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M
3 Jahre zuvor

KAUFEN SIE NICHT VON DIESEN MENSCHEN !!! Ich kauft...

KAUFEN SIE NICHT VON DIESEN MENSCHEN !!! Ich kaufte ein Auto und 2 Wochen nachdem ich es gekauft hatte, fing der Stoßfänger an abzufallen. Ich nahm das Auto zurück und sie beschuldigten mich, es getan zu haben. Ich habe es sofort zu einem COLLISON REPARATURZENTRUM gebracht, um es mir anzusehen, und in ihrer beruflichen Meinung sagten sie, das Auto sei vorne getroffen worden, der Stoßfänger repariert und neu gedruckt worden. DAS COLLISON-ZENTRUM RUFTE DIE HANDELSGESELLSCHAFT AN UND GAB IHRE FINDUNG, UND DIE HANDELSGESELLSCHAFT WIRD NOCH NICHTS TUN. MEIN AUTO UNTERLIEGT AUCH NOCH DER GARANTIE. DIESER ORT BESCHÄFTIGT SEHR RUDE MENSCHEN, DIE SICH NICHT FÜR DEN KUNDEN SORGEN. Sie sind mehr um Geld besorgt. Ich bin fälschlicherweise beschuldigt und diskriminiert worden, nur damit sie einen Haufen in ihrer Tasche aufbewahren können, ohne irgendetwas reparieren zu müssen. SPEICHERN SIE SICH EINE REISE ....... SCHLANGEN IM GRAS ........... EINMAL ERHALTEN SIE DIESE KOMISSION IN IHRER TASCHE DURCH ... GARANTIE ODER NICHT .....

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M
3 Jahre zuvor

Keisha und Jessie waren beide super hilfreich bei ...

Keisha und Jessie waren beide super hilfreich bei der Reparatur und waren sogar so freundlich, mich für dieses Programm zu gewinnen, das meine Reparatur bezahlte, was ein Wunder war! Ich werde auf jeden Fall wieder hierher kommen, wenn ich wieder Probleme habe.

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S
3 Jahre zuvor

Am 16. Mai 2016 setzte mich der neue Hyundai von A...

Am 16. Mai 2016 setzte mich der neue Hyundai von Athen in das Auto meiner Träume und Ale Trier, mein Vertriebsmitarbeiter. Ich habe mich schnell um alles gekümmert und mit Hilfe von Sales Manager Christopher Miller und General Manager Keith Johnson in Rekordzeit war auch ich auf dem Weg, auch John Fox folgte mir in meinem alten Auto nach Hause! Wow, diese Leute wissen, wie einfach es ist, problemlos Autos zu kaufen, und nach 45 Jahren Autokauf ist dies der einzige Ort für mein zukünftiges Geschäft!

Vielen Dank
Scott Satterfield

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R
3 Jahre zuvor

Mein erstes Mal, dass ich Hyundais Pannenhilfe in ...

Mein erstes Mal, dass ich Hyundais Pannenhilfe in Anspruch nehmen musste, hat so gut geklappt, wie es zu erwarten war. Das Auto konnte während der Fahrt auf der georgischen I-85 nicht mehr beschleunigen. Mein Auto wurde am späten Sonntagabend zum Händler in Athens, Georgia, geschleppt. Trotz einer vollen Servicelast konnte Hyundai aus Athen innerhalb von 2 Tagen zu meinem Auto gelangen, es mit einem Teil unter Garantie (tatsächlich unter Rückruf) reparieren, testen und zur Abholung bereitstellen. Und um es mir noch einfacher zu machen, gab ich die Schlüssel an den Verkaufsschalter weiter, damit ich das Auto nach den Servicezeiten abholen konnte. Es ist nie gut, wenn Ihr Auto an einer unbekannten Autobahn kaputt geht, aber Hyundai Roadside Assistance und Hyundai of Athens haben es so schmerzlos wie möglich gemacht. Danke an alle!

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B
3 Jahre zuvor

Ich bin aus Atlanta gefahren, um ein Auto zu einem...

Ich bin aus Atlanta gefahren, um ein Auto zu einem günstigen Preis zu bekommen. Sie waren sehr beschäftigt, konnten mir aber trotzdem schnell helfen. Ich habe nur das eine Auto ausgecheckt, wurde nicht mit einer Menge überflüssiger Gebühren herumgerannt oder unter Druck gesetzt, teurere Autos zu testen, die erweiterten Garantien zu kaufen usw., die ich bei anderen Händlern gesehen habe.

Ich habe meine Finanzierung geändert, nachdem ich einige komplizierte Dinge unterschrieben hatte, aber Terry und Otis waren sehr geduldig und professionell und haben mir geholfen, das Problem zu lösen. Insgesamt eine sehr professionelle und entspannte Erfahrung. Ich würde empfehlen, die Fahrt von außerhalb der Stadt zu machen, wenn Sie etwas in ihrem Inventar interessiert. Vielen Dank!

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C
3 Jahre zuvor

Ich glaube, ich habe das bestmögliche Angebot erha...

Ich glaube, ich habe das bestmögliche Angebot erhalten, als du einen brandneuen Hyundai Elantra gekauft hast! Ich habe mein Auto verkleinert, weil das alles ist, was ich zu diesem Zeitpunkt in meinem Leben brauche! Aber ich habe Qualität und Sicherheit nicht geopfert!
Meine Verkäuferin war unglaublich und sie und ich wurden gute Freunde! Sie und ihr Vorgesetzter gaben mir alles, was ich wollte und ich bin sehr dankbar! Ich gebe ihnen die höchsten Bewertungen und stelle sicher, dass ich alle auf sie verweise!

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T
3 Jahre zuvor

Die erste Erfahrung mit dem Kauf eines Autos bei e...

Die erste Erfahrung mit dem Kauf eines Autos bei einem Händler, bei dem ich nicht das Gefühl hatte, wie eine Nummer behandelt zu werden, die in die Tür kommt, aber ich wurde wie eine Person behandelt, mit der sie ja versucht haben, einen Deal zu machen, aber einen Deal mit ihnen zu machen Mein bestes Interesse daran. Ich hasse es, Auto einzukaufen, aber wenn ich es noch einmal mache und irgendwo in der Nähe wohne, bin ich wieder da. Das Team, das mit mir zusammengearbeitet hat, hat mir wirklich Spaß gemacht, von Kunst über Musik zu sprechen, und ja, ich habe das Auto bekommen, das ich abrunden wollte.

Craig Talon Corbin

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E
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich kamen an einem Montagabend auf ...

Meine Frau und ich kamen an einem Montagabend auf der Suche nach einer Sonate 2016. Wir hatten eine tolle Erfahrung. Wir hatten 2 Verkäufer, Sam und Tim. Sie machten die Erfahrung tatsächlich Spaß. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Kauf. Die Finanzleute Patty und Shaun (ich hoffe, ich habe seinen Namen richtig verstanden) machten den Finanzteil sehr einfach. Ich werde Ihren Händler jedem meiner Freunde empfehlen, der ein Auto sucht.

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J
3 Jahre zuvor

Sie weigerten sich, das Jahr des freien Ölwechsels...

Sie weigerten sich, das Jahr des freien Ölwechsels zu ehren. Wir werden dort nie wieder ein Fahrzeug kaufen. Sie haben auch skizzenhafte Verkaufspraktiken.

Werfen Sie die gefälschten Mailer weg, die besagen, dass Sie etwas gewonnen haben. Es ist alles eine Lüge

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J
3 Jahre zuvor

Vor sechs Jahren war die neue Sonnata, die ich gek...

Vor sechs Jahren war die neue Sonnata, die ich gekauft habe, das erste Auto, Motorrad oder Rasenmäher, das kein Honda war. Heute weiß ich persönlich, dass ihre 10-jährige Garantie kein Scherz ist, da sie eine sehr teure Reparatur durchgeführt und diese abgedeckt haben. Ich bin glücklich und sehr beeindruckt. Vielen Dank, dass Sie Hyundai von Athen.

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W
3 Jahre zuvor

Makenzie Kellum war wunderbar, als wir nach einem ...

Makenzie Kellum war wunderbar, als wir nach einem guten, zuverlässigen Gebrauchtwagen für meine Mutter suchten. Sie war sogar ruhig, als zwei Hirsche während der Probefahrt vor uns ausliefen! Ich kann mir keinen besseren Service oder eine freundlichere Person wünschen, mit der ich arbeiten kann, und ich hatte das Gefühl, dass wir die richtige Wahl getroffen hatten, als meine Mutter in ihrer Sonate losfuhr. Danke, Makenzie!

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J
3 Jahre zuvor

Ich war sehr zufrieden.

Ich war sehr zufrieden.
WILL war sehr gut. Ich würde ihn für meinen Servicetechniker empfehlen.

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B
3 Jahre zuvor

Hatte heute Abend die BESTE Erfahrung beim Kauf de...

Hatte heute Abend die BESTE Erfahrung beim Kauf des ersten SUV unserer Familie! War nervös wegen früherer Bewertungen, aber als ich hörte, dass das Autohaus in den letzten Monaten völlig neues Personal und Management erhielt, gaben wir ihnen eine Chance. Ich bin so froh, dass wir das gemacht haben! Keine Angst vor Bewertungen! Wir haben alle geliebt, mit denen wir zu tun hatten, und können es kaum erwarten, wiederzukommen, um unsere Beziehung fortzusetzen, indem wir unsere Fahrzeuge warten lassen! Fragen Sie unbedingt nach Kaitlyn!

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C
3 Jahre zuvor

Toller Ort, tolle Angebote und toller Service von ...

Toller Ort, tolle Angebote und toller Service von Tiffany. Wenn Sie dort hineingehen und speziell nach ihr fragen, ist sie ein Aufstand und eine sehr süße Person. Liebe sie zu Tode haha.

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D
3 Jahre zuvor

Fuhr 50 Minuten, um einen Öl- / Inspektionsservice...

Fuhr 50 Minuten, um einen Öl- / Inspektionsservice mit einem 29-Dollar-Gutschein zu erhalten, den ich per Post erhalten hatte.

Nach Abschluss des Service belief sich meine Rechnung jedoch auf 42 USD (abzüglich der von mir gekauften Schlüsselbatterie)! Mir wurde gesagt, dass es zusätzliche Gebühren in Höhe von ca. 10 USD zuzüglich Steuern gibt. Das ist absurd! Wenn der Service 39 US-Dollar beträgt, sollte dies auf dem Gutschein angegeben sein. Das Hinzufügen von Kleingedruckten, die möglicherweise zusätzliche Gebühren verursachen, ist irreführend und die klassische Marketingstrategie für Köder und Schalter!

Ich habe meine Genesis für 6 Jahre besessen. Ich war immer bei Jim Ellis Hyundai und hatte NIE ein Problem mit Gutscheinen oder Preisködern! Ich bin kürzlich nach Snellville gezogen, also dachte ich, ich würde Ihren Athener Standort b / c des Gutscheins ausprobieren. Dies wird nie wieder vorkommen, da ich nicht zur Wartung an Ihren Standort zurückkehren werde.

Schäm dich!

Herr Grayson

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K
3 Jahre zuvor

Ich erhielt eine Anzeige, um das Autohaus zu besuc...

Ich erhielt eine Anzeige, um das Autohaus zu besuchen. Obwohl ich nicht für ein neues Auto zugelassen war, haben mich das Personal Aviance und der Verkaufsleiter Chris Miller in einen Chevy Cruze gebracht. Eine Woche später wurde ich gebeten, zum Händler zu kommen, um ein paar Dokumente zu unterschreiben. Miller sagte: "Es wird nur 10-15 Minuten dauern." Ich kam um 13 Uhr dort an und wurde sofort gebeten, die Schlüssel zurückzugeben. Wie sich herausstellte, wurde ich nie für den Autokredit zugelassen. Sie ließen mich und meine Kinder das Autohaus in einem Auto verlassen, das ich nicht besaß, und nahmen den Cruze zurück, nachdem ich mein altes Auto losgeworden war. Jetzt habe ich kein Auto und saß 6,5 Stunden dort, bevor sie mir schließlich sagten, dass ich nicht zugelassen wurde. Nett!

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D
3 Jahre zuvor

Serviceverträge nicht einhalten. Anscheinend ginge...

Serviceverträge nicht einhalten. Anscheinend gingen alle Dateien während der Übertragung des Eigentümers verloren und es konnte zu diesem Zeitpunkt kein Servicevertrag nachgewiesen werden, wenn keine Verkaufs-, Service- und anderen Verträge im Fahrzeug oder persönlich geführt wurden. Hatte schon mehrmals Dienst, aber diesmal kann ich nicht. Reisen Sie 82 Meilen für diesen Vertragsservice, nur um den Service zu verweigern. Was nützen Computer, wenn Dateien nicht von Eigentümer zu Eigentümer übertragen werden?

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M
3 Jahre zuvor

Was eine schreckliche Erfahrung gewesen wäre, war ...

Was eine schreckliche Erfahrung gewesen wäre, war dank Keisha und dem Team nicht! Mein Motor ging kaputt und nachdem Keisha es auf sich genommen hatte, meinen Verkauf nachzuschlagen, hatte sie großartige Neuigkeiten. Vom Hersteller abgedeckt. Sie hat mich mit dem Serviceteam verabredet, mich mit einer Vermietung ausgestattet und mich auf dem Laufenden gehalten. Ich kann sie nur wärmstens empfehlen und werde weiterhin Kunde und Fan sein! Ich rolle wieder.

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N
3 Jahre zuvor

Würde dieses Los nicht empfehlen, um ein Auto zu k...

Würde dieses Los nicht empfehlen, um ein Auto zu kaufen. Betrüger. Recherchierst du zuerst? Kennen Sie den Blue Book-Wert des Autos, das Sie kaufen möchten. Und suchen Sie nach versteckten Gebühren

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B
3 Jahre zuvor

Keisha in der Serviceabteilung hat alles getan, um...

Keisha in der Serviceabteilung hat alles getan, um mir bei der Reparatur meines Autos zu helfen. Sie reagierte und beantwortete alle Fragen schnell. Ich kann nicht genug positive Dinge über Keisha sagen!

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L
3 Jahre zuvor

Brachte mein Auto dort hinauf, weil etwas nicht st...

Brachte mein Auto dort hinauf, weil etwas nicht stimmte und alle Codes ausgeführt wurden und mir mitgeteilt wurde, dass es nur Zündkerzen benötige. Nach Steuern wurden 152 US-Dollar berechnet, um zu erfahren, dass nur Zündkerzen benötigt wurden. Sie wollten 28 Dollar pro Stecker und 100 Dollar, um sie einzustecken. Also ging ich zum Teilelager und holte die OM-Stecker und steckte sie ein. Das Problem wurde dadurch nicht behoben, und das Auto brauchte keine Spulenpakete, wie mir ein Servicetechniker sagte Alles was es brauchte waren Zündkerzen

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich ein Fahrzeug von diesem Standort...

Ich habe kürzlich ein Fahrzeug von diesem Standort gekauft. Jake war äußerst hilfreich. Er hat den Kauf eines Autos so reibungslos gestaltet. Dies ist das zweite Auto, das ich bei Jake gekauft habe, und ich werde dies auch weiterhin tun. Normalerweise vermeide ich Autohäuser um jeden Preis, aber ich habe mich wohlgefühlt und bin hier bei Hyandi nicht mit Jake herumgelaufen. Auch David war großartig, sehr geduldig, als er mir meinen neuen 2021 Tucson zeigte :) wird alle an Sie verweisen Jungs !! Mach weiter so

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A
3 Jahre zuvor

Keisha und ihr Team in der Serviceabteilung haben ...

Keisha und ihr Team in der Serviceabteilung haben wirklich gute Arbeit geleistet, indem sie mein Auto rechtzeitig ein- und ausgefahren haben! Ich kann das Hyundai Athens-Autohaus nur empfehlen.

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B
3 Jahre zuvor

Enttäuschende Serviceabteilung ist alles, was ich ...

Enttäuschende Serviceabteilung ist alles, was ich sagen kann. Mehrfach. Die beiden Dinge, bei denen dieser Händler konsequent ist, sind das Ändern von Management / Besitz und das Finden von Wegen, um Servicebesuche verwirrend und frustrierend zu machen.

Ich habe endlich meinen Bruchpunkt erreicht und beschlossen, sie nach diesem letzten Besuch zu überprüfen (buchstäblich, was absolut mein LETZTER Besuch sein wird). Ich mache mit meinem Elantra 2017 einen einfachen 15-km-Service. Mir wird sofort ein Servicepaket von einer vorgefertigten Liste von Ed McManus verkauft. Natürlich gibt es ein paar Dinge auf dieser Liste, die nicht wirklich notwendig sind (d. H. Innenraumluftfilter), aber ich denke, was zum Teufel. Machen Sie weiter und lassen Sie uns sehen, welchen Unterschied es macht. Das Paket kostet 129 US-Dollar. Ich frage, was passiert, wenn ich den mitgelieferten Motor- oder Innenraumluftfilter usw. nicht benötige, und mir wird gesagt, dass diese vom Preis abgezogen werden. Gut, keine große Sache. Ungefähr 20 Minuten später informiert mich Ed, dass die Ausrichtung nicht stimmt, und sie empfehlen, diesen Service durchzuführen, der die Reifendrehung aus meinem Paket entfernt. Ich lehne ab, da ich jemanden habe, der diese Art von Arbeit erledigt, und lasse ihn wissen, dass ich mich anderswo um die Ausrichtung und Rotation kümmern werde. Wenn ich also die Reifendrehung herausnehme, sollte ich ungefähr 109 Dollar herausbringen. Als ich endlich sehe, wie das Auto zurückfährt und fertig ist (eineinhalb Stunden später), gehe ich zum Servicebereich, wo Ed verzweifelt "Zahlen knirscht" und versucht, meine Summe zu bestimmen. Ich denke mir: "Wie ist das so schwierig?" Nun, ich denke, die Schwierigkeit besteht darin, wie sie einen Weg finden können, immer noch an ihr Geld zu kommen. Sicher genug, Ed gibt mir ein Serviceticket mit einem Gesamtbetrag von 136 US-Dollar. Irgendwie fingen wir bei 129 US-Dollar an, nahmen 20 US-Dollar ab und erreichten immer noch mehr als den ursprünglichen Paketpreis. Ich bitte Ed, ein paar Dinge zu erklären, auf die mir seine Antwort sagt, dass er nicht wirklich sicher ist, wie er zu den Zahlen gekommen ist, die er gemacht hat. Es gibt einige zufällige Versorgungs- und Arbeitsgebühren (die nie außerhalb des Preises eines Ölwechsels erhoben wurden) und es gibt sogar eine zusätzliche Gebühr von 12 USD für die "Behandlung" des Innenraumluftfilters mit einer Art Desodorierungsmittel. LESEN: Wir haben Ihren Luftfilter eingefroren und Ihnen den Preis für vier Flaschen Fieber berechnet. Bedenken Sie jedoch, dass dieser "Service" noch nie zuvor besprochen wurde. Im Wesentlichen handelte es sich um einen Ölwechsel, einen Luftfilterwechsel und einen Innenraumluftfilterwechsel, die sich als separate Dienstleistungen auf weniger als 100 USD belaufen würden. Sie akzeptieren auch keine Gutscheine, wenn sie nicht ausgedruckt und physisch präsentiert werden. Keine Gutscheine von Ihrem Telefon, etwas, mit dem kein anderer Händler, mit dem ich zusammengearbeitet habe, ein Problem hatte. Ich hatte keine Zeit darüber zu streiten, also ließ ich es sein.
Ironischerweise bat er dann um eine Fünf-Sterne-Bewertung. Ja, nein. Einen Tag später erhalte ich einen Text, in dem ich um eine Überprüfung gebeten werde. Es heißt, sie mit allen Fragen zurückzuschreiben, also frage ich sie zu all dem. Niemand antwortet. Also hier ist ihre Bewertung.

Dies ist zusätzlich zu einer Flasche Ausbesserungsfarbe, deren Erhalt drei MONATE dauert, da das Autohaus ab dem Tag meiner Bestellung (anscheinend zweimal) den Besitzer gewechselt hat und die Bestellung in den Shuffle (s) verloren gegangen ist.

Und dann ist da noch die Tatsache, dass ich zu Warner Robins gefahren bin, um mein Elantra zu kaufen, denn nachdem ich Hyundai aus Athen die Chance gegeben hatte, um mein Geschäft zu konkurrieren, war das Beste, was ihr Verkäufer anbieten konnte: "MÜSSEN Sie das ultimative Paket haben?" "" Nun ja, das bekomme ich für diesen Preis. Warum sollte ich es entfernen, um zu dem Preis zu gelangen, den der andere Händler bereits für ein besser ausgestattetes Fahrzeug hat? Natürlich hat es danach das Management wieder geändert, was nicht überraschend sein sollte.

Fazit: Gehen Sie einfach woanders hin. Dieser Ort ist Zeitverschwendung und wird irgendwann auch einen Weg finden, Ihnen zu helfen, Ihr Geld zu verschwenden.

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N
3 Jahre zuvor

Mike, der Mitarbeiter, der mir bei der Wartung mei...

Mike, der Mitarbeiter, der mir bei der Wartung meines Autos half, war sehr angenehm und professionell. Er erklärte alles auf verständliche Weise, war geduldig und gab mir ab und zu Updates zu meinem Auto. Ich habe den Service sehr geschätzt und hatte eine tolle Erfahrung!

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A
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung war nicht so toll. Bei meiner erst...

Meine Erfahrung war nicht so toll. Bei meiner ersten Reise nach Hyundai in Athen kaufte ich mir einen Hyundai Tucson. Nach drei Reisen nach Athen (45 Minuten von mir entfernt), weil ich kein vorschneller Entscheider bin, entschied ich mich für den Kauf und sagte ihnen, ich würde am Samstagmorgen dort sein, um ihn zu bekommen. Sie schreiben mir am Freitagabend eine SMS und lassen mich wissen, dass es gerade verkauft wurde. Sie verkauften das Fahrzeug, über das ich mehrere Fahrten unternommen hatte, um es mir anzusehen, eine Probefahrt zu machen und über Zahlen zu sprechen, OUT FROM UNDER ME. Ich war gelinde gesagt nicht glücklich. Ein paar Wochen später kehrte ich zurück, weil sie ein anderes Fahrzeug hatten, das ich online gesehen hatte und das mir gefiel. Dies war ein Kia Sportage. Um es kurz zu machen, mein Kaufprozess verlief mit dem Kia etwas besser. Sie haben es nicht unter mir verkauft, das ist ein Plus. Ich bin zufrieden mit meinem Kauf. Ich bin einfach nicht zufrieden mit der Art und Weise, wie ich behandelt wurde, als ich zum ersten Mal dort war, um den Hyundai zu bekommen.

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L
3 Jahre zuvor

Heute fahren meine Frau und ich zu diesem Hyundai,...

Heute fahren meine Frau und ich zu diesem Hyundai, um eine Probefahrt zu machen und Autopreise zu lernen. Aber wir mögen nicht die Einstellung eines Mannes zu uns. Er sprach uns wirklich mit einem Hauch von Selbstgefälligkeit an. Ich kann diesen Hyundai niemandem empfehlen, wenn Sie daran denken, ein Auto zu kaufen. Wir hatten noch nie eine solche Einstellung erlebt. Es gab eine Frau, die uns half. Sie heißt Makayla Martinez. Wir freuen uns, sie kennenzulernen. Sie war wirklich hilfreich. Aber wir besuchen diesen Hyundai nie. Diese Art ist nicht akzeptabel.

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D
3 Jahre zuvor

Oh mein Gott, frag nicht wie, aber mein Kätzchen k...

Oh mein Gott, frag nicht wie, aber mein Kätzchen kletterte während der Fahrt unter mein Pedal und in mein Armaturenbrett!

Erster Gedanke: Geh nach Hyundai. Sie haben mein Auto gebaut

Will, Jessie und Keisha leisteten einen AUSSERGEWÖHNLICHEN Kundenservice, indem sie nur mein Fahrzeug leiteten und dabei halfen, mein Kätzchen zu retten.

Obwohl es außerhalb ihres Tätigkeitsbereichs lag, respektiere ich diesen Ort jetzt noch mehr! Ich kann es kaum erwarten, in ein paar Wochen meine Dienste für Bronze mit diesen Jungs zu bekommen!

Das ist toll !

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T
3 Jahre zuvor

Ich werde diesen Ort immer wieder empfehlen! Ich k...

Ich werde diesen Ort immer wieder empfehlen! Ich kam im März zurück, weil ich einen Jeep auf ihrer Website gesehen hatte und ich musste ihn haben. Ich habe mich an einem Sonntag an Makayla gewandt und konnte am nächsten Tag kommen! Sie brachte mich zu einer Probefahrt und ich tauschte meinen Ford Fusion ein und nahm den Jeep am selben Tag mit nach Hause! Makayla ist fantastisch! Und zweifellos einer der besten Verkäufer, mit denen ich je zu tun hatte. Sie setzt dich nicht unter Druck, aber sie möchte, dass du das beste Angebot und das Auto deiner Träume bekommst! Das nächste Auto, das ich kaufe, werde ich zurückkommen, um mit ihr Geschäfte zu machen! Sehr professionell! Danke Makayla, mein Jeep macht immer noch GROSSARTIG!

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe mein Fahrzeug zur Reparatur gebracht. Die...

Ich habe mein Fahrzeug zur Reparatur gebracht. Die Kommunikation war sehr schlecht. Der Zeitrahmen für die Fertigstellung war sehr schlecht. Diese Jungs sind voller Ausreden!
Geh woanders hin und rette die Kopfschmerzen!

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c
3 Jahre zuvor

Sie waren bodenständige Leute, die die Arbeit erle...

Sie waren bodenständige Leute, die die Arbeit erledigt haben. Sie taten alles, um das gewünschte Fahrzeug zu bekommen, und genau das taten sie. Wenn jemand da draußen nach einem Fahrzeug sucht, würde ich ihn auf jeden Fall anrufen

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D
3 Jahre zuvor

Die Leute aus dieser Hyundai-Niederlassung sind ph...

Die Leute aus dieser Hyundai-Niederlassung sind phänomenal nett und professionell. Sie haben auch die Arbeit in der richtigen Reihenfolge bearbeitet. Ich werde auf jeden Fall für meine regelmäßige Wartung zu diesem Hyundai zurückkehren.

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C
3 Jahre zuvor

Wirklich genossen die Erfahrung, in den Ausstellun...

Wirklich genossen die Erfahrung, in den Ausstellungsraum wie Service Bay zu fahren, begrüßt von einem freundlichen Angestellten, der unsere Informationen nahm und uns zum Wartebereich führte. Und die Zeit verging relativ schnell, als wir darauf warteten, dass einige routinemäßige Wartungsarbeiten durchgeführt wurden. Die einzige Enttäuschung war, dass die kostenlose Autowäsche das Auto so aussehen ließ, als wäre es eilig gewesen, und die Innenreinigung war ebenso vage. Ansonsten sah es aus und fühlte sich an wie eine Berufserfahrung.

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C
3 Jahre zuvor

Sehr freundliches, sehr professionelles Verkaufspe...

Sehr freundliches, sehr professionelles Verkaufspersonal, erstklassig. Kelsey Kelly, meine Verkäuferin, war sehr sachkundig erfahren. Ging aus dem Weg, um mir Funktionen in meinem neuen Auto zu zeigen und sicherzustellen, dass ich verstehe, wie man sie benutzt. Ich kann Hyundai of Athens nur empfehlen.

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C
3 Jahre zuvor

Fachmann

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D
3 Jahre zuvor

VERSCHWENDE NICHT DEINE ZEIT! Kam hierher, damit s...

VERSCHWENDE NICHT DEINE ZEIT! Kam hierher, damit sie ein Problem beheben konnten, mit 3 ganz neuen Problemen, abgesehen von dem, was ich ursprünglich behoben hatte. Am ersten Tag brachte ich es herein, sagte, sie könnten nicht herausfinden, was los war, und musste mein Auto über Nacht verlassen. Kam am nächsten Tag, um es abzuholen, nur um ein anderes Problem zu entdecken, als ich ging, also drehte ich mich um und brachte es innerhalb von 2 Minuten zurück. Sie haben es nur behoben, damit ich merkte, nachdem ich nach Hause gekommen war, dass meine Lichter nicht funktionierten (es war noch Tag, als ich das Autohaus verließ, also wusste ich es zu diesem Zeitpunkt nicht. Ich entdeckte das Problem, da ich in derselben Nacht einen Notfall hatte so dass nur zu meinem Stress hinzugefügt). Kurz gesagt, sie haben mein Auto noch mehr vermasselt, als es bereits war, und mussten immer noch kühn sein, um mir zu sagen, dass es über einen Riesen kosten würde, das kleine Problem, für das ich es gebracht hatte, und nachdem sie es gemacht hatten, vollständig zu beheben es ist 10x schlimmer! Verschwenden Sie einfach keine Zeit in diesem Hyundai.

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S
3 Jahre zuvor

Sehr nette und freundliche Leute. Joey im Service ...

Sehr nette und freundliche Leute. Joey im Service war fantastisch und hat mich beruhigt. Der Techniker, der mein Auto gemacht hat, Jason, war schnell und hat einen tollen Job gemacht! Ich werde auf jeden Fall wiederkommen!

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I
3 Jahre zuvor

Die Leute waren sehr nett, aber als ich ankam, hat...

Die Leute waren sehr nett, aber als ich ankam, hatten sie meinen Namen und meine Terminzeit, die ich zwei Tage zuvor am Telefon bestätigt hatte, völlig falsch. Es dauerte dann 2,5 Stunden für einen Ölwechsel und eine Reifendrehung. Die Preise waren auch unverschämt hoch. Der Ölwechsel und die Reifendrehung betrugen fast 70 US-Dollar, und sie versuchten, 70 US-Dollar für einen Innenraumfilter und 30 US-Dollar für einen Motorfilter zu verlangen !! Filter kosten nicht so viel, ersetzen Sie sie selbst!

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S
4 Jahre zuvor

Musste mein Auto nach 2 Wochen abgeben, weil die F...

Musste mein Auto nach 2 Wochen abgeben, weil die Finanzierung durchgefallen ist. Anscheinend wird das Durcharbeiten eines Zeitarbeitsdienstes nicht als Job bei der Finanzgesellschaft angesehen. Um fair zu sein, versuchte Hyundai von Athen, sich erneut für mich zu bewerben, und erstattete meine Anzahlung, was ich nicht glaube, dass sie tun mussten. Auf der negativen Seite haben sie sich so verhalten, als hätte ich zuvor auf meiner Kredit-App gelogen, als ich ihnen deutlich sagte, für welchen Service ich gearbeitet habe, und die letzten 4 Wochen mit Gehaltsschecks versehen habe. Nur ein Wort zu den Weisen, stellen Sie sicher, dass Ihre Finanzierung solide ist, bevor Sie Ihr Auto mit nach Hause nehmen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie genügend Zeit haben, da dies ein langsamer Prozess ist, der beide Male den ganzen Nachmittag und Abend dauerte.

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K
4 Jahre zuvor

Ich habe hier einfach nie eine völlig zufriedene E...

Ich habe hier einfach nie eine völlig zufriedene Erfahrung gemacht. Mein Auto hatte ein paar Kampagnen, von denen sie sagten, dass sie abgeschlossen wurden (einschließlich Airbag / Sicherheitsgurt). Tage später fand ich heraus, dass es nicht getan wurde, obwohl ich Papiere unterschreiben musste, aus denen hervorgeht, dass dies der Fall war. So ein Schmerz.

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R
4 Jahre zuvor

Sehr gute Erfahrung. Der Servicemitarbeiter war hö...

Sehr gute Erfahrung. Der Servicemitarbeiter war höflich und professionell und hielt mich auf dem Laufenden. Und ich möchte dem Teilemanager dafür danken, dass er mich auf die Rückrufprobleme mit meinem Auto aufmerksam gemacht hat.

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C
4 Jahre zuvor

Die Mitarbeiter sind großartige Mitarbeiter und so...

Die Mitarbeiter sind großartige Mitarbeiter und sorgen dafür, dass die Kunden mit dem Ergebnis beim Autokauf zufrieden sind. Sie nehmen sich Zeit für Sie und finden trotzdem heraus, wie sie Ihnen helfen können, mit dem Auto Ihrer Träume zu fahren. Ich bin sehr zufrieden mit dem Auto und meiner Bezahlung. Vielen Dank für all die Hilfe, während ich im Autohaus war und ich werde Leute schicken, um dorthin zu versenden !! * SYLVIA TERRELL *

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A
4 Jahre zuvor

Dies ist jetzt das zweite Hyundai-Autohaus, mit de...

Dies ist jetzt das zweite Hyundai-Autohaus, mit dem ich mich befasst habe und das schlechte Erfahrungen gemacht hat. Ich stellte mein Auto ab, um das Öl zu wechseln, und mein Airbaglicht ging immer wieder auf. Angesichts dessen habe ich dieses Fahrzeug vor ungefähr einem Monat beim Lithonia Hyundai-Händler gekauft (was bei weitem schlimmer war). Kommen Sie und finden Sie heraus, dass ich mein Auto abgeben muss, um daran zu arbeiten, den Airbag zu ersetzen. Zum Glück hatte ich damals ein Ersatzfahrzeug, so dass ich es verlassen konnte. Zwei Tage später wurde mir mitgeteilt, dass mein Auto zur Abholung bereit und einsatzbereit sei! Als ich an meinem Fahrzeug ankam, war das Airbaglicht noch an, als wäre nichts repariert worden. Am nächsten Tag erhielt ich einen Anruf von der Teileabteilung von Hyundai, in dem mir mitgeteilt wurde, dass mein Teil für den Airbag eingetroffen war. Dann wurde mir klar, dass niemand an meinem Fahrzeug arbeitete. Als ich Hyundai darauf aufmerksam machte, wurde mir mehrmals gesagt, dass der Servicemanager Mike mich kontaktieren würde, um dies zu regeln. Noch nie von ihm gehört. Tatsächlich hat sich nie jemand an mich gewandt, um zu erklären oder sich für das zu entschuldigen, was passiert ist. Ich musste anrufen und sie informieren, dass sie es vermasselt haben. Alles in allem dauerte es über 2 Wochen, bis mein Auto repariert war, obwohl es nur 2 Tage dauern sollte. Die Kommunikation sowie die Arbeitsmoral der Serviceabteilung sind schlecht. Jetzt habe ich Angst, noch einmal zu einem anderen Hyundai-Händler zu gehen. Dachten sie, sie wären die Besten?! Auf keinen Fall empfehlen.

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k
4 Jahre zuvor

Ein kleines aber feines Autohaus mit großartigem P...

Ein kleines aber feines Autohaus mit großartigem Personal. Mein Verkäufer Andrew war besonders hilfreich. Ich konnte genau das Auto finden, das ich wollte, mit einer besseren Finanzierung als meine Bank. Der Verkaufsprozess war einfach - keine der sinnlosen Reisen hin und her, um mit dem "Manager" zu sprechen. Versuche es.

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M
4 Jahre zuvor

Ich habe gestern angerufen, damit Hyundai sich ein...

Ich habe gestern angerufen, damit Hyundai sich ein Problem mit meinem Lenkrad ansieht. Sie vereinbarten sofort einen Termin für diesen Morgen und konnten mich umgehend sehen und das Problem zu minimalen Kosten beheben. Sie stellten auch fest, dass meine Rückenbremsen repariert werden mussten. Ich hatte das auch gemacht. Die Einstellung war hilfsbereit und freundlich und ich schätze das sehr.

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S
4 Jahre zuvor

Repariere mein Auto und war sehr besorgt über mein...

Repariere mein Auto und war sehr besorgt über meine Bedürfnisse, danke für den tollen Kundenservice. Nochmals vielen Dank. Dies wird mein Platz für meine Autoservice-Bedürfnisse sein

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T
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Zeit mit Hyundai aus Ath...

Ich hatte eine großartige Zeit mit Hyundai aus Athen zusammenzuarbeiten, um mein neues Auto zu bekommen. Ale war ein großartiger Verkäufer und sehr hilfreich bei der Suche nach dem richtigen Auto für mich. Ich war sehr glücklich, mit Respekt behandelt zu werden, obwohl ich erst 18 bin. Sie konnten auch alle meine Fragen erklären und auf irgendeine Weise helfen. Ich hoffe, dass meine Erfahrungen genauso gut sind, wenn ich zur Wartung zurückkehre.

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W
4 Jahre zuvor

Müll.

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T
4 Jahre zuvor

Die Leute waren sehr nett und nicht wie die typisc...

Die Leute waren sehr nett und nicht wie die typischen Autoverkäufer. Sie verstehen reale Situationen und haben mir ein wirklich gutes Angebot für ein neues 2020 mit einer 10-jährigen Garantie gemacht. Sie haben sogar hier nach Atlanta geliefert. Dieses Autohaus ist viel billiger als die Hyundai-Autohäuser in Atlanta / Gwinnett. Hätte 5 Sterne gegeben, aber es gab keinen Verkehr und der Typ kam fast eine Stunde zu spät. Ich hatte seit 3 ​​Jahren kein Auto mehr gehabt und sehr hart dafür gearbeitet, also erwartete ich, dass er pünktlich um 5:30 Uhr hier sein würde, aber immer noch gute Leute. Verwenden Sie sie anstelle von Händlern in der Stadt, sie arbeiten auch mit schlechteren Krediten. Ich habe eine 560. Danke Jungs !!

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R
4 Jahre zuvor

Das ist schwierig ... da der Kundenservice ausgeze...

Das ist schwierig ... da der Kundenservice ausgezeichnet war. Mein Verkäufer und das Finanzteam waren freundlich und hilfsbereit.

Hier habe ich ein Problem. Mir wurde gesagt, ich kaufe ein neues Fahrzeug, einen 2015 Hyundai Genesis 5.0. Als ich zum Schließen ankam, wurde mir gesagt, dass das Fahrzeug tatsächlich ein Leihgeber für einen Kunden gewesen war und damit die 3000 Meilen.

Innerhalb einer Woche, nachdem ich das Fahrzeug vom Parkplatz gefahren hatte, wurden mehrere Sensoren am Fahrzeug angebracht, darunter die Leberlenkung und einige andere Meldungen. Darüber hinaus hatte der Rücksitzauszug Zigarren, die auf allen Sitzen zerquetscht und verschüttet worden waren. Darüber hinaus fühlt sich die linke Fahrerseite an verschiedenen Stellen nicht ausgerichtet an. Beim Öffnen der Frontkonsole zur Aufbewahrung befand sich schließlich eine große klebrige Gänsehaut in der Mitte des Panels. Diese Probleme entsprechen einfach nicht Ihren Erwartungen an ein erstklassiges Hyundai-Modell, bei dem sich der Kunde zu hohen Zahlungen verpflichtet.

Um Ihnen einen Kontrast zu geben: Als ich meinen 2012 Mercedes C300 mit 7500 Meilen (gegen Genesis eingetauscht) kaufte, hatte ich in 70000 Meilen nie ein einziges Problem mit dem Fahrzeug. Das Auto und die Informationen waren transparent, keine Informationen in letzter Sekunde wurden geändert, und das Auto wurde makellos gereinigt und inspiziert, bevor ich aus der Tür ging.

Nun ... ich bin keiner, der sich beschwert. Ich bin ein sehr ruhiger und ausgeglichener Typ und ich weiß, dass dieses Team bei der Reparatur helfen wird. Aber Bewertungen müssen ehrlich sein.

Sie können einem Kunden kein neues Auto verkaufen, egal wie gut das Angebot ist oder wie gut der Kundenservice und die Freundlichkeit sind, und diese Art von Problemen haben Sie innerhalb einer Woche. Es ist wirklich ärgerlich, innerhalb einer Woche ein brandneues Auto ins Autohaus bringen zu müssen.

Ich schreibe das nicht, um jemanden abzuschrecken. Ich hoffe einfach, dass das Management die Frustration über diese Probleme versteht, insbesondere wenn Ihnen in letzter Sekunde mitgeteilt wird, dass es sich um ein Leihauto für 3000 Meilen handelt, das jedoch als Neuware verkauft wird.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Brachte meine 2016 Hyundia Elantra Juli 2015 hatte...

Brachte meine 2016 Hyundia Elantra Juli 2015 hatte eine schlechte Erfahrung, um es richtig zu machen, boten sie mir kostenlose vollsynthetische Ölwechsel für 1 Jahr ab Kaufdatum an, also bin ich seitdem ohne Probleme dorthin gegangen. Also gehe ich heute, um mein Öl so zu wechseln Ich stelle mein Auto ab und warte, es ist 45 Minuten später fertig. Ich bekomme die Rechnung und es gibt eine synthetische Mischung im Auto. Mein Auto hat immer vollsynthetisches Öl in meinem Auto verwendet. Mein Punkt ist also, wenn Sie Serviceaufzeichnungen für ein Auto haben, warum Würden Sie eine synthetische Mischung verwenden, wenn sich etwas im Computer befindet, und nicht auf die Geschichte des Autos schauen oder einfach kommen und mich fragen, anstatt das, was Sie wollen, in mein Auto zu stecken?

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4 Jahre zuvor

Toller Gästeservice, die junge hochintelligente Da...

Toller Gästeservice, die junge hochintelligente Dame (Tiffany, sorry, wenn der Name falsch ist) war sehr aufschlussreich und half mir mit allen Informationen, die ich brauchte und war dabei erfolgreich. Bitte geben Sie ihr eine Gehaltserhöhung und ich empfehle sie sehr, um mich bei zukünftigen Diensten zu unterstützen.

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D
4 Jahre zuvor

Ich hatte gute Erfahrungen mit dem Personal der Se...

Ich hatte gute Erfahrungen mit dem Personal der Serviceabteilung. Aber das Einzige ist, dass ich in den letzten beiden Fällen, in denen ich mein Öl gewechselt habe, große alte Ölflecken in meiner Garage und Auffahrt hatte, die in der Bodenwanne verschüttet wurden und nicht gereinigt wurden. Das ist die einzige Enttäuschung, die ich mit dem Service habe. Es ruiniert wirklich die Fahrt und die Garage.!

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M
4 Jahre zuvor

Hatte Appt gemacht. Das hat die Internet-App nicht...

Hatte Appt gemacht. Das hat die Internet-App nicht genommen. Ich fuhr pünktlich ein, ich sollte Appt haben. Sie hatten 4 Autos warten. Sie haben mein Auto für den Service bekommen, den ich brauchte, und ich hatte einen Übertragungsdienst hinzugefügt. Ich war ungefähr 2,5 Stunden. Ich ließ mich warten. Der Service kostete nicht nur weniger als erwartet, sondern wurde auch 1,5 Stunden lang durchgeführt. Gut gemacht!!

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4 Jahre zuvor

Eine herzliche, einladende und positive Erfahrung....

Eine herzliche, einladende und positive Erfahrung. Das Einkaufen für ein Fahrzeug nach einem traumatischen Unfall kann entmutigend sein. Nachdem ich stundenlang online nach Autos gesucht hatte, beschloss ich, mit meiner Familie einen Besuch in Hyundai in Athen zu machen. Wir wurden sofort von David begrüßt. David war geduldig und hörte zu, wonach ich suchte, und half uns, eine praktikable Option zu finden. Der Raum ist sehr familienfreundlich und die Angestellten sind freundlich und geduldig. Ich kann die Zusammenarbeit mit David und seinem Team nur empfehlen.

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4 Jahre zuvor

Das schlechteste Autohaus, mit dem ich in meinen ü...

Das schlechteste Autohaus, mit dem ich in meinen über 50 Jahren jemals zu tun hatte. Ich besitze derzeit einen Hyundai, Honda und Toyota. Obwohl ich mit dem Service bei Honda und Toyota zufrieden bin, ist der Kundenservice, den ich bei Hyundai erhalten habe, mehr als unprofessionell. Ich habe versucht, mir Dienste zu verkaufen, die ich nicht brauchte (d. H. Eine Kühlmittelspülung, die bei 90.000 Meilen empfohlen wird, obwohl mein Auto nur 47.000 Meilen hat). Sie haben die vom Händler an mich gesendeten Gutscheine nicht eingehalten (was sie versprochen hatten) und ihre Versprechen, die Dinge richtig zu machen, nie eingehalten. Sie sind stolz darauf, in "neuem Besitz" zu sein. Die Philosophie dieses neuen Eigentümers ist es, jeden Cent, den er kann, aus seinen Kunden herauszuholen, auf Kosten des Versuchs, langjährige treue Kunden aufzubauen. Nehmen Sie Ihr Auto nicht hier zur Wartung.
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D
4 Jahre zuvor

Wir haben unser Auto zum Service abgesetzt. Es dau...

Wir haben unser Auto zum Service abgesetzt. Es dauerte 1,5 Wochen, bis es funktioniert hatte (obwohl es 2-3 Tage sein sollte). Uns wurde gesagt, wir würden einen von Hyundai gedeckten Mietwagen für die ursprünglich angegebenen 2-3 Tage bekommen, die es erfordern würde. Sie haben nie einen Mietwagen zur Verfügung gestellt, wie versprochen. Sie haben uns auch nicht mit den versprochenen Updates angerufen. Ich musste sie anrufen, um herauszufinden, was los war. Das einzige Plus war, dass alles kostenlos war, da wir eine erweiterte Garantie von Hyundai hatten, um die problematischen Teile abzudecken. Ich liebe Hyundai und habe 3 Hyundai-Fahrzeuge besessen. Die Serviceabteilung hier ist nicht die beste und leider der einzige Händler in der Region. Wenn Sie am Ende die Chance haben, verwenden Sie Hyundai, aber denken Sie daran, woanders hinzugehen, wenn Sie einen hervorragenden Kundenservice wünschen.

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