HomeServe France Rezension

Fumisterie !!!! ... eine Plattform, die skrupellose Unternehmen schickt !!! Fliehen!!!

Schrecklicher Service !! Plombier verschlimmerte das Leck und Homeserve weigerte sich, seinen Fehler zu reparieren! Ich rief wochenlang an und bat darum, jemanden zur Reparatur zu schicken, und Homeserve antwortete nie, selbst nachdem er versprochen hatte, jemanden zu schicken!
In acht nehmen! Sie sind furchtbar! Ich habe meinen Vertrag gekündigt und würde Homeserve NIE weiterempfehlen!

Großer Betrug !!! Von den Jitters wurde nichts wirklich getan. Keine konkrete Aktion, der Typ kam im Notfall, wir verweisen schließlich auf andere Anbieter für die Suche nach Leckagen. Totaler Betrug, verlorene Zeit und exorbitante Gebühren für keine Unterstützung. Finanzskandal und Vertrauensbruch

Vielen Dank an Home Serve für die schnelle Intervention des Technikers, der es geschafft hat, das Abflussrohr meiner Waschmaschine zu entleeren.
Vielen Dank an den Techniker, der das Problem gelöst hat.

Diebe !!!
Verdoppeln Sie ihre Preise ohne Vorwarnung
Und wenn Sie die Informationen haben, ist es zu spät, um noch 1 Jahr zu bleiben

Weniger als 10 Minuten zwischen dem Anruf, dem Eintreffen des Technikers und der Lösung des Problems. Maximale Effizienz.

Vier Anfragen, sich in ein paar Monaten in meiner Mailbox zu registrieren, als ich nichts verlangte. Es grenzt an Belästigung, insbesondere indem es sich als offizieller Dienst ausgibt. "General der Gewässer". Ich mag diese Vorgehensweise überhaupt nicht, unaufgeforderte Make-up-Kneipe, die unsere Postfächer überfüllt.

üben Sie den Vertrauensbruch sowie den Missbrauch der Schwäche Aufmerksamkeit.

Trotz des Abonnements der Wasserleckversicherung rufe ich nach der Wartezeit an, um ein von mir diagnostiziertes Leck zu melden / die Unterstützung zu verweigern, da 10 Tage zuvor ein Leckageverdacht aufgetreten ist, ohne dass am Ende des Jahres eine Warnung per Post auf den Schweiß meines Kundenbereichs eingegangen ist Wartezeit

Anruf für ein Wasserleck, drei Tage später warten wir immer noch auf einen Anruf von einem Sprecher !!!!!! Innerhalb von 2 Stunden nach unserem Anruf sollten wir von einem Fachmann kontaktiert worden sein.

Oben ! Super Kundenservice, freundliche und effiziente Handwerker, alles für einen viel günstigeren Service. Ich empfehle sehr ! :) :)

Guten Abend, ich konnte die Räumlichkeiten von HomeServe und die dort arbeitenden Menschen sehr offen und einladend besuchen. Herzlich.

Ich verstehe nicht, warum diese Firma immer noch keine hohen Geldstrafen hatte ... aus dem Betrug ein Abonnement, das ich nie verkauft habe, was für mich nicht von Nutzen ist, aber natürlich ziehe ich alle Monate zurück, unmöglich, mich ihnen anzuschließen, um auf eine echte zu stoßen Person sehr vorsichtig mit dem direkten Verkäufer sein, der Sie alles unterschreiben lässt.

Ich habe den Vertrag zum Ende des ersten Jahres gekündigt und die Bestätigung der Kündigung erhalten, ABER das Unternehmen setzt die Abzüge für das nächste Jahr fort.

Gesellschaft absolut zu fliehen. Sobald sie dich harpuniert haben, ist es sehr schwierig zu beenden. Sie sind in böser Absicht. Und respektieren Sie nicht ihre Verkaufsbedingungen, die sie ohne Vorwarnung ständig ändern.
Vergleichen Sie die Preise mit anderen, viel günstigeren Unternehmen für denselben Service

Sehr effizient und reaktionsschnell, schnelle und qualitativ hochwertige Arbeit. Stellen Sie sicher, dass es sehr gut funktioniert.

Meine Mutter hat einen Home-Service-Vertrag abgeschlossen und zahlt seit mehreren Jahren. Wenn wir sie für ein Heizkörperventil benötigen, sagen wir ihr, dass es nicht für den Vertrag in Frage kommt !! Betrug für ältere Menschen zu fliehen !!

Ein Stern ist schon zu viel.
Nachdem ich die Papiere von meiner 78-jährigen Großmutter übernommen habe, die umzieht, stelle ich fest, dass sie einige ziemlich bizarre Verträge mit der Firma Home hat, die mit monatlichen Belastungen bedient wird.

Durch das Chatten mit ihr versichert sie mir, dass ich diese Verträge nie unterschrieben habe !!!
Wenn ich die Kommentare hier lese, verstehe ich besser, mit welcher Art von Gesellschaft wir es zu tun haben.

Ich finde es beschämend, Verträge und insbesondere ältere Menschen nicht ordnungsgemäß zu unterzeichnen, indem ich mich auf bösartige Weise mit Organisationen wie der Wassergesellschaft verbinde.

GESELLSCHAFT ZU LECKEN UND FÜR DAS GUTE ALLER ZU SCHLIESSEN

Domeo Kunde seit Jahrzehnten, immer zufrieden
Ich rief diesen Versicherer, der den Namen Homeserve annahm, wegen eines Lecks an
Wasser, rief mich der Klempnerdienstleister an, um mir zu sagen, dass er nicht konnte
eine Woche lang keine Bewegung, da er weit weg von zu Hause lebte
Ich rief Homserve an, der mir versicherte, dann einen anderen Klempner zu finden
antwortete, dass er es nicht schneller machen könnte!
Was für ein Betrug, in dieser Firma läuft nichts gut, ich habe sie zurückgerufen
Sagen Sie ihnen meine Unzufriedenheit, aber für sie ist diese Verzögerung angemessen!
Es ist wahr, dass ich 4 Tage auf den Wechsel eines Siphons gewartet habe .....
Ich werde natürlich meine Verträge kündigen !!!!!!
Wie ich lesen kann, sind die meisten Kunden sehr unzufrieden. Wenn sie nach Beendigung der Verträge mit den Abhebungen fortfahren, wenden Sie sich an Ihre Bank. Einfacher Rat .....

Großer Betrug Ich habe nie einen Vertrag bei Homeserve abonniert. Ich habe sie mehrmals angerufen. Er sagte mir, dass ich einen Brief als Beweis dafür erhalten würde, dass der Vertrag gekündigt und bezahlt wird. Stattdessen erhalte ich eine E-Mail, wie ich sie bitten soll, diesen Vertrag weiterhin zu abonnieren Vertrag! Skandal!!!! Ich werde 60 000 Verbraucher nicht kontaktieren und einen Streit eröffnen !!!!!!!!!

zu berechnen sind sie sehr stark, um viel weniger zu helfen und überhaupt nicht zurückzuzahlen

Fliehen! Lesen Sie die Ausschlüsse, verschiedene Verträge, die nutzlos sind (Strom, Wasser, Gas) ... lesen Sie einfach den Ruf dieses Unternehmens im Internet, alles wird auf den verschiedenen Websites gesagt ...
Ein Wort an die Weisen

Hallo, ich bin ein Homeserve-Kunde, ich habe mehrere Verträge mit ihnen. (Innen, Außen). Seit 3 ​​Jahren ... habe ich das gleiche Leck, das zurückkommt, und dass Homeserve-Anbieter "hacken" (nicht reparieren): Also, Schlauch neu, im Jahr 2018 umschläuchen, ummanteln ...
Die Lecks gingen 2019 weiter ... Ein anderer Handwerker hackte erneut ... Dann 2020, im Juli! Und ich wurde 2 Interventionen gezählt! wenn! Immer für das gleiche Rohr ...
Ich habe also eine ewige Überrechnung, da die Homeserve Company nicht reparieren will. Der beschädigte Schlauch wird niemals repariert! Das Gehäuse dient als temporärer "Verband". Also lecke ich ständig.
Normalerweise muss ein Fachmann einen kleinen Teil der Betonblöcke, die sich um den Umfang des Messgeräts befinden, bis zur Tür meiner Garage zerbrechen ... Und die vorhandenen Rohre in meiner Garage verwenden, so der von mir konsultierte Experte .
Aufgrund dieser Situation, dieses Mangels an Service; Ich habe nur Sorgen. Ich habe keine Ruhe mehr. Und ich bezahle letztendlich dafür; wegen dieser wiederholten Lecks nicht mehr ruhig sein.
Ich habe gerade Eaux de Garonne am 23. Oktober erhalten, um mich vor übermäßigem Wasserverbrauch zu warnen, oder, wie mir gesagt wird, von 554 Kubikmetern anstelle von 56 Kubikmetern pro Jahr. Ich rief die Plattform an und bat um Hilfe und einen Klempner. um zu überprüfen, ob undicht oder nicht? Mir wurde geraten, nachzusehen, ob das Messgerät läuft. Ich musste einen Nachbarn mitbringen, weil ich 78 Jahre alt bin ... und mein Knie schmerzt.
Ich rief einen externen Klempner an, der auf eigene Kosten bezahlt wurde, weil die Telefonplattform sich weigerte, einen Klempner hinzuzuziehen!
Weil mein Sehvermögen es nicht erlaubt, ein Messgerät zu zertifizieren und zu visualisieren, um zu sehen, ob es ein neues Leck gab oder nicht?
Die Telefonplattform steht Benutzern nicht zur Verfügung.
Meine Finanzen rösten und ich bin "erschöpft" von diesen Lecks, die nie wirklich repariert wurden ...
Das Rohr ist geschwächt ... und sicherlich beschädigt.
Die Vorderseite meines Hauses wird sowohl im Sommer als auch im Winter zu einem Schwimmbad.
Homeserve reagiert nicht auf den abonnierten Vertrag!
Muss ich alle meine Verträge kündigen? (Damit sie alle meine Schwierigkeiten berücksichtigen, auf die ich stoße, mit wenig Unterbrechung.)

Belästigung per E-Mail.
Ich habe diesen Service noch nie abonniert, erhalte jedoch 1 E-Mail pro Woche, in der ich über meine Verlängerung des "Vertrags" informiert werde.
Persönlich ist es mir egal, aber einige Leute können sich von diesen Betrügern täuschen lassen.
Passt auf.

Mein Vertrag "Leckage-Lösung für Versicherungs- und Unterstützungsverträge und Erstattung von verlorenem Wasser" Dieser Vertrag regelt "die privaten Evakuierungsrohre für Abwasser und Abwasser, die sich innerhalb oder außerhalb des Hauses befinden, wie die der Toiletten, des Waschbeckens oder der Badewanne"; Das ist gut. Ich entdecke ein Rohr, das zufällig mein Hauptkanal ist. Es geht durch den Blick der alten Klärgrube und es ist eine Pause. "Antwort des Beraters, es ist nicht abgedeckt, es ist nicht begraben." Nein, aber du meinst es ernst !!!! Keine Erwähnung der Bestattung oder nicht im Vertrag. Kurz gesagt, eine Versicherung, die nutzlos ist, abgesehen davon, dass sie das Abonnement jeden Monat abholt, bleibt es für mich, mit 60 MILLIONEN VERBRAUCHERN zu sehen, was er denkt.

Da ich einen Vertrag für interne Pipelines hatte, bat ich Homeserve am 17. November 2016 um ein Leck. Bis heute wurde das Leck gestoppt, aber die Reparatur nicht durchgeführt, sodass mein Badezimmer nicht verfügbar war. Seit meinem letzten Telefonanruf vom 9. November gab es keine Antwort auf den Fortschritt der Datei, während ein "Verantwortlicher" mich innerhalb von 15 Tagen zurückrufen musste. Seit diesem Datum hat Homeserve "den Tod gemacht" in der Hoffnung, dass ich den Fall klassifiziere, weil mein Badezimmer unbrauchbar ist. Der geschätzte Betrag für die Reparatur beträgt 500 Euro.

Hallo in Bezug auf Online-Versicherungen gibt es alle sehr schlecht, schlecht, gut und sehr gut, das Unternehmen ist außer Konkurrenz, es ist alles einfach ein Niveau an Qualität, Geschwindigkeit und vor allem Effizienz, das ich selten für Versicherungen dieser Art gesehen habe Die Eingriffe sind genauso schnell erledigt und ich spreche nicht von einem Ausgleichsdienst mit einer beachtlichen Geschwindigkeit, aber das Bemerkenswerteste ist, dass es tagsüber ist und Sie keine Wochen verbringen, wenn es sich bereit erklärt, Sie erneut zu kontaktieren Um sie am Telefon zu haben, freue ich mich, diese Versicherung abgeschlossen zu haben, und selbst wenn Sie ein Problem mit einem ihrer beauftragten Klempner haben, stellen Sie sicher, dass Sie entschädigt werden, und dies ist ein wahres Zeugnis !!!

Senden inkompetent, die ein zweites Zitat machen, lehnte neugierig für ein Vertragsdetail ... Versicherer, was.

Es ist eine Schande, einen Service von 270 Euro zu berechnen, wenn er bei einem Jahresabonnement nur 190 Euro kostet. Bei 90% schlechten Bewertungen ist es möglicherweise an der Zeit, Ihre Handelspolitik zu überdenken.
Nachtrag: HomeServe hat sich entschuldigt und die Rechnung storniert. Vielen Dank

sind nutzlos. Letztes Jahr hatte ich ein Problem und als Antwort wurde mir gesagt, dass es nicht abgedeckt sei. Also habe ich gerade meinen Vertrag gekündigt. Dies ist ein weiterer Betrug

Hallo,
Ich erhalte Ihre Anzeige, während ich um nichts gebeten habe und mein Postfach das Etikett "keine Werbung" trägt.
Ich finde deine aufdringlichen Wege.
Vielen Dank, dass Sie meine Daten von Ihren Listen entfernt haben.
Mit freundlichen Grüßen.
J. Gourdon

VORSICHT

Während eines Anrufs bei VEOLIA zur Übermittlung der Wasserzählerstände (für einen ankommenden Mieterkunden) die Person von VEOLIA mit aggressiven kommerziellen Methoden und Argumenten (Anrufdauer 30 Min.) Verkaufen Sie einen Versicherungsvertrag? Hilfe? für 3E / Monat - Dieser Vertrag wurde telefonisch ohne Berücksichtigung des Verbrauchercodes unterzeichnet.

Ich gebe an, dass sich der Mieter bei allen Problemen mit Wasserleckagen an die Geschäftsleitung wenden muss. Diese "erzwungenen" Verträge sind daher nutzlos ....

Ich gebe an, dass wir zur Kündigung dieses Vertrags über VEOLIA 1:30 am Telefon verbracht haben, um den Namen der Firma HOMESERVE zu erhalten

Ich habe eine E-Mail an HOMESERVE gesendet, um den bisherigen Vertrag ohne Antwort zu kündigen. Andernfalls würde ich die Dienste des DDPP informieren

Ich habe gerade um eine Kündigung gebeten, sie haben eindeutig zweimal aufgelegt ...

Wie sagt man ?
Person am Telefon inkompetent, frage ich einen Verantwortlichen, aber mein Gesprächspartner stimmt nicht zu, erhebe den Ton.
Aber für wen hält sie sich? Ich bin Kunde und bitte nur um eine Stornierung, die Wochen und Wochen dauert. Wenn wir uns anmelden, wissen wir, dass das alles beendet ist.

Wirklich mangelnde Professionalität.

beeindruckende Effizienz: Rufen Sie die Katastrophe um 17 Uhr an, rufen Sie den Anbieter am nächsten Tag um 9 Uhr zur Intervention an

Hallo
Ich würde eine sehr ungünstige Meinung abgeben
Betrug aller Art aufgepasst
Reagieren Sie nicht auf Beschwerden, vergessen Sie nicht, abzuholen
Antworten Sie nicht auf die empfohlenen Briefe und stellen Sie sicher, dass die Empfangsbestätigung nicht gesendet wird
EMPFOHLENE VORSICHT
verdiene keinen Stern

Nein! Mitleidiger Service, überteuerte Anbieter. Nach mehr als einem Monat ab Eröffnung des Anspruchs immer noch nicht erstattet.

Hausversicherungszuschlag, der sich während meines Wasserschadens als sehr nützlich erwies. Hilfe rund um die Uhr verfügbar, die den Klempner schnell einbezog, ohne dass ich den geringsten Vorschuss zahlen musste, alles wurde unterstützt, danke

Mehr als zufriedenstellender Service auf allen Ebenen. Schnelle und effiziente Fehlerbehebung Bravo.

Kritische Situation (alles in der Kanalisation) schnell und ohne Komplikationen behandelt

Ein Unternehmen, bei dem der Service von inkompetenter Qualität ist, nur Diebe und seien Sie sehr vorsichtig, wenn Sie Veolia abonnieren, da es Ihre Bankdaten direkt kommuniziert und Sie abonniert, wenn Sie nicht einmal die Erlaubnis erteilt haben, während es sich bei der Basis nur um eine Registrierung handelt Sie erhalten Wasser von Veolia und haben keine Versicherung, insbesondere wenn wir den angebotenen Service sehen

AGGRESSIVE HANDELSPRAXIS! Diese Firma sendet und lässt diese Briefe von den Zustellern der Kneipe verteilen, indem sie die Identität und das Logo anderer Firmen wie dem GENERAL of WATER oder der SAUR usurpiert. Die Rohre sind in den meisten Verträgen mit mehreren Risiken bereits versichert. Erkundigen Sie sich, bevor Sie erwischt werden!

Wasserleck in der Platte bei meiner Mutter in Bouilly (Morgendämmerung). Es ist wahr, dass ich etwas skeptisch gegenüber diesem Vertrag war. Trotz allem, was ich anrief, wurde der Betreiber herzlich begrüßt, der der Versicherung zugewiesene Klempner rief mich an, um ihm Erklärungen zu dem Vorfall zu geben, und vereinbarte am nächsten Tag um 14 Uhr einen Termin.
Die Person kam pünktlich an. Er kämpfte sicherlich, zeigte aber Professionalität und Geduld. Tadellose Arbeit RAS.
Ich bestätige, dass ich für die Aube nichts über ihre voll unterstützte Intervention zu sagen habe.

Die Top-Verträge, die teuer und nutzlos sind. Ganz zu schweigen von Verkaufstechniken, die an der Grenze des "Zwangsverkaufs" liegen.

Hauptkanal (begraben) des kaputten Hauses, Eingreifen von Homeserve am Tag nach dem Anruf, Kameraausweis 3 Tage später, Reparatur in weniger als 2 Wochen und alles wurde erledigt. Einwandfreie Arbeitsqualität. Sehr zufrieden mit Homeserve.

Ich habe diesen Leckreparaturvertrag über veolia abonniert. Ich kann meinen Vertrag nicht finden, wie ich Sie dringend erreichen kann.

Großer Betrug. Ich habe nie einen Vertrag mit ihnen unterschrieben. Sie entnehmen Proben ohne Genehmigung. Es ist beschämend

Um vor einem Betrug seiner Verträge zu fliehen, habe ich zu Hause einen Wasserschaden. Ich brachte einen Klempner mit, der das Leck unter dem Kriechraum bemerkte, zu dem ich keinen Zugang hatte. Er schickte mir seinen Dienstleister, der die gleiche Beobachtung macht und weiß, dass der Dienstleister seine Schritte auf seine getreten hat Ego, das ihm die Fotos des Lecks gab, das ich vom 1. Klempner hatte, a priori ah, es gibt Arbeit, aber zu motiviert, um es zu tun, entschädige mich nicht, weil er sagt, dass das Leck vorher weiß, dass ich ihnen gesagt habe, dass ich keine habe Zugriff auf den Crawl-Bereich von Anfang an fanden sie eine Lücke, um nicht zu kompensieren. Ich rate Ihnen dringend, sie nicht zu abonnieren. Es ist ein netter Betrug. Ihr Vertrag Ich beabsichtige, meine Rechte gegen dieses Unternehmen geltend zu machen

Ich habe am 1. September eine Leckwarnung erhalten. Ich habe direkt bei Homeserve angerufen, da ich zu Hause einen Reparaturvertrag habe.
Ich sage ihnen, dass es dringend ist, dass in einer Woche bereits 10 m3 Wasser vergangen sind.
Sie finden mich für die Woche danach als Mechaniker. Ich erkläre ihnen, dass ich es mir nicht leisten kann, zu warten und das Wasser laufen zu lassen, dass die Hauptankunft unter einer gusseisernen Platte auf der Straße liegt und dass es mir schwer fällt aufzustehen und jeden Tag runter.
Antwort meines Gesprächspartners: Wir können nicht mehr tun, wir haben niemanden, der schneller kommt, Sie müssen es offen lassen!
Ich erkläre dieser Dame, dass Autos und Fußgänger vorbeifahren und dass ich es nicht offen lassen kann, dass ich einen Klempner kenne, er kann am selben Tag eingreifen!
Antwort von homeerve: Wenn Sie jemanden mit Ihrem vollen Sandstein einbeziehen, wird der Überkonsum von unserer Versicherung nicht unterstützt!
Die Lösung war, in 4 Tagen bei meinem Flug und meinen 10 m3 Wasser zu bleiben!
Die Firma, die am 6. September eingreifen sollte, hat mich an diesem Morgen gepflanzt (der Klempner hatte sich die Hand verletzt, es passiert .. kurz ..)
Ich nehme meinen Termin wieder auf und weiß, dass ich eine Woche später im Urlaub war.
Neuer Termin heute! Die 19! Die Sekretärin ruft mich um 8 Uhr morgens an und teilt mir mit, dass die Maschine zur Erkennung des Lecks gestern durch Regen beschädigt wurde, sodass sie nicht eingreifen können!
Dort wurde ich wütend, ich sagte ihm, er solle noch seinen Klempner schicken, dass es seit dem 1. September dauert, dass ich schon einmal gepflanzt habe, dass ich jedes Mal einen halben Tag Express lege!
Also warte ich heute Morgen auf jemanden ... wenn er kommt ...
Bei all dem kann man nicht sagen, dass man irgendetwas tut! Sie zahlen lieber zu viel oder nicht ... weil ich nicht weiß, wie es passieren wird!

Wenn ich die Kommentare lese, sage ich mir, dass ihr Verhalten ihrem Job gewachsen sein muss.
Ein Homeserve-Dienstprogramm kommt auf die rechte Spur, um an der nächsten Kreuzung rechts abzubiegen, aber nicht, um mich (rechts) zu überholen und durch Erzwingen zurückzufallen, ohne offensichtlich zu blinken.
Vermeiden Sie es, denn wenn es sich unterwegs so verhält, stellen Sie es sich zu Hause vor.

SEHR DISSATISIERT: schnelles Eingreifen eines Klempners, der das Leck reparierte, aber 2 Lecks direkt daneben verursachte, indem er alles schüttelte ... es war der 27. Februar, da HomeServe nicht erkennen möchte, dass das Leck auf den Eingriff seines Agenten zurückzuführen ist kann als alles andere als professionell beschrieben werden. Und seit der Entbindung schreiben sie eine E-Mail, dass sie sich darum kümmern werden ... Am Ende mit 2 Lecks, die ihr Klempner anderthalb Monate lang verursacht hat!

Schnell und effizient, ich bereue mein Abonnement nicht, danke!

0 Punkte für die Presta, Veolia wählen Sie Ihre Subunternehmer von nun an gut

1) Sie bitten Sie, zwischen 9 und 13 Uhr verfügbar zu sein, nur um eine Beobachtung zu machen, und sie können sehr gut um 13 Uhr kommen und Sie dazu bringen, Ihren ganzen Tag zu verbringen. Mangels Optimierung habe ich verstanden, dass der Betrieb einen Umweg gemacht hat, während er sich in der Nähe der Basis befand.

2) Vor Ort zeigt der Klempner bösen Willen und geht ohne jede Erklärung, kein nächster Termin, wenn es sich um einen Notfall handelt, gut telefonisch ausgedrückt:
Sie fordern uns auf, Kompromisse einzugehen, indem wir das Wasser abschneiden, wenn es um Mietunterkünfte geht. LOL

Sehr schlechte Erfahrung mit dem Kundenservice! Der Jahresvertrag sieht zwei Eingriffe pro Jahr vor. Nach einem Leck habe ich vertrauensvoll um Eingriffe gebeten, da einer der beiden zuvor im Jahr beantragten Eingriffe nicht durchgeführt wurde. Mein Hom-Service-Partner hat mich an den Kundenservice verwiesen, was ich getan habe! dann gibt es die Aufzeichnung von "Kunden respektlos" keine mögliche Erklärung, nur eine Antwort (Weg, um die Datei in den Papierkorb zurückzugeben): "schreiben!, wir werden senden ... der Gesprächspartner Home serv hat nein Es ist einfach eine Schande!

Bedauerlich. HomeServe sendet Klempner aus der gesamten Abteilung, die nicht ans Telefon gehen und besonders inkompetent sind. 2 Monate, um ein Wasserleck mit einem Durchbruch-Evakuierungsrohr zu reparieren. Die Reparatur und Wiederherstellung von Schäden kostet 1800 plus eine große Wasserrechnung (trotz des Rabatts des Lieferanten)

Diebe!

Der Vertrag wurde per E-Mail gekündigt und im Oktober 2018 empfohlen. Die Abhebungen vom Bankkonto werden für 2 Jahre fortgesetzt! Ich habe sie kontaktiert, um sie über das Problem zu informieren, und es wurde keine Lösung gefunden. Ein Manager muss mich innerhalb von 48 Stunden kontaktieren. Keine klare Antwort auf die Datei! FLIEHEN
Vertragsnummer: A43394146
Referenz: C28304290

Eine Dame hat mich kontaktiert, um mir im August eine teilweise Rückerstattung anzubieten. Ich warte immer noch auf den Scheck! Großer Betrug

Die sechs Wochen zur Reparatur des Lecks sind zu lang.

Ich habe keine Wahl, wenn ich könnte, hätte ich keinen Stern gesetzt. Wenn ich Ihre Kommentare lese, stelle ich fest, dass viele von Ihnen sich beschweren, dass Sie den Betrug wie ich gefühlt haben. Ich sehe, dass ich unter so vielen anderen bin, die in Mehl gerollt wurden. Aus Erfahrung lassen Sie mich glauben, dass ich für alle Wasserschäden versichert war, bis jetzt ist alles in Ordnung, aber das geringste Basteln, das Ihnen passieren kann, sagen wir Ihnen, dass wir nichts für Sie tun können. Ich für meinen Teil rufe sie zum zweiten Mal an und hatte das Recht auf 2 negative Rückmeldungen. Wir alle tun es, um mir zu sagen, dass wir nichts für Sie tun können. Warum zahle ich dann so systematisch, dass sie nichts tun können?
Ich hatte das Recht, in 10 Minuten ein Leck zu finden. Benzin kommt zu Touristen ohne Ausrüstung oder Werkzeug mit den Händen in den Taschen, um nach einem Leck zu suchen. Nur mit einem einfachen Blick findet er eine Diagnose. Er ist sehr stark !!! Nur mit einem Blick stellt er seine Diagnose, er hat heilige Infrarotaugen! Sie dürfen Menschen nicht für Idioten halten, es ist nicht ernst, dass er inkompetente Unternehmen beauftragt !!! Wenn Sie Ihre Kunden so behandeln, bin ich nicht die Diensttaube meines Vertrages. Ich kündige ihn. Ich ziehe es vor, mich bei seriöseren Unternehmen anzumelden, die kompetenter sind und in allen Belangen ihren Kunden respektieren.

Telefonempfang sehr gut, auch ohne die Vertragsnummer, mein Kontakt, um mein Problem zu lösen.
Mein Problem Wasserleck zwischen dem Zähler und dem Absperrventil meines Hauses, das Rohr ist über 15 Meter vergraben.
Ein Klempner kontaktierte mich innerhalb einer Stunde, um einen Termin zu vereinbaren. Die Reparatur wurde am nächsten Morgen zwischen 8:30 und 10:00 Uhr durchgeführt.
von 2 sehr kompetenten jungen Leuten.
Vielen Dank an Homeserve France für ihre Effizienz.

Geschwindigkeit der Intervention (Katastrophe an einem Sonntagabend gemeldet, Intervention Montagmorgen), Professionalität und Höflichkeit des Technikers. Ich bin sehr zufrieden mit Ihren Dienstleistungen

Diebe.
Ich habe meinen Vertrag im Dezember gekündigt und sie berechnen mich weiterhin. Ich kann sie nicht erreichen, sie antworten mir nicht.
Ein Betrug!!!
Bearbeiten: Sie fragen mich nach meinen Kontaktdaten, geben mir aber keine E-Mail-Adresse, wo ich das tun soll. Soll ich meine Telefonnummer und meinen Namen hier öffentlich machen? ..... .....

Ich bezeuge hier die skandalösen Methoden dieses Unternehmens, die "falsche" Verträge mit schutzbedürftigen und naiven älteren Menschen abschließen.

Wir sehen eine gute Versicherung, wenn wir mit einem Problem konfrontiert sind. Du bist nicht. Ich habe nicht nur Geld durch ein Wasserleck verloren, sondern auch für einen nicht existierenden Service bezahlt.
Geh deinen Weg !!

Hallo
Ich rief nach einem Leck
Am nächsten Tag war ein Fachmann zur geplanten Zeit vor Ort
Die Arbeit wurde sehr ernst genommen. Es war nicht leicht, dieses Leck zu finden (100 m lang).
Ich bin sehr zufrieden damit
Vielen Dank

Unternehmen, das Briefe an Einzelpersonen sendet, ist das Logo der Post der General Service of Waters, als wäre es eine offizielle Post.
Sie bitten Sie, Ihre Wasserleitungen zu versichern. Betrug !!
Geb nicht auf!

Ich habe gerade für ein paar Monate abgesagt, aber sie starten mich neu. Für den Fall, dass jemals eine einzelne Lastschrift darüber hinaus fortgesetzt wird, lehne ich dies ab. Ein guter Zuhörer ... Was mich außerdem schockiert, ist, dass sie angeblich unabhängig von More sind

Der Sprecher ließ meine 76-jährigen Großeltern ohne Wasser! Er hat gerade das Wasser im Badezimmer abgestellt, wo es das Leck gab, und am nächsten Tag ging uns im ganzen Haus das Wasser aus.

Als ich meine Absicht verkündete, meinen Vertrag zu kündigen, nachdem ich mich geweigert hatte, den Klempner ein zweites Mal einzubeziehen (er drehte einfach beim ersten Mal einen Hahn ab), antwortete mir der Herr am Telefon: "Sehr gut, auf Wiedersehen!" . Wir waren jahrelang treue Kunden. Und so behandeln sie uns.

Betrug, schließen Sie keinen Vertrag in der Nähe von Home Serve ab!

Meine Meinung wurde bearbeitet, bis zum Ende gut gelesen
Wenn Sie den Vertrag kündigen möchten, haben sie ein taubes Ohr, sie haben es trotzdem geschafft, die Versicherung zweimal für dieselbe Unterkunft zu kassieren, einmal bei mir, der nicht mehr dort wohnt, und einmal beim neuen Mieter.
Bearbeiten: Nachdem ich HomeServe kontaktiert hatte, wurde die Situation besser, die Person, die mich kontaktierte, war sehr nett und erklärte mir dank ihr alles gut. Also ändere ich die Anzahl der Sterne

Service einwandfrei, schnell, sauber. Vielen Dank, dass Sie HomeServe.
Ich habe es gut gemacht, einen Vertrag abzuschließen, weil:
1-Ich weiß, wie viel es mich kostet,
2-Ich habe keine Sorgen, ich bin gedeckt.
Vielen Dank, dass Sie HomeServe.
Claude Deshayes

Der Klempner intervenierte zur geplanten Zeit. Er hat mein Waschbeckenproblem gelöst. Vielen Dank, Homeserve. Ich empfehle mit geschlossenen Augen

Sehr peinlich von Ihren Werbemethoden. Bereits mehrere Erinnerungen per Mail, um Ihren Vertrag zu abonnieren (ich habe nichts gefragt !!!!). Es wird angegeben, dass Ihre Briefe ein Logo aufweisen, das an eine öffentliche Einrichtung erinnert. Und der Leitartikel schlägt vor, dass das Abonnement "quasi obligatorisch" ist, da wir sonst bei Problemen mit unserer Wasserinstallation ernsthaft in finanzielle Schwierigkeiten geraten würden. Ich finde diese Art von Methode skandalös und schätze die älteren Menschen sehr, die sich verpflichtet fühlen werden, sich anzumelden, nachdem sie den "Trick" nicht erkannt haben. Es ist wichtig, dass Sie Ihre Art der Durchführung Ihrer Werbekampagnen überprüfen.