SIGTT Inc. Rezension

Ich vermiete 6-8 Mal pro Jahr Lastwagen, das ist die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Der Truck selbst war in Ordnung, aber der Angestellte war der unprofessionellste, mit dem ich je zu tun hatte. Ich mietete den Pick-up am Standort Solana Beack mit einer Abholzeit von 8 Uhr morgens. Wir erhalten dann einen Anruf von einer sehr unhöflichen Person, die uns mitteilt, dass die einzige Möglichkeit darin besteht, zu Encinitas zu fahren. Aufgrund des Verkehrs kommen wir um 8:15 Uhr an. Die Lastwagen sind noch nicht fertig und er bittet uns, einen 10 'Kastenwagen zu nehmen. Ich sage ihm, wir sind zu Encinitas gefahren, weil wir eine Abholung brauchten. Das ärgerte den Angestellten sehr und er sagte uns, dann müssten wir warten, weil der LKW nicht bereit ist. Ich wies darauf hin, dass wir einen Termin um 8 Uhr morgens hatten und seine Antwort war, es ist jetzt 8:20 Uhr. Als ich fragte, ob es um 8 Uhr morgens fertig gewesen wäre, ärgerte ihn das mehr. Wir kamen erst gegen 9 Uhr morgens raus, da wir ignoriert wurden, während er andere Anrufe entgegennahm und darauf wartete, dass Fotos für einen anderen Kunden gedruckt wurden.

Dieser Typ war unglaublich unhöflich und unprofessionell. Ich besitze ein Geschäft w. Über 50 Mitarbeiter, die lieber aus dem Geschäft sind, als jemanden wie ihn zu haben, der mich und meine Marke repräsentiert. Man konnte an dem rückwärtigen Hut und der Haltung erkennen, dass er einfach kein S *** gab. Ich werde nie wieder an diesen Ort gehen.

Die Türen sind noch 20 Minuten nach dem Öffnen verschlossen. 9 Uhr ist etwas spät, um ein Geschäft IMO zu eröffnen.

Sie haben mir geholfen, mein Paket zu versenden. Es hat sehr lange gedauert, bis es fertig war, und mein Paket wird 4 Tage später geliefert, als mir gesagt wurde. Hoffentlich können ihre Vorgesetzten ihnen helfen, ihren Service zu optimieren, weil die Mitarbeiter mit dem, was sie hatten, das Beste getan haben, was sie konnten.

Der Typ, der an der Rezeption arbeitet, hat versucht, mich für einen Uhaul und Verpackungsmaterial zu belasten. Bleib weg.

Praktischer Ort, wenn Sie ein Paket veröffentlichen möchten.

Ich habe hier seit einer Weile einen privaten Briefkasten. Der Angestellte ist großartig - immer nett und hilfsbereit. Tolle Lage auch!

Schrecklicher Kundenservice. Unglaubliche Preisinflation! Ich habe nach Umzugsartikeln gesucht, dieser Standort ist ein autorisierter Uhaul-Händler ... Aber WHOA über 1,00 USD mehr pro Karton im Vergleich zum online angegebenen Preis.

Vermeiden Sie auf jeden Fall diesen Ort! Kaufen Sie direkt bei Uhaul online ein und lassen Sie es sich zusenden. Sparen Sie Zeit, Benzin und Geduld - meiden Sie diesen Ort !!!

Schrecklicher Kundenservice, sie sind überfordert, ich kann ihren Service überhaupt nicht empfehlen !!

Diese Jungs haben mich total auf meine Treibstoffladung geschraubt. Als ich sie anrief, um mich zu streiten, bekam ich einen Anrufbeantworter und erhielt nie einen Rückruf. Der Anrufbeantworter war keine Überraschung, denn als ich im Laden war und einen Uhaul mietete, sah ich zu, wie zwei Angestellte das Telefon klingeln ließen, während sie Papierkram erledigten (ohne Kunden zu helfen). Vorsicht vor diesem Postanhang. Sie sind super schattig.

Ich wünschte, ich hätte die Bewertungen gelesen, bevor ich diesen Ort benutzt habe. Mir wurde gesagt, dass UPS Ground ausreichen würde, um mein Paket an einem bestimmten Tag an seinen Standort zu bringen. Ich hätte einen zusätzlichen Dollar bezahlen können, um ihn 2 Tage früher über FedEx dorthin zu bringen, wollte aber, dass er stattdessen am Geburtstag der Person ankommt. Ich habe 86 Dollar für diesen Versand und die Verpackung bezahlt.

Der nächste Tag kommt und ich habe die Tracking-Nummer noch nicht erhalten, also rufe ich an und bitte um erneutes Senden. Kurz darauf erhalte ich eine E-Mail mit einem PDF-Anhang mit der handgeschriebenen Tracking-Nummer. Vielen Dank, denn es wäre zu schwer gewesen, dies nur in die E-Mail einzugeben.
Endlich um 14 Uhr an diesem Tag bekomme ich die Versandbenachrichtigung. Ich habe heute die Sendungsverfolgung für das Paket überprüft, um herauszufinden, dass der Liefertermin für den Tag verschoben wurde, an dem mir mitgeteilt wurde, dass er eintreffen würde. Der Tag des Geburtstages.
Ich rief UPS an und sie boten keine Hilfe an und sagten mir, ich solle mit dem Geschäft sprechen, das das Paket verschickt hat.
Also rief ich diesen Laden an und mir wurde gesagt, dass sie die Angelegenheit untersuchen und mich zurückrufen würden. 3 Stunden später habe ich noch nichts von jemandem gehört. Rufen Sie zurück in den Laden, um mit einer jungen Dame zu sprechen, die keine Hilfe anbot und erklärte, es sei meine Schuld, den Bodendienst zu nutzen, und es gab keine Garantien.

Das ist total BS in diesem Laden und die Person, die mich angerufen hat. Sie haben mir ein falsches Deldate gegeben und nie erklärt, dass es nicht rechtzeitig an die Adresse kommen würde. Ich würde gerne einen zusätzlichen Dollar bezahlen, damit er am Samstag ankommt. Es ist verständlich, dass Wetter- und Flugprobleme zu einer unerwarteten Verzögerung führen können, aber der Fehler liegt hier bei Ihnen.
Ihr Geschäft hat kein Mitgefühl gezeigt oder möchte die Situation beheben. Du hattest nicht einmal die Bälle, um mich selbst zurückzurufen.
Auch nach Durchsicht der Quittung wurden mir 9 Dollar für Erdnüsse, 9,75 für eine Schachtel, 4 Dollar für Bubbe Wrap und 5,50 für "Propak" berechnet. Freaking überteuert, und wusste, ich sollte ihm zusehen, wie er es selbst packt. Ich würde nur wetten, dass er nicht einmal die Hälfte von dem verwendet hat, wofür ich bezahlt habe.
Ich werde Ihren Laden nie wieder benutzen und ich hoffe, dass es auch sonst niemand tut.
Verbraucher aufgepasst