Hilton London Metropole Rezension

nicht genug Aufzüge, Raumdesign muss aktualisiert werden und sehr teures Wifi

Schöner Kundenservice, aber schlechte Qualität des Frühstücks. Würste waren steinhart

4 Sterne für Außen und Lage, aber 2 Sterne für Innen und Service. Buffet ist etwas ok.

Schäbige Zimmer, muss modernisiert werden. Wenn nur die Zimmer einen Bruchteil der Rezeption in der Schönheit wären. Das Hotel ist so groß, dass Sie jede Persönlichkeit verlieren, ich würde nicht wieder hier übernachten.

Nun, befolgen Sie, ein wenig vom Zentrum entfernt, aber zu Ihren Gunsten haben Sie das Versteck nebenan, Supermärkte und U-Bahnlinie. Die Straße, die entlang des Versteckparks führt, scheint etwas unsicher zu sein, aber wir hatten keine Probleme. Die Einrichtungen ok, bequeme Betten, genug Frühstück. Wenn Sie im Voraus fangen, erhalten Sie einen angemessenen Preis

Wir haben gut geschlafen, das Essen war köstlich, das Zimmer war schön warm, der Pool war hervorragend, sehr freundliches Personal, das Bett war sehr bequem, das einzige Problem war, dass der Kühlschrank leer war. Ein Hotel dieser Art sollte zumindest Erfrischungen (auch wenn es nur Wasser in Flaschen ist) im Kühlschrank haben. Insgesamt war es eine ausgezeichnete und erschwingliche Unterkunft, die ich sehr empfehlen kann

Altes Dekor. Das Zimmer ist nur 18 ''. Die Rezeption ist geräumig und ordentlich

Das Personal im Restaurant ist großartig. Hotel insgesamt sauber, aber einige Dienstleistungen sind schlecht im Vergleich zu anderen Hilton Hotels, ich habe übernachtet.

Gute Ausstattung, schöne Bar und Frühstücksbuffet! Großartige Lage für den Hyde Park.

Der Standorttransport ist sehr bequem. Das Leben in der Umgebung ist gut, viele ausgezeichnete zentralasiatische Gerichte

Saubere Zimmer, nettes Personal. Gutes Frühstück, kleine Zimmer.

Gute Lage. Zimmer klein und Hotel unpersönlich. Frühstück sehr schlecht

Gutes Hotel, gut gelegen und verbunden, korrekter Service.

Guter Service, der von dieser Kette erwartet werden kann; gute Lage

Der Service war großartig! Die Zimmer waren gut. Die Lage war in Ordnung.

Hilton Hotel, aber der normale Hilton-Service - freundliches Personal, ein wenig abgenutztes Zimmer

Ich bin seit vier Tagen in diesem Hotel. Das Lob ist ein bisschen gut und der Service beim Frühstück war wirklich gut. Aber der Serviceraum ist wirklich schlecht. Für mich war es der schlechteste Serviceraum, den ich je hatte. Niemand antwortet auf meinen Anruf, selbst wenn ich den Raum verlassen und möchte, dass jemand meine Taschen nimmt. Die Entschuldigung ist, dass das Hotel beschäftigt ist. Auch als die Klimaanlage nicht sehr gut funktionierte, rief ich sie an und sie sagten, dass jemand kommt, aber niemand kam.

Die Lobby ist sauber, aber ich habe keine Ahnung von den Zimmern

Leider war dies das schlechteste Hotelerlebnis seit langer Zeit. Abgesehen von kleinen unangenehmen Dingen wie einer nicht funktionierenden Klimaanlage und keinen Handtüchern auf dem Zimmer, die ich nicht genossen habe, mit denen ich aber leben kann, fühle ich mich hier absolut unsicher, was für mich ein großes No-Go ist. Es scheint, dass das Personal nur rein und raus geht und im Raum herumschnüffelt, wenn Sie nicht da sind.
Es begann, als wir an unserem DRITTEN Tag plötzlich ein Willkommensschild in unserem Zimmer hatten. Sie müssen es gegen Nachmittag dort abgelegt haben, wir fanden es gegen 18 Uhr. Außerdem standen ungefähr 30 Pralinen, 1 Flasche Wein, 2 Flaschen Wasser und 10 Bananen auf dem Schreibtisch, was mir ziemlich seltsam erschien, weil es so viel war, aber ich freute mich über das Wasser und den Wein, die wir wann trinken wollten wir kehrten zurück. Wir zogen uns um und gingen für die Nacht. Als wir gegen Mitternacht zurückkamen, war alles weg.
Zuallererst fühle ich mich unsicher und unwohl zu wissen, dass die Mitarbeiter auch abends nach Belieben in und aus den Zimmern wandern und auch nicht zögern, Dinge aus dem Zimmer zu entfernen.
Zweitens - Sie bringen einem Gast Geschenke und beschließen dann, sie zu entfernen?! Übrigens haben wir auch zu Beginn unseres Aufenthaltes keine Willkommensgeschenke bekommen.
Ich würde dieses Hotel nicht wieder für einen Aufenthalt in London wählen und bezweifle im Allgemeinen die Qualität von Hilton, wenn solche Dinge passieren.

Es war kein Plasend-Aufenthalt. Sie bieten Ihnen kein WiFi, es sei denn, Sie fragen und geben ihnen Ihre E-Mail-Adresse. Die Breakferst-Zimmer sind zu klein, um die Anzahl der Personen im Hotel zu bewältigen. Der Pool ist viel zu klein, Sam wie das Fitnessstudio und beide sind baufällig. Um auch in den Poolraum zu gelangen, müssen Sie sich an- und abmelden, was ich nirgendwo tun musste, und dann stellen Sie fest, dass Sie keinen Bademantel haben. Nun, die Zimmer sind sauber, aber auch baufällig. Sie bezahlen dort nur für den Namen und sonst nichts. Es gibt viele, viele Hotels, in denen es günstiger ist und Sie sich wohler fühlen.

Ich werde diesen Ort in ein paar kleinen Punkten zusammenfassen

+ gutes WiFi
+ schneller Ein- und Auscheckvorgang
+ Super Kingsize-Bett und Matratze war brillant
+ effizientes Personal - (bat um einen Fön und kam in 10 Minuten)
+ Lage in London wirklich gut

- Vermeiden Sie es, in der Nähe des Aufzugs zu bleiben. Zu viel Lärm.

-Bad muss modernisiert werden
-kein kostenloses Wasser.
-nicht die beste Aussicht

Alles ist in Ordnung, es ist Silvester. Wir sind glücklich!

Beschäftigtes Hotel in der Innenstadt. Es scheint, als würde es ein bisschen von größeren Gruppen genutzt, die sich versammeln und hier und da in den gemeinsamen Räumen im Erdgeschoss ein paar Hindernisse und Verzögerungen verursachen. Ich habe einige Bereiche erlebt, die aufgrund privater Veranstaltungen geschlossen waren, darunter das Restaurant während der Mittagspause und begrenzte Sitzplätze in den Lounges aufgrund von Reservierungsschildern. Die Flure und Aufzüge des Westflügels zeigten Gebrauchsspuren. Alles in allem ein anständiges Hotel mit ruhigen Zimmern und freundlichem und höflichem Personal.

Schlimmste Erfahrung
Ich schreibe diese Bewertung während meines Aufenthalts in diesem Hotel.
Ich buchte ein Familienzimmer für eine Übernachtung. Nach einem hektischen Tag im Winterwunderland hoffte ich auf einen guten Schlaf, besonders für Kinder. Nach der Rückkehr ins Hotelzimmer fand ich das Zimmer jedoch zu kalt, also versuche ich, die Temperatur über die Zentralheizung einzustellen, aber leider Es blies immer noch kalte Luft, also rief ich den Zimmerservice an und bat um Heizung und zusätzliche Steppdecke. Lady vom anderen Ende sagte mir, dass es 1/2 bis 45 Minuten dauern würde.
In der Zwischenzeit hatten wir Probleme mit der Raumtemperatur, besonders ich machte mir Sorgen um meinen Kleinen.
Nachdem ich 1 Stunde gewartet hatte, rief ich erneut den Zimmerservice an und mir wurde gesagt, dass eine Person 1000 Zimmer bedient, was zu einer weiteren Verzögerung führen könnte.
Schließlich rief ich wieder in einer halben Stunde an, ich bekam die Antwort, dass die Quilts fertig sind und jemand kommt und heizt. :(
Schließlich habe ich frustriert und aufgegeben ..

Meine Erfahrung mit dieser Hilton-Metropole in London ist am schlimmsten. Wenn man die Gebühr pro Nacht betrachtet, ist der Service gleich Null.
Sie sind sich nicht sicher, wie sie mit Notfällen umgehen würden?

Warteschlange beim Frühstück!?! Etwas Trauriges für ein Hilton.

Ein sehr guter Loby, aber die Zimmer sind nicht die richtigen

Schönes Hotel, tolle Lage, gute Anbindung an alle Orte, zu Fuß und mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Gute Zimmer, tolles Frühstück und eine schicke Sportbar

Alt, Lage nicht so gut, aber gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis! Das Hotel ist sehr gemütlich. Der Service war von sehr hohem Niveau. Wir haben unseren Aufenthalt mit einem köstlichen Frühstück abgeschlossen!

Gute Lage. Ziemlich gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für Familienzimmer.

Arm. Service und Qualität des Hotels sehr schlecht. Ein altes Hilton, das dem Ruf des alten Hilton gerecht wird. Hatte das schlechteste Hotelzimmer meines Lebens und hatte extreme Schwierigkeiten, es zu ändern. Die Landung im 6. Stock war veraltet und stinkend und unser Zimmer 603 war absolut abscheulich. Abgestanden, nach Rauch gerochen und ein schrecklich fleckiger Teppich. Es ist nicht akzeptabel, dass jemand in diesem Zimmer schläft und den Zimmerpreis bezahlt. Wir stellten später fest, dass das Hotelpersonal, das sich mit unseren Problemen befasste, nicht die Wahrheit sein konnte, da diskutiert wurde, wie mit Beschwerden meiner Kollegen umgegangen wurde. Jedes Mal, wenn wir die Rezeption besuchten, konnten wir nur Beschwerden hören. Wir mussten unseren Schlüssel immer wieder neu schneiden lassen, was ebenfalls inakzeptabel ist. Sehr sehr arm, aber das Hotel verdient Geld und kümmert sich nicht um seine Lage und Konferenzeinrichtungen.

Ziemlich normale Hilton-Einrichtung, wissen, was Sie bekommen werden, leicht veraltete Einrichtungen, alles in Ordnung

Gute Lage und Personal. Die Zimmer sind sehr klein.

Eines der geschäftigsten Business-Hotels und dennoch gut geführt. Für den Standort sind die Preise angemessen. Das Personal ist höflich und hilfsbereit, auch wenn es um die Verlängerung des Aufenthalts und Upgrades geht. Die Executive Lounge ist klein, aber gerade genug. Die Aufzüge dauern zu lange und sind für ein geschäftiges Leben in London stark einschränkend. Einer der Aufzüge im Ostturm bleibt stecken. Lange Warteschlangen während des Frühstücks sind üblich, aber das Personal räumt sie schnell auf.

Sehr nettes Personal, perfekte Lage, um nach Wembley und zum West End zu fahren. Schöne Lounge und allgemein gute Atmosphäre in den Gemeinschaftsbereichen.

Freundliches hilfsbereites Personal.
Zimmer datiert und nicht auf den erwarteten Standard, angeblich bald ein Upgrade.

Im Herzen von London Paddington und nur wenige Gehminuten vom Bahnhof Paddington entfernt. Nettes und freundliches Personal

Der einladende Empfang ist vorbildlich, bitte Feedback an Ihre Mitarbeiter, insbesondere an Alba, an der Rezeption! Sie war effizient, sympathisch und freundlich, was Sie nach einem Tag auf Reisen brauchen.

Ich habe in einigen schönen Hotels übernachtet und werde hinzufügen, dass ich wieder in Ihrem Hotel übernachten werde, um den Service und den günstigen Preis für einen Aufenthalt im Zentrum von London zu gewährleisten !!

Durchschnittliches Zimmer Durchschnittliches Service Essen nicht gut

Okay Hotel, aber ich erwarte besser von Hilton. Dieses Hotel ist ein 3 Sterne Hotel. Am Tag war es 45 Minuten zu warten, um zum Frühstück einzusteigen

Die Toilette im Zimmer funktionierte nicht für alle 3 Tage meines Aufenthalts und es wurde nicht repariert. Inakzeptabler Service.

Okay Hotel sehr zentral gelegen. Die Zimmer waren jedoch sehr kalt, als wir ankamen und es dauerte einige Zeit, bis es heiß wurde.

Die Sky Bar Kojawan im 23. Stock hat schrecklichen Service. Ich bestellte ein paar Cocktails und wurde gebeten, 5 Minuten an einem Tisch zu warten. Kein Problem damit. Nach 15 Minuten fragte der Barkeeper nach der Bestellung (während Gäste, die später kamen, bereits bedient wurden) und er sagte, dass es einen Moment dauern wird. Wir haben immer noch gewartet, aber in der Zwischenzeit hat er immer wieder neue Gäste bedient. Als wir uns bei seiner Kollegin beschwerten, entschuldigte sie sich, sagte aber nicht, wann und ob wir bedient werden könnten.
Ich muss betonen, dass die Bar nicht voll war. Es gab freie Plätze am Fenster. Ich verstehe also nicht, wie die Hilton Bar so funktionieren kann.

Das sind also Hilton Hotels? Eines der schlechtesten Hotels, in denen ich je gewesen bin!

Der Albtraum begann beim Einchecken, wo man wegen vieler Leute und zu wenig offener Schreibtische ca. 10 Minuten warten muss.
Der wahre Albtraum sind die Zimmer. Sie sehen aus wie in den 90er Jahren gebaut und sind sehr schlecht gepflegt. Hier sind die schlechtesten Punkte über den Raum:

+ Das Zimmer war völlig abgenutzt
+ überall Flecken an den Wänden, aber der Teppich war der schlimmste - ich war angewidert, darauf zu laufen
+ Staub verhüllt sich
+ Es gibt Kalk im ganzen Badezimmer + Schimmelflecken über der Dusche

+ und zu guter Letzt war das Bett ein Albtraum. Die Matratze war so abgenutzt, dass man jede verrostete Feder darin spüren konnte. Ich habe mich noch nie so unwohl gefühlt zu schlafen.

Am Ende erhalten Sie ein veraltetes Low-Class-Erlebnis für 150 Pfund + pro Nacht.

Dies war mein erster und mit Sicherheit mein letzter Aufenthalt in einem Hilton Hotel. Nie wieder!!

Toller Service von der Rezeption tolle Schlafzimmer mit sehr bequemen Betten. Nicht die beste Executive Lounge, die ich bei Hilton genutzt habe. Sie hat keine Cola mehr und füllt nur sehr langsam Essen und andere Getränke auf.

Die Leute an der Rezeption waren sehr freundlich und ich bekam einen frühen Check-in

Ein wunderschönes Hotel im Herzen von London. Die Zimmer sind klein, werden aber in einer Großstadt erwartet. Der Service ist großartig, mit Essen und Getränken gut.

Es ist ein ziemlich beeindruckendes Hotel. Sehr große Auswahl zum Frühstück. Unser Zimmer war leider nicht optimal. Defekter Stuhl, schmutzige Lüftungsabdeckung. Wir haben im Rahmen der "Make it Right" -Richtlinie berichtet, aber während unseres Aufenthalts wurde nichts unternommen. Beim Auschecken hatten wir jedoch eine wirklich hilfsbereite Mitarbeiterin, die mit ihrer Entschuldigung einen Prozentsatz unseres Tarifs erstattete. Die Lage ist großartig, einfacher Zugang zum Marble Arch, der Park Lane, der Baker Street und der Edgware Road.
Ich würde wieder hier übernachten, hoffentlich beim nächsten Mal ein schöneres Zimmer

Ich war hier für eine Hochzeit und es war unglaublich!

Es hat eine coole Bar, die ich beim nächsten Mal auschecken muss, und das Hotel sieht sehr schön aus.

Ich war schon oft in diesem Hotel, aber diesmal war es schlecht!
Die Zimmer sind gut und das Bett ist bequem, der Service war schlecht, die Antwort dauert so lange und manchmal nicht

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Ich nahm einen Executive-Anzug, der schön und geräumig war. Aber es sah über die Autobahn und die Gebäude. Die Aussicht war nicht so toll. Das Fitnessstudio besteht aus 2 winzigen Laufbändern und insgesamt etwa 5 Trainingsgeräten. Der Pool hat ein schönes Oberlicht, ist aber von den Hotelzimmern umgeben. Der Service ist gut. Hat aber nicht alle meine Erwartungen erfüllt. Ich war bei meinem Cousin aus Dubai und er war enttäuscht von der Qualität der Zimmer. Muss auf jeden Fall renoviert werden.

Für die Arbeit gebucht im Restaurant, das sich in der obersten Etage befindet, gute Aussicht, schön und sauber und schönes Design und Layout, gutes Essen und Getränke, leicht zu erreichen neben den Bahnhöfen Paddington und Edgware Rd

Hatte Getränke an der Bar. Der Service war sehr langsam, obwohl 3 Mitarbeiter zur Verfügung standen.

Es war gut. Nicht zu speziell, aber gut. Schön aussehender Ort

Ausgezeichnete Lage, etwa 100 m von der U-Bahn-Station Edgware Road entfernt und in der Nähe vieler italienischer Märkte, Bars und Restaurants. Geräumige und saubere Familienzimmer. Die einzige negative Note (wenn wir nach der Nadel im Heuhaufen suchen wollen), die sich nach den Mahlzeiten durch das Vorhandensein von Müllsäcken in den Korridoren vor den Schlafzimmertüren gebildet hat.

Gute Lage, hilfsbereites Personal. Gutes leckeres Essen, solange Sie nicht auf Ihr Gewicht achten. Wenn Sie nach kalorienarmen oder fettarmen Mahlzeiten suchen, werden Sie Schwierigkeiten haben, diese hier zu finden.

Zimmer geeignet für 4 Sterne, guter Service, reichhaltiges Frühstück, angemessener Preis im Zentrum von London

Alle Hotelmitarbeiter sind sehr aufmerksam und freundlich. Bemühen Sie sich, Sie in unserer Sprache zu verstehen und zu unterstützen.

Tolles Personal und Lage. Die Lobby und die Bar sind auch gut. Aber das Zimmer (Zimmer 1205 Hochhaus) war nicht so toll. Ich hatte erwartet, dass es klein, aber nicht klaustrophobisch sein würde, dass Wasser aus der Decke auf den Teppich außerhalb des Badezimmers sickerte, das Holz um die Badezimmertür verfaulte, die Schlüssel nicht funktionierten und ein paar Mal neu programmiert werden mussten ... Ich denke, es ist Zeit für eine Renovierung.

Fabrikhotel. Betten Familienzimmer im Westflügel sehr unbequem, umzuziehen. Freundliches Personal, aber ein Gefühl des Kundenservice sehr zufällig und nur höflich. Frühstücksbuffet sehr komplett. Pool klein: Aus Platzgründen wurde uns der Zutritt mit 2 Kindern verweigert. Gute Lage mit Egware Station 2 Stufen.

Sehr hübsches Hotel, die Zimmer sind modern und gut aussehend und geräumig. Schöne Aussicht auf die Stadt.
Der Lobbybereich mit der Hauptbar ist auch wunderschön

Hochpreishotels sollten in jedem Detail perfekt sein. Defekte oder nicht funktionierende Geräte oder ramponierte Badarmaturen sollten nicht auftreten.

Gutes Hotel, zentral und guter Standard. Nettes Personal.

Fantastische Lage, nur wenige Gehminuten von der Paddington Station entfernt. In Anbetracht der Größe und des Verkehrsaufkommens des Hotels ist es sehr sauber und gut ausgestattet. Wir nutzten das Frühstücksbuffet, das ausgezeichnet war, und hatten Kaffee, Tee, Gebäck oder Sandwiches von den Starbucks in der Lobby, wenn wir unterwegs waren oder zu müde, um auszugehen. (Nur wenige Meter vom Hotel entfernt befindet sich ein ausgezeichnetes Restaurant namens Pizza Express. 5 Sterne! Siehe unsere Bewertung.) Der Souvenirladen des Hotels verkaufte Postkarten mit internationalen Briefmarken, was äußerst praktisch war. Wir sind eine vierköpfige Familie, zwei Erwachsene und zwei Teenager aus Colorado, und wir waren hier sechs Nächte. Unser Zimmer war geräumig und komfortabel mit einer ausklappbaren Couch und Blick auf das London Eye. Wir würden wieder hier übernachten.

Tolle Bar und Restaurant, das Zimmer war nur mittelmäßig für ein 4-Sterne-Hotel

Wir besuchten im Sommer 2019. Ich hatte keine Ahnung, dass die Hiltons in den verschiedenen Ländern so unterschiedlich waren. Sie waren deutlich überbucht. Alle warteten ewig in der Schlange, nur um einzuchecken. Man sah Leute, die gerade an der Theke waren, als ihnen gesagt wurde, dass ihre Zimmer noch nicht fertig seien. Wir haben um unser Zimmer gekämpft, aber es war schlecht. Befleckte Vorhänge, beschädigte Möbel, seltsame Aufkleber an den Wänden. Eine Collage Bräute Körper mit den Köpfen durch einen Kerl ersetzt. Die Duschtür würde sich nicht schließen und das Badezimmer würde leicht überfluten. Das Frühstück war wirklich gut, das machte diese Bewertung 2 Sterne statt 1.

Hotel mit 4 Sternen

.

Hilfsbereites Personal, schöne Lobby, aber die Zimmer müssen aktualisiert werden

Tolle Lage, mehrsprachiges Personal, freundlich und hilfsbereit, aber ... Wir waren eine fünfköpfige Familie in einem Viererzimmer. Das altmodische Badezimmer garantiert nur einen schnellen Duschvorhang. Frühstück in der Warteschlange, reichlich, aber nicht sehr gesund. Es bietet kein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Hauptturm und Ostturm müssen dringend aktualisiert werden. Großartige Lage mit M & S auf der anderen Straßenseite, Starbucks, Paddington Station und 2 U-Bahnstationen.

Die Arbeit mit dem Barkeeper hat mir sehr gut gefallen, es gibt ein nettes Team

Schönes Hotel für Konferenz. Tolle Einrichtungen und leckeres Essen. Auch war schön für Weihnachten dekoriert, was bei einer Konferenz Ende Dezember den Unterschied ausmachte!

Der Aufenthalt Mitte März 2017 war ein sehr guter Service, aber es fühlt sich einfach so an, als ob jede andere große Hotelkette nichts wirklich Einzigartiges wäre, aber ich kann nichts dafür, dass es eine großartige Hotelkette ist.

Ordentliches Hotel. Mein Zimmer sah aus wie es renoviert wurde. Keine Minibar. Das Waschbecken in meinem Zimmer war verstopft und ich musste zweimal anrufen, um es zu räumen. Das Hotel ist gut für Geschäftskonferenzen geeignet, aber wenn Sie persönlich reisen, gibt es meiner Meinung nach bessere Möglichkeiten.