Eva Heyer

Überprüfung von Hilton London Metropole

Leider war dies das schlechteste Hotelerlebnis sei...

Leider war dies das schlechteste Hotelerlebnis seit langer Zeit. Abgesehen von kleinen unangenehmen Dingen wie einer nicht funktionierenden Klimaanlage und keinen Handtüchern auf dem Zimmer, die ich nicht genossen habe, mit denen ich aber leben kann, fühle ich mich hier absolut unsicher, was für mich ein großes No-Go ist. Es scheint, dass das Personal nur rein und raus geht und im Raum herumschnüffelt, wenn Sie nicht da sind.
Es begann, als wir an unserem DRITTEN Tag plötzlich ein Willkommensschild in unserem Zimmer hatten. Sie müssen es gegen Nachmittag dort abgelegt haben, wir fanden es gegen 18 Uhr. Außerdem standen ungefähr 30 Pralinen, 1 Flasche Wein, 2 Flaschen Wasser und 10 Bananen auf dem Schreibtisch, was mir ziemlich seltsam erschien, weil es so viel war, aber ich freute mich über das Wasser und den Wein, die wir wann trinken wollten wir kehrten zurück. Wir zogen uns um und gingen für die Nacht. Als wir gegen Mitternacht zurückkamen, war alles weg.
Zuallererst fühle ich mich unsicher und unwohl zu wissen, dass die Mitarbeiter auch abends nach Belieben in und aus den Zimmern wandern und auch nicht zögern, Dinge aus dem Zimmer zu entfernen.
Zweitens - Sie bringen einem Gast Geschenke und beschließen dann, sie zu entfernen?! Übrigens haben wir auch zu Beginn unseres Aufenthaltes keine Willkommensgeschenke bekommen.
Ich würde dieses Hotel nicht wieder für einen Aufenthalt in London wählen und bezweifle im Allgemeinen die Qualität von Hilton, wenn solche Dinge passieren.

Übersetzt