Gordon Trucking, Inc. Rezension

Allen hat mir geholfen, ein Teil zu finden. Er war großartig.

Gut. Das Hotel ist sehr voll, so dass sie mehr Leute gebrauchen könnten, aber die Angestellten sind größtenteils ziemlich kompetent.

Sie haben erfahrene Techniker, aber der Ort ist immer sehr beschäftigt. Das richtige Personal am Fenster zu finden und das Problem klar mit Ihrem LKW zu kommunizieren, macht einen großen Unterschied, um ein gutes Ergebnis zu erzielen. Wenn Sie den Status des zu reparierenden Fahrzeugs persönlich überprüfen, ersparen Sie sich unerwünschte Überraschungen. Der Ort kann eine gewisse Sensibilität gegenüber den Betreibern des Eigentümers in Bezug auf Reparaturkostenschätzungen verwenden. Das "Minimum von 2 Stunden" könnte für einige entmutigend sein. Sie haben erfahrene Techniker, die alle Probleme auf jedem LKW lösen können. Wenn Sie das Ausmaß des Problems klar kommunizieren und sicherstellen, dass der richtige Techniker im Einsatz ist, sparen Sie Zeit, Geld und Enttäuschungen. Je nach Problemstellung des Lastwagens ist mit langen Wartezeiten zu rechnen. Ich empfehle sie jedem mit komplizierten LKW-Problemen.

Ich verbringe hier 2 Tage zum Ölwechsel !!! Gute Arbeit Jungs

Extrem lange Wartezeiten für inkompetente Arbeit. Sie sind Techniker, keine bewährten Mechaniker. Sie berechnen viel zu viel pro Stunde und ziehen so viele Stunden wie möglich heraus.

Werde für immer in die Warteschleife gelegt und alle Jungs am Wochenende wissen nichts. Die einzigen beiden, die etwas wissen, sind Steve oder Ed

Im Moment arbeite ich in einer anderen Reparaturwerkstatt einer Spedition, wollte aber einen Job näher zu Hause haben, und so sah ich, dass Valley Freightliner anstellte. Also habe ich meine Bewerbung zweimal eingereicht und wurde beide Male abgelehnt. Es macht für mich keinen Sinn, weil ich genau den Job mache, für den sie eingestellt haben. Das ist normalerweise eine großartige Sache für die meisten Unternehmen, aber ich denke nicht diese. Ich würde wirklich gerne dort arbeiten und wissen, dass ich eine großartige Ergänzung für ihre Firma sein würde, aber sie geben mir aus irgendeinem seltsamen Grund keine Chance.

Lies uns ins Gesicht, dass wir unseren Truck im Laden haben. Als wir Stunden später nachgingen, waren sie den halben Tag fertig und hatten nie die Mühe, es uns zu sagen. Sie konnten unser Problem nicht duplizieren und haben unseren LKW freigegeben. Nachdem wir das Problem selbst getestet hatten, funktionierten die Bremslichter immer noch nicht, also brachten wir es sofort zurück und zeigten es ihnen. Ihre beste Entschuldigung war, dass ihre Tagesmannschaft faul ist. Schrecklich schrecklicher Service.

Nach 10 Wochen Fahrt durch Alaska mussten wir einige Wartungsarbeiten an unserem Wohnmobil durchführen lassen. Die Leute waren großartig, sie ließen uns auf dem Grundstück bleiben und wir hatten Wasser und 50 Ampere Strom. Der Service wurde am nächsten Tag erledigt. Die Kommunikation war ausgezeichnet. Vielen Dank für die schnelle, höfliche Arbeit (und damit im Urlaub)

Horendious Wartezeiten für die Grundversorgung. Fahren Sie nicht hierher, wenn Sie möchten, dass Ihr LKW in weniger als einer Woche fertig ist.

Sie haben meine Probleme in ein paar Minuten gelöst! Sam sorry und danke für die Geduld, den tollen Kundenservice!

Dies ist eigentlich eine wirklich gute Mechanikerwerkstatt. Nettes Personal mit wirklich guten Mechanikern.

Kann teuer sein, aber es lohnt sich.

Es hat einen großen Parkplatz im Hintergrund. Mehrere Unternehmen vermieten Parkplätze. Mehrere Honigeimer. Tankstelle / Food Mart auf der anderen Straßenseite.

Im Pacific Washington Freightliner Northwest können Sie in der Regel schneller fahren, als Sie jemals am Telefon durchkommen könnten, unabhängig davon, von wo aus Sie fahren. Die Teile Leute sind so unterbesetzt und überarbeitet, es ist unglaublich. Mein Rat, wenn Sie anrufen müssen, rufen Sie einen anderen Freightliner Northwest an. Wenn Sie dorthin fahren müssen, müssen Sie warten.

Bestes Autohaus für Nordwesten !!! Service Management ist eines der besten in den USA !!!
Andere Niederlassungen in den USA brauchen Leute wie Mike E. und Wayne von der Verkaufsabteilung, Dominic N., Mike T. von der Serviceabteilung. Diese Leute wissen, wie man Menschen behandelt und wie man einen Job richtig erledigt.
Vielen Dank an alle, die dort arbeiten !!!

Die Eiszeit würde sie schneller klingen lassen als sie sind.

Ich würde Null sagen, aber es gibt keine Optionen. Wenn Sie Geld sparen möchten, halten Sie sich von dieser Garage fern.

Die Serviceabteilung ist schrecklich. Ich habe meinen LKW wegen eines Kühlmittelproblems hereingebracht. Sie machten die Diagnose und sagten, dass es eine schlechte Kopfdichtung hatte. Ich habe dem Preis und dem Zeitrahmen zugestimmt. Als sie anfingen daran zu arbeiten, erhielt ich einen weiteren Anruf vom Service Writer. Zu diesem Zeitpunkt sagte er, dass sie den Kopf des Lastwagens verzogen fanden. Ich fragte nach meinen Möglichkeiten. Die einzige Option, die sie anboten, war ein überholter Kopf für 4000,00 zusätzlich zu dem, was bereits zitiert wurde. Ich bat sie, nur meinen Kopf bearbeiten zu lassen. Sie sagten, das sei keine Option. Als ich fragte, warum der Serviceschreiber gerade gut gesagt hat, können Sie nicht. Ich fand dann einen gebrauchten Kopf und ließ ihn ihnen schicken. Sie sahen es sich an und sagten, es müsse gereinigt werden. Ich habe das gemacht und es zurückgebracht. Sobald sie den Kopf wieder aufgesetzt hatten, sagten sie, dass er nicht starten würde, weil der Kopf, den ich mitbrachte, Ventile hatte, die sich nicht öffnen ließen. Ich fragte dann, was meine Optionen waren. Der Servicetechniker bot erneut den überholten 4000.00-Kopf an. Ich sagte ihm, dass nein nicht passieren würde. Dann sagte er, ich könnte meinen Kopf mit dem Rohr vom LKW bearbeiten lassen. Zu diesem Zeitpunkt habe ich es verloren. Ich sagte einige Dinge, auf die ich nicht sehr stolz bin. Ich habe dann versucht, den Servicemanager anzurufen und ihm eine wirklich böse Voicemail hinterlassen. Am nächsten Tag bekam ich ihn endlich in den Griff. Ich entschuldigte mich zunächst für das, was ich am Tag zuvor gesagt hatte. Er wies darauf hin, dass die Toleranzen für die Bearbeitung des Kopfes an diesem Motor nur 4000 Zoll betrugen. Ich fragte, was meine sei und er sagte, er habe nie nachgesehen. Am nächsten Tag war er sehr unhöflich zu mir und sagte mir, dass er von mir eine Kaution in Höhe von 5000,00 verlangen würde, bevor sie weiter darauf eingehen würden. Sobald der Kopf bearbeitet war, musste ich die Lasche aufheben und meine Rechnung über 8000,00 machen. Ich machte die Einzahlung und hob meinen Kopf auf, um ihn bearbeiten zu lassen. Ich brachte es in die Maschinenwerkstatt und als ich ankam, sagte der Maschinist, er müsse mit mir sprechen. Er sagte, dass er einen Anruf vom Servicemanager erhalten habe und dass er den Kopf hochgeschaut habe und festgestellt habe, dass es sich um 15000 Zoll statt 4000 handelt. Und dass der Frieghtliner-Serviceleiter sagte, er würde die Lasche abholen, um den Kopf abzunehmen und ihn beim zweiten Mal wieder aufzusetzen. Niemals hat jemand zugegeben, dass er mich durcheinander gebracht hat. Niemals haben sie mir die Hand geschüttelt und gesagt, dass es ihnen leid tut. Sie haben es nicht an dem Tag geliefert, an dem sie es versprochen hatten. Ich bin in der Abschleppbranche tätig und muss manchmal Lastwagen dorthin bringen oder dort abgeben. Die meisten Angestellten sind unhöflich zu mir und werden sehr leicht sauer auf mich. Ich werde mein Bestes tun, um niemals einen Cent dort zu verbringen, es sei denn, es ist absolut notwendig. Sie werden nie wieder an einem meiner Lastwagen arbeiten. Ich würde sehr vorsichtig mit diesem Ort umgehen.

Jedes Mal, wenn ich dort war, gibt es eine lange Warteschlange.

Ich kaufte ein 08 Kolumbien, von dem sie sagten, dass es einen Interviewrahmen und Papierkram hatte, um es zu sichern. Es dauerte 170 km, bevor ich es wieder aufbauen musste. Das Schockieren eines gebrochenen Kopfbolzens hat mich 30.000 gekostet. Schreckliche Verarbeitung. Halten Sie sich von alten Gordon-Lastwagen fern. Nichts als zwielichtige Arbeit und verkaufen sie ..

Wir haben gerade einen brandneuen LKW von diesem Händler gekauft, der Verkäufer Wayne Schulz, war unglaublich hilfreich bei allem und sehr nett. Kann dieses Hotel sehr empfehlen!

Ich wünschte nur, ich könnte keinen Stern hinterlassen. Dieser Händler ist ein Witz, kann das Bremslicht seit 2 Tagen nicht mehr auf einem 3 Monate alten LKW reparieren. Lächerlich!!!

Schrecklicher Service. Ich würde nicht einmal zustimmen zu zeigen, was sie tatsächlich repariert / ersetzt haben.

Die Preise sind an den Teileschaltern zu hoch und normalerweise sehr langsam, abgesehen von den typischen Teilen und Reparaturwerkstätten für große Rigs

Sie gehen xtra min oder zwei x die richtigen Teile 1. Mal herum

Sehr kompetentes Personal und immer bemüht, die Extrameile für Sie zu gehen

Schlechter Service eingecheckt am 0826 @ 0700 Der Servicetechniker sagte mir, dass sie meinen LKW innerhalb von 2 Stunden 4 1/2 Stunden später im Laden haben würden. Ich rief an. Nachdem der Servicetechniker vom Mittagessen zurück war, würde er um 15:30 Uhr zu meinem Trk kommen Ich rief zurück und sie sagten mir, der Nox-Sensor sei ausgefallen, sie hätten den Sensor, aber keine Klemme, die sie brauchten. Am nächsten Tag, als ich ins Hotel ging, gaben sie mir den Lauf um den nächsten Tag, an dem ich um 0828 wieder im Hotel war Gegen Mittag sagten sie mir, mein Truck würde gegen 04:00 Uhr fertig sein. Ich checkte um 1200 Uhr aus dem Hotel aus. Ich ging zurück zum Laden und saß dort, bis 04:00 Uhr zurückgerufen wurde. Der Typ sagte, morgen würde mein Truck fertig sein. Er war um 08:29 Uhr fertig zu erwähnen, dass die ganze Zeit, in der ich im Laden saß, unter einem Zelt auf 85 Grad Aschefehl war. Kein Lüfter, nichts, was den Fahrer anpassungsfähig hält, wenn er an einem sehr schlechten Service festgehalten wird, wird niemals zurückkehren

10 Tage für den Austausch der Injektorbecherdichtungen, noch keine ETA. Gut gemacht! Starker Grund, keine ***** Händler zu besuchen

Bereiten Sie sich darauf vor, eine Weile am Teileschalter zu warten, aber nur, weil sie normalerweise beschäftigt sind. Freundliches und professionelles Personal

Sehr langsamer Kundenservice, aber die Leute sind wirklich nett

Mike war sehr kompetent und hat einen tollen Job gemacht. Wird wieder verwenden

Mein LKW hatte so viele Probleme und ich hatte Angst, ihn mit der schlechten Erfahrung, die ich in der Vergangenheit mit All Freightliner-Läden gemacht habe, zum Frachtflugzeug zu bringen. Wir waren am frühen Morgen dort und sie sagten mir, es könne an diesem Tag erst am nächsten Tag angeschaut werden, aber ich ging trotzdem ... Ich checkte nur einmal bei ihnen ein und ging. Ich habe an Tag 2 an diesem Abend einen Anruf mit den Problemen und dem, was zu tun ist, erhalten. Ich habe die Reparaturen und die Kosten plus Teile und alles autorisiert und meinen LKW am 3. Tag in Betrieb genommen. Das war eigentlich schnell und hatte nichts zu tun mit dem, was ich dachte ... der Mechaniker (Castro) hielt mich auf dem Laufenden, was cool war. Und der Service war großartig ...

Sie sind keine Profis. Es ist kein richtiger Ort. Ich nehme meinen Truck, um eine Schätzung zu erhalten. Es dauert 6 Tage, bis der Truck Gott weiß, wie lange der Trailer dauern wird. Ich habe die ganze Seite gelesen, wie unprofessionell sie warten Mehr als eine Woche von zu Hause entfernt ist der traurigste Teil davon die Gebühr von 120,00 USD

Hatte ein Problem auf Reisen nach einer Chassisreparatur. Der Pacific Service Manager hat sich in Kombination mit dem Medford Freightliner-Serviceteam verstärkt, um unser Problem zu lösen und uns wieder auf die Straße zu bringen. Vielen Dank für die großartige Teamarbeit.

Die Serviceabteilung in Auburn sollte in den Olympia-Laden gehen, um zu erfahren, wie sie ihre Arbeit erledigen können.

Trk ist seit 3 ​​Tagen hier. Niemand hat sich die Mühe gemacht, mir zu sagen, wann sie eine Authentifizierung für die Arbeit benötigen, also sitzt sie nur !!!

Normalerweise haben Sie das, wonach wir suchen, aber sie können manchmal ziemlich unhöflich sein und Ihnen das Gefühl geben, Ihnen dort einen großen Gefallen zu tun, indem Sie anbieten, Ihnen zu helfen

Vertraute ihnen für eine lange Zeit. Haben Sie viel Erfahrung mit ihnen und 9 von 10 Mal sind sie großartig, aber ich denke, Sie können von Zeit zu Zeit einen Fehlschlag erwarten.

Ich hatte eine großartige Erfahrung damit, meinen LKW mit Hilfe von Wayne Schulz nach Maß zu bestellen. Er ist sehr kompetent, professionell, freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank, Wayne, für all deine Hilfe, du bist der Beste!

Der Typ am Schreibtisch, der uns geholfen hat, war großartig

Das ABS-Licht meines Wohnmobils war ständig an, also brachte ich es zu Freighliner, um das Problem beheben zu lassen. Nach 4 Tagen meldeten sie sich bei mir, um mir mitzuteilen, dass ich das ABS-Modul ersetzen musste - (1300 USD Teile + 960 USD Arbeit). (Ich konnte das Teil selbst für 900 USD kaufen.) Sie führten auch eine "Höflichkeitsinspektion" durch und teilten mir mit, dass ich einen neuen Auspuffkrümmer (900 USD Teile + 3.800 USD Arbeit), einen Servolenkungsschlauch (168 USD Teile + 480 USD Arbeit) und eine Luftfilter ($ 60 Teile + $ 160 Arbeit). Darüber hinaus haben sie mir 192 Dollar für die "Höflichkeits" -Inspektion in Rechnung gestellt. Insgesamt 4672 US-Dollar für reine Arbeit. Ich bin kein Mechaniker, aber diese Preise schienen mir sehr hoch zu sein, also rief ich Cummins an, um zu sehen, was sie für die gleichen Reparaturen verlangen würden. Cummins versicherte mir, dass sie alles für weniger als 2000 Dollar für Teile und Arbeit tun könnten. Ich lehnte jeden Service von Freightliner mit Ausnahme des ABS-Moduls ab (da bereits mehr als 3 Arbeitsstunden im Job waren). Nach der Installation des neuen ABS-Moduls rief mich Freightliner an, um mir mitzuteilen, dass das ABS-Licht noch an war, und ich musste noch mehr Arbeitszeit für die Reparatur einplanen. An diesem Punkt sagte ich ihnen, sie sollten einfach aufhören, was sie taten. Ich nahm den Bus und brachte ihn zu Cummins, der den gesamten Dienst an einem Tag erledigt hat. Cummins berechnete mir nur 917 Dollar für die Arbeit, die Freighliner auf 4692 Dollar geschätzt hatte. Meine Gesamtrechnung von Cummins belief sich auf 1700 US-Dollar für Teile und Arbeit, einschließlich der Diagnose, dass Freightliner die neue ABS-Einheit falsch verdrahtet hatte!

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten, schlechte Kommunikation, und ich habe sie in Lüge um Lüge erwischt. Das Fahrzeug erhielt überall im Innenraum Fett und schwarze Gummispäne.

Ich habe schlechte Erfahrungen mit ihnen. Habe einen Anspruch und es ist fast 2 Jahre her und keine Ergebnisse

Mein Mann ist ein LKW-Fahrer, den er letzten Monat wegen einer Fensterdichtung und einiger anderer mechanischer Probleme hierher gebracht hat. Er sagte ihnen, sie könnten sich Zeit nehmen, um das Problem zu beheben, da seine Heimzeit gerade erst begonnen hatte. Er konnte seinen Lastwagen erst über 8 Tage später abholen. Als er sein Rig von ihnen zurückerhielt, stellte er erst am nächsten Tag zu Hause fest, dass bis auf das Siegel nichts davon repariert worden war. Anhängerluftschläuche sollten eigentlich nicht an einem Gewinde hängen. Dann musste er es zu einer anderen Firma bringen, die an diesem Ort alles reparierte, was unter den Mechanikkosten lag. Es gibt nicht annähernd genug Mechaniker und ich hoffe, Sie genießen eine Trucker-Lounge, denn dort werden Sie ungefähr vier Tage lang sein, wenn Sie hierher kommen. Enttäuscht von Mechanik und Kundenservice. Wenn Sie Ihr Rig reparieren müssen, stellen Sie sicher, dass Sie zu einem Ort gehen, an dem die Lastwagen tatsächlich funktionieren. Lassen Sie sie nicht einfach dort sitzen und Staub sammeln, bis Sie wieder auf die Straße müssen, um 30 Ausgänge für weitere Reparaturen anzuhalten eine andere Wartungswerkstatt.

Von Zeit zu Zeit kaufen wir hier Teile. Der Kundenservice ist freundlich. Normalerweise rufen wir gerne mit unseren Vin-Nummern an, um die Teile zu ziehen und bereit zu sein, wenn wir ankommen.

Völlig schlechter Service Ich ging hinein, um ein Federungsproblem zu beheben. Ich wusste nicht, was mit dem LKW los war. Sie fanden nie etwas Falsches, aber ich berechnete 460 USD für einen LKW, für den eine Garantie bestand. Ich ging in einigen Fällen zum Frachtflugzeug in LA Grande Oregon neues Kind fand das Problem heraus, es war nur ein schlimmer Schock, der unter der Garantie frei war. Ich werde nie zu ihnen zurückkehren. Und das Kind ist erst 24 Jahre alt. Eigentlich traurig !!

Die Leute, die dort arbeiten, sind sehr nett und sehr hilfsbereit und haben alles im Griff

Ich brachte den LKW am Mittwoch um 11:30 Uhr ein und verließ das Autohaus am Donnerstag um 2:00 Uhr. Die Serviceabteilung war nicht kompetent. Ich habe mein Problem nicht gefunden, musste mir selbst ein paar Teile kaufen und es am Erntedankfest ändern und stellte fest, dass es sich um ein schlechtes Egr-Ventil handelte. Die Serviceabteilung inspizierte den LKW mehr als nur, um mein Problem zu untersuchen. Sie sagten mir, ich hätte ein Leck am Riemengehäuse, das ich bereits kannte, und dafür habe ich den LKW nicht hergebracht. Die Dame am Service Desk war unhöflich zu mir, als sie die Bestellung aufschrieb. Sie versuchte mich dumm aussehen zu lassen, indem sie Dinge sagte, die über das Egr-System nicht wahr waren. Die Erfahrung dort war eine Katastrophe. Nachdem ich nachts die Serviceabteilung verlassen hatte, fing der Truck wieder an zu handeln, also ging ich wieder hinein und sagte ihnen, sie sollten sich das Problem jetzt ansehen, da es sich verhält. Der arme Kerl kam und sah es sich an und sagte, er wisse nicht, was los sei Hier muss man sich einen Mechaniker ansehen, in meinem Kopf war ich sehr verwirrt, weil ich dachte, dass jeder Mechaniker ihm Fragen zu Sachen stellte, sah aus, als wäre er ein Vorarbeiter. Auf keinen Fall würde ich dieses Hotel einem Freund oder sonst jemandem empfehlen.

Sie nehmen ihre süße alte Zeit. Sie werden Tage brauchen, um an irgendetwas zu arbeiten. Und wenn Sie Garantiearbeiten haben, ziehen Sie einfach in die Trucker-Lounge. Es wird dein neues Zuhause sein.

Das Personal ist sehr nett, die Anlage wird sauber gehalten. Sie versuchen, eine unangenehme Situation so angenehm wie möglich zu gestalten.

Sa 3 Tage darauf gewartet, Reparaturen zu erledigen, bekam unhöfliches Personal, das dort arbeitet, weil dort alle liberal und demokratisch sind, und als ich repariert wurde, bekam ich 105 Meilen die Straße hinunter und der Lastwagen brach wieder zusammen, weil ich das gleiche getan habe, also warte ich jetzt wieder darauf ein weiterer Abschleppwagen

Techniker interagieren nicht mit den Kunden. Wie können sie wirklich etwas effizient erledigen, ohne es direkt von der Person zu hören, die weiß, was passiert ist?

Jim ist eine großartige Person, mit der man arbeiten kann.

Standort Pacific, Washington. Mark, der Mechaniker des Wohnmobils, hat extrem hart und lange gearbeitet, um unser Haus in gutem und sicherem Zustand wieder auf die Straße zu bringen. Es kann nicht genug darüber gesagt werden, wie dankbar wir sind.
Rusty Robins, Puyallup, WA.

Exzellentes Personal. Sehr freundlich und hilfsbereit. Musste einen 34-stündigen Reset auf dem Grundstück machen, aber sie hatten kostenlose Wäsche und Duschen

Finanzmanager - Cathey Adams beantwortet oder gibt keine Anrufe zurück. Sie bringt Sie dazu, Lücken und Garantien zu kaufen, sonst wird Ihr Darlehen nicht genehmigt. Wenn Sie ablehnen, dann keine Antwort. Ich versuche sie für die letzten zwei Tage anzurufen, aber keine Antwort ... Falsche Geschäftspraktiken
Sie antworteten auf diese Bewertung und sagten, dass der F & I-Direktor anrief und ihnen sagte, sie sollten später anrufen, aber es ist nicht wahr. Niemand hat mich angerufen.

Sie waren nett und freuten sich, uns bei allem zu helfen, was wir brauchten, aber es schien einige Verwirrung während der Abholung am Straßenrand zu geben.

Ich verbrachte einen Tag damit, eine Klemme an meinem Turbo anzubringen. Sie berechneten mir fast 500 US-Dollar. Nach ein paar Stunden Fahrt hatte ich keine andere Wahl, als meinen Turbo und den Wert des Verteilers von 3800 US-Dollar auszutauschen, da das Problem nicht behoben wurde. aber sie haben mich dafür belastet.
Wenn Sie eine andere Option haben, ist es meiner Meinung nach besser, Ihren LKW woanders zu reparieren.

Überprüfen Sie Ihre Rechnung und stellen Sie sicher, dass der Kassierer jede Zeile erklärt! Bill kam über $ 6000 zurück, nachdem er doppelt überprüft hatte, dass er mir $ 2700 in Rechnung gestellt hatte!
Am Ende zahlten wir nur $ 3300 für eine Reinigung mit einem Egr- und einem Dpf-Filter.

Die faulsten und unorganisiertesten Angestellten an der Rezeption. Schauen Sie nur vorbei, wenn Sie kostenloses Popcorn möchten.

Truck saß 2 Monate in ihrem Garten und ich musste sie jeden Tag anrufen, um zu überprüfen, ob etwas getan wurde, was einen Tag hätte dauern sollen, maximal 2 Monate.

Holen Sie sich immer einen großartigen Service von Syn und Eric.

Die schlimmsten Leute, die ich je gesehen habe, empfehlen diesen Ort niemandem, der dort arbeitet. Sein Name ist Jim. Er hat keine Professionalität und seine Einstellung ist zu schlecht

Es ist nicht so, dass ich den Ort nicht mag, es ist großartig !!! Das Problem ist, dass jeder es weiß und es ewig dauert. Sie sind IMMER in vollen Zügen verpackt. Die Besten bei ihren Jobs. Höchste Arbeitsqualität mit tollen Einstellungen. Das Warten lohnt sich, wenn Sie mindestens 1-2 Tage Zeit haben.

Ich habe im März 2019 einen neuen LKW gekauft und hatte eine Reihe von Problemen damit, angefangen mit dem elektrischen System bis hin zum Wechselrichter. Jedes Mal, wenn ich hierher komme, werden sie überladen, nur um es anzusehen und das Problem nie zu finden, erbärmlich!

Matt im Service ist großartig. Freundliche und tolle saubere Fahrerlounge

Die Qualität der Lkw ist seit dem Kauf des Freightliner durch Daimler gesunken. Der Laden ist immer so voll, dass Sie vergessen werden, wenn Sie nicht Teil einer größeren Flotte sind, und es scheint, dass dort einige zwielichtige Praktiken stattfinden. Unser Truck ist seit jeweils einem Monat ein- und ausgeschaltet Wenn wir es abholen, gibt es zufällig ein anderes Problem, das nichts damit zu tun hat, und sie blasen immer wieder das ursprüngliche Problem ab, für das es in den Laden gegangen ist.

Wir haben einen tollen Service erhalten und der Truck war früher als versprochen fertig.

Heute hatte ich die Ehre und das Privileg, mich mit Jim Carmichael zusammenzusetzen. Herr Jim beantwortete alle meine Fragen und er war sehr professionell. Ich habe vor, am 3. November zurückzukehren, wenn die neuen Lastwagen ankommen. Er ist in der Tat ein sehr guter Verkäufer, der sich um seine Kunden kümmert. Ich wünsche dir das beste JIM !!!!

Schrecklich lange warten. Fast 7 Wochen. Jemand kann sogar so lange einen ganzen LKW umbauen.

Die Arbeitsquoten sind sehr hoch und sie sagen etwas und tun etwas anderes. Zum ersten und letzten Mal dort

Ich war besorgt darüber, unser Wohnmobil nach dem Lesen früherer Bewertungen in Betrieb zu nehmen. Unsere Erfahrung war allerdings sehr gut. Ich vermute, sie nehmen sich das Kundenfeedback zu Herzen und versuchen, etwas zu bewirken. Ein Angestellter hielt die Tür für uns, als wir eintraten, und ein Serviceschreiber begrüßte uns sofort. Jeder, dem wir begegnet sind, war sehr angenehm. Der Servicekoordinator fragte, ob wir den Wasserabscheider ersetzen wollten, nachdem wir ihn uns angesehen hatten. Sie waren überhaupt nicht aufdringlich dabei. Später wartete ich in der Nähe der Theke und derselbe Herr, der uns begrüßte, ging vorbei und fragte, ob uns geholfen werde. Wir unterhielten uns mit einigen Service-Autoren und zwei von ihnen sagten, sie seien Neueinstellungen. Ihr Kilometerstand kann variieren, aber wir hatten wirklich das Gefühl, dass sie versucht haben, ein positives Kundenerlebnis zu schaffen. Fazit: Ich würde unser Wohnmobil dort wieder zum Service bringen.