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H
4 Jahre zuvor

Nette Leute, neue, aktuelle Händler

Nette Leute, neue, aktuelle Händler
Liefert meine LKWs ohne Probleme
Dort hat das Fahrerzimmer Dusche und Wäsche kostenlos
Ich freue mich darauf, wieder hier zu liefern ...

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s
4 Jahre zuvor

Ok.fest

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S
4 Jahre zuvor

Sie werden kein besseres Angebot und keinen besser...

Sie werden kein besseres Angebot und keinen besseren Service finden. Dan ist die Person, nach der Sie fragen. Wenn Sie neu in dieser Branche sind, hilft er Ihnen unabhängig von der Erfahrung und der Anzahl der von Ihnen gekauften LKWs.

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S
4 Jahre zuvor

Wirklich verwirrt! Ich habe keine Ahnung, wie ich ...

Wirklich verwirrt! Ich habe keine Ahnung, wie ich es geschafft habe, Ihr Geschäft zu bewerten. Bitte außer meiner aufrichtigen Entschuldigung. Ich erinnere mich, wie ich deine Co angesehen habe. Bis zu meinem Sohn, der nach wa ziehen wird. Nächsten Monat.
Für meinen Fehler gehe ich auf die Beine und bewerte Ihr Geschäft neu.
Sharon Saylors, Pacific Wa.

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E
4 Jahre zuvor

Sie werden die Arbeit erledigen und nach dem Stand...

Sie werden die Arbeit erledigen und nach dem Standard ist die Express-Bewertung eine kühne Lüge, kann einen Tag oder länger dauern, keine Entschuldigung dafür, und wenn Sie sich das nicht ansehen können, was ist der Nutzen dieses Dienstes? Leute haben nicht die geringste Sorge, wenn Sie ein Eigentümer Betreiber sind und Ihre Ausfallzeit wertvoll ist. Ich fange an zu glauben, dass dies ein Industriestandard ist, um den Kundenservice, insbesondere Freightliner, überall außer Kraft zu setzen.
Kenne diese Leute nicht persönlich, aber beruflich bist du kein großes Problem, wenn du deine Ausrüstung einbringst. Es wird dir das Gefühl geben, dass du eine Nummer für die Leitung nimmst und vielleicht etwas hörst. Hören diese Leute auf dich? Ich bin mir nicht ganz sicher, wurde aber am Telefon unhöflich behandelt, als ich nach dem Abrechnungsprozess gefragt wurde. War er im Gange und könnte ich Ihnen weiterhelfen? Erwarten Sie keine freundliche Behandlung von diesem Ort, ich denke, sie würden eine andere Melodie singen, wenn sie ein Eigentümer Betreiber wären und verstanden hätten, dass Zeit wertvoll ist. Wenn sie in der Vergangenheit ein Fahrer waren, wie sie alle sagen, dann schämen sie sich dafür, dass sie vergessen haben, woher sie kommen. Die Freightline Corporation hat tatsächlich die Gallier, Ihnen ein Papierumfrageformular zu senden, nachdem Sie ein Anliegen an ihren Hauptsitz geschrieben haben.
Seien Sie hier vorsichtig, die Arbeit wird erledigt, aber der Rest der Erfahrung lässt zu wünschen übrig.

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D
4 Jahre zuvor

Sehr teuer, um Ihr Wohnmobil diagnostizieren zu la...

Sehr teuer, um Ihr Wohnmobil diagnostizieren zu lassen !!!!! Reparaturen sind ein Arm und ein Bein und Ihre linke Mutter. Ich ließ sie ein Wechselstromleck diagnostizieren. Sie wollten Tausende von Dollar, um eine Kältemittelleitung zu reparieren. Das hatte ich später für 150 Dollar in einer AC-Reparaturwerkstatt repariert. Aber vorher habe ich
hatte mein hinteres Schubmobil im Juli 2018 bearbeitet. Rundum neue Bremsen. 2.500 US-Dollar. Teile und Arbeit.
A / C-Kompressor ersetzt. 2.200 US-Dollar. Teile und Arbeit.
Tech hat von hinten unten Zugang zu meinem Kompressor erhalten, anstatt von unterhalb des Bettes, was ein 20-minütiger Entfernungsprozess ist. Dann musste der Techniker den Schalldämpfer entfernen, um Zugang zu erhalten. 2 Wochen später auf meiner Reise brachen die Schalldämpferhalterungen. Verursacht Schaden unter meinem Bus, als er sich auf meiner 1000 Meilen von zu Hause entfernten Reise gelöst hat. Aber es gab keine Möglichkeit, dies zu beweisen, da die Tech-Story nicht tatsächlich repariert wurde. Die Geschichte wird zum Zeitpunkt des Rechnungsdrucks gelöscht. Die einzige Geschichte, die ein Kunde erhält, ist die, die vom Serviceberater umformuliert wird. Neu formuliert und deutlich verkürzt. (Ich weiß, weil ich gefragt habe. Ich lese gerne die aktuellen technischen Schriften, weil ich ein pensionierter Techniker bin.) Aber woher weiß ich, dass der Schalldämpfer entfernt wurde? Es gab brandneue Schrauben an den Halterungen. Ich weiß das, weil ich mein eigenes Öl gewechselt habe, nachdem ich mein Wohnmobil aus dem Laden zurückgebracht habe. Für sie war es viel zu viel, das Öl zu wechseln. Ich werde mein Wohnmobil nie wieder dorthin bringen !!

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L
4 Jahre zuvor

Nick am Teileschalter ist ein wahrer Profi. Er hör...

Nick am Teileschalter ist ein wahrer Profi. Er hört zu und tut alles, um den bestmöglichen Kundenservice zu bieten! Ich empfehle Freightliner Northwest sowohl für den Teileverkauf als auch für das Servicecenter. Nick macht weiter so.

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C
4 Jahre zuvor

Ging am frühen Morgen in die Teileabteilung. Zwei ...

Ging am frühen Morgen in die Teileabteilung. Zwei Männer halfen diesem einen Mann. Also saß ich da und wartete 20 Minuten, um geholfen zu werden. Ich wollte nur eine Reihe von Fluggesellschaften. Nur meine Erfahrung.

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D
4 Jahre zuvor

Hatte mein Firmen-Truck für 13 Stunden nicht repar...

Hatte mein Firmen-Truck für 13 Stunden nicht repariert. Brachte es zu einem ihrer anderen Orte. Sie hatten es für 30 Stunden nicht repariert. Jetzt bin ich auf der Seite der Autobahn. Freightliner Northwest muss bessere Mechaniker einstellen.

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H
4 Jahre zuvor

Dieser Ort ist voller Rassisten. Ich habe den Truc...

Dieser Ort ist voller Rassisten. Ich habe den Truck repariert und als ich versuchte, ihn auf Englisch zu erklären, verspottete mich der Typ in der Werkstatt und rief einer anderen Person zu, die dort arbeitet und ihm sagte, er werde Spanisch sprechen und sich über mich und meine lustig machen eigene Angestellte, dann schickten sie mich in die Servicewerkstatt und das Mädchen sagte mir, dass sie kein Spanisch sprachen und sie ließen mich warten, bis die Warteschlange leer war und dann halfen sie mir sehr grob, dass ich nicht sehr gut Englisch spreche, aber ich versuchte es und nicht Sie hatten mich Leidenschaft. Aber wenn sie mich mit einem Lächeln beschuldigten. Rassismus an diesem Ort.
Es stört mich, ihnen einen Stern zu geben ... aber es ist das Mindeste, was ich ihnen geben kann.

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N
4 Jahre zuvor

Dieser Ort ist gut, aber dort ist der Serviceschre...

Dieser Ort ist gut, aber dort ist der Serviceschreiber Jim der unprofessionellste Serviceschreiber, den ich je getroffen habe. Er erhielt von mir die Erlaubnis, den LKW für 400 Dollar zu reparieren, als ich auftauchte, dass sie eine Rechnung über 1200 Dollar hatten, nachdem ich mich beschwert hatte, dass sie auf 700 Dollar gesunken waren. Dies ist nicht das Ende, ich werde mich bei der B.A.R. Nachdem mein Truck fünf Tage hier war, sagten sie mir, er habe schlechte Bremsen, als sie mir hätten sagen können, dass sie von Anfang an einfach mein Geld ohne Grund genommen haben. Es gibt absolut keine vom Techniker bestätigte Diagnose, es war alles Hörensagen, wie ich Kraftstoff rieche.

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D
4 Jahre zuvor

EPIC FAILURE ZWEIMAL IN EINER WOCHE. Ich konnte ni...

EPIC FAILURE ZWEIMAL IN EINER WOCHE. Ich konnte nicht auf mich oder meinen Wartungsleiter hören. Zwei Versuche, meine Klimaanlage zu warten: Reinigen Sie das System, tauschen Sie alle Filter aus und überprüfen Sie das System auf Undichtigkeiten. Beim ersten Versuch ersetzten sie einen Filter im Armaturenbrett und die Heizungskerne und hielten mich 3 Tage von der Straße fern. Beim zweiten Versuch reinigten sie den hinteren Kondensator und ersetzten die Enden der Abflussschläuche. Dies hielt mich für einen weiteren Tag von der Straße fern. Immer noch keine Klimaanlage. Schließlich musste es bei meinem lokalen TA behoben werden, das einen tollen Job gemacht und die Probleme behoben hat.

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G
4 Jahre zuvor

Absolut, wenn nicht DAS Beste, ... meine bisher be...

Absolut, wenn nicht DAS Beste, ... meine bisher beste Erfahrung als Freighliner-Händler!
Kein Abwürgen, kein Aufladen, nichts als Qualität, beschleunigter, aufrichtiger Service ... ein Vorbild, das nicht nur 4 Frachtflugzeuge, sondern 4 alle Reparaturwerkstätten anbietet !!! ... Gpo

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B
4 Jahre zuvor

Ich hatte wirklich das Gefühl, dass ich betrogen w...

Ich hatte wirklich das Gefühl, dass ich betrogen wurde, sie haben ihre Preise so hoch angefahren und sie sagten mir, der Grund, warum sie das können, ist, dass sie die einzigen sind, die am Wochenende geöffnet haben

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L
4 Jahre zuvor

Außergewöhnlicher Kundenservice von Tom in der Ser...

Außergewöhnlicher Kundenservice von Tom in der Serviceabteilung
Im Mai hatten wir einige große Motorprobleme mit unserem Wohnmobil und Tom bückte sich nach hinten, um zu verstehen, was für Laien zu tun war

Er war sehr hilfsbereit und weiß wirklich zu schätzen, dass ich mir die Zeit nehme

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I
4 Jahre zuvor

Fachmann

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R
4 Jahre zuvor

Gut!

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F
4 Jahre zuvor

Alle Mitarbeiter trugen während meines Besuchs kei...

Alle Mitarbeiter trugen während meines Besuchs keine Masken. Sie wissen, was los ist und wie könnte-19 viele Menschen töten. Ich dachte, das wäre nicht sicher und ich würde nicht wieder dorthin gehen.

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Gordon Trucking, Inc.

Gordon Trucking, Inc.

3.4