Bewertungen 1527 Seite 3 von 16
Filter:
Bewertung
Sprache
Sortieren:
Neueste
J
3 Jahre zuvor

Was für eine fantastische und voll professionelle ...

Was für eine fantastische und voll professionelle Erfahrung. Noah war sehr gut informiert über mein spezifisches HLK-System. Wir diskutierten, was er tat, und er gab Antworten auf Fragen, an die ich nie gedacht hätte. Er hat mich mit Informationen überladen und meine Erwartungen übertroffen. Ich hatte einige Entscheidungen zu treffen und ich hatte das Gefühl, ich könnte sie mit dem Wissen treffen, mit dem er mich verlassen hat.

Hervorragende Person in der Branche und vertritt sein Unternehmen in sehr seriöser Manier.

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Der Service, den ich von Lance McChristian erhielt...

Der Service, den ich von Lance McChristian erhielt, war ausgezeichnet. Er hat in der Vergangenheit für mich gearbeitet und seine Arbeit ist immer ausgezeichnet und professionell abgeschlossen. Für alle meine zukünftigen Klempnerarbeiten wird er mein erster Anruf sein.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Wir hatten Probleme mit hoher Luftfeuchtigkeit in ...

Wir hatten Probleme mit hoher Luftfeuchtigkeit in unserem neuen Zuhause. Mike S kam, um unsere Klimaanlage zu überprüfen. Nach einer Reihe von Tests wurde festgestellt, dass das System nicht korrekt aufgeladen wurde. Nach dem Entlüften des Systems und dem Aufladen funktioniert das System besser. Wir haben immer noch eine hohe Luftfeuchtigkeit, aber das liegt zum Teil am Wetter.

Wir hatten auch ein Problem mit dem Luftstrom in einem Raum unseres Hauses. Er konnte dieses Problem bis zu einem geschlossenen Dämpfer aufspüren. Ich hätte es nie gefunden, da es sich in der Nähe der Deckenöffnung im Kanal befindet.

Mike S nahm sich Zeit, arbeitete gründlich und beantwortete alle unsere Fragen. Ich fühle mich jetzt unter HLK viel besser, was als Hausbesitzer wertvoll ist.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Wir hatten ein unerwartetes Problem, aber sie kame...

Wir hatten ein unerwartetes Problem, aber sie kamen sofort. Klempner war ausgezeichnet, freundlich, schnell und hilfsbereit. Hatte drei Probleme, die ich hatte, als er hier war. Hat super geklappt und kann es nur empfehlen!

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Eine tolle Erfahrung! Techniker Noah F war sehr gr...

Eine tolle Erfahrung! Techniker Noah F war sehr gründlich und erklärte alles klar. Er war in der Lage, ein ernstes Problem zu melden und alle notwendigen Informationen zum Umgang damit bereitzustellen. Ich mag die Tatsache, dass die Techniker von Genz-Ryan Ihnen vor Ort eine vollständige Schätzung geben können. Wirklich effizient. Noah ging alle verfügbaren Optionen, Zeitpläne und Details durch und brachte uns in eine großartige Position, um eine kluge Entscheidung zu treffen. Ich mag diese Firma - von ihrer Website über ihre schnelle Reaktion bis hin zu ihren scharfen Kundenbetreuern. Auf jeden Fall zu empfehlen.

Übersetzt
g
3 Jahre zuvor

Ich brauchte eine Gasleitung für einen neuen Gashe...

Ich brauchte eine Gasleitung für einen neuen Gasherd. Es war eine sehr frustrierende Erfahrung. Ich hatte nicht damit gerechnet, 1.400 US-Dollar für die Installation einer Gasleitung zu zahlen. Dann wurde die Baugenehmigung nicht sofort eingereicht und ich warte immer noch darauf, dass der Bauinspektor die Arbeiten inspiziert. In der Zwischenzeit sitzt mein neues Sortiment in meiner Garage. Sobald der Bauinspektor die Inspektion abgeschlossen hat, muss ich jemanden anrufen, um meinen Ofen zu installieren. Ich war mit dem Service, den ich erhielt, weniger als zufrieden.

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Mitch war sehr hilfreich bei der Diagnose unserer ...

Mitch war sehr hilfreich bei der Diagnose unserer Ofenprobleme und erklärte dann ausführlich, was und warum wir mit seiner empfohlenen Lösung fortfahren mussten.

Ich habe das Gefühl, die Werkzeuge erhalten zu haben, um eine sehr fundierte und sachliche Entscheidung zu treffen.

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Steve, ein Techniker, kam zu dem Haus, das wir ger...

Steve, ein Techniker, kam zu dem Haus, das wir gerade gekauft hatten, und war äußerst hilfreich. Seine Erklärungen zur Pflege unseres Ofens waren sehr sinnvoll und er zeigte uns genau, wovon er sprach. Er machte auch einige gute Empfehlungen. Danke Steve!

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Exzellenter Kundenservice! Sehr sachkundiger Servi...

Exzellenter Kundenservice! Sehr sachkundiger Servicetechniker (Dave Brown)! Beantwortete jede Frage, die ich ihm stellen konnte. Kein Druck. Kein Upselling. Er skizzierte alle meine Optionen und gab einen Preis für jede Option an. Sauber, gute Arbeit und auch sehr sympathisch !!

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Richie kam heraus und half uns, das Problem mit un...

Richie kam heraus und half uns, das Problem mit unserer Klimaanlage zu diagnostizieren. Er war großartig. Seine Analogien halfen uns, eine fundierte Entscheidung darüber zu treffen, welche Optionen beim Reparieren / Ersetzen unseres HLK-Systems verwendet werden sollen. Ausgezeichnete Arbeit von Richie. Genz-Ryan war großartig darin, uns auf dem Weg über Techniker auf dem Laufenden zu halten, uns einen technischen Ausweis zu schicken und nachzufragen. Sehr zufrieden mit ihrem Service.

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Seit unserem Einzug im Jahr 2015 sind in unserem H...

Seit unserem Einzug im Jahr 2015 sind in unserem Hauswirtschaftsraum mehrere Lecks / kleine Überschwemmungen aufgetreten. Wir wussten, dass das Wassersystem überholt werden musste, und als unser Eisenfilter kürzlich ausfiel, wussten wir, dass es Zeit war, Maßnahmen zu ergreifen. Genz Ryan war außerordentlich professionell. Sie haben uns durch unsere Optionen geführt und uns geholfen, die richtige Lösung für uns zu finden. Sie hatten ausgezeichnete Finanzierungsmöglichkeiten, die sehr einfach zu bedienen waren. Und jeder Mitarbeiter, der uns half, war sehr professionell und respektierte unser Zuhause und unsere Gesundheit. Wir sind nicht leicht zu befriedigen, aber Genz Ryan hat alles getan. Unser Installateur war Shea Wolgast und er war großartig. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, ihn bei uns zu Hause zu haben. Und wir könnten nicht zufriedener mit unserem neuen Filtersystem sein. Danke Shea und Genz-Ryan!

Übersetzt
V
3 Jahre zuvor

Mike ist höflich und freundlich und bereit, die De...

Mike ist höflich und freundlich und bereit, die Details seiner Aktivitäten zu erklären. Ich würde ihm empfehlen, die Kontrollen bei meinen anderen Freunden und Nachbarn durchzuführen.

Übersetzt
H
3 Jahre zuvor

Kyle kam heraus, um mir zu helfen, herauszufinden,...

Kyle kam heraus, um mir zu helfen, herauszufinden, was mit meinem (22 Jahre alten !!!) Ofen nicht stimmte, und ließ mich freundlich und ernsthaft wissen, dass ich ihn ersetzen musste. Jeder, der herauskam, um mir zu helfen, war äußerst hilfsbereit und nett. Shea kam dann heraus, um einen brandneuen Wasserenthärter zu installieren und war erstaunlich! Ich bin so glücklich mit Genz-Ryan. Danke Leute!

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Nick war pünktlich. Er hat alles sehr gründlich üb...

Nick war pünktlich. Er hat alles sehr gründlich überprüft. Er besprach, welche Probleme ich mit meiner Ausrüstung hatte. Er bot mir viele Möglichkeiten, um meine Probleme zu beheben. Er war nicht unter hohem Druck und beantwortete die vielen vielen Fragen, die wir hatten, sehr ruhig.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Genz-Ryan ist das Schlimmste !!!!!

Genz-Ryan ist das Schlimmste !!!!!

Ich erhielt eine Postkarte per Post mit einer 59-Dollar-Heißwasserspülung und einem Inspektionsvertrag von Genz Ryan. Da mein Warmwasserbereiter 12 Jahre alt war, beschloss ich, Genz Ryan herauskommen zu lassen, um ihn mir anzusehen, da ich wusste, dass sie sicher etwas falsch machen würden und versuchen würden, mir einen Service oder einen anderen Warmwasserbereiter zu verkaufen. Sicher genug, der Techniker hat ein Leck gefunden und einen Austausch empfohlen. Er zeigte mir das Leck, mit dem ich nicht streiten würde.
Nachdem er fertig war, zeigte er mir auf seinem Tablet 4 verschiedene Ersatzoptionen. Der Preis lag zwischen 4,00 und 10.000 US-Dollar. Ich lachte tatsächlich über seinen Vorschlag und sagte, ich brauche nur einen neuen Warmwasserbereiter, der meine 75-Gallonen-Entlüftung durch eine 50-Gallonen-Entlüftung ersetzt. Der niedrigste Preis war 4.000 US-Dollar, und mir wurde gesagt, dass der Preis mit anderen Sanitärunternehmen sehr konkurrenzfähig sei. Ich hatte es eilig und wusste, dass er nicht ehrlich war und fragte, ob er mir eine Kopie der Schätzungen per E-Mail schicken könne. Er sagte, er würde. Nach 2 Wochen Wartezeit wurde es nie gesendet. Ich rief Genz Ryan an und lief über eine Woche lang herum. Ich habe eine Nachricht hinterlassen und niemand hat sich bei mir gemeldet. Ich rief erneut an und mir wurde gesagt, dass es gesendet werden würde. Es war nicht. Ich rief erneut an und erfuhr, dass der Techniker mich zurückrufen würde. Er tat es und sagte, er würde den Kostenvoranschlag senden, ich habe ihn nie erhalten. Ich wartete noch ein paar Tage und rief zurück. Mir wurde gesagt, jemand würde sich darum kümmern. Später in dieser Nacht erhielt ich endlich einen Anruf von einem Vorgesetzten, der mir nur sehr ungern telefonisch die Preise mitteilte oder mir den Kostenvoranschlag schickte. Am Ende unseres Gesprächs sagte er, der Preis würde 2.734 USD betragen. Er war sehr klein bei mir und ich sagte ihm, das sei alles, wonach ich suchte. Warum wurde mir gesagt, dass ich mindestens 4.000 Dollar Ersatz benötige, und ich sagte ihm, ich sei mit ihrer Firma unzufrieden.
Ich rief einen örtlichen Installateur in Lakeville (Drain Pro) an und bekam telefonisch ein Angebot für einen ähnlichen Warmwasserbereiter. Der Preis betrug 1.673 US-Dollar einschließlich der Kosten für die Genehmigung, und es wurde mitgeteilt, dass für diese Einheit ein Rabatt von 125 US-Dollar gewährt wurde. Sie konnten es innerhalb von Tagen planen, was ich auch tat.
Käufer aufgepasst. Genz Ryan wird immer versuchen, zusätzlichen Service oder Ausrüstung, die Sie nicht benötigen, zu verkaufen und den Preis dramatisch zu erhöhen. Ich habe über 1.000 US-Dollar bei einem Warmwasserbereiter gespart. Herr weiß, was sie für teurere HLK-Geräte verlangen. Sie sind unethisch und haben einen schrecklichen Kundenservice. Ich werde sie nie wieder benutzen. Sie haben mich vor Jahren im Sanitärbereich ausgenutzt. Nie wieder. Es tut mir leid für die Leute, denen sie nachjagen, die möglicherweise nicht nach Preisen suchen und die das bezahlen, was sie verlangen. Ich zögere es, ihnen sogar 1 Stern zu geben, aber das ist die niedrigste Punktzahl, die Sie ihnen geben können.

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Hervorragenden Service!! Matt war sehr kompetent u...

Hervorragenden Service!! Matt war sehr kompetent und höflich. Ich würde Genz-Ryan jedem empfehlen, der Sanitärdienstleistungen benötigt. Matt war sehr freundlich, uns bei der Entscheidung zu helfen, welche Sanitäroption wir wählen sollten. Er hat uns nie unter Druck gesetzt, die teureren Optionen zu wählen, und dies gab uns das Gefühl, wir könnten ihm unsere zukünftigen Sanitärbedürfnisse anvertrauen. Wir haben uns auch entschlossen, uns in ihren Serviceplan einzuschreiben, um langfristig Geld zu sparen. Genz-Ryan ist unser neues Sanitärunternehmen und Matt ist unser neuer Klempner der Wahl !! Vielen Dank, dass Sie Matt und Genz-Ryan. Ich liebe diese Jungs !!

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Jeremy R von Genz Ryan war äußerst professionell u...

Jeremy R von Genz Ryan war äußerst professionell und höflich. Er rief mich im Voraus an und sagte, wann er ankommen würde. Ich beschloss, unseren Ofen zu ersetzen, und Jeremy erklärte mir die verfügbaren Optionen. Er beantwortete alle meine Fragen zur Effizienz der Systeme, zu den Kosten und zur zukünftigen Wartung. Jeremy R ist sehr kompetent und ein großer Gewinn für die Genz-Ryan-Organisation. Ich kann Genz Ryan und Jeremy nur empfehlen.

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Nick Carlson war heute mein Techniker für ein Ofen...

Nick Carlson war heute mein Techniker für ein Ofenproblem, das ich hatte. Ich war ziemlich beeindruckt. Er identifizierte Probleme, die bei früheren Überprüfungen nicht gefunden wurden, und behebte sie sofort. Er nahm auch alle Herstellungsaktualisierungen vor und tat wahrscheinlich ein paar zusätzliche Dinge, die er technisch nicht tun musste. Diese Arbeit war alle unter Garantie, so dass ich nicht einmal bezahlte. Ich war gleichermaßen beeindruckt, wie höflich und professionell er war. Ein großes Dankeschön!

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Hatte sie für Klempnerarbeiten verwendet und hatte...

Hatte sie für Klempnerarbeiten verwendet und hatte eine gute Erfahrung, also probierte ich sie auch für elektrische Arbeiten aus. Kelsey, der Elektriker, war großartig! Super freundlich, gründlich, professionell und locker. Würde ihn auf jeden Fall wieder für zukünftige elektrische Arbeiten verwenden. Außerdem sendet das Unternehmen Texterinnerungen für Termine sowie Anrufe, um Sie zu informieren, wenn die Techniker unterwegs sind. Ein netter kleiner Bonus! Nochmals vielen Dank Kelsey!

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Ich habe Genz-Ryan zweimal benutzt und beide Male ...

Ich habe Genz-Ryan zweimal benutzt und beide Male waren sie pünktlich, sehr freundlich und haben die genaue Arbeit wie erwartet abgeschlossen. Ich würde sie auf jeden Fall empfehlen.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Tyler hat großartige Arbeit geleistet, um unser Pr...

Tyler hat großartige Arbeit geleistet, um unser Problem zu lösen, und hat dazu beigetragen, nach einer schrecklichen Erfahrung, die wir mit ihnen gemacht haben, eine positive Sicht auf das Unternehmen wiederherzustellen. Ich kann Tyler nur empfehlen.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Hatte die Sanitärinspektion vergessen, dass dies T...

Hatte die Sanitärinspektion vergessen, dass dies Teil des Pakets war. Tech Joel war schnell, angenehm zu besuchen und, soweit ich das beurteilen konnte, effizient. Würde mich freuen, ihn wieder hier zu haben.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Schnelle Antwort von Genz-Ryan und eine großartige...

Schnelle Antwort von Genz-Ryan und eine großartige Arbeit, unser geplatztes Rohr zu identifizieren, es zu reparieren und mich durch die Schritte zu führen, während es gemacht wurde! Vielen Dank und planen, wieder zu verwenden und anderen zu empfehlen.

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Mike und Joe haben einen tollen Job gemacht und ei...

Mike und Joe haben einen tollen Job gemacht und eine großartige Installation für uns. Wir haben nach 5 Tagen eine Klimaanlage und Centerpoint konnte uns eine Woche oder länger nicht erreichen. Sie wurden diagnostiziert und haben das neue Gerät in weniger als einer Woche installiert! !!!!

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Die gesamte Systemprüfung hat uns geholfen, mehr ü...

Die gesamte Systemprüfung hat uns geholfen, mehr über unser mechanisches Heimsystem zu verstehen. Wir erhielten gute Ratschläge zu Einstellungen, die am effizientesten sind und wie wir die Lebensdauer der Systeme verlängern können. Wie immer ist Genz-Ryan hervorragend in der Kommunikation.

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Alex bot einen großartigen Service und schien unse...

Alex bot einen großartigen Service und schien unser Problem gelöst zu haben. Er ließ mich wissen, ob wir weitere Probleme hatten, ihn anzurufen und anzufordern, und sie würden an einem Plan arbeiten. B.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Die routinemäßige Überprüfung verlief gut, der Ser...

Die routinemäßige Überprüfung verlief gut, der Serviceplan bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis! Der Techniker war sehr hilfreich, da ich eine Million Fragen zu Klimaanlage, Warmwasserbereiter usw. hatte. Sie sind original und ich gehe davon aus, dass sie in den nächsten Jahren jeweils ausgehen werden. Ich liebe es, einen Plan zu haben, und der Techniker gab gute praktische Ratschläge. Der Keller des Nachbarn ist überflutet, nachdem das Gerät ausgefallen ist. Das möchte ich vermeiden!

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Vor einigen Jahren ließ G-R einen Warmwasserbereit...

Vor einigen Jahren ließ G-R einen Warmwasserbereiter installieren. Der Techniker hat großartige Arbeit geleistet und uns überzeugt, uns seinem Serviceplan anzuschließen, um unsere Ausrüstung in einem optimalen Zustand zu halten und Ofenfilter zu erhalten. Wir zahlten 29 Dollar / Monat und fanden das eine gute Idee. Wir haben sie letztes Jahr und vor einigen Wochen herauskommen lassen, um unsere 2 Öfen zu überprüfen und den von ihnen installierten Warmwasserbereiter zu "warten". Sie haben nichts mit dem Warmwasserbereiter gemacht und versucht, uns beim Austausch unserer beiden Öfen / Wechselstromgeräte zu verkaufen. Vor ein paar Wochen haben wir eine Schätzung erhalten, beide Öfen / Wechselstrom-Einheiten für satte 42.000 US-Dollar zu ersetzen. Skeptisch kontaktierten wir eine andere HLK-Firma (Pronto), um eine zweite Meinung einzuholen. Kurz gesagt, sie reparierten eine Einheit durch Ersetzen eines kostengünstigen Kondensators und ersetzten die andere Ofen- / Wechselstromeinheit für Gesamtkosten von 11.000 USD. Ich rief G-R an, um das Serviceprogramm zu beenden, und bat um ein Gespräch mit einem Manager. Die CSR teilte mir mit, dass sie die Informationen entgegennehmen und den Servicemanager zurückrufen lassen würde. Ich habe nichts von ihnen gehört. Ich denke, der Serviceplan ist eine einfache Möglichkeit, Sie davon abzuhalten, andere Angebote zu erhalten. Ich dachte, wir haben vor Jahren eine gute Entscheidung getroffen und bin sauer auf mich, dass sie uns ausnutzen dürfen.

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Tyler war sehr durch, professionell, kompetent und...

Tyler war sehr durch, professionell, kompetent und nett. Er erinnerte sich sogar daran, schon einmal hier gewesen zu sein. Er ist ein guter Vertreter Ihres Unternehmens. Mein Mann hätte gesagt, Tyler sollte eine Gehaltserhöhung bekommen.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Unsere Hitze ging während einer Nacht aus, die wei...

Unsere Hitze ging während einer Nacht aus, die weit unter dem Gefrierpunkt lag, und wir riefen als erstes am Morgen an, in der Hoffnung, einen Tag festzulegen, um das Problem zu beheben ... sie tauchten innerhalb von zwei Stunden auf! Unser Techniker Mike war unglaublich nett und sehr effizient. Er lief sogar aus, um Teile zu bekommen, um Zeit beim Warten auf eine Lieferung zu sparen, weil er wusste, dass wir unsere Brötchen einfrieren. Wir mussten ihre Dienste schon einmal für eine Reparatur der Klimaanlage nutzen und beide Male waren sie respektvoll, schnell und effizient. Ich kann sie nur empfehlen.

Übersetzt
N
3 Jahre zuvor

Wir waren sehr zufrieden mit unserem Servicemitarb...

Wir waren sehr zufrieden mit unserem Servicemitarbeiter Dalton Reynolds. Er kam wie geplant an. Sein Auftreten war sehr sympathisch und professionell. Er erklärte seine Arbeit und informierte mich vor seiner Abreise über seine Erkenntnisse und Empfehlungen. Wir würden gerne wieder mit ihm zusammenarbeiten.

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Mike von Genz-Ryan HVAC war ein sehr höflicher und...

Mike von Genz-Ryan HVAC war ein sehr höflicher und sehr sachkundiger Techniker. Ich würde ihm eine Bewertung von 10/10 geben und sie für Reparaturen unbedingt erneut anrufen. Ich werde ihn jedem empfehlen, der irgendeine Art von HLK-Hilfe benötigt. Nochmals vielen Dank Mike, wir haben wieder Wärme in unserem Haus!

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Mike G. war hervorragend, er kennt sich sehr gut m...

Mike G. war hervorragend, er kennt sich sehr gut mit seiner Arbeit aus und erklärte ausführlich, was die Probleme waren. Er war auch sehr höflich und ein großartiger Angestellter.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Josh hat einen sehr guten Job gemacht. Er erklärte...

Josh hat einen sehr guten Job gemacht. Er erklärte alles, meine Möglichkeiten, was mich erwartet. Er ist sehr freundlich, respektvoll und gab seine ehrliche Meinung.
Danke an ihn für seine Hilfe.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Matt M war großartig und sehr hilfsbereit! Er hat ...

Matt M war großartig und sehr hilfsbereit! Er hat 3 neue Elite-Toiletten in unserem Haus installiert. Sehr süßer Kerl und super kenntnisreich, vertraute ihm mit all meinen Klempnerarbeiten.

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Sehr professioneller und freundlicher Servicetechn...

Sehr professioneller und freundlicher Servicetechniker. Beantwortete alle meine Fragen zu meiner Zufriedenheit und gab mir einige Tipps. Wir hatten eine tolle Zeit mit Steve M. zu sprechen. Würde ihn jedem empfehlen. Vielen Dank!

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Noah war pünktlich hier und hat einen tollen Job g...

Noah war pünktlich hier und hat einen tollen Job gemacht. Er erklärte mir, was für die Ofenreinigung getan wurde, gab mir ein Angebot und plante eine Luftbefeuchterinstallation, bevor er ging.

Übersetzt
k
3 Jahre zuvor

Dan war sehr hilfsbereit und professionell. Er spü...

Dan war sehr hilfsbereit und professionell. Er spülte den Warmwasserbereiter und überprüfte alle Leitungen. Er beantwortete viele Fragen für mich und half mir auch bei der Einrichtung des HLK-Checks !! Er hat auch alle Bereiche makellos verlassen !! Danke, dass du ihn geschickt hast!

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Dies war meine erste Erfahrung - aber ich bin sehr...

Dies war meine erste Erfahrung - aber ich bin sehr zufrieden. Sehr freundlich und äußerst informativ. Stellen Sie sicher, dass Sie alle meine Fragen oder Bedenken ansprechen. Ich habe sogar das Wartungspaket gekauft - was sehr praktisch ist. Sehr empfehlenswert.

Übersetzt
E
3 Jahre zuvor

Ich hatte im letzten Herbst eine AC-Einheit instal...

Ich hatte im letzten Herbst eine AC-Einheit installiert, nachdem meine alte Einheit nicht mehr funktionierte. Der Servicetechniker sagte mir, dass ich auch einen neuen Ofen brauche, der nicht richtig zu sein schien, also bekam ich eine zweite Meinung. Sicher genug, ich brauchte keinen neuen Ofen, nur eine gute Reinigung. Dann erklärten sie nicht, dass ein Stadtinspektor das Gerät nach der Installation inspizieren müsste. Dann ließen sie die alte Sicherung draußen, aber um sicher zu gehen, bat ich um einen Techniker, der sicherstellen sollte, dass eine neue Sicherung installiert war. Mir wurde gesagt, dass jemand am selben Tag ausfallen könnte, aber nicht, dass er aufladen könnte 99 $ für das Herauskommen, da für mein Gerät keine Garantie besteht. Die Liste der Dinge, die nicht erklärt wurden, geht weiter, ist sehr unzufrieden und würde die Verwendung dieser Firma nicht empfehlen. Ich würde nicht einmal 1 Stern hinterlassen, wenn ich das nicht einfach posten müsste.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Andrew hat großartige Arbeit geleistet, um den Zus...

Andrew hat großartige Arbeit geleistet, um den Zustand unseres elektrischen Systems zu beurteilen, und es gab kein Verkaufsgespräch unter hohem Druck. Sehr freundlich und sympathisch. Wir schätzen diesen Service von Genz-Ryan.

Dalton hat heute im Februar 2020 und Juli einen tollen Job gemacht! Ich habe seinen Service im Allgemeinen sehr geschätzt und auch, wie er einige Aspekte unseres Luftbefeuchtersystems erklärt hat, von denen ich vorher nichts wusste. Zwei Daumen hoch!

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Ich habe diese Woche mit Tyler gearbeitet. Er ist ...

Ich habe diese Woche mit Tyler gearbeitet. Er ist super locker, geduldig und aufschlussreich. Wir haben uns sehr gut verstanden und seine Hilfe bei der Wiederherstellung der ordnungsgemäßen Funktion unseres Ofens war geschickt und meisterhaft. Er ist genau die Art von Person, der Sie helfen möchten.

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Noah war professionell und freundlich. Er erklärte...

Noah war professionell und freundlich. Er erklärte die geleistete Arbeit und die zu erledigende Arbeit sehr gründlich. Ich würde Genz-Ryan definitiv wieder benutzen und Noah bitten, die Arbeit zu erledigen.

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Ich lebe in Dallas, TX und besitze 3 Mietwohnungen...

Ich lebe in Dallas, TX und besitze 3 Mietwohnungen in Burnsville & Apple Valley. Es kann eine Produktion sein, um Reparaturen aus tausend Meilen Entfernung durchzuführen. Ich bin dieses Jahr zu Genz Ryan gewechselt und habe eine großartige Erfahrung mit ihnen gemacht.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Sehr professionell und beantwortete alle meine Fra...

Sehr professionell und beantwortete alle meine Fragen. Es gab mehrere Optionen zur Auswahl, basierend auf meinem Komfortniveau. Die Arbeit zu Hause war respektvoll, koordiniert und effizient. Jetzt mit COVID ... trugen sie die ganze Zeit Masken, Handschuhe und wischten alle Oberflächen ab, bevor sie gingen. Sehr zufrieden mit der Qualität. Ich bin sehr sicher, dass die Arbeit langfristig gut gemacht wurde.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Wirklich hervorragender Service. Sehr schnelle und...

Wirklich hervorragender Service. Sehr schnelle und hochkompetente Reaktion sowie eine vollständige Überprüfung unserer Rohrleitungen, um echte oder potenzielle Probleme zu lokalisieren. Alle Probleme wurden am selben Tag behoben

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Zach Bensen war heute bei uns zu Hause. Er war seh...

Zach Bensen war heute bei uns zu Hause. Er war sehr gut. Er erklärte alles, was er tat und in einer Sprache, die wir verstehen konnten. Er hat uns auch einen neuen Ofen verkauft, der morgen installiert wird. Wir fanden ihn sehr professionell.

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit Genz-Ryan war sehr positiv. De...

Meine Erfahrung mit Genz-Ryan war sehr positiv. Der Vertreter Zach M. kam, um unseren Warmwasserbereiter zu warten. Er war sehr hilfsbereit und nahm sich Zeit, um Fragen zu beantworten und mir zu zeigen, was zu tun war. Ich würde nicht zögern, sie erneut anzurufen und an andere weiterzuleiten.

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Sie boten eine kostenlose Ofenabstimmung über das ...

Sie boten eine kostenlose Ofenabstimmung über das Telefon an. Ich war ein wenig skeptisch und was haben sie dafür bekommen. Nun, Jeremey hat ungefähr eine Stunde bei der Arbeit verbracht. Als er fertig war, sagte er, dass am Ofen alles gut aussah und versuchte, irgendwelche Dienstleistungen oder Reparaturen zu verkaufen. Ich würde das Unternehmen sicherlich in Zukunft in Betracht ziehen, wenn mein Ofen oder meine Klimaanlage in Betrieb sind.

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Tyler war sehr professionell, kenntnisreich und ge...

Tyler war sehr professionell, kenntnisreich und geduldig. Er hat unser Problem schnell behoben und es uns auf eine Weise erklärt, die wir leicht verstehen konnten. Er erklärte uns alle unsere Möglichkeiten und gab uns die Zeit zu entscheiden, was für uns am besten funktioniert. Ich würde Tyler und Genz-Ryan empfehlen.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber...

Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber wir hatten eine kleine Reparatur an unserer Klimaanlage und wurden über tausend Dollar berechnet, als uns gesagt wurde, dass es nur ungefähr hundert Dollar sein würden. Wir hätten genauso gut eine brandneue Klimaanlage kaufen können. Wir haben sie mehrmals kontaktiert, um zu erfahren, warum uns über tausend Dollar berechnet wurden, als uns vom Techniker (Noah) mitgeteilt wurde, dass es nur etwa hundert sein würden. Sie haben nie nachgearbeitet und als wir uns endlich mit jemandem in Verbindung setzten, sagten sie nur, dass dies die Option ist, die wir gewählt haben und dass es eine Fehlkommunikation gegeben haben muss. Welche kleine Reparatur kostet über tausend Dollar? Es macht überhaupt keinen Sinn. Ich kann dieses Unternehmen überhaupt nicht empfehlen.

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Genz-Ryan Service Pro Jeremy erneuerte mein Vertra...

Genz-Ryan Service Pro Jeremy erneuerte mein Vertrauen in ihre Dienste, indem er ein anhaltendes Abgasproblem im Zusammenhang mit meinem Ofen untersuchte. Jeremy war sehr professionell und nahm sich die Zeit, um auf meine Bedenken zu hören und dann das Problem zu verfolgen, das die Neigung der Abgasleitungen von meiner Ofenabgasanlage zur Außenseite meines Hauses war. Es war von den Stadtinspektoren genehmigt und genehmigt worden, aber es war falsch, was dazu führte, dass sich im Winter vor meinem Haus 3 bis 4 Fuß Eisskulpturen auf meiner Klimaanlage bildeten. Ich schätze die Bemühungen und die freundliche Crew, die an meinem Ofen gearbeitet hat. Vielen Dank!
Tracey

Übersetzt
P
3 Jahre zuvor

Es war das Schlimmste, was sie erlebt haben. Ich w...

Es war das Schlimmste, was sie erlebt haben. Ich würde niemandem empfehlen, sie zu benutzen. Mein Waschbecken war verstopft, nachdem der Typ gekommen war und das verstopfte repariert hatte. 30 Minuten nachdem er mein Haus verlassen hatte, begann mein Waschbecken wie verrückt zu lecken. Rufen Sie sie zurück und sie haben jemanden, der herauskommt und es überprüft. Und sie beschuldigen, dass unsere Pfeife Crack war. Aber unsere Pfeife war schön und neu, bevor ihr Typ herauskam und die Verstopfung reparierte. Und sie versuchen, uns für ihren Fehler bezahlen zu lassen. Sie berechnen uns 300 für die Verstopfung und versuchen, uns 190 für das Auslaufen zu berechnen. Sie sind die schlimmsten!

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Josh N war hervorragend! Großartiger und persönlic...

Josh N war hervorragend! Großartiger und persönlicher Typ, von dem ich nicht glaube, dass er alles pushen würde, was Sie nicht brauchten. Er gab Ihnen die Informationen, die Sie benötigen, und ließ Sie Ihre eigene fundierte Entscheidung treffen. Ich würde diesen Mann allen Freunden, Familienmitgliedern und Mitarbeitern empfehlen! Craeg O.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Andrew war sehr sympathisch und kenntnisreich. Er ...

Andrew war sehr sympathisch und kenntnisreich. Er gab mir Optionen, nachdem ich meinen Ofen inspiziert hatte und ich fühlte mich nicht unter Druck gesetzt. Sehr zufrieden mit meiner Erfahrung und würde ihn auf jeden Fall allen meinen Freunden und meiner Familie empfehlen!

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Ryan McGill, unser Techniker von Genz-Ryan, war he...

Ryan McGill, unser Techniker von Genz-Ryan, war hervorragend. Ryan diagnostizierte und löste eine Kombination aus störendem Ofenluftstrom, Pfeifgeräuschen, Wärmeverteilung und Problemen mit dem Kurzzeitzyklus. Wir waren beeindruckt von seinen Fähigkeiten und seiner Entschlossenheit, das Notwendige zu tun, um Lösungen für die Probleme zu finden, die andere frühere Techniker nicht lösen konnten. Danke, Ryan! Du warst das Beste.

Übersetzt
G
3 Jahre zuvor

So beeindruckt von allen bei Genz-Ryan. Jeder war ...

So beeindruckt von allen bei Genz-Ryan. Jeder war so hilfsbereit, schnell und kompetent. Sie reagierten sofort und kamen selbst während eines Schneesturms so schnell an. So dankbar, dass ich heute Nacht Hitze habe!

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Der Techniker, der auftauchte, war sehr kompetent ...

Der Techniker, der auftauchte, war sehr kompetent und hilfsbereit. Er beantwortete alle meine Fragen mit allen notwendigen Informationen und ließ mich alle meine Optionen wissen. Ich habe nach Angeboten mit den großen Namen gesucht und dieses hat mir bei weitem die kostengünstigste aller Optionen und eine breite Palette von Lösungen geliefert.

Übersetzt

Über Genz-Ryan

Genz-Ryan ist ein führender Anbieter von Sanitär-, Heizungs- und Klimaanlagen, Luftqualitäts- und Elektrodienstleistungen. Mit über 60 Jahren Erfahrung in der Branche hat sich Genz-Ryan als vertrauenswürdiger Name auf dem Markt etabliert. Das Unternehmen ist bekannt für seinen außergewöhnlichen Kundenservice und seine fachkundigen Techniker, die rund um die Uhr für einen schnellen und zuverlässigen Service zur Verfügung stehen.

Einer der Schlüsselfaktoren, der Genz-Ryan von seinen Mitbewerbern unterscheidet, ist sein Engagement für die Bereitstellung hochwertiger Dienstleistungen zu erschwinglichen Preisen. Das Unternehmen versteht, dass Probleme mit Sanitär, Heizung und Klimaanlage, Luftqualität und Elektrik für Hausbesitzer stressig und teuer sein können. Aus diesem Grund bieten sie wettbewerbsfähige Preise für alle ihre Dienstleistungen an, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen.

Das Team von Genz-Ryan aus erfahrenen Technikern ist bestens ausgebildet und erfahren im Umgang mit allen Arten von Sanitär-, Heizungs- und Klimaanlagen, Luftqualitäts- und Elektroproblemen. Sie verwenden modernste Geräte und Techniken, um Probleme genau zu diagnostizieren und schnell effektive Lösungen bereitzustellen.

Das Unternehmen bietet auch eine Reihe von Wartungsplänen an, die darauf ausgelegt sind, dass die Systeme Ihres Hauses das ganze Jahr über reibungslos funktionieren. Diese Pläne umfassen regelmäßige Inspektionen und Einstellungen, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme effizient und effektiv arbeiten.

Bei Genz-Ryan steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Sie haben zahlreiche positive Bewertungen von zufriedenen Kunden erhalten, die ihre Professionalität, ihr Fachwissen und ihren exzellenten Kundenservice gelobt haben. Das Unternehmen ist stolz darauf, die Bedürfnisse jedes Kunden individuell zu berücksichtigen und dabei jedes Mal außergewöhnliche Ergebnisse zu liefern.

Zusätzlich zu seinen Kerndienstleistungen bietet Genz-Ryan auch eine Reihe anderer Heimwerkerlösungen an, wie z. B. die Installation oder Reparatur von Warmwasserbereitern oder Rohrreinigungsdienste, die dazu beitragen können, den Gesamtkomfort Ihres Hauses zu verbessern und gleichzeitig die Energiekosten zu senken.

Alles in allem, wenn Sie auf der Suche nach einem zuverlässigen Klempner- oder HLK-Bauunternehmen mit großartigen Bewertungen sind, dann sind Sie bei Genz Ryan genau richtig!

Übersetzt