Fort Mill Ford - Sonic Automotive Rezension

Middleton ist ein ehrlicher und fleißiger Typ. Wenn Sie ein Ford-Fahrzeug von Fort Mill Ford benötigen, fragen Sie nach Middleton Gassaway.

Herr Ron Kirby ist der Mann, den man besuchen muss. Er ist sehr geduldig und freundlich. Er wird Sie nicht unter Druck setzen und ist sehr kompetent und super professionell. Er tut alles, um sicherzustellen, dass Sie gut aufgehoben sind. Ich bin dankbar, mit ihm gearbeitet zu haben! Wenn Sie den besten Preis und Kundenservice wünschen, besuchen Sie ihn!

Ich ging nach Fort Mill Ford für meinen ersten Ölwechsel mit meinem neuen Mustang. Was für eine wundervolle Erfahrung! Es war schnell, sehr hilfsbereit und freundlich. Der Wartebereich ist sehr schön und komfortabel. Der Servicetechniker war sehr nett, er machte den Besuch zu einem Vergnügen! Vielen Dank

Meine Erfahrung bei Fort Mill Ford war großartig! Bob Zsal beantwortete alle meine Fragen und Bedenken, ohne mich zum Kauf zu drängen. Der gesamte Prozess verlief reibungslos und ich konnte in meinem neuen Fahrzeug bekommen, was ich brauchte und wollte. Obwohl der Kia Sportage EX nicht das war, wonach ich suchte, wusste Gott genau, was ich brauchte, als ich betete, während ich andere Fahrzeuge betrachtete. Ich werde sagen, dass ich mich nach meinem Kauf nur deshalb unsicher fühlte, weil ich seit 2005 kein Auto mehr gekauft hatte, also war ich nervös, aber meine Schwester versicherte mir, dass das normal war, weil sie dasselbe durchgemacht hatte. Ich fahre jetzt meinen Kia mit Zuversicht und ich genieße alles daran.

Ein großes Dankeschön an meine Freundin Willa, die mich von der Arbeit abgeholt, zum Mittagessen mitgenommen und mir dann gesagt hat, wir würden uns beim Fort Mill Ford-Händler Autos ansehen. Es war eine großartige Erfahrung und ich würde sie gegen nichts eintauschen.

Ich hoffe, Sie finden bei Fort Mill Ford, wonach Sie suchen!

Sie gaben mir das beste Angebot für die Marke und das Modell, die ich wollte. Tausende von Dollar unter anderen Händlern in meiner Nähe. Tatsächlich war es das beste Angebot im Drei-Staaten-Gebiet. Sie fuhren sogar 1 Stunde und 40 Stunden, um es uns zu bringen! Vielen Dank, dass Sie Chris Motrynczuk! Außergewöhnlicher Service!

Janette bot mir exzellenten Service und machte meine Kauferfahrung einfach und vollständig. Ich werde FMF weiterempfehlen.
Lane Goode, 2014 Ford Explorer.

Ich besuchte Fort Mill Ford während meiner Mittagspause und wurde sofort von Terrence begrüßt und bestätigt. Er half mir bei der Überprüfung des Jeeps, den ich mir ansah, und beim Ausfüllen der Kredit-App in etwa 35 Minuten. Ich kam später am Abend zurück, um den Rest der Unterlagen zu unterschreiben und den Kauf abzuschließen. Der gesamte Vorgang dauerte weniger als 2 Stunden! Und es gab keinen Rückgang des Kundenservice. Tolle Erfahrung, um es gelinde auszudrücken. Ich werde Fort Mill Ford auf jeden Fall meiner Familie und Freunden empfehlen, die etwas kaufen möchten.

Unser Verkäufer Andrew Nims gehört zu den Besten der Besten. Kein Druck, etwas zu kaufen, und sorgte dafür, dass wir von Anfang bis Ende versorgt wurden!

Nur eine Person kann Motorlichtcodes ziehen. Er arbeitet nur 8-5. Nur eine Person im Einsatz am Telefon. Ich konnte niemanden dazu bringen, mir den ersten Teil zu sagen, um eine 30-minütige Fahrt zu vermeiden.

_ Das Autohaus hat Kontakt aufgenommen und macht hervorragende Fortschritte bei der Behebung der Kundendienstprobleme, mit denen ich konfrontiert war. +1 Stern

Frank vom Service hat großartige Arbeit geleistet, um meinen 16 Explorer für den Rückruf ein- und auszubauen. Ich werde hier auf jeden Fall wieder Dienst tun. Danke noch einmal.

Alle Leute in Fort Mill Ford haben hervorragende Arbeit geleistet und sich um meinen Ford-Fokus gekümmert. Sie haben das Problem behoben und es läuft großartig. Vielen Dank für einen tollen Job und dafür, dass Sie die Extrameile für mich gegangen sind. liebe euch !!!!

Ich habe im Dezember 2012 ein lokales Charlotte Ford-Autohaus besucht, in der Hoffnung, mit meinem Fahrzeug handeln zu können. Ich wurde herumgerannt und musste schließlich warten - lange Geschichte. Die Erfahrung hat mich so frustriert, dass ich über andere Fahrzeugtypen nachgedacht habe, damit ich mich nicht mit einem anderen Ford-Händler befassen musste, obwohl ich ein Ford-Liebhaber bin - ich habe immer noch mein erstes Auto, das ein Ford Mustang ist. Ich wurde von meiner Mutter, die ihr Fahrzeug vor fast 6 Jahren bei Janette gekauft hatte, an Janette Moore in Fort Mill Ford verwiesen.

Von dem Moment an, als ich mit Janette in Kontakt gebracht wurde, war sie EXTREM hilfsbereit und verstand meine Situation und hörte wirklich auf meine Bedürfnisse. Meine Situation war kompliziert, weil mein Handel auf dem Kopf stand. Im März 2013 kaufte ich mein neues Escape und Janette blieb lange hin und her, um sicherzustellen, dass ich die Zahlung und das Fahrzeug bekam, die ich wollte.

Ich werde Janette Moore IMMER jedem empfehlen, den ich kenne und der ein Fahrzeug kaufen möchte. Ich habe Fort Mill Ford besucht, um meinen Mustang schon vor dem Kauf meines Escape warten zu lassen, und der Service war immer ausgezeichnet. Der einzige Grund, warum es nicht meine erste Station war, ist, dass ich ungefähr 30 Meilen vom Autohaus entfernt wohne. Die 30-minütige Fahrt lohnt sich jedoch für den Service, den Sie erhalten.

Ich freue mich darauf, mit ihnen für das Leben meines Fahrzeugs (und hoffentlich für das nächste) zusammenzuarbeiten. Janette Moore und das Fort Mill Ford Team sind super!

Ich genieße meinen Jeep Cherokee Limited wirklich. Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Autokauf mit Fort Mill Ford. Ron Kirby war mein Verkäufer und er weiß wirklich, wie man sich um einen Kunden kümmert. Danke Leute!

Meine Tochter hat hier ein Fahrzeug gekauft, meine Frau und ich waren bei ihr. Ich mag diesen Ort und die Hilfe dort ist großartig, tolle Leute, mit denen man umgehen kann. Würde hier sicher ein anderes Fahrzeug kaufen, wenn sie das haben, wonach ich suche.

Erster Ölwechsel / Service .... machte die App am selben Tag online. Kam 5 Minuten früher an. Dave & Frank haben mich gleich reingebracht. Das Kundencafé war sauber und hell. Habe etwas Arbeit erledigt. 45 Minuten später. Aus der Tür ... wenn es besser hätte sein können, bin ich mir nicht ganz sicher wie !! Wie immer, danke FM Ford Team ... vom ersten Tag an war und ist es eine wundervolle, befriedigende Erfahrung .....

VIELEN DANK!!!

Ich habe diesen Ort mehrmals besucht, um mein Fahrzeug warten zu lassen. Mein Serviceberater war Dave "Big Dave" Kozarich! Ich hatte ein paar Fragen zu bestimmten Diensten und was sie mich gekostet hätten! Herr Kozarich würde raten, anstatt sich die Zeit zu nehmen, es zu recherchieren, damit ich genau verstehe, was ich erhalte und bezahle; Einmal bekam er sogar eine volle Einstellung, weil ich sagte: "Können Sie das überprüfen, damit ich genau weiß, was ich getan und empfangen habe?" Dies ist ein Paradebeispiel für einen SCHLECHTEN KUNDENSERVICE! Ich werde nie wieder an diesen Ort zurückkehren! Vielen Dank für all Ihre Hilfe, Dave Kozarich!

Wir hatten eine großartige Erfahrung beim Kauf unseres neuen F150. Unser Vertriebsmitarbeiter William Kennedy war fantastisch, ebenso wie der Vertriebsleiter Eric. Alles in allem eine gute Erfahrung.

Es war eine Freude, mit Keith Franklin zu arbeiten. Der Prozess war schnell und einfach. Wir haben mehrere Autos von anderen Händlern in der Region gekauft, werden aber mit all unseren zukünftigen Bedürfnissen nach Fort Mill Ford zurückkehren!

Dieses Autohaus hat nichts als ungebildete, unhöfliche und faule Verkäufer. Sie haben einen Verkauf von 35.000 Dollar verpasst, weil der Verkäufer zu faul war, um mir zu helfen, und verlangte, dass ich in den Laden kommen müsste, um mir zu helfen. KÄUFER ACHTUNG, wenn Sie hier einkaufen, weil sie überhaupt nicht hilfreich sind und sich nur um sich selbst kümmern!

Ich würde diesem Händler 2,5 Sterne geben.

Mein Mann und ich sind letzten Donnerstag nach Fort Mill Ford gefahren, um mein Auto zu tauschen und ein neueres Gebrauchtwagen zu kaufen. Wir hatten ein Auto vom South Blvd übertragen. Lage. Unser Verkäufer Keith war sehr kompetent und hilfsbereit. Leider besagte die Online-Beschreibung des Autos, dass das Auto einige Merkmale (Schiebedach) hatte, die wir bei der Probefahrt NICHT hatten. Trotzdem waren wir mit dem Auto zufrieden genug, um es zu kaufen. Wir schätzten den wahren Preis und mussten nicht mit dem Preis feilschen.

Als wir saßen, um die Papiere zu unterschreiben, wurde mir nur ein Schlüssel übergeben. Unser Verkäufer sagte, er würde den ursprünglichen Standort anrufen, um herauszufinden, ob es einen zweiten Schlüssel gibt. Als ich am nächsten Tag zurückkam, um das Auto abzuholen, sagte er mir, dass es keinen zweiten Schlüssel gab. Als ich ihn fragte, wie ich einen zweiten Schlüssel bekommen könne, rief er einen anderen Mann an, der erklärte, dass sein Händler keinen zweiten Schlüssel schneiden könne, da das Auto ursprünglich von einem Schwesterhändler stammte. Dann erklärte er weiter, wenn sie mir einen anderen Schlüssel gegeben hätten, würden sie damit in Konkurrenz zum Schwesterhändler geraten. Wenn diese Händler Autos teilen, wie können sie dann miteinander konkurrieren? Schließlich sagte er, um einen zweiten Schlüssel von ihnen zu bekommen, hätte ich verlangen sollen, dass mir ein zweiter Schlüssel gegeben wird, bevor der Verkauf abgeschlossen ist. Ich hätte es mit dem Schlüssel zu einem "Make it or Break it" -Ding machen sollen. Ich fand diese Aussage unprofessionell. Selbst nach all dem hat der Schlüssel, den sie mir tatsächlich gegeben haben, eine Batterie, die im Sterben liegt. (Ich habe das Auto seit weniger als einer Woche.) Wenn ein Kunde fast 20.000 für ein Auto ausgibt, kann das Autohaus dem Kunden mindestens zwei Schlüssel geben. Das ist kleinlich. Jetzt muss ich noch einige hundert Dollar ausgeben, um einen neuen Schlüssel herstellen zu lassen.

** aktualisiert ** Der General Sales Manager, Bob Jones, rief mich direkt an und half mir, kostenlos einen zweiten Schlüssel zu bekommen. Also habe ich die Bewertung von zwei auf vier Sterne erhöht. Er musste nicht aus dem Weg gehen, aber ich bin froh, dass er es tat!

Ich hatte eine ausgezeichnete erste Serviceerfahrung bei Fort Mill Ford. Ich ließ meinen 5 1/2 Jahre alten Ford Edge routinemäßig warten. Mein Serviceberater war Frank Arnold, mit dem es eine Freude war, zusammenzuarbeiten. Er kennt sich sehr gut mit Ford-Produkten aus, und ich vertraute seinen Empfehlungen. Ich hatte das Gefühl, dass die Arbeit in angemessener Zeit (zwei Stunden) ausgeführt wurde, und ich kann die Ford-Serviceabteilung von Fort Mill nur empfehlen. Es war die 20 Meile Fahrt von North Carolina wert. Vielen Dank!

Wir hätten keine bessere Erfahrung in Fort Mill Ford machen können. Wir haben mit Andrew zusammengearbeitet und er hat den Prozess unglaublich einfach, schmerzlos und tatsächlich angenehm gemacht. Er hat alles getan, um unsere spezifischen Bedürfnisse zu erfüllen. Wenn Sie für JEDE Art von Auto einkaufen, nicht nur für einen Ford, tun Sie sich selbst einen Gefallen und gehen Sie zu Andrew. Er war außergewöhnlich!

Wenn Sie um 11 Uhr einen Termin für einen Ölwechsel vereinbaren und Sie die Möglichkeit haben zu warten, erwarten Sie, dass Sie eine Stunde später ein- und ausgehen. Ich wartete zweieinhalb Stunden, bis sie mein Auto eingefahren hatten und noch länger, um dort herauszukommen. Dies ist nicht das erste Mal, dass dies passiert ist, und ich erwarte nicht, dass es das letzte Mal ist. Machen Sie Ihren ganzen Tag frei, wenn Sie hierher kommen.

Fantastische Erfahrung. Die unkomplizierten Preise und die nicht beauftragten Vertriebsmitarbeiter machen wirklich einen Unterschied. Sie haben alle verfügbaren Rabatte angewendet und waren völlig drucklos. Ashley Keith ist eine hervorragende Verkäuferin, die sich wirklich auskennt. Sehr beeindruckt von ihr und ihrem Team. Es wird leicht sein, diesem Händler treu zu bleiben. Vielen Dank, dass Sie Fort Mill Ford.

Ich habe meinen 2008 Ford Taurus X wegen eines Straßenlärms in der Nähe der hinteren Beifahrerseite des Autos aufgenommen. Sie berechneten mir 676 US-Dollar, um das Problem zu beheben, bei dem das Abgassystem defekt war. Als ich es aufnahm, hatte es das gleiche Geräusch. Ich nahm Big Dave mit auf eine Fahrt, um zu sehen, was er hören konnte. Er sagte, es sei wahrscheinlich ein Reifenproblem, möglicherweise Lager. Er sagte, ich solle es zu dem Goodyear-Ort bringen, wo ich die Reifen gekauft habe, und sie die Reifen drehen lassen. Wenn das Geräusch weg war oder niedriger - es war ein Reifenproblem. Big Dave würde mich anrufen, was der Händler tun würde, um mir mein Geld für eine Lösung zurückzugeben, nach der ich nicht gefragt hatte. Nie angerufen! Ich warte immer noch auf einen Rückruf.

Goodyear reparierte das Auto, indem er neue Kugellager und Tyrod einbaute.

Adrian Ashley war großartig. Er war während des gesamten Prozesses transparent und arbeitete hart mit seinem Manager und seinen Kollegen zusammen, um alle unsere sehr detaillierten Fragen zu beantworten.

Auto mit Übertragungsfehler in Verbindung mit einer leeren Batterie. rief Fort Mill Ford an und erzählte ihnen von einem leeren Batterie- und Übertragungsfehler. Empfohlen, Auto mitzubringen. Das Problem war in der Tat eine leere Batterie, für deren Ersatz Fort Mill Ford 300 berechnete. Zwei Probleme aus meiner Sicht. Die Batterie war eine 3-jährige Batterie mit vollständiger Ersatzgarantie, die vor 2 Jahren im Rahmen der Garantie durch diese ersetzt wurde. Wurde gesagt, dass die Batterie, da sie durch sie ersetzt wurde, nur 1 Jahr Garantie hatte. Nachdem ich mit meinem früheren Arbeitgeber an Garantieaustausch beteiligt war, war dies angemessen. Ein anderes Problem war, ich wünschte, mir wäre gesagt worden, dass eine leere Batterie manchmal die Anzeige der Übertragungsfehlermeldung auslöst. Wegen der vielen Probleme mit diesem Focus Doppelkupplungsgetriebe nahm ich das Auto auf und wollte ein mögliches Problem nicht verschlimmern. Hätte ich damals gewusst, was ich jetzt weiß, hätte ich die Batterie für weniger als die Hälfte von dem, was ich gewechselt habe, selbst gewechselt.

Die Serviceabteilung ist wunderbar. Der Service Manager und die Autoren sind höflich und möchten bitte. Ich empfehle Fort Mill Ford für alle Ihre Kfz-Service-Eeds.

Die Leute von Fort Mill Ford waren in jeder Hinsicht sehr hilfreich für unser F150-Kauferlebnis. Deseree und Sammy waren beide ausgezeichnet. Ich kann sie nur empfehlen. Wir sind 2 Stunden nach Fort Mill Ford gefahren und sind sehr zufrieden mit unserem Kauf.

Es hat eine Weile gedauert, um das Problem zu beheben, aber jetzt ist alles in Ordnung. Es wäre schön, ein anständiges Lesematerial und eine Untertitel im Fernsehen zu haben, da ich keine Lippen lesen kann. Es wäre auch schön, eine Bar zu haben, um das Warten zu erleichtern. Der Service war großartig, bis bald.

Frank der Serviceberater war professionell und freundlich. Sehr einladend. Ich habe mich wohl und sicher gefühlt, dass das Autohaus den erforderlichen Service kennt und tut.

Wir hatten eine großartige Erfahrung in Fort Mill Ford. Wir haben vor unserem 630-Termin angehalten, um uns einen LKW anzusehen, den wir online gesehen haben. Der Verkauf begrüßt uns nur mit Respekt. Wir haben uns für den Kauf entschieden, aber es war etwas zu spät am Abend, um die Transaktion abzuschließen. Wir mussten warten, bis ich arbeiten musste und mein Mann Mitunterzeichner war. Der Verkäufer übergab mir die Unterlagen zur Unterschrift an meinen Arbeitsplatz. Man könnte sagen, er wollte eine Provision machen, aber nein, sie bekommen keine Provision. Ich mochte den Sonic Sale, wobei ALLES mit dem ursprünglichen Verkäufer zusammen war. FORT MILL FORD Dies ist mein zweiter Einkauf bei Ihnen und ich bin sicher, dass es nicht mein letzter sein wird.

Meine Erfahrung bei Fort Mill Ford war eine, die Sie hoffentlich bald vergessen werden. Alles begann vor ungefähr einer Woche, als ich Informationen über ein Fahrzeug anforderte, das online zum Verkauf angeboten wurde. Ungefähr fünf Minuten nach der Anforderung der Informationen erhielt ich eine E-Mail. Ich habe jedoch mehrmals versucht, den Absender der E-Mail zu kontaktieren, war jedoch erfolglos. Ich wurde zweimal gehalten und mein Anruf wurde einmal getrennt. Kurz darauf erhielt ich einen Anruf, in dem ein Termin bestätigt wurde, den ich nie vereinbart hatte. Das war gut für mich. Ich ging davon aus, dass der Termin automatisch generiert wurde, und bereitete mich auf meinen bevorstehenden Besuch vor. Ich kam ungefähr drei Stunden später an und wurde von mehreren Verkäufern begrüßt, von denen ich einen kenne, seit ich mich erinnern kann. Ich dachte sofort, die Dinge würden attraktiver. Ich gab ihm die Lager- und Fahrgestellnummer des Fahrzeugs, das ich sehen wollte. Er wusste sofort, welchen LKW ich wollte. Ich war jedoch verwirrt, weil es nicht mit der Beschreibung übereinstimmte, die ich am Telefon erhalten hatte. Keine große Sache! Die Probefahrt verlief gut. Wir haben über erweiterte Garantieoptionen gesprochen und ich habe ihnen gesagt, dass ich zurück sein werde, sobald die Bank eröffnet ist. Hier wurde es schwierig. Der Verkäufer teilte mir mit, dass das Fahrzeug gereinigt, ausgebessert und poliert werden müsse. Ich war damit zufrieden und erklärte mich bereit, trotz des anderen Deals, den ich in Vorbereitung hatte, auf den Truck zu warten. Nachdem ich am Montagmorgen fünf Stunden auf der Bank gesessen habe, mit Zahlen gespielt und Papierkram ausgefüllt habe, rufe ich am Mittwoch zurück (um eine Abholzeit zu vereinbaren), um herauszufinden, ob der Preis für den LKW gestiegen ist. Trotz der Tatsache, dass der andere LKW, auf dem ich mich zurückgezogen habe, verkauft wurde ... Trotz der Tatsache, dass alle Unterlagen an meinem Ende für 72 Stunden erledigt wurden ... Trotz der Tatsache, dass mich niemand angerufen hat, um ein Wort zu sagen über die Preisänderung ... Trotz der Tatsache, dass ich 72 Stunden lang mit einem Scheck in der Menge herumgefahren bin, auf die wir uns ursprünglich geeinigt hatten ... Alles, was ich bekam, als ich anrief, um zu sehen, ob es zur Abholung bereit war ist: "Es gab eine Preiserhöhung, wir haben festgestellt, dass sie unterbewertet war!". Keine Entschuldigung! Nein, lassen Sie mich sehen, was wir für Ihre Unannehmlichkeiten herausarbeiten können. Nichts. Aufgrund dieser anderen Bewertungen hätte ich ein Fahrzeug von der Serviceabteilung kaufen sollen!

Wurde von einem Mitarbeiter per E-Mail gefragt, ob ich eine Reservierung vornehmen möchte, um ein Auto zu sehen, das sie verkaufen. Kam an, nachdem ich die Reservierung 12 Stunden zuvor vorgenommen hatte, und erfuhr, dass ein anderer Kunde das Fahrzeug fahren wollte. Es wurde ein anderes Fahrzeug gezeigt, das nicht zum Verkauf stand und 30 Minuten lang herum saß. Ich wurde wiederholt gefragt, ob ich das von mir reservierte Fahrzeug sehen könne. Nachdem sich der andere Kunde zum Kauf verpflichtet hatte, kam er und sagte mir, dass ich das Fahrzeug nicht testen würde, da es effektiv verkauft wird. Warum Reservierungen vornehmen und Kunden bitten, zu reservieren, wenn jemand diese Reservierung behindern kann? Fuhr eine Stunde, um hier im Verkehr von Charlotte anzukommen ... Sehr unprofessionell.

Kaufte letztes Jahr ein neues Auto ohne Probleme. Ich habe einen guten Trade-In erhalten. Für einen Ölwechsel zurückgegeben und um einen Reifen im Rahmen der Garantie kostenlos ersetzen zu lassen. Der Service war schnell und freundlich.

Hey allerseits ...... Gott ist in erster Linie GUT !! Ich habe heute gerade einen 2016 GMC SIERRA SLE gekauft. Mein Verkäufer war RON KIRBY !!!! FANTASTISCHE Erfahrung, am besten ich hatte mein Leben ...... Er war großartig .. Ich werde jeden und jeden an Fort Mill Ford verweisen ..... Die Preise waren großartig, die Atmosphäre war entspannend, ich habe zu Mittag gegessen und zugesehen ein Spiel und alles ...... Wieder einmal ist RON KIRBY das BESTE !!! Thomas Levy

Mein Auto wurde nirgendwo anders gewartet und ich hatte es 5 1/2 Jahre. Die letzten beiden Erfahrungen mit dem Service waren jedoch nicht die besten.

Zuerst habe ich es für "The Works" abgegeben. Als ich es aufhob, war eine Delle in der Seite. Sie haben angeboten, das Problem zu beheben, und sie haben es getan. In der Farbe am Türgriff sprudelt jedoch etwas. Keine große Sache, aber nicht perfekt.

Zweitens habe ich am Samstag das Auto für "The Works" aufgenommen. Habe das Auto gegen 4 Uhr abgeholt und nach Hause gefahren. Wachte am nächsten Tag auf und die Servicemotorleuchte leuchtet. Ich habe sie kontaktiert und sie haben angegeben, dass möglicherweise etwas nicht richtig zurückgesetzt wurde. Ich komme dort an und mir wird gesagt, dass dies eine Servicemotorleuchte ist. Wir müssen eine Diagnose durchführen und der Preis beträgt 137 US-Dollar. Ich erklärte, dass ich das nicht bezahlen würde, weil sie die letzten Leute mit dem Auto waren.

Ich ging und ging zu O'Reilly, wo sie kostenlos eine Diagnose durchführten. Sie fanden, dass es ein Kühlmittelventil ist. Vielleicht ist das alles ein Zufall, aber als ich mich an das Autohaus wandte, wollte man, dass ich eine Diagnosegebühr, einen Teil und eine Arbeitsgebühr zahle. Das Auto war in Ordnung und nachdem es in ihrer Obhut war, wollen sie jetzt, dass ich ein paar hundert Dollar ausgebe.

Vielleicht ist alles ein Zufall, aber ich denke, ich muss es von nun an woanders warten lassen.

Ich mache seit zehn Jahren Geschäfte mit Fort Mill Ford und habe den Übergang zur Sonic Experience beobachtet. Der Autokaufprozess ist sehr transparent und unkompliziert: Ich weiß im Voraus, wie hoch die Kosten sein werden, und meine Inzahlungnahmen wurden mit klaren Erklärungen zum Angebot angemessen bewertet. Vielleicht finden Sie anderswo bessere Angebote, wenn Sie bereit sind, einzukaufen, zu feilschen und zu kämpfen, aber ich werde bei Fort Mill Ford mit Vertrauen in Qualität und Preis einkaufen.

Meine letzte Transaktion war sogar ein Schritt über der üblichen Sonic Experience. Barron Hutto ist der professionellste und kompetenteste Verkäufer, mit dem ich je zu tun hatte. Er kannte seine aktuellen und früheren Produktlinien sehr gut und half mir, Optionen innerhalb meiner Preisspanne zu vergleichen. Er pflegte eine gute Kommunikation und arbeitete innerhalb meines engen Zeitplans.

Ich denke, Sonic ist auf dem richtigen Weg, um Händler für die zunehmende Verbreitung von Internetrecherche, -einkäufen und -einkäufen relevant zu halten, und Fort Mill Ford ist ein perfektes Beispiel für Wertschöpfung.

Der Kauf meines Ford Fusion war eine hervorragende Erfahrung und ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Auto. Paul war geduldig, freundlich und ermutigend während des gesamten Prozesses. Ich werde immer nach Fort Mill Ford zurückkehren.

Kaufte 2 Autos hier und hatte seitdem eine Bettdecke installiert sah toll aus, rutscht aber und muss die ganze Zeit angepasst werden. Mit dem besagten ich rief an und sagte ihnen, welche Art von Abdeckung ich wollte und bat um ein Angebot für die Installation und sie Ich habe die Person, die sich um mich kümmert, nicht wirklich hören wollen. Ich bin auch gerade bei einem anderen Ford-Händler auf den Explorer meiner Frau gestoßen, der bei Felix Sabates falsch zitiert wurde. Scheint ein Trend zu sein. Dies geschah vor etwa einem Jahr, habe seit Tagen versucht, einen Ölwechsel zu planen. Niemand beantwortet Telefone oder gibt Nachrichten zurück.

$ 194 für Ölwechsel, Innenraumfilter und Reifendrehung? Beeindruckend. Einfach wow. Nie wieder.....

Fort Mill Ford machte den Kauf des ersten Autos meiner Tochter zu einer angenehmen Erfahrung. Sie hatten den Preis des Autos auf dem Fenster markiert, und das war der Preis ohne Feilschen. Ich recherchierte ungefähr einen Monat lang nach Marke und Modell des Autos, das sie haben wollte. Ich habe genau das Auto gesehen, das sie online bei Fort Mill Ford bewerben wollte, zu einem Preis, den ich für einen Druckfehler hielt. Der Verkäufer hat nicht versucht, uns zum Kauf des Autos zu bewegen. Ich habe auch nicht versucht, uns zu den Extras zu drängen, mit denen Autohändler einen Mord begehen. Ihre Doc Fee war viel niedriger als die meisten. Habe das Auto bei $ 2500 unter dem KBB Bluebook-Wert. Vielen Dank an Fort Mill Ford, dass er das erste Autokauferlebnis meiner Tochter angenehm gemacht hat.

Nicht das Schlimmste, nicht das Beste. Stateline Jeep ist der schlimmste überhaupt! Der Verkaufsleiter von Fort Mill Ford sagte mir, mein Handel sei eine Sache wert und sie würden nur versuchen, für 36.000 zu verkaufen. Sie haben tatsächlich versucht, für 40.000 zu verkaufen. Ich habe es auf ihrer Website gesehen. Ich fühlte mich sehr irregeführt und würde definitiv andere Händler einkaufen, bevor ich zurückkam.

Ich hatte eine ausgezeichnete Erfahrung mit Fort Mill Ford. Meine Verkäuferin war Ashley und sie war sehr hilfreich. Sie war nicht aufdringlich und beantwortete alle Fragen, die ich hatte. Ich überlegte es mir anders mit dem Auto, das ich kaufen wollte, und sie konnten das Auto, das ich wollte, innerhalb weniger Stunden in einem Schwestergeschäft kaufen. Bisher war meine Erfahrung wunderbar. Ich würde ein anderes Auto von ihnen kaufen und sie einem Freund empfehlen.

Sie konnten mein Auto aufnehmen, die Arbeit erledigen, die ich brauchte, ohne am nächsten Tag abzusetzen und abzuholen. Angenehm überrascht!

Als ich mein Problem beschrieb, wurde schriftlich bestätigt, worüber ich besorgt war. Das Problem wurde überprüft, die Kosten wurden diskutiert. Der Service wurde rechtzeitig abgeschlossen. Das Personal war professionell und sauber. Sie kümmerten sich darum, mein Auto in einem sauberen Zustand zu mir zurückzubringen. Der zusätzliche Aufwand ist wichtig.

Es ist sauber, kühl und unterscheidet sich von anderen Ford Orten. Das Kundenerlebnis ist großartig.

Es war unglaublich, Lou hat mir geholfen, mein erstes Auto zu bekommen und er war so nett und hat sich gut um uns gekümmert. Er hat den Prozess einfach gemacht! Ich empfehle, hierher zu kommen und nach LOU zu fragen

Es war großartig, mit Tim M. und Deserae im Vertrieb zusammenzuarbeiten. Ich habe in der Vergangenheit einige neue Fahrzeuge gekauft und dies war bei weitem die beste Erfahrung, die ich jemals bei einem Händler gemacht habe. Sie waren super nett und hilfsbereit und waren nie aufdringlich. Ich rief bei mehreren Händlern in meiner Nähe an und keiner konnte deren Preise berühren. Ich kann nicht genug gute Dinge über Fort Mill Ford sagen. Sie haben einen lebenslangen Kunden verdient.

Ich habe kürzlich während einer Reise nach Charlotte Unterstützung vom Team benötigt. Der Service war phänomenal, freundliches Personal und mein Auto war bereit und lief reibungslos zur erwarteten Zeit bei der Abgabe.

Ich hatte gerade eine großartige Erfahrung in Fort Mill Ford. Mein Verkäufer Ted war so ein Hauch frischer Luft. Normalerweise kann ich das Autokauferlebnis nicht ertragen, aber er hat es sympathisch und angenehm gemacht. Vielen Dank Ted!

Sehr nette Leute und gute Arbeit, aber die Kappen nicht wieder auf die A / C-Anschlüsse gesetzt oder das Reifendruckmodul nach dem Aufsetzen neuer Reifen zurückgesetzt. Die Liebe zum Detail macht den Unterschied.

Das Sonic-Konzept / die Preisgestaltung ohne Dokumentationsgebühr ist hervorragend. Ich sprach zunächst mit Abraham (Abe) in der Unternehmenszentrale, der koordinierte, dass ein Fahrzeug von einem Schwesterhändler nach Fort Mill Ford gebracht werden sollte, was es für mich viel einfacher und näher machte. Er war großartig und sehr hilfsbereit. Ich traf mich dann mit dem Vertriebsmitarbeiter Lou Angelici, der großartig und sehr gut mit dem Fahrzeug und dem gesamten Kaufprozess vertraut war. Ich habe auch mit Barron und Etta gesprochen, die sehr hilfsbereit und höflich waren. Mein Kauf bei Fort Mill Ford war das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte, und ich habe im Laufe der Jahre viele Fahrzeuge gekauft. Ich habe meine Familienmitglieder bereits an Fort Mill Ford und den Vertriebsmitarbeiter Lou Angelici verwiesen. Der Genuss, ein neues Auto zu kaufen, ist zurück !!

Big Dave war wirklich hilfreich. Er bot einen großartigen Kundenservice und sie machten mich auf einige Bremsprobleme aufmerksam, die ich hatte. Ich fand es toll, dass sie mich nach Hause bringen konnten, als ich das Auto abstellte, und sie holten mich ab, als mein Auto fertig war. Was für eine großartige Funktion, wenn Sie nicht über diese Ressourcen verfügen, um hin und her zu gelangen. Cody war der Fahrer und er war auch sehr sympathisch. Insgesamt tolle Erfahrung!

Ich musste vor kurzem zwei neue Reifen und einen Ölwechsel bekommen und Brandon war großartig, mit ihm zu arbeiten. Ich hatte Zeitbeschränkungen und er teilte dies dem Servicetechniker mit, damit ich das Auto rechtzeitig fertigstellen konnte. Meine Serviceerfahrung hat sich ehrlich gesagt jedes Mal nur verbessert.

Kam für einen außerplanmäßigen Ölwechsel - es war schnell abgeschlossen und ich liebte den Wartebereich. Die Frau, die mich begrüßte, war nett und effizient zu arbeiten. Ich werde auf jeden Fall für meine zukünftigen Bedürfnisse wiederkommen.

Ich bin nicht sicher, ob diese Bewertung für den Ölwechsel oder die von mir gekauften Teile gilt. Aber jedes Mal, wenn ich mein Auto für irgendetwas einnehme, fährt es immer nicht gleich. Ich nahm es auf, um eine Kupplung einzubauen und ein Ölleck zu beheben. Jetzt hat es einen seltsamen Klang, wenn Sie es starten. Musste im Dezember zurück, weil ein Gelenk nicht richtig gesichert war. Es klingt wie ein LKW, wenn Sie es starten. Zu ängstlich, es zurückzunehmen, weil sie definitiv sagen werden, dass etwas damit nicht stimmt. Sie tun es immer! Die gute Seite dieser ganzen Erfahrung ist Big Dave, Brian und der weißhaarige Mann im Dienst. Das Essen in der Cafeteria ist auch gut.

Guter Service. Ich hatte kürzlich einen Rückruf am Bremskraftverstärker für meinen F150. Ich nahm es am Tag vor dem geplanten Termin und am nächsten Morgen um 8:00 Uhr war es fertig, gute Arbeit und freundlicher Service.

Dies war mit Abstand die beste Erfahrung, die wir je beim Kauf eines neuen Autos gemacht haben. Der Verkäufer Billy Linville hat während des gesamten Prozesses alles getan, um mich und meine Frau zu behandeln. Er war sehr herzlich und bot reichlich Informationen über jedes Auto, das wir uns anschauten. Er war absolut ehrlich in jeder Hinsicht der Autos, die wir in Betracht zogen, und war während unseres Aufenthalts sehr geduldig mit uns. Billy ist ein wunderbarer Vertriebsmitarbeiter und die Support-Mitarbeiter von Fort Mill Ford sind unübertroffen! Ich hoffe, dass jeder, der diese Bewertung liest, Fort Mill Ford und Billy Linville für Ihren nächsten Kauf eines Autos, Lastwagens oder SUV in Betracht zieht. Das Autohaus ist voll ausgestattet mit allem, was Sie benötigen, um Ihnen während des gesamten Kaufprozesses Komfort und Zufriedenheit zu bieten. Vielen Dank, Billy, für eine wundervolle Nacht in Fort Mill Ford! Wir lieben den Fusion SE EcoBoost 2017!

Toller Service bisher! Ich hatte eine Panne auf der I77 und der Schlepptau brachte mich nach Fort Mill Ford, wo ich Bobby in der Serviceabteilung traf. Sehr netter Kerl, freundlich und kümmerte sich um die Registrierung meines Fahrzeugs. Ich werde den Schaden morgen herausfinden.

Ich bin keine große Ford-Person. Ich mag die Teileabteilung.

Es ist ein typisches Autohaus.
Nette Leute

Ron war äußerst geduldig, kenntnisreich und verständnisvoll, als ich den Autokaufprozess durchlief. Ich hätte nicht besser versorgt werden können - ich bin total zufrieden gegangen!

Wenn Sie ein neues Auto kaufen müssen, gehen Sie zu Fort Mill Ford.

Meine Erfahrung mit Fort Mill Ford war sehr positiv. Ich wurde freundlich und einladend begrüßt und durch das Autohaus geführt. Mein Verkäufer Lou war professionell und informativ. Ich sagte ihm, woran ich interessiert war und er konnte mir Fahrzeuge zeigen, die meinen Anforderungen entsprachen. Nach einer Probefahrt entschied ich mich, einen Ford Mustang zu leasen, und der Prozess, diesen Deal abzuschließen, war einfach und schneller als bei jedem anderen Händler, mit dem ich mich in der Vergangenheit befasst habe. Das Autohaus ist sehr nett, gut organisiert und verfügt über eine beeindruckende Inventar- und Serviceabteilung. Es gibt ein Restaurant im Gebäude in der Nähe des Servicebereichs sowie eine sehr schöne Lounge mit Kaffee, Wasser usw. Insgesamt würde ich Fort Mill Ford von Anfang bis Ende empfehlen.

Ich habe gerade ein Auto von Fort Mill Ford gekauft und es war das beste Autokauferlebnis! Sammy sorgte dafür, dass ich mich wohl fühlte und brach seinen Schwanz, um es zu einer schnellen, entspannten Erfahrung zu machen. Würde ihn jedem empfehlen, der ein Auto kaufen / leasen möchte.

Ich bekam einen Ölwechsel und die Reifen drehten sich zusammen mit einer Inspektion meines neuen Ford F 150. Ich war sehr zufrieden mit dem Service.

Fort Mill Ford war bei meinem letzten Besuch sehr hilfreich, da mein Auto rechtzeitig gewartet und ausgefahren wurde. Ich konnte den Termin online vereinbaren und zum Händler fahren

Wenn Sie sich einen Tag Zeit nehmen, um die verfügbaren Autos und Lastwagen anzusehen, kommen Sie nicht hierher. Dieses Autohaus bestätigte unsere geplante Terminzeit ca. 3 Stunden zuvor, um uns mitzuteilen, dass das Auto gerettet wurde, und um es für uns zum Anschauen und Testen freizugeben. Ungefähr eine Stunde vor unserem Termin erhielten wir den Anruf, dass unser Auto früher an diesem Tag an einen anderen Käufer verkauft wurde. Schrecklicher Kundenservice und eine große Verschwendung von Zeit und Mühe.

Beste Erfahrung, die ich bei einem Händler gemacht habe. Der Service war höflich und schnell. Mr. Arnold führte mich durch den Prozess der Wartung meines Ford Escape. Das Warten war kurz; Der Händler hat jedoch ein Restaurant im Inneren und der Warteraum ist komfortabel und bereit für mögliche Rückschläge. Wir kommen wieder für weiteren Service!

Nichts, was dich begeistern wird. Wir haben ein gebrauchtes Auto gekauft, also kommt es zuerst, mahlt zuerst. Keine Verhandlungen. Einfach "Willst du ein Auto?" Das Callcenter ermöglicht "mögliche" Termine. Achten Sie daher auf die Rede "Es gibt noch einen Termin", die Sie anspornt.

Wir empfehlen NICHT, ein gebrauchtes Auto von Fort Mill Ford zu kaufen. Vor unserem Kauf wurde Spray unter der Haube bemerkt. Als mein Sohn das Spray in Frage stellte, teilte ihm der Verkäufer mit, dass das Auto noch nicht detailliert war, gab an, dass es vom Vorbesitzer mit Kühlmittel überfüllt war, und versicherte ihm, dass es von seinem Serviceteam gehandhabt werden würde. Wir riefen unmittelbar nach dem Kauf besorgt an, dass der Touchscreen und das Wärme- / Luftsystem nicht richtig funktionierten, nur um Adrian mitzuteilen, dass sie nur vor dem Verkauf eines Gebrauchtwagens eine Sicherheitsinspektion durchführen. Die Fehlfunktion der Heizung stellte sich als Sicherheitsproblem heraus. Das Auto hat unseren Sohn innerhalb von 2 Wochen nach dem Kauf aufgrund bereits bestehender Motorprobleme, die zu einem Austreten von Kühlmittel führten, am Straßenrand gestrandet gelassen. Das Management versicherte uns, dass Fort Mill Ford eine Lösung bieten würde. Einen Monat später ohne Auto hat der GM Charles Hutto 600 US-Dollar für wichtige Motorreparaturrechnungen angeboten, mit denen wir konfrontiert sind. Wir sind gezwungen, Rechtshilfe zu suchen, weil Fort Mill Ford ein gebrauchtes Auto falsch darstellt. Wir möchten so viele Menschen wie möglich warnen, damit dies anderen nicht passiert.

Das einzig Positive (1/5 Sterne) beim Kauf eines Gebrauchtwagens von Fort Mill Ford war Mary Dooley-Smith, Guest Experience Concierge. Sie verdient 5/5 Sterne und sie haben das Glück, sie zu haben, da ich sicher bin, dass sie sie beschäftigt halten.

Ich wollte nicht einmal einen Stern geben. Wir hatten einen Termin für 14 Uhr, wir wurden gebeten, einen Platz zu haben, versprachen nicht mehr als 5-10 Minuten Wartezeit, 30 Minuten später gab uns niemand die Tageszeit, also gingen wir

Von der ersten Kontaktaufnahme mit ihnen über das Auto, das wir letztendlich gekauft haben, bis nach der Nachverfolgung des Verkaufs mit den Zulassungsanforderungen für Kraftfahrzeuge in einem anderen Bundesstaat waren die Mitarbeiter von Fort Mill Ford absolut fantastisch. Sie haben wirklich alles getan, um das Autokauferlebnis (nicht weniger als 700 Meilen von zu Hause entfernt) absolut glatt wie Seide zu machen. Sie erledigten alles telefonisch und per E-Mail, einschließlich Inzahlungnahmeinformationen. Wir fuhren für das Auto runter und waren in weniger als 45 Minuten im und außerhalb des Autohauses, einschließlich unserer Abzweigung, Unterzeichnung des neuen Autos, Probefahrt usw. Es war eine wirklich fantastische Erfahrung. Sie kümmerten sich darum, unser Fahrzeug in unserem Staat registrieren zu lassen, und als unser Staat die Dinge schwierig machte, traten sie ein und kümmerten sich weiterhin darum, um die Arbeit zu erledigen. Wirklich eine tolle Erfahrung!

Ich habe gerade jemanden abgesetzt. Es tut uns leid.

Ich verlasse nie Bewertungen. Dies ist der schlechteste Kundenservice, den ich je erhalten habe. Wir haben unsere Schlüssel bei Carowinds verloren und den Händler angerufen, um sie dort abschleppen zu lassen. Kein Problem. Ich habe mit den Leuten bei Ford gesprochen und alles war so eingestellt, dass wir den Sonntag auf dem Heimweg abholen konnten. Wir sind von WV und bleiben 1,5 Stunden von diesem Autohaus entfernt, um Urlaub in SC zu machen. Sie rufen am nächsten Tag an (nachdem wir abgereist sind) und sagen, dass sie eine Richtlinie haben und uns nicht helfen können, ohne dass wir 3 Stunden in beide Richtungen fahren. Wäre dies von Mitarbeitern von Ford mitgeteilt worden, hätten wir Vorkehrungen getroffen, um dies am Vortag zu tun, während wir in der Gegend waren. Ihre Kommunikation und ihr Kundenservice sind schrecklich und müssen von Unternehmen überprüft werden, bei denen wir eine Beschwerde einreichen werden. Denken Sie daran, wir haben dafür bezahlt, dass es dort abgeschleppt wurde, da dies an dem Tag, an dem wir mit ihnen gesprochen haben, kein Problem war.

Bester Preis für ein zertifiziertes Gebrauchtwagen. Der Kundenservice erstreckt sich auf alle Mitarbeiter, damit Sie sich willkommen und eingeladen fühlen. Der Verkaufsprozess war schnell und einfach von der Inzahlungnahme bis zum Verkauf und den Extras. Mein Verkäufer war sehr hilfsbereit und geduldig. Ich habe mich nie unter Druck gesetzt, etwas zu tun, was ich nicht wollte, aber ich habe sichergestellt, dass ich die Vorteile von allem, was verfügbar ist, kenne. Dieses Autohaus war für mich vielleicht eine 2,5-stündige Fahrt entfernt, aber ich würde jederzeit wieder zu meinem nächsten Einkauf zurückkehren.

Sehr schneller Service und das Beste für Preise, die ich je gesehen habe

Das Personal beugte sich nach hinten, um unserem Sohn beim Kauf seines ersten Autos zu helfen. Jeder war hilfreich!

Dieses Ford-Autohaus hat immer freundliches Personal und bringt mich pünktlich raus. Ich empfehle es sehr.

Ich war letzte Woche an zwei Tagen dort und habe meiner Meinung nach einen fairen Preis ausgehandelt. Ich verhandelte noch, als ich mich auf den Weg machte, um den LKW zu holen. Ein anderer Händler rief an und bot mir einen Rabatt von 500 auf den besten Preis für Fort Mill Ford an. Mein Verkäufer rief an und sagte, er würde dazu passen. Ich drehte mich um und ging zurück, hauptsächlich weil der Händler näher bei mir war und ich dort zuvor gekauft hatte. Ich unterschrieb die Papiere und ging nach Hause. Bei meiner Ankunft wurde eine Gebühr von 500 weggelassen, also dachte ich, ich hätte meine zusätzlichen 500. Zwei Tage später Ich erhielt einen Anruf von der Finanzabteilung, wonach Ford Credit meine Finanzierung hielt, bis ich hereinkam und zurücktrat. Ich bin zurückgetreten und habe meine zusätzlichen 500 verloren. Mein Rat ist, sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was versprochen wird. Mein schlechter Händler war sehr gut, sauber und ich sollte vorsichtiger sein.

Es ist großartig, mit Hilfe von Ron Kirby ein gebrauchtes Fahrzeug für meine Mutter zu kaufen. Schneller und einfacher Prozess und er war während des gesamten Prozesses hilfreich.

Ich habe kürzlich ein Auto von Ft.Mill Ford gekauft und meine Erfahrung mit dem Autokauf war die beste, die ich je erlebt habe. Nach dem Einkauf auf der anderen Straßenseite und von Verkäufern verfolgt und unter Druck gesetzt, zu kaufen. Ich nahm meine Bemühungen nach Ft. Mühle. Mein Verkäufer Rob war äußerst professionell, höflich und offen. Nachdem sie einige Dinge besprochen hatten, die ich gerne ausgebessert oder an meinem Fahrzeug angeschaut hätte, nahmen sie es nach dem Kauf auf, gaben mir einen Mietwagen und folgten ihnen am Ende. Ich würde jedem empfehlen, ein Auto bei Ft zu kaufen. Mühle.

Dies war das beste und einfachste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Fort Mill Ford hat ein nicht auf Provisionen basierendes Verkaufsteam, was bedeutet, dass jeder einladend und entspannt war, nicht wie Piranhas, die nach einer Mahlzeit suchten. Das Inzahlungnahmeangebot war im Vergleich zu dem KBB, das ich auch auf meinem Fahrzeug ausgeführt habe, äußerst fair. Scott B war der Verkäufer, mit dem wir zusammengearbeitet haben, und war die einzige Person, mit der wir zusammengearbeitet haben, indem wir gesucht, getestet, ein Inzahlungnahmeangebot abgegeben, Papierkram finanziert, Autos überprüft und abgeschickt haben. Ein ganz anderer Ansatz für den Autokaufprozess. Ich werde zu diesem Händler zurückkehren und es anderen empfehlen, die nach einem Ford-Fahrzeug suchen.