Fort Mill Ford - Sonic Automotive Rezension

Ich hatte das Gefühl, mein Geld im Dienst verschwendet zu haben. Ich werde dort nie wieder meinen Dienst aufnehmen. Ich nahm meinen Mustang wegen eines Aussetzungsproblems mit und bezahlte 125 US-Dollar für eine Diagnose. Ihm wurde ein weiterer Preis für einen Lecktest von 700,00 US-Dollar mitgeteilt. Die Rechnung belief sich auf 800 US-Dollar, damit sie mir sagen konnten, dass ich einen neuen Motor brauche. Und als er mit dem Servicemanager über den hohen Preis für die Dichtheitsprüfung sprach, entschloss er sich, etwas Geld von der Rechnung zu streichen, weil ich zu Recht einen hervorragenden Preis für die Dichtheitsprüfung hatte. Außerdem befindet sich mein Auto in einem anderen Geschäft, in dem gerade gearbeitet wird und das Problem behoben wird, ohne dass ein neuer Motor benötigt wird, Gott sei Dank. Also für Fortmill Ford, hör auf, Leute abzureißen ... Danke, dass du meine Zeit verschwendest ...

Nur um allen in Fort Mill, Ford, SC, in der Serviceabteilung, insbesondere Brandon Gafgen, ein großes Dankeschön zu sagen, vielen Dank für Ihre Professionalität, weit entfernt von dem, was Keith Weißdorn, Ford, sie sind die schlimmsten, die Leute nicht Wir sind der Meinung, dass Keith Weißdorn untersucht werden muss. Nochmals vielen Dank Brandon.

Großartige Leute, wenn ich ein Auto kaufen würde, wären es diese Leute

Ich habe kürzlich mit Jayda ein Auto gekauft. Sie war großartig, um es gelinde auszudrücken. Erstaunliche Person und kümmerte sich darum, welche Art von Auto ich bekam und den Prozess. Sehr einfacher Prozess. Überhaupt kein Feilschen, was mich mehr verkaufte als das Auto selbst. Ich blieb etwas länger als ich wollte, aber ich glaube nicht, dass Fort Mill Ford daran beteiligt war, dass es eher meine Finanzgesellschaft war. Insgesamt würde ich sie beim Kauf eines anderen Autos in Zukunft wieder besuchen.

Es war sehr einfach, online einen Termin zu vereinbaren, und das Personal war bei der Ankunft verfügbar. Sie haben sich die Zeit genommen, meine Serviceanfrage zu überprüfen und alle meine Fragen zu beantworten. Fahrzeug war wie versprochen fertig und keine Probleme.

Geplant ist ein Termin ohne Wartezeit, um 1 Reifen für 2017 Ford Focus zu ersetzen. Ankunft um 10:30 Uhr. Nachdem sie über eine Stunde gewartet hatten, wurde ihnen mitgeteilt, dass sie keinen Focus-Reifen auf Lager hatten, sondern einen Mann in ein Reifenlager schickten. Wie haben Sie keinen Reifen für das generischste Auto auf Ihrem Grundstück?
Nach einer Wartezeit von insgesamt 4 Stunden wurde mir gesagt, dass sie mit meinem Auto starten !!!!
Sie sagten uns, es wäre ein schneller Ein- und Ausstiegstermin.
Sie, Sir, sind ein Lügner !!!!!!!

Ich und niemand in meiner Familie werden jemals wieder deine Tür verdunkeln, geschweige denn etwas von dir kaufen !!!!!
Aber ich kann Ihnen versichern, dass der Name Ihres Unternehmens von diesem Tag an $ #! T für mich sein wird !!!!

Nachdem er eine Beschwerde beim rothaarigen Servicetechniker eingereicht hat, schaut er mir statt einer Entschuldigung in die Augen und sagt Was auch immer !!!!!

Wir haben 4 Autos von dort gekauft. Ich kann Ihnen versichern, nie wieder !!!!!

Exzellenter Service! Terrence machte mir den Autokauf leicht. Er war kompetent, hilfsbereit und äußerst freundlich!

Ich war bei vielen Händlern und wurde noch nie so gut behandelt wie bei Fort Mill Ford !! Wirklich die beste Gruppe, mit der man arbeiten kann! Vielen Dank für Ihre Unterstützung beim Kauf meines gebrauchten Acura RDX. Ich werde jedes Fahrzeug kaufen, das ich bei Fort Mill Ford kann !!

Toller Ort, um ein Fahrzeug zu kaufen und nach dem Verkauf Wartung.
Freundliche professionelle Leute !!

Es mag etwas teuer sein, ein Service-Center bei einem Händler zu nutzen, und sie sind nicht alle gleich, aber zumindest können Sie der Qualität der Arbeit vertrauen und wissen, dass Fort Mill dahinter stehen wird.

Ich habe heute Morgen online Werbung gesehen. 29.06.19 Ich rief an und fragte nach dem Preis. 3891.00 Uhr vereinbarte einen Termin. Die linke Arbeit ging zur Bank, bekam Geld raus und brauchte eine Stunde, um dorthin zu fahren. Nachdem er 3 Minuten mit dem Verkäufer am Tisch gedeckt hatte, schob er mir ein Stück Papier und sagte, der Preis sei 5491,00. Ja, ich war verrückt. Ich wollte kein Problem verursachen. Auf der Heimfahrt rief ich einen Verkaufsleiter an und ließ ihn wissen, wie falsch das war. Auch die Person angerufen, mit der ich vor dem Verlassen der Arbeit gesprochen habe. Als er den Hörer abnahm, sagte er, ich weiß bereits, was passiert ist. Ich sagte ja, das ist eine Art Bull Sh **.

Frank im Dienst kümmert sich immer um mich. Wenn ich meinen Diesel-Truck bei ihm lasse, weiß ich, dass er sich darum kümmern wird, was zu tun ist, als wäre es sein eigener. Vertrauen ist wichtig, wenn es um die Auswahl Ihres Mechanikers geht, und er hat mit Sicherheit mein Vertrauen.

Wir haben gerade einen Explorer von FMF gekauft und der Service und die Preise waren ausgezeichnet! Ron Kirby hat alles getan, um alle unsere Fragen zu beantworten, und war nie aufdringlich. Der Verkaufsleiter (hat seinen Namen vergessen!) War auch großartig! Ich würde dieses Autohaus auf jeden Fall empfehlen. Vielen Dank für all Ihre Hilfe!

Herr Scott Benner war eine Freude als Verkäufer zu haben. Der gesamte Prozess verlief reibungslos !!! Wenn ich ein anderes Fahrzeug brauche, komme ich wieder. Vielen Dank, Herr Scott.

In Bezug auf meinen letzten Kauf einer neuen King Ranch. Ich muss berichten, dass ich angenehm überrascht war von der neuen Methode, Autos zu verkaufen, die Fort Mill Ford verwendet. Terrence war sehr professionell und mit dem Fahrzeug sehr vertraut. Chris hat hervorragende Arbeit im Umgang mit dem Papierkram geleistet und die Funktionsweise aller auf dem LKW enthaltenen Schnickschnack erklärt. Ich werde FMF bei meinem nächsten Einkauf verwenden und es anderen empfehlen.

Nach einigen Problemen beim Finden des Laufwerks zum Einchecken war es eine gute Erfahrung mit einem einfachen Eincheckvorgang, bei dem alles auf dem iPad elektronisch ist. Die einzige Herausforderung kam am Sonntag als Überraschung. Der junge Mann, der die Fenster wusch, tat etwas mit den Scheibenwischern. Auf der Autobahn mit Regen gab es keinen Scheibenwischer. Wir hielten an und fanden es im Fenster gut. Wir mussten am Montag einen Ausflug zurück nach Fort Mill Ford machen, um das Problem zu lösen. Er entschuldigte sich und bekam einen Techniker, der es in 5 Minuten reparierte.

Kürzlich kaufte ein gebrauchter Jeep-Kompass von hier. Mein Erfahrungsführer Bob hat einen tollen Job gemacht und mir ein tolles Autokauferlebnis gegeben! Ich war nervös, mein erstes Auto zu kaufen, aber er machte den gesamten Prozess nahtlos, schnell und einfach. Ich schätze seine Hilfe sehr und kann dieses Autohaus nur empfehlen !!! BITTE UM BOB!

Exzellenter Service . Serviceberater Brandon Gafgen sehr professionell und hilfsbereit.

Frank in Fort Mill Ford war so nett und sehr zuvorkommend! Er ist sehr professionell und erklärt alles, was mit Ihrem Fahrzeug passiert. Das Personal war fantastisch und Frank auch !! Ich werde meine Expedition auf jeden Fall in Zukunft mit euch allen warten lassen.

Der rötlichhaarige Mann, der samstags im Servicecenter arbeitet, ist äußerst wenig hilfreich. Er sagte mir, ich müsse den Ford-Händler anrufen, bei dem ich meine Fusion gekauft habe, um herauszufinden, ob meine Garantie noch aktiv ist, anstatt einfach meine VIN-Nummer nachzuschlagen. Er war mehr daran interessiert, seinen roten Samtkuchen zu essen, als hilfreich zu sein. Was für ein Faulpelz. Ich werde mein Auto woanders hinbringen.

Früher ging ich zum Ford-Händler am South Boulevard, aber Fort Mill Ford hat eine hervorragende Servicequalität geboten. Frank hat im letzten Jahr an meinem Auto gearbeitet und leistet hervorragende Arbeit. Er geht weit über die Dinge hinaus, die ich überprüfen sollte, oder wie es aussieht, muss es im nächsten Jahr gewartet oder ersetzt werden. Es ist ein schönes Gefühl zu wissen, dass sich die Leute im Autohaus darum kümmern.

Eine weitere großartige Erfahrung bei Fort Mill Ford. Brian und der Rest des Personals waren höflich und professionell. Meine neuen Reifen wurden schnell montiert. Die Reifenpreise im Autohaus waren günstiger als in Reifengeschäften. Wir würden Fort Mill Ford jedem empfehlen.

Ich habe mehrere Fahrzeuge in Fort Mill Ford geleast, meinem Sohn geholfen, eines hier zu kaufen, und dann haben meine Frau und ich einen Edge für sie gekauft. Sie fand die perfekte Farbe und Ausstattung, aber das Fahrzeug, das sie auswählte, hatte keine Werksnavigation. Sie rieten daher, mit einem "autorisierten" Installateur in Charlotte, NC, zusammenzuarbeiten, um eines zu installieren. Ich wollte eine Bestätigung, dass es so funktioniert, als ob es werkseitig installiert wäre. Es gab also einen Anruf über den Lautsprecher mit dem FM Ford-Verkäufer und dem Verkaufsleiter, bei dem der Installateur "garantiert", dass es gut funktionieren würde. UND wir haben uns darauf geeinigt, die 1700 Dollar dafür zu bezahlen. Und es hat nicht funktioniert, wie sie sagten. Zuerst wollten sie, dass wir einen weiteren Rand aus dem Losinventar auswählen. Hatte nicht die richtige Farbe. Dann wollten sie einen von einem anderen Los "finden". Konnte auch nicht die richtige Farbkombination bekommen. Also sagten sie schließlich, sie würden eine genau so bestellen, wie wir es wollten, und sie "austauschen". Der Tag war endlich da und ich ging, um sie auszutauschen. Dies war der Zeitpunkt, an dem ich herausfand, dass ich den ersten "HANDELN" musste, da er jetzt "GEBRAUCHT" war, und den neuen für eine neue Finanzierungsvereinbarung "KAUFEN" musste. Der neue "KAUF" enthielt eine Gebühr von 3000 USD für die Abschreibung des "USED" -Fahrzeugs. Ich war bodenständig, da mir NIE geraten wurde, dass dies so gehandhabt wird. Ein anderer Verkäufer sagte, sie hätten den Prozess beraten und nur das erste Fahrzeug behalten sollen. Ich hätte für die 8 Wochen, die ich brauchte, um das neue zu bekommen, ein billigeres Auto mieten können !!!
Ich habe sogar SONIC Automotive kontaktiert, die im Grunde genommen Entschuldigung!
Kundenbindung bedeutet für dieses Geschäft nichts! Nun, sie haben meine für immer verloren !!!
Billy W.

Der Verkäufer hat über eine Herstellergarantie gelogen, um zu versuchen, eine erweiterte Garantie für ein gebrauchtes Fahrzeug zu verkaufen. Ich würde hier kein Auto kaufen.

Brachte meine Expedition zu einem Service-Rückruf und sie kümmerten sich schnell um meinen Truck, während ich wartete. Toller Kundenservice.

Der Service war ausgezeichnet und sie haben ohne vorherigen Termin daran gearbeitet.
Ich habe die Bewertung nur wegen des Reparaturpreises gesenkt. Das mag nicht fair erscheinen, aber es war meine ehrliche Bewertung.

Ron war großartig und ich konnte den Kauf völlig kontaktfrei tätigen.

Big Dave
Dieser Typ hat mir nie das Gefühl gegeben, dass er es eilig hat, zum nächsten Kunden überzugehen. Er nimmt sich Zeit, um die unternommenen Schritte zu kommunizieren, klar zu artikulieren und Fragen zu beantworten. Ich musste mich kein einziges Mal fragen, wann / wo mein erweitertes Garantiepaket in Kraft treten würde (für jedes Szenario). Er ist professionell und optimiert den Prozess der Wartung meines Fahrzeugs und der Deckung aller Finanztransaktionen. Brandon ist ein Gewinn für jedes Unternehmen aufgrund seiner Gentleman-Praktiken und seiner Einstellung und Fähigkeit, Menschen zu beruhigen, indem sie zuhören und nicht über das hinweggehen, was sie sagen oder fragen.

Frank & Darren
Hervorragend!
Jeder Ford-Händler sollte einen Frank & Darren haben, der sich um die Kunden kümmert!
Sie haben mein Auto repariert und dafür gesorgt, dass es richtig war !!!

Ich habe meinen Escape 2014 vor zwei Jahren gekauft und seitdem meinen Service dort abgeschlossen. Obwohl ich in Huntersville, NC, lebe, ziehe ich es vor, meine Termine bei Ft. Mühle. Mein Serviceberater Frank ist der Beste in seinem Spiel. Achten Sie auf meine Interessen und Sicherheit für mich und meine Familie. Großartige Serviceabteilung.

Dies war das erste neue Auto, das ich gekauft habe. Es war eine wirklich tolle Erfahrung. Ich wurde von niemandem im Autohaus unter Druck gesetzt und das machte es sehr entspannt. Unser Verkäufer Keith Franklin war der netteste Typ, den man treffen konnte. Er war sehr hilfsbereit und bereit, alle Fragen zu beantworten, die wir über den Verkauf und das Auto hatten. Wenn Sie ein Auto kaufen möchten, besuchen Sie bitte Fort Mill Ford - fragen Sie nach Keith und ich versichere Ihnen - Sie werden nicht enttäuscht sein!

Ich musste meinen LKW für eine elektronische Reparatur mitnehmen und war sehr zufrieden mit der Qualität des angebotenen Service. Jeder war nett und sehr hilfsbereit. Früher habe ich meinen LKW zum Rock Hill-Händler gebracht, aber der Kundenservice und die Qualität der Arbeit erfordern etwas Aufmerksamkeit. Ich kann Fort Mill Ford nur empfehlen !!!

Sprich mit Loiuis. Kein Druck und sehr hilfreich. Ich habe einen gebrauchten F150 gekauft und habe das Gefühl, ein faires Angebot und exzellenten Service erhalten zu haben.

Okay ... Mein Mann und ich sind an einem Freitagabend in die FMF gegangen, um uns eine gebrauchte Expedition anzusehen. Wir sind unserem aktuellen Fahrzeug (Nissan Maxima) völlig entwachsen. Es ist eng anliegend, aber machbar. Wir haben den Händler angerufen und einen Termin für die Besichtigung der Expedition vereinbart. Wir gingen hinein und Lou war unser "Erlebnisführer". Er war anständig und herzlich und erklärte, was für eine schöne Familie wir sind und wie hübsch unsere Tochter ist, 3 Monate alt. Wir haben eine Bewertung der Maxima erhalten und uns die Expedition angesehen. Es hat alle unsere Kästchen abgehakt und so reichte mein Mann nach ein paar Minuten absichtlich seinen Antrag ein.
Randnotiz: Wir wurden bereits durch Capital One vorab genehmigt. So haben wir das Fahrzeug gefunden UND wir wussten, dass wir ein negatives Eigenkapital für den Max rollen würden, also sind wir bereit, eine schöne Anzahlung zu leisten, um sie zu behalten unsere Zahlungen angemessen.

Es war fast Feierabend, fast eine Geisterstadt, also sagte Lou, er würde am Morgen mit dem GM sprechen, um zu versuchen, uns das beste "Angebot" zu machen. Er sagte, er würde uns am nächsten Morgen gegen 9/10 Uhr anrufen.
**WICHTIG**
Lou fragte uns, in welchem ​​Zahlungsbereich wir uns befinden möchten, nachdem wir den Antrag eingereicht hatten. Wir haben zwischen 400 und 500 US-Dollar angegeben, wenn möglich, aber nicht mehr als 550 US-Dollar pro Monat. Wir haben eine Kindertagesstätte und eine Privatschule, um lol zu bezahlen!
Komm Samstagmorgen ... Lou ruft an und ich gehe ans Telefon ... Er war so hässlich und unhöflich, dass ich es nicht glauben konnte !! Er sagte, wir sind für den LKW mit dem negativen Eigenkapital zugelassen, aber unsere Zahlung würde $ 650 + betragen! Er fuhr fort, dass wir immer noch bei 600 Dollar wären, selbst wenn sie uns zusätzliche $ 2k für den Handel geben würden. Es waren nicht die Nachrichten, die mich und meinen Mann verärgerten, es war, wie er mit uns sprach !!!! UGHHHHHH! WILLST DU MICH VERARSCHEN!! So eklig! Er legte so schnell den Hörer auf, dass wir es nicht glauben konnten! Ich war in Flammen !!
Mein Mann wollte ihn zurückrufen und ihm einen Teil seiner Gedanken geben, aber ich habe ihm davon abgeraten.
Nun, da wir bereits eine Bewerbung mit ihnen gemacht haben, wollten wir versuchen, ein Fahrzeug auf ihrem Grundstück zu finden. Wir haben einen Explorer gefunden, der ungefähr 10.000 billiger war als die Expedition. Widerwillig riefen wir Lou zurück, um zu sehen, ob er die Zahlen auf dem Explorer und seine Einstellung noch schlimmer machen konnte !! Ich hätte meinen ersten Gedanken folgen und nie anrufen sollen, aber ich tat es! Er hat uns total umgehauen, erklärt, er sei beschäftigt und er würde versuchen, mit uns zurück zu kommen.
Unnötig zu erwähnen, dass wir nie wieder von ihm oder von FMF gehört haben.
Er hatte den Mut, damit zu prahlen, dass FMF ihre Verkäuferprovision nicht bezahlt hat !!! Warum dann die plötzliche Änderung der Einstellung? Es war alles gut, bis wir uns weigerten, eine astronomische Autozahlung zu leisten! Wir sind so enttäuscht, dass wir uns darauf freuten, ein größeres Fahrzeug von FMF zu kaufen.
Wenn wir ihnen null Sterne geben könnten, würden wir.
Wir haben die böse Behandlung, die Lou uns gegeben hat, nicht verdient.

Mir wurde sofort geholfen. Mir wurde Zeit gegeben, mich für das Auto zu entscheiden, das ich wollte. Fühlte mich überhaupt nicht unter Druck gesetzt. Wurde alle Fakten gegeben.

Sie waren nicht geduldig, als ich meine Versicherung platzierte, als ich sie dem Verkäufer während des Unterzeichnungsprozesses übergab, für dessen Suche er eine zusätzliche Stunde brauchte.

Freundliches Personal, gute Servicezeit und angenehmes Warten.

Tolle Erfahrung mit der Serviceabteilung. So viel besser als viele andere Händler. Sehr empfehlenswert.

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung mit meinem Fahrzeug! Ich habe einen 2014 Ford Fusion mit 30.000 Meilen gekauft. Und mein Verkäufer war der reaktionsschnellste, hilfsbereiteste und verständnisvollste! Sein Name ist Adrian Ashley. Vielen Dank, dass Sie meinen ersten Autokauf so erfolgreich gemacht haben

Wir hatten eine wundervolle Erfahrung mit unserem neuen Ford Escape. Scott Benner war so hilfsbereit und hat Dinge für uns erledigt. Wenn Sie ein neues Auto brauchen, rufen Sie Fort Mill Ford an und fragen Sie nach Scott.

Ich habe am vergangenen Wochenende einen F-150 gekauft. Mein Verkäufer
War Ron Kirby, ging er weit darüber hinaus, um sich zu versichern
Ich habe den richtigen Truck gefunden. Sehen Sie Ron Kirby für Ihren nächsten Ford, den Sie nicht bereuen werden.

Bobby B.
Chester SC

Bobby Komisarski von der Serviceabteilung leistete außergewöhnlichen Service für mein Fahrzeug. Er ist höflich, ehrlich und kenntnisreich, was 2019 erfrischend ist. Das Service Center ist sauber und hat sogar ein Abendessen, in dem auch Essen serviert wird. Tolle erste Erfahrung mit meinem neuen Ford bei Fort Mill Ford.

Ich konnte Ihnen nicht sagen, wie beeindruckt ich von der Art und Weise war, wie sie hier Geschäfte machen. Samuel Yaravitz hat sich während des gesamten Prozesses wirklich selbst übertroffen. Ich verkaufe früher Autos und verstehe, wie lange dieser Prozess dauert. Er und die Manager konnten etwas Magie zusammenstellen, damit ich das gewünschte Auto zu dem Preis bekommen konnte, der zu mir passt. Ich kann diese Jungs nur empfehlen und bitte nach Sammy fragen. VERTRAUEN SIE MIR!

In den letzten 7 Jahren habe ich zwei Fahrzeuge von Fort Mill Ford gekauft - 2009 Flex Limited und ein 2012 Mustang GT Premium Cabrio. Beide Fahrzeuge werden dort immer gewartet, obwohl ich in Matthews näher bei anderen Händlern gelebt habe. Das Kauf- und Serviceerlebnis war immer besser und auf jeden Fall eine Fahrt wert.
Kürzlich sind meine Familie und ich zusammen mit unseren 2 Fords nach St. Augustine, Florida, gezogen. Als wir diese Woche in den Osterferien eine Familie in der Gegend von Charlotte besuchten, hatte sich unser Flex der Marke von 100.000 Kilometern genähert. Der Zeitpunkt dieses Meilensteins und der Erhalt eines Gutscheins "20% Rabatt auf Ihren nächsten Servicebesuch", den sie mir per E-Mail zugesandt hatten, waren die perfekte Gelegenheit, meine Freunde in Fort Mill Ford zu besuchen. Ich hatte die Stopfen gewechselt, die Reifen gedreht und einen vollsynthetischen Ölwechsel. Ich hatte erwartet, mehr als den halben Tag dort zu sein, aber Brian und Frank hatten mich wieder unterwegs und genossen meinen Urlaub in ungefähr 2 1/2 Stunden. Ich wünschte nur, das Autohaus von mir in St. Augustine wäre halb so gut wie diese Leute.

Big Dave im Dienst hat sich immer sehr um unsere "Ford-Flotte" gekümmert. Er geht die Extrameile, um sicherzustellen, dass wir uns wie eine Familie fühlen. Ich kann Fort Mill Ford jedem empfehlen, der ein neues Auto kaufen oder Ihr aktuelles warten lassen möchte.

Ich habe letzten Monat für diesen Sohn ein Gebrauchtfahrzeug von diesem Standort gekauft. Ich habe Nachrichten für den Vertriebsmitarbeiter, die Manager und in der allgemeinen Voicemailbox hinterlassen, um meinen Anruf zurückzugeben, da die Tags abgelaufen sind. Ich habe von niemandem eine Antwort erhalten, bis ich nach Ft kam. Mill Ford und bat um einen Manager. Es ist nur übliche Höflichkeit, Ihren Kunden auf dem Laufenden zu halten.

Update: Ich warte immer noch auf ein Auto, das wir im Januar gekauft haben. Wenn jemand / jemand meinen Anruf zurückgeben und erklären könnte, wo sich das Etikett und der Titel für das Auto befinden, würde ich es begrüßen.

Nichts könnte besser sein als die Erfahrung, die wir mit Fort Mill Ford gemacht haben. Wir wurden wie Könige behandelt. Höflich und hilfsbereit bei unserer Entscheidung, ohne Druck. Ich werde hier hingehen, wenn wir ein anderes Fahrzeug brauchen.

Mehrere Mitarbeiter haben mich angelogen, weil sie mir bei der Finanzierung des gewünschten Autos geholfen haben, aber auch garantiert haben, dass ich mit einem Auto abreisen würde. Sie sagten, sie könnten jedem Kunden trotz finanzieller Situation helfen. Ich fuhr dreieinhalb Stunden, um das Auto zu bekommen, das ich so dringend wollte. Alle, damit sie mir sagten, dass die Angestellten falsch lagen und um es noch schlimmer zu machen, bot sie Benzin oder Benzingeld für meine lange Reise an, was ich nett von ihr fand, und als ich zu meinem Auto zurückkam, wurde die Nadel nicht einmal bewegt und ich musste Füllen Sie es selbst wieder auf, schrecklich. Ich würde niemandem empfehlen, so viel Zeit zu verschwenden

Terrence Coker ist das Beste.

Bei meinem jüngsten Kauf eines 2020 Ford Sport Eco führte mich Terrence auf sehr professionelle und informative Weise durch den Prozess.

Er war sehr geduldig und gründlich mit den Informationen, die er zur Verfügung stellte. Aufgrund seines zwanzigjährigen Hintergrunds im Umgang mit seinen Kunden bin ich in meinem neuen Fahrzeug mit der Zuversicht nach Hause gefahren, dass ich die richtige Entscheidung getroffen hatte.

Nochmals vielen Dank Terrence!

Bill Drake

Hatte Chris uns heute beim Anschauen einiger Autos geholfen? Der super tolle Typ war nicht aufdringlich wegen irgendetwas, das uns wirklich helfen wollte, das Auto auszuwählen, das am besten zu uns passte. Der Preis für ein Autohaus war eigentlich ziemlich vernünftig, froh, dass wir dorthin gegangen sind, was uns viel Zeit gespart hat. Fragen Sie nach Chris, er ist der Typ

Ich habe ein Fahrzeug von Fort Mill Ford aus einem anderen Bundesstaat gekauft. Natürlich musste ich es abholen, aber ich konnte eine Fair-Trade-Zulage für mein Fahrzeug und einen guten Preis für das Fahrzeug aushandeln, das ich kaufen wollte. Die Transaktion hätte nicht reibungsloser verlaufen können. Sie kauften mir sogar das Mittagessen, während ich vor Ort im Restaurant wartete!

Ich schätze die Hilfe, die mir gegeben wurde, sehr. Ich begann mit einem angenehmen Gespräch mit Chris. Er hat mich mit einem Termin verabredet, den ich mit Andrew getroffen habe, der so nett, ehrlich und freundlich ist. Ich kann Eric nicht vergessen, er war hilfsbereit und hat mir eine Zahlung gegeben, mit der ich mich wohl gefühlt habe. Ich danke Ihnen allen für diese großartige Erfahrung.

Wir wurden wieder einmal sehr gut von Frank, dem Trucker in Fort Mill Ford, behandelt! Guter Service und wir beabsichtigen, mit Frank und seinen Jungs an unserem Truck arbeiten zu lassen! Danke, Judy und Edward Carnes

Der EINZIGE Ort, an dem ich ein Fahrzeug kaufen werde. Ich habe meinen Truck vor 5 Jahren von dort gekauft. Middleton Gassaway war mein Verkäufer, mit dem ich mich damals und heute befasste.

Hintergrundgeschichte eines Lastwagens, den ich vor 5 Jahren gekauft habe - Als ich ankam, hielt ich nur an, um mir zwei Lastwagen anzusehen, die auf dem Grundstück standen. Ungefähr 5 Verkäufer schwärmten aus der Tür, und ich bat darum, allein gelassen zu werden, da ich nicht einmal wirklich nach einem Kauf suchte. Ein paar Minuten später waren sie wieder da. Ich sagte ihnen, wenn ich bereit wäre, würde ich sie aufsuchen. Als ich schließlich auf das Gebäude zuging, kamen zwei von ihnen wieder heraus. Ich ging an ihnen vorbei und ging auf den einen zu, der mich nie angegriffen hatte, und das wäre Middleton (er bestätigte mich, als ich aus meinem Fahrzeug stieg, als ich mit einer Welle und einem Lächeln ankam, kam aber nie zu mir, was Ich mochte, weil ich keine aufdringlichen Verkäufer mag. Er hat eine sehr entspannte, angenehme Persönlichkeit und ist sehr kompetent. Ich wähle meinen Verkäufer aus, nicht umgekehrt.

Schneller Vorlauf vor ein paar Wochen. Ich wollte ein neueres Fahrzeug für meine Frau kaufen. Nicht neu, aber gebraucht. Ich rief Fort Mill Ford an und sprach mit Middleton, um die Suche zu starten. Ich erfuhr, dass sie jetzt ein Sonic-Händler waren, also gab es kein Feilschen. Ich war mir nicht sicher, was mich seit dem Wechsel erwarten würde, und traf mich mit ihm im Autohaus, als wir ein Fahrzeug fanden, an dem wir interessiert waren. Sehr GROSSE Veränderung, aber zum Guten. Anstatt Sie wie in der Vergangenheit von Person zu Person weiterzugeben, bleiben Sie während des gesamten Kaufprozesses bei derselben Person. Ich liebe die Veränderung. Die Vertriebsmitarbeiter scheinen ihre Arbeit zu genießen.

Leider hatten wir ein Problem mit dem Auto, das wir gekauft haben. Die Check Engine-Anzeige war an, was auf einen schlechten Katalysator hinwies. Das Autohaus erklärte sich bereit, das Problem zu beheben, da es aufgrund dieses speziellen Problems nicht verkauft werden konnte. Wir haben das Fahrzeug bekommen und 2 Wochen nachdem wir es zurückbekommen haben, ging die Check Engine-Anzeige wieder an, nur um festzustellen, dass es der gleiche Code für das gleiche Problem war. Finden Sie heraus, dass der Katalysator auf der falschen Seite ersetzt wurde. Ich rief Middleton an, und das Autohaus erklärte sich bereit, es an den Schalldämpferladen zurückzusenden, der das Fahrzeug reparierte, weil sie das falsche Teil ausgetauscht hatten. Keine große Sache, nur eine kleine Unannehmlichkeit, mit der wir leben könnten. Als wir dort ankamen, um es abzugeben, führten sie uns zu Enterprise Rentals auf der Serviceseite des Gebäudes. Jetzt wollte ich nicht für einen Mietwagen bezahlen, weil ich meine Frau nur ein paar Tage lang zur Arbeit fahren wollte.

Hier steht Fort Mill Ford über allen anderen - Das Autohaus würde die Kosten für die Miete für unsere Unannehmlichkeiten übernehmen. Da keine Miete verfügbar war, gaben sie uns ein Leihfahrzeug, einen 2015 Ford F150 Quad Cab voll beladen !!!! Heiliger Strohsack! Ich habe diesen Truck geliebt. Schade, dass es mit 44.000 US-Dollar etwas außerhalb meiner Preisspanne lag! Sprechen Sie über Service und Betreuung ihrer Kunden!

Aus diesem Grund werde ich weiterhin Kunde von Fort Mill Ford sein und sie und Middleton Gassaway Freunden und der Familie wärmstens empfehlen! ROCK ON FORT MILL FORD !!!

Brittany und Crew sorgten für erstklassigen Service!

5-Sterne-Erfahrung und Billy Linville, Sales Associate, verfügt über unbegrenztes Produktwissen und einen sehr hilfreichen, drucklosen Ansatz für den Verkaufsprozess.

Frank und Mary waren sehr hilfsbereit und verständnisvoll für meine Situation. Beides machte meine Erfahrung zu einem reibungslosen Ablauf.

Der Kauf eines neuen Lastwagens von Fort Mill Ford war sehr einfach und unkompliziert. Mein Verkäufer war Terrence Coker und er war ein sehr echter und bodenständiger Mensch. Niemals auf einer Zeit fühlte ich mich während der Erfahrung unter Druck gesetzt. Der eine Preis, kein Feilscherkonzept, ist etwas, das das Autokauferlebnis völlig verändert.

Ich wollte mich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie den Kauf eines Autos einfach und schnell gemacht haben. Selbst bei Probefahrten dauerte es nur 2 Stunden. Es war großartig, mit Desiree & Omar zusammenzuarbeiten.

Ich wechselte von einem Ford-Händler in South Charlotte zu Fort Mill Ford, weil ich mit dem Service, den ich erhielt, nicht zufrieden war.
Bei Fort Mill Ford steht der Service dem anderen Ford-Händler in nichts nach. Die Techniker sind alle professionell und freundlich. Die Wartung meiner beiden Ford-Fahrzeuge erfolgt zeitnah.

Ich denke, das ist eine großartige Idee, niedriger Druck, großartige Preise, großartige Erfahrung. Einfache Preisgestaltung. Insgesamt ein gutes Einkaufserlebnis Jennette war großartig!

Es war eine Freude, Janette Moore und Lou zu treffen und Robbie zu besuchen
Ich genieße meine Flucht sehr.
Vielen Dank an das Trio. Es war eine wahre Freude, kein Schmerz, an den ich mich aus früheren Erfahrungen erinnere.

Sie müssen im Haus finanzieren. Begrenzte Auswahl, wenn Sie Ihre eigene Bank möchten.

Zuvorkommendes und kompetentes Personal. Der Service ist bei jedem Besuch großartig. Frank Arnold hat jeden Besuch zu einem guten gemacht.

Ich brachte meine F 350 an einem Montagnachmittag, am Dienstagmorgen wurde sie diagnostiziert und bis zu diesem Nachmittag repariert! Toller Job und fairer Preis.

Das beste Kauferlebnis aller Zeiten. Scott war die kenntnisreichste Person auf Ford-Lastwagen, also wurde ich in die richtige Richtung geführt. Todd war mehr als fair in meinem Beruf. Sie haben das Kauferlebnis optimiert, sodass es drei Stunden lang kein Hin und Her gab. Jeder war so freundlich. Sie haben einen Kunden fürs Leben.

Middleton war sehr einfach zu bearbeiten und sehr kompetent. Schnell schließen.

Ich hatte um 08:30 Uhr einen Termin für neue Reifen für meinen F350. Der Servicetechniker, mit dem ich zu tun hatte, war sehr herzlich und nett, der Laden war sauber, die Leute waren nett, aber es dauerte dreimal so lange, wie es sollte, um die Arbeit zu erledigen. Mein Lastwagen saß über eine Stunde auf der Servicespur, dann war er an einem Tag, an dem kaum jemand auf die Wartung seiner Fahrzeuge wartete, zwei Stunden im Laden. Ich habe über 3 Stunden auf einen Reifenwechsel gewartet. Ich war sehr enttäuscht über die Zeit, die zum Wechseln einiger Reifen benötigt wurde, insbesondere angesichts des Geldbetrags. Meine Frustration wird noch verstärkt durch die Tatsache, dass meine Familie seit mehr als einem halben Jahrhundert Reifen- und Kfz-Tankstellen besitzt und betreibt und diese Art des Wartens keinen Sinn ergibt.

Hätte Auto überhaupt nicht verhandelbar.
Der gekaufte Autoverkäufer Robbie Cable versicherte mir, dass es ein perfektes Auto sei. Er sagte mir auch in der Service Lane, es sei ein zertifizierter Gebrauchtwagen.
Die Fahrt für das Wochenenddifferential war so laut, dass ich bereit war, auszusteigen. Die Kupplung hat begonnen zu rutschen und Geräusche zu machen. Die Bremsen pulsieren bei schnellen Stopps. Sie hatten dort Mechaniker mit mir gefahren, hörte alle Geräusche und Stoppprobleme sagten dem Gebrauchtwagen-Typ DC die Probleme vor mir und trotzdem werden sie mein Auto nicht reparieren. Angeboten, um ein kleines Problem aus 3 Hauptproblemen zu beheben. Zehn ich gehe zum Handel mit meinem LKW, sie bieten mir 11000 für den Handel an und 2000 für mein Auto bot mir das Autohaus auf der anderen Straßenseite 18000 und 5000 an, ebenso 3 andere Händler. Sie glauben, ein Autohaus würde sich um einen wiederholten Kunden kümmern, richtig ... falsch, der Verkaufsleiter war ein kompletter Trottel, der Verkäufer ist ein Lügner und der Gebrauchtwagenmanager ist ein Betrüger. Dies ist das schlechteste Autohaus, das ich je gesehen habe. Je. Ich habe 15 Jahre in Autohäusern gearbeitet und das war der Boden des Fasses.

Es war ein schwieriger Start in die Nacht, als ich nach der Arbeit vorbeifuhr, um einen Lastwagen zu testen. Sie verlegten die Schlüssel, als jemand mit ihnen in der Tasche nach Hause ging. Aber Chris Mills und Bob haben sich um mich gekümmert und angeboten, den Truck am nächsten Tag in mein Büro zu bringen. Chris hat einen fantastischen Job gemacht: Er war nicht überheblich, er beantwortete alle meine Fragen und er hatte Geduld mit mir (was notwendig war, da ich zum ersten Mal ein Käufer bin). Danke Chris und Fort Mill Ford, ich werde sicher Leute auf deinen Weg schicken.

Wir haben ein gebrauchtes Fahrzeug gekauft, das uns zu Hause geliefert werden sollte. Es gab verschiedene Fehler / Unstimmigkeiten in Bezug auf Diskussion, Verkauf, Papierkram, Lieferung und Gesamtzustand des Fahrzeugs. Details zu den Themen finden Sie weiter unten.

Auf ihrer Website steht die kostenlose Lieferung, und mir wurde gesagt, dass es sich um eine kostenlose Lieferung während des gesamten Prozesses bis zum Ende handelte, als das Guthaben bereits vergeben war und wir über Zahlungen sprachen. Sie sagten, es ist nur bis 20 Meilen kostenlos.

Als das Fahrzeug ankam, hatten die Fahrer nicht die Möglichkeit, auf die Basis zu gelangen, auf der sich mein Zuhause befindet. Deshalb musste ich von der Basis abfahren, um sie zu treffen und abzuholen (eine Art Niederlage gegen den Punkt der Hauszustellung). Der Verkäufer sagte, die Fahrer hätten Ausweise und die Möglichkeit, für die Lieferung auf die Basis zu kommen, aber nach dem Verkauf sagte der Manager, sie hätten nicht die erforderlichen Ausweise und ich müsste hinausfahren, um sie zu treffen.

Die Fahrer kamen 2 Stunden zu spät, so dass es schwierig war, sie zu treffen, da ich zwei Personen mitnehmen musste, um das Auto zu bekommen, besonders wenn man bedenkt, dass meine Frau und ich arbeiten und einen 2-Jährigen mit geschlossenen Tagesstätten zu Hause haben.

Das Auto war innen sehr schmutzig und sah aus, als wäre es nicht gesaugt worden. An einigen der Innentüren und der Heckklappe befanden sich weiße Rückstände sowie Krümel und Schmutz auf den Sitzen.

Bei der Inspektion funktionierte einer der Lautsprecher überhaupt nicht, obwohl der Verkäufer sagte, dass alle funktionierten, als er ihn testete. Ich rief den Verkäufer an, der mich an den Manager weiterleitete, der sagte, er kenne keine Reparaturwerkstätten in meiner Nähe, also musste ich es zu einem anderen Händler bringen und dem Manager die Reparaturkosten mitteilen. Das ist jetzt viel mehr Arbeit für uns und wir haben immer noch nicht das Auto, das wir gekauft haben, weil daran gearbeitet wird. Ich hoffe, sie haben den nicht funktionierenden Lautsprecher nicht versteckt, aber das wäre als Käufer leicht zu übersehen, da ich den Ton jedes Lautsprechers isolieren musste, um zu hören, dass er nicht funktioniert. Mit all den Rednern war es sehr schwer zu sagen, also hatte ich das Gefühl, dass sie es wussten und ließ es einfach in der Hoffnung, dass ich es nicht bemerken würde.

Als die Unterlagen bei den Fahrern eintrafen, waren die Zahlen falsch. Es gab eine zusätzliche Gebühr von 500 US-Dollar, von der der Manager sagte, dass sie abgezogen würde, aber nicht. Zum Glück hatte ich das schriftlich, also sagte er, er würde es reparieren. Die Zustellgebühr betrug 25 USD mehr als vereinbart, und die Steuer war infolgedessen höher. Zum Glück hatte ich das auch schriftlich. Ich bin mir sicher, dass sie es nicht absichtlich getan haben, aber es war ein kleiner Betrag im Vergleich zum Kaufpreis des Autos und es fühlte sich an, als wollten sie einen an mich weitergeben.

Ich warte immer noch auf ein Angebot für Reparaturen und hoffe, dass die neuen Unterlagen mit den richtigen Nummern an mich gesendet werden, aber ich bin bereit, mit diesem Prozess fertig zu werden. Es wäre definitiv besser gewesen, sich das Auto anzusehen, aber sie waren so überzeugend, dass sie den Prozess aus der Ferne bewältigen konnten.

Diese Bewertung wurde nicht aus Wut oder Frustration verfasst, sondern enthält die Fakten der Geschäftserfahrung mit Fort Miller Ford. Wir arbeiten noch an unserem Kauf und hoffen, bald eine positive Lösung zu finden.

Habe gerade ein Auto gekauft. Bob Salz hat uns geholfen und ich kann wirklich sagen, dass es das beste Autokauferlebnis aller Zeiten war! Professionell, schnell, toller Preis, kaufte uns Mittagessen! Ich werde alle zukünftigen Autos von Bob in Fort Mill Ford kaufen!

Dies war mit Abstand die beste Erfahrung, die ich je beim Autokauf gemacht habe !!! Der Sonic Price machte es einfach, ich kannte das Endergebnis unseres 2007 Toyota Corolla von Anfang an. Ich musste mir also keine Sorgen um "Feilschen" machen. Ich habe mich auch nie unter Druck gesetzt gefühlt.

Ich fand das Auto online, rief Fort Mill Ford an, um sicherzustellen, dass das Fahrzeug noch auf dem Parkplatz war, und fuhr hinunter. Billy Linville nahm uns mit auf eine Probefahrt. Dann setzten wir uns, um den Papierkram zu erledigen, während das Auto detailliert und der Tank gefüllt war. Wir fuhren mit unserem Fahrzeug innerhalb von ca. 90 min nach Hause. auf den Parkplatz von Fort Mill Ford zu fahren.

Ein Freund hatte mich an Fort Mill Ford verwiesen. Tolle Empfehlung! Mein Freund erhielt sogar etwas vom Händler als Dankeschön für die Überweisung. Ohne zu zögern empfehle ich Billy Linville und Fort Mill Ford !!!

Habe am vergangenen Wochenende einen gebrauchten LKW bekommen. Adrian handhabte alles sehr gut und so schnell er konnte. Er war während des gesamten Prozesses offen und ehrlich zu mir, ohne aufdringlich zu sein und mich zu irgendetwas zu zwingen. Er beantwortete meine Fragen (manchmal mehrmals) und war die ganze Zeit sehr nett. Die Preise waren fair und in den meisten Fällen niedriger als bei anderen Händlern, und sie boten mir mehr Geld für meinen Handel als an anderen Orten. Insgesamt eine tolle Erfahrung!

Ich hatte Probleme, Geld zu bekommen, aber es kam endlich durch, also ja, ich liebe diesen Ort !!

Ich fand das Fahrzeug, an dem ich interessiert war, auf einer Website namens Edmunds. Ich habe den Händler kontaktiert und war sehr zufrieden mit dem Service. Ich machte ein Angebot und eine Kaution für das Fahrzeug und ging dann am nächsten Tag zum Händler, um es abzuholen. Der Prozess verlief äußerst reibungslos und ich würde in Zukunft definitiv ein anderes Fahrzeug von ihnen bekommen.

Ich war neulich bei Fort Mill Ford und hatte die großartige Gelegenheit, mit William Young zu sprechen. Er war sehr hilfsbereit und kannte sich mit allen Fahrzeugen auf dem Grundstück aus. Er ist eine große Bereicherung für Ihr Unternehmen.

Nur ein weiterer zwielichtiger Arschhändler. Sie haben ein Familienmitglied für ein gebrauchtes Fahrzeug finanziert, dann eine Woche später die Finanzierung gezogen und sie dazu gebracht, das Fahrzeug zurückzubringen! ABER WARTE! Auf mysteriöse Weise würden die gleichen Informationen, die sie für die Finanzierung verwendet hat, es ihr ermöglichen, ein NEUES Fahrzeug zu finanzieren?! Ja F ** K diese Leute!

Ich erkundigte mich auf ihrer Website nach einem LKW. Sie kontaktierten mich und sagten mir, ich solle es mir ansehen. Sie schickten mir eine E-Mail mit dem Fensteraufkleber. Innerhalb einer Stunde nach meiner Mitteilung fuhr ich 30 Minuten, um den LKW zu sehen, nur um herauszufinden, dass der LKW am Tag zuvor verkauft worden war. Vergewissern Sie sich vor Ihrem Besuch, dass das Fahrzeug wirklich auf dem Parkplatz steht. Ich habe mich entschuldigt, aber einen Teil meines Tages verschwendet.

Die schlechteste Serviceabteilung, die ich je benutzt habe.

Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Kauf meines neuen LKW. Ich habe es 1 Woche vor dem Kauf getestet und es gab keinen Kaufdruck. Es war großartig mit Ron Kirby zu arbeiten, genauso wie mit allen bei ft mill ford. Wenn Sie ein neues Fahrzeug kaufen möchten, würde ich meinen Freund Ron empfehlen!

Im Allgemeinen zufrieden mit Fort Mill Ford, aber diesmal über 2 Stunden auf einen Ölwechsel / Reifendrehung gewartet.

Sie schickten einen Brief, in dem stand, dass ich einen Geschenkkorb bekommen würde, um eine Sicherheitsinspektion meines Autos durchzuführen, aber es war ein Köder und ein Schalter. Sie haben mir nur eine Tasse und ein kleines Erste-Hilfe-Set. Ich verstehe, dass es kostenlos war. Aber es ist immer noch eine Lüge. Zu ihrer Gutschrift haben sie einen Rückruf festgelegt, aber das ist dort Job. Lüge deine Kunden einfach nicht an.

Dies ist eines der schlechtesten Autohäuser aller Zeiten. Kundenservice stinkt. Sie scheinen nicht mit dir arbeiten zu wollen. Sie kümmern sich nicht um ihre Kunden außerhalb des Staates oder potenzielle Käufer. Ich werde nie wieder versuchen, bei ihnen zu kaufen oder jemandem zu empfehlen, bei ihnen vorbeizukommen. Ich bin super enttäuscht und angewidert von diesem Ort. Bitte nicht hier kaufen

Tolle Erfahrung. Ron Kirby war großartig und es zeigt, dass er sich wirklich um seine Kunden kümmert. Vielen Dank!! Ich liebe meinen neuen F150

Es war eine gute Erfahrung, ich bekomme mein Traumauto, da ich den Prozess gestartet habe, habe ich nur wenige Stunden gebraucht. Der Verkäufer, der sich um mich kümmerte, holte mein Auto und gab mir, wonach ich suchte. Die finanzierenden Leute waren großartig und gaben mir in wenigen Minuten ein geringeres Interesse. Im Allgemeinen dauerte mein Kauf 3 Stunden, also war ich großartig, ich kaufte andere Autos vor und ich brauchte viele Stunden, um ein Auto zu bekommen. danke fort mill ford. SONIC AUTOMOTIVE.
Ich hatte eine großartige Erfahrung in Fort Mill Ford SONIC AUTOMOTIVE. Es ist das erste Mal, dass ich mein Auto in kurzer Wartezeit kaufe. Da ich mein Auto nach Hause fahren durfte, dauerte es 3 Stunden. Ich wurde darüber informiert Auto, das ich brauchte und der Verkäufer führte mich durch den Prozess, die Finanzen gaben mir ein geringes Interesse an meinem Kauf, im Allgemeinen sehr gute Erfahrung. danke fort mill ford / sonic automotive.