First Hyundai Rezension

Jeder, der dort arbeitet, ist sehr höflich. Sie sorgen dafür, dass ihre Arbeiten pünktlich erledigt werden

Von dem Moment an, als wir eintraten, waren die Leute im First Hyundai freundlich und zuvorkommend. Wir haben viel Zeit damit verbracht, nach Autos zu suchen und waren von unserer Suche erschöpft. Diese Leute waren offen, verständnisvoll und gingen die Extrameile, um uns zu helfen. Marvin, Andre und Rod haben alle hart gearbeitet, um die Dinge für uns geschehen zu lassen. Sie haben ihre Professionalität auch während angespannter Verhandlungen bewahrt. Obwohl der Deal letztendlich nicht geklappt hat (wir haben uns entschlossen zu warten), würde ich gerne wieder in dieses Autohaus gehen und Freunde und Familie empfehlen, wegen des exzellenten Kundenservice und der hohen Professionalität.

Ein Auto zu kaufen ist für mich immer ein großes Problem. Am Ende gefiel mir das erste Auto, das ich fuhr. Hätte ein paar Wochen weggehen sollen, um ein besseres Angebot zu bekommen. Leider bin ich nicht gelaufen und hatte das Gefühl, dass ich etwas Geld hätte sparen können, wenn ich es getan hätte. Sie rührten sich nicht vom Preis. Außerdem hätten sie besser darauf vorbereitet sein sollen, mir zu sagen, was mich beim Kauf eines Gebrauchtwagens in Mass und bei RI erwartet. Dinge wie einen Tag frei zu nehmen, um einen VIN-Check zu bekommen. Denken Sie daran, das erste Mal wegzugehen.

Mein letzter Besuch bei First Hyundai war wie immer eine großartige Erfahrung! Ich war nach meinem letzten Servicetermin früher als erwartet fertig und alles wurde zu meiner Zufriedenheit erledigt !!

Schneller Service, beantwortete alle Fragen, die ich hatte.

Ich war sehr zufrieden mit dem Empfang und dem Service, den ich bei First Hyundai erhalten habe.
Dave Sacco ist ein großartiger Verkäufer, der mir geholfen hat, meinen Einkauf zu einem Vergnügen zu machen. Er war bereit mit Antworten auf alle Fragen, die ich hatte.
Ich möchte auch Lindsey danken. Sie war die erste, die mich kontaktierte und half mir, meine Entscheidung zu treffen, überhaupt zum Händler zu kommen.

Absolut schreckliche Erfahrung! Nie wieder einen Hyundai kaufen und nie wieder zu diesem Händler gehen. Brachte mein Fahrzeug für einen Rückruf herein, es stand dort fast 3 Wochen unberührt. Ich musste fast 400 Dollar Arbeit für einen Rückruf bezahlen! Lächerlich! Sie entfernten den Autositz meines Babys und versäumten es, ihn mir gegenüber zu erwähnen oder ihn wieder einzubauen. Ich fuhr nach Hause und konnte nicht, weil ich keinen Platz für mein Baby hatte! Sie gaben mein Fahrzeug mit leerem Benzintank zurück. Ich hatte das Hyundai-Hauptquartier angerufen, um sie dazu zu bringen, mir in meiner Situation bei diesem Händler zu helfen, und sie waren USELESS. Hat mich nicht mal zurückgerufen! Ich wünschte, ich könnte mit negativen Sternen bewerten!

War sehr zeitnah rein und raus. Die Serviceabteilung war sehr höflich und kompetent. Ich bin sehr zufrieden mit 1st Hyundai. Das beste Autohaus, in dem ich je gewesen bin.

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent

Persönlicher, reaktionsschneller und zuverlässiger Service in all meinen Erfahrungen mit meinem Equus bei First Hyundai!

Ich habe noch keine schlechten Erfahrungen bei diesem Händler gemacht. Sie sind immer freundlich und bringen uns so schnell wie möglich raus.

Erstaunliche Erfahrung und fuhr in einem wunderbaren zertifizierten gebrauchten Hyundai Santa Fe!

Schauen Sie sich diesen Ort an - es ist fantastisch, mit ihnen zu arbeiten!

Tiffany verstand wie immer das Problem, das ich mit dem Auto hatte, sehr und behandelte es professionell

Großartig wie immer! Schneller Service und gute Preise!

Erhielt viel von Rodney ohne Druck. Die hervorragenden Vorteile des Kaufs hier haben sie übertrieben.

Ölwechsel erwarten
Ich wurde vor der Arbeit nicht zitiert
$ 332.00 wow

Der Service ist pünktlich zu meinem Termin und der Servicemitarbeiter war hilfsbereit, freundlich und kompetent. Ich war sehr zufrieden mit dem Service und kann First Hyundai nur empfehlen.

Ehrlicher und schneller Handel und Kaufprozess. Es war eine Freude, mit Marcus und dem Verkaufsteam Geschäfte zu machen!

Mit Abstand das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte!

Vielen Dank!

Der Verkaufsleiter und die Verkäufer waren sehr nett und hilfsbereit in Bezug auf die besten Optionen, die ich beim Kauf eines neuen Fahrzeugs befolgen sollte!

Netter Händler. Der Verkäufer war sehr geduldig. Er blieb mehr als 3 Stunden außerhalb der Geschäftszeiten und zeigte mir alle Autos, die ich fragte. Fahrzeuge gut gewartet.

Der Service ist großartig, es ist nur der Parkplatz ist schrecklich

FIRST Hyundai ist mit Sicherheit das beste Autohaus, mit dem ich je zu tun hatte.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service vom ersten Huyndai, Tiffany war sehr hilfsbereit und erklärte mir alles sehr detailliert über meine Rückrufe und was mit meinem Auto nicht stimmte. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn ich Hyundai zuerst einigen meiner Freunde empfehlen muss. Vielen Dank für die gute Arbeit!

Hervorragender Verkaufsansatz ohne Hochdruckmentalität. Die Serviceabteilung ist eine der besten. Ich kann nicht genug über den Verkäufer Derek sagen. Es ist das fünfte Fahrzeug, das ich bei First Hyundai gekauft oder geleast habe

Schrecklicher Kundenservice, erster Monat nach dem Besitz von Fahrzeug 2 separate Servicebesuche ... und es gibt immer noch ein Problem. Welcher Manager Billy Depalma scheint nicht das geringste Interesse zu haben.

Dave Sacco war mein Verkäufer. Er war sehr geduldig und bodenständig. Kein Druck, was sehr erfrischend war! Während ich über meinen Kauf nachdachte, schrieb ich Dave mehrmals eine SMS mit vielen Fragen. Ich wusste nicht, dass es sein freier Tag war. Unabhängig davon beantwortete er jeden Text umgehend. Ich würde First Hyundai auf jeden Fall empfehlen, denn Dave war großartig und ich liebe mein Auto!

Über 2 Stunden für Ölwechsel und Aufkleber, ein bisschen lächerlich, aber zumindest sind alle freundlich.

Ich möchte Tiffany und Billy einen besonderen Dank für den außergewöhnlichen Service von Anfang bis Ende bei der Wartung meines Fahrzeugs aussprechen. Ich hätte mir keinen besseren Service wünschen können !!!!!

Ich kann hier nicht genug gute Dinge über meine jüngsten Erfahrungen mit dem Autokauf sagen. Ich brauchte ein gutes, zuverlässiges Auto und da mein Mann mit diesem Autohaus sehr zufrieden war, beschloss ich, hierher zu fahren. Wir haben uns mit Bryan getroffen und er war von Anfang an fantastisch. Ich interessierte mich für den Veloster und fuhr einen neuen Test, entschied mich aber letztendlich für einen gebrauchten 2017 mit sehr geringer Kilometerleistung. Es war, als hätte ich ein neues Auto gekauft (734 Meilen), aber zu einem viel günstigeren Preis. Bryan hielt mich über den Registrierungsprozess auf dem Laufenden, da ich später an einem Freitagnachmittag gekauft habe. Es hat einige Zeit gedauert, aber Bryan war oben drauf! Wir brauchten seitdem zusätzliche Hilfe bei der Registrierung des Autos meines Mannes aus einem anderen Bundesstaat, und Bryan war auch maßgeblich daran beteiligt. Er hat immer ein Lächeln und ist bereit zu helfen, wann immer es möglich ist. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen. Jeder dort ist angenehm und man fühlt sich geschätzt, nicht nur wie ein anderer Kunde.

Die Mitarbeiter im First Hyundai sind sehr höflich und professionell. Ich fühlte mich zu keinem Zeitpunkt meines Besuchs gezwungen, einen Kauf zu tätigen. Meine Erfahrung war angenehm und ich würde Ihnen wärmstens empfehlen, Ihr nächstes Fahrzeug bei First Hyundai zu kaufen!

Ich freue mich sehr über den Service. Ungefähr ein Jahr war ich nicht in Massachusetts und ich habe ihren Service sehr vermisst. Und ich ging zum Service Center im St. Louis Service Center. Ich bekam nicht genug Service und die Servicekosten waren auch hoch. Schließlich kehre ich nach Road Island zurück und gehe sofort zum First Hyundai Service Center. Ich beendete meinen Dienst und fühlte etwas anderes in meinem Auto. Es ist ein ausgezeichneter Service. Vielen Dank an alle Service-Support-Mitarbeiter. Mach weiter so. Es war eine ausgezeichnete Erfahrung für mich und ich bin so stolz darauf, meine Erfahrung an alle weiterzugeben.

Jeder war sehr hilfsbereit und professionell. Sie haben mich sogar abgeholt, um meine Genesis zu bekommen. Exzellenter Service. Ich danke dir.

Dieses Autohaus ist sehr professionell und die Leute sind kompetent. Toller Ort für Service.

Erster Hyundai ist der schlimmste. Sie lügen dich an und betrügen dich mit Preisen! Ich werde nie wieder einen Hyundai kaufen, solange ich lebe. Sie sind Schrottautos und die Leute, die sie verkaufen, sind schrecklich. Was den Service angeht, sind die meisten Leute höflich und höflich, aber diese letzte Reise, die Herren, die mir "geholfen" haben, konnten uns nicht schnell genug rausholen und haben sich nicht einmal die Mühe gemacht, die Mechaniker etwas überprüfen zu lassen, was ich gefragt habe Sie zu. Als ich ihn danach fragte, log er mir direkt ins Gesicht. Ich bringe mein Auto nur zum Service dorthin, wenn es einen Rückruf gibt, alles andere nehme ich woanders hin. Zuerst verdient Hyundai keinen Cent meines Geldes.

Angenehme Verhandlungen und keine aufdringliche Verkäufertaktik.

Chris Young ist ein großartiger Verkäufer, sehr informativ, hilfsbereit und voller Leben. Sehr zu empfehlen, direkt mit ihm umzugehen.

Jamil war sehr hilfreich bei meiner Suche nach dem richtigen Auto. Ich wollte einen Radantrieb mit genügend Fußraum. Ich habe dort 3 oder 4 Autos getestet, bis ich das richtige zu einem günstigen Preis gefunden habe. Jamil war sehr hilfsbereit und war bereit, eine Testversion von Blue Link für mich einzurichten, damit ich mein Auto mit meinem Telefon starten konnte. Jamil war auch geduldig, da ich wählerisch bin, was ich wollte.

Ich liebe FirstHyundai ... die angenehmste Erfahrung beim Autokauf ... konnte es nicht glauben ... Mark Calzo ist ein großartiger Verkäufer ... locker ... kein harter Verkauf ... normaler Typ ... Toller Service Leute ... empfehlen FirstHyundai ...

Das Beste im großartigen Fahrzeug in den USA Der erste Hyundai ist kein Wunder, dass er der beste Händler in North Attleboro ist. 100% garantiert

Der Kundenservice ist ein Teil davon, dass sie meine älteren Eltern ausgenutzt haben und als ich mit ihnen ging, wurde ich schlecht behandelt.

First Hyundai war jedes Mal sehr hilfreich, wenn ich mit meinem Auto ankomme. Sie sind sehr professionell und ich kann sagen, dass sie ihre Kunden an die erste Stelle setzen. Ich bin froh, dass ich mich für First Hyundai entschieden habe.

Anfangs wurde meine Bitte um Service missverstanden, nachdem ich beim Management geparkt hatte. Alles verlief wunderbar und ich werde sicher wieder kommen, danke.

Idiots arbeitet dort, hat mein Auto gekauft und mir dann einen Brief geschickt, in dem sie sagen, dass sie den Vertrag durcheinander gebracht haben. Die Vin-Nummer war anscheinend falsch auf dem Vertragsbündel von Ziegeln. Immer Ärger und steigende Preise. Halte dich vom ersten Hyundai fern.

Der Verkäufer war sehr gut, er füllte die Unterlagen aus, machte eine Probefahrt und sah das Auto sehr gut. Wenn Sie jedoch in Eile sind, um ein Auto zu bekommen, ist dies nicht der richtige Ort. Sie haben keine Eile, Ihnen das Auto zu bringen. Wenn Sie jedoch nicht in Eile sind, ein Auto zu bekommen, würde ich diesen Ort empfehlen.

KAUFEN SIE KEIN AUTO VON HIER, SCHRECKLICHER KUNDENSERVICE! Die Serviceabteilung kann Kunden anscheinend nicht zurückrufen und sie für mehr als 45 Minuten in die Warteschleife stellen. BRAD ist ein schrecklicher Servicemitarbeiter, der ihn um jeden Preis meidet. Sie kennen keine Informationen zu Ihrem Fahrzeug, da er Sie nicht anruft. NICHTS, ABER PROBLEME, DA ICH IM JULI MEIN FAHRZEUG VON HIER GEKAUFT HABE. Sehr enttäuscht, wird sich ab sofort nur noch mit GMC-Händlern befassen.

Dies ist das erste Mal, dass ich geleast und automatisch. Mein Verkäufer Chris Young war wunderbar. Er war sehr kompetent und erklärte den gesamten Prozess. Ich habe es wirklich genossen, dort Geschäfte zu machen. Chris hat es zu einer sehr angenehmen Erfahrung gemacht. Ich werde First Hyundai auf jeden Fall allen Familienmitgliedern und Freunden empfehlen.

Ich musste zwei Stunden fahren. Sie versicherten mir, dass das Auto, an dem ich interessiert war, verfügbar ist. Es wurde an einen anderen Kunden verkauft, als ich hereinkam ... professioneller Stealer, sieht so aus, als würden sie dich dazu verleiten, dir irgendetwas zu verkaufen

Das gesamte Einkaufserlebnis war sehr reibungslos und professionell. Dave Sacco hat den Prozess sehr einfach gemacht und uns in ein Fahrzeug gebracht, das wir uns leisten konnten und das wir lieben !! Eric hat die Zahlen für uns arbeiten lassen und uns das bestmögliche Angebot gemacht. Wir werden First Auto auf jeden Fall unseren Freunden und unserer Familie empfehlen !!

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei First Hyundai am Freitag, den 14.02.20. Hat einen Mietvertrag mit freundlichem, schnellem Service abgeschlossen.

Hatte eine großartige Erfahrung bei First Hyundai mit Chris Young. Er war äußerst sympathisch und kannte sich mit dem vorhandenen Inventar aus. Ich wollte einen Kona und einen Tucson testen, und er hatte beide für mich bereit, sobald ich beim Händler ankam. Er war sich meiner Optionen sehr klar und arbeitete mit mir zusammen, um einen Deal zu machen, mit dem wir uns beide wohl fühlten. Auch nach dem Verkauf blieb er in Kontakt und sorgte dafür, dass während meiner Abwicklung mit der Finanzabteilung und meiner Versicherungsgesellschaft alles reibungslos lief. Ich kann jedem empfehlen, First Hyundai zu besuchen, wenn Sie auf dem Markt nach einem Auto suchen und nach Chris fragen!

Das Fahrzeug, das ich wollte, war in diesem Bereich sehr schwer zu finden, da es sich um ein Schaltgetriebe handelte. Bei meiner eigenen Suche konnte ich nur 1 in einem Umkreis von 40 km bei einem anderen Händler finden, mit dem ich mich nicht wohl fühlte.

Zuerst versprach Hyundai, dass sie das Auto finden könnten, das ich wollte, und garantierte mir einen Preis dafür (wobei ich eine kleine Kaution in gutem Glauben hinterließ - sehr vernünftig). Sie rieten mir, dass es ein paar Tage dauern könne, bis das Auto einfährt, und gaben mir in der Zwischenzeit einen Leihwagen. Der Verkäufer kam dann am folgenden Tag - seinem freien Tag - nach Connecticut, um das Auto abzuholen.

Sobald das Auto auf dem Parkplatz war, kam ich herein, erledigte den Papierkram und war in fast kürzester Zeit in meinem neuen Auto unterwegs. Der Preis hatte sich nicht auf mysteriöse Weise geändert wie bei anderen Händlern, es wurden keine neuen "Gebühren" hinzugefügt, nichts. Der Preis war genau das, was vereinbart wurde, und die Finanzierung wurde ohne Zwischenfälle abgeschlossen.

So sollte Autokauf sein! Dies war bei weitem die angenehmste Erfahrung, die ich je beim Autokauf gemacht habe, und auf dieser Grundlage werde ich für ALLE meine zukünftigen Autokaufbedürfnisse zurückkehren.

Meine Erfahrung dieses Mal ist nicht gut mit diesem Händler-Service-Center, in das ich meinen 2011 Hyundai Elantra gebracht habe, weil er immer wieder Wind oder Brummen macht, wenn die Klimaanlage ein- oder ausgeschaltet ist und wenn ich das Auto morgens oder beim Fahren starte . Sie sagten, es sei der Wechselstrom-Kompressor und haben ihn angeblich repariert, aber zwei Wochen später brachte ich ihn für dasselbe zurück und sie taten dasselbe und das Auto macht immer noch dasselbe. Der Serviceleiter hat versucht zu sagen, dass es etwas mit der Klimaanlage zu tun hat, die überhaupt nicht richtig klingt, weil es für mich verrückt klingt, wenn ein Auto so ein Geräusch macht, und als ich versuchte, Kundenbeziehungen zu kontaktieren - Jen, sie hat sich immer noch nicht bei mir gemeldet und ich habe eine E-Mail gesendet und angerufen, was sehr unprofessionell ist, da ich sicher bin, dass sie Nachrichten sehen kann, die mit meinem Autoservice überhaupt nicht zufrieden sind.

Service bei First Hyundai Teil der First Family. Sehr professionell, nur ein bisschen enttäuscht, dass ich 2 Stunden für einen Ölwechsel mit einem Wartetermin da war. Hoffentlich dauert der nächste nicht so lange.

Der Service war großartig. Alles wurde gut und rechtzeitig repariert.

Bei einem weiteren Besuch bei First Hyundai lief wie immer alles perfekt.

Dieser Ort ist ein absoluter Witz und hat die Kühnheit, mit ihren 5-Sterne-Bewertungen zu prahlen ... HAHAHAA! Der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe. Ich habe das Autohaus buchstäblich 7 Mal in 4 Monaten angerufen, weil wir NOCH keine Registrierung für unser Fahrzeug erhalten haben. 4 MONATE! Ich hinterließ 3 Nachrichten und 2 Texte für den Verkäufer James Clanton (sagte mir vor einer Woche, dass er mich in 10 Minuten zurückrufen würde) und weitere 2 Nachrichten, die bei der äußerst unfreundlichen Empfangsdame hinterlassen wurden, und erhielt nie einen Rückruf. Außerdem nahm James mitten in unseren Fahrzeugverhandlungen gleich zwei persönliche Anrufe entgegen. Wie professionell! Sie riefen uns dreimal pro Woche an, als der Mietvertrag fast abgelaufen war, aber nachdem wir das Auto gekauft hatten und sie Geld herausbekommen hatten, endete der Kundenservice. Sparen Sie sich die Ärger und den Mangel an Kundenservice und kaufen Sie woanders ein!
#worstnotfirsthyundai

Tiffany und Angela im Dienst sind wir ehrlich und schnell. Sie gaben mir telefonisch Angebote, erklärten alle Dienstleistungen, die sie erbringen mussten, hielten mich auf dem Laufenden und gaben mir das Gefühl, dass ich umsorgt wurde. Ich werde auf jeden Fall wieder dort sein.

Absolut tolle Erfahrung !! Tolle, freundliche, drucklose Umgebung! Einer der reibungslosesten Einkäufe, die ich je bei einem Händler getätigt habe. Mein Verkäufer Mark Calzo nahm sich sehr geduldig die Zeit und ging alle meine Optionen mit mir durch, da ich zwischen einer Sonate und einem Tucson sehr hin und her ging. Außerdem ging er wirklich zu mir, um mir zu einer bequemen monatlichen Zahlung zu verhelfen. Einer der Verkaufsleiter, Mateo, kam ebenfalls zu mir und ging alle Zahlen durch und gab mir den bestmöglichen Preis für meinen neuen Mietvertrag UND kümmerte sich um meine letzten drei Zahlungen für meinen letzten Mietvertrag. Alle meine Finanzierungen verliefen schnell und reibungslos. Ein großes Plus war das kostenlose First For Life-Programm. Mein neuer voll beladener Tucson Limited war am nächsten Morgen für mich bereit. Unnötig zu erwähnen, dass ich First Hyundai allen meinen Freunden und meiner Familie empfehlen würde! Ein +++ an das gesamte Team für die großartige Erfahrung !!
-Katie

Ich habe hier noch keine schlechte Erfahrung gemacht. Meine letzten Besuche waren bei Angela K. Sie hat mich sehr gut behandelt und sichergestellt, dass ich wusste, was los ist und worauf zu achten ist / muss.

Ein Vertreter des Autohauses kam sofort heraus, um uns zu begrüßen und uns mit einem Vertriebsmitarbeiter, Matt Sweeney, zusammenzubringen. Matt war höflich, professionell und ein guter Gesprächspartner. Er erklärte die Eigenschaften des Autos sehr gut und war sehr gut informiert über das Produkt, das er verkaufte. Die anderen Mitarbeiter des Autohauses waren ebenfalls sehr freundlich und hilfsbereit, und der Finanzvertreter war schnell, ohne auf den Kundenservice und die Erklärung der Zusatzleistungen zu verzichten. Tolles Autohaus. Wir haben sogar freies Wasser bekommen.

Ich habe kürzlich dieses Autohaus erkundet, um ein Fahrzeug zu kaufen, und ich würde dieses Autohaus niemandem empfehlen. Ich hatte an diesem Ort nur eine negative Erfahrung. Erstens wohne ich ziemlich weit von diesem Autohaus entfernt und habe das Fahrzeug auf Autogurus zum Verkauf gefunden. Ich beschloss, es auszuprobieren und ein Risiko einzugehen, da ich so schnell wie möglich ein neues Fahrzeug brauchte. Ich wurde über jedes Fahrzeug herumgerannt und sagte, ich könne keine Fahrzeuge halten oder eine Kaution hinterlegen. Ich erklärte mich bereit, am nächsten Tag zurückzukehren, nachdem ich die Finanzierung durch meine eigene Institution mit Geld in der Hand genehmigt hatte, um das Fahrzeug zu kaufen, an dem ich am nächsten Tag interessiert war. Dies ist ZWEI Mal, als ich an diesen Ort gereist bin, und als ich ankam, sagte Derek, der Verkäufer, einfach: "Entschuldigung, es ist verkauft." Zu diesem Zeitpunkt bin ich frustriert und verärgert über den Mangel an Höflichkeit und Kundendienstfähigkeiten, die diese Personen haben, was schockierend ist, dass sie sogar in einem Kundendienstbereich beschäftigt sind. Danach versucht Derek, mir ein weiteres Auto entlang des scheinbaren GM Anthony zu verkaufen, ohne verhandeln zu wollen. Mir wurde nie die Wahrheit darüber gesagt, was mit dem anderen Fahrzeug passiert ist, und mir wurden mehrere widersprüchliche Geschichten erzählt, dass es entweder verkauft oder hinterlegt wurde oder vielleicht verschwunden ist? Wer weiß. Am Ende habe ich KEIN Fahrzeug von dieser Organisation gekauft und werde es auch nicht kaufen, weil der Geschäftsführer es für angemessen hielt, eine junge Frau mit Respektlosigkeit zu behandeln und seine Stimme zu mir zu erheben. Dann fuhr Derek fort zu sagen: "Das ist der Grund, warum er hinter dem Schreibtisch sitzt, weil er nicht gut mit Kunden umgehen kann." Fazit: Wenn Sie im Verkauf sind und mit der Öffentlichkeit arbeiten, wissen Sie besser, wie Sie mit Kunden mit Respekt umgehen. ZEITRAUM!

Ich habe meinen 2015 Hyundai Elantra Anfang November für den Service abgegeben. Ich musste neue Reifen für mein Auto sowie einen Ölwechsel und einen Inspektionsaufkleber kaufen. Ich war vom 5. bis 9. November bei einer Schulung für meinen Job und mir wurde gesagt, ich würde angerufen, wenn mein Fahrzeug zur Abholung bereit sei. Ich komme von meinem Training zurück und habe immer noch keinen Anruf. 2 Wochen vergehen und immer noch kein Anruf. Jetzt sind wir im Dezember und heute bekomme ich endlich einen Anruf, dass mein Auto fertig ist und sie den Leihgeber zurück brauchen. Sie boten an, mein Auto zu mir fahren zu lassen, und sie würden den Leihgeber zurücknehmen, da ich die Arbeit nicht verlassen konnte. Ich gehe hinaus, um mir mein Auto anzusehen, und an meiner Fahrertür befindet sich eine RIESIGE Delle, die NICHT DA war, als ich mein Auto abgesetzt hatte. Ich rief den Serviceleiter an und sagte ihm, dass ich mein Auto nicht in diesem Zustand nehme und das ist völlig inakzeptabel. Er sagte mir, wenn ich den Leihgeber nicht zurückschicke, dass er die Polizei rufen wird.
Ich bin noch nicht einmal zum besten Teil gekommen. Der Vater meines Sohnes ist der General Sales Manager des Autohauses. Anthony Coccia. So behandelt das Autohaus die Mutter eines Managersohnes. Stellen Sie sich vor, wie sie einen zufälligen Kunden behandeln, der ihnen nichts bedeutet. Viel Glück.

Der erste Hyundai-Service ist unübertroffen. Sehr zuverlässig, professionell und kompetent. Sie haben ein hochtechnisches Problem in meiner Sonate 2016 behoben, mit dem sich ein anderer Händler nicht befassen konnte. Auch ein Leihwagen sehr schnell und effizient aufgereiht. Tiffany - eine ihrer Beraterinnen - war großartig im Umgang und scharfsinnig.
Vielen Dank
Jim

Ich habe nicht die beste Erfahrung gemacht. Vor ein paar Monaten habe ich versucht anzurufen, um ihnen mitzuteilen, dass sie die Informationen meines Mannes für die Kontaktperson notiert haben. Sie haben nie zurückgerufen. Dann rief ich an, um einen Termin zu vereinbaren. Ich musste zurückrufen, um ihn aufgrund eines Zeitplanproblems zu ändern, und sie haben die Zeit nie geändert. Hielt es als die ursprüngliche Zeit. Dann kommt mein Mann pünktlich dort an und sie haben das Auto erst 45 Minuten später aufgenommen. Der Händler sagte mir, dass wir 1 freies Detail pro Jahr haben würden. Ich sagte dies dem Manager und sie waren wie NEIN. Wir bieten nicht an, wer das zu Ihnen gesagt hat. Ich sagte ihnen, mein Händler habe es getan und sie sagten weiter, dass sie nicht mehr hier sind, das bieten wir nicht an. Insgesamt nicht sehr angenehm mit dem Service bisher.

Alle von Hana & Molly, Chris A. und Rod waren sehr höflich und hilfsbereit. Würde empfehlen

Guter Service. Ich musste ein Auto kaufen und bekam einen großartigen Service von meinem Vertriebsmitarbeiter Louie. Vom Verkauf bis zur Registrierung meines Autos reibungslos.

Es ist immer eine Freude mit Lisa zu arbeiten - sie erklärt alles perfekt

Exzellenter Kundenservice. Kümmerte sich planmäßig und zeitnah um Probleme

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung bei First Hyundai. Ich hatte bei anderen Hyundai-Händlern eingekauft, und um ehrlich zu sein, war die Erfahrung, die ich bei First Hyundai gemacht hatte, über das hinaus, was mir sonst noch jemand zur Verfügung stellte. Dies war mein erstes Mal als alleinerziehende Mutter, dass ich selbst ein neueres Fahrzeug kaufte, und Joe, mein Vertriebsmitarbeiter, und Rob, mein Finanzvertreter, gaben mir das Gefühl, sehr willkommen zu sein und waren unglaublich hilfsbereit und ermutigend. Der Service war schnell, ich habe stundenlang bei anderen Händlern gewartet, und vor allem waren sie verständnisvoll und sogar froh, dass ein kleiner 8-Jähriger mit mir zusammen war, was ich sehr schätzte. Es gab keine herablassende Natur oder "Down-Talk" mit jemandem, der wenig Erfahrung mit dieser Art von Transaktion hatte. Sie führten mich durch alles und gaben mir Optionen, die für mich am besten funktionieren würden, anstatt mir zu sagen, dass ich das bezahlen musste, wie einige andere Händler. Plus ihre Garantien sind wunderbar! Als jemand, der im Automobilbereich arbeitet und die Horrorgeschichten gehört hat, die einige Händler durchgemacht haben, kann ich ehrlich sagen, dass ich angenehm überrascht bin, wie wunderbar meine Erfahrung war. Ich würde diesen Händler jedem empfehlen.

Das einzig Negative ist, wie lange es gedauert hat, das Öl für meinen Termin zu wechseln ... 2+ Stunden. Ich wurde mit Höflichkeit behandelt und sie versuchte herauszufinden, warum es so lange dauerte und wann ich mein Auto bekommen würde.

Ich bringe meinen Hyundai seit über einem Jahr hierher. Insgesamt ein gutes Serviceerlebnis. Trotz dieses einen Kundendienstmitarbeiters, der immer mürrisch wirkt, sind die übrigen Servicetechniker höflich und freundlich, alle kennen sich aus und konnten meine Fragen immer beantworten völlig.

Hat mich in letzter Minute aufgenommen. Ich habe meinen Reifen repariert und nicht aufgeladen. Vielen Dank

Exzellenter und detaillierter Service
Ihr Fahrzeug ist für sie genauso wichtig wie für Sie

Der Verkäufer, den ich hatte, Marcus, war sehr hilfsbereit und geduldig. Er gab mir alle Informationen, die ich brauchte.

Hervorragende Erfahrung von Anfang bis Ende. Dave war ein absoluter Profi. Sehr empfehlenswert!

Ich wollte ein neues Auto kaufen und entschied mich für eine Sonate 2016. Ich entschied mich zuerst für Empire Hyundai in Fall River und hatte die schlechteste Erfahrung, die man beim Kauf eines Autos machen kann. Ich wollte den Kauf eines neuen Autos aufgeben, bis ich First Hyundai anrief. Sobald ich hereinkam, waren alle freundlich. Jamil war sehr hilfsbereit und versicherte mir, dass alles in Ordnung sein würde. Es war, als würde ich etwas von einem Freund kaufen, der das beste Angebot für mich wollte. Ich fuhr noch in dieser Nacht mein neues Auto, keine Spiele oder Spielereien. Ich würde definitiv jedem empfehlen, der nach einem neuen Auto sucht, um hierher zu kommen, Sie werden es nicht bereuen!

Wenn ich diesem Händler ein Negativ geben könnte, würde ich. Ich habe noch nie in meinem Leben einen so schrecklichen Kundenservice erlebt. Mein Mann und ich leben in Long Island. Als wir bei diesem Händler ein Auto fanden, riefen wir an, um uns zu erkundigen. Nach ausgiebigen Gesprächen mit Hannah wurde uns versprochen, dass das Auto makellos sei und dass sie, wenn wir die Fahrt machen würden, die Kennzeichen von unserem Handel gegen das neue Fahrzeug austauschen würden. Uns wurde auch gesagt, dass unsere Zahlen vernünftig sind. Wir sollten hereinkommen. Sie würden gerne daran arbeiten und den Verkauf ermöglichen. Nachdem mein Mann die 4,5-stündige Fahrt gemacht hatte, wurde er von Hannah begrüßt, die nicht einmal die Verkäuferin war, das Auto war nicht makellos, sie waren nicht bereit, mit meinem Mann an den Zahlen zu arbeiten und das Beste, was sie nicht übertragen konnten Teller würde er eine zweite Reise machen müssen. Unnötig zu erwähnen, dass mein Mann äußerst verärgert und enttäuscht darüber war, wie er behandelt wurde. Ich rief den Besitzer Joseph Ruggiero unter der Nebenstelle 1001 an, um ihn über die Erfahrungen zu informieren, die wir bei seinem Händler gemacht hatten. Nachdem ich mehrere Nachrichten hinterlassen hatte, erhielt ich einen Rückruf von Matteo, in dem erklärt wurde, dass er im Namen von Joseph anruft und die Situation korrigieren möchte. Ich war froh, dass jemand bereit war zu helfen und unsere Frustrationen verstand. Es stellte sich heraus, dass dies nicht der Fall war. Nach vielen enttäuschenden Telefonanrufen mit Matteo wegen Fehlinformationen wurde ich an Anthony weitergeleitet. Nach vielen Telefonaten mit Anthony versuchten mein Mann und ich, einen Termin zu vereinbaren, um uns mit Anthony zusammenzusetzen und einen letzten und letzten Versuch zu unternehmen, das Fahrzeug zu kaufen. Er erklärte, dass er um 6 Uhr verfügbar sein würde, wenn mein Mann und ich von der Arbeit nach Hause kamen. Ich rief an, um mit ihm zu sprechen, erklärte, ich hätte einen Termin und mir wurde gesagt "Entschuldigung, er ist sehr beschäftigt, er ist mit anderen Kunden". Das Follow-up und die Integrität dieses Händlers sind nicht vorhanden und ich würde sie niemandem empfehlen. Ich warte immer noch darauf, dass der Besitzer Joesph Ruggiero mich wegen meiner Erfahrung zurückruft.

Ich war sehr zufrieden mit dem Service. Ich war in kürzester Zeit rein und raus und das Personal war höflich und lieferte sehr nützliche Informationen.

Die Serviceabteilung hier ist schrecklich und nicht vertrauenswürdig. Ich habe mein Fahrzeug innerhalb der letzten 6 Monate gekauft - ich habe mein Fahrzeug mehrmals für das erste lebenslange Paket mitgebracht, das sie empfehlen, und festgestellt, dass meine Reifen völlig kahl waren, nur auf dem Profil in der Mitte, das von oben verursacht wird Aufpumpen der Reifen. Mein ganzer Service wurde zuerst von Hyundai erbracht und nur sie haben das Auto / die Reifen gewartet. Nachdem sie Kontakt mit ihnen aufgenommen und das Auto zur Besichtigung zurückgebracht hatten, lehnten sie jegliche Art von Wartung der Reifen ab und erklärten, dass es in meiner Verantwortung liege, alle 4 Reifen auszutauschen. Ich fragte auch, warum die Serviceabteilung mich zu keinem Zeitpunkt darauf aufmerksam gemacht habe, als ich Paket Nr. 3 fertiggestellt hatte (vor weniger als 2 Wochen), und sie sollen alle Reifen ausbalancieren und drehen. Die Liebe zum Detail bei Hyundai ist zunächst mangelnder Glanz. Nachdem ich mein Paket Nr. 3 hatte und das Fahrzeug zurückgebracht hatte, um es zu betrachten, weil das Fahrzeug nach dem Ausrichten zwei Wochen zuvor nach rechts gezogen hatte, zeigten sie auch an, dass mein Öl möglicherweise überprüft werden muss, indem der Zustand als gelb überprüft wurde . Das Öl wurde vor 2 Wochen gewechselt.

Der Manager hat mir nicht geantwortet oder mich in irgendeiner Weise kontaktiert, nachdem er versucht hatte, mit ihm zu sprechen.

Freundlich, informativ, sehr hilfreich. Schöner Bereich zum Warten, während sie an Ihrem Auto arbeiten. Leicht fünf Sterne von Anfang bis Ende !!!!

Habe hier immer eine gute Erfahrung. Ich habe das Gefühl, dass sie sehr transparent sind und dass Sie sich so wohl wie möglich fühlen sollen.

Ich habe mit Dave Perez gearbeitet ... Zunächst einmal, von Dave bis zu den Verkaufsleitern Andre und Tom, waren alle sehr hilfreich, um mir die Sonate meiner Träume zu besorgen! Dave hat sich die Zeit genommen, mir zu helfen, das perfekte Fahrzeug zu finden. Grüße auch das Online-Verkaufsteam! A ++ Ich würde dieses Autohaus jedem empfehlen !!

Lia war sehr angenehm. Sehr effizient
Es war eine gute Erfahrung, dass ich nervös war, das Fahrzeug zu fahren. Und sie drückten mich hinein

Jeder an diesem Ort ist sehr professionell. Ich konnte mich nicht sehen, wie ich ein Fahrzeug von einem anderen Händler kaufte. DANKE NOCH EINMAL!

ging zum ersten Hyundai und traf sich mit Marvin und er war ein außergewöhnlicher Verkäufer. Ich werde alle meine Freunde zu ihm schicken.

Die Serviceabteilung war herzlich zuvorkommend und hatte mein Auto pünktlich fertig.
Insgesamt gute Erfahrung heute.