First Hyundai Rezension

Toller Kundenservice in allen Abteilungen !! Ich würde es auf jeden Fall empfehlen. Tatsächlich habe ich eine Freundin mitgebracht und sie hat dort in kürzester Zeit ein fabelhaftes Auto bekommen! Ich liebe den kostenlosen Ölwechsel und die lebenslange Motorgarantie!

Ich bin beeindruckt von dem Service, den ich von First Hyundai erhalten habe. Ich arbeitete mit Chris Young zusammen, einem Verkäufer, der mich nicht enttäuscht davonlaufen ließ. Das Auto, das ich gekauft habe, lag in dem Bereich, den ich bezahlen wollte. Das Auto war gerade hereingekommen und wurde nicht online beworben. Das Auto hatte einen Riss an der vorderen Stoßstange. Ohne weitere Verzögerung reparierte First Hyundai das Problem und ließ das Auto brandneu aussehen, wie Chris versprochen hatte. Ich freue mich darauf, mein Fahrzeug zu fahren, in der Hoffnung, andere an First Hyundai zu verweisen.

Guter Service! Hana, James und Andre haben sich gut um mich gekümmert und waren bereit, über den Preis zu verhandeln, den ich von einem anderen Händler hatte.

Toller Service. Lia ist immer sehr freundlich, höflich und professionell.

Fuhr 2 Stunden, um eine gebrauchte 2016 Sonata Limited zu testen, die genau wie meine 2015 war, die aufgrund eines Unfalls summiert wurde und mir das Herz gebrochen war. Wollte, was ich wollte und Mark und Katie sorgten dafür, dass sie sich so gut wie möglich um mich kümmerten. Katie hielt die Schlüssel in der Hand, bis ich losfahren konnte, um sie zu testen, und sagte mir, sie würde mich informieren, wenn in der Zwischenzeit jemand kommen würde, um sie anzusehen. Mark stellte sicher, dass ich ins Auto stieg und es war, was ich wollte. Ich habe versucht, den Prozess so reibungslos und nahtlos wie möglich zu gestalten, da ich aus einiger Entfernung gekommen bin. Die Reise wert.

WARNUNG: KAUFEN ODER VERMIETEN SIE NICHT BEI FIRST HYUNDAI IN NORTH ATTLEBORO. SIE SIND WEASELS. SIE VERSPRECHEN IHNEN EIN GROSSES ANGEBOT, VERGEBEN STUNDEN IHRER ZEIT UND GEBEN IHNEN PAPIERARBEITEN MIT EINER MONATLICHEN ZAHLUNG, DIE FAST DOPPELT IST, WAS SIE VERSPRECHEN.

Der Service war in Ordnung. Aber als sie anriefen, um mir zu sagen, wie viel sie 375 sagten. Als ich dort ankam, waren es 467, fast 100 mehr als telefonisch zitiert.

Relativ schneller Service und kostenlose Autowäsche!

Wir haben uns die Fahrzeuge angesehen und hatten eine großartige Erfahrung. Unser Verkäufer Ibrahim, sehr hilfsbereit, geduldig und unkompliziert, es ist großartig, mit ihm zu arbeiten. Wir haben tatsächlich 3 Fahrzeuge getestet und heute einen Kauf getätigt. Sehr zufrieden mit meinem Kauf. Empfehlen Sie First Hyundai und Ibrahim als Ihren Verkäufer

Ich hatte ein Problem mit Wasser, das unter dem Handschuhfach austrat. Es war Freitag vor dem Memorial Day und ich fuhr am nächsten Tag nach NY. Ich fuhr zum Händler, um zu sehen, ob sie mir helfen können, herauszufinden, was los ist. Ich erklärte, was los war, und der Servicemitarbeiter (die ältere der beiden Frauen im Büro zu der Zeit und sie hat eine leicht kratzige Stimme) erklärte, es sei die Klimaanlage und sie sei überflutet. Ich fragte sie, ich fahre morgen nach New York und werde es verschwinden ... sie sagte, stehendes Wasser sei nicht gut. Ich fragte sie, ob es eine einfache Lösung sei und sie sagte, sie blasen Luft durch, dann macht das ganze Wasser in unserer Garage ein Chaos. Ich fragte, ob es etwas ist, das jetzt getan werden kann, und sie sagte, es handele sich um kurze Techniker. Ich fragte, ob irgendwo etwas für mich tun könne und sie antwortete nicht. Sie sah mich nur an. Ich sagte, ich fahre nach New York und würde gerne helfen, das Problem zu beheben. Ihre genaue Antwort, was soll ich mit grinsender Stimme und Blick dagegen tun? Ich war entsetzt, dass sie mir nicht helfen würde, nachdem ich einige Jahre dort Kunde war. Glücklicherweise hat zufällig ein Gentleman mit Bart und Glatze etwas an ihrem Schreibtisch abgesetzt, und sie hat sich an ihn gewandt und erwähnt, was mein Autoproblem war. Er sagte, es sei kein Problem, wir könnten es hineinziehen und uns darum kümmern. Sie war sehr unhöflich. Ich ging später an diesem Tag zu Pride Hyundai, um einen Ölwechsel zu bekommen. Sie waren freundlich und zuvorkommend und säuberten kostenlos das Innere des Autos. Ich werde leider keine Geschäfte mehr mit First Hyundai machen und werde den Service, den ich erhalten habe, bekannt machen, weil niemand mehr so ​​angesprochen werden sollte wie sie es mit mir getan hat.

Dies war die schlimmste Erfahrung, die mein Mann und ich je gemacht haben. Ich habe mich in meinem ganzen Leben noch nie von einer Person so erniedrigt gefühlt. Der Verkaufsleiter tat so, als wollte er unser Geschäft NICHT und wir wären dumm.

Mein Mann sprach mit einigen breiten Online und wurde ein Preis angegeben. Als wir reinkamen, dachten wir, wir müssten nur ein Auto auswählen und den Endpreis mit den 'versteckten Gebühren und der Umsatzsteuer' berechnen. Sie versuchten jedoch, uns 'Zubehör' in Rechnung zu stellen, als sie bereits in den TrueCar-Preis eingearbeitet waren Preis mit der Internetdame besprochen. Außerdem wollten sie, dass ich für eine Gaffel Vin Etch bezahle? Noch nie in meiner Erfahrung mit dem Kauf eines Autos musste ich für so etwas bezahlen.

Als wir dies dem Verkäufer erklärten, holte er uns den Manager, von dem er nicht einmal aufstehen und mit uns sprechen wollte, der seinerseits nach 10 Minuten, um uns zu treffen, herabkam und mit mir sprach Mann und ich mögen wir waren dumm.

Wenn Sie nach einem Köder / Schalter und einem Händler suchen, der Sie anlügt, dann ist dies der perfekte Ort, um kein Auto zu kaufen.

Nahm mein Auto für seinen ersten (und letzten) Ölwechsel - 2017 Elantra - Wer auch immer der Mechaniker war, ließ mein Auto schmutzig !! Schwarze Fingerabdrücke an der Tür - die Fenstersteuerung und eine große Kratzspur an der Türtasche !! NIE WIEDER WERDE ICH ES ZU DIESER HANDELSGESELLSCHAFT BRINGEN. Der "kostenlose Ölwechsel für die Lebensdauer Ihres Fahrzeugs" ist in der Tat NICHT KOSTENLOS. Nur Ihr erster ist kostenlos. Danach sind es 25 US-Dollar und danach steigt der Preis auf bis zu 460 US-Dollar für Ölwechsel und geplante Wartung

Wir haben mit Dave gearbeitet und er war großartig! Lässig genug, dass wir uns nicht unter Druck gesetzt fühlten, aber professionell genug, dass wir uns bei unserer Wahl wohl und sicher fühlten! Ein kostenloser Ölwechsel für die Lebensdauer des Fahrzeugs war unter anderem ein großer Bonus. Auf jeden Fall empfehlen!

Immer eine großartige Erfahrung, wenn ich mein Auto für den Routine-Service einbringe. Der Service ist immer höflich und freundlich.

Sehr hilfreich, erledigte die Arbeit schnell und das Auto funktioniert wieder wie neu. Vielen Dank!

Das Einkaufen für ein Auto-Timing war nicht kritisch und ich hatte den Luxus, mich umzusehen. Nachdem ich ein paar nicht so freundliche Händler und aufdringliche Verkäufer getroffen hatte, kam ich zu First Hyundai. Von dem einladenden Lächeln 2 auf der gepunkteten Linie war es eine sehr angenehme Erfahrung, die ich je beim Kauf eines Autos gemacht habe. Kein aufdringlicher Verkäufer, keine Spielereien, kein Druck zu unterschreiben und eine der besten Garantien da draußen überzeugen mich, dass ich die richtige Wahl getroffen habe, um ein Auto von ihnen zu kaufen. Ich kann nicht genug gute Dinge über meine Erfahrung sagen. Vielen Dank, First Hyundai, und weiter so!

*** Bleib weg *** Gehe zu MCGOVERN HYUNDAI STATT.

FIRST HYUNDAI bietet eine schreckliche Erfahrung. Keine Kundendienstfähigkeiten, was auch immer. Ich habe zugestimmt, dort am Dienstag eine Sonate zu kaufen. Ich habe ihnen gesagt, dass ich das Auto bis Freitag brauche. John Delacruz sagte kein Problem und gab mir seine Nummer, damit ich schreiben und nachverfolgen konnte.

Am nächsten Tag schreibe ich keine Antwort. Text nochmal keine Antwort. Schließlich anrufen und mir wurde nicht gesagt, dass ich ungeduldig sei. Dass ich warten musste. Der Finanzmanager Paul Benton war ein kompletter Trottel, der auflegte, bevor ich eine Frage stellen konnte, und keinen meiner Anrufe zurückgab.

Bis Donnerstag habe ich beschlossen, einen anderen Händler zu finden. Ich ging zu McGovern Hyundai in Brockton. Sie sind genau das Gegenteil. Tugendhaft und respektvoll. Ich habe dort in 2 Stunden einen Santa Fe Sport gekauft und hatte ihn bis Freitag. MCGOVERN GABEN WAHREN SERVICE.

Es dauerte fast zwei Stunden, um eine Ausrichtung zu erreichen, als sie mir nicht mehr als eine Stunde sagten und ich auch wartete. Ich habe es nicht dort gelassen. Schließlich hatte ich eine halbe Stunde nach ihrer Eröffnung um 8:30 Uhr einen Termin und es dauerte immer noch fast zwei Stunden für etwas, das vielleicht höchstens 40 Minuten pro Stunde dauern sollte.

Ich bin froh, dass ich mein Fahrzeug genommen habe, um hier gewartet zu werden! Sie haben mein Auto schnell fertig gemacht und alle waren sehr nett !! Meine Mutter hat erst kürzlich viel für ein neues Auto bekommen. Ich hoffe, dass ich in Zukunft mein nächstes Auto hier kaufen kann !!!

Lisa ist stolz auf das, was sie im Service tut
Abteilung
Ich bin froh, dass dies derjenige ist, der die Verantwortung übernimmt
Von meiner Autopflege und mir auch.
Immer beruhigt.
Danke Lisa
Joan M.

Tolle Erfahrung. Ich war weniger als eine Stunde dort und sie haben einen Rückruf durchgeführt und eine Glühbirne repariert, die ausgefallen war. Sie haben mir die Glühbirne nicht in Rechnung gestellt. Ich werde meine Fahrzeuge weiterhin dorthin bringen. Übrigens waren alle Leute dort nett, zuvorkommend und es war eine Freude, mit ihnen umzugehen.

Der Grund, warum ich zu First kam, war, dass ich einen dieser Ölwechselplätze benutzt hatte. Kürzlich hatte mein anderes Auto, ein Jeep, ein Problem, das ein Händler überprüfen sollte. Es stellte sich heraus, dass meine Öl- und Getriebewannen durchgerostet waren und undicht waren. Offensichtlich geschah dies nicht in nur einem Monat und sie mussten es gesehen haben. Egal ob sie es gesehen haben oder nicht, sie hätten es sehen und mich über das Problem informieren sollen. Zuerst erledigte Chrysler die Arbeit und ich mietete einen neuen Cherokee. Ich werde nie wieder nur zu einem Ölwechsel gehen.

Ich habe die schlimmste Erfahrung gemacht und niemand ruft mich zurück, wenn ich Nachrichten hinterlasse. Dies alles begann, als ich wegen eines brandneuen Hyundai Elantra Limited 2013 mit allen Schnickschnack angerufen wurde, nachdem ich eine Online-Anfrage für dieses Auto im Jahr 2015 gestellt hatte. Sie boten es zum niedrigstmöglichen Preis an und ermutigten mich, herunterzukommen für eine Probefahrt. Dies ist eineinhalb Stunden von meinem Haus entfernt, ohne Verkehr. Als ich anrief, um herauszufinden, ob sie noch die beiden hatten (auch keine Kilometer), wurde mir versichert, nachdem sie überprüft hatten, dass beide noch verfügbar waren. Als ich dort ankam, war einer einige Tage zuvor verkauft worden und der andere wurde getestet. Während wir warteten, zeigten sie uns einige andere neuere Modelle und versicherten mir, dass es nicht mehr als 600 US-Dollar mehr sein würden, als ich 2013 ausgab. Während wir fast drei Stunden warteten, teilten sie uns mit, dass sie das Auto gekauft hatte, das wir gesehen hatten und das Jahr 2014 würde 5.000 Dollar mehr kosten.

Wir gingen sehr verärgert und enttäuscht aus.

Die zweite Reise, am nächsten Tag, bekommen wir einen Anruf und der Deal ist mit der anderen Person durchgefallen, also haben sie gefragt, ob wir es noch wollen. Während sie es weniger als 24 Stunden hatte, legte sie über 200 Meilen drauf! Wir beschlossen, es zu versuchen und zurück zu kommen. Wir sagten ihnen von Anfang an, wir müssten es unter einem Firmennamen registrieren, und es war das erste Mal, dass wir dies taten, um sicherzustellen, dass sie dafür ausgerüstet waren, und wir waren uns sicher, dass dies keine Rolle spielen würde.

Nachdem wir wieder über 3 Stunden gewartet hatten und der Laden geschlossen war, stellten wir fest, dass sie ihn nicht registrieren konnten, da die Registrierung geschlossen war und wir zurückkommen mussten.

Dritte Reise ..... Tage später, ohne Anruf, rief ich an und wir sollen zurückkommen und das Auto wäre bereit, nachdem sie den Scheck bekommen haben. Wir brachten den Scheck und warteten wieder stundenlang. Wir erfuhren immer wieder, dass es etwas war, das sie von meiner Versicherungsperson brauchten, und meine Versicherungsperson sagte ihnen immer wieder, dass sie die Informationen falsch ausfüllten. Sie versicherten ihr, dass wir alles getan hatten, was wir tun mussten, indem wir das Unternehmen registrierten, ohne es bei uns zu bestätigen, und als sie nach Erhalt des Formulars überprüfte, mussten wir das Unternehmen noch beim Kraftfahrzeugregister registrieren. Wir mussten wieder ohne Auto fahren.

Dies führte zu weiteren Verzögerungen und als wir gestern von einer Geschäftsreise zurückkamen, stellte ich fest, dass ich dieses 147C-Formular vom IRS noch brauchte, von dem das Autohaus nichts wusste. Nachdem ich gestern mit dem IRS in der Warteschleife gesessen hatte (nachdem ihre Abteilung für den Tag um 4 Uhr geschlossen hatte), schickte ich es ihr und sie bekam es heute Morgen als erstes. Sie sagte mir, sie habe es ihnen heute Morgen fertig geschickt und es ist jetzt min. bevor diese Abteilung schließt und ich nichts gehört habe. Ich habe versucht anzurufen, keine Antwort oder es legt auf, sobald ich anrufe. Der Vertriebsmitarbeiter wird nicht auf dem Laufenden gehalten, und obwohl ich in etwa 20 Tagen eine Zahlung fällig habe, habe ich kein Auto und sie haben mir nicht einmal eine Gaskarte für alle Reisen angeboten, die ich unternommen habe mit ihnen Geschäfte zu machen.

Sie sagten mir auch, dass das Auto nicht für den Hyundai Loyalty-Rabatt von 500 US-Dollar qualifiziert war! (Ich glaube das immer noch nicht) Es war brandneu. Als ich mein Darlehen bekam, war der Wert 2.000 Dollar niedriger als der beste Preis, den sie mir gaben!

Ich bin so nicht zufrieden und es stört mich, dass niemand angerufen hat, um sich zu entschuldigen, mit Ausnahme des Verkäufers Marvin, der sich zumindest entschuldigt hat. Ich hoffe, ich bekomme das Auto, bevor ich meine erste Zahlung leisten muss!

Laura

Myron war so freundlich, eine frisch angekommene gebrauchte Genesis von der Rückseite des Grundstücks auszugraben, und gab zu, dass sie noch nicht für die Show bereit war, wollte aber, dass ich sie zumindest fahren konnte. Ich fuhr es, aber es hatte mehr Möglichkeiten als ich wollte. Er machte keinen Druck und fragte nur, wonach ich suchte und er würde nach mir Ausschau halten und anrufen. Sehr gute Erfahrung.

Ich habe mein zweites Auto von Michael Carrillo gekauft, er ist der professionellste Verkäufer, mit dem ich je zu tun hatte. Es macht immer Spaß, ein Auto von ihm und dem Händler zu kaufen. Geh zu ihm und du wirst nicht enttäuscht sein.

Sofort von James Clanton begrüßt. Sagte ihm, von welchem ​​Inventar wir 101 Meilen gefahren waren, um es zu sehen. Brachte die 2, die noch verfügbar waren. Fuhr die 1

Wir haben das Auto bevorzugt, verhandelt und gekauft. Lieferung an uns innerhalb von 48 Stunden. Ultra reibungslose Transaktion. Ausgezeichnet!!

In über einem Vierteljahrhundert Fahrerfahrung habe ich festgestellt, dass die meisten Autohäuser und Autohändler beim ersten Besuch außerordentlich freundlich und hilfsbereit sind (DUH! Sie wollen U ein Auto verkaufen!) Und nicht ganz so begeistert sind wenn Sie zum Service zurückkehren oder sich über etwas beschweren! Abgesehen davon waren die meisten Händler, die sich tatsächlich um ihren Ruf kümmern, gezwungen, im Informationszeitalter transparenter zu werden. First Hyundai ist definitiv einer davon. Mark Berman kam fast sofort auf uns zu, nachdem wir uns vom überlasteten Parkplatz hereingefahren hatten. Er war überhaupt nicht aufdringlich, er führte uns lediglich zu dem Auto, das ich zuvor online recherchiert hatte. Er war hilfreich bei der Bereitstellung von Informationen zum Auto und bot uns sofort eine Probefahrt an, nachdem er meinen Führerschein überprüft hatte. Alles in allem war es eine gute Erfahrung, aber nur die Zeit wird die Zeit für den Service zeigen ...
(Für Personen mit Schwierigkeiten beim Analysieren von Feinheiten bedeutet dies, dass ich ein Auto gekauft habe!)

Die Überprüfung dient dazu, Sie und die übrige Öffentlichkeit über Ihre Mitarbeiter in der Serviceabteilung Ihres First Hyundai - Attleboro-Standorts zu informieren. Ich war entsetzt über den Service, den ich erhielt, als ich von den freundlichen Gesichtern auf der Verkaufsfläche zu Ihrem elenden Serviceteam überging. Die Herren, die mir an diesem Tag geholfen haben (ich erinnere mich nicht an seinen Namen), waren rücksichtslos, elend, unhöflich und das gilt für alle Mitarbeiter, die am 20.04.2015 waren. Ein Herr fragte, wie meine Situation sei und als ich erklärte, was das Problem mit meinen Schlüsselanhängern sei, ging er mitten im Satz von mir weg und sagte: Ja, ich habe es verstanden. Ich musste mich auch selbst dorthin begeben, nachdem ich 16 Mal angerufen hatte, um einen Verkaufs- / Servicemanager zu finden, ohne eine Verbindung zu einer tatsächlichen lebenden Person herzustellen, sondern nur nach Voicemail an Voicemail weitergeleitet zu werden. Endlich war ich mit jemandem in der Teileabteilung verbunden, der mir über 500 Dollar für zwei Schlüsselanhänger zitierte, die von Anfang an nie richtig programmiert waren. Ganz zu schweigen davon, als ich mein Auto ursprünglich am 14.02.2015 vom Parkplatz fuhr. Ich hatte einen niedrigen Reifendruck, keine Waschflüssigkeit und mein Ersatzschlüsselanhänger, den ich später erfuhr, funktionierte überhaupt nicht.

Ihr Personal ist unglücklich. Unabhängig davon, ob es sich um ein Autohaus handelt, arbeiten Sie mit der Öffentlichkeit zusammen. Wenn Sie keine Leute finden, die über Kundendienstfähigkeiten verfügen, sollten sie nicht mit Kunden zusammenarbeiten.

Ich verstehe, dass diese Bewertung etwas aggressiv ist, ich werde mich dafür nicht entschuldigen. Dies ist mein erster Kauf eines Hyundai und ich werde es NIE wieder tun, zumindest nicht an diesem Ort.

Lassen Sie mich auch hinzufügen, dass ich 2 Wochen lang Tom & Andre angerufen habe und nie einen Rückruf erhalten habe. Ihr gesamtes Autohaus ist fehlerhaft, insbesondere das Management.

RJ (mein Verkäufer) war großartig! Ich habe auch 2 andere Leute angewiesen, wegen IHM Fahrzeuge von IHM zu kaufen. Was für eine Schande, dass er nicht mehr an diesem Ort ist.

Ein Typ, der hier arbeitet und einen silbernen Subaru fährt, ist ein echter Jacka $$ und muss lernen, wie man auf der Autobahn fährt.

Ich bin gestern nur reingegangen, um mir Fahrzeuge anzusehen, vorausgesetzt, ich würde aufgrund des Preises oder der Ausstattung nicht mit einem abreisen. Steve war da, um mir zu helfen, und fand nicht nur das Fahrzeug, das ich wollte, sondern konnte es auch problemlos in meinen Zahlungsbereich bringen. Er war nicht aufdringlich wie der stereotype "Gebrauchtwagenhändler" und hörte auf meine Bedürfnisse. Ich werde definitiv mit ihm für mein nächstes Fahrzeug einkaufen.

Kaufte einen 2018 Tuscon! Tolle Erfahrung mit Rodney, er war sehr geduldig und hilfsbereit. Vielen Dank!

Absolut schreckliche Erfahrung. Brachte uns für einen Rückruf rein und raus, ohne uns etwas darüber zu erzählen. Wir gaben kein Geld aus, da es nur ein Rückruf war und Junge, hatten wir das Gefühl, dass sie sich überhaupt nicht um uns kümmerten.

Das Personal war hilfsbereit, kompetent und der Service war schnell

Schrecklicher, verantwortungsloser Kundenservice:

Sie schulden mir einen ausstehenden Saldo für einen Fehler, den ich mit eigenen Mitteln korrigieren musste.

Sie haben mich dazu gebracht, mich mit ihnen in Verbindung zu setzen, und eine Woche später einen einzigen Versuch unternommen, mich zu kontaktieren, und sind nicht weitergegangen. Sie kümmern sich offensichtlich nicht um ihre Kunden und erstatten ihre Schulden. Nicht zu glauben.

Ich war noch nie in meinem Leben so zufrieden mit einem Autohaus, bis ich bei First Hyundai ein Fahrzeug gekauft habe. Ich habe im August 2016 ein Santa Fe gekauft. Mein Verkäufer Mark Berman hat sich wirklich um meine Bedürfnisse gekümmert. Mark benahm sich nicht wie ein Verkäufer, der versuchte, eine Provision zu bekommen, er war eher wie ein Freund. Noch heute, wenn ich mein Auto zum Service bringe, kennt er mich immer noch beim Namen und tut alles, um meine Familie und mich zu begrüßen. Ich würde und würde ihn Freunden von mir empfehlen. Auch sie waren sehr glücklich. Dann ist da noch Brad Chase in der Serviceabteilung, eine weitere großartige Person. Wir hatten Probleme mit dem Auto mit einem Lackfehler und dann noch einige Probleme mit dem Karosseriebau, der die Türen neu lackierte. Brad hat sich um das Problem gekümmert und sich um uns gekümmert. Er beschäftigte sich auch mit mir und meiner ständigen Berufung und schien nichts dagegen zu haben. Alles in allem, wie alle anderen auch, verachte ich es, zu einem Händler zu gehen, aber wenn Sie zum ersten Hyundai gehen, ist es eine drucklose, freundliche Atmosphäre, ein Ort, an dem Sie ab sofort und in Zukunft ein Fahrzeug kaufen möchten.

Obwohl ich den Deal beim ersten Besuch des Händlers nicht abgeschlossen habe, hat mich der kontaktiert und einen akzeptablen Deal für mich angeboten, und der Deal wurde zu meiner Zufriedenheit durchgeführt

Ich habe mein Auto 4 Mal mitgebracht, weil meine Klimaanlage nicht funktioniert hat (sie ist 2 Jahre alt!) Und es funktioniert immer noch nicht die ganze Zeit. Das letzte Mal sagten sie, sie hätten es 45 Minuten lang herumgefahren und konnten es nicht replizieren, aber es hatte genau den gleichen Kilometerstand wie bei meiner Abgabe! Ich habe es abgeholt und wir sind nach Maine gefahren - es hat die gesamte 4-stündige Reise nicht geklappt und es war 92 Grad !!! Ich muss nur einen Mechaniker bezahlen, um das Problem zu beheben, obwohl es unter die Garantie fällt !!

Würde wenn möglich null Sterne geben. Mit der Serviceabteilung überhaupt nicht zufrieden. Ich habe letztes Jahr einen zertifizierten gebrauchten 2017 Hyundai Santa Fe gekauft. Kurz nachdem ich es hatte, hörte ich ein knirschendes Geräusch von der Rückseite meines Autos. Um es kurz zu machen, ein Jahr später und ungefähr 6 Servicetermine ist das Problem immer noch nicht behoben. Der Serviceleiter hatte mir zweimal gesagt, dass die Krise vom Autositz meiner Tochter kam. Ich meine, welcher Autositz knirscht? Nun, schnell vorwärts bis jetzt haben sie endlich einen genaueren Blick darauf geworfen und festgestellt, dass der hintere linke Arm intern ausgefallen war und sie das Teil bestellt haben. Und es ist seit 3 ​​Wochen nachbestellt, was bedeutet, dass es immer noch nicht behoben ist. Bis jetzt habe ich ein knirschendes Geräusch von derselben Seite. Ich habe zwei Probefahrten gemacht und der Servicetechniker, der mit mir kam, sagte, es sei mein hinteres Differential. Nun, ich rufe an, um zu sehen, ob sie das Teil bestellt haben, zu dem mir Nein gesagt wurde, weil der Servicemanager nicht glaubte, dass sein Servicetechniker Recht hatte. Ich wurde herumgeschubst und habe jede Entschuldigung im Buch gegeben, warum mein Auto keine Geräusche macht, die es ist. Es ist traurig, dass sie dies einer Mutter mit 2 kleinen Kindern antun und mit der Sicherheit meiner Kinder spielen würden. Sie gehen keineswegs darüber hinaus. Sie sind nachlässig und verschwenden meine Zeit. Ich lebe 45 Minuten bis eine Stunde von ihnen entfernt und 6 oder mehr Servicetermine und über ein Jahr meiner Zeit. Und noch wurde nichts behoben. Dies ist ein zertifiziertes Gebrauchtfahrzeug. Sparen Sie Ihre Zeit, kommen Sie nicht hierher, weil sie sich weniger um Sie und Ihre Familie kümmern könnten. Weil sie sich eindeutig nicht um mich oder meine Kinder kümmern, die immer in diesem Fahrzeug sitzen, was meiner Meinung nach bei all diesen Problemen nicht sicher ist.

Ich habe mein Auto hier vor anderthalb Jahren gekauft. Ich habe jeden Service, den ich für mein neues Auto brauchte, hier erledigt bekommen. Tolle Preise, zuverlässiges, freundliches Personal und sie arbeiten sehr schnell! Oh, und sie rufen dich tatsächlich an, wenn dein Auto fertig ist, im Gegensatz zu einigen Orten, die ich kenne. Lol. Alles in allem ein großartiger Ort.

Dieses Autohaus kümmert sich offensichtlich überhaupt nicht um seine Kunden. Ich hatte einen Deal mit Toyota und dachte, ich würde mich über das Internet-Verkaufsteam dort melden, um zu sehen, ob sie dazu passen würden, und sie sagten absolut, ich gehe dorthin und der Verkäufer kommt auf mich zu und bringt einen Tisch mit einigen Stühlen und erzählt Ich soll Platz nehmen, während er meine Akte hochzieht. Jetzt sind die Stühle mit Katzenhaaren bedeckt, vielleicht nicht sicher, ob Müll auf dem Tisch liegt. Kein guter erster Eindruck, also zieht er meine Akte hoch und gibt mir den Betrag für meinen Handel, der 1500 US-Dollar weniger ist als der von Toyota angebotene und nicht einmal mit dem Online-Preis beginnt. Bei meinem Handel war er also bei dem Online-Preis, bei dem ich meine Registrierung und meine Schlüssel genommen habe und ging raus, weiß nicht, wie sie im Geschäft bleiben und Menschen so behandeln

Alles gut gelaufen. Ölwechsel und riss einen Nagel aus einem Reifen. Keine Beschwerden.

Tolle Verkäufer !!! Sie fragen Sie genau, wie Ihr Lebensstil und Ihre Bedürfnisse sind und finden das perfekte Auto für Sie. Sie waren ehrlich und haben mit Ihnen gearbeitet. Ich könnte nicht glücklicher sein

Super Verkäufer - Jay. Freundlich und schnell und einfach ... auch an Heiligabend.

Billy, der Serviceleiter, hat alles getan, um mir bei der Lösung des Problems zu helfen. Guter Service

Dieses Autohaus ist eines, von dem man sich fernhalten sollte. Wir waren dort für eine Autotrader-Bewertung, weil sie ein Einkaufszentrum sind. Der erste Eindruck war, dass der Typ, der mir geholfen hat, neu war, was in Ordnung war, denn wenn Sie bereit sind, es zu versuchen / zu lernen, ist es in Ordnung für mich. Nun, der Gebrauchtverkaufsleiter ist ein Trottel von $ # it. Ich sagte, dass mein Auto kürzlich gewartet wurde, was über zweitausend kostete, und er kam mit na ja zurück, wenn es nötig war, dass ich nicht weiß, ob ich das mag, warum es das tat ... Ich hatte einen kahlen Reifen, den ich offensichtlich kannte er sagte, es sei Rahmen- und Federbeinschaden? Was für einen Idioten stellen sie ein? Ich werde dieses Autohaus niemals vorschlagen und sie boten 4.000 USD weniger als den KBB-Handel mit Werten an.

Ich hatte gerade meine ersten Erfahrungen mit First Hyundai in North Attleboro, MA. Angela war überlegen im Umgang mit meinem Auto und meiner Pflege. Sie erklärte alles, was passieren würde und hielt mich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden. Alle Arbeiten wurden garantiert und nahmen die in meiner ursprünglichen Konsultation angegebene Zeit in Anspruch. Ich gebe allen, die an allen Arbeiten an meinem Fahrzeug teilgenommen haben, große Anerkennung. Nochmals vielen Dank für die gute Arbeit.

Ich habe in der Vergangenheit keine guten Erfahrungen gemacht, aber es ist einheimisch und ich habe ein Kind in der Kindertagesstätte, das nur wenige Stunden Zeit hat, um Dinge zu erledigen. Ich verabredete mich für 14 Uhr für einen einfachen Ölwechsel. Sie teilten mir mit, dass mein Fahrzeug einen Rückruf für ein Update des Computersystems hatte. Ich sagte, es würde nicht lange dauern, ich habe offensichtlich gewartet (es ist ein Ölwechsel). Kam früh eingecheckt und um 14 Uhr saß und wartete. 15 Uhr rollt herum und geht. Gehen Sie schließlich zu meinem Berater, um den Status des Autos zu überprüfen, da ich mein Kind abholen muss. Er geht und prüft und gibt an, dass sie den Rückruf nicht gestartet haben und ich könnte zu einem späteren Zeitpunkt einen Termin dafür vereinbaren und dass der Techniker nur den Filter wechselt und das Öl ersetzen wird und ich fertig bin. Ich sagte, warum hat ein Ölwechsel über anderthalb Stunden gedauert? Er antwortete, ich bin nicht sicher, ob ich nicht einmal weiß, wo mein Versand ist, oh? Unnötig zu erwähnen, dass sie keine Kundendienstfähigkeiten zum Einchecken haben und mich wissen lassen, dass mein Auto ein paar Stunden hier sein würde, um einen Ölwechsel durchzuführen. Keine Fähigkeit, eine einfache Aufgabe zu erledigen. Keine Chance, dass ich jemals an diesen Ort zurückkehren werde.

Lia war sachkundig, persönlich und ging den zusätzlichen Schritt, um mir das zu besorgen, was ich brauchte.

Meine Erfahrung mit dem ersten Hyundai war großartig

Es dauert 3 Stunden oder länger, um ein Auto zu bekommen

guter Service. niedriger Druck. Unser Mann Matt war sehr informativ und handhabte den Prozess mit Leichtigkeit. Keine schläfrigen Hochdruck-Hypothekenzahlungssysteme. Ich würde diese Jungs jedem Freund, meiner Familie oder meinem Kunden empfehlen. Ich bin in der Dienstleistungsbranche und fürchtete mich vor dem Kauf meines neuen Velosters. Sie machten es schmerzlos und schnell. Wenn Sie auf dem Markt für ein neues oder gebrauchtes Auto sind, schlagen Sie diese Jungs. gutes Zeug. -bc

Unser Dienstleister Tiffany war wunderbar. Sie erklärte das gefundene Problem und die vorgeschlagene Reparatur. Die Arbeiten wurden wie beschrieben durchgeführt und waren zumindest für die Händlerpreise angemessen. Es gab einige Missverständnisse mit den Teilen
Abteilung, aber dies hat die Reparatur nicht wirklich verzögert.

Typischer Gebrauchtwagenplatz. Sie verbergen Details, um direkte Lügen zu vermeiden. Kostenlose Ölwechsel wurden uns mitgeteilt, und nach dem Kauf wurde uns nur mitgeteilt, wenn Sie für andere Dienstleistungen bezahlen. Bringen Sie Ihr Auto herein und Sie werden jederzeit eine Autowäsche bekommen, dann erhielten wir nur 3 Tickets. Wir erledigten alle Formalitäten und verabredeten uns, ein paar Tage später die Schlüssel abzuholen, um zu erfahren, dass sie nur einen Schlüssel hatten und das war alles, was sie uns geben mussten.

Ich bin mit Auto Transporting Company. Kam zum ersten Hyundai, um einen Mietvertrag abzuholen und das Fahrzeug zurückzugeben. Ich hatte eine sehr gute Erfahrung. Marcus hat mich wirklich gut behandelt. Er war sehr hilfsbereit, professionell und hat mich so behandelt, als wäre ich ein Kunde.

Der Service war großartig. Ich mochte das Mädchen, das mir geholfen hat, aber leider hat mir mein Verkäufer beim Kauf meines Fahrzeugs nie gesagt, dass meine Fernbedienung für Blue Link nur 3 Monate länger ist als die zusätzlichen Kosten und dass das freie Öl die Scheibenwischer und den Motor wechselt Die Garantie war abhängig von der Bezahlung eines Servicevertrags. Es ist bedauerlich, dass mein Verkäufer beim Kauf des Autos nur einen schnellen Verkauf wünschte, sogar Dinge wie beheizte Seitenfenster, nachdem er gefragt hatte, ob dies der Fall sei, und er sagte ja, nur um herauszufinden, dass dies nicht die Wahrheit ist. Ich fand heraus, dass er ein Top-Verkäufer ist, weil er die Kunden betrügt und sie sich dessen bewusst sind, sich aber dafür entscheiden, wegzuschauen, was sie meiner Meinung nach irgendwann in große Schwierigkeiten bringen wird. Ich mag mein Auto, aber ich hatte mir gewünscht, ich hätte es näher bei mir gekauft. Ich würde es niemals tun, wenn ich es bei diesem Händler kaufen würde. Sie müssen neu bewerten, um diesen Mann dort zu halten. Der Ruf wird definitiv beeinträchtigt. Ich hatte keine Probleme mit dem Service. Das Mädchen sagte mir, wie lange es noch sehr nett und ehrlich sein würde. Ich wünschte, sie wäre eine Verkäuferin, mit der sie die typischen stereotypen Verkäufer ersetzen könnte, die die Verbraucher hassen.

Dies ist das Einkaufen und Kaufen von Autos leicht gemacht.
Die Verbindung mit 1st Hyundai war das Ergebnis einer Google-Suche nach einem bestimmten Fahrzeug, das ich suchte. Wie erwartet folgten E-Mails ... TrueCar, Carvana usw. Die vom 1. Hyundai war die EINE. Neun zur Auswahl, darunter die, nach der ich gesucht habe. Ich habe alle Bilder und Spezifikationen ausgesucht. Am nächsten Tag erhielt ich eine kurze E-Mail mit der Einladung anzurufen oder vorbeizuschauen. Ich tat. Alle meine Erwartungen wurden übertroffen. Lindsey, Jonathan, Myron und Josh ... du warst alles Gute. Ich fühlte mich wie ein König. Hinweis: Feilschen Sie nicht. Diese Autos sind von Anfang an günstig und jeden Cent wert. Ich fahre jetzt seit fast einer Woche meine zertifizierte gebrauchte Genesis und bin ein glücklicher Camper!

Ich verließ das Autohaus mit dem Gefühl, dass wir viel gemacht haben. Ich habe ein wunderschönes Auto mit vielen Funktionen und meine monatliche Zahlung ist großartig. Ich bezahle jetzt weniger als vor 12 Jahren, als ich ein ähnliches Auto gekauft habe. Ich hätte das früher tun sollen. Ich liebe den Servicevertrag, den wir bekommen haben. Ich muss mir um nichts Sorgen machen. Unser Verkäufer David war sehr hilfsbereit, wir waren uns nicht sicher, welche Art von Auto wir eigentlich wollten, und David half uns, indem er uns ein wenig nach unserem Lebensstil fragte. Ich denke, wir haben das perfekte Auto ausgewählt.

Ich empfehle First Hyundai für die Qualität des Kundenservice (Angela ist meine Favoritin), die Qualität der Pflege meines Autos und die einfache Terminvereinbarung. Ich bin der First Hyundai-Serviceabteilung sehr dankbar, dass sie mich auf der Straße sicher hält !!!

Zuerst hat Hyundai einen großartigen Kundenservice ... hat ein Auto gefunden, das ich absolut liebe, und sie haben mir geholfen, es zu einem Preis zu finden, den ich mir leisten kann. Wenn Sie ein Auto kaufen möchten, ist First Hyundai genau das Richtige für Sie!

Viel zu aufdringlich. Der Verkäufer war alles über den harten Verkauf. Das Fahrzeug sollte sich selbst verkaufen. Es gibt bessere Orte zu gehen.

Rodney & Erik waren äußerst hilfreich, um meine monatliche Zahlung dahin zu bringen, wo ich sie haben wollte - eine oberste Priorität für mich beim Kauf meines ersten eigenen Autos. Ich würde beide empfehlen, um Ihnen bei Ihrer Autosuche zu helfen!

Einer der Verkäufer prahlte, ich solle versuchen, einen Tag nach dem Verkauf des Autos zu Hyundai zu gehen oder eine Online-Bewertung abzugeben. Hier ist es also.
Wirklich schlechter Kundenservice. Kaufen Sie nicht bei diesem Händler. Wenn Sie Wert darauf legen, für die Dauer des Autoverkaufs und darüber hinaus mit Management und Vertrieb in Konflikt zu geraten, fahren Sie fort. Denken Sie über den Verkauf hinaus, wenn Ihr neues Auto Probleme hat, haben sie dann Ihren Rücken?
Sie haben schwerwiegende Probleme mit der Nichttransparenz. Hier sind einige Taktiken, mit denen wir konfrontiert waren:
a) Der Verkäufer hat einen Kollegen geschickt, der sich als Manager tarnt, als ich mit ihm sprechen wollte.
b) Der Verkäufer war gegenüber drei verschiedenen Personen, die nach meiner Erfahrung mit mir das Autohaus besuchten, durchweg unhöflich.
c) Bleiben Sie einen ganzen Tag, um Ihre Neuwagenprobleme zu untersuchen, während Verkäufer Ihnen den Umweg geben und Verkäufe tätigen, während Sie warten.
d) Das Management bestreitet Probleme mit einem neuen Auto, während die Serviceabteilung sie bestätigt. (nach dem ganzen Tag bleiben)
e) Ich durfte den Verkaufsleiter nicht treffen, um mich über Probleme mit dem neuen Auto zu äußern, und wurde vom Verkaufspersonal schlecht behandelt, um zu gehen.
Das einzig Gute ist die Serviceabteilung, die die Rettung war und schnelle und gute Antworten auf unsere Fragen lieferte, einschließlich der Erkennung von Problemen, die von Verkaufsleiter und Team sofort abgelehnt wurden.

Dies war das erste Mal, dass ich mein neues Fahrzeug zur planmäßigen Wartung nahm. Ich hatte das Glück, Angela Kiesman zu haben, die mich durch das Verfahren führte. Sie ging den ganzen Prozess mit mir durch und erklärte mir alles, was getan werden würde. Sie war sehr kompetent und beantwortete alle Fragen. Sie erklärte mir sogar, was mich bei meinem nächsten Besuch erwartet. Wenn alle Dinge gleich sind, ist Ihr Kundenservice erstklassig.

Dieser Ort hilft, unsere Jobs in ein anderes Land zu schicken. Kaufen Sie Amerikaner alle!

Dieses Autohaus ist top! Die Vertreter sind nicht nur höflich und pünktlich, sondern auch geduldig und flexibel, während der Käufer eine so wichtige Entscheidung trifft. Auch die Servicetermine sind pünktlich. Vielen Dank, besonders an Derek.

Das Serviceteam hat sich rechtzeitig mit mir in Verbindung gesetzt. Sie gaben mir Optionen und konnten das Problem mit meinem Auto beheben. Vielen Dank!

Ich bin jetzt seit 3 ​​Jahren mit diesem Händler zusammen und nie in den 3 Jahren haben sie es versäumt, mir (dem Kunden) den allerbesten professionellen Verkauf und Service zu liefern. Vor drei Jahren, als meine Familie und ich aus Mobil, AL, gezogen sind. In diesem Bereich brauchte ich Service für meinen Sonata Hybrid. Ich stellte fest, dass sie das nächstgelegene Autohaus zu uns waren, also nahm ich es zum Service. Ich war ziemlich skeptisch gegenüber dem Service, den ich erhalten würde, da dieser Service ein Garantieproblem sein sollte. Ich war bereit für einen Kampf mit der Serviceabteilung (ich hatte in der Vergangenheit Probleme mit anderen Serviceabteilungen mit anderen Fahrzeugen) und siehe da, der Serviceberater war die entgegenkommendste Person, mit der ich je zu tun hatte. Sie kannte sich mit dem Hyundai-Produktmodell aus (außer nur einem Arbeitsauftragsschreiber) und bot mir sogar ein Leihfahrzeug an, wenn sie das Auto behalten mussten! WOW, warf mich um, hatte das nicht erwartet!
Meine Beziehung zu diesem Händler wuchs in den kommenden Monaten und eines Tages sprach ich mit dem Servicemanager Billy D., der sich mit allen Aspekten dieses Produkts bestens auskennt, zusammen mit einer der nettesten Personen, mit denen Sie jemals sprechen werden. Geschäft oder Vergnügen und er teilte mir mit, dass sie zum Jahresende Sonderangebote für Neuwagen, Leasing oder Kauf hatten. Ich habe einen GROSSEN Deal für einen Sonata Sport Turbo 2015 bekommen, hatte ihn 3 Jahre lang und hatte nie ein paar andere Probleme als die normalen Dinge, die von Zeit zu Zeit auftauchten. Sie haben die Probleme immer korrigiert und mir einen Einzelgänger angeboten, wenn es so war über Nacht aufbewahrt.
Als ich nach 3 Jahren meine Sonate abgab, wählte ich mit dem Ultimate Package eine Genesis AWD aus. Mein Verkäufer, Derek T., hat hervorragende Arbeit geleistet, indem er sich um alle kleinen Details der Auslieferung dieses Fahrzeugs gekümmert hat und sich mit allen Funktionen / Vorgängen der verschiedenen Optionen des Autos bestens auskennt. Es hat viele Möglichkeiten für das Auto.
Ich hasse es, Autos zu kaufen, es ist, als hätte man sich die Fingernägel abgezogen! Aber ich muss sagen "Das war einfach", keine Aufregung oder Muss. Der Sales & F & I-Manager Anthony und Rodney waren wie immer sehr einfach zu handhaben (sehr transparent).
Ich hatte das Vergnügen, einen der Besitzer dieser Autogruppe, Joe Ruggiero Jr., zu treffen, und habe ihn geschäftlich ziemlich gut kennengelernt. Er ist eine sehr ansprechbare Person, wenn Sie nicht wissen, wer er Sie ist Ich würde denken, er war ein Kunde oder eine andere Person, die ein Verkaufsleiter war. Joe schiebt Sie niemals zu einem Verkaufs- oder Servicemanager, wenn Sie mit jemandem mit mehr Autorität sprechen müssen, um ein Problem im Verkauf oder Service zu lösen. Er ist da helfen. Er ist ein netter Kerl und wird alles tun, damit Sie versuchen, alle Probleme zu lösen, die Sie als Kunde haben. Diese Familie hat das Geschäft auf Ehrlichkeit, Integrität und Wiederholungsgeschäft aufgebaut und hat sicherlich das Geschäft meiner Familie.
Ich muss also ehrlich sagen, dass ich mich in den letzten drei Jahren bei First Hyundai in North Attleboro, MA, mit diesen Menschen befasst habe. Wenn Sie auf der Suche nach einem guten Angebot und einem hervorragenden Service für ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug sind und keine Probleme mit der Wartung Ihres Fahrzeugs haben, dann ist dies der richtige Ort, egal ob es sich um einen Hyundai oder eine andere Marke handelt.
Sehr zu empfehlen.

Ich habe hier einen Ölwechsel geplant, weil ich auch einige offene Rückrufe hatte, die durchgeführt werden mussten, sonst hätte ich 30 Dollar gespart und wäre zu meinem gewohnten Platz gegangen. Nachdem ich mir die gedruckte Rechnung angesehen habe, stelle ich fest, dass sie nicht einmal die Rückrufe durchgeführt haben. Ich habe nicht nur 2 Stunden im Wartezimmer gewartet, sondern niemand hat mir gesagt, dass sie die Rückrufe nicht durchführen konnten! Jetzt muss ich mir Unannehmlichkeiten bereiten und etwas mehr Zeit verschwenden, um zurückzukehren und zu hoffen, dass sie die Dinge ausführen, die ursprünglich geplant waren.

Immer eine tolle Erfahrung bei First Hyundai! Außergewöhnliche Serviceabteilung und Kundendienst von jedem Teammitglied. Es war wunderbar mit Angela zu arbeiten und sie tat alles, um sicherzustellen, dass ich und mein Auto gut aufgehoben waren. Das dritte Auto, das ich bei First Hyundai gekauft habe, 2 Autos zuvor, wurde bei Ruggeiro-Familienhändlern gekauft - dem einzigen Autohaus, bei dem ich seit über 25 Jahren gekauft habe. Sehr empfehlenswert für Servicequalität und Professionalität.

Der Service war großartig.
Ich war enttäuscht von den Mitarbeitern im Ausstellungsraum.
Sie waren sehr laut und fluchten und lachten laut.
Auch der Sitzbereich ist zu klein für die Anzahl der Personen, die zum Service kommen

Lisa Anderson ist großartig. Ich habe immer noch Probleme mit dem Autostart.

Weißt du ... Ich habe ein paar Autos gekauft. Ich mag den Prozess nicht, aber diese Jungs haben ihn sehr schmerzlos gemacht. Mark ist ein sehr guter Verkäufer und es ist großartig, mit ihm zu arbeiten. Obwohl es lange gedauert hat, den Prozess abzuschließen ... Ich denke, das ist zu erwarten. Insgesamt eine gute Erfahrung und ich würde auf jeden Fall wieder zu First Hyundai gehen.

Erstes Autohaus, bei dem ich seit langer Zeit (14 Jahre) gekauft habe. Sehr freundliche Verkäufer. Sie hatten das CPO-Auto, das ich suchte, mit allen Optionen, die ich wollte, mit nur 11 km. Nach einer entspannten Probefahrt einigten sich der Verkäufer Mark Calzo und ich nach ein paar Minuten Verhandlung auf einen Preis.

Leider konnten sie eine sehr kleine Delle, die ich beim ersten Auschecken des Autos gefunden hatte, nicht vollständig entfernen. Wir haben zusammengearbeitet, um eine einvernehmliche Lösung zu finden, mit der ich zufrieden war.

Update: Ein "First for Life" -Kunde zu sein hat seine Vorteile, da das Servicemenü klar aufgelistete Elemente enthält, die geprüft / ersetzt werden. Ich verwende jedoch nur synthetisches Öl in meinen Fahrzeugen, sodass es zusätzlich zu der Gebühr zusätzlich 45 US-Dollar kostet. Kleiner Preis für eine große Kapitalrendite ...

Ich habe zwei Garantiereparaturen durchführen lassen, die ohne Kosten für mich rechtzeitig abgeschlossen wurden. Nach 30 km und 20 Monaten mit diesem Auto (einschließlich zwei Straßenfahrten), und ich liebe es immer noch, es zu fahren!

WARNUNG! Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre mathematischen Fähigkeiten verbessern, bevor Sie hier ein Auto kaufen. Sie haben keine Ahnung, wie sie "ihre Zahlen machen" sollen. Sie fügten links und rechts immer wieder versteckte Gebühren hinzu, und ich musste sie auf jedem Schritt des Weges bekämpfen. Sie sind unehrlich! Sei vorsichtig! Und sie haben auch meinen Benzintank nicht vollständig gefüllt, als ich ging, nur um ein paar Dollar zu sparen!

Lila war von Anfang bis Ende großartig und stellte mich Chis, dem Techniker, vor, der mir die Arbeit erklärte, die ich brauchte. Sie haben beide einen tollen Job gemacht. Es war schon immer eine großartige Erfahrung bei First Hyundai, aber das war eine Stufe höher. Sehr geschätzt.

Ich hatte hier im Januar 2017 eine großartige Verkaufserfahrung. Nachdem meine Sonate im Januar 2019 wegen eines Softwareproblems zurückgerufen wurde, planten die Servicemitarbeiter schnell meinen Termin und nahmen die erforderlichen Aktualisierungen und Reparaturen vor (das Softwareproblem wirkte sich auf das Motor-Timing aus). Der beste Teil? Die Reparaturen haben mich nichts gekostet. Und ich bekam kostenlosen Kaffee ....

Nach einer schrecklichen Erfahrung bei einem anderen Händler kamen wir zu First Hyundai. Ab dem zweiten Tag, an dem wir mit ihnen in Kontakt standen, hatten wir eine ERSTAUNLICHE Erfahrung. Bill McNearney ist erstklassig. Er war bodenständig, nicht aufdringlich und ehrlich. Er nahm sich Zeit für ALLES, was er mit meinem Verlobten und mir tat, um uns einen Deal zu verschaffen, der für uns funktionierte. Ich habe weniger als perfekte Kredite und nicht ein einziges Mal hatte ich das Gefühl, dass wir als weniger als eine Million Dollar behandelt werden. Bill ist sympathisch, freundlich, kennt sich im gesamten Prozess aus und ist höflich. Clarke ist ein Finanzmann und er war auch äußerst höflich, kenntnisreich und ehrlich. Wir werden ihn morgen früh sehen, um die Unterlagen zu erledigen. Wir haben sogar die erste Person namens Ron getroffen, mit der ich gesprochen habe. Er nahm sich von seinem anstrengenden Tag Zeit, um mit uns zu sprechen und wünschte uns alles Gute. Bevor wir abreisten, wurden wir auch dem Servicemanager namens Billy vorgestellt, der wieder höflich, sachkundig und ehrlich war. Ich war weggeblasen, auf eine gute Weise! IMPECCABLE SERVICE! Wenn Sie einen Hyundai kaufen möchten, tun Sie sich bitte einen Gefallen und kaufen Sie hier. Du wirst nicht enttäuscht sein! Ich hoffe tatsächlich, dass Bill nicht in den Ruhestand geht, damit wir mit ihm zusammenarbeiten können, wenn wir in ein paar Jahren zurückkehren, um meinem Verlobten einen Lastwagen zu kaufen! Viel Glück!

Guter Service. Besonders geschätzt Angela die Erklärungen des Dienstes und ihre Vorschläge für den zukünftigen Dienst.

Ich habe diesem Händler 5 Sterne gegeben, weil der Verkäufer Dave Sacco so hilfsbereit und freundlich war. Er war nicht nur sympathisch, er wusste auch, was ich wollte und half mir, meine Ziele bei der Auswahl eines Autos zu erreichen. Wenn es um Wissen ging, kannte Dave alle Optionen von jedem Auto, das er mir zeigte. Außerdem hat das Autohaus eine großartige Richtlinie in Bezug auf sein Lebensprogramm, wodurch ich mich sicherer fühle, dass ich mein Fahrzeug dort gekauft habe als bei einem anderen Autohaus. Obwohl er ein Cumberland Clippers-Fan war, bekommen Dave und First Hyundai beide 5 Sterne von mir.

Lia Ralph war hervorragend im Umgang mit unserem Rückruf. Ich wünschte, es gäbe mehr fürsorgliche und verständnisvolle Vertreter als sie. Sie kümmerte sich um alle Probleme mit Hyundai. Wir mussten nichts anderes tun, als unser Elantra zu First Hyundai zu bringen.
Danke Lia !!

Vom ersten Anruf an waren die Mitarbeiter von First Hyundai sehr hilfreich. Wir wurden mit Respekt behandelt und sie waren geduldig mit unseren Fragen. Es gab keinen Druck, nur ehrliche Kommunikation. Ich kann dieses Autohaus nur jedem empfehlen, der ein Auto sucht. Ein besonderer Gruß an Cassius Holt.

Aufdringliche Verkäufer versuchten, ihr Produkt etwas zu stark zu verkaufen.

Super freundliches Servicepersonal ... Sie können wirklich keinen Preis für hochwertigen Kundenservice setzen.

Große Auswahl an neuen und zertifizierten Gebrauchtwagen ...

Als erstes bekomme ich einen Anruf von meinem Verkäufer, dass die Kreditgesellschaft angeblich mehrere Nachrichten hinterlassen hat, um meine Anstellung zu überprüfen. Wir verwenden ein Telefonsystem, das alle Anrufe und Nachrichten protokolliert. Es gab keine derartigen Anrufe im System, ich musste sie von meiner Arbeit direkt anrufen lassen, um zu überprüfen, da sie angeblich den Deal abschließen würden. Bitte denken Sie daran, ich war schon einige Wochen mit dem Auto unterwegs. Dann, Tage später, ruft mich ein Idiot, der kaum Englisch sprechen kann, bei der Arbeit an und bittet mich, mit mir oder meiner Frau zu sprechen. Ich habe aufgelegt, du rufst keine Leute bei der Arbeit an, wenn du ihre Handynummern hast. Ich kontaktierte den Verkäufer, der sagte, er würde sich darum kümmern und mich wissen lassen, kein Rückruf jemals. Der Topper, ich bekomme meine erste Auto-Zahlungsbenachrichtigung am 28.08., Fällig am 31.08., Willst du mich veräppeln? Ich melde mich wieder beim Verkäufer, wieder wird mir gesagt, dass er sich mit Finanzen darum kümmern wird, wieder kein Rückruf! Es scheint mir, dass Sie bis zum nächsten Mal wertlos sind, wenn Sie auf der gepunkteten Linie unterschrieben haben und sie Ihr Geld haben. Dies wird offiziell mein letztes hier gekauftes Fahrzeug sein (dies war Nummer 4), da dieses Geschäft inkompetent abgewickelt wurde. Ich habe den Namen des Verkäufers nicht mit freundlicher Genehmigung von ihm erwähnt, auch um zu zeigen, dass dies kein Bashing ist, sondern nur kalte, harte Fakten. Wenn Sie ein Auto kaufen, ist es eine große finanzielle Angelegenheit, nicht wie neue Kleidung zu kaufen. Ich wünschte wirklich, ich hätte auf die Umfrage für den ersten Hyundai und die Hyundai Corp.-Umfrage gewartet. Es wäre eine Antwort bei Tag und Nacht gewesen.

Brachte meine Santa Fe für den routinemäßigen Service, da die Arbeit immer richtig und pünktlich erledigt wurde. Lisa war äußerst hilfreich, um mich zu benachrichtigen, dass ich bald Reifen benötige (was meine eigenen Gedanken darüber bestätigt) und ein schnelles Preisangebot für Ersatzreifen zu erhalten.