Entrust Energy Rezension

Ich bin seit 6 Monaten bei Entrust und sie waren großartig. Keine Probleme, meine Rechnung ist viel billiger als die letzte Firma, bei der ich war.

Zeit für die Erneuerung, Vorsicht, ich habe mich mit Hilfe des Türvertreters telefonisch bei einem Mitarbeiter angemeldet, sobald der Arzt nicht genau den beschriebenen Plan erhalten hat. Jetzt eingesperrt. Sie haben den TDC nicht einbezogen, wie sie im "Deal" sagten. Ich gebe nur zwei Sterne, weil ein weiteres Durcheinander passiert ist, eine lange Geschichte, und der Repräsentant war hilfreich, obwohl er nichts gegen die Rate unternehmen konnte. So enttäuscht von Texas *** HINWEIS: Entrust hat sich an mich gewandt und ist sich nicht sicher, um welche Abteilung es sich handelt, da ich eine E-Mail an den Kontakt auf der Website gesendet und mit dem 800-Telefonvertreter gesprochen habe. Kann eine andere Social-Media-Abteilung sein? Nicht sicher. Update: Der Vertrauensagent Jubelsky hat sich nach Überprüfung meiner Beschwerde in der vergangenen Woche erneut gemeldet und erneut Kontakt aufgenommen und dabei geholfen, meine Rate auf den TDC zu senken, wie zuvor versprochen. Vielen Dank an Entrust, dass Sie sich in dieser Situation gemeldet und geholfen haben. 2. Die Überprüfung des Vertrags ist immer noch hoch. Der Betrag, mit dem sie mir "geholfen" hat, beträgt über 2 kW. Ich benutze nie über 2K.

Meine Rechnung war für den 9. bis 13. Juni extrem hoch. Wir waren in diesem Zeitraum in einem anderen Staat. Das ist lächerlich!!!
Ich werde bei Energy Ogre nachsehen, ob ich bessere Preise bekommen kann. Ein festes Einkommen lässt solche unverschämten Preise nicht zu.

Ich genieße diesen Service wirklich, kann aber nicht verstehen, warum die Beträge, die Sie mir senden, nicht mit meiner Rechnung übereinstimmen. Ich bin 121 kW höher als die Beträge, die Sie mir im Laufe des Monats gesendet haben. Stelle dir das vor????

in 13 jahren hatte ich noch nie eine so hohe rechnung 1.980,00 $, die ich anrufe und wie erwartet bla bla bla und du steckst mit einem höheren preis fest !! Sie belügen dich, um dich dazu zu bringen, diesen Vertrag zu unterschreiben. Irgendwelche Wege, wer es liest. und selbst wenn du es tust, wirst du nicht verstehen können, was es sagt, also bist du beschissen, egal was passiert !!

Die Rechnung wurde stetig erhöht. Kundenservice war keine Hilfe. Der Mann, der uns eingeschrieben hat, sagte uns, dass es keine Kündigungsgebühr gibt. Er hat gelogen. 300 $. Achten Sie auf Haus zu Haus Menschen. TUN SIE ES NICHT !!! Normalerweise nicht, aber er sagte, es sei kein Vertrag. Alles Lügen!!!

Sobald Elektrizitätsunternehmen in die Nachrichten kommen, die niedrigere Tarife fordern, und Sie wechseln und Sie Bill verdoppeln. Betrüger vertrauen keine korrupten Elektrizitätsunternehmen an

Schreckliche Gesellschaft und schrecklicher Service. Entrust Energy hat unser Konto ohne Benachrichtigung an ein anderes Unternehmen verkauft !!! Bis gestern haben wir die E-Mail eines anderen Unternehmens erhalten, dass wir ihnen Geld besitzen und überfällige Gebühren zahlen müssen (wir dachten, es sei ein Betrug, weil wir nie etwas damit unterschrieben haben), und ich habe Entrust angerufen, dann wurde mir gesagt, dass Entrust Energy uns verkauft hat zu dieser Firma vor 2 Monaten !!! Sie sagten, sie hätten uns benachrichtigt, aber wir haben uns für die papierlose Methode entschieden und keine Briefe erhalten, und ich habe alle E-Mail-Aufzeichnungen überprüft, NICHTS !!!

Jemand klopfte gerade an meine Tür und sagte, dass mein Strom bei einem Wechsel 78,00 Dollar betragen würde. Ich habe ein Haus mit 4 Schlafzimmern. Ich musste kommen, um einige der Bewertungen zu lesen, und ich bin froh, dass ich es getan habe. Nein Danke!

Diebe versteckten Anklagen und schrecklichen Dienst

Der Herr, mit dem ich gesprochen habe, war sehr angenehm und hilfsbereit bei dieser Virensache. Ich habe sehr wenig Geld und er hat mir geholfen, die Dinge herauszufinden. Ich danke Ihnen für die paar zusätzlichen Tage, um meine Rechnung zu bezahlen. Ich weiß das wirklich zu schätzen und noch einmal danke
Judy Whatley
judywhatley105@gmail.com

Dies ist das beste Energieunternehmen, das ich je hatte und ich liebe es

Ich bin ein Kleinunternehmer und wurde am Montag, dem 23. Januar 2017 von einem ihrer Vertreter angesprochen. Er behauptete, ich hätte einen Vertrag mit ihnen, sei unhöflich, mache Leckereien und zeige nicht einmal ein Abzeichen, eine Visitenkarte oder weniger eine Uniform, ich nie Der Vertriebsmitarbeiter hat einen solchen Vertrag unterzeichnet oder war sich dessen bewusst. Er hat mit einem meiner Mitarbeiter gesprochen und ihn ohne meine Genehmigung eine Vereinbarung unterzeichnen lassen. Jetzt behauptet das Unternehmen, nachdem es dem vorab ausgefüllten Vertrag Notizen und Titel von Hand hinzugefügt hat, dass ein solcher Vertrag sein sollte geehrt, kann sich jemand in der Firma bitte um diese Vorfälle kümmern? Ich bin sicher, dass ich nicht der einzige bin, der dies durchmacht. Es ist unprofessionell und unethisch, mich zu zwingen, etwas zu ehren, dem ich nie zugestimmt oder unterschrieben habe. Ich habe mehrere Gespräche mit dem Staat Verbrauchervertreter, und es wurde empfohlen, alle Dokumente zur Überprüfung einzusenden. BEACHTEN SIE DIESES UNTERNEHMEN >>>>>>>>

Der Kundendienst beantwortet Ihre E-Mails nicht.
-Aktualisieren:
Ich habe gerade eine E-Mail gesendet. Ich verstehe, dass Thanksgiving kommt, daher kann es einige zusätzliche Zeit dauern.

Insgesamt bin ich mit Entrust Energy zufrieden. Ich habe vier Sterne vergeben, weil ich von Entrust einen Brief erhalten habe, in dem es darum ging, mich zu einem neuen Elektrizitätsunternehmen zu transferieren. Wenn wir einen Vertrag haben und uns für einen anderen entscheiden, weil wir mit dem, zu dem sie uns wechseln, nicht zufrieden sind, sind wir sollte verpflichtet sein, eine Gebühr für die vorzeitige Beendigung zu zahlen. Ich denke, wir sollten die Wahl haben, zu wem wir gehen, wenn das Unternehmen den Wechsel vornimmt und wenn Sie noch im Vertrag sind und keine Gebühr für die vorzeitige Kündigung zahlen müssen, wenn wir mit einem anderen Unternehmen zusammenarbeiten. Jetzt haben Sie keine andere Wahl, als zum neuen Energieunternehmen zu wechseln, wenn Sie die Gebühr für die vorzeitige Beendigung nicht zahlen möchten.

Dies ist die beste Lichtfirma. Ich liebe Entrust Energy. Der niedrigste seit zwei Jahren

Toller Kundenservice! immer bereit, mir in jeder Hinsicht zu helfen! Sehr empfehlenswert!

Sie haben versteckte Gebühren, die zusätzlich zu dem anvertrauten Betrag an Centerpoint gezahlt werden müssen. Erwarten Sie mindestens 75 US-Dollar an versteckten Gebühren.

Der Kundenservice bei Entrust Energy ist erstaunlich, dass sie professionell und bereit sind, zu helfen und zu zeigen, dass sie sich interessieren. Ich hatte noch nie ein Problem mit ihrem Service. Sie haben mir ständig Optionen zur Verfügung gestellt, um mir das Kennenlernen meines Kontos zu erleichtern. Papierlose Abrechnung und eine benutzerfreundliche Entrust Energy-Website.

Ich liebe dieses Unternehmen sehr gut und sie senden Ihnen wöchentlich E-Mails über Ihren Energieverbrauch

Sehr verärgert über diese Firma, wechselte mich der Handelsvertreter, der zu meiner Haustür kam, ohne meine Erlaubnis zu ihrer Firma
Sie liegt auf mir, sie sagt, ihre Firma sei billiger als meine bestehende, und sie sagt, Sie können jederzeit kündigen, und Sie müssen keine Anzahlung leisten
Sie heißt Jay
Zuerst sagte ich ihr okay, wechsel mich
Dann, nach 30 Minuten, sagte ich nein, ich habe es mir anders überlegt, wechsle mich nicht, ich werde in meiner Firma bleiben
Sie sagt okay
Aber nach einem Monat erhielt ich eine Rechnung von 191 $
Sie wechselt mich, nachdem sie alle meine Informationen genommen hat
Ich habe versucht, den Kundendienst ohne Hilfe anzurufen
Dann erhielt ich eine weitere Rechnung um 579 $
Sehr verärgert über diese Firma, liegen sie auf Leuten, die ihnen bitte nicht die Tür öffnen

Ein kompletter Betrug! Nachdem ihnen all diese guten Dinge einer niedrigeren Rechnung versprochen wurden und sie die Stornierungsrechnung meiner vorherigen Firma abdecken würden, lehnen sie es ab, das Problem zu beheben, dass ihr Vertreter. Belog mich. Ich war über eine Stunde in der Warteschleife und wurde über die Situation an einen Mitarbeiter weitergegeben, und nichts wurde gelöst! Mir wurde im Grunde gesagt, na ja. Wenn Sie daran denken, zu wechseln, wechseln Sie nicht zu dieser Firma, sie sind ein Betrug und voller Lügen! Eine Woche Service kostete 90 US-Dollar und sie weigerten sich, meine Stornierung von meiner anderen Firma zu bezahlen, nachdem ihr Vertreter versprochen hatte, die Kosten zu übernehmen. Wenn Sie wechseln möchten, wählen Sie Reliant. Ich hätte nie von ihnen wechseln sollen, aber mit all dem sind sie bereit, auf meine bestehende Stornierung zu verzichten und meinen Tarif zu senken, aber auch mein Konto gutzuschreiben, um mit Entrust zu kündigen! Das nennen Sie guten Kundenservice. Vertrauen ist voller Lügen!

Entrust war eine großartige Firma, bis COVID-19 uns in meinem Geschäft traf. Mehr als die Hälfte meines Salons ging verloren und so musste ich einen Teil meines Salons schließen. Ich habe Entrust gebeten, eines meiner Konten wegen meines Verlusts zu schließen, und sie weigern sich, das Konto zu schließen. Ja, ich habe einen Vertrag, aber sie berücksichtigen den Verlust von Covid -19 NICHT. Ich habe 3 Konten und ein Bereich wurde geschlossen. Was mache ich jetzt? Bezahle weiterhin eine Rechnung, die es nicht mehr gibt. Vielen Dank an Entrust, dass Sie mir bei SMH geholfen haben.

Schade, dass ich keine 0 Sterne vergeben kann. Schrecklicher Kundenservice !!!! Ich kann es niemandem empfehlen. Besonders bei allem mit Covid-19. Sie helfen Kunden einfach nicht bei der Lösung von Problemen, oh, und sie belästigten sie mit den Anrufen. Früher haben sie durchschnittlich 170 - 200 vor ihnen bezahlt ... jetzt sind es 290-310 bei ihnen

Schnell und bis zu dem Punkt, an dem ich etwas tun musste.

Diese Leute haben uns von unserer vertrauenswürdigen TXU, mit der wir seit 1994 zufriedene Kunden sind, ohne meine schriftliche oder mündliche Erlaubnis gewechselt. Ich wusste nicht, dass wir gewechselt wurden, bis ich per Post eine Rechnung über 300 Dollar erhielt. Mit TXU blieben wir trotz der heißen Sommer in Texas unter 200 US-Dollar. Kontaktierte Entrust, der mir ungefähr eine Woche später eine Rechnung über 600 USD schickte, in der angegeben wurde, dass eine Gebühr für die vorzeitige Stornierung von 300 USD anfällt. Ich warte jetzt darauf, dass sie mir einen Nachweis meiner Sozialversicherungsnummer und eine handschriftliche Unterschrift vorlegen, aus der hervorgeht, wo ich sie jemals autorisiert habe, mich umzuschalten. Sie haben nie mit mir gesprochen und ich habe Entrust nie autorisiert, mich jemals umzuschalten, damit ich weiß, dass sie mir KEINE der von mir angeforderten Informationen zur Verfügung stellen können. Sehr hinterhältig & pissen schlechte Arbeitsmoral! TXU war mehr als glücklich, mich zurückzuschalten und zu einem noch günstigeren Preis, als ich vor dem unbefugten Wechsel zu Entrust bezahlt hatte.

Schrecklicher Kundenservice. Ich rief an, um Dienste abzubrechen, weil meine Frau und ich Staaten verlegten und Entrust mich weiterhin belastete. Ich habe mehrere E-Mails mit dem Nachweis von Statusänderungen an das neue Versorgungsunternehmen gesendet und mehrere Anrufe getätigt, um meine Zahlung zu lösen. Sie weigerten sich, die 2 Wochen zu erstatten, die uns zu Unrecht in Rechnung gestellt wurden, weil ich meinen Umzug nicht bestätigt hatte. Anscheinend reicht eine neue Rechnung eines Versorgungsunternehmens mit dem aktuellen Datum und der aktuellen Adresse nicht aus. Danach leiteten sie die "Schulden", die ich schuldete, an ein Inkassobüro weiter, das nun auf meinen Kredit angerechnet wird. Ich habe nur den Restbetrag bezahlt, um den Dorn in meiner Seite loszuwerden. Entrust wird Sie vernickeln, wenn Sie Ihren Vertrag kündigen und Staaten verschieben. Sie nerven dich nicht und sagen nichts, wenn du jeden Monat pünktlich bezahlst. Sobald ich jedoch die richtigen Schritte durchführe, um meine Dienste zu kündigen, weil meine Frau und ich umgezogen sind, wird mir Energie berechnet, die ich nicht einmal verbraucht habe, weil sie meine Dienste nicht ausgeschaltet haben, als ich es ihnen sagte, und einen neuen Nachweis erbracht haben Wohnsitz. Diese Firma ist ein Witz. Ich habe jeden Monat pünktlich bezahlt, ohne Fragen zu stellen. Obwohl sie eine Menge versteckter Gebühren haben. Ich habe immer noch bezahlt, weil ich das Kleingedruckte gelesen und verstanden habe. Aber sobald ich mich bewege und es für sie eine Unannehmlichkeit ist, arbeiten sie nicht mit mir zusammen und berechnen mich zu Unrecht. Schreckliches Geschäft. Nach einem Telefongespräch von 25 musste ich immer noch bezahlen, damit es nicht weiter gegen mein Guthaben ging.

Erneuerte meinen Vertrag und war sehr zufrieden mit Entrust.

Funktioniert nicht mehr. Durch direkte Kraft gekauft. So weit, ist es gut! Lassen Sie es Sie wissen, wenn sich die Dinge ändern.

Tolle Lichtgesellschaft !! Sie geben wirklich ihr Bestes, um bei jedem Problem zu helfen.

Oscar war sehr hilfsbereit und sehr nett. Heutzutage ist Kundenservice sehr selten eine angenehme Erfahrung, aber heute war eine Ausnahme wegen Oscar. Er braucht eine Gehaltserhöhung oder Beförderung zum Management, weil er gut ist, kann ich sagen
Mit freundlichen Grüßen Karen Thompson

Ich bin kürzlich zu Entrust Energy gewechselt, daher bin ich immer noch ein neuer Kunde, aber ich kann ehrlich sagen, dass meine Stromrechnung in nur zwei Monaten bei ihnen enorm gesunken ist !!

Ich mag es, das zu kaufen, worauf ich mich festgelegt habe

Ich bin immer wieder verblüfft über den jüngsten und signifikanten Anstieg meiner Energiekosten, ohne dass sich der Stromverbrauch wesentlich ändert. 2,50 Gebühren, wenn der gemeldete Stromverbrauch 5 kWh betrug, sind nicht zu rechtfertigen.

Der junge Mann, der sich entschlossen hat, eine Lösung zu finden, hat als Kundendienstmitarbeiter auf der Stromrechnung hervorragende Arbeit geleistet. Er würde ihn für seine Professionalität und sein Anliegen empfehlen. Danke an ihn für einen tollen Job!

Ich liebe die Firma, die seit einigen Jahren bei euch ist

Ich habe festgestellt, dass meine Rechnung in einer kleineren Wohnung höher ist als in einer 2-Zimmer-Wohnung, jetzt sind es 145,00 pro Monat in dieser kleinen Wohnung. Meine 2-Schlafzimmer würden 80,00 kosten. Ich bin jetzt seit 8 Jahren bei Ihnen, aber ich denke, ich suche etwas etwas besseres

War schon immer gut zu mir ... immer respektvoll und die Preise sind auch gut!

Ich liebe die Berichte, die ich von Entrust Energy bekomme

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir sicherlich viel Geld gespart hat. Ich mag meine wöchentlichen E-Mails über meine wöchentliche Nutzung. Es hilft sehr, auch ich mag die Energiespar-Tipps, die sie geben. Ich bin froh, dass sie keine kostenlosen Wochenenden wie anbieten Ich vertraue darauf, dass ich auf das freie Wochenende des Bullen hingewiesen habe

Du solltest besser wissen, wann es Zeit ist, deinen Vertrag zu verlängern, denn sie sind sich sicher, dass die Hölle es dir nicht sagt und dich mit viel mehr schlagen wird, als mir im Laufe der Jahre mehrmals passiert ist, als du gedacht hättest, ich hätte es gelernt

Darüber hinaus. Dies ist eine großartige Firma. Tolle Preise, keine Überraschung. Kundenservice ist eigentlich Service. Ich traf einen Vertriebsmitarbeiter im Zug, so professionell, dass er wie eine Familie über Entrust sprach. Er nahm sich sogar die Zeit, um zu erklären, wie ich meinen Service kostenlos maximieren kann. Ich wechsle nie.

Mit Abstand die schlechteste Gesellschaft! Wurde zweimal in einem Monat aufgeladen. E-Mail, um zu sehen, was am 10. Januar los war. Keine Antwort. Am 22. angerufen, saß über 20 Minuten in der Warteschleife. Mir wurde gesagt, dass ich innerhalb von 30 Minuten einen Anruf erhalten würde, nachdem sie eine Anfrage mit einer Lösung eingereicht hatten. Ich habe nie einen Anruf erhalten. Am 27. angerufen, wurde gesagt, es würde eine Lösung geben und sie würden zurückrufen. Sie riefen zu einem Zeitpunkt an, an dem ich nicht ans Telefon gehen konnte, obwohl ich ihnen den richtigen Zeitpunkt zum Anrufen gegeben hatte. Hinterließ eine Voicemail mit der Aufschrift Hallo, guten Tag, mein Name ist ______ Ich rufe aus Interesse Energie ____ in Bezug auf Ihr Konto an und wir versuchen, Sie zu ____ ____ Auflösung für _____ ___ _ Auflösung auf Ihrem Konto zu erreichen, wenn Sie in der Lage sind Um uns morgen an Gary zu wenden, werden wir Ihnen gerne noch einmal weiterhelfen. Vielen Dank, dass Sie sich für eine Antwort entschieden haben. Energie Ich wollte den Stromversorger erreichen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Nachmittag Der Vorgesetzte wiederholte immer wieder dasselbe. Jeder, der 3 verschiedene Beträge in einem Monat fällig hat, wäre sauer. Vor allem, nachdem Sie bereits die erste Rechnung bezahlt haben. Sie erklärten dann, dass dies jeden Monat passieren würde. Sie hinterließen eine Voicemail, in der mir mitgeteilt wurde, dass es eine Lösung für dieses Problem gibt, und der unhöfliche CSR teilte mir mit, dass ich meine Rechnung bezahlen würde.

Wurde von einem Alfredo Cruz gesagt, dass ich nur 50 pro Monat zahlen würde, wenn ich mich für einen 3-Jahres-Vertrag anmelde, also war ich in Ordnung und jetzt ist meine Rechnung 140 pro Monat für ein Zwei-Bett-Zimmer smh und wir sind kaum zu Hause ... Vertraue diesen Leuten nicht, die ich zu gut wissen sollte, um wahr zu sein

Super freundlich und schnell mit dem, was Sie brauchen Hilfe

Wir wurden von ihrer Tür angesprochen, um Verkaufspersonal zu erledigen, während wir mit meinem Sohn spazieren gingen. Sie waren ziemlich nett und unterhielten sich mit uns über elektrische Ladungen. Alles klang nach einem guten Geschäft. Als wir über TDU-Zuschläge diskutierten, wurde uns gesagt, dass sie nicht steigen und weniger bleiben würden, als wir mit dem durchlässigen Unternehmen bezahlt hatten. Es klang nach guten Preisen und schien, ja, wir würden sehr viel bekommen.

Nach den ersten paar Monaten war unsere Rechnung bei der anderen Firma sogar höher als in den Vormonaten. Ich habe mir die Rechnungen angesehen und festgestellt, dass sie mehr für die TDU-Zuschläge verlangen und auch einige versteckte Gebühren hinzufügen, über die nicht gesprochen wurde. Es stellte sich heraus, dass wir etwas mehr zahlten als mit der vorherigen Firma.

Wir haben ihr Support-Center angerufen und eine extrem unhöfliche Person gefunden. Sie diskutierten nicht, was der Deal mit der Rechnung oder mit den überschüssigen Gebühren war. Sie hatten einen höheren TDU-Zuschlag als von uns angegeben, und sie kamen auch erst heraus, nachdem wir den Vertragsprozess durchlaufen und die Kundendienstmitarbeiter angerufen hatten. Ich habe noch nie so viele versteckte Gebühren oder versteckte TDU-Zuschläge gesehen, die so hoch waren.

Da wir einen Vertrag haben, konnten wir bis vor kurzem nicht mehr raus. Gehen Sie nicht mit dieser Firma. Sie werden Ihnen sagen, dass sie Ihnen nur das in Rechnung stellen, was Sie verwenden, aber sie werden trotzdem sicherstellen, dass Sie das, was Sie verwenden, überladen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die Firma wechseln, wenn Ihr Vertrag ausläuft. Sie werden Sie mit monatlichen Preisen in die Stadt bringen, während Sie einkaufen.

.ok Nachdem ich die ursprüngliche Bewertung verlassen hatte Die Person, mit der ich gesprochen habe, sagte mir, dass sie unter anderem wegen der Mitteilung, dass sie mir eine Gutschrift in Höhe von 25,00 USD auf meiner Rechnung geben würde, woud. Sie sagte, es würde auf der nächsten Rechnung stehen. Nun, ein paar Tage später, bevor ich meine Rechnung für diesen Monat bezahlte, war der Kredit da. SO habe ich bezahlt, was der CUMPUTER gesagt hat
Meine Rechnung hatte 236,51 Dollar betragen
abzüglich des Guthabens von 25,00 USD wurden 25,00 USD abgezogen
Bal DUE 211.51
Ich habe 211,51 bezahlt
-------------------------------------------------- -------
bal 00.

Die nächste Rechnung kommt in Prev bal 236.51
bezahlt 211,51.
-------------------------------------------------- -------
BAL FORWARD 25.00 Hinzugefügt 25.00 wieder auf
aktuelle Ladung 228.06
bal 253.06
weniger kwh Gebühr Rückerstattung 35,76
bal fällig 217.30

Also rief ich gegen 25.00 Uhr an und sie nahm es ab.
linker bal von 192.30 nahm 25.00 wieder ab
192,30 bezahlt

nächste Rechnung vor bal 217.30
abzüglich Zahlung 192.30
BALANCE FORWARD 25.00 hinzugefügt 25.00 wieder auf.
AKTUELLE GEBÜHREN 273.17
BILANZ 298.17

Norma versucht mir zu sagen, dass ich 2 Mal den 25.00 CREDIT bekommen habe. Aber seit sie es abgenommen hat, hat sie es wieder hinzugefügt. nahm es ab und fügte wieder hinzu. Ich habe das Guthaben von 25,00 überhaupt nicht erhalten.

SORRY SORRY SORRY SORRY SORRY SORRY SORRY SORRY SORRY SORRY COMPANY. BEHANDELN SIE SIE NOCH NICHT RICHTIG

Ich wurde von dem Vertreter belogen, der zu mir nach Hause kam. Ich sagte ihm, dass wir nur dann zu dieser Firma wechseln würden, wenn unser Fälligkeitsdatum gleich bleibt. Er sagte mir, dass ich, sobald das Konto eingerichtet war, nur noch den Kundendienst anrufen musste und sie das beheben würden. Er sagte auch, dass sie sich um den Lite Up Texas-Schalter kümmern könnten. Nun raten Sie mal, was das auch eine Lüge war. Das hat mich viel Geld für diese Lüge gekostet. Und jeden Monat, in dem ich die Rechnung nicht pünktlich bezahlen kann, was fast jeden Monat der Fall ist, weil sie am 26. oder 27. fällig ist und wir nicht bis zum 3. bezahlen können, werden uns 10 US-Dollar berechnet. Gebühr und $ 15.00 Gebühr für verspätete Benachrichtigung. (insgesamt bis zu 300 US-Dollar pro Jahr zusätzlich. Die Art und Weise, wie ich ENTRUST empfinde, ist SCREWTRUST, und ich würde sie keinem Schwein in einem Schweinestall empfehlen. Und ja, ich habe viele Male mit ihrem CS über die Lügen gesprochen, die Sergio uns erzählt hat Und alles, was ich bekomme, ist eine große ENTSCHULDIGUNG, NICHTS, DAS ICH TUN KANN. Ich wünschte, ich hätte sie überprüft, ich würde niemals zu Entrust wechseln, wenn ich einige der Bewertungen gelesen hätte. Tun Sie sich selbst einen Gefallen, wenn sie zu Ihrer Tür kommen Schicken Sie sie zum Laufen. Ich wünschte, ich hätte es. Wenn es einen negativen 10 (-10) Stern gäbe, würde ich ihnen das geben !!!!!

Entrust bietet exzellenten Kundenservice und wettbewerbsfähige Preise! Sie sind definitiv die beste Option für den Stromservice in TX.

Lauf, sie werden dich überladen. Früher zahlten wir jeden Monat 90 bis 102 Dollar für eine leichte Rechnung mit einer alten Firma, aber mit dieser Firma wurden uns zuerst 121 berechnet und die zweite Rechnung stieg auf 261 Dollar. Habe das noch nie erlebt.

Es war eine schöne Erfahrung, heute mit Fatima zu sprechen, und sie war sehr hilfreich, um auf meine Bedürfnisse einzugehen

Es war Zeit für eine Veränderung, die seit mehr als 30 Jahren abhängig war. Sie leisten es sich nie, meinen Tarif zu senken. Ich zahlte immer in der Nähe von 200. Sie senkten nicht nur meinen Tarif, sondern gaben mir das Gefühl, eine Familie zu sein. Danke

Der Vertreter, mit dem ich gesprochen habe, war sehr informativ, höflich und half mir, meinen Dienst auf das Vertrauen zu übertragen. Ich habe einen tollen Preis bekommen und werde sie definitiv an andere weiterleiten.

Sie lügen und sagen Ihnen, dass Ihre Rechnung geringer sein wird und am Ende mehr ist als das, was Sie bezahlt haben. Der Mann, der zu meiner Tür kam, erzählte mir nicht einmal von einem Vertrag. Als ich versuchte anzurufen, um abzubrechen, sagten sie mir, dass es eine Gebühr von 600 Dollar gibt. Was für eine Abzocke

Ich vertraue meiner Energierechnung jetzt, wo ich bei Entrust bin. Danke!

Ich bin so beeindruckt davon, den Kundenservice von Energy anzuvertrauen, dass ich ein treuer Kunde bleiben werde, solange er dort Dienst leistet, wo ich wohne. Letzten Monat, als ich eine schreckliche Zeit mit der Wasserfirma hatte, die das Submetering in meinem Mobilheimpark wartet, aber überhaupt kein Problem mit meinem elektrischen Service hatte, kam ein Vertreter von anvertrauter Energie zu meiner Tür, nur um zu fragen, ob ich es war Probleme haben oder Fragen zu meinem Service haben. Ich sagte nein, aber die Wasserfirma, mit der ich eine schreckliche Zeit hatte, würde nicht einmal mit mir telefonieren. Ironischerweise war das Vertrauen von Energy, dem Unternehmen, das alles richtig machte, das Unternehmen, das sich an mich wandte, um dafür zu sorgen, dass ich zufrieden war, während mein anderes Versorgungsunternehmen, mit dem ich nur Probleme hatte, nicht einmal mit mir sprach ein bestehendes Problem. Der Kundenservice von Entrust hat meine Treue verdient, solange er überall dort, wo ich wohne, Service bietet.

Überzahlung um $ 800.00, kann mein Geld nicht zwischen 60 und 75 bekommen. Trotzdem habe ich pünktlich bezahlt !!!! Sehr schlechter Kundenservice!

Seit 4 Jahren bin ich mit Entrust Energy rundum zufrieden. Ich möchte meinen Vertrag mit ihnen diesen Monat verlängern.
Vielen Dank, dass Sie Energy anvertrauen. BB

Mein Sohn bekam endlich seinen eigenen Platz und übernahm seine Rechnungen und ich musste sein Konto bei Entrust in meinem Namen beenden. Alex war wunderbar hilfreich, da ich nicht in Texas bin und mir des Prozesses nicht sicher war. Alles wurde mir ausführlich erklärt und Alex war geduldig, als ich ihn bat, bestimmte Anweisungen zu wiederholen. Er kannte sich auch mit Zahlungen, Abrechnungen, Auszugsanfragen und dem Timing aus. Selbst als er erwähnte, dass mit der Kündigung des Vertrags möglicherweise eine Gebühr verbunden ist, erklärte er, was zur Dokumentation eines Umzugs erforderlich sei. Ich bin so froh, dass mein Sohn den gleichen Service nutzen wird.

Toller Kundenservice, schnell und sehr detailliert. Erklärte alle meine Fragen und suchte nach einem günstigeren Preis.

Diese Firma war großartig. Keine Überraschungen + gute wettbewerbsfähige Preise. Sie haben meine Erwartungen übertroffen. Ich erhalte einen wöchentlichen statistischen Bericht über den Stromverbrauch im Vergleich zur Vorwoche. Alles gut. :-)

Bisher nicht sehr beeindruckt. Ich habe eine niedrigere kWh-Rate, aber die Versandkosten sind mehr als TXU. Ich lebe in Abilene, wir haben hier Windmühlen. Mir wurde tatsächlich gesagt, dass die Versandkosten geringer sein würden.

Eine zukünftige Zahlung mit Datum ist leider keine Zahlungsvereinbarung, wenn Sie sich dazu entschließen, mit ihnen fortzufahren. Beachten Sie dies auch, wenn Sie Ihren Vertrag verlängern, auch wenn Sie versuchen, ihn zu kündigen, bevor er beginnt. Sie KÖNNEN NICHT, da es sich um eine Verlängerung handelt

Liebe meine leichte Gesellschaft ... die Dame, die mir geholfen hat, war sehr sehr informativ und beantwortete alle meine Fragen und sehr höflich. Entrust Energy ist der Weg, Menschen den Weg zu gehen, sie bekommen fünf Sterne für mich

Sie sind Experten darin, Menschen zu täuschen. Die Rechnung verdreifacht sich gegenüber dem versprochenen Betrag, sehr nett, aber mit Lügen führen sie Sie dazu, Unternehmen zu wechseln, billiger zu wählen, reine Betrüger

Ich bin seit über einem Jahr mit Vertrauen vertraut und ich liebe meine Preise, ich liebe die Tatsache, dass ich einfach auf mein Konto gehen und meine Rechnung bezahlen kann, ohne warten zu müssen und es ist so einfach zu bedienen. Die Rechnungen sind so einfach zu lesen, keine versteckten Gebühren. Ich weiß, wofür ich bezahle und wie viel. Ich werde nicht verwirrt, als wäre ich mit einem gebündelten Tarif zusammen, als ich bei einem anderen Anbieter war. Und wenn ich anrufen muss, weiß ich, dass ich einen Weltstar-Kundenservice bekomme. Vielen Dank anvertrauen, dass Sie mir geholfen haben, Geld zu sparen

Ich liebe die wöchentlichen Berichte. Es gibt mir einen guten Indikator dafür, wie sich die Dinge entwickeln und wie sich die Nutzung in bestimmten Zeiträumen ändern kann.

Bisher sehr zufrieden mit der Beauftragung von Electric Service, sind die Nutzungstabellen sehr hilfreich bei der Budgetierung der monatlichen Gebühren. Der Kundenservice ist außergewöhnlich

Guter Service. Die Person war kompetent und kümmerte sich schnell und effizient um meine Anfrage.

Sehr schlecht! Sie haben meine Firma ohne Genehmigung geändert. Die Dame sagte mir, dass sie in einer Woche zu mir nach Hause ging, um zu entscheiden, ob ich mich mit ihnen umziehen würde, und nach zwei Tagen rief ich sie an, um zu sagen, dass ich mich NICHT mit ihnen umziehen wollte.
Dann bekam ich eine Rechnung von meiner Firma, wo sie mir die frühe Geldstrafe in Rechnung stellten, weil sie mich bereits in die andere Entrust-Firma geändert hatten. Rufen Sie die Nummer an, die die Dame mir hinterlassen hat und sagte, sie würde das Problem lösen. Und sie haben nie etwas für mich gelöst. und die erste Rechnung von Entrust kam sehr, sehr teuer! In meiner vorherigen Firma war ich noch nie so weit gewesen! Schade, dass sie uns das antun.

Dies ist das beste Energieunternehmen, mit dem ich je zusammen war. Wir haben vor 3 Jahren gewechselt. Im Durchschnitt bekomme ich 03,05 Cent billiger pro kWh als jedes andere Unternehmen, das ich jemals hatte. Ich war bei Reliant Energy und TXU.

Tolle wöchentliche Nutzungsberichte. Ich freue mich darauf, es zu erhalten, damit ich den Überblick behalten kann.

Der Call Rep ist mein Held und ich werde ein Lied über sie schreiben. Es wird eine schöne Rockballade sein ... mit dem Titel ohh, was für eine schöne Call Rep sie b

Ich liebe es, Enegry anzuvertrauen, die Rechnung niedrig zu halten und ich habe ihnen meine Familie und Freunde empfohlen! Kann mit einer billigen Lichtrechnung nichts falsch machen, der Kundenservice ist fantastisch. Nochmals vielen Dank Entrust

Sie sind eine gute Firma, um mit Ihnen zu arbeiten.

Ein Mann tauchte in meinem Haus auf und ging von Tür zu Tür. Ich war höllisch skeptisch. Ich bezahlte bereits eine Lichtrechnung von 320 Dollar pro Monat für November. Die Preise, die er hat, waren niedriger, also gab ich ihnen eine Chance. Meine Lichtrechnung für Dezember war 147.00. Es machte einen großen Unterschied. Ich würde sie jedem empfehlen!

**** Fast ein Jahr später und meine Lichtrechnung ist auf 500 Dollar pro Monat gestiegen. Ich habe einen 12-Monats-Vertrag unterschrieben. Wenn ich mit jemandem sprach, hatten sie die Galle, mir zu sagen, dass mein Kühlschrank je nach Wetter unterschiedlich viel Strom zieht. Dann sagten sie mir, es sei ein 36-Monats-Vertrag, fast ein Jahr später kein Zwölf-Monats-Vertrag. LAUFEN SIE VON DIESEM UNTERNEHMEN. SIE SIND BETRUGSKÜNSTLER! Ich würde ihnen 0 Sterne geben, wenn ich könnte.

Ich habe eine 2-Zimmer-Wohnung, keine Waschmaschine oder Trockner
EIN Fernseher
Sie haben mir 494 Dollar berechnet !!!!!!!
SIE SIND Betrüger !!!!

Sie versuchen uns am Laufen zu halten und sind sicherlich keine Skimmer.

Ich rief Ostern wütend an und die Frau, die mir half, war fantastisch. Ich hatte zuvor zweimal wegen des Problems angerufen, und sie war die einzige, die es beheben konnte. Vielen Dank.

Verkäufer von Tür zu Tür haben gelogen! Ich habe jetzt nicht nur einen 3-Jahres-Vertrag mit einer Firma abgeschlossen, die nicht bereit ist zu helfen. Ich schulde meiner alten Firma jetzt 488 Dollar !! .. Vertraue nicht ENTRUST

Entrust ist eine erstaunliche Lichtfirma. Arbeite wirklich mit dir. Und versuchen Sie dort am besten, Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Meine einmonatige Rechnung war 65 $. Sie haben tolle Pläne und wirklich tolle Preise.

Ich bin seit fast 5 Jahren Kunde und habe den Service von Entrust Energy auf "X" umgestellt, weil ich dachte, dass sie mir einen günstigeren Service bieten, indem sie mir zwei Tage nach More kostenlose Stromnächte geben

Mein Tarif entspricht nicht annähernd dem, was mir vom Verkäufer angegeben wurde. Ich zahle doppelt so viel wie bei meinem vorherigen Energieunternehmen und meinen Nachbarn.
Extrem enttäuscht!

Ich hatte gute Erfahrungen mit dem Erhalt des Vertrags. Die Person, mit der ich gesprochen habe, war sehr professionell und sehr hilfreich.

Der schlechteste Kundenservice, dem Sie jemals begegnen können, ich war eine Stunde am Telefon, der Vorgesetzte war sehr unhöflich! Ich würde diese Firma niemandem empfehlen.

Schreckliche Gesellschaft ... ein Tür-zu-Tür-Verkäufer für ihre Firma kam zu meiner Tür und log mich an, um mich dazu zu bringen, mich bei ihrer Firma anzumelden. Und als ich sie anrief, um sie wegen ihrer Lügen zu konfrontieren, die der Tür-zu-Tür-Verkäufer fütterte Ich, sie sagten mir im Grunde, dass sie sich der Lügen bewusst waren, aber es gab nichts, was sie dagegen tun würden ... Ich wechselte schnell die Firma und jetzt muss ich wegen einer Verbindungsgebühr eine 600-Dollar-Rechnung bezahlen ... die Lügen, die sie sagte mir, dass es meine Energiekosten halbieren würde und als ich meine Rechnung erhielt, wurde meine Rechnung verdoppelt. Außerdem gibt es eine Reihe verschiedener Gebühren auf der Rechnung und als ich den Vertreter fragte, mit dem ich am Telefon gesprochen habe, was diese sind Anklagepunkte waren, dass sie sie nicht für mich zerlegen konnten, sie konnten mir nicht sagen, was sie waren
..das ist sehr lückenhaft, wenn du mich fragst ..