Shonell Lewis

Überprüfung von Entrust Energy

Mit Abstand die schlechteste Gesellschaft! Wurde z...

Mit Abstand die schlechteste Gesellschaft! Wurde zweimal in einem Monat aufgeladen. E-Mail, um zu sehen, was am 10. Januar los war. Keine Antwort. Am 22. angerufen, saß über 20 Minuten in der Warteschleife. Mir wurde gesagt, dass ich innerhalb von 30 Minuten einen Anruf erhalten würde, nachdem sie eine Anfrage mit einer Lösung eingereicht hatten. Ich habe nie einen Anruf erhalten. Am 27. angerufen, wurde gesagt, es würde eine Lösung geben und sie würden zurückrufen. Sie riefen zu einem Zeitpunkt an, an dem ich nicht ans Telefon gehen konnte, obwohl ich ihnen den richtigen Zeitpunkt zum Anrufen gegeben hatte. Hinterließ eine Voicemail mit der Aufschrift Hallo, guten Tag, mein Name ist ______ Ich rufe aus Interesse Energie ____ in Bezug auf Ihr Konto an und wir versuchen, Sie zu ____ ____ Auflösung für _____ ___ _ Auflösung auf Ihrem Konto zu erreichen, wenn Sie in der Lage sind Um uns morgen an Gary zu wenden, werden wir Ihnen gerne noch einmal weiterhelfen. Vielen Dank, dass Sie sich für eine Antwort entschieden haben. Energie Ich wollte den Stromversorger erreichen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Nachmittag Der Vorgesetzte wiederholte immer wieder dasselbe. Jeder, der 3 verschiedene Beträge in einem Monat fällig hat, wäre sauer. Vor allem, nachdem Sie bereits die erste Rechnung bezahlt haben. Sie erklärten dann, dass dies jeden Monat passieren würde. Sie hinterließen eine Voicemail, in der mir mitgeteilt wurde, dass es eine Lösung für dieses Problem gibt, und der unhöfliche CSR teilte mir mit, dass ich meine Rechnung bezahlen würde.

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