Enterprise-RDU Airport Rezension

Die Angestellten waren freundlich, fürsorglich und kannten sich in der Gegend und meinen Bedürfnissen aus.

Das neue System ist schnell, einfach und sehr bequem. Das Mieten und Zurückgeben meines Autos war schnell und papierlos und problemlos. Ich werde dieses Büro wieder benutzen

Toller Kundenservice
Brian und Anthony sind die Besten. Vielen Dank.

Ich habe das Auto am Tag vor meiner Abreise aus der Dominikanischen Republik reserviert und als ich am RDU-Flughafen ankam, habe ich mein Gepäck abgeholt und den Shuttle nach Enterprise genommen. Ich war in weniger als 10 Minuten rein und raus! Ich rede im Auto und bin weg. Beeindruckend! Hervorragender, schneller Service! Ich bin sehr zufrieden!

Super positive Einstellung des Personals trotz der Tatsache, dass ich und andere 10 Minuten in der Schlange warteten, dann weitere 15 Minuten, bis das Auto ankam. Nachdem das Auto angekommen war, bemerkte ich, dass es keinen Kraftstoff gab. Weitere 5-10 Minuten warten. Bei der Rückkehr musste ich noch 15 Minuten warten, bis mein Zug bearbeitet war. Ich weiß nicht, wie sie im Geschäft bleiben ...

Toller Service schnell rein und raus. Ich werde sie auf meinen nächsten Reisen nach Raliegh wieder verwenden

Ausgezeichnete Erfahrung. Ich hatte einen Fehler in meiner ersten Rechnung und nachdem die Nummer 1800 das Problem weder erklärt noch behoben hatte, brachten mich die Mitarbeiter vor Ort schnell zu einem Kundendienstmitarbeiter, der den Systemfehler korrigierte, als ich ankam, um das Fahrzeug zurückzugeben.

Ich bin sehr dankbar, dass das Personal bereit war, mir zu helfen.

Mein Fahrzeug war sauber, roch nicht nach Rauch und war bei der Vermietung in einem hervorragenden Zustand.

Es ist eine erstaunliche Erfahrung! Sie sollten versuchen, Ryan am RDU-Flughafen hat sich sehr um mich gekümmert und mich nicht ohne das gehen lassen, was ich wirklich für meine Reise wollte und brauchte. Er hat sogar Wege gefunden, mir Geld zu sparen, als meine Option verfügbar war! Ich werde trotzig wieder kommen

Kam in Raleigh, NC, zu einem Geschäftstreffen an. Das Personal beim Ein- und Auschecken war sehr freundlich und hilfsbereit. Sie erklärten alle Eigenschaften des Autos und der Prozess war effizient.

Toller Service, holte mich ab und fuhr mich zu ihrem Standort. Zu teuer, um es in Zukunft zu verwenden, es sei denn, ich habe keine Wahl.

Ich war in ungefähr zwei Minuten rein und raus. Sie waren großartig

Enterprise ist schnell, vernünftig und der Nissan fuhr gut, nachdem wir gelernt hatten, wie man den Seitenspiegel einrichtet.

Wie immer hatten wir eine großartige Erfahrung mit Enterprise. Wir waren beeilt, als wir eine lange Fahrt von unserem Urlaub zurück zum Flughafen hatten und vergaßen, Benzin nachzufüllen. Der Mitarbeiter hat uns sehr fair behandelt. Enterprise ist meine Mietwagenagentur.

Sehr professionelles, großartiges Auto, ich habe meine Enterprise-Erfahrung nur herabgestuft, weil ich zum ersten Mal das Gefühl hatte, dass es kein guter Wert ist. Über 200 Dollar für ein Kompaktauto, das ich kaum gefahren bin und ungefähr 72 Stunden hatte, waren irgendwie verrückt. Außerdem war die Preisgestaltung so strukturiert, dass es keinen Unterschied machte, ob ich das Auto in 12 Stunden oder 3 Tagen später drehte und es 4 Kalendertage hielt. Das macht keinen Sinn.

Hervorragender Kundenservice, als ich auf einer Geschäftsreise den Flughafen RDU besuchte! Der Begleiter war sogar da, um mich zu begrüßen, als ich zwei Tage später zurückkam.

Ich habe zum ersten Mal ein Auto gemietet, das ich in der Nähe des Flughafens Raleigh gemietet habe. Die Dame an der Rezeption war so nett und freundlich war eine wirklich gute Erfahrung, sehr einfach und der Mitarbeiter, der mich zum Auto brachte, war sehr freundlich und sehr professionell und fragte, ob ich bestimmte Dinge wie die Schadensversicherung usw. haben wollte Auto und zeigte mir alles, worauf der vorherige Fahrer hingewiesen hat. Der Prozess war sehr einfach. Ich werde auf jeden Fall wieder ein Auto von euch mieten. Danke :)

Habe einen ausgezeichneten Preis; Ein sehr guter Nissan-Kleinwagen mit allen Extras einschließlich Tempomat. Sehr gute Kilometerleistung.
Die Rückkehr war einfach und sofort, einschließlich der Hilfe mit meinen Taschen zum Shuttle.

sehr professionell gemacht!

Toller Service, das Einchecken war in Ordnung. Sie konnten mein Fahrzeug aufrüsten, was am Ende gut geklappt hat. Das Auschecken war noch einfacher.

Exzellenter Kundenservice, sie waren sehr freundlich, knapp und effizient. Sie haben dazu beigetragen, dass sich mein langer Flug gelohnt hat.

Ich hatte nach einem späten Flug nach einem langen Wochenende eine Reservierung bei ihnen gemacht. Kein Ärger, keine Aufregung. Der Shuttle vom Flughafen direkt zum vorderen Schalter war schnell und einfach. Das Personal war professionell und sehr effizient. Ich war in ungefähr 10 Minuten rein und raus. Das Auto war genau das, was ich erwartet hatte, in ausgezeichnetem Zustand und sehr sauber. Ich werde Enterprise weiterhin als mein Ziel für die Vermietung von Katzen verwenden.

Enterprise sendet Ihnen ununterbrochen E-Mails mit der Bitte um Bewertungen. Bitte schön!

Immer vorbildlicher Kundenservice. Ich liebe es, bei Enterprise zu mieten.

Der Service war schnell und sehr persönlich. Das Auto war schön und sauber. Wir hatten mehrere Möglichkeiten zur Auswahl. Es fühlte sich besonders an.

Nach meiner Einschätzung haben meine Frau und ich mehr als 4 Stunden unseres Lebens damit verbracht, ein Auto von diesem Ort aus zu mieten. Sie verbrachte Zeit damit, Dutzende von Fragen am Telefon zu stellen, bevor ich einen ganzen Morgen damit verschwendete, um den Flughafen herum zu fahren, um das von uns reservierte Auto abzulehnen. Komisch, wie sie am Telefon ihre Politik ausgelassen haben, eine "große" Kreditkarte (ihr Wort) zu benötigen, um das Fahrzeug endlich abzuholen. Ein großes Lob an sie, dass sie in der Lage sind, ein Geschäft aufrechtzuerhalten, in dem sie sich im Verhältnis zur sich entwickelnden Verbraucherbasis um sie herum rückwärts bewegen. Ich würde es vermeiden, diese Leute zu benutzen, wenn Sie eine Person sind, die immer noch erwartet (wahrscheinlich unser Fehler), dass die Mitarbeiter wissen, was die heII vor sich geht.

Wir vermieten gelegentlich Autos. Dies ist unser Ziel, da die Anbindung an einen Flughafen bedeutet, dass unbegrenzte Meilen in das Geschäft integriert sind.

Alle Mitarbeiter waren professionell und angenehm. Matt der Manager ..... großartig!

Meine Familie ist ein paar Mal im Jahr durch die Gegend von Raleigh-Durham gereist, und ich kann ohne zu zögern sagen, dass meine Erfahrung bei Enterprise immer AUSGEZEICHNET war. Der Service war schnell und freundlich. Sie gaben sich alle Mühe, einen sauberen Autositz aufzuspüren, gaben uns gute Ratschläge für das Fahrzeug und berechneten uns keine Gebühren für die 2 Gallonen, die wir bei der Rückgabe des Fahrzeugs niedrig hatten. Obwohl sie möglicherweise nicht die billigsten sind, werde ich sie wegen des großartigen Service wieder verwenden.

Ich musste bei meiner Ankunft das Auto wechseln, da die von mir angeforderte Größe nicht verfügbar war, dies jedoch schnell und ohne Probleme erledigt wurde. Alles andere lief gut, das Auschecken und Einchecken verlief schnell und reibungslos. Diesmal wurde die Gasoption gewählt, da sie den gleichen Preis pro Gallone wie die Stationen berechneten. Das war erfrischend.

tauchte an einem Samstag um 16:45 Uhr am RDU-Flughafen auf - lange Schlange in Enterprise, einzelner Angestellter, der Leute auscheckt - enttäuschend.

Das Auto war großartig - der Preis war großartig - als ich an der Kasse ankam, ließen sie mich innerhalb einer Minute auschecken und direkt in mein Auto einsteigen.

Ich kann Ihr persönliches Auto nicht auf dem Parkplatz stehen lassen ... muss auf dem Flughafenparkplatz parken, das war also teuer.

Das Auto, das ich gemietet habe, war in sehr gutem Zustand und hat eine solide Leistung erbracht. Der Kundenservice und die Reaktionsfähigkeit waren schnell, effizient und freundlich. Ich bin ein Stammkunde von Enterprise und hatte noch nie einen weniger als 5-Sterne-Service. Solange es sein Engagement für Spitzenleistungen beibehält, kann Enterprise weiterhin auf meine Schirmherrschaft zählen.

Ich habe festgestellt, dass sich die Qualität dieses Unternehmens im Laufe der Jahre verschlechtert hat. Ich bin ein treuer Enterprise-Kunde und fliege ziemlich oft in RDU. Diese letzte Erfahrung war für ein Qualitätsunternehmen wie Enterprise völlig unerwartet. Ich habe einige Wochen im Voraus reserviert. Als ich ankam, war das Enterprise-Shuttle mehr als 15 Minuten nicht im Abholbereich. (ungewöhnlich). Als sich die Tür öffnete, bot der Fahrer nicht an, mir mit meinen Taschen zu helfen, die es schwierig machten, die steilen Stufen in den Bus hinaufzukommen. (Obwohl ich auch Angst um ihn hatte ... er war älter und ziemlich übergewichtig.) Als ich im Vermietungsbüro ankam, nahm eine junge Dame mit absolut keinen Menschenkenntnissen ihren Finger und zeigte auf eine Tür, damit ich ihr folgen konnte. Als wir zu meinem Auto gingen, murmelte sie etwas über ein Upgrade. Nein danke, ich möchte nur das Auto, das ich reserviert habe. Sie blickte finster und murmelte etwas darüber, dass sie keinen zur Verfügung hatten und sie starrte mich nur an. Ich sagte: "Ich möchte kein Upgrade, danke." Sie sagte mir, ich solle in einer leeren Bucht warten und sie würde zum Mechanikergebäude gehen, um mir eine zu besorgen. Nach ungefähr 20 Minuten Wartezeit (auch heiße Sonne) fuhr sie in einem tropfnassen Economy-Auto vor. Sie stieg aus und sagte, ich solle auf ihrem Notizblock unterschreiben. Ich ging zuerst um das Auto herum und überprüfte es auf Beulen usw. und unterschrieb es dann. Nein, danke, dass Sie sich für Enterprise entschieden haben, nein, nichts. Als ich zu meinem Ziel fuhr, bemerkte ich, dass der Innenraum schmutzig mit Hundehaaren war und alle Sitze Flecken hatten. (Es waren nur ungefähr 8000 Meilen im Fahrzeug). Es gab auch keine Fußmatten. Ich fuhr zu einer Autowaschanlage und benutzte dort das Vakuum, um das Auto zu reinigen. Als ich das Auto Ende der Woche an Enterprise zurückgab, erklärte ich ihnen die Situation mit dem schmutzigen Auto und sie nahmen mir zwei Tage Zeit für meine Rechnung, was ich sehr schätzte. Aber ich habe definitiv bemerkt, dass dieses spezielle Mietwagenbüro einen schlechten Service hat und dachte nur, dass Sie es wissen sollten.

Exzellenter Service, freundliches Personal und ein sehr sauberes Fahrzeug.

Völlig enttäuscht. Sie haben ein Zwischenauto reserviert und mich in einen Kompaktwagen gesteckt, aber erst nachdem ich den Kleinwagen abgelehnt hatte, haben sie versucht, mich herabzustufen, aber trotzdem den Zwischenpreis berechnet. Gebühren für nicht gelieferte Waren - Betrug! Die Kontrolllampe des Motors war an, ich habe keine Zeit, mich darum zu kümmern, wenn ich unterwegs bin! Ganz zu schweigen davon, dass ich eine Woche nach der Rückgabe des Autos einen Anruf von einem Dritten erhielt, der nach einem Unfall fragte. Es gab keinen Unfall! Da wir aber durch meinen Arbeitsvertrag versichert sind, melden sie erneut einen Anspruch an. Klingt für mich nach Betrug. Unser Reisebüro wird nicht mehr über Enterprise buchen.

Lange Schlange zum Einchecken, dann längere Schlange, um ein Auto zu bekommen. Neuer Mitarbeiter an diesem Tag und schien nicht richtig geschult zu sein. Arbeitete die Autowarteschlange rückwärts, bis die Kunden bemerkten, dass er Namen für Leute rief, die gerade nach draußen kamen, anstatt für die Kunden, die schon lange standen. Der Manager gab dann eine kurze Technikstunde. Auto war in Ordnung. Der Checkout-Prozess war viel besser.

Schnellste und reibungsloseste Erfahrung aller Vermietungsgruppen.

Super Kundenservice! Easy in easy out, das Personal war sehr freundlich und der Shuttle war schnell.

Schnelle Erfahrung beim Absetzen, nicht schnell beim Auto!

Tiandra war großartig, sehr einladend und machte den gesamten Prozess von Anfang bis Ende komfortabel. Würde von hier aus unbedingt wieder ein Auto mieten. Exzellenter Gästeservice!

Alles war großartig! Der Bus wartete, als ich dort ankam und das Auto war großartig.

Exzellenter Kundenservice! Der SUV, den ich gemietet habe, war in hervorragendem Zustand - sehr sauber Enterprise ist jetzt meine Anlaufstelle für Mietwagen.

Ich bin mit den anderen Bewertungen hinsichtlich der Leichtigkeit der Abholung eines Autos am Flughafen Raleigh-Durham einverstanden. Vom Shuttle-Abholservice bis zum Check-in an der Rezeption; Der Service war überlegen. Ich kann die Zusammenarbeit mit dieser Vermietungsagentur nur empfehlen.

Das Auto war schmutzig. Ich musste den Innenraum mit meinen Reisetüchern abwischen. Die Gangschaltung war klebrig. Das innere Armaturenbrett und die Windschutzscheibe waren streifig und fleckig. Als ich mit dem Vertreter sprach, bot er mir einen anderen SUV an; aber das Auto war schmutziger. Es ist, als hätten sie eine schnelle Fluktuationsrate. Jedes Auto, das vorfuhr, war tropfnass, weil es außen gewaschen wurde. Ich habe Enterprise in den USA und sogar international eingesetzt. Ich war noch nie so angewidert wie ich.

Ich habe ein Auto vom Flughafen gemietet. Ein Vertreter am Standort Durham sagte mir, ich könne es dort zurückgeben, ohne dass eine Drop-Charge anfällt. Für die Rücksendung an diesen Ort wurden mir jedoch 35 US-Dollar berechnet.

Angenehme Erfahrung. Ich verbringe nur ungefähr fünf Minuten, bevor ich zu meinem endgültigen Ziel fahre. Wunderbares und sehr höfliches Personal. Vielen Dank an alle, die mir an diesem Ort geholfen haben. Ich werde auf jeden Fall wieder mieten.

Das Smithfield-Büro am Brightleaf Boulevard konnte ihre Reservierung nicht abgeben und schien sich überhaupt nicht darum zu kümmern. Das Büro in Clayton kümmerte sich sofort um mich. Lob an ihre professionellen Mitarbeiter! Das Auto wurde später am Tag am Flughafen abgegeben. Das Personal war auch professionell.

Das Unternehmen war immer sehr sympathisch und hat sich immer die Mühe gemacht, freundlich, höflich und effizient zu sein. Sie waren extrem schnell beim Auschecken und beim Einchecken in beiden. Die Autos waren sauber und zeigten eine gute Leistung, obwohl ich zweimal ein Auto mit einem aus dem Gleichgewicht geratenen Hinterrad bekam, was ärgerlich war.
JETZT kommt der schlechte Teil. An einem Ort in Raleigh hatte ich eine Route, die mich auf unerwartete mautpflichtige Straßen führte. Die Mautgebühren wurden über Transponder erhoben. Es gab keine Stände, an denen man bar bezahlen konnte. Ich fand sie komisch, dachte aber, ich hätte das Konzept falsch verstanden. Viel später erhielt ich von der Mautbehörde eine Rechnung über sechs Mautgebühren von jeweils etwa 2 USD und eine Geldstrafe von jeweils 30 USD wegen Nichtzahlung. Über 192 Dollar.
Ich kehrte nach Raleigh zurück und mietete ein Auto für dieselbe Reiseroute wie zuvor und fragte den Angestellten nach den Geldstrafen. Er sagte, wir haben nur auf mautpflichtigen Straßen, es wird dir gut gehen. Mach dir keine Sorgen. Ich bat um einen Transponder und er sagte, dass ich keinen brauche, um mir darüber keine Sorgen zu machen. Ich fuhr auf dieser Reise erneut durch ungefähr sechs Mautstellen und als ich zur Abgabe zurückkehrte, um das Auto zurückzugeben, sagte ich dem Aufseher, dass ich war besorgt über die Maut. Ich sagte, ich hätte bemerkt, dass sie mir eine Rechnung schicken würden, aber ich wusste nicht, wie sie das machen würden. Er war hilfsbereit, aber wirkungslos. Er sagte mir alternativ, dass ich meine Garmen so programmieren könnte, dass Mautgebühren vermieden werden. Enterprise hatte keine Transponder im Süden, rief die Mautfirma an und fragte sie danach. Es tat ihm leid, dass ich Probleme hatte, aber er konnte nichts dagegen tun. Ich rief die Mautbehörde an und sie sagten, sie würden sich an Enterprise wenden, meine Adresse erhalten und mir eine Rechnung schicken. Sie sagten, es wäre für etwa 20 Dollar. Ich erzählte ihnen von der vorherigen Rechnung mit den exorbitanten Gebühren und sie sagten, sie sei auf Nichtzahlung zurückzuführen.

Alles verlief wie erwartet, ich hatte ein kleines Problem, sie kümmerten sich sofort darum und stellten sicher, dass ich 100% zufrieden war. Ich werde sie bei meiner nächsten Geschäftsreise wieder verwenden.

Die Abgabe war ein Kinderspiel, aber die Abholung am Flughafen und das Auto zu bekommen war etwas schmerzhaft. Der Pickup-Typ war zu handlungsunfähig, um sein Gepäck in den Bus zu bringen. Auch das Auto eine Weile abholen, da nichts fertig war

Schnell eingecheckt bei der Ankunft. Das Auto war großartig. Das Personal war sympathisch und herzlich. Der einzige Grund, warum es keine 5 Sterne waren, ist, dass meine Gruppe am RDU-Flughafenterminal etwa 15 bis 20 Minuten darauf gewartet hat, dass der Enterprise-Shuttle uns abholt und zur Mietwagenanlage bringt.

Raleigh Airport Enterprise:

Ich habe ein Kleinwagen reserviert. Als mir gesagt wurde, dass sie keine Autos der Kompaktklasse hätten, boten sie ein Fahrzeug der Standardklasse oder einen SUV für zusätzliche 10 USD pro Tag an. Als ich ihnen sagte, dass ich kein größeres Fahrzeug wollte und dass ich ein kompaktes Fahrzeug gebucht hatte, das absichtlich sparsam im Kraftstoffverbrauch war, boten sie mir die gleichen Optionen ohne zusätzliche Kosten an. Ich möchte nicht erfahren, dass meine gebuchte Fahrzeugklasse nicht verfügbar ist und dass ich für ein Upgrade bezahlen könnte, wenn ich niemals für ein besseres Fahrzeug bezahlen müsste, wenn ihr überbucht oder nicht das passende Fahrzeug habt, das ich überhaupt reserviert habe. Es täuscht zu versuchen, mir etwas in Rechnung zu stellen, für das niemand extra bezahlen muss. Dies ist mehrfach bei mehreren Unternehmen geschehen. Ich hätte dieser speziellen Reise 5 Sterne gegeben, wenn der Mitarbeiter mir zu Beginn gesagt hätte, dass es mich nicht extra gekostet hätte, so sollte es immer gehandhabt werden.

Nachdem ich eine schreckliche Erfahrung mit meiner letzten Vermietung in einer externen Enterprise-Einrichtung in der Nähe von Love Field in Dallas gemacht hatte, gab ich Enterprise noch einen Versuch. Ich bin froh, dass ich es getan habe. Das Team von Raleigh hat mein Vertrauen in Enterprise erneuert. Dieses Team war in jeder Hinsicht erstklassig: höflich, effizient, gut ausgebildet. Die Leute, die dieses Team zusammenstellen und ausbilden, machen einen tollen Job. Es reicht nicht aus, nur gute Leute einzustellen. Sie müssen sie trainieren und einen Prozess einrichten. Diese Gruppe muss das tun, weil sie einen hervorragenden Kundenservice bietet.

Meine Erfahrung mit ihnen war ziemlich angenehm. Sie waren mehr als bereit, Änderungen in letzter Minute zu berücksichtigen. Obwohl es nur ein kosmetisches Problem mit dem Auto gab, war der Verkäufer mehr als bereit, mir ein anderes meiner Wahl zu geben. Es war eine sehr angenehme Erfahrung und ich schätze die Geschwindigkeit, mit der sie mich bearbeitet und in mein Auto gebracht haben, und als ich es zurückgab, die Geschwindigkeit, mit der ich auschecken konnte. sehr freundlicher und zuvorkommender Verkäufer tolle Arbeit.

Schneller Prozess, sehr freundliches Personal. Das von mir angeforderte Auto war nicht verfügbar. Ich habe ein Upgrade ohne zusätzliche Kosten erhalten und es hat mir überraschenderweise besser gefallen. Ich hielt das Auto einen zusätzlichen Tag wurde nur 10 Dollar dafür berechnet. Ich würde wieder von hier mieten

Enterprise ist und war immer professionell und ging auf meine Reisebedürfnisse ein.

Meine Frau und ich haben den RDU Enterprise-Standort in diesem Jahr mehr als 20 Mal genutzt. Wir sind normalerweise mit freundlichen Kundenvertretern unterwegs, aber das letzte Mal war ein Fehlschlag. Wir hatten einen Repräsentanten, der hoch gewesen sein muss, weil er ständig unsere Fahrzeugwahl beleidigte, sehr seltsam, und dann beleidigte er meine schwangere Frau. Zum Glück für ihn waren wir bereits zu spät, weil er dreimal nach unseren Informationen gefragt hat, was völlig unnötig ist, da wir Mitglieder sind und alles im System haben und keine anderen Mitarbeiter dies jemals von uns verlangt haben, außer Ausweis und Kreditkarte. Normalerweise würde ich diesem Ort 5 Sterne geben, aber diese Person war bei weitem eine der schlechtesten Kundendienstmitarbeiter, die ich je gesehen habe, und hat die Erfahrung und Zuverlässigkeit ruiniert. Enterprise, du musst einen Weg finden, wie du das meiner Frau wieder gut machen kannst, weil sie dich nie wieder benutzen will!

Enttäuschtes Mitglied

Ich ließ meinen Sportmantel auf dem Rücksitz, als ich ihn zurückbrachte. Ich merkte es erst, als ich am Tor war und bereit war zu gehen. Es war weniger als eine Stunde, nachdem ich es abgegeben hatte. Ich rief an und sprach mit einem Herrn über das Fundbüro. Er sagte, er habe mein Auto gefunden und müsse nach der Jacke suchen und würde anrufen. Ich musste abreisen und als ich landete keine Voicemail. Ich folgte später an diesem Tag und am Montag nach dem Wochenende. Sie sagten, sie hätten es nie gefunden. Kaum zu glauben, dass es in weniger als einer Stunde verschwunden war, als das Auto noch nicht einmal das Los verlassen hatte. Sehr enttäuscht war die Jacke ein Sportmantel über 500.

Sofort vom Flughafen abgeholt und zur Vermietungsagentur gebracht. Der Fahrer holte meine Koffer in und aus dem Shuttle. Schnelles Einchecken am Schalter, Krippe begrüßte und stellte ihre Karte zur Verfügung. Das Auto ist sauber und praktisch neu mit einer vollen Tankfüllung!

Mietfahrzeug von RDU Standort und hatte eine positive Erfahrung. Ich bin kürzlich nach Houston gereist und habe bei Hertz, meiner langjährigen Firma, gemietet. Ich werde nie wieder nach Hertz zurückkehren, basierend auf dem verbeulten, kahlen Reifen Kia P-O-S, den ich erhalten habe. Am selben Wochenende berichteten ABC-Nachrichten über betrügerische Praktiken von Payless im Besitz von AVIS ... Lektion an alle: Wählen Sie Enterprise. Sauberes, neues Altima (524 Meilen), freundlicher Servicemitarbeiter und schnelles Ein- und Aussteigen. Service wie früher. Wird dem Enterprise-Treueprogramm für alle zukünftigen Anmietungen beitreten.

Ich war zufrieden mit der Höflichkeit des Personals und dem schnellen Service, obwohl sie aufgrund der Feiertagsmenge beschäftigt waren.

toller Preis, schöner LKW, schneller und professioneller Service rein und raus.

Tolle Erfahrung. Die Agenten waren sehr freundlich und effizient.

Wirklich schönes Auto, toller Service, etwas teuer.

Enterprise ist immer schnell, zuverlässig und verfügt über hervorragende Mitarbeiter. Super zufrieden!

Der Check-in war in Ordnung, die Zeit für die Überprüfung des Autos wurde verschwendet. Dude gab mir das Signierzeug und ging. Leider parkte das Auto zu nahe am nächsten Auto. Der wahre Service wäre gewesen, das Auto herauszuziehen, damit ich Taschen in den Kofferraum stecken konnte. Ich fuhr zum Tor und stellte fest, dass ein Viertel fehlte Tank ... netter Mann am Tor sagte, dass Gas auf ihnen war ...
Realisierte Innenfenster, die nicht gereinigt wurden, als bei kommenden Scheinwerfern die Streifen usw. zeigten.
Das Einchecken des Autos war schlecht ... musste tatsächlich jemanden bitten, mich einzuchecken ... dann Sherlock Holmes inspizieren zu lassen ... Der einzige Grund, warum ein Stern dem Busfahrer zu verdanken ist ... großartiger Kerl ... hat gewonnen. ' Ich benutze diese Leute nicht wieder in Raleigh ...

Es war großartig, mit Christopher zusammenzuarbeiten. Ich werde alle meine Familienmitglieder außerhalb des Staates wissen lassen, wohin sie gehen sollen.

Das Fahrzeug war nicht das sauberste. Das Licht mit der niedrigen Waschflüssigkeit wurde beleuchtet, es funktionierte nicht richtig. Insgesamt war der Service in Ordnung, die Leute waren freundlich

Schnell und einfach zu bedienen.
Der Rückflug ist super schnell, so dass es weniger stressig ist, zu meinem Flug zu gelangen. Die Abholung der Miete ist ebenfalls ein Kinderspiel. Dies ist der Grund, warum ich mich jedes Mal für Enterprise entscheide, wenn ich in den Flughafen Raleigh / Durham fliege.
Der einzige negative Kommentar, den ich abgeben kann, ist das Warten am Terminal auf das Eintreffen eines Shuttlebusses. Es scheint länger zu sein als bei anderen Marken, aber ich musste nie eine halbe Stunde warten, also gibt es dort auch wirklich keine Beschwerde.

Exzellenter Service. Sehr sympathische und professionelle Leute

Ich habe kürzlich einen mittelgroßen SUV von Enterprise gemietet. Die Vertreter an beiden Enden der Reise waren sehr höflich und freundlich und äußerst professionell. Das Auto war einwandfrei und lief perfekt. Ich hätte keine schönere Erfahrung machen können. Ich habe Enterprise schon einmal verwendet und immer positive Erfahrungen gemacht. Ich würde Enterprise ohne zu zögern empfehlen!

Schnelle Erfahrung bei der Rückgabe von Mietwagen. Sehr freundliches und effizientes Personal. Der Shuttle holt Sie ab und bringt Sie zum Terminal.

Das richtige Auto war fertig, als wir waren. Schnell rein, schnell raus. Die Angestellten waren freundlich und hilfsbereit.

Alle Mitarbeiter, mit denen ich gesprochen und interagiert habe, waren äußerst professionell. Das einzige, worauf ich hätte verzichten können, war der kitschige Versuch, mich an einen Luxus-Sportwagen zu verkaufen (ich hatte eine einfache Limousine gemietet).

Effizientes Ein- und Auschecken sowie sehr schönes Fahrzeug.

Sehr schreckliche Erfahrung, das Auto, ein Chrysler 300, den wir gemietet haben, war 3 Stunden nach unserem Familienurlaub fehlerhaft. Wir riefen den Kundendienst an und sie rieten uns, zum Flughafen in Raleigh / Durham zu fahren, um das Fahrzeug auszutauschen. Dort wurden wir sehr unprofessionell behandelt. Das Mädchen, das am Samstag in der Morgenschicht (ca. 10:30 Uhr) arbeitete ... Der 6. Mai 2017 kam heraus und stürzte uns aus dem Auto. Wir warteten über eine halbe Stunde, dann wurde ein SEHR SCHMUTZIGER Chevrolet Impala für uns herumgefahren. Ich war entsetzt über die Bosheit des Autos. Da sagte uns die andere Frau, dass das Auto alles war, was sie hatten. Lächerlich, ich weiß, weil an diesem Tag über 50 Autos auf dem Parkplatz standen. Schließlich bringen sie einen kleinen winzigen Jeep heraus. Ich bin nicht erfreut, da wir speziell das Auto angefordert hatten, das wir hatten. Aber wir haben uns für den Jeep entschieden, weil wir inzwischen weit hinter dem Zeitplan liegen und unsere Reise fortsetzen mussten.
Während unseres Wechsels in ein anderes Fahrzeug, als wir gehetzt wurden, wurde ein Teil unseres persönlichen Eigentums vergessen. Ich habe vorher den Ral / Dur-Standort angerufen, um meine Sachen zu holen, und mir wurde gesagt, dass dort NICHTS ist.
Die Leute an diesem Ort waren die unprofessionellsten und unhöflichsten Leute, mit denen ich je zu tun hatte.
Ich habe ernsthaft das Gefühl, als ob sie dachten, sie könnten den schmutzigen Impala an uns weitergeben, weil wir es eilig hatten, wieder auf Reisen zu gehen, und so entmutigend zu sagen ... aber auch, weil wir schwarz sind.
Ich kann ohne Zweifel nur sagen, dass wir Enterprise nie wieder verwenden werden.

Vom Abholschalter bis zum Rückgabeprozess waren alle äußerst freundlich und professionell. Ich war in beiden Fällen in weniger als 2 Minuten rein und raus. Als ich nach einem komfortableren Auto als dem, was verfügbar war, fragte, bekam ich eines ohne Aufpreis oder Ärger. Ich werde auf jeden Fall wieder bei ihnen mieten, wenn ich nach Raleigh fliege.

Obwohl ich eine Reservierung hatte, war das einzige Auto, das mir zur Verfügung stand, ein Dodge Dart. Es stellte sich heraus, dass dies ein großartiges Auto war, das großartig mit Benzin war. Der Nachteil, den ich habe, ist, dass das Auto im Innenraum schmutzig war und nach Zigarettenrauch stank. Außerdem können die Gebühren etwas irreführend sein, nachdem alle verschiedenen Steuern hinzugefügt wurden.

Es war eine großartige Erfahrung. Freundlich, effizient und hilfsbereit.

Das erste Auto, das uns angeboten wurde, hatte eine nicht funktionierende Klimaanlage. Die Temperatur zu der Zeit war 90 F. Das zweite Auto, das anscheinend alles war, was verfügbar war, war schmutzig. Die Sitze vorne und hinten im Auto waren stark verschmutzt. Insgesamt war der Innenraum abgenutzt und unordentlich. Es war nicht das, was ich von Enterprise erwartet hatte. Als wir das Fahrzeug zurückbrachten, waren ihre Computersysteme ausgefallen, was eindeutig nicht ihre Schuld war, und die Angestellten versuchten verzweifelt, die Autos einzuchecken. Als ich gefragt wurde, ob ich Probleme mit dem Auto habe, erwähnte ich den Zustand des Innenraums und wurde erfüllt mit Stille. Ich kann dies jedoch angesichts der damaligen Probleme verzeihen. Andererseits kann ich den Zustand am vorderen Ende nicht verzeihen. Dies war keine gute Erfahrung. Ich werde danach wahrscheinlich nicht mehr mit Enterprise zurückkehren.

Tolles Auto, nette Leute. Lange Schlange und schwer soziale Distanz in kleinen Gebäuden. Insgesamt gute Erfahrung.

Ich hatte ein Auto am Flughafen für einen Familiennotfall reserviert, und als ich ankam, war ich in weniger als zehn Minuten ein- und ausgezogen. Hervorragender Kundenservice!

Tolle Erfahrung im Vergleich zur letzten Anmietung am Flughafen Raleigh. Ich war in wenigen Minuten rein und raus, die letzte Miete war mit Thrifty / Dollar mindestens eine Stunde, um abzuholen. Viel besser für ein paar Cent, gehen Sie Enterprise.

Wahrscheinlich das schlechteste Mietwagenerlebnis, das ich in meinem Leben hatte. Vor COVID wurde es alle zwei Wochen von Enterprise gemietet. Der Standort des RDU-Flughafens konnte mir das wahrscheinlich schlechteste Kundenserviceerlebnis bieten, das ich je hatte ... und es einfach aussehen lassen! Ich werde von nun an von anderen Firmen mieten.

Nahtloses Aufnehmen und Abgeben ... maximale Zeit am Vorder- und Hinterende 10 Minuten. JEDER Mitarbeiter ist professionell, persönlich und effizient. Hätte nicht besser sein können!

Der Kundenservice war erstklassig. Auto sauber und preiswert.

Ich habe immer den besten Service, egal für welches Unternehmensbüro ich mich entscheide. Diesmal war NC und sie waren unglaublich und schnell. Danke Enterprise ... mental holst du mich immer ab

Tolle Erfahrung an diesem Ort in dieser Woche. Ich hatte eine Verwechslung in Autos, die meine Frau nicht gern fuhr, und wir hatten keine Probleme damit, sie auszuschalten. Joe war sehr hilfreich.