Thomas Smalling Überprüfung von Enterprise-RDU Airport
Das Unternehmen war immer sehr sympathisch und hat...
Das Unternehmen war immer sehr sympathisch und hat sich immer die Mühe gemacht, freundlich, höflich und effizient zu sein. Sie waren extrem schnell beim Auschecken und beim Einchecken in beiden. Die Autos waren sauber und zeigten eine gute Leistung, obwohl ich zweimal ein Auto mit einem aus dem Gleichgewicht geratenen Hinterrad bekam, was ärgerlich war.
JETZT kommt der schlechte Teil. An einem Ort in Raleigh hatte ich eine Route, die mich auf unerwartete mautpflichtige Straßen führte. Die Mautgebühren wurden über Transponder erhoben. Es gab keine Stände, an denen man bar bezahlen konnte. Ich fand sie komisch, dachte aber, ich hätte das Konzept falsch verstanden. Viel später erhielt ich von der Mautbehörde eine Rechnung über sechs Mautgebühren von jeweils etwa 2 USD und eine Geldstrafe von jeweils 30 USD wegen Nichtzahlung. Über 192 Dollar.
Ich kehrte nach Raleigh zurück und mietete ein Auto für dieselbe Reiseroute wie zuvor und fragte den Angestellten nach den Geldstrafen. Er sagte, wir haben nur auf mautpflichtigen Straßen, es wird dir gut gehen. Mach dir keine Sorgen. Ich bat um einen Transponder und er sagte, dass ich keinen brauche, um mir darüber keine Sorgen zu machen. Ich fuhr auf dieser Reise erneut durch ungefähr sechs Mautstellen und als ich zur Abgabe zurückkehrte, um das Auto zurückzugeben, sagte ich dem Aufseher, dass ich war besorgt über die Maut. Ich sagte, ich hätte bemerkt, dass sie mir eine Rechnung schicken würden, aber ich wusste nicht, wie sie das machen würden. Er war hilfsbereit, aber wirkungslos. Er sagte mir alternativ, dass ich meine Garmen so programmieren könnte, dass Mautgebühren vermieden werden. Enterprise hatte keine Transponder im Süden, rief die Mautfirma an und fragte sie danach. Es tat ihm leid, dass ich Probleme hatte, aber er konnte nichts dagegen tun. Ich rief die Mautbehörde an und sie sagten, sie würden sich an Enterprise wenden, meine Adresse erhalten und mir eine Rechnung schicken. Sie sagten, es wäre für etwa 20 Dollar. Ich erzählte ihnen von der vorherigen Rechnung mit den exorbitanten Gebühren und sie sagten, sie sei auf Nichtzahlung zurückzuführen.
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