Edencrest Rezension

Eden Crest bot mir eine entspannende und schöne Umgebung, um mein Wochenende zu genießen. John Mulligan war mehr als hilfreich für unsere Gruppe. Er war da, um sich um alle Bedürfnisse und Wünsche zu kümmern und half immer mit einem Lächeln im Gesicht aus. Ich kann dieses Mietobjekt nicht mehr empfehlen, es war absolut erstaunlich. Ihr Urlaub wird mehr als zufrieden sein, wenn Sie das Glück haben, dass John Mulligan Sie während Ihres Urlaubs unterstützt. Vielen Dank an das gesamte Personal, das Mietobjekt und insbesondere an John Mulligan. Vielen Dank!!

Nach einer sorgfältigen Online-Suche nach der "perfekten" Kabine stieß mein Mann durch Eden Crest auf Wavyleaf Retreat. Dies war unsere erste Kabinenerfahrung für ein verlängertes Wochenende für uns, zusammen mit zwei anderen Paaren (Freunde von uns seit über 35 Jahren), die zufällig zwei Staaten von uns entfernt leben. Dies sollte nicht nur ein Kurzurlaub für uns alle (jetzt leere Nester) sein, sondern auch die Feier eines Meilenstein-Geburtstages für mich und meine beiden besten Freunde.

Wavyleaf Retreat erwies sich als die "perfekte" Kabine für uns alle mit Schlafzimmern und Badezimmern für jedes Paar, einer geräumigen, möblierten Küche, einem Erholungsraum für jeden, einschließlich Fernsehern / DVD-Playern, Billardtisch und Airhockey, komfortablen Loungebereichen und einem Große Terrasse mit Blick auf die Berge bei Tag und die Sterne bei Nacht, während Sie im Whirlpool entspannen oder einfach nur faulenzen.

Das Personal war höflich und hilfsbereit bei unserer Reservierung und immer da, um alle Fragen zu beantworten, die wir sowohl vor unserem Aufenthalt im September 2017 als auch bei unserer Ankunft hatten. Die Unterkünfte waren großartig! Schön und sauber, die Aussicht war spektakulär und die Lage war schön und ruhig, aber nur wenige Autominuten von den wichtigsten Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Geschäften in und um Pigeon Forge entfernt. Unnötig zu erwähnen, dass wir uns alle sehr amüsiert haben und nicht gehen wollten. Wir sind alle bereit zurückzukehren!

Wir empfehlen Eden Crest allen, die nichts weniger als ein fantastisches Kabinenerlebnis erwarten.

Wir waren in einer der Hütten zur Weihnachtszeit und alles war so schön. Sie hatten sogar einen Baum für uns geschmückt. Wir waren insgesamt 23 und die Jüngeren genossen das Theater und das Spielzimmer in der Kabine. Obwohl es mehrere Hütten in der Nähe gab, war es so friedlich und ruhig und wir haben den Whirlpool auf jeden Fall genossen. Wir empfehlen Eden Crest allen und die Angestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Wenn Sie nach einer großartigen Kabinenvermietung suchen, sollten Sie edens crest anrufen. Meine Familie und ich haben dort seit vielen Jahren Hütten gemietet und wir sind immer mehr als zufrieden mit unserem Aufenthalt. Die Kabinen sind immer sehr schön und sauber und wenn Sie irgendwelche Probleme haben, werden sie es sofort beheben. Ich werde immer bei Eden Wappen bleiben.

Die Hütte war unglaublich. Es war wunderschön und sauber und komfortabel.

Wir waren im "Off the Clock". Die Hütte war sauber, komfortabel, schön eingerichtet und hat unsere Erwartungen erfüllt. Ankunft, Wegbeschreibung, Ein- und Auschecken waren mit der Telefon-App schmerzlos und einfach. Wir hatten kein bedeutendes Problem, das Personal war freundlich und hilfsbereit. Die Kabine hat keine Aussicht (keine Werbung), aber viel Privatsphäre. Ein schöner Ort zum übernachten mit viel Platz für viele Gäste.

Tolle, einfache Erfahrung mit Eden Crest. Wir haben angerufen, als wir dort waren und sie haben schnell eine Dinnershow für uns gebucht. Die Kabine war sauber und genau wie auf den Bildern. Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Wir werden zurückkommen.

Schönes Zuhause. Sehr hilfreich bei der Einrichtung von Reservierungen. Wir haben Sasquatch Ridge geliebt. Liebte den Pool. Die Smoky Mountains sind mein Lieblingsort.

Großes Haus, genug Platz für uns alle 19. Eden Crest half bei allen Bedenken, die ich hatte. Teppich und Billardtisch waren leicht abgenutzt. Ich würde vorschlagen, Stühle auf das Deck auf der oberen Ebene zu stellen, damit die Leute dort draußen sitzen und die Aussicht genießen können.

Makellose Kabine, atemberaubende Aussicht, gut ausgestattete Küche mit allem, was wir brauchen könnten.

Wie übernehmen Sie die Verantwortung für Ihre Fehler?

Lieber Eden Crest,

Wir planten eine Veranstaltung für den 18. bis 26. Juni in Gatlinburg, Tennessee, bei der wir ein Haus mieten mussten, in dem mindestens 18 Personen zusammen im selben Haus untergebracht werden konnten. Auf Ihrer Website wurde aufgeführt, dass in Ihrem Haus „Swimming In the Smokies“ in Gatlinburg 18 Personen Platz finden. Als wir mit Ihrer Vertreterin Mariah um eine Empfehlung baten, empfahl sie uns auch, dieses Haus zu mieten, und sie teilte uns mit, dass es 18 Personen beherbergen könnte. Erst nachdem wir eine Kaution in Höhe von 3.764,91 USD (die Hälfte der gesamten Mietkosten) für dieses Haus hinterlegt hatten, teilte sie uns mit, dass das Schwimmen im Smokies-Haus noch im Bau sei und nicht für unser Haus bereit sei Veranstaltung. Sie empfahl dann weitere 3 kleine Kabinen, um sie zu ersetzen. Am nächsten Tag teilte Mariah uns mit, dass Ihre Firma darauf bestand, dass wir zusätzlich 2.844,38 USD von unserem ursprünglich vereinbarten Preis für das Schwimmen im Smokies-Haus zahlen müssten. Als wir fragten, warum wir extra bezahlen müssten, sagte Mariah uns, dass wir diejenigen waren, die sich ändern wollten, wodurch die Verantwortung auf uns übertragen wurde. Wir glauben, dass dies ein schwerwiegender Verstoß gegen das Vertrauen und die Ethik bei der Geschäftstätigkeit ist. Wir sind der festen Überzeugung, dass es zum Wohl der Verbraucher und zum Wohl des Rufs Ihres Unternehmens wäre, diese Art schwerwiegender Unwahrheit zu vermeiden. Wie werden Sie Verantwortung für Ihre Fehler übernehmen?

(Wir müssen einen Stern vergeben, um diese Bewertung abzugeben, aber wir sind der Meinung, dass sie keine Sterne verdient.)

Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt. Der Pool hat den Kindern viel Spaß gemacht. Die Kabine war sauber und sah genauso aus wie auf den Bildern.

Ich hatte eine erstaunliche Erfahrung während meines Wochenendaufenthaltes in Eden Crest Hotels. Das Personal war freundlich und zuvorkommend, insbesondere John, der sich alle Mühe gab, um sicherzustellen, dass wir vollständig untergebracht und komfortabel waren. Die Betten waren bequem, die Nebenkosten waren sauber und einfach zu bedienen. Ich werde auf jeden Fall in Zukunft wiederkommen, um einen weiteren schönen Urlaub zu genießen.

Wir waren in der Kabine Memories and Moonlights. Die Hütte war wunderschön. Hatte eine tolle Aussicht. Das einzige Problem, auf das wir stießen, war, dass der Grill draußen nicht funktionierte. War aber keine große Sache für uns. Würde wieder hier übernachten!

Meine Frau und ich hatten ein tolles Wochenende und alles war wunderschön. Die Hütte, die wir genannt hatten, um die Berge zu hängen, war spektakulär. Alles war nah genug, um herumzukommen. Wir haben ein neues Ziel gefunden, zu dem wir für den Rest unseres Lebens gehen können

Meine Familie und ich haben mehrmals eine Hütte bei Eden Crest gebucht. Es sind immer sehr schöne Hütten und das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Ich empfehle Eden Crest immer meinen Freunden und werde es auch weiterhin tun.

Die Hütten sind immer wunderschön eingerichtet und in fantastischer Lage. Das Personal ist so einfach zu arbeiten und macht Ihren Aufenthalt wunderbar.

Mein Aufenthalt im Eden Crest war unglaublich angenehm. Ich war in einer der Hütten und war sehr zufrieden mit der Erfahrung, die ich erhalten habe. John M. war sehr beeindruckend in seiner Gastfreundschaft mir selbst und denen gegenüber, mit denen ich zusammen war. Ich würde ohne Frage zu einem weiteren Besuch in Pigeon Forge zurückkehren.

Ich war vor kurzem im Eden Crest und vor kurzem und war angenehm überrascht von den hochwertigen Einrichtungen und schönen Wohnformen in meinem Haus. Gastgeber John M war nett und hilfsbereit in seinem Service

Meine Familie und ich haben unseren Aufenthalt in der Pinnacle View Wohnung sehr genossen. Wir beschlossen in letzter Minute, Pigeon Forge zu besuchen, und alle bei Eden Crest Vacation Rentals waren freundlich und hilfsbereit. David war so hilfreich, um den perfekten Ort für unsere große Familie zu einem günstigen Preis zu finden. Ehrlich gesagt war der Preis so gut, dass ich mir Sorgen um die Sauberkeit und Freundlichkeit der Wohnung machte, aber ich habe mich geirrt. Wir waren in der unteren Wohnung und es war sehr sauber und ich habe alles überprüft! Die Wohnung war sehr schön eingerichtet, war voll ausgestattet mit allem, was benötigt wurde, hatte Fernseher in jedem Zimmer und die Betten waren sogar bequem. Das Anwesen selbst war auch schön. Die Wohnung war in einer wunderschönen Umgebung in den Bergen. Meine vier kleinen Kinder genossen den Whirlpool auf unserem Deck und besuchten täglich das Aktivitätszentrum im Resort. Es gab einen Billardtisch, eine Tischtennisplatte und kostenlose Arcade-Spiele. Sie liebten es! Unnötig zu erwähnen, dass wir auf jeden Fall wieder über Eden Crest buchen werden und unseren großartigen Fund bei Pinnacle View bekannt gemacht haben!

Wenn ich keine Sterne geben könnte, würde ich! Diese Firma scheint höflich, hilfsbereit, professionell zu sein ... aber es ist NICHT. Die Reservierungsagenten sind hilfreich, und ich bin sicher, dass ich nur die Informationen weitergebe, die ihnen mitgeteilt wurden. Fallen Sie nicht auf diese Falle herein. Ich bemerkte einige negative Bewertungen und befragte den Reservierungsagenten. Sie versicherte mir, dass alles in Ordnung sein würde, fütterte mich voller Lügen (was ich später herausfand) und leider fiel ich darauf herein, weil wir einfach in die Hütte verliebt waren, die wir mieten wollten. Nachdem ich den Mietvertrag unterschrieben und meine halbe Anzahlung geleistet habe, erhalte ich einen Anruf, in dem mir mitgeteilt wird, dass die von mir gemietete Kabine auf ihrem Programm "nicht mehr angeboten" wird. Nach ein wenig Neugier finde ich heraus, dass der Besitzer seine Firma verlassen hat, und das aus gutem Grund. Eden Crest wollte mich in eine andere Kabine bringen, was zu diesem Zeitpunkt ehrlich gesagt einfach inakzeptabel war. Es gab sowieso keine vergleichbaren Kabinen, die so nah an unserem Datum waren. Ich hatte das Glück, dieselbe Kabine auf VRBO zu finden, und konnte den Eigentümer kontaktieren, den sie ebenfalls in eine schreckliche Zeit gebracht hatten. Ich habe mehrfach versucht, mit jemandem im Management von Eden Crest in Kontakt zu treten, der jedoch jedes Mal, wenn ich anrief, "am Telefon", "in einer Besprechung" und zu einem Termin war. Zum Glück wurde meine Reservierung dem Besitzer übergeben, der absolut fabelhaft war! Mein letzter Anruf bei Eden Crest war bei dem schrecklichen Kundenbetreuer, was der bisher schlechteste Anruf war. Bitte tun Sie sich selbst einen Gefallen und verwenden Sie kein EDEN CREST! Egal, ob Sie nach einer Unterkunft suchen, um Ihre Ferienwohnung aufzulisten, oder ob Sie nach einer Unterkunft suchen, dies ist nicht das richtige Unternehmen für Sie!

Ich blieb im Februar beim Schwimmen mit den Smokies. 15, 16 und es war absolut nicht das, wofür wir bezahlt haben. Das Hallenbad war ICE COLD und es wurde so viel gebaut, dass ich mich nicht ausruhen konnte. Die Bauarbeiter starrten uns an und versuchten, den Whirlpool zu benutzen, den wir für eine Art Privatsphäre aufstellen mussten. Über all die zwei Annehmlichkeiten, die ich bezahlt habe und auf die ich mich freute, konnte ich sie nicht genießen. Die Menge an Geld, die ich bezahlt habe, erwartete ich ein erholsames, angenehmes Wochenende und tat es nicht.

Meine Freunde und ich bekamen ein 4br 4 1/2 Bad die Kabine war sehr geräumig. Mein Urlaub wäre ohne mein Haustier, das ich mitbringen konnte, nicht komplett gewesen. Das Personal war auch immer super hilfsbereit, wenn ich anrief. Wifi war zu dem Zeitpunkt, als ich ging, nicht verfügbar.

Wir waren schon mehrere Male in Hütten von Eden Crest Rentals. Jedes Mal, wenn wir Eden Crest Rentals nutzten, hatten wir eine wundervolle Erfahrung. Von der Reservierung bis zur Check-out-Zeit ist alles sehr gut organisiert. Sie sind großartig darin, während des gesamten Prozesses zu helfen und alles zu erledigen, was Sie tun müssen, ist zu packen und Ihre Urlaubszeit zu genießen. Die Orte, an denen wir übernachtet haben und die von Eden Crest Rentals verwaltet werden, sind gut gepflegt. Wenn Sie Fragen haben, sind diese schnell zu beantworten. Ich würde Eden Crest Rentals auf jeden Fall empfehlen.

Mein Aufenthalt bei Eden Crest war großartig! Die Kabine war besser als die geposteten Fotos. Tolle Lage, sauber und wunderschön eingerichtet. Werde auf jeden Fall wieder bei ihnen buchen!

Ich habe jetzt einige Jahre in Eden Crest Hütten übernachtet und kann jedem empfehlen, der in die Pigeon Forge Gegend kommt, um sich einen Aufenthalt anzusehen
bei Eden Crest.
Die Kabinen sind alle gut eingerichtet und alle in neuwertigem Zustand mit allen Annehmlichkeiten, die Sie jemals brauchen werden. Es ist eine geschlossene Gemeinschaft, also keine Verkehrsprobleme und alle meine Aufenthalte in den Hütten. Ich war sehr beeindruckt, wie friedlich und sicher ich war, also machte ich mir keine Sorgen um irgendetwas.
Die Leute von Eden Crest sind auch sehr hilfreich bei der Buchung von Shows und einige können sogar kostenlos bei ihnen buchen. Egal welches Problem oder welche Informationen Sie benötigen, sie sind jederzeit für Sie da. Egal ob Sie eine große Gruppe oder nur ein paar haben, Eden Crest kann Ihre aufnehmen
bleibe. Ich hoffe, Sie genießen Ihren Aufenthalt bei Eden Crest wie in den letzten Jahren.
Don Green Chicago Bereich

Die Hütte, in der wir wohnten, war sehr sauber und in einer großartigen Lage. Wir waren im Pine Needles # 6. In Dollywood gab es jeden Abend ein Feuerwerk, das wir von der Hütte aus sehen konnten. Die Kabine war mit den meisten Artikeln ausgestattet, die wir brauchten. Immer wenn wir ein Problem oder eine Frage hatten, waren die Angestellten sehr freundlich und hilfsbereit. Nun zum "nicht so toll". Das Schloss an unserer Tür war schrecklich. Wir mussten die ganze Woche damit kämpfen, um zu sperren. Am letzten Tag würde es überhaupt nicht sperren. Wir haben eine halbe Stunde damit verbracht, während wir alle gepackt und bereit waren zu gehen. Zur Verteidigung von Eden Crest haben wir erst am letzten Tag darüber angerufen. Ich bin sicher, sie hätten es repariert, wenn wir früher in der Woche angerufen hätten. Ich wünschte, wir hätten genauere Informationen über die Kabine erhalten, z. B. Restaurants, die liefern, wie man einen Hochstuhl oder ein Kinderbett bekommt (falls verfügbar), wie man mehr Handtücher bekommt, was zu tun ist, wenn Ihr Mülleimer im Freien voll ist die Räumlichkeiten und Informationen auf der xplorie-Karte. Es wäre schön, wenn die oben genannten Informationen gedruckt und in der Kabine verfügbar wären. Davon abgesehen haben wir unseren Aufenthalt sehr genossen und würden auf jeden Fall wiederkommen.

Meine Familie und ich sind gerade in den Frühlingsferien (3/2014) aus Gatlinburg zurückgekehrt und hatten eine tolle Zeit. Von Anfang bis Ende machten die Mitarbeiter von Eden Crest diese Reise stressfrei und stressfrei. Da ein hervorragender Kundenservice der Vergangenheit angehört, erinnerten mich die Mitarbeiter von Eden Crest daran, dass es immer noch Unternehmen gibt, die an ein hervorragendes Kundenserviceerlebnis glauben. Ich muss hier einen Namen machen, da ich sicher bin, dass alle Angestellten großartig sind, aber meine absolute Lieblingsperson war Andrea. Wir gingen sogar so weit, persönlich nach ihr zu fragen, und falls sie beschäftigt war, gab sie unseren Anruf immer zurück und beantwortete alle Fragen, die wir hatten, egal wie trivial sie waren. Sie hat uns nie das Gefühl gegeben, dass wir sie belästigen. Nochmals "Danke Andrea." Danke Heather für die tollen Bärengeschichten.

Nun zur Kabine: "Better View" war ein großartiger Aufenthalt. Wir hatten einige Probleme mit Wespen im Badezimmer im Obergeschoss, aber als wir einmal angerufen hatten, reagierte die Wartung umgehend auf unsere Bedürfnisse. Die Aussicht war absolut fantastisch, die Hütte hatte mehr als ausreichend Platz und die Kinder hatten viel zu tun.

Dies war unsere zweite Familienreise nach Gatlinburg und unser erstes Mal mit Eden Crest Vacation Rentals. Wir sind uns alle einig, dass wir für zukünftige Anmietungen in Gatlinburg immer wieder nach Eden Crest zurückkehren werden.

Ich habe ein paar Sachen in einer der Lodges zurückgelassen. Ich rief die Geschäftsleitung an und sie baten mich zu warten, bis die Zimmerreinigung in die Lodge kam, also tat ich es. Niemand hat mich 2 Tage lang zurückgerufen. Ich rief erneut an und das Management teilte mir mit, dass die von ihnen genutzte Haushaltsführung vergeben ist und sie nichts tun konnten. Ich bat sie, mir die Hauswirtschaftsnummer zu geben, und sie lehnten ab. Die Ansammlung von zurückgelassenen Gegenständen hatte einen Wert von mindestens 500 US-Dollar. Das Management dort war nicht hilfreich und wir reagieren nicht auf meine Fragen. Nie wieder.

Ich und meine Kinder gehen jedes Jahr zur Pigeon Forge, aber dieses Jahr haben wir beschlossen, die ganze Familie mitzubringen. Und ich bin froh zu sagen, dass dies bei weitem die beste Hütte war, in der wir je übernachtet haben. Sie war riesig, alles war schön und ordentlich und es gab genug zu tun, um die Kinder an dem Tag zu beschäftigen, an dem wir uns entschieden haben Der Kundenservice war wunderbar und die Sonderpreise waren fantastisch. Sehr leicht zu finden und in der Nähe aller Arten von Restaurants und Geschäften. Alles war buchstäblich um die Ecke. Ich und meine Familie werden bald wieder mit Eden Crest buchen.

Fantastische Erfahrung! Nicht nur die Hütte war ein Traum, auch der Buchungs- und Check-in-Prozess war äußerst praktisch! Die Touchpad- / Keyless-Entry-Funktion in der Kabine war großartig für unsere große Familie. Es gab genügend Parkplätze und die Aussicht vom Achterdeck war nichts weniger als spektakulär! Ich werde nie wieder bei einer anderen Firma als Eden Crest bleiben!

Lagerfeuer Erinnerungen

Leicht zu finden, schöne Hütte, ideal für eine Familie!

Dies ist eine tolle Familienhütte! Unsere Familie hatte ein kleines Wiedersehen in den Smokies und wir veranstalteten ein Cookout für 20 Personen, darunter vier Kinder, und dies war eine großartige Wahl!

Das Spielzimmer hatte zwei Arcade-Spiele, einen Billardtisch und Airhockey sowie einen Fernseher und einen Heimkino-Raum. Die Kinder liebten die Spiele, die Filme und das Baumhaus! Die Erwachsenen liebten die Kinder, die viel zu tun hatten!

Draußen und drinnen gibt es einen überdachten Picknicktisch, auf dem Tisch Platz für 10 Personen, in der Küchenbar für vier Personen und im Wohnbereich zwei Sofas und einen Stuhl, sodass viel Platz zum Sitzen, Reden, Essen und Besuchen vorhanden ist .

Zwischen dem Gasgrill, einem Holzkohlegrill und einer Feuerstelle gibt es viele Orte, an denen man kochen und Sitten machen kann!

Die Hütte war sauber und hatte eine sehr gut ausgestattete Küche. Diese Hütte befindet sich zwischen Pigeon Forge und Gatlinburg, so dass es einfach war, sich im nahe gelegenen Kroger-Laden einzudecken!

Wir waren in "Poolish Behaviour". Ich kann nicht glauben, dass es einen solchen Ort gibt! Es war fantastisch! Alles war sauber - der Pool war kühl, der Whirlpool war heiß, die Betten waren sauber und mit vielen Kissen (die ich brauche), die Möbel waren sauber, die Decks waren perfekt mit vielen stabilen Sitzgelegenheiten. Alle Geräte funktionierten. Es hat sogar eine Waschmaschine und Trockner! Wir hatten viele saubere Handtücher und Waschlappen und Handtücher - viele Geschirrtücher, Geschirrtücher und Topflappen. Es gab viele Koch- und Essgeschirr (ich brauche allerdings ein paar kleine Löffel). Sie versorgten uns mit den kleinen Shampoos / Conditionern / Seifen / Make-up-Entferner-Pads / Spülmittel / Spülmaschinentabletten / Papiertüchern und Toilettenpapier - alles war perfekt! Wir planen wieder zurückzukehren - wissen nur nicht wann. Das einzige, mit dem wir wirklich ein Problem hatten, war das Parken - unsere Kabine bietet Platz für 45 Personen, aber wir hatten 23 und 7 Autos und mussten uns einen Platz nebenan "ausleihen". Davon abgesehen war es fantastisch perfekt! Wir werden dies auf jeden Fall wieder mieten. Oh & wir sahen dort einen Waschbären und einen Rotluchs & die Vögel sangen wunderschön, besonders die Whippoorwills.

Wir sind seit vielen Jahren in einem Eden Crest Mietobjekt. Jede Erfahrung war eine Freude für die ganze Familie. Die Häuser waren perfekt und die Standorte waren die besten in der Umgebung.

Ich möchte auch sagen, dass das Personal immer außergewöhnlich war. Ihr Kundenservice und ihre Freundlichkeit wären für keine andere Agentur zu übertreffen. ERSTKLASSIG, SPITZENMÄSSIG.

Wir freuen uns auf viele weitere Aufenthalte in einem EDEN CREST-Hotel, an die sich unsere Familie und Freunde ein Leben lang erinnern werden.

26. Dezember - 30. Dezember 20 / Aqua Paradise

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass das Anwesen sehr attraktiv war, die Zimmer schön waren und die Geräte sehr gut gepflegt wurden.

Der Mangel an effizienter Verwaltung durch Ihre Mitarbeiter war jedoch nicht groß. Wir hatten diese Ferien Monate im Voraus gebucht, es war nicht billig. Als wir hier ankamen, war der Strom eingeschaltet, wurde aber bald gegen drei Uhr morgens abgeschaltet. Wir haben mehrmals angerufen, um den Strom auszuschalten, nur um sicherzugehen, dass wir in den nächsten Stunden Strom bekommen. Wir hatten auch gerade Lebensmittel im Wert von 750 $ im Kühlschrank gekauft, nur um es schlecht zu machen. Wir haben dafür keine Rückerstattung erhalten. Der Strom ging nie an und wir bekamen nie irgendeine Unterkunft für die Probleme, mit denen wir konfrontiert waren. Keine Generatoren mit dem Haus, kein neues Haus, nichts.

Ganz zu schweigen davon, dass die Mitarbeiter, als sie mit uns über unsere Probleme sprachen, uns tatsächlich auslachten, während wir ihnen unsere Probleme erklärten. Auch dieses Hotel ist nicht billig, wir haben das Beste für das erwartet, was wir bezahlt haben. Wir haben es nicht verstanden. Unsere Beschwerden waren gültig und das Personal kümmerte sich nicht darum, sie kümmerten sich um das Geld in ihren Taschen und das war's.

Als wir schließlich sahen, wie andere Häuser gingen, beschlossen wir, nur zu bleiben, um zu sehen, wie die Häuser, in denen gerade die Bewohner gegangen waren, nur Stunden später gefüllt wurden. Ich denke, das zeigt, wie inkompetent und geldhungrig dieses Unternehmen ist. Die Leute würden wegen des Stromausfalls gehen, nur um die Häuser wieder zu füllen. Einige unserer neuen Nachbarn erfuhren nicht einmal von dem Ausfall und erfuhren, dass ihre Häuser ohne Probleme fertig waren. Lügen.

Wir waren im Januar 2016 in der Paradise Mountain Pool Lodge für das Wochenende. Es war eine luxuriöse Hütte. Alles war perfekt. Es war groß und sehr geräumig mit viel Platz. Der Innenpool war großartig, genauso wie das Spielzimmer und der Billardtisch. Wir hatten so viel Spaß. Der Blick auf die Berge war unglaublich. Unser gesamter Wochenendaufenthalt war fantastisch. Großartige Arbeit Edencrest !!!!

Sehr enttäuscht von unserer Kabine! Für den Preis der Kabine waren meine Erwartungen so viel höher! Beginnen wir mit der Küche. Mit einer Kabine dieser Größe wissen Sie, dass es eine gute Gruppe von Menschen geben wird! Wir mussten die ganze Zeit Geschirr spülen, weil die Spülmaschine auf halbem Weg stehen blieb und das Geschirr nie wirklich sauber war! Wir haben versucht, den Grill zu benutzen, aber er war auf einem Timer (von dem uns nichts erzählt wurde) und konnte nicht herausfinden, warum das Kochen so lange dauerte! Wir gaben auf und brachten es ins Haus, um zu kochen! Soviel zum Abhängen mit guten Freunden und dem Familiengrill auf dem Deck! Aber ich denke, das ist in Ordnung, weil die Bauarbeiter uns mehr anstarrten als sie arbeiteten!

Das Zimmer, in dem ich wohnte, war schön eingerichtet, aber ich war geschockt, als ich auf dem Bett saß und es zitterte! Jedes Mal während der Nacht, wenn ich mich umdrehte, fühlte ich mich wie auf einem Schiff, ich war sehr besorgt, dass es mit mir darin zusammenbrechen würde! Sie könnten am Fuß stehen und kaum darauf drücken, und das Kopfteil würde gegen die Wand stoßen! Dies war ein großes Sicherheitsbedenken von mir! Wie können sie eine Kabine mieten, in der sie nicht einmal die Sicherheit der Betten überprüfen können?

Ich habe versucht, mit meinem Mann in die 2-Sitzer-Sauna zu kommen, aber sie war so klein, dass ich kaum passte! Sehr enttäuscht! Der Whirlpool war von Anfang an niedrig und musste mehrere Anrufe tätigen! Beschlossen, schwimmen zu gehen ... Was hätte funktioniert, wenn ich ein Pinguin wäre! Es war so kalt! Ich musste duschen, nur um mich aufzuwärmen!

Der einzige Grund, warum wir die ganze Zeit hier waren, war, dass wir KEINE Rückerstattung erhalten konnten und wir Freunde und Familie hatten, die aus einem anderen Bundesstaat kamen, um sich in den Bergen auszuruhen und zu entspannen! Weder ich noch jemand, der bei uns geblieben ist, wird jemals mit dieser Firma Geschäfte machen! Ich wünschte, ich hätte die BBB-Bewertungen überprüft, bevor ich gebucht habe! Sie haben dort auch mehrere Beschwerden!

Zwei unserer Enkelkinder nahmen an unserem Aufenthalt in der Nähe der Smokey Mountains teil. Wir hatten eine sehr angenehme Zeit und die Enkelkinder waren sehr begeistert, eine Bärenmutter mit drei Jungen zu sehen, als wir unser Fahrzeug auspackten. Wir hatten eine tolle Zeit, verschiedene Orte in Pigeon Forge, Gatlinburg und im Smokey Mountain National Park zu besuchen. Wir alle haben es genossen, die 4 Nächte in der Hütte zu verbringen. Die Ruhe, der fehlende Verkehr und die Ruhe, auf einem Berg zu bleiben, waren sehr angenehm. Es war großartig, einen Weg aus dem Verkehr und der Überlastung der Touristen zu finden, um uns nach langen Tagen des Spielens, Besichtigens und Unterhaltens zu entspannen. Wir alle freuen uns auf die Aussicht, irgendwann in der Zukunft zurückzukehren. Vielen Dank, dass wir Ihre Kabine benutzen dürfen.

Wir haben Eden Crest Vacation Rentals für mehrere Reisen in die Region Gatlinburg genutzt. Wir waren immer mit dem Service des Personals zufrieden und jedes Haus war sauber und zuvorkommend für unsere Gruppe. Wir machen einen jährlichen Familienurlaub für die Weihnachtsparade und haben ein Haus mit 9 Schlafzimmern gemietet und vor kurzem ein 'Mädchenwochenende' gemacht und ein 6 Schlafzimmer gemietet. Eden Crest geht umgehend auf auftretende Probleme ein und sorgt dafür, dass Ihr Aufenthalt angenehm wird!

Wir haben Appalachian Lookout vor ein paar Monaten gemietet und es war großartig. Liebte die Lage.

Unser Aufenthalt hier war gut, abgesehen von der Tatsache, dass sie meine Kreditkarte überlasteten und sich weigerten, sie zu erstatten. Nachdem sie den Kundendienst angerufen hatte, teilte uns eine Vertreterin mit, dass sie den Anruf abgehört und deutlich gehört habe, dass wir die Versicherung nicht wollten. Als es Zeit war, das Geld wieder auf meine Karte zu setzen, sagte ein anderer Vertreter, es sei kurz vor meinem Ankunftsdatum, um es zurückzuerstatten.

Wunderbare Erfahrung, brachte meine ganze Familie, die insgesamt 18 umfasst, wir feierten Thanksgiving in den Smokies, hätte nicht besser sein können, die Hütte war unglaublich und alle Aktivitäten und Shows zu sehen war unglaublich, wir haben beschlossen, zu machen Dies ist unsere jährliche Erntedankfeier.
Vielen Dank, dass Sie Eden Crest für eine tolle Zeit

Wir hatten einen fantastischen Familienurlaub / Wiedersehen - und es hätte nicht besser laufen können, weil der Service und die Fähigkeiten von Eden Crest Ferienwohnungen ... Service und Qualität sind ihre obersten Prioritäten - das ist sicher !!!

Ich benutze Eden Crest Vacation Rentals seit mindestens vier Jahren. Ich begann mit meinem 40. Geburtstagsurlaub mit einigen Freundinnen und brachte dieses Jahr eine andere Gruppe ganz besonderer Damen für unsere 1. jährliche Exerzitien- / Überraschungs-Geburtstagsfeier mit.

Diese Hütte fühlt sich immer wie ein Zuhause an und deshalb versuche ich immer, die gleiche zu buchen :). Das Personal war sehr nett und freundlich während des gesamten Buchungsprozesses sowie als wir die Check-in Informationen nicht finden konnten.

Eden Crest wird IMMER meine Anlaufstelle für die Vermietung von Kabinen sein. Wir möchten für die Ferien im nächsten Jahr als erste Familienhüttenreise buchen

Die Hütte, in der meine Familie und ich wohnten, war wunderschön! Wir waren abgelegen und hatten einen wunderschönen Blick auf die Berge! Die Hütte war sauber und mit allem ausgestattet, was wir uns hätten wünschen können. Es gab einen Picknicktisch im Freien, einen Grill, einen Whirlpool auf einem sehr großen Deck, Tischfußball im Inneren, Netflix und andere Streaming-Möglichkeiten. Es gab sogar Rätsel und Spiele für uns. Es war ein entspannender Besuch und wir können es kaum erwarten, wieder dorthin zu fahren!

Wir waren in der Smoky Cove Gegend und genossen den Komfort des Poolbereichs. Unsere Hütte war sauber und komfortabel. Wir waren zweimal bei Eden Crest und würden es auf jeden Fall wieder tun. Das einfache Ein- und Auschecken mit ihnen ist fantastisch.

Eden Crest bot eine schöne, saubere Hütte für unseren Aufenthalt! Wir waren in der Arden Hill Hütte und bei unserer Ankunft war alles wunderbar! Ich bin verrückt nach meiner Unterkunft und Sauberkeit, aber sie haben meine hohen Standards erfüllt. Der Whirlpool war sehr sauber, die Bettwäsche / Handtücher waren frisch und sauber, die Dusche war sehr sauber. Ich war sehr zufrieden!

Meine einzige Beschwerde wäre, dass das WLAN langsam war und kein Video-Streaming von Netflix / Youtube zuließ. Für das einfache Surfen im Internet (Facebook, Ig usw.) hat es gut funktioniert. Da dies ein Urlaub ist, sollte ich trotzdem den Stecker ziehen und die Schönheit der Berge um mich herum genießen!

Vielen Dank für einen wunderschönen Aufenthalt!

Dies wäre mein 4. Mal in den Bergen und ich würde sagen, dieser Aufenthalt war bei weitem der beste. Alles war hervorragend! Die Hütte, die Zimmer, der Pool, die Whirlpools, Arcade-Spiele usw. Ich könnte weitermachen. Paradise Pool Mountain Lodge ... wir kommen wieder !! Kaufen Sie bei Eden Crest Vacations ein!

Wenn Sie nach einer Hütte suchen, in der Sie sich amüsieren können, haben Sie den richtigen Ort gefunden! Wir haben die Sauna, den Whirlpool, das Arcade-Spiel, den Billardtisch, den Fuse-Ball-Tisch und das Airhockey in der Kabine und den angebotenen Innenpool und Putt-Putt-Golf wirklich genossen. Leider sind die Wände hauchdünn. Sie konnten alles im Raum neben sich hören und mit normaler Stimme miteinander sprechen, als wären Sie im selben Raum. Ich musste mein Kind bitten, den Fernseher fast ganz nach oben zu drehen, weil ich ihn im Schlafzimmer unten Wort für Wort hören konnte. Natürlich habe ich nicht in allen ihren Unterkünften gewohnt, aber das, in dem wir gewohnt haben, würde ich einer Familie nicht empfehlen, wenn die Eltern abends Privatsphäre vor den Kindern wünschen. Auch wenn sie unabhängig von Ihrer Erfahrung keine Rückerstattung sagen, machen sie keine Witze. Selbst wenn die Dinge nicht wie geplant verlaufen und etwas passiert, bei dem Sie sich nicht wohl fühlen (da ich nicht als Frau mit einem Kind war), werden sie sich entschuldigen und sagen: "Ich wünschte, ich hätte mehr tun können" und das war's. Wenn wir die Polizei anrufen sollen, wäre es großartig, diese Informationen in der Kabine zu haben oder beim Check-in zur Verfügung zu stellen, da ich keine Ahnung hatte, welche Nummer ich anrufen soll.

Die Buchung unserer Reservierung und Kommunikation mit Eden Crest war sehr einfach. Sie versorgten uns mit allen notwendigen Informationen, die wir für unseren Aufenthalt brauchten. Die Aussicht von unserer Hütte war unglaublich und hatte allen Komfort von zu Hause. Es war nah genug an allen Aktivitäten und Sehenswürdigkeiten, die wir sehen wollten.

Die Familie mietete eine Hütte von Eden Crest und wir hatten keine Beschwerden über unsere Erfahrung. Die Hütte war wunderschön und die Aussicht noch erstaunlicher. Wir haben "Above it All" gemietet und es war ein sehr komfortabler Aufenthalt für uns 12. Die 4 Schlafzimmer sind schön und geräumig. Das Haus war sauber und fühlte sich wirklich wie zu Hause. Würde auf jeden Fall wieder bei Eden Crest mieten! Vielen Dank!

Es war eine gemütliche und komfortable Hütte in den Bergen, genau das, was wir wollten. Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis!

Wir waren in Hanging Around. Es war eine schöne Hütte, aber die Böden waren so schmutzig, dass der Boden meiner Socken schwarz war. Die Dusche war schön, aber ich trat beim Duschen auf einen rostigen Nagel. Zum Glück hat es mir nicht wehgetan. Wir haben die Wartung angerufen und sie haben nichts dagegen unternommen. Wir werden nicht wieder bei Eden Crest bleiben.

Meine Erfahrung mit Eden Crest war unvorstellbar. Mein Mann und ich waren so beeindruckt von unserer Vermietung und all den Annehmlichkeiten, dass wir nicht widerstehen konnten, unsere ganze Familie und Freunde anzurufen und zu sehen, während wir dort waren. Es war so entspannend und sehr ruhig. Wir planen, es zu unserem jährlichen Jubiläumsurlaub zu machen. Ich würde es gerne öfter mit meiner Familie und Freunden erleben. Eden Crest wird sehr vermisst, bis wir es zurück schaffen. Nochmals vielen Dank für eine tolle Zeit.

Wir waren mit unseren vier Kindern in einer Eden Crest Hütte untergebracht. Die Hüttenvermietung war sehr schön, alles wurde perfekt gereinigt. Der Whirlpool wurde auf den Balkon gestellt, der einen wirklich schönen Blick auf die Berge hat. Alles in unserer Kabine hat perfekt funktioniert. Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt in unserer Hütte und würden es auf jeden Fall wieder tun. Die einzige Enttäuschung war, dass wir in der Woche unseres Urlaubs herausfanden, dass die von uns gemietete Hütte unseren Hund aufgrund ihrer Rasse nicht zuließ, nachdem wir eine hundefreundliche Hütte gemietet hatten. Daher mussten wir Vorkehrungen treffen, damit unser Hund in einem Welpenresort übernachten konnte.

Unsere Familie hat kürzlich Rustic Retreat gemietet, um den 84. Geburtstag meiner Schwiegermutter zu feiern. Alle ihre Kinder, Enkel und Urenkel konnten dort sein, um zu feiern. Unsere Hütte ermöglichte es jeder Familie, bei Bedarf viel Platz und Privatsphäre zu haben, aber wir konnten alle zusammen sein, um Geburtstagstorte und Eis zu essen. Die Küche ist ausreichend eingerichtet, so dass wir jeden Morgen das Frühstück kochen konnten. Niemand musste sich beeilen, um sich zum Ausgehen fertig zu machen. Wir fanden die Hütte ruhig und gelassen, aber es dauerte nur 5-10 Minuten, um auf dem Parkway in Pigeon Forge zu sein. Es war wunderbar mit Eden Crest zu arbeiten! Sie machten unser Ein- und Auschecken so einfach und unkompliziert. Das Büropersonal war bereit und in der Lage, alle Fragen zu beantworten, die ich im Voraus hatte. Wir würden auf jeden Fall wieder bei Eden Crest Vacation Rentals übernachten!

Wir haben unseren Aufenthalt genossen und werden wiederkommen! Die Kabine war sehr sauber und Eden Wappen ist sehr einfach zu bearbeiten!

Ich liebte alles daran. Wir hatten viel Platz. Meine Kinder wollten ins Bett gehen, sobald wir dort ankamen. Ich freue mich darauf, wieder zu kommen.

Ich wünschte, ich könnte weniger Sterne hinterlassen. Sie sagten uns, dass der Grund, warum unsere Dienstmädchen Bettwäsche mit "Körperflüssigkeiten" auf den Betten zurückließen, darin besteht, dass sie sie nicht jedes Mal wechseln. Auch nach einwöchigen Gästen. Brutto. Außerdem zahlen Sie eine Reinigungsgebühr, um aufzutauchen und Ihre ganze erste Nacht damit zu verbringen, den Müll und die Flüssigkeiten eines anderen aufzuräumen. Und dann erstatten sie nur die Hälfte, weil sie ein Dienstmädchen mit einem Müllsack mit neuer Bettwäsche geschickt haben und es das Problem beheben sollte. Die Körperflüssigkeiten waren auf der Futon-Matratze und können das nicht so einfach ändern. Der Reinigungsservice nutzt den Vorteil, dass niemand hinter ihnen nachschaut, und Ihr Reinigungsgeld ist umsonst. Überall auf dem Balkon waren Spinnennetze und Zigarettenasche. Spinnennetze in der Dusche. Pet "Chaos", um es schön über den Teppich in einer Kabine ohne Haustier zu legen und über die Hockey- und Billardtische zu verschütten. Ich persönlich hasste es, die verschmutzte Bettwäsche selbst und die verbrauchten Taschentücher, die sich unter den Müllsäcken befanden, entfernen zu müssen. Sie legten einfach einen Sack darauf, anstatt den Müll tatsächlich wegzuwerfen. Die "Crystal Cleane" -Reiniger machen ihren Job nicht. Die Fotos beweisen, wie böse dieser Ort war. Verwenden Sie diese Firma nicht, sie vermasseln einfach alles, mussten bis zu dem Tag, an dem wir abreisten, mit ihnen kämpfen. Ich war eine Woche hier. Es schien ihnen egal zu sein, dass ihre Dienstmädchen logen und ihren Job nicht machten. Sie nutzen eine Reinigungsfirma eines Drittanbieters und werden abgezockt, was dazu führt, dass die Mieter den Preis letztendlich zweimal zahlen.

Unsere Familie hatte die wunderbare Gelegenheit, über Eden Crest Rentals im "Blessed Nest" zu übernachten. Die Hütte war wunderschön und hatte alles, was wir brauchten, um unseren Aufenthalt fantastisch zu machen! Während unseres Aufenthalts hatten wir ein Problem mit dem Unterhaltungssystem und das Wartungspersonal kam sofort und kümmerte sich um das Problem. Ein paar Tage später mussten wir um Hilfe mit dem Whirlpool bitten und wieder kamen sie sofort und kümmerten sich um das Problem. Eden Crest ist eine wundervolle Firma, die stolz auf ihre Vermietung ist. Wir haben schon einmal bei dieser Firma gemietet und wurden NIE enttäuscht. Vielen Dank!

Wunderbare Erfahrung mit den Mitarbeitern von Eden Crest Vacation Rentals.

Wenn ich 0 Sterne schreiben könnte, würde ich. Ich war vor kurzem für ein verlängertes Wochenende in den Hulabaloo-Hütten. Wir kamen am Freitag an und stellten fest, dass eines der Schlafzimmer, die sich den Badezimmern anschlossen, einen durchnässten Teppich vor sich hatte und nach stehendem Wasser roch. Wir fanden auch, dass unser Whirlpool nicht funktionierte. Wir riefen an, um sie hereinkommen zu lassen und einzuchecken, und sie sagten, sie würden so schnell wie möglich dort sein. 4 Stunden später kamen sie endlich an. Die Wartung ging rein und raus und sagte, dass er zu diesem Zeitpunkt nichts tun könne und jemand am nächsten Tag kommen werde, um es zu überprüfen. Er sagte auch, das Badezimmer nicht zu benutzen. Dies ist eine Invonvinece. Am nächsten Tag kommen wir von Ausflügen zurück und stellen fest, dass der Teppich etwas getrocknet war. Wir riefen die Wartung an und sie sagten, dass wir das Badezimmer benutzen könnten. Sie hatten unseren Whirlpool erst am Sonntagmorgen repariert. Die Toilette in diesem Badezimmer spülte extrem langsam und hatte wenig Wasser. Sonntag gingen wir raus und kamen herein, um das Haus und das Badezimmer zu finden und zu riechen, die nach Katzenurin, Kot und stehendem Wasser rochen. Es war so schlimm, dass wir den gesamten Raum schließen und sicherstellen mussten, dass die Fenster geöffnet waren, um den Raum zu lüften. Wir haben die Wartung angerufen und sie waren nicht da. Wir haben den Notdienst angerufen und nachdem sie sieben Mal aufgelegt hatten, haben sie endlich geantwortet. Sie hatten keine Erklärung für uns, warum dies geschah, und sie sagten: "Schlafen Sie einfach nicht dort und schlafen Sie woanders." Das bedeutet, dass wir über 1000 US-Dollar ausgegeben haben, um nicht in einem Zimmer zu schlafen und auf dem Boden schlafen zu müssen, da alle Betten besetzt waren. Dies ist eine Woche später und wir beschäftigen uns immer noch mit ihnen und versuchen in Kontakt zu treten, wie schrecklich die Erfahrung war und wie schrecklich der Geruch war. Schrecklicher Kundenservice. Ich werde mein Geschäft woanders hinbringen, wenn ich nach Tennessee zurückkomme

Ich habe jedes Jahr Eden Crest für unsere paar Kabinenausflüge verwendet. Der Kundenservice ist unglaublich und sehr hilfreich. Wie bei jeder Reise traten kleinere Probleme auf, und Eden Crest schickte sofort jemanden, um sie zu beheben. Ihre Hütten sind wunderschön und die Lage ist sehr angenehm und ruhig. Bei der Buchung mit Eden Crest können Sie nichts falsch machen.

Der Kundenservice von Eden Crest war ausgezeichnet. Nachdem wir in letzter Minute eine Kabine gebucht hatten, konnten wir die Kabine nicht erreichen (Hügel, der bei Regenwetter zu steil ist, als dass unser SUV es wieder gutmachen könnte). Wir riefen das Büro zurück und sie wechselten uns freundlich zu einer anderen Kabine. Die neue Kabine war größer und wurde für mehr vermietet, aber wir haben sie zum gleichen Preis erhalten. Neue Hütte war sehr schön und hatte alles, was wir brauchten und mehr. Das Werbegeschenk-Paket war nett und einfach zu bedienen, um Tickets für Dienstleistungen / Attraktionen zu erhalten. Hatte eines Nachts ein Problem mit dem Türcode und sie waren nur einen Anruf entfernt. Hatte es in Minuten zurückgesetzt. Wir werden auf jeden Fall in Zukunft bei Eden Crest bleiben, aufgrund des großartigen Kundenservice, den wir erhalten haben.

Wir lieben es, im Eden Crest zu bleiben. Die Gegend ist sauber, wunderschön und nah an alles. Es ist leicht zu erreichen und die Straßen sind sehr gut erreichbar. Dies ist immer der erste Ort, an dem wir suchen, wenn wir eine Hütte in Pigeon Forge mieten, und wir wurden nie enttäuscht.

Unser Mietobjekt war sehr sauber und bot mehrere tolle Annehmlichkeiten. Whirlpool im Hauptschlafzimmer war ein Plus. Leider hatten wir keine Zeit, den Billardtisch auf dem Dachboden zu benutzen.

Die Mietverfahren von Eden Crest waren spektakulär. Durch den Zugang zum Türcode konnten wir problemlos bis spät in die Nacht (fast 4 Uhr morgens) ohne Probleme einchecken. Das Personal ist professionell, nett und hilfsbereit.

Unsere einzige Beschwerde war, dass die Gegend fast keinen Zellenempfang hatte und die Kabine nicht mit WLAN ausgestattet war. Dies machte die Planung mit Freunden in der Umgebung schwierig.

Ich habe versucht, meine Enttäuschung über unseren Aufenthalt im Swimming in the Smokies vom 14.02.19 bis 17.02.19 anzurufen und auszudrücken, aber da dies nicht ernst genommen wurde, habe ich diese Bewertung vorbereitet.

Einmal im Monat habe ich die Möglichkeit, mich von allem zu entfernen und mich von der Hektik des Lebens zu erholen. Ich kann an wunderschöne, friedliche Orte fliehen, an denen ich Spaß haben und Zeit zum Entspannen und Ausruhen verbringen kann. Wie in anderen Monaten habe ich mit meinen Freunden ein erholsames und ruhiges Wochenende in den Bergen arrangiert. Ein Wochenende, das einen schönen Preis hat, aber jeden Cent wert ist für das, was wir normalerweise bekommen.

Ich machte meine Reservierungen, bezahlte die nicht erstattbare Miete und unterschrieb dann meine Verträge. Ich habe nicht bekommen, was wir erwartet hatten. Ich fuhr zu einer Baustelle und wurde nicht informiert, dass die Kabine von Bauarbeiten umgeben war. Innerhalb einer Stunde musste ich anrufen, um meinen Reifen reparieren zu lassen, weil ich einen Nagel aufgehoben hatte. Aber wir haben es mit Luft im Reifen gehandhabt und Reparaturen durchgeführt. Keine große Sache, Dinge passieren.

Ich gehe routinemäßig durch die Gegend, um die Dinge zu überprüfen und festzustellen, dass der Wasserstand im Whirlpool niedrig ist. Deshalb rufe ich den Vermieter an, um ihn füllen zu lassen. Zwei Anrufe, nachdem sie Stunden später geantwortet hatten. Kaltes Wasser, kein Whirlpool für die Nacht. Wieder keine große Sache, wir haben einen beheizten Innenpool, aber der Pool hatte keine komfortablen 72-75 Grad. Es war eiskalt bei etwa 55 Grad.

Also bleiben wir alle lange auf und genießen an einem schönen Abend ein gutes Essen auf dem Deck. Machen Sie das Beste aus einer Situation, bis wir am Morgen Probleme lösen können. Die Idee war, darin zu schlafen und dann die Dinge zu erledigen, bevor die anderen Gäste ankamen. Gute Idee, oder? Aber das ist nicht passiert.

Freitagmorgen um 6 Uhr wurde ich von einem Dieselmotor wachgerüttelt, der sich anhörte, als wäre er in der Kabine. Sie luden Baumaterial ab und machten sich bereit, meine Ruhe zu ruinieren. Anstatt auf dem Deck zu sitzen und meinen Morgen mit Vogelgesang im zeitigen Frühjahr und Kaffee zu genießen, wurde ich mit einem ganzen Tag voller Sägen, Hämmer, Bohrer und Klappern konfrontiert. Und ich habe nicht mehr als 4 Stunden geschlafen. Ich war bereit, das Beste daraus zu machen, indem ich die Pandora im Außenfernseher einschaltete und einige der Baulärm mit etwas Musik ausblendete, aber der Fernseher spiegelte keinen blauen Bildschirm oder ließ ihn nicht los.

Ich biss mir nur auf die Lippe und dachte, ich hätte Samstagmorgen Zeit zum Schlafen und um Ruhe zu haben. Ja, ich habe mich geirrt. Um 730 waren wir heiß mit mehr Baulärm und um 9 Uhr die Nagelpistolen von den Dachdeckern. Aber das war nicht einmal das Schlimmste, das Schlimmste waren die Dachdecker, die uns im Whirlpool und auf den Decks anstarrten. Wir mussten endlich Planen aufstellen, um ihre Sicht zu versperren und uns allen das Gefühl zu geben, auch nur ein kleines Maß an Privatsphäre zu haben.

Während der 3 Tage, in denen wir dort waren, wurde der Pool nie aufgeheizt, so dass wir schwimmen konnten. Den Rest haben wir nicht bekommen, den wir brauchten. Und unsere Privatsphäre wurde verletzt, indem wir guckende Bauarbeiter sabberten. Wenn ich vorher über den Bau informiert worden wäre, wären wir nicht in dieser Hütte geblieben. Wir hätten uns für eine entschieden, die nicht von Bauarbeiten umgeben war.

Während unseres Aufenthalts am Samstag hatte ich meine persönliche Assistentin wegen des Lärms angerufen und sie waren unhöfliche Spanner und ihr wurde gesagt, dass eine Bauwarnung auf der Website (ich habe nicht über die Website gebucht) und im Vertrag war. Wir hatten bereits bezahlt und befanden uns vor Unterzeichnung der Verträge in einem nicht erstattungsfähigen Status. Dann ein weiterer Anruf von meinem Partner über die Poolwärme, ihm wurde gesagt, dass der Besitzer die Anpassung der Temperatureinstellungen nicht erlaubte.

Wir haben in den letzten 24 Monaten einmal im Monat Hütten gemietet und dies ist das erste Mal, dass ich enttäuscht, erschöpft und betrogen weggehe.

Vielen Dank, dass Sie unsere Bedenken nicht professionell und zeitnah angesprochen haben.

Mit freundlichen Grüßen,

Elizabeth Fisher (Die Autorin Jillian James)

Zusätzlich:

Nachdem ich die Beschwerde eingereicht hatte, wurde mir gesagt, dass wir Schäden an der Kabine verursacht hätten, die wir nicht verursacht hätten, und dass wir weitere 350 Dollar zahlen müssten.
Schaden haben wir nicht verursacht.

Meine Familie und ich waren in Tranquility und ich muss sagen, es war unglaublich. Da mein Mann und ich das erste Mal im Smokies waren, waren wir uns nicht sicher, was uns erwarten würde, aber das Haus war großartig, es gab so viel zu tun (sie geben Ihnen jede Menge Gutscheine und Gutscheine!) Und die Aussicht, die wir geweckt haben Bis zu jedem Morgen nahm mir der Atem. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn wir die Chance bekommen!

Die Zeit, die wir in der Kabine verbracht haben, war eine, die niemals vergessen werden wird! Die Hütte war wunderschön und gemütlich mit den Kindern, die das Loft und das Schlafzimmer und das Spielzimmer im Erdgeschoss zum gemütlichen Wohnzimmer mit dem Steinkamin hatten. Und die Aussicht ... atemberaubend! So unvergesslich, dass wir unseren Familienurlaub 2017 am selben fantastischen Ort gebucht haben. Vielen Dank an Eden Crest für das sehr hilfsbereite und freundliche Personal! Und eine Website, die einfach zu bedienen und detailfreundlich ist

Es hätte nicht besser sein können. Wir hatten einen 4-tägigen Familienausflug mit 10 Personen von 4 bis zu Erwachsenen und es war eine der großartigsten Zeiten überhaupt. Die Hütte hatte absolut alles, was man sich wünschen konnte und die Aussicht vom Deck am Abend war wie ein Blick in den Himmel. Das Gebiet um Gatlinberg und der Smokey Mountain National Park haben einer bereits perfekten Zeit noch mehr Freude bereitet. Wir werden irgendwann zurückkehren.

Ich war bei Moose Behaving.
Ich wollte Sie wissen lassen, dass die Mitarbeiter von Eden Crest absolut fantastisch waren. Jeder ist nett und freundlich.







Ich kann daran vorbeikommen, dass ich den Käfig nicht geliefert bekommen habe, aber gezwungen bin, dafür zu bezahlen, mit Urin befleckte Teppiche, Probleme mit dem Whirlpool, kein Besteckhalter für den Geschirrspüler, der Kühlschrankwasserfilter muss gewechselt werden, Schlamm bedeckt den vorderen Gehweg, kann aber nicht schlafen im Urlaub ist miserabel.

Bitte leiten Sie die Nachricht an die Eigentümer weiter, da ich weiß, dass Sie keine Kontrolle über den Zustand der einzelnen Kabinen haben. Nochmals vielen Dank für Ihren exzellenten Kundenservice.

Meine Familie und ich waren in der Eden Crest Hütte und es war fantastisch! Die Hütte war sehr sauber und sehr gemütlich! Wir waren verliebt und sehr zufrieden mit unserer Wahl! Zu meiner Überraschung war die Küche gut ausgestattet mit allem, was man zum Kochen braucht. Die Gegend war ruhig und wunderschön! Wir werden in naher Zukunft definitiv Eden Crest-Kabinen verwenden.

Spring Break Familienspaß! Wir haben unsere Kabine Sweet Surender absolut geliebt! Wir verbrachten eine ganze Woche in unserer fantastischen Hütte und genossen das Spielzimmer auf dem Dachboden und den Whirlpool, die Sauna und die Schaukel auf der hinteren Veranda. Es war eine friedliche und verjüngende Woche. Wie könnte es nicht sein, wenn Sie ein Glas Wein im Whirlpool genießen können, während Sie den Schneefall beobachten, während die Kinder Spaß beim Billard, Airhockey und Dart haben! Unsere Tochter ging auch jeden Abend sehr gerne in den beheizten Innenpool. Die Lage war perfekt, abgelegen, um ein echtes Bergerlebnis zu erleben, aber nahe genug an der Stadt, um alle Attraktionen zu genießen. Ganz zu schweigen vom Kundenservice der Mitarbeiter von Eden Crest, die jedes Mal, wenn ich anrief, verfügbar und freundlich waren. Wir können es kaum erwarten, wieder dorthin zu fahren!

Wir haben unseren Aufenthalt bei Eden Crest Vacation Rentals total genossen. Die Hütte war sehr sauber und auf dem neuesten Stand. Es befand sich in günstiger Lage. Wir würden gerne wieder dort übernachten!

Jedes Mal, wenn wir bei Eden Crest waren, war es wunderbar. Wir haben viele verschiedene Bereiche gesehen. Die Hütten, die wir gemietet haben, wurden sehr gut gepflegt. Als Property Manager inspiziere ich jeden Ort, an dem ich wohne, und Eden Crest war bei weitem der Beste!

Ich und meine Gruppe wurden absichtlich über die Stornierungsbedingungen für Mietverträge in die Irre geführt. Sie sind nicht in der Lage, Rückerstattungen über AirBnB zu gewähren, da es sich um Dritte handelt. AirBnB sagte, die Stornierung liege bei ihnen. Also wer lügt? Sie ermutigten uns, die Daten zurückzuschieben, um nicht unser Geld über COVID-19 verlieren zu müssen. Aber jetzt wissen sie, dass sie unser Geld trotzdem einstecken werden, weil wir unseren zweiten Zahlungstermin nicht erreichen können. Schreckliche Menschen, die Menschen in einer Zeit ausnutzen, in der die Arbeitslosigkeit steigt und wir unser Geld zurück brauchen. Wir versuchen fair zu sein. Sie nutzen eine Pandemie aus.

ZUSATZ: Wir haben unsere Anfrage über AirBnB eingereicht. Sie sagten, aufgrund von COVID-19 können Gastgeber ihre Gäste zu 100% zurückerstatten. Es liegt an ihnen. Viele kleine Unternehmen haben sich für ihre Mitarbeiter, Kunden und die Community gemeldet. Eden Crest glaubt, dass sie über höherer Gewalt stehen. Mach niemals Geschäfte mit ihnen. Sie entscheiden sich absichtlich dafür, Ihr Geld zu behalten und Dritten und ihrer "Null-Stornierungsrichtlinie" trotz einer beispiellosen globalen Pandemie die Schuld zu geben. Ihr Angebot, unsere Reise in nur 6 Monaten zu verschieben (HA! Das Jahr ist vorbei!), Ist ein zusätzlicher Betrag von 100 US-Dollar, den wir auch nicht zurückbekommen.

Mein Aufenthalt im Pine Neddles Chalet war das Wochenende vom 29. September 2017 und ich habe es genossen !!
Die Lage ist günstig zu lokalen Geschäften, Restaurants und Sehenswürdigkeiten! Was mir am besten gefallen hat, war die Privatsphäre der Lage. Es ist großartig, wenn Paare entkommen und einfach die Natur genießen möchten !! Die Gastfreundschaft war großartig, als ich ein wenig Probleme hatte, eine Verbindung zu WiFi herzustellen! Richard war sehr hilfsbereit und blieb bei mir, bis das Problem behoben war! Richard war so freundlich, mir seine E-Mail zu geben, damit wir auch außerhalb der Bürozeiten kommunizieren können, um sicherzustellen, dass ich eine Verbindung zum WLAN herstellen konnte !! Meine einzigen Empfehlungen sind, dass die Bettwäsche gewaschen wird. Ich fand Haare auf den Laken, die nicht meine waren. Meine zweite Empfehlung ist, dass die Handtücher gründlich gewaschen werden. Als ich das Handtuch zum Trocknen nahm, waren noch Reste von Köln darauf !! Meine dritte Empfehlung ist, dass das Grundstück für zusätzliche Sicherheit eingezäunt werden sollte !! Dies sind meine einzigen drei Nachteile, ich würde diese Kabine auf jeden Fall weiterempfehlen !! Ich habe die Erfahrung insgesamt genossen, da ich zum ersten Mal in den Bergen war !!

Die Hütte, in der wir wohnten, hieß Heavenly View und das war es !!! Die Hütte selbst war wunderschön, es hat uns sehr gut gefallen, ABER der Whirlpool war ernsthaft ekelhaft, sie haben ihn nie gereinigt, wenn doch, haben sie keine gute Arbeit geleistet, da war Schmutz und andere Dinge, die darin schwebten. Ich wollte mich beschweren, aber wir blieben nur 4 Tage. Bis sie es abgelassen und gereinigt und wieder aufgefüllt hätten, wären wir an unserem letzten Tag. Ich habe ihnen eine Nachricht hinterlassen, als ich gegangen bin, aber niemand hat meinen Anruf zurückgegeben. Ich hoffe, um der nächsten Person willen haben sie es gereinigt, weil es buchstäblich schrecklich war, also haben wir es überhaupt nicht benutzt.

Liebte unseren Besuch in Gatlinburg. Reservierte eine Hütte durch Eden Crest Vacation. Die Hütte war sehr sauber. Es war alles, was wir uns vorgestellt hatten. Und die Bilder im Internet sind die gleichen wie sie persönlich aussehen!

Wir haben im Februar eine Hütte über Eden Crest mit einer Gruppe zum Valentinstag gemietet. Wir hatten die beste Zeit. Die Unterkünfte waren großartig und ich werde Eden Crest in Zukunft sicherlich wieder benutzen.

Eden Crest ist die beste Hütte zum Mieten !!! Ich hatte überhaupt keine Probleme, von Anfang bis Ende wurde alles professionell und zeitnah erledigt. Meine Familie und ich waren hier im Juli 2016 für unseren jährlichen Familienurlaub und wir waren uns alle einig, dass es die bisher beste Reise war! Beginnend mit der Hütte, die innen und außen so schön war, war die Gegend so friedlich und die Lage war großartig, perfekte Entfernung zu allem! Dieser Urlaub wird nicht vergessen und Eden Crest ist einer der Gründe warum! Wir werden auf jeden Fall wieder mit ihnen mieten!

Die Mountain Splash Lodge war unglaublich. Wir gingen mit einer Gruppe von 21 Personen. Es gab viel Platz für alle und die Aussicht war absolut atemberaubend. Auf jeden Fall einer der schönsten Orte, an denen ich je gewesen bin. Eden Crest war sehr einfach zu bearbeiten und ein großartiger Kundenservice.

Unsere kirchliche Organisation vermietete die Eichenblatt-Lodge und alle 6 Chalets in Pappel, 3 Chalets in Briarstone und das Konferenzzentrum für einen 8-tägigen Rückzug. Wir haben ungefähr 30.000 Dollar für diesen Rückzug ausgegeben. Anfangs schwärmten alle von den Unterkünften. Das Resort hatte viele Annehmlichkeiten und es war im Oktober absolut wunderschön. Es war sogar die Rede davon, nächstes Jahr wieder unseren Retreat dort zu veranstalten. Leider entdeckten wir zwei Tage vor unserer Abreise Bettwanzen in drei der Einheiten in Pappel. Der Wartungsarbeiter vor Ort bestätigte sie in 2 und sagte, dass er den 3. nicht sehen müsse, da er das gesamte Gebäude behandeln müsste. Am nächsten Tag kam Orkin und behandelte. Drei Personen wurden in drei verschiedenen Einheiten schwer gebissen. Eine Beschwerde wurde an die Geschäftsleitung gerichtet. Als ich wieder in unseren jeweiligen Häusern war, erhielt ich einen Anruf von Dusty, dem Hausverwalter, der erklärte, dass Orkin nur eine Bettwanze in einer Einheit gefunden habe und schlug vor, dass wir sie möglicherweise in einem Restaurant abgeholt hätten. Er sagte, dass der Eigentümer bereit wäre, uns einen Geschenkgutschein für einen zukünftigen Aufenthalt zu geben, um die Beschwerde zu lösen. Die beteiligten Parteien wollten keine Rückgabebescheinigung, sondern eine finanzielle Entschädigung für die zwei Tage, an denen sie nicht in ihren Betten schlafen konnten. Zu diesem Zeitpunkt spielt das Management den Mittelsmann zwischen uns und dem Eigentümer. Ein paar Tage später rufen wir an, um zu sehen, wozu sie bereit ist, nur um zu erfahren, dass wir im Konferenzzentrum zwei Kameras kaputt gemacht haben und sie uns sogar anrufen würde. Ich habe Bilder des Schadens sowie die Reparaturrechnung angefordert und mich verpflichtet, alle Schäden zu decken, die wir möglicherweise verursacht haben. Die Bettwanzen waren eine völlig andere Situation. Dusty sagte, er würde mir diese Informationen per E-Mail schicken, tat es aber nie. Wir haben online eine weitere Beschwerde über Bettwanzen in denselben Einheiten gefunden, und Eden Crest hat ihnen dasselbe angetan, indem er sie beschuldigte, etwas im Aktivitätszentrum beschädigt zu haben. Nachdem ich mehrere Tage lang unbeantwortete Nachrichten hinterlassen hatte, rief ich an, um zu erfahren, warum ich nie Bilder oder Schätzungen des vermeintlichen Schadens an zwei Kameras erhalten habe. Dusty sagte, ich würde einen Anwalt brauchen, um die zu bekommen. Die Eigentümerin war völlig unwillig, den Betroffenen irgendeine Entschädigung zu gewähren, sie weigerte sich, uns glaubwürdige Beweise dafür zu liefern, dass wir ihre Kameras beschädigt hatten, und sie weigerte sich, direkt mit uns zu sprechen. Ich habe das Gefühl, dass sie mit dieser Situation sehr unprofessionell umgegangen ist. Ehrlich gesagt, Bettwanzen können überall auftreten und das ist nicht mein Grund für diese schlechte Bewertung. Mein Grund liegt in der Art und Weise, wie damit umgegangen wurde. Sie, die Besitzerin, war absolut nicht daran interessiert, Wiedergutmachung zu leisten. Infolgedessen verlor sie definitiv unser zukünftiges Geschäft, das, wie ich bereits sagte, für 8 Nächte etwa 30000 US-Dollar betrug. Ich habe ihr gesagt, dass Mundpropaganda einen langen Weg zurücklegt, daher teile ich diese Bewertung, um die Leute zu warnen, dass Sie nicht erwarten sollten, dass sie etwas falsch macht, wenn Sie ein Problem mit diesem bestimmten Besitzer haben. Ihre Entscheidung, uns so schlecht zu behandeln, wird sie auf lange Sicht im zukünftigen Geschäft kosten! Käufer aufgepasst!.
Update: Edencrest hat auf diese Bewertung geantwortet und die Fakten wie erwartet falsch angegeben. Wir haben nie eine vollständige Rückerstattung für die 3 betroffenen Einheiten beantragt, sondern lediglich eine Entschädigung beantragt. Zu sagen, dass nur eine Wanze in einer Einheit gefunden wurde, ist absolut lächerlich, weil ihr eigener Wartungspersonal vor Ort bestätigte, dass Bettwanzen (Plural) in zwei verschiedenen Einheiten und 3 Personen in 3 verschiedenen Einheiten gebissen wurden. Was den Eigentümer betrifft, der eine Erstattung für die so genannten beschädigten Videogeräte beantragt, ist dies nie geschehen. Sie wollte es auch nennen, ohne uns jemals Beweise für die beschädigte Kamera zu zeigen. Ich bat um Bilder und eine Reparaturrechnung und sagte Dusty, dass wir uns um alle Schäden kümmern würden, die von unserer Gruppe verursacht wurden, da wir im Gegensatz zu diesem Eigentümer verantwortlich sind. Eine Anwältin wurde erst erwähnt, als uns klar war, dass sie nicht versuchte, es uns recht zu machen. Die Tatsache, dass eine andere Rezension die gleiche Geschichte über das Auffinden von Bettwanzen und die Beschuldigung von Schäden hat, die nie bewiesen wurden, zeigt ein Muster der Täuschung. Schreiben Sie Bewertungen und legen Sie sie offen, erzwingen Sie Änderungen!

Wir haben uns entschieden, nicht mit Eden Crest zu fahren, und hier ist der Grund dafür. Ich lebte 4 Stunden von Pigeon Forge entfernt und nutzte die Online-Chat-Funktion, um nach einigen ihrer Eigentumswohnungen (Cypress und Hemlock) zu fragen. Ich fragte, ob sie mir Grundrisse für die Eigentumswohnungen per E-Mail schicken könnten, damit wir herausfinden könnten, ob sie für unser großes Familientreffen arbeiten würden. Nikki sagte nein, sie hatten keine Grundrisse für diese Eigentumswohnungen. Auf keinen Fall machte ich einen Ausflug dorthin, um mir die Eigentumswohnungen selbst anzusehen. Als ich zur Tür hereinkam, gab Nikki mir einige Papiere über die Lodges ... einschließlich BODENPLANE. Ich war so verärgert darüber, dass ich die Reise umsonst gemacht hatte, aber ich ließ mich trotzdem vom Manager mitnehmen, um sie zu sehen. Ich fragte ihn, warum mir gesagt wurde, sie hätten keine Grundrisse. Er sagte "Oh, ich weiß nicht, warum sie das gesagt hat" und das war es. Die eine Wohnung, die er mir zeigen konnte, war nicht von den vorherigen Mietern gereinigt worden, aber ich konnte sagen, dass es kein gut gepflegter Ort war. Er hatte nicht Zugang zu allen Teilen der Lodge, also konnte er mir sowieso nicht alles zeigen. Ich sagte ihm, ich sei sehr unglücklich, eine 8-stündige Rundreise umsonst gemacht zu haben. Wir werden Eden Crest in Zukunft nicht mehr für unsere Familie in Betracht ziehen.

Ich habe in der Vergangenheit bei Eden Crest gebucht und unseren Aufenthalt geliebt. Unsere Hütte war wunderschön mit atemberaubender Aussicht !!! Wir hatten keine Probleme oder Probleme und werden auf jeden Fall wieder über Eden Crest buchen !! Das Ein- und Auschecken war äußerst praktisch, da alle Informationen im Voraus per E-Mail gesendet wurden. Liebe Eden Crest !!!

Wir haben die Sugar Shack Cabin in Sevierville, TN, gemietet, die von Eden Crest verwaltet wird.

Erstens die schlechte Nachricht: Am Freitagabend, dem 6. Januar, kam wie prognostiziert ein Schneesturm durch. Wir lieben Schnee und haben uns wirklich darauf gefreut. An diesem Nachmittag besuchten wir die Familie in Knoxville, und als wir zurückkamen, waren die steilen, kurvigen Bergstraßen zur Hütte schneebedeckt, und unser Front Drive Acura konnte es nicht schaffen, sodass wir im Eingangsbereich parken und laufen mussten den Berg hinauf zur Hütte. Kein Problem. Es war ein wunderschöner Winterwunderlandspaziergang auf dem Berg, und unser Springer Spaniel hatte eine tolle Zeit.

Am Samstagmorgen gab es 3 - 4 Zoll Schnee und die Temperaturen stiegen nicht über 15 Grad, so dass wir uns Sorgen machten, unser Auto in die Kabine zu bringen, um es für unsere Sonntagskasse einzupacken. Die Hütte war für die Tage nach unserer Abreise nicht gebucht worden, also riefen wir Eden Crest an, um zu sehen, ob wir bei Bedarf eine zusätzliche Nacht kaufen könnten. Die Reiseleiterin sagte, dass das Personal im Büro aufgrund des Schnees sehr beschäftigt sei und dass sie eine Nachricht hinterlassen habe, damit sie uns zurückrufen könnten. Sie haben es nie getan. Kein Problem. Wir hatten Spaß im Schnee zu spielen, und am Samstagnachmittag waren die Straßen gepflügt, und obwohl sie immer noch sehr glatt und sehr heikel waren, konnten wir unser Auto zur Kabine bringen.

Am Sonntagmorgen, um 10:45 Uhr, fünfzehn Minuten vor dem Auschecken, waren wir fast eingepackt, außer dass sich unsere Mäntel und Mobiltelefone noch in der Kabine befanden, als der Schlüsselcode geändert wurde und wir bei 11 Grad ohne Mäntel ausgesperrt waren oder Telefone! Glücklicherweise hatten wir unsere Autoschlüssel und fuhren zum Eingang hinunter, um zu sehen, ob es ein Büro gab, aber anscheinend ist es nicht vor Ort. Wir fuhren dann auf halber Höhe des Berges und liehen uns das Telefon eines Nachbarn aus, um Eden Crest anzurufen. Nachdem wir einige Minuten in die Warteschleife gelegt worden waren, erhielten wir endlich einen neuen Schlüsselcode und schafften es, rutschend und rutschend wieder in die Kabine zu gelangen, um unsere Sachen zu holen und uns auf den Weg zu machen.

Die gute Nachricht: Die Kabine selbst war sehr schön und ziemlich sauber, mit einer wunderbaren Aussicht vom Achterdeck. Das Kingsize-Bett war in Ordnung, wenn auch etwas knarrend. Die Küche war ausreichend mit Kochgeschirr, Essgeschirr und Utensilien für meine Frau und mich ausgestattet, aber eine größere Gruppe könnte die Vorräte etwas schlank finden. Der Whirlpool, der wunderbar ist, befindet sich auf dem hinteren Deck, direkt neben dem Hauptschlafzimmer, und seine Heizung läuft die ganze Nacht, was nicht für die besten Schlafbedingungen sorgt. Der Fernseher im Wohnzimmer funktioniert einwandfrei, verfügt jedoch nur über begrenzte Kanäle. Obwohl es sich um DirecTV handelt, gibt es keine DVR-Funktion. Vergessen Sie also, etwas aufzunehmen, um es später anzusehen. Wifi war sehr doof für ein Mietobjekt, etwa 14 mbs. Beachten Sie, dass diese Kabinen viel näher beieinander liegen als auf den Bildern dargestellt. Wenn Sie also mehr Privatsphäre suchen, werden Sie möglicherweise enttäuscht sein, aber es war in Ordnung für uns. Sugar Shack ist an einer Ecke, daher gibt es nur auf einer Seite Nachbarn, Wälder auf der anderen Straßenseite und die großartige Aussicht im Hintergrund. Auf der anderen Straßenseite, gleich hinter der Baumgrenze, gibt es eine alte Nebenstraße, die sich hervorragend zum Wandern eignet und im Schnee viel Spaß gemacht hat.

Fazit: Wir empfehlen diese Kabine auf jeden Fall, raten aber zu geringen Erwartungen an das Management. Während sie immer freundlich und zuvorkommend waren und sich für die vorzeitige Aussperrung entschuldigten, ist es ein großer Fehler, die Gäste 15 Minuten vor dem Auschecken bei eisigem Wetter draußen einzusperren! Wenn wir wieder in Bear Creek Crossing übernachten würden, würden wir wahrscheinlich nach einer Kabine suchen, die von einer anderen Firma verwaltet wird.

Die Angestellten sind ausgezeichnet und sehr freundlich zu arbeiten. Sie beantworteten alle meine Fragen und die Kabine hätte nicht perfekter sein können. Wir waren in der Hütte mit Umarmungen und Küssen und es war sehr gemütlich. Mein Freund überraschte mich mit einem Vorschlag und es hätte nicht perfekter sein können. Der Ort war perfekt und die Aussicht draußen war unglaublich. Ich kann einen Aufenthalt in einer dieser Kabinen nur empfehlen.

Meine Freunde und ich waren im vergangenen Januar im Eden Crest Vacation Rentals und ich könnte mir ehrlich gesagt keine bessere Erfahrung wünschen. Wir hatten so eine tolle Zeit. Die Hütte war so geräumig. Die Aussicht von den Balkonen war nicht von dieser Welt. Der Gastgeber stellte uns alles zur Verfügung, was wir brauchten. Die Betten waren sehr bequem. Wir hatten keinerlei Schwierigkeiten. Wenn Sie vorhaben, die rauchigen Berge zu besuchen, suchen Sie nicht weiter und buchen Sie bei Eden Crest, solange Sie können!

Viel Platz in dieser Hütte für 4 Familien und einen Hund! Diese Kabine hat für jeden etwas zu bieten - einen Billardtisch und einen Airhockeytisch sowie einen Videospielautomaten und Darts. Es gab 2 Whirlpools und auf dem Gelände sowie Innen- und Außenpool. Die Kabine war sehr sauber und Ersatzbettwäsche wurde für die Schlafsofas zur Verfügung gestellt. Die Küche war gut ausgestattet mit allen Geräten und Pfannen, die wir zum Kochen einer Mahlzeit brauchten.
Ich mochte die App, die alle Details unseres Aufenthalts enthielt, aber in den Bergen war sie nicht immer effizient. Ich würde gerne ein Buch sehen, das in der Kabine verbleibt und dessen Details gedruckt sind. Zum Beispiel wollten wir den Minigolfplatz nutzen, merkten aber nicht, dass sich Putter und Ball in unserer Kabine befanden.
Alles in allem waren wir von der Hütte und den Einrichtungen beeindruckt - unsere Familie würde sofort wiederkommen!

Wir waren in der Scenic Vista Lodge, wir mussten jeden Tag anrufen, während wir dort waren. Uns wurde gesagt, die Kabine wäre SAUBER! UND INSPEKTIERT! bevor wir dort ankamen. Der Instandhalter war am ersten Tag da, um einen Stuhl und einen Whirlpool zu reparieren. Tag 2: Er musste eine Toilette in einem Badezimmer im Obergeschoss reparieren und alle neuen Steckdosen in den Badezimmern im Kellerbereich einrichten. Tag 3: Wir haben am Morgen angerufen, um einen neuen Duschvorhang zu holen, weil in der Nacht vor unserer Ankunft Schimmel am ganzen Vorhang war. Ich musste zweimal darüber Kontakt aufnehmen und kam erst an diesem Abend an. Tag 4 Wir schalteten eine Lampe ein und sie funkelte und wir hatten keinen Strom in den beiden Räumen auf der Hauptebene. Als ich die Dame anrief, sagte sie, dass keine Wartung verfügbar sein würde, war es zu spät in der Nacht und das Management würde anrufen, und sie taten es nicht!
Wir hatten eine doppelte Gebühr für ein Haustier bekommen und sie haben kein Geld zurückerstattet und das wurde ungefähr zweimal gefragt.
Das ausziehbare Couchbett hatte Essenskrümel, einige der Geschirrteile waren schmutzig und Sie können auch Ihre Küchenpfannen mitbringen, wenn Sie kochen möchten! Während wir aßen, krochen riesige Ameisen aus dem Wald. Die ganze Kabine war nur dreckig!
Ich würde viel mehr für das Geld erwarten, das Sie bezahlen, um eine Woche mit der Familie zu verbringen.

Ich hätte nicht enttäuschter sein können. Keines der Fotos zeigte an, dass die Kabine mit 1 Schlafzimmer, die ich gemietet hatte, eine Kellereinheit mit Personen in einer Einheit über mir war und kein Platz zum Parken war. Die Aussicht war ein Graben. Es war kein einziges Foto zu sehen, das auf den schrecklichen Ort hinwies. Stellen Sie sicher, dass Sie viele Fragen stellen, sonst befinden Sie sich in einem dunklen Keller und schauen aus einem Graben.

Unser Besuch vom 5. bis 8. Juli 2018 zu meinem Hochzeitstag war gemischt mit "gut" und "sehr schlecht".
Pappel Punkt 12b, Eigentum war sauber. Die telefonische Kommunikation mit dem Personal war freundlich. Die Küche war ausreichend ausgestattet.
Der Fernseher im Wohnzimmer funktionierte nicht. Ich habe es früh und oft mit vielen Versprechungen gemeldet, aber überhaupt keine Lösung.
Die Queensize-Betten in jedem der beiden Hauptschlafzimmer waren alt, abgenutzt und es war unmöglich, darauf zu schlafen. Wir vier haben in den Etagenbetten geschlafen.
Für meine Enttäuschung wurde mir ein 50-Dollar-Kredit von fast 900 angeboten.
Nein danke.
Ich bin ein häufiger PF-Besucher, mache diesen Fehler aber nie wieder.

Schöne Hütten und Aussicht! Das Personal beim Einchecken war super nett und hilfsbereit. Die Hütte war sehr sauber und schön. Als wir letzten Sommer dort waren, funktionierte der Grill in unserer Kabine nicht. Also rufen wir die Mitarbeiter an und sie haben jemanden geschickt, der sich das anschaut. Sie waren schließlich ein neuer Grill. Wir kommen bald wieder!

Rundum ausgezeichnet. Tolle Hütte mit tollen Annehmlichkeiten und einer tollen Aussicht.

Ich bin mir nicht sicher, ob ich in all meinen Jahren auf Reisen jemals eine negative Bewertung in Bezug auf eine Verwaltungsgesellschaft verfasst habe - auch keine, die zu einem Stern geführt hat. Ich habe eine Kabine "Blue Lagoon Cinema" für eine Arbeitsreise durch die Airbnb-Plattform gebucht, und alles, was möglicherweise schief gehen könnte, hat funktioniert. Die Kabine hat großes Potenzial und die Annehmlichkeiten online waren hervorragend; Fast alle Annehmlichkeiten wurden jedoch unbrauchbar gemacht, und die Verwaltungsgesellschaft reagierte nur sehr langsam, um die Probleme zu lösen. Kurz gesagt, da es eine Zeichenbeschränkung gibt, hatten die Eigentümer die WLAN-Router und -Boxen vor unserem Aufenthalt entfernt, sodass wir keinen WLAN-Zugang (für einen geschäftlichen Rückzug) und keinen Zugang zu den beiden Außenfernsehern hatten. Die Kabel der Theaterräume waren ausgehängt, was sie unbrauchbar machte, und der beheizte Pool war nicht beheizt. Ich gehe davon aus, dass wir das letzte Problem hätten beheben können, aber ihr Büro war geschlossen und sie antworten einfach nicht nach 6 auf Nachrichten oder Anrufe und haben keine Mitarbeiter außerhalb der Geschäftszeiten, die Probleme beheben können, sobald sie auftreten. Die Küche war nicht mit grundlegenden Annehmlichkeiten ausgestattet, wie in der Buchung angegeben. Während es reichlich Geschirr, Tassen und Utensilien gab, endet es dort. Es gab ein heißes Pad, ein Gästetuch, keine Geschirrspülkapseln, eine Pizzapfanne, einen nicht funktionierenden Dosenöffner, ein paar Rührlöffel und ein kleines Messglas mit 1 Tasse. KEINE Schalen zum Grundmischen oder wirklich alles, was in einer Kabine dieser Größe hätte sein sollen. Infolgedessen haben wir ein paar Sachen gekauft, um kochen zu können. Das Hotel war sauber und hätte ein echter Gewinner sein können. Wäre die Reaktion des Unternehmens besser gewesen, hätte ich vielleicht mit ihnen an einer Lösung gearbeitet. Nachdem ich 2K für den Aufenthalt in einer Kabine für zwei Nächte als Geschenk an Ihr hart arbeitendes Personal im Rahmen eines geschäftlichen Rückzugs bezahlt hatte und mir mehrere Annehmlichkeiten versprochen wurden, war ich leicht beleidigt, als sie mir eine Gutschrift in Höhe von 50,00 für einen zukünftigen Aufenthalt anboten. Ich poste überwiegend positive Bewertungen. Überprüfen Sie meinen Reiseberater, um meine Aufzeichnung zu sehen. Ich gehöre nicht zu den Leuten, die aus einem Maulwurfshügel einen Berg machen. Wir besitzen eine Ferienwohnung und wissen, dass Dinge passieren; Dies war jedoch keine Tat Gottes. Der Eigentümer entfernte vor unserem Aufenthalt absichtlich einige Annehmlichkeiten und niemand hielt es für wichtig, uns dies mitzuteilen. Es ist ein schlechtes Geschäft, und als solches würde ich niemals jemandem empfehlen, bei dieser Firma zu bleiben. Wenn Sie so viel Geld bezahlen, erwarten Sie, dass die Annehmlichkeiten, von denen sie sagen, dass sie sie haben, sie haben oder sie es richtig machen. Für alle, die Textnachrichten sehen möchten, um diese Probleme zu überprüfen, bin ich froh, sie zur Verfügung zu stellen. Wir haben Bilder und Dokumentationen aller Korrespondenz. Ich habe einen Antrag auf Rückerstattung bei Airbnb gestellt und hoffe, dass Eden Crest oder Airbnb One das Richtige tun und dies richtig machen.

** Update 12-2-19: Airbnb konnte mir helfen, zumindest eine teilweise Rückerstattung zu erhalten. Dies geschah, nachdem ich versucht hatte, den "Gastgeber" ohne Antwort zu kontaktieren und eine formelle Beschwerde einzureichen. Gut für Airbnb, um das Richtige zu tun!