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M
3 Jahre zuvor

Wir waren in Echoes of Eden, einer tollen Hütte zu...

Wir waren in Echoes of Eden, einer tollen Hütte zu einem guten Preis. Wir hatten ein Problem und riefen das Büro an. Es wurde innerhalb einer Stunde nach dem Anruf behoben. Toller Kundenservice !!! Die Lage der Hütte war großartig, genug da draußen, damit Sie sich wie in den Bergen fühlen, aber nah genug, um in kurzer Zeit zu den Geschäften in Pigeon Forge zu gelangen. Die Passport to Paradise-Sache war fantastisch, wer würde nicht Freikarten und Essen wollen !!!! Wir werden definitiv eine weitere Hütte bei Eden Crest buchen!

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N
3 Jahre zuvor

Hatte eine unglaubliche Erfahrung mit meinen Freun...

Hatte eine unglaubliche Erfahrung mit meinen Freunden bei Eden Crest. Das Personal war unglaublich nett und gastfreundlich und machte unseren Aufenthalt sehr angenehm. Wir hatten viel Spaß und würden dies jedem empfehlen, der einen schönen Urlaub in Tennessee sucht

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M
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich waren im Februar 2015 in der Fer...

Mein Mann und ich waren im Februar 2015 in der Ferienwohnung Eden Crest, einer Wohnung, um genau zu sein, und ich muss sagen, wir waren sehr zufrieden damit, wie schön das Hotel war. Es war sehr geräumig, sauber, schön und wunderschön. Das Personal war sehr freundlich und wir werden auf jeden Fall wiederkommen !!!

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M
3 Jahre zuvor

Einige von uns melden dieses Unternehmen dem Bette...

Einige von uns melden dieses Unternehmen dem Better Business Bureau. Bitte bleiben Sie nicht hier. Sie werden vom Personal misshandelt. (HINWEIS FÜR DAS PERSONAL, ICH SEHE IHRE SARKASTISCHEN KOMMENTARE ZU EINIGEN DIESEN BEWERTUNGEN - NEIN MEIN NAME IST NICHT IN IHREM SYSTEM, WEIL DIE RESERATION NICHT IN MEINEM NAMEN WAR - BEHALTEN SIE DIE KOMMENTARE FÜR SICH, KEINE NOTWENDIGKEIT FÜR DIE SARKASTISCHE ANTWORT, DIE SIE AUCH ERFORDERT IHR UNTERNEHMEN SCHAUT SEHR UNPROFESSIONELL) Bleiben Sie nicht hier, Sie können weniger bezahlen und irgendwo in der Nähe viel mehr erhalten. SPAREN SIE GELD UND ZEIT.

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T
3 Jahre zuvor

Wir haben in der Woche meiner Hochzeit eine Hütte ...

Wir haben in der Woche meiner Hochzeit eine Hütte für meine gesamte Brautparty gemietet und hätten es nicht mehr lieben können! Es fühlte sich wie zu Hause an, als wir eintraten. Alles war sauber und schön, das Ein- und Auschecken war super einfach. Würde auf jeden Fall wieder hier übernachten!

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J
3 Jahre zuvor

Guten Tag. Meine Frau hatte darum gebeten, Dollywo...

Guten Tag. Meine Frau hatte darum gebeten, Dollywood zu besuchen. Wir sind aus dem Panhandle von FL, also haben wir das Glück, Gottes großartige Arbeit an den Stränden, Flüssen und Bächen zu genießen. Am ersten Morgen war die Aussicht vom Achterdeck unserer Kabine jedoch großartig! Die Einfahrt reizte uns nur wegen der Pracht, auf die wir warteten. Also hoffte ich auf eine schöne Hütte, in die ich meiner Frau wirklich die Arbeit gesteckt hatte, um diesen Urlaub zu genießen, und die Hütte war fantastisch. Die Besitzer hatten alles, was wir uns hätten wünschen können. Der Whirlpool auf dem Achterdeck, der Billardtisch und das Whirlpool-Bad im Hauptschlafzimmer sollten ausreichen, um das Interesse eines Paares zu wecken. Aber es gibt noch viel mehr die herrliche Umgebung unserer Kabine, die Holzarbeiten im Inneren, die Treppen und das Geländer. Wir haben unseren Besuch in den Smoky Mountains und die wertvollen Erinnerungen sehr genossen. James Bailey

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T
3 Jahre zuvor

Unsere Spülmaschine funktionierte nicht mehr und n...

Unsere Spülmaschine funktionierte nicht mehr und nachdem Cameron McCarter es gemeldet hatte, kam er, um es zu überprüfen und einen Termin mit einem Mechaniker zu vereinbaren. Cameron ist ein guter Vertreter für Eden Crest, freundlich, höflich und effizient. Wir danken Eden Crest, dass er ihn herübergeschickt hat. Die Familie Roberts

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M
3 Jahre zuvor

Wir verbrachten eine Woche im August in Blessed Ne...

Wir verbrachten eine Woche im August in Blessed Nest und waren total begeistert. Die Hütte war sauber und bereit für uns bei unserer Ankunft. Wir waren 9 und die Kabine passte bequem zu uns. Wir haben unseren Aufenthalt so sehr genossen, dass wir in Zukunft wieder dort übernachten werden! Vielen Dank an Blessed Nest und Eden Crest Vacation Rentals, dass Sie unseren Familienurlaub zu einem wundervollen Erlebnis gemacht haben!

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L
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich kamen im September 2016 für unse...

Mein Mann und ich kamen im September 2016 für unsere Flitterwochen dorthin. Unser Aufenthalt war wunderbar. Die Hütte war ordentlich, sauber und sehr hübsch. Der Blick auf die Berge war spektakulär. Liebte es, den Sonnenaufgang und -untergang in den Bergen zu beobachten. Die Angestellten im Eden Crest waren sehr hilfsbereit, nett und fürsorglich. Wir planen, es zu unserem Jubiläum zu einem jährlichen Urlaubsort zu machen.

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k
3 Jahre zuvor

Wir verwenden Eden Crest normalerweise mindestens ...

Wir verwenden Eden Crest normalerweise mindestens einmal im Jahr. Wir haben Kabinen mit 1 und 2 Schlafzimmern gemietet und bekommen jedes Mal eine andere. Jeder ist so gut wie der letzte und wir lieben sie alle! Die Lage ist unschlagbar und die Kabinen sind modern und geräumig. Die Preise sind wunderbar. Wir lieben es, mit Eden Crest für unsere Urlaubsbedürfnisse zu arbeiten!

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J
3 Jahre zuvor

Unsere Familie hat in drei verschiedenen Kabinen ü...

Unsere Familie hat in drei verschiedenen Kabinen übernachtet, die über Eden Crest angeboten werden. Zwei davon waren vier Schlafzimmer und eines zwei Schlafzimmer, je nachdem, wie viele unserer Familienmitglieder für ein paar Tage davonkommen konnten. Alle drei Kabinen wurden geschmackvoll eingerichtet und komplett mit allem ausgestattet, was wir brauchten. Die Aussicht ist großartig, und die Veranden mit Wippen zum Kaffeetrinken, die Whirlpools zum Entspannen und die Spiel- und Theaterräume sind eine tolle Sache für die Enkelkinder, die Eltern und Großeltern! Wir haben lebenslange Erinnerungen an Eden Crest gemietet und werden sie bei unserem nächsten Besuch verwenden. Wir schätzen die Tatsache, dass Eden Crest familienorientiert ist und sich nicht für ihren Glauben an Jesus Christus schämt!

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D
3 Jahre zuvor

Wir waren mit Freunden und Familie in den Hütten. ...

Wir waren mit Freunden und Familie in den Hütten. Die Erfahrung in der Kabine war definitiv nicht angenehm. Wir mussten uns mit einem Schimmelgeruch im Keller auseinandersetzen, weil ein Wasserleck darin bestand, dass sie gerade einen Ventilator in den Raum stellten. Unsere Freunde und Familie erlebten Bettwanzen in der Kabine. Als die Probleme gemeldet wurden, wurden sie mit Ausreden ignoriert. Dies war kein Urlaub, den unsere Familie genossen hat. Es wäre hilfreich, wenn die Eigentümer Verantwortung übernehmen würden, anstatt sich zu entschuldigen. Etwas für unsere Probleme wäre wünschenswert gewesen, stattdessen hätten wir Ausreden bekommen

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C
3 Jahre zuvor

Toller Kundenservice mit freundlichen Mitarbeitern...

Toller Kundenservice mit freundlichen Mitarbeitern! Sie haben alles getan, um unseren Aufenthalt perfekt zu machen! Wir würden nirgendwo anders übernachten! Machen Sie weiter so Eden Crest!

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J
3 Jahre zuvor

Ähhh. Wenn ich in den Urlaub komme und weiß, dass ...

Ähhh. Wenn ich in den Urlaub komme und weiß, dass wir im Eden Crest übernachten, kann ich mich beruhigen. Ich liebe ihre Hütten. Wir lieben den Service, wenn etwas schief geht, ist es schnell und effizient und die Mitarbeiter sind nett. Sie werden kein netteres Personal finden als das Personal am Check-in-Büro. Sie sind sehr hilfsbereit und freundlich. Die Hütten sind rustikal, aber charmant eingerichtet. Wir lieben es, in die Gegend zu kommen und zu wissen, dass wir keine Überraschungen erleben werden! Sobald wir nach Hause kommen, sparen wir für unseren nächsten Besuch. Wir werden auch zu Freunden gebracht und sie waren total beeindruckt, dass sie keine Hotels mehr für sie sagten! Wir loben jeden, den wir kennen, für das Eden-Wappen. Sobald mein Onkologe mir letztes Jahr erlaubt hatte zu reisen, fuhren wir direkt zum Eden Crest. Es war wundervoll!

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A
3 Jahre zuvor

Vermietete eine Wohnung während des Erntedankfeste...

Vermietete eine Wohnung während des Erntedankfestes. Es war schön, praktisch und zu einem fairen Preis. Die Berater waren immer hilfsbereit und höflich.

Die einzigen Negative würde ich sagen:
Das Internet war nicht zuverlässig
Der Verkehr in Pigeon Forge kann absurd werden und der Check-in-Standort befindet sich nicht in der Nähe einiger Mietobjekte. Es ist also frustrierend, dass Sie dorthin gehen müssen, wenn das Mietobjekt einen Tastaturcode hat

Ich würde wieder von ihnen mieten

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M
3 Jahre zuvor

Tolle Hütte, in der wir 2016 übernachtet haben. Wi...

Tolle Hütte, in der wir 2016 übernachtet haben. Wir planen, 2017 gleich zu bleiben. Die Hütte war sauber. erschwinglich. schöner Ort. Hervorragende Eigenschaften innerhalb und außerhalb der Kabine. ruhig. und große Sicherheit, wenn Sie sich während Ihres Aufenthalts in der Kabine sicher fühlten.

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B
3 Jahre zuvor

Meine ganze Familie hat kürzlich unsere erste Reis...

Meine ganze Familie hat kürzlich unsere erste Reise in die Smoky Mountains unternommen, und es hätte nicht besser laufen können. Wir haben eine große Hütte von Eden Crest gemietet und es war perfekt! Platz für alle, ein Spielzimmer für die Kinder, ein Whirlpool und die Aussicht auf die Berge war wunderbar. Wir waren nur wenige Minuten vom Park entfernt und doch abgelegen. Eden Crest war auch sehr einfach zu handhaben und reagierte sofort auf Dinge wie Anfragen nach zusätzlichen Handtüchern. Die Kabine hatte mehrere Fernseher, aber niemand sah sie. Wir saßen jeden Abend draußen auf dem Deck in Schaukelstühlen, schauten nur auf die Aussicht und besuchten uns. Meine Familie wird sich für immer an diesen Urlaub erinnern.

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F
3 Jahre zuvor

Ich bin normalerweise nicht derjenige, der sich be...

Ich bin normalerweise nicht derjenige, der sich beschwert oder Bewertungen schreibt - aber ich hoffe, dass Sie für sich selbst keine Immobilie von Eden Crest Vacation Rentals mieten. Das Haus und die Gegend waren großartig, versteh mich nicht falsch! Diese Firma ist ein kompletter Betrug, Haus hatte beschädigt, die vor der Ankunft über Txt gemeldet wurden und sie gehen immer noch voran und belasten Sie. Der Theaterraum roch schrecklich und der Whirlpool funktionierte nicht. Die Kopfschmerzen nach dem Aufenthalt waren schrecklich und ich würde es meinem schlimmsten Feind nicht wünschen!

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W
3 Jahre zuvor

Wir lieben Eden Crest Ferienwohnungen! Tolle Hütte...

Wir lieben Eden Crest Ferienwohnungen! Tolle Hütten und freundliche Leute! Wir werden niemals eine andere Kabinenagentur benutzen! Ich freue mich auf den nächsten Aufenthalt bei ihnen!

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B
3 Jahre zuvor

Liebte unsere Hütte. Es war so schön und wir hatte...

Liebte unsere Hütte. Es war so schön und wir hatten etwas Privatsphäre. Wir hatten viel Platz für uns beide. War ein fantastischer romantischer Kurzurlaub. Gute Aussicht. Nah an allem, was wir wollten. Und sehr sauber. Kommen wieder!

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P
4 Jahre zuvor

Genossen den Aufenthalt. Als wir ankamen, regnete ...

Genossen den Aufenthalt. Als wir ankamen, regnete es sehr stark und wir trugen unsere Sachen hinein. Der Boden war furchtbar nass und es gab keinen Mopp oder eine Möglichkeit, ihn auszutrocknen, was nicht gut war. Aber die Aussicht war schön und wir hatten eine überdachte Veranda und konnten uns ein paar Tage entspannen.

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B
4 Jahre zuvor

Genossen unseren Aufenthalt in dieser schönen Hütt...

Genossen unseren Aufenthalt in dieser schönen Hütte in den Bergen (Ein Spaziergang in den Wolken). Die hohen Decken und raumhohen Fenster machten die Aussicht von überall angenehm. Kinder liebten den Loft-Bereich mit Billardtisch und Multi-Arcade. Wir waren von der Aussicht vom Loft-Hauptschlafzimmer und der Schaukel auf der Veranda begeistert. Sie können sogar einige der Lichter aus der Stadt sehen. Die Hütte hatte alles, was wir für unseren Aufenthalt brauchten. Der Whirlpool hatte die perfekte Temperatur und alles war sehr sauber. Das Deck verrottet auf einer Seite unter dem Whirlpool und ist leicht schief, so dass aufgrund der Unebenheiten Wasser herausspritzt. Empfehlen Sie, dass sie dies bald beheben, damit es nicht schlimmer wird. Wir haben zum ersten Mal eine App für eine Vermietung verwendet und es war so praktisch! Vielen Dank!!

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J
4 Jahre zuvor

Die Klimaanlage in der Einheit, die wir in der Bri...

Die Klimaanlage in der Einheit, die wir in der Briarstone Lodge gebucht hatten, würde nicht cool sein. Es dauerte 2 Tage, bis das Management angerufen und sich beschwert hatte, um endlich in eine andere Einheit in Briarstone umgezogen zu sein. Nur bei der neuen Einheit fehlten Jalousien an den Fenstern des Schlafzimmers, schmutziges Geschirr in den Schränken und die Einheit selbst wurde überhaupt nicht gut gereinigt. Wir machten eine persönliche Reise zum Büro der Verwaltungsgesellschaft, um die Bedingungen zu besprechen, und uns wurde gesagt, dass sie sehen würden, was für die Unannehmlichkeiten getan werden könnte. Wir haben noch gar nichts von ihnen gehört und wir haben mehrere Versuche unternommen, dies weiterzuverfolgen. Seit unserem Aufenthalt ist fast ein Monat vergangen. Ich würde die Verwendung dieser Vermietungsfirma nicht empfehlen.

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C
4 Jahre zuvor

Unsere Ankunft war für Montag, den 8. Oktober gepl...

Unsere Ankunft war für Montag, den 8. Oktober geplant. In Ihren Check-in-Informationen steht jederzeit nach 16 Uhr. Wir kamen an und mussten bis 17.20 Uhr auf die Reinigung warten, um einzuchecken. Als wir vom Manager sehr belästigt wurden, erweckte Shanda den Eindruck, dass sie keine wirklichen Bedenken hatte. Tatsächlich gab es keine Aussage, dass Sie einchecken können um 16 Uhr ... Ich sagte in diesem Fall, dass Sie nicht in der Lage sein sollten, den Check-out bis 10 Uhr zu verstärken. Shanda hat uns am Ende ein Kompliment mit 7 Tickets gemacht, um Magic Beyond Belief für unsere 10-köpfige Party zu sehen. Unsere Probleme hörten hier nicht auf. Anscheinend ist der Warmwasserbereiter in Smoky Mountain Getaway auf Anfrage und erwärmt sich, während das Wasser verwendet wird. Inmitten Ihrer warmen oder heißen Duschen platzt minutenlang eiskaltes Wasser. Keine Lösung dafür, denn als der Wartungsmann herauskam, musste er beweisen können, dass wir nicht gelogen hatten, als er 8 Minuten lang 1 Dusche auf der unteren Ebene überprüfte. Ein Gentleman musste kommen und Wi-Fi zurücksetzen, da das Passwort falsch war und niemand es herausfinden konnte. Sie würden also denken, dass es richtig ist? Falsch, wir haben die Klimaanlage auf der Hauptebene für ca. 4 Stunden verloren. Es war eine schöne Temperatur von 85 Grad im Inneren! Sie schickten einen Wartungsmann herauf, der das Problem gegen 20 Uhr behoben hatte. Ich würde diese spezielle Kabine nicht empfehlen. Tatsächlich fehlt das Management bei Edens Crest. Alles, was ich hörte, war, dass es mir leid tut, dass Sie Unannehmlichkeiten in einer Weise begangen haben, die Teil ihrer täglichen Routine zu sein scheint. Es gab überhaupt keine Aufrichtigkeit !! Außerdem mussten wir das Büro anrufen und belästigen, um den Überblick zu behalten. Und ich würde erwarten, dass ich Follow-up-Anrufe erhalten habe, um sicherzustellen, dass alles gut ist, und etwas angeboten habe, um ihre Erfahrung zu verbessern. Nicht bei Edens Crest. Ihre Roboter-Entschuldigung ist alles, was sie anbieten. Vielen Dank an Edens Crest für eine nicht so angenehme Erfahrung!

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B
4 Jahre zuvor

Wir hatten eine schreckliche Erfahrung, ein wahrer...

Wir hatten eine schreckliche Erfahrung, ein wahrer Albtraum. Wir mieteten eine Hütte mit 9 Schlafzimmern, Estate of Relaxation, und gegen 12:30 Uhr, als einer der Bewohner mit 9 Zimmern auf ein paar Bettwanzen stieß. Bei der Inspektion der verbleibenden Räume stellten wir fest, dass 3 weitere mit Bettwanzen befallen waren. Meine Tochter hatte einen Umriss von ihnen um ihren Kopf, als mein Mann sie weckte, um ihr Bett zu überprüfen. Er sagte, dass Tausende um ihren Kopf herum waren ... wie ein schwarzer Umriss auf einem festen weißen Kissen. Als wir das Büro darauf aufmerksam machten und ein Wartungsmann kam und bestätigte, dass wir sie hatten, boten sie uns an, um zwei Uhr morgens zu gehen und die Kabine zu wechseln. Wir hatten weit über 500 Dollar an Lebensmitteln sowie 23 Leute dort. Wir fragen, was verfügbar war und die einzige Kabine, die noch übrig war, war ein 7 Schlafzimmer. Wir kamen schließlich in die Kabine, wo wir die Schlafgelegenheiten ändern mussten, da wir 2 Schlafzimmer verloren hatten. Ich habe nie einen Anruf vom Management erhalten, nachdem ich 2 Tage gewartet hatte, bis ich angerufen und dann eine E-Mail gesendet hatte. Er, Dusty, antwortete auf meine E-Mail, dass sie uns eine Rückerstattung von 100 USD geben würden !!!! Meine Tochter hat Bisse an Hals, Gesicht und Ohren sowie andere kleine Kinder. Bis zu diesem Datum habe ich noch keinen Anruf von JEDEM erhalten. Nur 1 E-Mail und er fragt, ich sende ihm eine E-Mail, wenn ich weitere Fragen habe. Erbärmlicher Kundenservice und das erklärt, warum sie kein Mitglied der Handelskammer sind !!!

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M
4 Jahre zuvor

BITTE ersparen Sie sich die Mühe und mieten Sie ni...

BITTE ersparen Sie sich die Mühe und mieten Sie nie bei dieser Firma! Jede negative Sache, die Sie hier über sie sagen, lügt und sagt, Sie hätten sie beschimpft und angeschrien. Meine Frau und ich fluchen nicht und alles, was wir wollten, waren vielleicht 50 Dollar oder so, die zurückerstattet wurden, weil sie uns angelogen haben, dass die Kabine eine Waschmaschine hat. Die Kabine war gerade und braucht wahrscheinlich eine, weil wir beide Wanzenbisse auf dem Rücken haben. Von all den Orten, an denen ich je übernachtet habe, habe ich noch nie Wanzen erlebt! Danke für dieses EDENCREST! Wenn sie sich mehr Sorgen um ihre Kunden / Mieter machen als um negative Kommentare zu ihnen zu diskreditieren, könnten sie ein erfolgreiches Unternehmen sein! Wir haben OUTRAGEOUS CABINS mehrmals verwendet und hatten nie eine einzige Beschwerde oder ein einziges Problem. Wir haben das bessere Geschäftsbüro und das Gesundheitsamt kontaktiert. Das einzige Angebot, das sie uns gemacht haben, war Geld, um einen Waschsalon zu besuchen. Wer zum Teufel will in einem Waschsalon sitzen und im Urlaub Wäsche waschen und trocknen? ABSOLUTE MORONEN!

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J
4 Jahre zuvor

Wir haben es geliebt, in Eden Crest Resorts zu übe...

Wir haben es geliebt, in Eden Crest Resorts zu übernachten. Sie waren sehr aufmerksam auf alle Bedürfnisse, die wir hatten, und reagierten schnell. Die Hütten sind gut gepflegt und es macht Familien und Freunden viel Spaß, zusammenzukommen!

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R
4 Jahre zuvor

Erstens ... Die Hütte war fantastisch! Zweitens .....

Erstens ... Die Hütte war fantastisch! Zweitens ... Eden Crest Rentals war vom ersten Anruf an großartig. Toller Kundenservice und sie haben alles getan, um unseren Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten. Ich freue mich auf jeden Fall darauf, 2020 wieder bei ihnen zu mieten!

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B
4 Jahre zuvor

Die Hütte war geräumig genug, um 3 Paare und Kinde...

Die Hütte war geräumig genug, um 3 Paare und Kinder unterzubringen. Es war nicht so weit oben auf einem großen Berg, dass Sie Angst hatten, zu gehen oder zu kommen. Die große Veranda hatte eine tolle Aussicht und die Betten haben gut geschlafen! Mein Kleinkind liebt auch die tiefe Wanne! Wir werden sicher wiederkommen!

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B
4 Jahre zuvor

Wir waren in Mountain View Condo 3107. Das Hotel w...

Wir waren in Mountain View Condo 3107. Das Hotel war sehr gut geführt. Die Wohnung war schön und ordentlich, bis auf die Esstischstühle, auf denen noch etwas zu essen war. Das Personal war sehr einfach zu arbeiten. Anweisungen zum Einchecken kamen wie versprochen und es gab keine Probleme. Der einzige Nachteil ist der Pass für Paradies-Tickets für Sehenswürdigkeiten in der Umgebung. Sie erhalten Tickets für jede Nacht Ihres Aufenthalts für bestimmte Attraktionen. Wir hatten einen Besuch für Ripleys Aquarium geplant und erhielten insgesamt 2 freie Eintritte, konnten aber nur einen pro Tag nutzen. Es wäre viel vorteilhafter, mindestens zwei der Durchgänge gleichzeitig verwenden zu können. Insgesamt war es wirklich eine tolle Erfahrung

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R
4 Jahre zuvor

Tolle Hütten zur Auswahl ... Büropersonal, mit dem...

Tolle Hütten zur Auswahl ... Büropersonal, mit dem man leicht arbeiten kann ... habe in verschiedenen Hütten Urlaub gemacht ... hatte eine tolle Aussicht und war eine schöne Hütte ... wird wieder bei Eden Crest gemietet ...

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S
4 Jahre zuvor

Meine Familie war im April im Majestic Manor und w...

Meine Familie war im April im Majestic Manor und war begeistert! Es war sauber, geräumig und wir mochten die Aufteilung. Das einzige kleine Problem war das Fehlen großer Töpfe. Wir würden wieder dort übernachten.

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C
4 Jahre zuvor

BLEIB NICHT HIER!

BLEIB NICHT HIER!

Wir waren im Oktober 2014 in "Majestic Views", einem schrecklichen Resort! Meine 16-köpfige Familie, einschließlich der Kinder, war am vergangenen Wochenende in Majestic Views, weil wir "viel" bekommen haben, aber wir werden NIE wieder in dieses Resort zurückkehren. Ich werde Ihnen jetzt sagen, dass dies eine sehr lange Bewertung sein wird, aber hilfreich für alle, die in Betracht ziehen, hier zu bleiben.

Für den Anfang sieht die Außenseite der Kabine NICHTS so aus, wie es auf ihrer Website beworben wurde. Draußen gibt es eine Feuerstelle, aber Sie werden wahrscheinlich über die Klippe fallen und versuchen, sich darum zu setzen, da es keinen Platz im Hinterhof gibt. Die Hütte befindet sich buchstäblich auf dem Gipfel des Berges, direkt am Rande, wo die Kinder aus Sicherheitsgründen auf das Oberdeck beschränkt werden mussten. Draußen gibt es eine Holzbank und billige Plastik-Terrassenmöbel, also keine Sorge, sie haben nichts verpasst. Wenn Sie jetzt zum Resort kommen, seien Sie sehr vorsichtig, denn Sie müssten durch eine sehr schmale und kurvenreiche Straße ohne Straßenlaternen und mit wenigen Schildern fahren, um dorthin zu gelangen, wo Sie hin wollen. Alles, worauf wir uns verlassen können, um zu sehen Nachts waren unsere Fahrzeugscheinwerfer. Dies wäre normalerweise kein Problem, aber wenn man bedenkt, dass es die verdammten Berge sind, hat man normalerweise starken Nebel, der die Scheinwerfer stört. Mein Mann musste immer wieder von normalen zu hellen Lichtern wechseln, um uns den Berg hinauf zu bringen. Während der ersten Fahrt auf diesem schmalen Pfad bogen wir nicht hart oder schnell genug um eine Ecke und unser Geländewagen rutschte den Pfad hinunter! Sehr beängstigende Erfahrung, um es gelinde auszudrücken! Die älteren Mitglieder meiner Familie weigerten sich, die Hütte zu verlassen, bis es Zeit war, nach Hause zu gehen, weil sie nur so viel Angst vor der Auffahrt hatten!

Lassen Sie uns nun über die Kabine selbst sprechen. Es gab Spinnennetze, Frösche und fliegende Käfer auf dem Deck und um den Whirlpool. Nun, das sollte kein allzu großes Problem sein, weil es draußen ist, oder? Falsch! In einem der Betten im Untergeschoss befanden sich Raupen und sogar eine Spinne. Sie konnten zumindest etwas ablegen, um die Insekten außerhalb der Kabine zu halten. Es gibt einen Billardtisch und einen Airhockeytisch in der unteren Etage, aber das Abstellgleis des Tisches wurde zerrissen. Wir haben das beim Einchecken gesehen, aber nicht gemeldet. Fehler unsererseits, weil wir dafür belastet wurden! Wir verbrachten den größten Teil unserer Reise in der Hütte, weil es viel regnete und wir am Tag der Kasse kurz vor dem Gewitter abreisten.

Beim Auschecken aus der Kabine sah es so aus, als ob 16 Personen dort blieben, weil die Betten nicht gemacht waren und nur ein paar Gerichte im Waschbecken waren, weil wir während unseres Aufenthalts für die Kinder gekocht hatten. Wir wussten nicht, dass uns am nächsten Tag 500 US-Dollar für "übermäßige Reinigung und Schäden" berechnet werden. Ich rief an, um mich nach dieser Lächerlichkeit zu erkundigen, als der unhöfliche Manager (David), mit dem ich gesprochen habe, sagte, sie hätten Bilder, die zeigen, dass wir einen Schaukelstuhl über den Balkon geworfen und die zuvor erwähnten Plastik-Terrassenmöbel vom Außendeck über die Klippe geworfen haben! Ich verlangte, die Bilder als Beweis dafür zu sehen, was sie behaupteten, und was ich bekam, machte mich so wütend, dass ich fast geweint hätte! Wer auch immer die Bilder der Kabine nach dem Auschecken gemacht hat, hat die Kabine deutlich verändert, damit sie so aussieht, als hätten wir sie komplett ruiniert. Überall auf dem Boden wurden Handtücher geworfen, Möbel umgeworfen, der Whirlpool wurde freigelegt, und tatsächlich wurde eine hölzerne Wippe über den Balkon geworfen. Ich ging durch diese Hütte, nachdem meine Familie gegangen war und Zimmer für Zimmer nachgesehen hatte, und sie sahen nicht wie die abgebildeten Bilder aus. Niemand in meiner Gruppe hat etwas getan, was sie auf den Bildern behaupteten, außer ein paar Geschirrteile in der Spüle zu lassen. Wir haben eine Lektion in Höhe von 500,00 USD gelernt, indem wir an diesem schattigen Ort übernachtet haben und werden niemals zurückkehren.

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R
4 Jahre zuvor

Schön..

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K
4 Jahre zuvor

Meine Familie und ich haben hier dreimal Urlaub ge...

Meine Familie und ich haben hier dreimal Urlaub gemacht. Jeder Besuch war voller schöner Erinnerungen. Die Kabinen sind sehr gepflegt. Sie kommen mit allem und mehr. Meine Kinder lieben es !! Die Gegend ist friedlich und sicher. Ich freue mich auf unseren nächsten Besuch :)

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M
4 Jahre zuvor

Meine Familie war letzte Woche im Dream on High un...

Meine Familie war letzte Woche im Dream on High und wir wurden nicht enttäuscht. Die Aussicht war unglaublich! Die Kabine war sauber und die App machte das Ein- und Auschecken sehr einfach. Ich war ein wenig skeptisch, so nahe an anderen Kabinen zu bleiben, aber wir haben kaum jemanden gesehen. Das Resort war so friedlich und ruhig und die Aussicht atemberaubend. Das einzige Problem waren die Hornissen auf dem Oberdeck. Ich weiß nicht, ob es dort oben ein Nest gab oder nicht, aber ich bin stark allergisch gegen Stiche, also bin ich nach dem ersten Tag nicht mehr dort hinaufgegangen. Wir sind in den Bergen, also wurden Käfer erwartet, nichts, was mich dazu bringen würde, Ihnen weniger Sterne zu geben. Die Sofas waren abgenutzt, aber ich weiß, dass die Möbel nichts mit Eden Crest zu tun haben. Dies ist unser erstes Mal mit Eden Crest und es wird nicht unser letztes Mal sein. Wir kommen mindestens einmal im Jahr in die Smoky Mountains. Vielen Dank für eine angenehme Kabine.

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l
4 Jahre zuvor

Ich war in der Woche vom 24./28. Juni dort. Ich ha...

Ich war in der Woche vom 24./28. Juni dort. Ich habe es genossen. Nun, wir haben unsere 4 BDRM genossen. Der Name der Kabine war eine wunderschöne Aussicht und eine wunderschöne Aussicht. Es war schön sauber und wie gesagt, eine wunderschöne Aussicht. Ich liebe die Kabine einfach und ich werde es tun Ich freue mich darauf, bald wieder zurückzukehren, obwohl meine Mutter krank war. Ich musste wenigstens atmen und ich nahm mir die Zeit zum Atmen. Meine Mutter starb am 11. dieses Monats, meine Reisehilfe bereitete mich darauf vor, dass meine Mutter in ihr himmlisches Zuhause ging. Ich freue mich sehr auf einen erneuten Besuch, danke für alles

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B
4 Jahre zuvor

Wir entschieden uns für die "abgelegene Romantik" ...

Wir entschieden uns für die "abgelegene Romantik" -Kabine, die sehr abgelegen und privat mit super Gästeservice war! Die Kabine war mit allem gefüllt, was wir zum Kochen brauchten, alle Geräte funktionierten gut. Der Whirlpool war großartig und das ganze Hotel war sehr sauber! Meine neue Frau und ich haben es absolut geliebt, bei Eden Crest zu buchen. Tolle Kommunikation, tolle Preise, sehr hundefreundlich! Perfekt für Jungvermählten & Familien!

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J
4 Jahre zuvor

Wir waren im Amazing Grace. Eine sehr schöne Kabin...

Wir waren im Amazing Grace. Eine sehr schöne Kabine mit 2 Schlafzimmern und 2 Bädern. Es ist ein großartiger Ort zum übernachten. Wir haben das ganze Wochenende genossen. Wir waren nur zu zweit, aber diese Hütte ist ideal für 6 oder 8 Personen, da sie über 2 Queensize-Betten und ein Schlafsofa verfügt. Das Loft mit einem weiteren Sofa, einem Billardtisch, einem Airhockeytisch, einem Fernseher und einer Playstation ist perfekt für Familienaktivitäten. Mit 4 Flachbildfernsehern gibt es an den faulen Abenden in der Kabine viele Möglichkeiten. Wir haben auch den Whirlpool auf der Rückseite der Veranda genossen, aber die Abdeckung ist stark beschädigt, mit mehreren Rissen darin. Hat gut funktioniert, ist aber ästhetisch nicht mit dem Rest der Kabine vergleichbar. Die Teppichböden in den Schlafzimmern waren ein Fehler, da beide an mehreren Stellen große Flecken aufweisen. Diese Kabine erlaubt Haustiere, obwohl an der Wand ein Schild mit der Aufschrift "Keine Haustiere" angebracht ist. Wenn Sie buchen, wird deutlich, dass Haustiere akzeptiert werden, sodass die Flecken wahrscheinlich verantwortlich sind. Ich werde sagen, dass es in der Kabine keine schlechten Gerüche gab. Wir würden auf jeden Fall wieder hier übernachten.

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V
4 Jahre zuvor

Ich blieb in der Sternennachthütte. Das Ein- und A...

Ich blieb in der Sternennachthütte. Das Ein- und Auschecken war sehr einfach. Die Hütte hatte die perfekte Größe für das, was wir brauchten und ganz in der Nähe der nahe gelegenen Städte und natürlich des Great Smoky Mountains National Park. Wir hatten 5 Personen - 2 auf dem Dachboden, 2 im Schlafzimmer mit Kingsize-Bett und eine auf der Couch. Wir haben den Whirlpool geliebt. Alles war sehr sauber und wir haben alle sehr gut in der Bergluft geschlafen.

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H
4 Jahre zuvor

Super Kundenservice !! Sie haben hart daran gearbe...

Super Kundenservice !! Sie haben hart daran gearbeitet, einen Platz für meinen Mann und mich zu finden, an dem Haustiere zu unserem Jubiläum zugelassen werden. Und die Hütte war so schön und sauber! Wir hatten eine tolle Reise! So dankbar für euch alle! Und ich kann Ihnen nur empfehlen, bei Ihnen zu buchen!

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D
4 Jahre zuvor

Es war eine großartige Gesellschaft, mit Eden Cres...

Es war eine großartige Gesellschaft, mit Eden Crest zusammenzuarbeiten. Sie haben alles sehr einfach gemacht und ich bin dankbar für den Aufenthalt und die Kosten des Aufenthalts. Wir waren der Meinung, dass das Haus sehr schön war, eine hervorragende Aussicht hatte und sehr komfortabel war. Es gab einige Sauberkeitsprobleme, die schließlich behoben wurden. Ich freue mich darauf, Eden Crest in Zukunft zu verwenden.

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R
4 Jahre zuvor

Ich möchte nur sagen, dass Black Bear Hideaway die...

Ich möchte nur sagen, dass Black Bear Hideaway die beste Hütte aller Zeiten ist. Mein Mann und ich lieben die Lage in Cedar Falls. Tatsächlich blieben wir ungefähr eine Woche im Mai und August. Wir hatten im Mai keine Probleme, aber im August ging die Klimaanlage aus. Wir haben im Büro angerufen und sie haben sofort jemanden geschickt. Es wurde innerhalb von 45 Minuten behoben. "DANKE" Das einzige Problem, das ich habe, ist, dass es nicht unser Problem ist! Wir planen jedoch, wieder zurückzukehren. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre FABELHAFTE KABINE mit uns geteilt haben. Missy Reed Ironton, Ohio

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D
4 Jahre zuvor

Ich liebe Eden Crest Ferienwohnungen. Ich habe zus...

Ich liebe Eden Crest Ferienwohnungen. Ich habe zusammen mit meinen engsten Freunden in ein paar verschiedenen Unterkünften gewohnt. Es hat uns so gut gefallen, dass es zu einem jährlichen Urlaubsort geworden ist. Wir haben noch nie schlechte Erfahrungen gemacht. Eine bestimmte Hütte wird mir immer lieb sein, denn es war mein letzter Urlaub mit einem meiner besten Freunde, der nicht mehr bei mir ist.

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A
4 Jahre zuvor

Bester Urlaub aller Zeiten Ich bin jetzt die Hälft...

Bester Urlaub aller Zeiten Ich bin jetzt die Hälfte einer kombinierten Familie ... mein Mann und ich haben unsere Kinder letztes Jahr dorthin gebracht und wir hatten eine private Hochzeit in unserer Hütte. Unsere Kinder waren ein wenig unentschlossen, dass wir heiraten, weil sie sehr jung sind, aber nachdem wir dort angekommen waren und die Hütte und die Aussicht gesehen hatten, war alles in Ordnung. Wir hatten alle die beste Zeit aller Zeiten und planen, eines Tages zurückzukehren ... Seit der Reise, die wir haben war eine sehr enge Familie und wir danken Eden Crest dafür

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A
4 Jahre zuvor

Wir haben unseren Aufenthalt in einem Eden Crest H...

Wir haben unseren Aufenthalt in einem Eden Crest Haus genossen. Wenn wir sie kontaktierten, war das Personal immer sehr höflich. Das einfache Ein- und Aussteigen aus der Kabine war einfach. Mein Mann ist an einen Rollstuhl gebunden und die Kabine war geräumig genug, um sich fortzubewegen, und er konnte ohne Probleme zur Dusche und zu den Einrichtungen gelangen. Wir waren im Sugar Shack. Wir planen, irgendwann wieder zu besuchen.

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A
4 Jahre zuvor

Ich wurde über tausend Dollar für einen dreitägige...

Ich wurde über tausend Dollar für einen dreitägigen Aufenthalt angegeben und dann wollten sie mir zusätzliche 300 Dollar in Rechnung stellen, weil unsere Hunde über 30 Pfund waren. Jede Person, die ein Haustier besitzt, weiß, dass ein 10-Pfund-Hund genauso viel oder mehr Schaden anrichten kann als jeder Hund über 30 Pfund. Unsere Hunde sind ältere Hunde und harmlos; Wir haben gerade unser Kind im September verloren und wollten einfach nur zu Weihnachten weg. Ich habe mich noch nie mit solchen Schwierigkeiten befasst. Achtung, wenn Sie Haustiere haben, die sich nicht die Mühe machen, in diesen Unterkünften zu bleiben, werden Sie mit lächerlichen Bestimmungen konfrontiert.

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T
4 Jahre zuvor

Wir waren mit dem größten Teil meiner Familie dort...

Wir waren mit dem größten Teil meiner Familie dort und hatten alle eine tolle Zeit. Die Kabine hatte viel Platz, es gab viele von uns und wir hatten nie das Gefühl, aufeinander zu treten. Es war schön, dass es so nah an vielen Aktivitäten war, bei denen Ziegen auf einem Dach mit einer Achterbahn gefahren wurden. Die Kabine war großartig, dass wir direkt in der Kabine mit vielen Sitzgelegenheiten kochen konnten. Das einzige, was schlecht war, war, dass unser Aufenthalt nicht lang genug war.

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L
4 Jahre zuvor

Wir haben viele Hütten in Gatlinburg und Pigeon Fo...

Wir haben viele Hütten in Gatlinburg und Pigeon Forge gemietet. Wir mieten normalerweise bei Patriot Getaways, haben uns aber entschieden, diese Hütte zu mieten, weil sie so nahe an Dollywood liegt und den Tag dort am Samstag verbringt. Wir kamen gegen 4 Uhr in der Hütte an und als wir dort eincheckten, bemerkten wir zuerst, wie ekelhaft der Teppich im Wohnzimmer war, was keine große Sache war. Wir gingen, um unsere Sachen in die Schlafzimmer zu stellen und unsere Freunde gingen in ihr Zimmer und das Bett war nach hinten geneigt. Als unser Freund (der eine sehr kleine Frau ist) sich auf das Bett setzte, sank das Bett auf den Boden. Die Boxsprings waren kaputt. Wir riefen Eden Crest an und sie sagten, sie würden am nächsten Morgen jemanden schicken. Nicht in dieser Nacht am nächsten Tag. Wir haben das Bett so gut repariert, dass sie in dieser Nacht darin schlafen konnten. Wir mussten kurz nach dem Einchecken gehen, weil wir ein Abendessen reserviert hatten und zur Weihnachtsparade gingen. Als wir gegen 11 zurückkamen, waren wir bereit fürs Bett. 2 Freunde zogen die Decke auf den Etagenbetten zurück und die Laken waren FLITHY! Es sah so aus, als wäre ein Kind mit angezogenen Schuhen ins Bett gestiegen und es gab Unmengen von Marienkäfern (was ich verstehen kann, weil es in Ost-TN normal ist, dass es normal ist), aber nicht den ganzen Dreck! und oben Master-Bett hatte Haare drin. Das einzige saubere Bett war das kaputte Bett unten. Ich rief noch einmal im Büro an, um zu erzählen, was los war. Die Vertreterin von Eden Crest sagte, sie würde sich an den Hausverwalter wenden. Als sie wieder am Telefon war, sagte sie, dass es in dieser Nacht kein Reinigungspersonal gab, das dazu gelangen könnte, und fügte hinzu, dass der Hausverwalter sagte, dass diese Laken auf keinen Fall schmutzig sind und dass sie einen dreistufigen Prozess durchlaufen während der Reinigung und der letzte Schritt ist die Inspektion von jemandem, der wichtig ist, denke ich. Unnötig zu erwähnen, dass wir in den Laden gehen mussten, um Waschmittel zu kaufen, damit wir die Laken waschen konnten, bevor wir überhaupt ins Bett gehen konnten. Fast zwei Uhr morgens konnten wir ins Bett gehen. Am nächsten Morgen rief ich den Manager an und erzählte ihm, was passiert war. Er entschuldigte sich und sagte, er habe eine Crew auf dem Weg, um das kaputte Bett zu reparieren. Oh, und das WLAN funktionierte nicht und sie würden auch kommen, um das zu reparieren. Er sagte, das Beste, was er tun könne, wäre, Tickets für etwas von ihrem Pass ins Paradies zu komponieren, was eine Art Witz war, aber wir brachten die Comp-Tickets zum Bauernhaus der überteuerten Mutter. Wir gingen nach Dollywood, das so bequem zur Hütte war, dass wir nur den Hügel hinunter fahren mussten. Wir kamen zurück und das Bett und Wi-Fi wurde repariert. Wir gingen in dieser Nacht in den Whirlpool und es gab Blätter alle unten! Ich war so fertig damit, mit ihnen zu reden, dass ich nicht einmal anrief und einfach ins Bett ging. Sonntag verlassen wir die Hütte und Dustin (der Manager) sagte, sie hätten alles für uns vorbereitet, um in Mamas Bauernhaus zu essen. Wir kommen in Mamas Farm House an und sagten, wir wären dort für das Comp-Essen (wie uns gesagt wurde). Der Manager sagte, sie machten kein Mittagessen nur zum Abendessen und sagte mir, ich solle den Manager in Eden Crest zurückrufen. Zum Glück konnte er, als ich Dustin zurückrief, es klären und zu Mittag essen und nach Hause gehen. Wir hatten ein erholsames Wochenende zum Geburtstag meines Mannes erwartet, aber am Ende rief ich eine Million Mal an, um Dinge zu klären, die ich hätte tun müssen. Uns wurde ein Rabatt auf einen zukünftigen Aufenthalt angeboten, aber wir werden NICHT wieder dort übernachten. Ich denke, ich bleibe einfach bei Patriot Getaways, auch wenn es bedeutet, dass wir etwas weiter fahren müssen.

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe über ein Jahr im Voraus eine Hütte für 19...

Ich habe über ein Jahr im Voraus eine Hütte für 19 Personen gebucht. Eden Crest hat meine Reservierung 2 Monate vor meiner Veranstaltung storniert, ohne dass geplant war, uns in eine andere Unterkunft zu verlegen. Alles was ich bekam war ein "Tut mir leid." Der Rückerstattungsprozess war ein Schmerz, der Umgang mit VRBO, um meine Gebühren zurückzubekommen, war ein Schmerz. Ich brachte mein Geld zu einer anderen TN-Kabinenvermietung.

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C
4 Jahre zuvor

Wir waren von der Lage begeistert, obwohl die Nach...

Wir waren von der Lage begeistert, obwohl die Nachbarn bis 2 Uhr morgens in unserer zweiten Nacht dort sehr laut waren. Enkelkinder liebten das Spielzimmer. Die Hütte war schön und geräumig.

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J
4 Jahre zuvor

Sie bringen den Müll, der in den Hütten zurückgela...

Sie bringen den Müll, der in den Hütten zurückgelassen wurde, zu ihren eigenen Müllcontainern. Sie haben 3, aber sie laufen über (die Stadtmüllkippe ist weniger als zwei Meilen entfernt), also legen sie sie auf den Boden. Ihr Müllsaft fließt direkt in einen wunderschönen Bach, der sehr sauber war. Krank von deinem Müll. Dies ist kein Problem mit illegalem Dumping.

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N
4 Jahre zuvor

Meine Familie war beeindruckt von der wunderschöne...

Meine Familie war beeindruckt von der wunderschönen Bergkulisse der Hütte, in der wir wohnten. Wir waren sehr hoch in den Bergen, was uns eine atemberaubende Aussicht bot. Die Kabine bestand aus zwei Stockwerken mit Decks auf jeder Ebene und einem Whirlpool auf der ersten Ebene. Das Innere der Kabine war wunderschön eingerichtet und super sauber. Auf der zweiten Ebene befanden sich ein Spielzimmer und ein Billardtisch. Der Pool war groß und so positioniert, dass Sie einen anderen Blick auf die Berge hatten. Ich habe in vielen Resorts in den Smokey Mountains übernachtet, aber diese Hütte war die beste!

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K
4 Jahre zuvor

Unsere Kabine (Majestic Views) war genau so, wie d...

Unsere Kabine (Majestic Views) war genau so, wie die Bilder online zeigten. Das Personal war freundlich und rief sogar unseren ersten Tag an, um sicherzustellen, dass wir es dort geschafft hatten und in Ordnung waren. Wir werden auf jeden Fall versuchen, in Zukunft wieder bei ihnen zu mieten.

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M
4 Jahre zuvor

Meine Familie und ich waren letzten Juli in einer ...

Meine Familie und ich waren letzten Juli in einer ihrer Hütten. Wir waren so glücklich darüber, wie sauber und schön das Hotel war. Es gab sogar Filme, die die Kinder nach langen Besichtigungstagen nachts sehen konnten. Wir planen, dieses Jahr wieder zu besuchen. Ich empfehle diese Agentur jedem, den ich kenne, der eine Reise dorthin plant.

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M
4 Jahre zuvor

Dies war ein toller Aufenthalt! Das Personal war s...

Dies war ein toller Aufenthalt! Das Personal war so freundlich und hilfsbereit, die Hütte war wunderschön und es war in einer großartigen Lage. Wir werden definitiv zukünftige Retreats für Paare hier veranstalten!

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J
4 Jahre zuvor

Tolle Hütten. Lebe es absolut hier. Ich besitze ta...

Tolle Hütten. Lebe es absolut hier. Ich besitze tatsächlich eine Berghütte in WV und liebe es immer noch, sie hier zu besuchen. Einfach zu handhaben, die Orte sind sehr sauber und der Zugang zur Innenstadt ist einfach. Sehr empfehlenswert

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c
4 Jahre zuvor

Wir haben unseren Aufenthalt im Eden Crest diesen ...

Wir haben unseren Aufenthalt im Eden Crest diesen Sommer geliebt. Es ist eine familienfreundliche Hütte mit allem, was Sie brauchen, um von zu Hause wegzukommen, ohne das Haus zu packen. Die Kinder genossen das Spielzimmer. Es liegt in der Nähe der Stadt und ist leicht zu finden. Ich würde gerne bald wieder hier übernachten.

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D
4 Jahre zuvor

ROcky MOuntain Resort - Pigeon Forge 42 Familienmi...

ROcky MOuntain Resort - Pigeon Forge 42 Familienmitglieder aus den USA haben sich hier getroffen, um im Juli 2016 Urlaub zu machen. Es ist groß und geräumig und liegt in der Nähe von Dollywood und anderen Attraktionen. aber dort endete es. Rostige Kühlschränke, Öfen und Herdplatten, die Dichtungen und schlechte Brenner in den Küchen zerrissen hatten. Überall schmutzig, Fußleisten, Fußböden, dicke Staubküsten an Lüfterflügeln und Jalousietüren in Küchen. Viele beworbene Annehmlichkeiten funktionierten nicht oder waren eingesperrt. Der Wartungsmann war sehr nett und tat alles, um Lichter und die Klimaanlage und einen Gefrierschrank zu reparieren, der nicht funktionierte, aber es war nicht zu helfen. Leider teilte uns Eden Crest Management mit, dass sie Inspektoren hatten, die die Lodge überprüften. Feuern Sie besser die Inspektoren UND das Reinigungspersonal - sie haben all das oben Genannte und den Mehltau in den Toiletten verpasst, Schimmel auf den Theken hinter den Waschbecken. Halb geflickte Wände, Teppiche, die verabscheuungswürdig befleckt waren. Bereiche, in denen Flüssigkeit die Wände im Treppenhaus heruntergetropft war und nicht aufgeräumt wurde. Sie konnten nicht über den Teppich von einem Ende zum anderen gehen, ohne so auszusehen, als hätten Sie Teer an den Füßen. Handicap Zugänglichkeit sehr schlecht. Keine Haltestangen in Duschen, 4 "fallen auf dem Bürgersteig. Sie konnten nur etwa 5-6 Fahrzeuge parken .... Für eine Lodge mit 69! Küchentöpfe und Pfannen, die nicht groß genug für große Gruppen sind. Nicht genug Platz für eine Woche im Kühlschrank mit einer großen Gruppe, es sei denn, Sie essen alle Ihre Mahlzeiten auswärts. Die lange hintere Veranda wäre fabelhaft gewesen, wenn Sie sie nachts benutzen könnten. Sie ist vielleicht 40 Fuß lang und es gibt nur zwei Glühbirnen, um das Ganze anzuzünden. Schritte Draußen von der Veranda zum Parkplatz gibt es KEINE Beleuchtung - Sie sind in völliger Dunkelheit, wenn Sie nachts hereinkommen. Wenn das Management eine Woche von der Miete wegnehmen und die 10.000 Dollar nehmen würde, die meine Mutter für den Platz bezahlt hat, um es zu reparieren wäre ein sehr schöner Ort. Aber so wie es jetzt ist ... bedauerlich - sie hätten uns die Hälfte unseres Geldes zurückerstatten sollen, wegen der Anzahl der nicht gelieferten Annehmlichkeiten, Unannehmlichkeiten und des Schmutzes des Ortes.

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K
4 Jahre zuvor

Wenn wir einen Nullstart geben könnten, würden wir...

Wenn wir einen Nullstart geben könnten, würden wir. Wir haben vor zwei Monaten für eine 2-Zimmer-Kabine bezahlt, vor ungefähr 700, vor einem Monat haben wir angerufen und eine zusätzliche Kabine nebenan für zusätzliche Familienmitglieder gebucht, eine 1-Bett-Kabine für ungefähr 300. Wir tauchen auf und sie hatten uns auf eine 1 verlegt Schlafzimmer Maisonette mit einem Studio oben und unten, das nicht einmal eine echte Hütte und kein Wohnraum ist ... Und 40 Minuten von unserer Familie entfernt. Sie haben uns nie angerufen, um uns über das Problem zu informieren und uns Gelegenheit zu geben, andere Vorkehrungen zu treffen. Sie boten Freikarten an, an denen wir wirklich kein Interesse haben ... Wir hassen die Maisonette, sie denken, sie tun einen Gefallen, indem sie uns ein ganzes Haus geben, aber es ist nicht einmal ein Haus, das Obergeschoss ist ein offenes Studio mit dem Wohnzimmer und Bett genau dort im Freien ... Also keine Privatsphäre! Dafür haben wir nicht bezahlt. Die Betten sind so quietschend, einfache Badewanne, Whirlpool für 2 Personen, Klimaanlage, die das andere Schlafzimmer nicht kühlt. Und um das Ganze abzurunden, stellten wir das Baby auf den Teppich und bemerkten Müll am Rande, also hoben wir sie auf und ließen ihren Laufstall aufstellen. Ehemann trat auf einen Nagel, der sich im Teppich befand! Der Kundenservice war nicht hilfreich, ich würde sie nie empfehlen. Sie haben uns großartig verarscht. -Fergerson Familie

Als Antwort auf unten ... Die ursprüngliche Buchung erfolgte über Expedia. Wir riefen an und buchten die Familienhütte am 4. Juli. Wir sprachen mit Kari mit Eden Crest, nicht mit Expedia. Sie war sich unserer Bitte bewusst, nebeneinander zu sein. Ohne Expedia hätten wir nicht einmal von Ihrer Firma gewusst, wie wir sie unter den Bus werfen könnten. Und wenn Sie Expedia die Schuld geben, spricht dies für sich selbst für das zwielichtige Geschäft, das Sie betreiben. Sie erhalten das Geld unabhängig davon, welcher Agent es bucht. Die Feuerstelle, die von 4 Einheiten geteilt wird, ich bin soooooo froh, dass dies unser Trostpreis war. Am Ende des Tages war der Deal, den Sie gemacht haben, Betrug. Sie haben nicht geliefert, wofür wir bezahlt haben, und Ihr Kundenservice ist schrecklich.

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4 Jahre zuvor

Wir waren im Moose Behaving. Ich beginne damit, da...

Wir waren im Moose Behaving. Ich beginne damit, dass meine Familie und ich in der Vergangenheit in verschiedenen Bundesstaaten, einschließlich Tennessee, Hütten gemietet haben. Ich arbeite auch im Kundenservice und mache das fast mein ganzes Leben lang. Damit ist alles mehr

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4 Jahre zuvor

Während die Hütte etwas abgelegen lag (gut oder sc...

Während die Hütte etwas abgelegen lag (gut oder schlecht, je nach Ihren Vorlieben), war es nur eine 10-minütige Fahrt zu den meisten Orten in der Gegend von Pigeon Forge. Die Unterkünfte waren sehr schön, gut ausgestattet und hatten viel zu tun für alle drinnen. Wir haben den Whirlpool im Freien genossen. Viel Platz für 6 Erwachsene in 3 Schlafzimmern.

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4 Jahre zuvor

Ich werde mich sehr kurz fassen! Albtraum, Managem...

Ich werde mich sehr kurz fassen! Albtraum, Management sehr arm, unhöflich, Haus schmutzig! Also rennen die Leute in die Berge, um eine bessere Unterkunft zu finden !!!! Lauf, lauf, lauf, lauf so schnell du kannst .......... Ich habe nur einen Stern gegeben, weil er ohne ihn nicht posten würde. GÜNSTIG erschossen Eden Creast!

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4 Jahre zuvor

Wir waren dieses Jahr zweimal in Legacy Mountain u...

Wir waren dieses Jahr zweimal in Legacy Mountain und beide Erfahrungen waren unglaublich !!!! Wir waren im "Movie and a View" und kamen einige Monate später zurück und übernachteten im "Summer Breeze". Beide Hütten waren sehr schön und die Aussicht auf die Smokey Mountains ist absolut atemberaubend !!!!! Das Ein- und Auschecken ist dank der Website und der App so einfach! Sehr wenig Arbeit für eine so große Belohnung! :) Bei weitem einer meiner Lieblingsurlaubsorte !!
Brittany & Chris
Lake Station, Indiana

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4 Jahre zuvor

Dieser Ort ist widerlich. Sie werden erwarten, das...

Dieser Ort ist widerlich. Sie werden erwarten, dass Sie in einer Kabine ohne saubere Laken, Make-up auf den Theken, Urin auf der Toilette, verdorbenes Essen im Kühlschrank ... bleiben und wenn Sie eine Rückerstattung beantragen, werden sie es ablehnen. $ 500 verlorene, sehr krumme Gesellschaft, sparen Sie Ihr Geld und gehen Sie woanders hin.

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E
4 Jahre zuvor

Meine Familie und ich hatten eine wundervolle Zeit...

Meine Familie und ich hatten eine wundervolle Zeit im Eden Crest! Die Hütte war alles, was wir uns erhofft hatten. Die Kinder hatten ein ganzes Spielzimmer, um sich die Zeit zu vertreiben, während die Erwachsenen nachts auf der Veranda entspannten. Die Aussicht war großartig! Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!

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B
4 Jahre zuvor

Ich mietete eine Hütte mit 5 Schlafzimmern zum 30....

Ich mietete eine Hütte mit 5 Schlafzimmern zum 30. Geburtstag meines Freundes. Er dachte, dass nur er und ich dort bleiben würden (ich sagte ihm, dass es ein 2 Schlafzimmer war!), Aber wenig wusste er, ich würde ihn mit seinen Freunden und seiner Familie überraschen! Wir waren also fast im Haus und erhielten einen Anruf aus dem Büro, dass etwas mit unserem Haus (Hullabaloo) passiert ist und wir es nicht benutzen konnten. Aber sie war sehr großzügig und gab uns ein noch besseres Haus zu vermieten (Better View). Wir kamen zum Haus und mein Freund und ich wurden umgehauen. Wir hatten unsere eigene Master Suite im Obergeschoss mit einem riesigen Bett / Bad und einer Badewanne im Schlafzimmer am Fenster, um den Berg zu sehen. Es gab 3 weitere Schlafzimmer mit eigenem Bad und eine halbe Badewanne neben der Küche. Das Haus war riesig! Wir hatten 3 andere Paare bei uns und du musstest nach ihnen suchen. Das war schön, weil du auch deine eigene private Zeit hast. Es gab ein Spielzimmer mit Billardtisch und Spielautomat und 2 Whirlpools! Wir waren nur für 3 Tage / 2 Nächte und wir wünschten, wir hätten mehr Zeit! Wir hatten das beste Wochenende, das wir je hatten und wir werden auf jeden Fall bald wiederkommen.

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K
4 Jahre zuvor

Off the Clock Kabine war genau das, was wir für un...

Off the Clock Kabine war genau das, was wir für unser Paarwochenende brauchten. Liebte alles an der Kabine. Das Personal rief sogar an, um sicherzustellen, dass wir dort gut ankamen. Gute Firma. Würde es auf jeden Fall empfehlen.

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4 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung. Der Zustand d...

Ich hatte eine großartige Erfahrung. Der Zustand des Hauses war bei der Ankunft großartig und das Personal pflegte ein Maß an Gastfreundschaft, das meine Erwartungen durchweg übertraf. Tolles Haus, tolles Personal, tolle Lage.

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4 Jahre zuvor

Mieten Sie keine Hütte bei Eden Crest in Gatlinbur...

Mieten Sie keine Hütte bei Eden Crest in Gatlinburg! Wir hatten im Mai eine Reise, die uns 1.800 US-Dollar kostete - ich habe versucht abzusagen und sie sagten mir nein - es war egal, dass ich mich mit meiner Familie nicht wohl fühlte - ich habe bereits im Dezember einen Mietvertrag unterschrieben, als es keine Pandemie gab. Nach VIELEN hin und her gehenden E-Mails und Anrufen ließen sie mich innerhalb von 6 Monaten einen neuen Termin festlegen (dies war großzügig von ihnen, weil sie behaupteten, ich sei die EINZIGE Person, die eine Rückerstattung beantragt hatte). Wir konnten im September zu einem zufälligen Sonntag und Montag wechseln. Sie haben mich dazu gebracht, einen neuen Vertrag zu unterschreiben, der eine neue Formulierung in Bezug auf COVID 19 zum Umbuchen enthielt, da sie keine andere Option angeboten haben, die ich getan habe.

Flash vorwärts und alles ist immer noch Müll, also haben wir angerufen, um zu sehen, ob sie das Guthaben für ein weiteres Jahr zurückschieben würden, da sie sich weigern, uns zurückzuerstatten, und die Frau hat mir gesagt, dass wir bereits einen neuen Termin festgelegt haben, sobald wir nichts mehr tun können.

Unterm Strich ist es also nur für den Fall, dass es eine andere zufällige globale Pandemie oder ein anderes unsichtbares Ereignis gibt, bei dem ich sicher wäre und nicht über sie buchen würde. Sie wissen, weil sie nicht sehen, warum ich diese Reise verschieben möchte.

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J
4 Jahre zuvor

Wir waren für eine Woche in der Majestic View Hütt...

Wir waren für eine Woche in der Majestic View Hütte. Die morgendlichen Sonnenaufgänge und abendlichen Sonnenuntergänge waren unglaublich! Der Blick auf die umliegenden Berge und das Tal unter uns war nachts ein fantastischer Anblick vom Whirlpool. Die Herbstfarben waren spektakulär!
Dies war das dritte Mal, dass wir die Woche mit Eden Crest verbracht haben! In Gatlinburg / Pigeon Forge gibt es so viel zu tun, dass wir uns auf viele weitere Jahre Urlaub in der Gegend mit Eden Crest-Vermietungen freuen

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D
4 Jahre zuvor

Der Urlaub in unserer gemieteten Hütte in Pigeon F...

Der Urlaub in unserer gemieteten Hütte in Pigeon Forge war nahezu perfekt. Eden Crest Vacation Rentals war immer hilfsbereit und kooperativ bei all unseren Bedürfnissen. Dies ist das dritte Jahr, das wir bei Eden Crest gebucht haben. Meine Familie und ich werden auf jeden Fall im Jahr 2020 zurückkehren.

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4 Jahre zuvor

Wir waren im Smoke in der Moutianshütte in den Smo...

Wir waren im Smoke in der Moutianshütte in den Smokey Mountains. Es war wunderschön, tolle Aussicht und saubere Kabine. Die Fahrt ist ziemlich steil, beim ersten Mal beängstigend, aber wir haben uns daran gewöhnt. Sehr empfehlenswert.

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4 Jahre zuvor

Hochwertige Kabinen und Gelände. Gut gepflegte und...

Hochwertige Kabinen und Gelände. Gut gepflegte und schöne Aussicht! Unser erstes Mal dort, aber nicht das letzte Mal. Vielen Dank, dass Sie unseren Urlaub unvergesslich gemacht haben! 5 STERNE!

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4 Jahre zuvor

Ich war in vier Eden Crest-Kabinen, alle sind die ...

Ich war in vier Eden Crest-Kabinen, alle sind die besten. Wunderschöne Aussichten können es nicht beschreiben. Ein Muss. Das einzige, mit dem ich ein Problem habe, ist, in die Kabinen zu gelangen, in die Sie nicht eingelassen werden Minute zu früh und drei von vier Ich bin erst nach 5:30 in die Kabine gekommen, aber sie wollen, dass du pünktlich raus bist, glaub mir

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4 Jahre zuvor

Die Hütte war sehr sauber mit allem, was wir für u...

Die Hütte war sehr sauber mit allem, was wir für unsere große Gruppe brauchten. Die Betten waren sehr bequem sowie die Wohnbereiche. Die Lage ist unschlagbar und praktisch für überall. Wir haben unseren 3. Aufenthalt bei Edencrest wirklich genossen und können sie für Ihren Aufenthalt sehr empfehlen !!!!!!

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