Dan Gruenberg

Überprüfung von Edencrest

Mieten Sie keine Hütte bei Eden Crest in Gatlinbur...

Mieten Sie keine Hütte bei Eden Crest in Gatlinburg! Wir hatten im Mai eine Reise, die uns 1.800 US-Dollar kostete - ich habe versucht abzusagen und sie sagten mir nein - es war egal, dass ich mich mit meiner Familie nicht wohl fühlte - ich habe bereits im Dezember einen Mietvertrag unterschrieben, als es keine Pandemie gab. Nach VIELEN hin und her gehenden E-Mails und Anrufen ließen sie mich innerhalb von 6 Monaten einen neuen Termin festlegen (dies war großzügig von ihnen, weil sie behaupteten, ich sei die EINZIGE Person, die eine Rückerstattung beantragt hatte). Wir konnten im September zu einem zufälligen Sonntag und Montag wechseln. Sie haben mich dazu gebracht, einen neuen Vertrag zu unterschreiben, der eine neue Formulierung in Bezug auf COVID 19 zum Umbuchen enthielt, da sie keine andere Option angeboten haben, die ich getan habe.

Flash vorwärts und alles ist immer noch Müll, also haben wir angerufen, um zu sehen, ob sie das Guthaben für ein weiteres Jahr zurückschieben würden, da sie sich weigern, uns zurückzuerstatten, und die Frau hat mir gesagt, dass wir bereits einen neuen Termin festgelegt haben, sobald wir nichts mehr tun können.

Unterm Strich ist es also nur für den Fall, dass es eine andere zufällige globale Pandemie oder ein anderes unsichtbares Ereignis gibt, bei dem ich sicher wäre und nicht über sie buchen würde. Sie wissen, weil sie nicht sehen, warum ich diese Reise verschieben möchte.

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