EasyParcel Sdn Bhd Rezension

schnelle Lieferung sogar nach Sarawak .. wirklich zufrieden

Schlechte Erfahrung, versuchen Sie, unser Paket über skynet zu senden, erhalten Sie Anrufe, die besagen, dass die Abholung für zwei Tage arrangiert wird, aber niemand auftaucht, senden Sie eine E-Mail an easy paket, rufen Sie skynet an und haben meinen Versprechensservice immer noch nicht erhalten.
Wie kann ich mein Paket trotzdem bei ihnen einreichen, da der Abholservice so schlecht ist?
Völlig enttäuscht

Erhalten Sie Paket in gutem Zustand und schnelle Lieferung.

Super Service ... mach weiter so ... wie zur materiellen Zeit ...

Schlechter Service ... verzögere mein Paket ... und Kundenservice ich am schlimmsten. Ich kann das Problem nicht lösen.

Mit guter Sorgfalt wurden meine gekauften Artikel mit Blasenplastik verpackt

Und die verpackten Sachen sind hygienisch und professionell gemacht! Danke!

Der Kundenservice ist schrecklich. Ich bin mir nicht einmal sicher, ob sie eine bestimmte Abteilung als Kundenbetreuung haben. Ich habe ihnen so viele E-Mails gesendet und E-Mails nachverfolgt und doch keine einzige Antwort.

Während mein Paket von Malaysia nach Norwegen Verspätungen hatte, wurde ich über das Tracking-System auf dem Laufenden gehalten. Es war sorgenfrei und großartig.

Paket in gutem Zustand erhalten. Das Lieferpersonal ist höflich und professionell.

Sehr enttäuscht von meiner ersten Erfahrung mit easy paket, hatte ich mein Paket am 8. Dezember 2018 verschickt, aber mein Paket war bis zum 6. Januar 2019 noch in der Warteschleife. Es ist ein Weihnachtsgeschenk, es ruinierte meinen Plan, mein Paket vor Weihnachten und jetzt zu liefern Sie scheinen mein Paket bis zum chinesischen Neujahr zu verschieben. Es verschwendet wirklich meine Zeit und Mühe, mein Problem Tag für Tag zu verfolgen und zu beschweren. Aber wenn ich mein Paket verfolge, bleibt der Status immer noch der gleiche.

Gute Plattform und es hilft mir, viel Zeit zu sparen, während es um den Versand geht. Dadurch kann ich meine Arbeit effektiv verwalten und gleichzeitig den Kunden besser bedienen.

Kain cantik sangattt .. ich liebe es! werde es bald wiederholen

EasyParcel brauchte nur einen Tag, um mein Paket von Selangor nach Penang zu liefern. Was für ein schneller Lieferservice. Ich hoffe, Sie können den großartigen Service aufrechterhalten.

Schnelle Lieferung, guter Service und Paket in gutem Zustand erhalten

Easyparcel ist eine großartige Plattform für diejenigen, die ihr Paket an ihre Lieben, Freunde und andere liefern möchten. Toller Service und hoffentlich wird EasyParcel eines Tages die beste Plattform in Malaysia.

Als langjähriger Benutzer seit mehr als 2 Jahren bei EASY PARCEL - jetzt wird der Kundenservice schlechter -

SCHWER ZU BEANTRAGEN - bisher bekomme ich keine Entschädigung für VERLORENEN EINZELTEIL
- Meine Behauptung wird oft wegen verlorener Gegenstände abgelehnt - obwohl ich all ihren Fragen folge - frage nach so vielen Details, aber ich habe nur gesagt, wenn der Kurier sie ablehnt - wir werden nur folgen (obwohl sie nur entschädigen sollten, weil ich ihr System benutze und sie als mittlerer Mann

PUSH CUSTOMER (das ist der Grund, warum ich explodiere)
Der Kundenservice schickt mir eine E-Mail und bittet MUSS am selben Tag mehr Details über verlorene Gegenstände geben (und die Zeit wie vor 17 Uhr einstellen) - wenn nicht, wird der Kurier sie ignorieren - WIE DAS !!!! Wow, du weißt, wer Zeit hat, E-Mails zu lesen, während er den ganzen Tag beschäftigt ist - und dann eine Nachricht wie diese erhält -, wenn ich sie nicht so schnell wie möglich beantwortet habe

Für Leute, die ein Problem wie ich haben - ich schlage vor, KPNDHEP Bericht zu erstatten -, sind sie nur Unwissenheit und agieren nur als Mittelsmann, der fürsorglich aussieht, aber eigentlich nicht - wenn es Sie interessiert, kontaktieren Sie mich - wird sich freuen, meine Meinung zu ändern

Ihr System ist großartig - aber Ihr Kundenservice ist OUT

Wenn du all deine vorherigen Bewertungen mit 5 Sternen sagen willst - du bist nur Unwissenheit wie die Hölle - wirst du viele große Leute verlieren, die viel für die Lieferung ausgeben -

Jetzt bin ich auf der Suche nach einem Kurier, der zumindest Leute zum Reden bringen kann, wenn es ein Problem gibt.

Ich kann sagen, wenn Sie das erste Mal abholen, empfehle ich Ihnen, live zu chatten, damit das Kundenteam Ihren Kurierdienst an die Abholung erinnert. Dadurch wird eine Fehlabholung zum ersten Mal vermieden. und Sie können ihren Unternehmensberater tatsächlich über Instagram finden. Sie könnte bei Ihrer Lieferung helfen.

Nicht empfohlen.
1. Unehrlichkeit
2. irreführend
3. nicht flexibel

Füllen Sie die EP nicht auf, wenn Sie nicht alle Credits auf einmal fertig haben. Die Aktionszeit ist kurz. Wenn auf Ihrem Konto weniger Guthaben als RM5 vorhanden ist, können Sie es nur beenden, wenn Sie das Guthaben weiter aufladen. Dies führt zu einem nicht endenden Zyklus.
Der Kundenservice ist nicht wirklich hilfreich. Sie brauchen Tage, um mein Problem zu lösen. am Ende ist es nicht gelöst.
Mangel an Follow-up. Sie verfolgen oder senden Ihnen keine Erinnerung an den Status Ihres Kontos (z. B. Aktionszeitraum oder Aktivierungszeitraum), nachdem Sie das Paket unterschrieben haben. Keine Erinnerungsnachricht oder E-Mail empfangen. Sie werden einfach alles verlieren, was Sie stillschweigend berechtigt haben, wenn der Tag kommt.

NENNEN SIE SICH NICHT ALS MALAYSIA'S TOP-PAKET-LIEFERPLATTFORM !!!!
Jungs!!! Engagieren Sie sie nicht !! Sie sind die schlimmsten !!! Mein Paket war fast einen Monat unterwegs unterwegs !! Aber sie machen nicht einmal eine einzige Sache !!!!!
Büro nicht geöffnet, egal .. E-Mails gelesen, aber keine Antwort ??? Behandeln Sie Ihren Kunden so?

Langsam ..... von 29 Monaten 4 .2020 bis jetzt sind meine Pakete noch in Puchong ... irgendwelche Kommentare zu einfachem Paket

Bericht nie verarbeiten. Immer verpasst abgeholt, egal ob ich mich für Abgabe oder Abholung entscheide.

Bezahlt und für den Service arrangiert, aber nie wie geplant erscheinen. Bereits 6 Tage verspätet. Live-Chat muss fast 3 Stunden auf die Antwort warten und hat nie eine Lösung geliefert. Verschwenden Sie Ihr Geld nicht zum Aufladen! Bitte nicht. Es ist eine Schande für ein lokales Produkt.

Schnelle Lieferung und schnelle Bereitstellung der Tracking-Nummer. Sehr empfehlenswert!

Ich wünschte, ich könnte etwas Gutes schreiben, aber auch hier ist der Live-Chat nutzlos und es entsteht kein Problem. Der Abholer ist nicht aufgetaucht und Sie können keine verpasste Abholung melden. Daher warten Sie möglicherweise darauf, dass die Person den Gegenstand für immer abholt. Bis jetzt ist niemand zurück und sagt dir, was du tun sollst. D.

Bitte überprüfen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, bevor Sie den Kurierdienst nutzen möchten! Sie haben mein Paket verloren gemacht und es nicht kompensiert. Mein Geld ist weg !! Bitte denken Sie viele Male nach, bevor Sie Ihren Service nutzen möchten! Sie werden es auf jeden Fall bereuen, wenn sie Ihr Paket verloren machen! Solch eine verantwortungslose Firma

Ihre Verpackung ist so schön und machen die Dinge in Paket ist mehr Sicherheit. Ich mag es zu sehen, dass meine Sachen in gutem Zustand sind, als sie mir geschickt wurden. Danke, EasyParcel

Nicht einmal einen Stern wert! Der schlechteste Service aller Zeiten! Bereits das dritte Mal Paket nicht nach dem Datum meiner Buchung abgeholt! Wenn Sie auf "Live Chat" klicken, gab es keine Antwort von mehr als 30 Minuten! Wenn Sie die Abholung nicht rechtzeitig durchführen können, zu welchem ​​Zweck können die Kunden das Paketabholdatum auswählen? Als sie mit ihrem Kurierpartner kontaktiert wurden, sagten sie, dass sie die Benachrichtigung von EasyParcel erst nach so vielen Tagen erhalten hätten. Der schlechteste Service, den ich je erlebt habe. Der Name sollte "EasyParcel" heißen, da Sie nicht zum Namen passen! Wenn sie an die Servicemitarbeiterin Frau Eunice Khor bezüglich der Abholungen für mein Paket geschrieben wird und die einzige Antwort, die sie geben kann, ist, dass sie ihren Partner bereits benachrichtigt hat! Wenn der Kurierpartner wirklich benachrichtigt wird, warum zum Teufel gibt es nach so vielen Tagen immer noch keine Abholung? Wirklich der schlechteste Service aller Zeiten! NUTZEN SIE DIESEN DIENST NICHT, WENN SIE NICHT WOLLEN, DASS IHR PAKET VERZÖGERT WIRD.

Zufrieden mit ihrem Service wie immer. Dank an alle Zusteller während CMCO sind Sie uns wichtig und helfen uns, unsere Bedürfnisse zu erfüllen. Mach weiter so :)

Schrecklicher Service. Ihr Partnerkurier (SF Express) liefert ständig verspätete / vergessene Pakete.

Schreckliche Gesellschaft. Ich habe sie dreimal benutzt. Zuerst hat niemand etwas abgeholt, ich habe mich an das Easyparcel gewandt und sie haben gesagt, dass es Poslaju schuld ist. Zum zweiten Mal das gleiche. Und beim dritten Mal, als niemand zur Abholung erschien, war der Unternehmensvertreter. sagte mir, wenn ich ein Paket senden muss, muss ich zur Abgabestelle eines Kurierunternehmens gehen und Easy Parcel nicht mit meinen Abholanfragen belästigen! Das werde ich tun, Ihren Service nie wieder nutzen und jedem, der plant, ihn zu nutzen, dasselbe sagen.

Exzellenter Service. Sehr schnell und das Team scheint engagiert in der Zustellung von Paketen zu sein.

Ich habe ihren Service zweimal ausprobiert. Wählen Sie zuerst skynet. Am Ende kommt niemand, um das Paket abzuholen. Rufen Sie easyparcel an. Der Betreiber sagte, dass skynet viele Beschwerden hatte. Am Ende stornieren Sie die Bestellung, fahren zum nächsten Pos-Büro und verschicken mein Paket. Beim zweiten Mal wählen Sie poslaju, das Gleiche passiert, niemand kommt, um das Paket abzuholen, meldete easyparcel, dann storniert der Administrator meine Bestellung ohne Information und ohne Rückerstattung.
Sehr verantwortungslos, nie einfach, ein Paket über 'easyparcel' zu versenden.

Die Sendungsverfolgung ist einfach, der Zusteller ist freundlich, einen Anruf zu tätigen, bevor er kommt. Ziemlich gut.

Wir sind regelmäßige Nutzer dieses Dienstes. Für diejenigen, die diesen Service nutzen möchten, beachten Sie bitte:

- Paketversand OK.
- Pakete von einer anderen Partei abholen und zurückschicken ist völlig nutzlos. Eine Woche noch nicht abgeholt, schrieb an Customer Service Daily.

- Kundenservice hoffnungslos, nur Bestandsantworten. Sie bemühen sich nicht, Probleme zu lösen.

Seien Sie geradeaus, bitte werben Sie nicht, was Sie nicht tun können !!!!!!!!!!!!!!!

Super einfach und super schnelle Lieferung! Daumen hoch! Muss versuchen, danach wirst du dich in die Geschwindigkeit verlieben!

Eine einfache und dennoch kostengünstige Möglichkeit, mehrere Kurierdienste zu buchen. Auf jeden Fall hat es mir geholfen, viel Aufwand und Zeit beim Versand zu sparen, und jetzt kann ich mich mehr darauf konzentrieren, meinen E-Commerce zu verbessern. Danke EasyParcel, dass du uns so viel und Service gebracht hast !!!

Die Lieferung erfolgt sehr schnell. Die Ware ist in sehr gutem Zustand. Der Absender ist sehr freundlich.

Kundendienst Antwort E-Mail umgehend, obwohl MCO & CB die Lieferung etwas verzögert hatte.

Paket in gutem Zustand erreicht. Erhaltene Tracking-Informationen per E-Mail n SMS über den Aufenthaltsort des Pakets. Tq so viel.

Grüße,
Maureen, Sabah

Mein Versand kam pünktlich und in ausgezeichnetem Zustand an. Die Versandkosten sind ebenfalls äußerst wettbewerbsfähig. Sehr empfehlenswert.

TLDR: Verwenden Sie einen anderen Kurierdienst. Sparen Sie sich den ganzen Ärger.

Ich hatte eine sehr gute erste Erfahrung, aber eine schreckliche und noch nicht abgeschlossene zweite Erfahrung.

1. Sie kamen zum angegebenen Datum nicht zur Abholung und informierten mich nicht einmal darüber. Erst als ich Lärm machte, sagten sie mir etwas zu spät "Entschuldigung usw. usw.", aber okay, profitieren Sie vom Zweifel.

2. Nach 3 Wochen bemerke ich, dass das Paket immer noch in Malaysia ist ... Ich spreche mit dem Kundendienst, der mir immer wieder das Gleiche sagt, selbst nachdem ich zum Ausdruck gebracht habe, dass ich mit dem Stand der Dinge unzufrieden bin. Dieses Paket sollte eine Überraschung für einen meiner besten Freunde in Singapur sein, aber dank easyparcel hat es sich zu einer "Überraschung! Ich bin spät dran!" Paket. Sie sagen mir, dass es an MCO, Pandemie usw. usw. liegt. Wiederum profitieren Sie von den gegebenen Zweifeln.

3. Jetzt fast einen Monat und das Paket ist NOCH IN MALAYSIA ... Seufz. Keine Entschuldigung von easyparcel für die Verspätung ... Wenn ich sie kontaktiere, um nach einer Erklärung zu fragen, sagen sie mir dasselbe ... Pandemieprobleme, mco-Probleme ... und dass andere Kurierdienste dasselbe erleben. Ich benutze aber auch andere Kurierdienste und kein Problem wie easyparcel.

4. Erzähl mir widersprüchliche Geschichten. Laut Tracking heißt es, es habe den Zoll in Singapur erreicht, aber wenn ich mit dem Agenten spreche, sagt mir der Agent, dass er immer noch in Malaysia ist. Aih.

Meine Empfehlung, bitte nutzen Sie einfach einen anderen Kurierdienst. Mit ihnen zu reden hat auch keinen Sinn. Typische Ausreden ... Ich habe ihnen viele Chancen gegeben, sie mehrmals gefragt, aber mit einer Mauer zu sprechen scheint besser.

Als ich darum bat, mit einem Manager zu sprechen oder wo ich eine Beschwerde einreichen könnte, schickten sie mir die Kontakt-URL. An diesem Punkt lache ich nur über die ganze Situation .. lol. Endeffekt...

Verwenden Sie einfach einen anderen Kurierdienst.

Ich möchte keine Fragen und langsamen Versand wiederholen
Mein 2/11/2020 aus muar, jetzt 9/11/2020, kein Update, fragen Sie den Kundenservice ohne zu antworten oder zu verarbeiten, sammeln Sie nur Geld, können Sie nichts helfen, und entziehen Sie sich der Logistik

Insgesamt ist gut. Aber stellen Sie sicher, dass poslaju eine Vereinbarung für die Lieferung innerhalb der Zieltage trifft. manchmal sind es mehr als 5 Tage.

Schneller Lieferservice. Paket in nur einer Woche von KL nach SG erhalten. Sie haben mir das Paket sogar an einem Samstagabend geliefert. Gute Arbeit, Team!

Es ist heutzutage sehr wettbewerbsfähig für das Online-Geschäft. Versandkosten und Zeit sind sehr wichtig. Ich kann meine gesamte Sendung sofort über das EasyParcel-System überprüfen. Selbst der Versand aus der Vorwoche oder dem Vormonat kann ich mit einem Klick anzeigen. Keine Zeitverschwendung an den Schaltern. Exzellenter Kundenservice.

Schnelle und einfache Website, um die Lieferung zu arrangieren!

Fast n Furious in diesem CMCO-Moment, 4 Tage von Penang nach Sandakan.

Exzellenter Lieferservice von Easy Parcel. Hatte ihren Dienst von Anfang an in Anspruch genommen.

Und immer Kunden und Freunden über ihre Dienstleistungen empfehlen.

Wenn nichts schief geht, ist ihr Service in Ordnung. Wenn Ihr Paket fehlt, werden sie versuchen, sich die Hände abzuwaschen. Mein Fall hat 4 Monate gedauert, bis er geklärt ist.

Schnell, zuverlässig und informativ. Überhaupt keine Probleme.

SIE HOLEN KEINE MENSCHEN AUF!

Sie holen nicht wirklich ab, ich habe ein paar Tage lang ein einfaches Paket per SMS geschrieben und sie werden erwähnt, dass der Rest an DHL weitergeleitet wird. Am Ende habe ich DHL selbst kontaktiert und sie haben mir gesagt, dass sie nicht abholen :)

Solch ein mieser Service, wenn Sie nicht abholen, setzen Sie die Option in Ihr Formular, betrügen Sie den Kunden bitte nicht.

Der Service ist sehr schlecht, heute Online-Buch Kurier, Abholtermin morgen, aber niemand kommt, um Paket abzuholen, mein Kunde storniert Bestellung, schon oft Sehr enttäuscht von dieser Firma!

Komm schon, bezahl nicht, um 5 Sterne für dich zu bekommen, mein Paket steckt lange fest und du störst dich nicht einmal. Andere Benutzer beziehen sich bitte auch auf ihre Facebook-Rezension.

Schneller Service und Artikel in gutem Zustand, ordentlich verpackt. Sehr zu empfehlen für andere Benutzer. Wird diesen Service danach wieder nutzen.

Das Personal ist sehr verantwortlich und sendet mir eine SMS mit der Adresse für die Abholung, da ich während der Lieferung gearbeitet habe. Er reagiert auf meine SMS und meinen Anruf. Wir haben es geschafft, das Paket an ihrem Standort abzuholen. Tq

Beste Erfahrung .. schnell und Artikel in gutem Zustand ... guter Service

Nicht jeder weiß es per E-Mail. Rufen Sie sogar keine Telefonnummer an. Das Transportunternehmen hat keine Telefonnummer, wie man in dringenden Fällen anruft.

Ich habe mein Paket verloren, sie haben viele Gründe, Geld nicht zurückzuerstatten, obwohl wir die Versicherung gekauft haben. Enttäuscht

Schnelle Lieferung! Schöne und übersichtliche Website.

langsame Anordnung & easyparcel Kundenservice Haltung sind sehr schlecht

dummes System in der Welt. Wenn Sie den Dienst nicht bereitstellen können, fahren Sie ihn bitte herunter.

Bisher ok, aber ich weiß, dass es mehr Raum für Verbesserungen gibt

Sie können Easy Parcel wirklich nicht vertrauen. Sie können nicht mit dem Versandunternehmen synchronisiert werden. Wenn Sie den Easy Parcel-Service nutzen, bereiten Sie sich auf einen Fehlschlag vor und bereiten Sie sich darauf vor, Ihre Kunden zu verlieren.

SCHRECKLICHER SERVICE! Fallen Sie nicht auf ihren Werbetrick herein, bei dem easyparcel die Dinge überhaupt nicht einfach macht! Die schlechteste Kurierplattform aller Zeiten! Miss Abholung kam häufig vor (mehr als eine Woche immer noch keine Abholung des Pakets), und der Kundenservice bot keine Lösung, sie werden Sie bitten, es entweder zu stornieren oder selbst zu senden! Wenn Sie einen Online-Shop betreiben, VERMEIDEN Sie diese, sie ruinieren Ihr Geschäft und lassen Ihre Kunden davonlaufen!

Egal für welche Kuriere Sie sich entscheiden, sie holen Ihre Pakete nicht ab. Und das Schlimmste ist, dass es ihnen egal ist, ob die Pakete nicht abgeholt werden. Sie bitten Sie einfach, einen anderen Kurier zu stornieren und abzuholen (und das Problem dreht sich immer wieder, smh). Ich hatte gehofft, dass die CS bei der Lösung und Verfolgung des Problems helfen würde, aber NEIN.
Ich würde jedem raten, diese Plattform um jeden Preis zu meiden.

3 von 10 Paketen, die ich mit Pgeon verschickt habe, fehlen. Ich wurde über Livechat / E-Mail an easy parcel und Pgeon kontaktiert. Was ich von ihrer Antwort erhielt, war: "Wir hatten eine große Anzahl von Bestellungen ... und bitte erwarten Sie eine gewisse Verzögerung ...! Das ist eine ganz andere Geschichte, da meine Pakete nicht über das Tracking-System gefunden werden können, ohne dass es zu Verzögerungen kommt! Apr und jetzt ist schon der 24.! Komm schon. Ich hoffe, sie konnten mir eine gute Erklärung geben und meine Verluste kompensieren.