Redwan Aziz

Überprüfung von EasyParcel Sdn Bhd

Als langjähriger Benutzer seit mehr als 2 Jahren b...

Als langjähriger Benutzer seit mehr als 2 Jahren bei EASY PARCEL - jetzt wird der Kundenservice schlechter -

SCHWER ZU BEANTRAGEN - bisher bekomme ich keine Entschädigung für VERLORENEN EINZELTEIL
- Meine Behauptung wird oft wegen verlorener Gegenstände abgelehnt - obwohl ich all ihren Fragen folge - frage nach so vielen Details, aber ich habe nur gesagt, wenn der Kurier sie ablehnt - wir werden nur folgen (obwohl sie nur entschädigen sollten, weil ich ihr System benutze und sie als mittlerer Mann

PUSH CUSTOMER (das ist der Grund, warum ich explodiere)
Der Kundenservice schickt mir eine E-Mail und bittet MUSS am selben Tag mehr Details über verlorene Gegenstände geben (und die Zeit wie vor 17 Uhr einstellen) - wenn nicht, wird der Kurier sie ignorieren - WIE DAS !!!! Wow, du weißt, wer Zeit hat, E-Mails zu lesen, während er den ganzen Tag beschäftigt ist - und dann eine Nachricht wie diese erhält -, wenn ich sie nicht so schnell wie möglich beantwortet habe

Für Leute, die ein Problem wie ich haben - ich schlage vor, KPNDHEP Bericht zu erstatten -, sind sie nur Unwissenheit und agieren nur als Mittelsmann, der fürsorglich aussieht, aber eigentlich nicht - wenn es Sie interessiert, kontaktieren Sie mich - wird sich freuen, meine Meinung zu ändern

Ihr System ist großartig - aber Ihr Kundenservice ist OUT

Wenn du all deine vorherigen Bewertungen mit 5 Sternen sagen willst - du bist nur Unwissenheit wie die Hölle - wirst du viele große Leute verlieren, die viel für die Lieferung ausgeben -

Jetzt bin ich auf der Suche nach einem Kurier, der zumindest Leute zum Reden bringen kann, wenn es ein Problem gibt.

Übersetzt