COVERT CHRYSLER DODGE JEEP Rezension

Edgar Cruz war äußerst hilfsbereit und bereit, hart für meinen Verkauf zu arbeiten. Würde für einen anderen Kauf zurückkehren.

Wir haben zwei Wochen lang ein gebrauchtes Fahrzeug für unseren Sohn gekauft. Wir hatten einige schreckliche Erfahrungen, bevor wir nach Covert gingen. Unsere Erfahrung bei Covert mit Dylan und Matt war außergewöhnlich. Das Niveau an Kundenservice, Professionalität und Freundlichkeit war von keinem der vorherigen Händler, die wir besucht haben, unerreicht. Ich bin im pazifischen Nordwesten aufgewachsen, wo Nordstrom den Standard für den Kundenservice für alles setzt. Diese beiden Personen haben Covert in unseren Augen zum "Nordstrom der Händler" gemacht. Sie waren offen, ehrlich und reagierten auf unsere Anfragen, ein paar Kleinigkeiten an einem Gebrauchtfahrzeug zu reparieren. Sie behandelten uns, als würden wir ein brandneues Spitzenfahrzeug kaufen. Ich habe sie bereits Freunden empfohlen. Wir werden auf jeden Fall zurückkehren, um ihnen den ersten Sprung in unser Geschäft seit zwei Jahren zu ermöglichen, wenn es Zeit ist, unserer Tochter ihr erstes Fahrzeug zu kaufen. Sie haben es verdient, richtig! Wir sehen uns in ein paar Jahren Jungs!

Ich suchte nach einem WRX, nachdem ich eine Fließheckversion getestet hatte, die mir auf einem Gebrauchtwagenparkplatz nicht gefiel. Von Anfang an war Dylan äußerst hilfsbereit und ehrlich und wollte wirklich, dass wir alle Informationen zur Verfügung haben, falls ich mich für einen Kauf entscheide. Der WRX, für den ich reinkam, war leider am Tag zuvor verkauft worden, aber für eine Probefahrt stand ein neuer in Perlweiß zur Verfügung, und ich verliebte mich in das Auto - es war nicht die Farbe, die ich ursprünglich wollte, aber Es war eine Schönheit und sehr einfach und macht Spaß zu fahren! Ich war damals fast mit dem Auto verkauft, aber das einzige Problem war, dass es gerade außerhalb meiner Preisspanne lag. Nachdem Dylan eine Weile über Zahlen gesprochen hatte, fragte er mich, was ich aus der Tür auszahlen möchte, worüber ich mir Sorgen machte, und nicht über die monatliche Zahlung. Ich gab ihm eine Nummer, und er kam mit einem Preis für genau diese Nummer zurück, einschließlich der Inzahlungnahme. Danach gingen wir nach Hause, um darüber nachzudenken, und ich entschied mich schließlich, das Auto zu kaufen, weil es mir sehr gut gefallen hat und der Preis stimmte.

Zu keinem Zeitpunkt des Prozesses fühlte ich mich von Dylan unter Druck gesetzt - er war sehr respektvoll und wollte wirklich das Beste für mich, ob ich ein Auto kaufte oder nicht. Ich bin sehr dankbar, dass meine erste Erfahrung mit dem Autokauf so reibungslos verlief und ohne die negativen Dinge, die Sie normalerweise über Autoverkäufer hören. Ich würde Dylan Scott und Covert Dodge jedem empfehlen, der ein Auto kaufen möchte!

Bester Service aller Zeiten von Kenneth Arriaga. Ich habe das Fahrzeug bei Laredo gekauft. Kein Ärger, kein Hin und Her. Alles wurde sehr professionell gehandhabt. Ich würde sie jedem empfehlen. Ich bin verliebt in meine neue Jubiläumsausgabe Jeep Cherokee zum 75. Mal. Reibungslose Fahrt, viel Platz für die Familie und das Panorama-Schiebedach sind ein großer Erfolg für die Kinder! Danke Kenneth!

Dies ist wahrscheinlich die schlechteste Serviceabteilung, die ich je gesehen habe, als ich Autos besaß. In der Vergangenheit habe ich mit meinem Ladegerät 2015 Covert angerufen ... niemand geht jemals ans Servicetelefon. Ich habe mehrere Nachrichten hinterlassen, damit mich jemand 3 Tage später endlich zurückruft. Ich beschloss, mich nicht einmal um sie zu kümmern und ging zu einem anderen Dodge-Händler. Mein neues 2018, das 9 Monate alt ist, ging an und ich bin zufällig bei Covert und habe natürlich angerufen, niemand hat geantwortet. Also bin ich einfach rüber gegangen und habe gefragt, ob jemand das Handdiagnosegerät sehr schnell bedienen und mir sagen kann, was daran falsch ist. Dann mache ich eine App und bringe sie zurück. Der Typ sagte, oh ja, wir können das ganz schnell für dich tun. Ganz schnell wurden 20 Minuten, dann wurden nur noch 2 Serviceberater. Sie sollten einfach zur Auto Zone gehen und sie den Test ausführen lassen und uns zurückrufen.

Also rief ich South Point Dodge an, wo ich mein Auto kaufte, und sie halfen mir sofort. Verdeckter Ausweichmanöver Sie müssen dieses Problem wirklich angehen. Sie haben mein Geschäft und Geld verloren, was wiederum die Chance für eines der Probleme, die mein Auto hatte und die Geld kosteten, verloren hat. Ich habe mein Auto gekauft, und meine Daytona-Gebühr war ein Verlust von 55.000 für Sie Verlieren Sie einen 65-70k Lkw-Kauf. Ihre Unfähigkeit, mir als Kunde zu helfen, hat dazu geführt, dass Sie mehr als 120.000 Einnahmen für Ihr Autohaus verloren haben, weil Ihre Serviceabteilung Müll ist!

Bearbeiten, um der Antwort des Händlers eine Antwort hinzuzufügen.

Nein ... Sie waren die Händler, über die ich mit meinem anderen Ladegerät gesprochen habe. Als ich mein Ladegerät für 2015 hatte, habe ich dich mehrmals Covert angerufen und ihr habt nie geantwortet und 3 Tage gebraucht, um mich zurückzurufen. Also wollte ich mich nicht um euch kümmern und ging nach South Point, um mein 2015 zu warten. Deshalb bin ich zu ihnen gegangen, um meinen neuen Daytona Charger zu kaufen. Auch bei diesem letzten Besuch gab ich ihnen die ganze Zeit Zeit, mein Auto zu überprüfen, aber sie sagten mir, sie seien zu beschäftigt und ich sollte einfach in die Auto Zone gehen, anstatt auf sie zu warten. Also ermutigten sie mich zu gehen.

Mein Mann und ich haben im November 2017 einen Jeep Grand Cherokee 2017 gekauft und ich würde Buck definitiv jedem empfehlen, der ein Fahrzeug kaufen möchte! Nach der Probefahrt nahm sich Buck die Zeit, alle Funktionen des Jeeps mit mir zu besprechen, um sicherzustellen, dass ich wusste, wie alles funktioniert. Ich war sehr beeindruckt von seiner Bereitschaft, alles zu tun, um sicherzustellen, dass ich mit meinem Kauf zufrieden war. Als wir an diesem Tag das Autohaus verließen, sagte er: Mein Service hört hier nicht auf. Bitte zögern Sie nicht, Kontakt mit mir aufzunehmen, wenn ich etwas tun kann. Er folgte mir mehrmals, bedankte sich nur für meinen Kauf und stellte sicher, dass ich immer noch mit meinem Jeep zufrieden war. Sogar Monate später, als ich Fragen hatte, war er da, um mir zu helfen. Er möchte wirklich sicherstellen, dass seine Kunden glücklich sind und ihr neues Fahrzeug lieben. Ich hätte mir wirklich keinen besseren Service wünschen können!

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Covert Dodge, als ich meinen Dodge Ram Quad kaufte. Dylan Scott diente mir mit Geduld, hörte auf meine Bedürfnisse und fand das Juwel in seinem Inventar, das zu meiner Familie passen würde. Chris McDaniel erklärte meine Optionen gründlich und machte viel mit meinem Handel, wodurch der Kauf mit meinem Budget funktionierte! Ich könnte nicht zufriedener sein. Als es Zeit für meine Dame war, ein Upgrade durchzuführen, musste ich sie zu Dylan und Chris nach Covert Dodge schicken, und jetzt fährt die Familie mit Stil!

Schreckliche Erfahrung !!! Gestern habe ich ein Teil für meinen Mann 2012 Dodge Ram gekauft. Zuerst habe ich im Service angehalten, um zu fragen, wie viel sie für die Installation des benötigten Teils verlangen. Ich habe lange gewartet, niemand ist dort angekommen, dann bin ich von meinem ausgestiegen LKW und ging zu einem von ihnen, obwohl sie mich kommen sahen, sie kamen an mir vorbei und ignorierten mich, ich fragte sie, ich brauche Hilfe, ignoriere mich immer noch, sie rennen nur herum, dann ging ich, um ihre Türen anzuklopfen Sie sahen mich dort stehen und ignorierten es immer noch. Ok, ich wurde wütend und ging, ich ging zum (Teile-) Gebäude. Ich zeige ihnen ein Papier, in dem steht, welchen Teil ich brauche, ich frage nach diesem Teil, sie haben mir einen falschen gegeben (mein Fehler, ich habe nicht überprüft, ob es der Teil war, den ich brauchte). Als ich nach Hause kam, sah mein Mann, dass es nicht das richtige Teil war. Heute ging er, um es auszutauschen. Sie sagten ihm, es sei nicht das Teil, das sie mir verkauft haben, dass wir es geändert haben, dass sie diese nicht einmal verkaufen Art von Teilen, also musste er ein anderes kaufen, und dieses andere ist teurer, sollte es nicht der gleiche Preis sein? Jetzt ging ich zurück, um ihnen zu sagen, dass ich sicher bin, dass dies der Teil ist, den sie mir verkauft haben und dass sie das Sicherheitsvideo überprüfen könnten. Als ich dort ankam, sagte er zu mir: ((Ich kann es nicht umtauschen, da bereits versucht wurde, es zu installieren. Das habe ich Ihrem Mann gesagt, und ich kann es auf keinen Fall umtauschen oder zurückgeben. Es ist a Politik)), und ich sagte ihm, Sie sagten nur meinem Mann, es sei nicht der Teil, den Sie mir verkauft haben, und er sagte ((Ja, das ist der Teil, den ich an Sie verkauft habe, aber ich kann ihn nicht zurücknehmen) Mann hat versucht, es zu installieren,)) und mein Mann hat nicht versucht, es zu installieren. Wie konnte er es überhaupt versuchen, wenn es nicht passt? * Entschuldigung für einen langen Absatz, aber ich musste euch genau wissen lassen, wie schlecht die Erfahrung war, also seid ihr vorsichtig mit ihnen. Jetzt gebe ich nur noch Geld für meinen Mann aus, sie haben mich nicht zurückgegeben ...

Der Verkäufer Nachname Schwarz, toller Kundenservice! Vielen Dank!

Ausgezeichnetes freundliches Personal. Ich fand den genauen Jeep, den ich wollte, rechtzeitig und sie ertrugen meine Ungeduld. Der Preis war großartig und leicht zu verhandeln. Die Verkäufer waren hilfsbereit, der Manager hat alles möglich gemacht, alle Fragen wurden beantwortet und die Unterlagen wurden sehr schnell bearbeitet. Die Anlage ist sauber und bietet ein großes Serviceangebot - und es gibt kostenloses Popcorn im Theaterstil.

Nachdem mein Auto eine Panne hatte und zu diesem Geschäft geschleppt wurde, brauchten sie 6 Tage, um es sich anzusehen, und sie sagten, es sei nur meine Batterie. Einen Tag, nachdem sie mir mein Auto zurückgegeben hatten, ging die Kontrolllampe an. Es gab ein Problem mit einem Sensor, den sie übersehen hatten. Sie haben mir das Doppelte berechnet, was sie für den schlimmsten Fall angegeben hatten. Während der Wartung meines Jeeps ging die eine Person, die für mein Auto verantwortlich war, und niemand sagte mir, dass es neu zugewiesen worden war. Sie haben ein Problem verpasst, zwei Wochen gebraucht, um mein Auto fahrbar zu machen, und die Pausen quietschen jetzt aus irgendeinem Grund.

Sie waren unorganisiert, unkommunikativ, unfreundlich, langsam und trügerisch. Nach fünf Jahren, in denen ich mein Auto hierher gebracht habe, werde ich nie mehr zurückkehren und es niemandem empfehlen.

Jesse hat großartige Arbeit geleistet und uns geholfen, ein neues Auto zu finden. Der Kaufprozess hätte nicht einfacher sein können. Er war sehr hilfsbereit und kenntnisreich. Kann ihn und das Autohaus nicht mehr empfehlen.

Toller Ort, um ein Auto zu kaufen. Vertrieb und Finanzen sind sehr einfach zu bearbeiten. Tolle Resonanz von der Internet-Verkaufsabteilung. Jonathan ist einer der besten Autoverkäufer, mit denen ich je gearbeitet habe.

Der Service, die Pflege und die Qualität des Teams hier sind unübertroffen - wirklich exzellent. Insbesondere Kelly und Bernardo erinnerten mich an die guten alten Tage, als der Kauf eines Autos problemlos und unterhaltsam war. Ich kann dieses Autohaus auf ganzer Linie nur empfehlen.

Ich habe kürzlich ein Fahrzeug mit Adam bei COVERT CDJR gekauft und ich liebe es wirklich! Ihre gebrauchte Auswahl ist voll von verschiedenen Fahrzeugen. Es ist kaum zu glauben, dass sie nicht etwas haben, das Ihnen gefallen wird. Die Serviceabteilung ist auf dem neuesten Stand, das Auto, das ich gekauft habe, fährt sich wie ein Traum. Mr. Gordon ist ein vertrauenswürdiger Mitarbeiter, der mit Ihrem Budget zusammenarbeitet, um Sie in die gewünschte Fahrt zu bringen, und nicht nur dort anhält. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, um mein nächstes Auto mit ihm zu kaufen!

Bestes Autokauferlebnis! Wir haben verschiedene Händler überprüft, bevor wir eine endgültige Entscheidung für ein Auto getroffen haben. Wir haben den besten Service, den besten Preis für unseren Handel und das beste Angebot für ein Auto als an jedem anderen Ort. Bernardo Vasquez war freundlich und kenntnisreich. Er hat sich sehr um uns gekümmert und ich kann ihn und dieses Autohaus nur empfehlen, wenn Sie auf dem Markt für ein neues Auto sind.

Ich habe zwei Autos von Jonathan gekauft. Er ist der Typ, den Sie sehen müssen! Er machte es zusammen mit dem Rest der verdeckten Mitarbeiter zu einem sehr schnellen und einfachen Prozess. Bitte sag ihnen, dass ich dich geschickt habe!

Ich habe gerade einen wirklich netten und vernünftigen Verkäufer hinterlassen, Nick Ruiz von Covert Used. Einfach zu handhaben und sehr geduldig!

Es ist großartig mit Albert zu arbeiten. Ich kam in das Autohaus und erwartete einen Kampf - nicht der Fall. Albert war geduldig, hilfsbereit und hatte Glück, dass er nicht die üblichen Händlerstereotypen aufwies.

Rief an und bat höflich um einfache Informationen über eine Schraubengröße, die sie nicht geben wollten. Stattdessen sagte sie mir, ich solle reinkommen und sie würden sie sich ansehen. Rief ihren Konkurrenten an und erhielt die Informationen in 20 Sekunden. Fünf Sterne für ihren Konkurrenten.

Ich hatte eine ausgezeichnete Erfahrung beim Einkaufen hier. Ich konnte den größten Teil des Geschäfts telefonisch erledigen und das Personal war höflich, höflich und hilfsbereit. Sie hören heutzutage viele schlechte Dinge über Autohäuser, aber ich bin froh zu berichten, dass verdecktes Ausweichen meine Erwartungen übertroffen hat!

Was für ein großartiger Ort, um ein Fahrzeug zu kaufen. Jeder, mit dem ich hier gesprochen habe, ist äußerst kompetent und hilfsbereit. Ich habe meine letzten 3 Lastwagen hier gekauft und auch meine Familie hierher verwiesen. Dies ist definitiv der richtige Ort, um Ihr Auto, Ihren LKW, Ihren Jeep oder was auch immer zu kaufen.

Tun Sie sich selbst einen Gefallen und beginnen Sie hier mit Ihrem Fahrzeugeinkauf. Sie werden es definitiv nicht bereuen.

Hilfsbereites Personal, kann aber nicht sagen, dass etwas Besonderes daran war.

Ron, Clay und ihr Serviceteam waren großartig. Ich kam ohne Termin herein und sie wechselten mein Öl und drehten meine Reifen in einer Stunde.

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf eines Autos bei diesem Händler. Ich bin ein äußerst wählerischer Käufer und suche seit Wochen nach einem Auto. Sie hatten Tonnen von Autos zur Auswahl, so dass ich viele Möglichkeiten hatte. Ich war besonders beeindruckt von dem hohen Kundenservice, den ich während meines Aufenthalts erhalten habe. Ich war sehr zufrieden mit meinem Verkäufer Dylan Scott, er gab mir nie das Gefühl, unter Druck gesetzt zu werden, etwas zu kaufen, das nicht zu mir passte, und er verbrachte viel Zeit damit, sicherzustellen, dass ich alles bekam, was ich wollte Auto. Als ich fertig war, war ich sehr zuversichtlich, dass ich nicht nur ein tolles Auto bekam, sondern auch den bestmöglichen Preis. Ich würde auf jeden Fall in Zukunft mit ihm und diesem Händler zusammenarbeiten.

Cowboy und Justin Gann haben mich hervorragend mit dem richtigen Truck ausgestattet, um meine Bedürfnisse zu erfüllen. Durch diesen Prozess konnte ich Geld sparen und die Erfahrung war großartig!

Dylan war unglaublich! Er und Wally haben lange und hart gearbeitet, um uns das zu besorgen, was wir wollten. Wir werden NUR von diesem Standort kaufen.

Sie drehten meine Reifen und die Vorderseite hatte 80 psi und die Rückseite hatte 60 psi. Wirklich enttäuscht von ihrer Liebe zum Detail

Edit: Ich finde es einfach unglaublich, wie schnell sich alles geändert hat, nachdem meine Bewertung veröffentlicht wurde. Es ist unmöglich, mit JEDEM am Telefon für diesen Standort in Kontakt zu treten, es sei denn, Sie kaufen ein Auto. Erwarten Sie nicht, dass Sie zurückrufen und sofort Hilfe für Garantiekorrekturen, Unterstützung bei Papierkram, Abrufen von Nummernschildern oder sonst etwas erhalten. Dies ist ihr größter Fehler nach dem Verkauf. VERLÄSSLICHKEIT. Sie denken vielleicht, Sie werden ein Auto kaufen und Sie werden nie wieder mit ihnen sprechen müssen, aber ein kluger Mann / eine kluge Frau wird eine Garantie auf ihr Fahrzeug erhalten, und Sie werden hier und da auf kleine Probleme stoßen, die die Fabrik nicht richtig gemacht hat ... Nun zurück zur Bewertung.

Bernardo Vasquez ist der coolste Verkäufer, den ich je getroffen habe! (Vor dem Verkauf und als er tatsächlich ans Telefon ging) Er war sehr hilfreich bei der Suche nach dem richtigen Auto und er war sehr geduldig, selbst nach drei Besuchen, um schließlich zu entscheiden, welches Fahrzeug ich mit nach Hause nehmen wollte. Er hat mir zusammen mit dem Finanzmann Jonathan Alcala eine Menge Geld gespart! Sie haben mich sehr professionell behandelt und ich kann ehrlich sagen, dass dieser Ort offiziell der beste Händler ist, den ich je besucht habe!

Jeff hat mir meinen Jeep Cherokee Trailhawk verkauft. Ich habe ungefähr 6 Monate lang in ganz Texas gesucht und hatte die schwierigste Zeit, bis ich nach Covert ging. Wir schickten eine E-Mail, riefen an und landeten auf einem Preis, und es war so viel besser als ich erwartet hätte! Ich bin jetzt 1 Monat im Kauf und liebe es.

Ich nahm meinen 2013er Ram in Dienst und Trey stellte mich 2019 in die Ram Demo. Ich muss sagen, das beste Interieur, das ich je gefahren bin. Ich denke, es ist an der Zeit, einen zu kaufen.

Tolle Erfahrung mit Jeff bei Covert! Sie haben wirklich alles getan, um uns das zu besorgen, was wir wollten.

Das beste Einkaufserlebnis, das ich je hatte. Hände runter.

Seit ich in Austin lebe, habe ich zwei neue Mopar-Fahrzeuge gekauft: einen 2009 Jeep Wrangler von Nyle Maxwell Dodge und erst kürzlich einen 2014 Ram 1500 von Covert Dodge. Die Erlebnisse waren Tag und Nacht. Ich hatte immer das Gefühl, dass die Mitarbeiter von Nyle Maxwell versuchten, mich auszunutzen, und die Erfahrung war nicht angenehm, aber es war meine erste Erfahrung beim Autokauf, also wusste ich es nicht besser. Als ich mich für ein neues Fahrzeug entschied, ging ich zurück zu Nyle Maxwell und bekam die gleiche Stimmung: typische schlanke Verkäufer, die nur versuchen, Sie zu verarschen. Verdeckt war völlig anders. Marc war unser Verkäufer und er war sehr hilfsbereit und das gesamte Team machte den Prozess völlig schmerzlos. Sie gaben mir viel, waren ehrlich und gaben mir das Gefühl, mein Geschäft zu schätzen. Ich kann Covert nur wärmstens empfehlen.

Wir haben mit Eddie zusammengearbeitet, um einen LKW zu kaufen. Er war sehr hilfsbereit und aufmerksam, hat mit uns am Preis gearbeitet und dafür gesorgt, dass der LKW an uns geliefert wird. Es war eine großartige Erfahrung und wir freuen uns sehr, unseren neuen Truck heute zu sehen. Danke Eddie!

Das beste Autokauferlebnis, das ich seit langem hatte. Jeff Thomas war mein Verkäufer und er hat meine Erwartungen übertroffen. Jeff war professionell. Wird mir aufgelistet, als ich ihm sagte, was ich war und wonach ich nicht suchte. Covert hat mein Geschäft für alle zukünftigen Autokäufe gewonnen, zusammen mit der Zusammenarbeit mit Jeff. Schätzen Sie wirklich das gesamte Team, das das Einkaufserlebnis so einfach wie möglich gemacht hat.

Jeff Thomas ist FANTASTISCH, wir haben einen fantastischen LKW gebaut, um die Gruppe der Elektro- und HLK-Servicefahrzeuge von TTT SERVICES, Inc. zu erweitern.

Obwohl ich kein Fahrzeug gekauft habe, waren die Mitarbeiter des Covert Chrysler Dodge Jeep Ram sehr hilfsbereit und boten mir sogar vertrauenswürdige Kontakte bei anderen Händlern an. Wenn das Fahrzeug den richtigen Preis hätte, würde ich einen Kauf in Betracht ziehen, aber ich fand das gleiche Fahrzeug zu einem viel niedrigeren Preis bei einem anderen Händler.

Meine Tochter und ich gingen gestern einkaufen, als ihr altes Auto auf der letzten Etappe war. Besuchte einige Händler und landete bei Covert Chrysler @ 8107 Research (bei Lamar) fand einen Deal für ein gebrauchtes Fahrzeug, angemessenen Preis, anständige Kilometerleistung in sehr gutem Zustand. Da ihr Kredit nicht sehr gut war, wurde sie mit Respekt als geschätzte Kundin behandelt und arbeitete mit ihr an der Finanzierung und fuhr mit einem schönen Fahrzeug und dem wahren Gefühl, die Menschen in diesem guten Autohaus zu betreuen, von dort weg.

Ich habe gerade einen Kauf bei Covert Chrysler Dodge Jeep Ram abgeschlossen. Mein Verkäufer war Josh Mannery. Ich habe nicht viele Autos gekauft und war etwas besorgt. Trotzdem war dies eine großartige Erfahrung. Josh hat wirklich dafür gesorgt, dass ich bei meiner Inzahlungnahme eine großartige, nicht gute, aber sehr gute Leistung erbracht habe. Das machte den Unterschied, wenn es darum ging, die Transaktion voranzutreiben. Ich kann mir wirklich nicht vorstellen, wie Josh und sein Team professioneller und entgegenkommender hätten sein können als sie. Die Besorgnis ist weg und ich würde gerne wieder bei Covert Geschäfte machen.

Sehr einfach zu handhabender Händler. J war sehr professionell und machte es einfach, einen neuen LKW zu kaufen. Finance hat keine Spiele gespielt und uns rein und raus gebracht. Sie taten genau das, was sie versprochen hatten, und taten es rechtzeitig. Ich würde dieses Autohaus in Zukunft Freunden und meiner Familie empfehlen und ihnen einen ersten Versuch für das nächste Auto geben, das ich kaufe.

Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis, exzellenter Service und wunderbares Personal.

Larry Wilson ist der Beste !!! Ich war sehr genau über das Jahr, die Marke und das Modell eines Denali, an dem ich interessiert war, und er fand es schnell. Ich werde Larry auf jeden Fall weiterhin als meinen Auto-Typ in Austin benutzen!

Wir haben gestern die Serviceabteilung besucht, um einen Rückruf für unseren SUV zu erhalten, nachdem wir ein Problem mit einem anderen Dodge-Händler in der Gegend hatten. Ich habe Linda in der Serviceabteilung getroffen. Sie hat uns für heute Morgen eingeplant. Unser Problem wurde in kurzer Zeit behoben, keine Probleme mehr, kein Warten mehr und stressfrei. Linda und die Serviceabteilung waren unglaublich und so freundlich.
Wir sind vor ein paar Monaten von NY nach Austin gezogen und hatten gehofft, einen Dodge Dealer zu finden, der unserem in NY ähnlich ist. Ich bin froh zu sagen, dass wir einen gefunden haben und zurückkehren werden, wenn wir unseren Durango warten müssen oder wenn wir einen neuen brauchen!
Vielen Dank Linda, dass du es so positiv gemacht hast!

Das großartige Einkaufserlebnis, Fred im Verkauf und Alfredo im Finanzwesen haben alles sehr schnell und einfach gemacht! Danke noch einmal!

* Hintergrund Ich besuche normalerweise keine Gebrauchtwagenhändler und kaufe neue oder private Partys, basierend auf früheren Erfahrungen von fragwürdigen Verkäufern und Taktiken vor einem Jahr. Ich besitze derzeit eine Sammlung von Autos und Motorrädern, die hauptsächlich von Hennessey Porsche gekauft wurden und die ich als Goldstandard für Erfahrungen / Umgebungen beim Autokauf betrachte. *

Ich habe Covert Chrysler Dodge Jeep Ram besucht, nachdem ich versucht hatte, einen neueren F80 BMW M4 der Generation zu beschaffen, und eine Anzeige für sie gefunden hatte, in der einer verfügbar war. Dieses Auto war eines von drei, die ich in der Gegend von Austin gefunden habe, und war meine erste Station auf meiner Suche. Ich besuchte das Autohaus und sah mir das Auto so diskret wie möglich an, um das Auto zu überprüfen und meine Überprüfungen vor dem Kauf durchzuführen, um sicherzustellen, dass das Auto überhaupt eine praktikable Option sein wird. Ich wurde schnell und freundlich von Amy auf der Gebrauchtwagenseite getroffen, ob mir geholfen wurde und ob ich Hilfe brauchte. Ich ließ sie wissen, dass ich möglicherweise Hilfe brauche, nachdem ich das Auto und seine Geschichte noch einmal überprüft hatte. Nachdem ich mir das Auto genau angesehen hatte, traf mich ein anderer fantastischer Verkäufer namens Drake. Drake und Amy waren sehr zuvorkommend, nicht aufdringlich und waren wirklich daran interessiert, mir zu helfen, über das Auto zu schauen und sympathisch zu sein, anstatt Ihren typischen Verkäufern unsinnige Fragen zu stellen oder Sie einzuschätzen (ich fühlte mich, als wäre ich wieder bei meinem örtlichen Porsche Händler mit der Art von Service und "Auto Kerl / Mädchen" Atmosphäre!) Drake war sehr gut informiert über das Auto, obwohl es ein Bimmer auf einem Dodge / Chrysler Grundstück war und Amy war sehr nett und wir diskutierten am Ende mehr über die Gegend von Austin und Die Autos, die wir alle fahren, super! Ich ließ Drake und Amy die Nummer vor der Tür wissen, die ich gerne für das Auto bezahlen würde, und wenn wir dorthin gelangen könnten, großartig! Wenn nicht, ist das auch völlig verständlich und ich wäre auf dem Weg, die beiden anderen möglicherweise realisierbaren Optionen zu prüfen. Sowohl Drake, Amy als auch der Verkaufsleiter (den ich nie getroffen habe) kamen sehr schnell mit einer Antwort zurück und wir hatten einen Deal! Kein Hin und Her, kein Köder und kein Wechsel, keine Rentierspiele und ich konnte nicht glauben, wie rational der gesamte Prozess war. Ich war in weniger als 1,5 Stunden im Autohaus.

Wenn Sie nach einem Autohaus suchen, das das typische Kauferlebnis oder Stigma von Gebrauchtwagen / Neuwagen bricht, geben Sie Drake und Amy eine Chance auf Ihr Geschäft. Ursprünglich wollte ich hier bald eine neue Bestellung für einen RAM TRX von meinem örtlichen Dodge-Händler 15 Minuten später aufgeben, aber ich werde diese Bestellung jetzt bei Covert aufgeben.

Furchtbar.

Heute um 15.20 Uhr

Gekauft 2015 Ram 3500 Diesel Nov. 2014 Verkaufserfahrung war schnell, guter Preis, wie erwartet geliefert ....... Meine erste und EINZIGE Serviceerfahrung war jedoch düster.

Benötigte ersten Ölwechsel, vorher angerufen, um nach den Kosten zu fragen, hier begann die Erfahrung bergab.
Der Bediener legte auf, während er den Anruf weiterleitete. Ich rief zurück und holte jemanden in Teile, nicht die angeforderte Serviceabteilung, leitete zweimal um und bekam schließlich jemanden, der Schwierigkeiten hatte, den Preis zu finden. wurde mit 75,00 USD angegeben. Ich beschloss, sie auszuprobieren, fuhr zum Serviceeingang, die Fahrt wurde von einem unbemannten Auto blockiert, schließlich wurde darauf verzichtet, den Service-Schreibbereich zu betreten, aber der Ort ist unorganisiert und die Leute, die herumlaufen, erledigen nichts. Mein LKW wird zurückgenommen, wurde ca. zitiert. 1 Stunde warten. 1 Stunde und 15 Minuten später erscheint mein Truck in der Einfahrt, der Typ steigt aus, lässt den Schlüssel auf den Schreibtisch des Serviceschreibers fallen und geht. Ich warte ein paar Minuten ... kein Servicetechniker ... Ich nehme mir die Zeit, um den Ölstand zu überprüfen ... es zeigt sich ein Quart-Tief und das Öl sieht bereits grau aus. Ich überprüfe noch einmal, sicher genug, 1 Liter niedrig? WTH? haben sie sich nicht die Mühe gemacht, es zu überprüfen? Machen Sie die erste Person darauf aufmerksam, um schließlich zu fragen, was ich brauchte. Der Typ trottet aus einem Behälter und gießt das Öl ein. Meine Reaktion ist immer noch WTH, habe ich nicht einfach einen Ölwechsel bekommen?
Ich hing mit der Motorhaube herum und wartete auf den Servicetechniker ... hatte endlich jemanden, der vorbeiging, um meinen Schlüsselanhänger zu holen, damit ich bezahlen konnte. Die Kassiererin (beide) ignorierte mich völlig, ohne zu bestätigen, dass ich einen Meter vor ihnen stand, bis ich ihnen eine Kreditkarte unter die Nase schwenkte und darum bat, ausgecheckt zu werden. wurde schließlich gesagt 'das wird $ 134 sein ... W T H was ist mit $ 75 passiert ?? Ich fragte. Ich greife praktisch nach dem Mann, der sich tatsächlich die Zeit genommen hat, mir zu helfen, und er konnte den ursprünglichen Serviceschreiber nicht finden, also sagte er, er würde 15% für die Verwirrung rabattieren. Der höhere Preis war nach dem 15% Rabatt für meine Verschlimmerung. Die Mädchen fanden schließlich heraus, dass mir Synthetic nicht das von mir angeforderte Dino-Öl gegeben wurde, oder so dachten sie und sagten mir sogar, ich müsse Syn Oil jetzt, da es im Truck war, weiter verwenden. Nun, der Manager, den ich suchen wollte, kam zufällig vorbei, er schaut sich das Ticket an und sagt, es sei eine synthetische Mischung, es war alles, was sie im Laden verwendet haben. Also riefen sie zurück, um mit dem Techniker nachzusehen. Wer sagt nein, er hat Dino benutzt. Dann frage ich, warum es 134 $ ist. Der Doofus-Manager ruft Teile an, um die Teilenummer zu überprüfen, und es wird ihm mitgeteilt, dass es sich um die Shell 15/40 handelt. Ich erwartete eine kostenlose Gebühr für all den Ärger und die Tatsache, dass niemand wusste, dass WTH vor sich geht, bekam aber trotzdem die ursprünglichen 75,00 USD berechnet. Ich weiß immer noch nicht, was in meinem neuen Truck ist. Ich werde nicht zu diesem Zirkus zurückkehren.

Ich kann Covert Chrysler Dodge Jeep Ram auf dem Research Blvd nur empfehlen. Ich habe online ein Fahrzeug gefunden, an dem ich für meinen Sohn interessiert war, und meine Anfrage abgeschickt. In weniger als einer Stunde war Matthew in Kontakt. Er konnte mit meinem Zeitplan für die Probefahrt arbeiten und zögerte nie, meine Fragen zu beantworten. Mein Sohn liebt seinen Jeep! Würde auf jeden Fall wieder nach Covert gehen. Und während Sie nach Ihrem nächsten Fahrzeug suchen, fragen Sie nach Matthew bei Covert Chrysler Dodge Jeep Ram bei Research. Er ist ein großartiger Typ, mit dem Sie arbeiten können. Ich hatte ein paar Fragen, an die ich mich einfach nicht erinnern konnte, also habe ich mich an ihn gewandt und wurde umgehend beantwortet. Toller Kundenservice und freundliches Personal sind das, wonach ich suche und zufrieden bin. Vielen Dank, dass Sie verdeckt!

Mein Mann und ich sind ein junges Paar und dies war der erste Band, in dem wir beide unabhängig voneinander ein Auto kauften. Wir sind so glücklich mit unserem neuen Ram !!!!!!! John und Conrad waren so wundervoll und sie haben uns sehr geholfen. Wir können ihnen nicht genug danken. John war so ein süßer Mann und unsere Erfahrung war reibungsloser als wir erwartet hatten. Conrad war sehr ehrlich und hilfsbereit, als er den Verkauf abschloss. Wir beide empfehlen Covert sehr. Ich danke dir sehr!!!

Tolles Personal in Service und Verkauf, hatte Ölwechsel beim Einkauf für Jeep mit Dylan Scott. Er war sehr hilfreich für mich und half mir bei der Entscheidung für einen besseren Motor als geplant. Kauf neuer Wrangler und kann es nur empfehlen.

Also der gesamte Gebrauchtwagenverkaufsprozess ... Kein Fan ... Wenn es um Gebrauchtwagen geht, fühlt sich der Verkaufsprozess normalerweise wie eine Kreuzung zwischen einem Bandkonzert der 5. Klasse an (danke Mama und Papa, dass sie meine kurze Trompetenkarriere überstanden haben) und soooomewhere um eine proktologische Prüfung. Zusammenfassung, kein Ereignis, auf das man sich freuen kann. Es sei denn, Sie mögen Uneinigkeit in der Musik und gut, nicht so angenehme Dinge. Wenn ja, gehen Sie woanders hin und suchen Sie Beratung. Bitte.
Ich habe jedoch das Glück, das Verkaufsteam bei Covert gefunden zu haben. Ich war auf dem Markt für einen Wohnwagen und war angenehm überrascht, wie hilfreich Keri Kicken war. Sie gab mir das Gefühl, willkommen zu sein und die Erfahrung war nicht so, wie ich es erwartet hatte. Sehr hilfreich, kompetent und nicht unter Druck gesetzt, wie ich es erwartet hätte. Habe ich schon erwähnt, dass ich es hasse, verkauft zu werden? Ich wurde nicht verkauft, ich hatte einen Berater.
Außerdem blieb Keri lange, um sicherzustellen, dass alles vorhanden war, um das Auto sofort zu nehmen. Nachdem ich gegangen war, rief sie an, um sicherzustellen, dass ich meinen Garagentoröffner zurückbekam. Musste nicht ... wie ich schon gekauft habe.
Eine andere Person, die ich auf meinen verdeckten Reisen getroffen habe, Chris. Chris, der Finanzmann, war auch einfach großartig. Normalerweise erwarte ich die harte Verkaufstaktik, wenn Sie "den Finanzmann" treffen (oder vielleicht gal). Nicht einmal annähernd. Chris und ich unterhielten uns eine Weile und hatten ein wirklich tolles Gespräch. Wieder keine Verkaufsberatung und er war äußerst hilfreich.
Überspringen Sie zusammenfassend die proktologischen Autoverkaufsspiele. Gehen Sie zu Covert und wissen Sie, dass Sie fair und respektvoll behandelt werden und sich willkommen fühlen. Prost

Die Zusammenarbeit mit Bart Gunkel war hervorragend. Es ist viele Jahre her, seit ich auf diese Weise mit Respekt und Höflichkeit behandelt wurde. Nachdem der Jeep angekommen war, war Cowboy Goodman da, um den guten Service zu beenden. Freundliches kundenorientiertes Autohaus! Würde jedem empfehlen, der einen neuen Chrysler, Dodge oder Jeep in Betracht zieht!

Immer eine tolle Erfahrung mit Covert zu arbeiten. Dies führt zu fünf Autokäufen zwischen meinem Mann und mir, und wir waren immer sehr zufrieden mit ihrem Service, vom Verkauf über das Management bis zur Serviceabteilung.

Bemerkenswert ist, dass es fantastisch war, mit Dylan Scott zu arbeiten, was einen manchmal langen und schmerzhaften Prozess schnell und einfach machte. Es war auch wunderbar, mit Jeremy (GM) und Chris in Finance zusammenzuarbeiten. Ich kann nicht genug gute Dinge sagen und werde Covert immer meiner Familie und Freunden empfehlen, wenn sie nach einem neuen Fahrzeug suchen.

Ich liebe meinen neuen Cherokee. Dylan Scott führte mich durch den Prozess, der ziemlich einfach war. Irgendwann erwähnte ich einen bestimmten Motor, von dem ich später herausfand, dass er in einem anderen Jeep war, dem Latitude 4 x 4. Kein Schaden, kein Geflügel, aber es besteht eine gute Chance, dass ich damit gefahren wäre, wenn mir dieses Fahrzeug gezeigt worden wäre. Dylan war hilfreich, half bei der Sicherung einer benötigten Sicherheitsfunktion und schrieb sogar eine SMS, wenn ich ein paar Fragen zur Funktionsweise einiger Tasten hatte. Ich habe Dylan bereits einem Freund empfohlen, der auf dem Markt für einen Cherokee ist.

Ich habe gerade mein neues Auto von Kenneth bei Covert Dodge gekauft und der Prozess war großartig! Kein Ärger, sie gaben mir den Preis, den ich wollte, ohne jede Menge Hin und Her und in kürzester Zeit wurde ich unterschrieben und fuhr weg. So sollte der Autokaufprozess ernsthaft sein, es war großartig, danke Kenneth!

Diese Bewertung richtet sich an die Vertriebsmitarbeiter, insbesondere an Jonathan A. Wir haben in den letzten 2 Jahren 3 Fahrzeuge mit Jonathan gekauft, da unsere Familie gewachsen ist. Jedes Mal, wenn wir mit Jonathan sprachen oder uns trafen, war es eine außergewöhnliche Erfahrung. Zuerst war er respektvoll, professionell und sehr geduldig mit den VIELEN Fragen, die wir hatten. Heutzutage ist er genauso hilfsbereit wie zuvor und vermisst ein wenig Professionalität (unser Bestehen), da er jetzt ein Freund der Familie ist.

Um diese Bewertung besser ins rechte Licht zu rücken, als wir herausfanden, dass ein anderes Kind unterwegs war und wir ein neues Auto mit mehr Sitzplätzen brauchten, hielten wir an, um Jonathan und das Covert-Team auf dem Weg von St. Louis nach Houston zu sehen, nur um etwas zu kaufen von ihm. Egal wo wir leben, wir werden immer nach ihm und dem verdeckten Team für unsere Familienfahrzeuge suchen!

Danke Jonathan, bleib edel!

Buck war unglaublich! Er war ein RGV-Mäzen (was schön zu wissen war!), So sympathisch und lustig! Er hat uns wirklich den Service gegeben, den jeder Kunde verdient. Machen Sie weiter so und danke, dass Sie alles für meinen Mann und mich getan haben, Buck!

Hier gibt es keinen Kundenservice, und ich habe das Gefühl, dass ich bei meinem Trade-In ausgenutzt wurde. Der Kundenservice-Manager sagte mir, dass ich einen Anruf erhalten würde, aber noch keinen Hinweis auf meinen Kauf habe. Mir wurde auch gesagt, dass sie mir den Jeep nicht verkaufen würden, wenn ich die Kundenumfrage ausfüllen würde. Nehmen Sie Ihr Geschäft woanders hin. wenn ich du wäre. Ich weiß, ich werde das nächste Mal.

Vielen Dank an Bernardo Vasquez, der meinem Mann und mir geholfen hat, unseren neuen LKW zu kaufen. Er war großartig durch einen super Patienten. Liebe, liebe, liebe unseren 2019 Dodge Ram Rebel! Ein großes Dankeschön auch an Rusty, der den Finanzierungsteil so einfach gemacht hat.

Bernardo war mit Abstand der beste Autoverkäufer, den ich je hatte! Er war höflich und vor allem geduldig. Er war so freundlich, alle unsere Fragen mit einem großen Lächeln im Gesicht zu beantworten. Wir werden auf jeden Fall wegen Bernardo wieder mehr Autos in dieser Agentur kaufen! Autokauf sollte wirklich so lustig und angenehm sein. Nochmals vielen Dank Bernardo! Ich liebe das neue Rubicon!

Tolle Erfahrung mit Trey! Dieser Typ kennt sich aus und hat auch eine echte Leidenschaft für Autos und Menschen zu helfen.

Matthew Nelson hat mir geholfen und sein Kundenservice ist hervorragend! Ich würde ihn sehr empfehlen für einen Autokauf Erfahrung. Sehr weich.

Wir hatten ein großartiges Einkaufserlebnis bei Covert. Einfach, Niederdruck, 99% per E-Mail und Telefon erledigt. Alles war fertig, als ich in den Ausstellungsraum rollte

Sie haben ein tolles und hilfsbereites Personal. Sie haben mein Auto gleich beim ersten Mal repariert.

Fragen Sie nach Dylan Scott! Er war sehr kompetent und super freundlich. Er beantwortete alle meine Fragen, führte mich herum und führte mich durch alle Unterlagen. Der Kauf meines Autos war dank seines Fachwissens und seiner beruflichen Kenntnisse sehr einfach.

Wenn Sie einen reibungslosen und einfachen Autokauf wünschen, fragen Sie nach Dylan Scott!

Ich hatte hier eine großartige Erfahrung. Wir haben viel auf unserem Gebrauchtfahrzeug. Außerdem haben sie ein sehr gutes Garantieprogramm, das ab dem Kilometerstand beginnt, bei dem sich das Fahrzeug auf 72 Monate und 72 km befindet. Unser Fahrzeug verfügt nun über einen Stoßfänger von Stoßstange bis 125 km. Kenneth Arriaga war sehr hilfreich und die Finanzabteilung war nicht aufdringlich und sehr informativ.

Verkäufer Jerry und Verkaufsleiter Will machten die Erfahrung angenehm. Sie wollen Autos bewegen und werden im Gegensatz zu vielen Händlern in der Region mit Ihnen zusammenarbeiten. Sehr ehrlich, praktisch, kein Unsinn. Ich kann diese Jungs nur empfehlen.

Ich hatte ein Kühlerleck und nahm es zur Wartung auf. Ein paar Tage später rufen sie mich an und sagen, es sei auch die Wasserpumpe. 1200 $. Wie auch immer. Sie versuchten mich mit mehr Sachen wie Schläuchen und einem neuen Thermostat zu bekommen, aber ich lehnte ab. Ich gehe zurück, um es abzuholen, bezahle es und sie bringen es herum. Ich wollte die kaputten Teile sehen, aber sie waren bereits entfernt worden, sodass ich nicht wissen konnte, ob die Wasserpumpe tatsächlich kaputt war. Cool. Der Typ, der es hochfuhr, nahm die Schlüssel wieder mit ins Haus. Während ich mit den Daumen drehe und auf meinen Schlüssel warte, bemerke ich ein zerbrochenes Stück Plastik, das vorne an meinem Auto baumelt, und einen Bolzen, der am Kühler fehlt. Wie auch immer. Ich ging hinein, um zu fragen, wo zum Teufel mein Schlüssel war und warum kaputtes Zeug vorne heraushängt. Dann nahmen sie es zurück nach hinten und schnappten es ab. Okay. Ich steige in mein Auto und es gibt eine Sonic-Tasse mit Dip-Spucke. Süss. Ich fahre es für ein paar Tage, keine Probleme. Dann fahre ich gestern in der Hauptverkehrszeit von der Arbeit nach Hause, und mein Thermometer zeigt Spitzenwerte. "GETRIEBE ÜBERHITZT" las den Bildschirm. Genial. Ich schalte den Motor aus, um ihn etwas abzukühlen, während ich auf das Licht warte. Würde nicht wieder anfangen. Fest. Am Ende schaffte ich es nach einem nutzlosen einstündigen Telefonat mit Pannenhilfe (dessen Nummer mir von Covert gegeben wurde) nach Hause, wodurch es sich abkühlte, um wieder von vorne zu beginnen. Ich schaute unter die Motorhaube und bemerkte, dass der Lüfter nicht angeschlossen war. Sie haben vergessen, sich wieder mit dem Lüfter zu verbinden. BONEHEADS. Ich werde niemals zurückkehren.

Ich glaube, ich habe meinen Challenger 2013 nach einer schrecklichen Erfahrung bei Nyle Maxwell 2014 in die Serviceabteilung von Covert gebracht. Seitdem habe ich mit ihnen eine fast perfekte Erfahrung gemacht. Vor einigen Monaten hatte ich eine grobe Erfahrung und überlegte, mein Geschäft zu verlegen. Ich beschloss jedoch, ihnen noch eine Chance zu geben, und als ich dort ankam, war ich erstaunt zu erfahren, dass sie das Haus ziemlich sauber gemacht und die Leute losgeworden waren, die fragwürdige Dinge ausführten. Ich bemerkte sofort einen Unterschied, als die Uniformen des Teams mehr zusammengesetzt aussahen. Am Ende sprach ich mit dem neuen Direktor, den ich entschuldige. Ich kann mich nicht an seinen Namen erinnern, da seit meinem letzten Besuch ungefähr zwei Monate vergangen sind, aber es war klar, dass er viele positive Änderungen vorgenommen hatte. Aufgrund meiner langen Geschichte mit ihnen und der Tatsache, dass sie alles getan haben, um den Rückgang des Service zu bewältigen, werde ich weiterhin Kunde sein und sie unterstützen.

Ich kann einfach nicht genug gute Dinge über dieses Autohaus sagen.

Das erste Mal, als ich es besuchte, war alles sehr gut. Der erste Ölwechsel war sehr nett, Frau Maria, die mich mit aller Freundlichkeit begleitete. Das zweite Mal, als ich ging, weil mein Auto 100% gesättigte Filter hatte, seit ich das Fahrzeug gekauft hatte, sagte mir niemand, dass ich es hatte Um sie mit meinem LKW zu reinigen (nach 2 Monaten hatte ich meinen LKW gekauft), überprüften sie schließlich ihr System, ob die Garantie dies abdeckte. Die geschätzte Zeit dafür war eine Woche! So lange! Ich ließ sie dort für 4 Tage, so lange ohne Auto, bei der benachbarten Agentur, wo ich das Auto gekauft hatte. Sie liehen mir eines, während sie mir meins gaben, aber sie boten mir dort nie eines an.
Leider passierte mir wieder dasselbe mit dem Filter, sie wurden gesättigt und ich ging wieder, aber diesmal sagten sie mir, dass die Garantie nicht abdeckte und dass sie nicht wussten, warum sie das erste Mal abdeckte, aber jetzt stand dort nein, ich habe 300 Dollar dafür bezahlt, die folgenden Zeiten meines Ölwechsels haben immer etwas zu tun, also muss ich bezahlen, weil es nicht in der Garantie meines Autos ist, ich habe es auch für 3 Tage stehen lassen, ohne am Sonntag damit zu rechnen funktionieren nicht, für einen Katalysator, die Garantie abgedeckt. (Sie haben mir kein geliehenes Auto angeboten, während sie mir meinen Truck gegeben haben). Mit meiner Tochter und schwanger, ohne sich bewegen zu müssen.
Als ich das letzte Mal zu einer Öluntersuchung zurück bin, lassen Sie mich wissen, dass es in Ordnung ist, dass alle Motorflüssigkeiten in Ordnung sind, aber ich habe wieder das Problem mit dem Katalysator. Ich halte es auf dem neuesten Stand, wie mir um 7.30 Uhr morgens mitgeteilt wurde Wenn ich damit arbeite, rufe ich um 16.30 Uhr an, weil sie mich nicht angerufen haben und mir sagen, dass sie es nicht überprüfen konnten. 17.00 Uhr gehe ich mit meiner Tochter und meinem 5 Monate alten Baby an meinem Auto vorbei, weil ich nirgendwo hin muss sie haben noch nicht einmal nachgesehen! Ich bitte um einen sicheren Termin, dass sie mit meinem Auto arbeiten werden, weil ich nicht ohne Auto sein kann, wenn sie es nicht einmal nachprüfen, ich muss meine Kinder transportieren, dort bieten sie mir einen an geliehenes Auto während! (Zum ersten Mal wusste ich nicht einmal, dass sie Autos geliehen haben) Am nächsten Tag, 17.30 Uhr, verlasse ich mein Auto, sie leihen mir eines, morgen rufen sie mich morgen an, sie arbeiten an Ihrem Auto, jetzt und es wird heute fertig sein. ABER! Seltsamerweise jemand! Geben Sie eine Flüssigkeit ein, die nicht im Antifriz enthalten war, und wir müssen sie sauber entleeren und neu einfüllen, wenn dies den Motor nicht ruiniert. 250 US-Dollar dafür. Ich habe mein Auto nie an einen anderen Ort gebracht (der Katalysator war abgedeckt).
Und wenn Sie das nächste Mal zum Ölwechsel kommen, muss es erneut gemacht werden! Ich bin frustriert!
Bis dahin ließen sie mich auch wissen, dass mein Auto auf einer Liste von Autos mit schlechten Emissionen stand und ich einen Anspruch auf Garantieverlängerung und die korrekte Installation des Emissionssystems erheben musste, eine mögliche Entschädigung, 1 Jahr später, die ich ausschließlich trage Mein Auto allein mit dir.
Dann ist mein Auto um 5.30 Uhr am selben Tag fertig.
Ich gebe den zurück, den sie mir geliehen haben!
Ich denke ernsthaft daran, nicht zurückzukehren. Ich habe gesehen, wie sie ankommen, sie geben ihnen eine ausgezeichnete Behandlung und wenn ich gegangen bin, scheinen sie es mir noch einmal zu sagen. Ich weiß nicht, ob ich weiß, dass ich eine Frau bin, die ich spanisch bin. Oder ich weiß nicht genug über ein Auto.

Ich brauchte so schnell wie möglich ein Auto, aber ich war nicht in der idealen finanziellen Situation. Ich begann meine Suche online und hatte ehrlich gesagt nicht erwartet, irgendwohin zu gelangen. Ich war super überrascht, als ich fast unmittelbar nach der Online-Eingabe meiner Informationen eine E-Mail von Dylan Scott erhielt. Ich kenne keine Person, die die Tortur des Autokaufs mag, aber Dylan respektierte meinen Kommunikationsstil und wir begannen den Prozess per SMS. Er hat meine Informationen sofort zur Finanzierung gebracht und wir haben Preisverhandlungen per Text geführt. Es war die nahtloseste Erfahrung aller Zeiten. Wir haben meinen Autohandel sogar per Text begonnen (ich hasse es, am Telefon zu sprechen). Innerhalb von 24 Stunden hatte ich ein Auto und verbrachte nur etwa 30 Minuten im eigentlichen Autohaus. Chris McDaniel nahm sich die Zeit, um alle Finanzen zu erklären und stellte sicher, dass ich das bestmögliche Angebot bekam UND beriet mich, wie ich meine finanzielle Situation für den nächsten Einkauf verbessern kann. Ich habe im Schlafanzug ein Auto gekauft und COVERT hat jetzt einen treuen Kunden.

Zwei Wörter ... Dylan Scott. Ich suchte nach einem großartigen Autoverkäufer, um meine Angst vor dem Kauf eines Autos zu lindern. In vielen Kritiken wurde Dylan angerufen, und ich möchte Ihnen sagen, dass dieser Typ dem Hype gerecht wird. Ich rief an und fragte speziell nach ihm, er und ich sprachen kurz darüber, was ich mir ansehen wollte und er griff nach den Schlüsseln, während wir telefonierten. Ein paar Stunden später erschien ich beim Händler und das Fahrzeug wartete vor mir auf mich. Dylan ist sehr nett und ich fühlte keinen Druck. Er ist kompetent und leicht zu bearbeiten. Ich habe einen Finanzierungsvertrag abgeschlossen und er konnte durch dieselbe Firma einen noch besseren Vertrag für mich abschließen, der fantastisch und unerwartet war. Irene im Finanzbüro war auch sehr nett und ziemlich schnell. Insgesamt ist der Autokaufprozess nie schnell, aber ich habe mit Zeitbeschränkung gearbeitet, und Dylan hat hart gearbeitet, um meine Zeit nicht zu verschwenden, und sich immer wieder bei mir erkundigt, um sicherzustellen, dass er in dem Tempo vorankommt, das ich brauchte. Wenn Sie auf dem Markt für ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug sind, übersehen Sie nicht den verdeckten Chrysler Dodge Jeep. Dylan Scott ist Grund genug, dieses Autohaus zu besuchen.

Ich habe einen gebrauchten Ram bei einem Händler außerhalb der Stadt gekauft. Am zweiten Tag gab es einige Probleme, die ich mir ansehen wollte. Die Serviceabteilung hier konnte mich an einem Samstag kurzfristig einladen und hatte innerhalb weniger Stunden die Probleme gelöst.

Brian R. war allein dafür verantwortlich, einen neuen Kunden fürs Leben zu gewinnen (solange ich den Ram besitze). Er war direkt, entgegenkommend und sympathisch. Ich habe noch nie ein Auto zu einem Autohaus gebracht, aber jetzt kann ich zuversichtlich sagen, dass ich ihnen vertraue, dass sie auf meinem Ram einen ehrlichen Qualitätsservice bieten.

Toller Ort, um einen LKW zu kaufen!
Ich für sehr viel auf meinem

Die Serviceabteilung konnte meine Anrufe nicht zurückgeben. Am 09.05.2019 rief ich zweimal an und bat um ein Angebot für einen Zahnriemenwechsel. Beide Male versprachen sie einen Rückruf. Keiner der Anrufe wurde zurückgegeben. Am nächsten Tag zweimal angerufen und immer noch nichts. Ich habe keine Zeit, mich mit unprofessionellem Service zu befassen.

Ich habe mit Jonathan gearbeitet und fühlte mich überhaupt nicht gezwungen zu kaufen. Ich ging hin und her, um mein Getriebe zu reparieren oder einen anderen LKW zu kaufen. Ich ging zum Grundstück, um zu sehen, welche Möglichkeiten ich hatte. Sie haben dafür gesorgt, dass ich einen guten Werthandel habe. Ich war in kurzer Zeit rein und raus, als ich meine Kaufentscheidung traf. Ich war mit unterschriebenen Papieren aus der Tür und fertig.

Keri war eine absolut professionelle und freundliche Person. Hat uns wirklich geholfen, viel an einem Fahrzeug zu finden, obwohl das, das wir ursprünglich wollten, weg war. Das Hauptmerkmal, das wir an ihr wirklich genossen haben, war, dass sie echt und real handelte, ganz im Gegensatz zu Ihrem traditionellen Autoverkäufer. Kaufen Sie bei Keri!

Sehr schnell und hilfsbereit. Fragen Sie nach Lisa, sie ist die Bombe

Super freundlich. Ich habe mich nicht einfach im Leerlauf um Hilfe gekümmert. Sie alle haben mir geholfen, die richtige Richtung einzuschlagen.

Ich habe im Laufe der Jahre mehrere Autos gekauft und dies war bei weitem die beste, einfachste und angenehmste Erfahrung. Edgar rief mich sofort an, nachdem er sich nach dem Fahrzeug erkundigt hatte. Er kümmerte sich um meine Fragen und machte sich sofort an die Arbeit. Ich habe die gründliche Kommunikation während des gesamten Prozesses geschätzt. Seine echte Herangehensweise an den Verkauf brachte den Deal zustande.

Wenn Sie zu Covert Dodge gehen, fragen Sie unbedingt nach Trey! Er kümmert sich wirklich um Ihr Autokauferlebnis und sorgt dafür, dass Sie das Autohaus zu 100% glücklich und zufrieden verlassen.

Kenneth bei Covert Dodge war großartig. Er half uns, den LKW zu finden, den wir wollten, und brachte alles sehr schnell in Ordnung. Er war zuvorkommend und ich würde ihn als Handelsvertreter und Covert Doge jedem empfehlen, der ein Fahrzeug sucht.

Die Teileabteilung hier ist großartig und Alex ist großartig. Der Kundendienst fehlt es hier extrem an Kundenservice. Sie möchten sich nicht mit kleinen Garantiearbeiten befassen und nehmen sich nicht die Zeit, Kunden anzurufen und die Dinge im Detail zu erklären. Korrigieren Sie Ihre Serviceabteilung und lassen Sie Ihre Serviceschreiber für Ihre Kunden hilfreicher sein.

UPDATE: Ich habe mit dem Servicemanager gesprochen und die Dinge geklärt. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sich bei mir zu melden und dies richtig zu machen.

Mein jüngster Kauf eines Pacifica mit Dylan Scotts Hilfe war einfach und rationalisiert. Es gab keinen Druck, Extras zu kaufen, und ich bekam genau das, wonach ich suchte. Der Finanzierungsprozess war ebenfalls schnell und schmerzlos. Tolle Erfahrung. Vielen Dank!

Sehr freundliches Personal begrüßte mich, sobald ich vorfuhr. Mein Jeep hatte ein Rückrufproblem und sie haben sich darum gekümmert und eine Inspektion durchgeführt.

Ich möchte John Hunter einen Gruß und ein großes Dankeschön dafür aussprechen, dass er die Reparaturen an meinem Fahrzeug durchgeführt hat. Vielen Dank

Ich, meine Mutter und meine Freundin kamen vor ungefähr 2 Wochen zu diesem Händler und es war die angenehmste Erfahrung. Albert Demi war der Mann an diesem Tag. Nachdem wir uns bereits mit fehlerhaften Mechanikern befasst und Hunderte von Dollar ohne Grund ausgegeben hatten, um unsere Kia-Seele zu reparieren, gerieten wir finanziell in eine schlechte Lage und hatten nur so viel zu tun. Von Anfang an hielt er es einfach bei uns, wie wir ihn darum gebeten hatten. Er war einfach eine rundum echte Person, mit der man arbeiten konnte, und er hat den ganzen Tag mit / für uns über Preise verhandelt, und am Ende fuhren wir nicht nur mit dem Auto los, das wir wollten, sondern auch mit dem genauen Auto, das wir uns online bei diesem Händler angesehen hatten. Danke, danke, vielen Dank Albert !!! Sie waren der Segen, den wir gesucht haben und wir LIEBEN diesen 2017 Jeep Cherokee absolut. Für alle, die dies lesen, empfehle ich dieses Autohaus und gehe zu Albert. Er wird dir bringen, wonach du suchst.

Geh zu Ron Bautista - im Ernst. Guter Kerl, der wirklich möchte, dass Sie das Auto bekommen, das Sie brauchen, und nicht versucht, Sie zu überbieten oder unter Druck zu setzen. Insgesamt war Covert großartig. Keine Unterschrift, bevor Sie Preise oder ähnliches sehen, nur gute Leute, die alles tun, um Sie in das gewünschte Fahrzeug zu bringen.

Ich habe bei ein paar verschiedenen Händlern Halt gemacht und dieser Ort hat mich mit ihrem Kundenservice und Support umgehauen. Von dem Moment an, als ich eintrat, wurde ich begrüßt und konnte mich mit Fred Anguiano in Verbindung setzen, der mich durch genau das führte, wonach ich suchte, und zu einem Preis kam, den ich bequem ausgeben konnte. Innerhalb eines Tages konnte ich ein Auto eintauschen und mit einem neuen Jeep vom Parkplatz fahren.

Jacob hat mir mit meinen letzten beiden Fahrzeugen geholfen. Ich bekomme immer den besten Service und kümmere mich um ihn. Ich empfehle ihn allen meinen Freunden und meiner Familie. Er tut alles, um mir genau das zu besorgen, was ich will. Ich bin nicht gerade am einfachsten zu befriedigen und er liefert immer. Vielen Dank für alles, was Sie für mich und meine Familie getan haben.

Wir haben mit Jeff Thomas im Covert Jeep zusammengearbeitet und waren sehr zufrieden mit unserer Erfahrung. Jeff war sehr gut informiert über den Jeep Grand Cherokee und das gesamte Autohaus machte die Erfahrung sehr einfach und angenehm. Ich kann Jeff und Covert Jeep auf jeden Fall empfehlen, da es ein sehr positives Autokauferlebnis war.

Ein wahrer Mann der Integrität und ein großartiger Vertriebsprofi, mit dem man zusammenarbeiten kann. Wir haben den Prozess am 20. Januar begonnen, das Leben passierte mir und er war weiterhin geduldig und arbeitete an meiner Situation. Er kam durch und machte es ein tolles Geburtstagsgeschenk. Ich kann Jonathan Alcala nur empfehlen.