COVERT CHRYSLER DODGE JEEP Rezension

Ging auf die Suche nach einem gebrauchten Jeep, den ich auf ihrer Website gefunden hatte, und ging mit besser! Als ich dort ankam, war der gesuchte Jeep nicht mehr verfügbar, aber ich traf Ty (unseren Verkäufer), der meine Kontaktinformationen und die Spezifikationen dessen, wonach ich suchte, nahm. Ich war bei mehreren Händlern, die das Gleiche getan hatten, aber nie etwas davon gehört hatten. Ich war nur 5 Minuten die Straße runter, als Ty anrief und sagte, er hätte einen Jeep, der es wert ist, zurückgekommen zu werden, und es war großartig. Zu diesem Zeitpunkt war er weit hinter der Schließung geblieben, damit wir sie uns ansehen konnten, aber zu spät, um irgendwelche Papiere zu erledigen. Am nächsten Tag ging ich zum Mittagessen vorbei, um mit dem Papierkram zu beginnen, und kehrte nach der Arbeit zurück, um den Deal abzuschließen, bei dem ich Jonathan (den Kreditsachbearbeiter) getroffen hatte. Beide Jungs haben hervorragende Arbeit geleistet, um mir das gewünschte Fahrzeug zum besten Preis und zum schnellsten Autoverkauf zu verschaffen, den ich je hatte!

Ich kam für einen Rückruf herein, es würde ungefähr eine Stunde dauern und Covert kam mit dem Service durch!

Autokauf war in Ordnung, aber sie haben mir anscheinend ein schlechtes Auto verkauft. Ich habe innerhalb von 12 Stunden einen gebrauchten LKW gekauft, der eine leere Batterie hatte. Ich sagte ihnen, ich könnte ein Klicken im Armaturenbrett hören, als der LKW entriegelt wurde. Sie stellten mich für zwei Tage in einen Leihwagen und riefen mich an und sagten: "Sie konnten das Problem nicht wiederholen." Ich rief sie zurück, als es wieder passierte, aber sie sagten, ich müsste es zu ihren Chevy- oder GMC-Service-Centern bringen (von denen ich annahm, dass sie sich um sie kümmern würden - aber das war es nicht). Ich erfuhr, dass das Problem nur auftrat, wenn das Auto unverschlossen blieb. Ab dieser Woche startet der Truck nicht mehr ohne Starthilfe. Ich habe jetzt eine schlechte Batterie (schlechte Zelle) und eine schlechte Lichtmaschine, aber das Fahrzeug ist nicht alt genug, um einen Sinn zu ergeben. Der Chevy-Standort scheint nicht daran interessiert zu sein, weiter zu suchen, um herauszufinden, was den parasitären Abfluss verursacht. Ich denke, das alte Sprichwort "Lass den Käufer aufpassen, dass es wahr ist" mit diesem Standort.

Ich hatte also Probleme, die auftraten, nachdem ich das Auto gekauft hatte, nicht am Auto selbst oder an der Kauferfahrung, sondern weil ich meine Registrierung und meinen Titel bei der Bank erhalten hatte. Es wurde schnell gelöst, nachdem ich mit TJ gesprochen hatte, wenn Sie irgendwelche Probleme haben, sprechen Sie mit ihm. Er teilte mir mit, dass sie eine neue Titelschreiberin eingestellt haben und es war großartig, mit ihr zusammenzuarbeiten. Ich habe festgestellt, dass einige Leute Fehler machen und sie gaben zu, dass sie dies getan haben. Sie arbeiten derzeit und jetzt aufmerksam mit mir an dem Problem. Ich werde diesen Ort auf fünf Sterne aufrüsten, sobald ich die richtige Registrierung auf meiner Hand habe. Nochmals vielen Dank, dass Sie das herausgefunden haben.

Ich bin so zufrieden mit meinem Jeep und dem Service, den ich von Covert erhalten habe! Trey Bearden war der beste, mit dem ich arbeiten konnte, ich bin super wählerisch und er fand mich genau das, was ich wollte. Ich würde ihn jedem empfehlen, der nach seinem nächsten Fahrzeug oder Traumauto sucht. Die ganze Erfahrung hat meine Erwartungen übertroffen !!!

Mein 2014 Jeep Grand Cherokee hat noch nie einen anderen Service in Anspruch genommen (außerdem habe ich ihn hier gekauft und auch auf der Verkaufsseite eine großartige Erfahrung gemacht). Alle Servicemitarbeiter sind großartig; Aufgrund der hervorragenden Unterstützung, die ich von Ron Bautista erhielt, fragte ich immer nach ihm, wenn ich nach Serviceartikeln kam. Offensichtlich dachten andere dasselbe, weshalb er befördert wurde (und wir freuen uns alle so für ihn); Ich musste jedoch einen anderen Berater finden. Auch hier sind alle Leute super hilfsbereit, aber ich arbeite lieber mit einer Person zusammen, damit Sie eine Beziehung aufbauen und Vertrauen aufbauen können. Ich bin froh, dass Lisa Smith gekommen ist, um den Papierkram zu erledigen, als ich vorfuhr. Sie gab mir das Gefühl, dass mein Jeep gut gewartet werden würde, und sie versorgte mich bei Bedarf mit Telefonanruf-Updates. Sehr geschätzt. Ich weiß, dass dies eine lange Rezension ist, aber ich muss auch Priscilla erwähnen, die mich in mein Büro gebracht hat, da ich dort nicht warten konnte. Eine sichere Fahrerin, die sich im Verkehr von Austin auskennt und was für ein angenehmes Morgengespräch. Und Bella, die den Check-out-Prozess durchgeführt hat, als ich zurückkam, um meinen Jeep abzuholen. Sie war freundlich, nett und schnell, um die Zahlung zu verarbeiten und mein Fahrzeug wieder in meinen Besitz zu bringen. Vielen Dank für die Einstellung und Förderung fantastischer Mitarbeiter! Ich bin sicher, Sie haben viele leuchtende Sterne, aber diese Leute haben meine großartigen Erfahrungen bei Covert gemacht.

Ich kam an einem Samstag, um meiner Mutter bei der Auswahl des Autos ihrer Träume zu helfen. Als nächstes weiß ich, dass ich mit einem brandneuen Dodge Ram herauskomme. Dank der hervorragenden Betreuung und des Blicks von Fred Anguiano und der Finanzspezialistin Irene Porras. Sie hat verdammt noch mal aus dem Taschenrechner gearbeitet, damit die Zahlen funktionieren, damit ich mit einem neuen LKW herauskomme. Ich hatte nicht die Absicht, ein Fahrzeug zu kaufen, aber sie arbeiten mit Ihnen zusammen und geben Ihnen das Gefühl, zu Hause zu sein, dass es schwierig ist, dies nicht zu tun. Vielen Dank an Fred und Irene für eine hervorragende Erfahrung. Beide Fahrzeuge sind wunderbar! Benötigen Sie ein Fahrzeug? Fred und Irene sind bei Covert Dodge.

Das beste Autokauferlebnis, das wir je hatten. Es war so einfach und angenehm. Jeff hat nicht versucht, uns Extras oder irgendetwas zu verkaufen, wonach wir nicht gefragt haben. Wir haben genau das bekommen, was wir wollten, zu einem hervorragenden Preis. Wir werden nirgendwo anders ein Auto kaufen. Alle Händler und Verkäufer sollten Unterricht bei Covert und Jeff nehmen. Ich kann nicht genug gute Dinge über unsere Erfahrung sagen.

Brandneuer 2018 Jeep Grand Cherokee mit einer Radioausgabe. Sie sagten mir, es sei ein einstündiger Test, den sie ausführen müssten, und er wäre an einem Tag fertig. Sie würden mir kein Auto zum Fahren anbieten, während es im Laden war. Jetzt bin ich zwei Tage später hier im Autohaus und das Auto wurde nicht berührt. Ich werde meinen Dienst woanders nehmen. Sie können keine richtigen Erwartungen setzen und haben nicht getan, was sie versprochen haben.

Clay with Covert ist ziemlich großartig, diese Jungs wissen wirklich, wie man sich um den Kunden kümmert und noch mehr. Vielen Dank

Wir wussten, was wir wollten, als wir ankamen. Wir fuhren mit dem weg, was wir wollten. Kein lustiges Geschäft. Ich würde wieder mit ihnen Geschäfte machen.

Dylan war freundlich, ehrlich und kümmerte sich bei Covert um alle unsere Bedürfnisse!

Wenn ich diesem Ort 0 Sterne geben könnte, würde ich es auf jeden Fall tun. Ich versuche nur, meinen Ölwechsel zu bekommen und ein Typ sagte mir, dass jemand ich sein würde und nur ein bisschen. Ich stand herum und wartete 15 Minuten, bis jemand kam und mir half. Acht Leute gingen einfach herum und gingen an mir vorbei. Der Manager stand nicht einmal auf, um zu helfen, sondern war zu beschäftigt im Büro, um mit seinen Mitarbeitern zu sprechen. Wie wäre es damit in Ihrer Ausfallzeit? Ich werde nie wieder dorthin zurückkehren. Dies ist nicht der erste Vorfall, der passiert ist. Einmal war einer der Jungs sehr unhöflich zu mir. Ich habe nur versucht, ihm den Vorteil des Zweifels zu geben und ihnen eine zweite Chance zu geben, aber das hat einfach geblasen!

Der Warteraum für den Service liegt weit unter den noch kleineren Händlern.

Mein Bruder und ich haben gestern Morgen Dylan Scott auf einem Pick-up angerufen, den er kaufen wollte. Dylan ist ein ziemlich cooler Typ, bei dem er sich die Zeit genommen hat, das Fahrzeug durchzugehen, seit wir online einkaufen waren. Am selben Abend fuhren wir von San Antonio nach Austin, um den Truck persönlich zu besichtigen und zu kaufen.
So beschäftigt er auch mit Multitasking zwischen uns und der Betreuung seiner anderen Kunden war, ich möchte ihm für seine Gastfreundschaft, Höflichkeit und all seine Professionalität danken!

Wird aufgerufen, um einen Rückruf zu beheben, der möglicherweise zum Tod führt. Mir wurde gesagt, sie hätten die Teile auf Lager, könnten sie aber fast 4 Wochen lang nicht einbauen! Ich fragte, ob sie das Problem trennen könnten, bis sie es beheben könnten, aber mir wurde nein gesagt. Sie sagten, sie sollten einen anderen Händler anrufen, wenn das bei mir nicht funktioniert.
Das ist auf jeder Ebene inakzeptabel. Ich gebe ihnen 0 Sterne für 0 Kundenservice.

Ich liebe meinen neuen Jeep! Die Arbeit mit Donnie war ein Kinderspiel. Ich bewege mich gerne schnell, wenn ich mich entschieden habe, was ich will, und Donnie war damit an Bord. Er wusste, dass ich nicht gerne warten würde und ging schnell voran. Als ich für diesen Tag von der Arbeit kam, hatte er alle Papiere und das Auto bereit! Dies war mein dritter Einkauf bei diesem Händler und ich werde für den nächsten zurück sein.

Hervorragender Kundenservice von Albert Demi. Ich habe zum ersten Mal ein brandneues Fahrzeug gekauft und er hat den ganzen Stress und das Rätselraten aus der Entscheidung genommen. Ich kann das Autohaus nur wärmstens empfehlen, vor allem aber einen klugen, sachkundigen Vertreter wie Albert.

Wir hatten eine wundervolle Erfahrung und wurden von allen hier sehr gut behandelt! Adam begrüßte mich, sobald ich auftauchte und war eine große Hilfe, um mir einen Killer-Deal für mein Traumauto zu verschaffen. Ich würde diesen Händler und Adam definitiv jedem Freund von mir empfehlen.

Alle, mit denen ich zu tun hatte, waren außergewöhnlich nett und überhaupt nicht aufdringlich.

Nicht aber, aber der Verkäufer war großartig und nicht aufdringlich.

Ein großes Dankeschön an meinen Verkäufer David Hassenmiller von Covert Chrysler Dodge Jeep und Ram für all die Hilfe und den großartigen Kundenservice. Herr Hassenmiller half mir nicht nur bei der Suche nach dem richtigen Fahrzeug, sondern gab alles, um sicherzustellen, dass mein Fahrzeugabenteuer angenehm und einfach war. Nochmals vielen Dank, Herr Hassenmiller!

Albert war geduldig und nahm meine vielen Fragen mit Anmut und Humor auf. Ich habe ein ganz anderes Auto gekauft, als ich dort gekauft habe, aber es war viel schöner und günstiger als ich erwartet hätte. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen, und wenn Sie nach Albert fragen, wissen Sie, dass Sie nicht belästigt oder belästigt werden.

Caleb Slye. Ich habe einen Honda-Akkord gekauft, toller Service mit einem Lächeln! Wir planen, in Zukunft mehr Geschäfte mit Caleb zu machen und Freunde und Familie zu werben.

Wir hatten unsere allererste Erfahrung mit dem Kauf von Autohäusern bei Covert und hätten nicht glücklicher sein können. Alles verlief so reibungslos, wie man es sich erhoffen konnte. Wenn Sie bei Covert einkaufen, fragen Sie nach J. Wir sind zufällig bei ihm gelandet und hätten nicht glücklicher sein können. Er hat alles getan, um sicherzustellen, dass meine Frau und ich glücklich waren und alles bekamen, was wir wollten, und hat sich weiterhin sehr um uns bemüht. Ich bin mir sicher, dass die anderen Verkäufer dort großartig sind, aber warum ein Risiko eingehen?

Ich bin an einem Samstag mit einem bestimmten Auto gefahren. Kent Levato war sehr hilfsbereit und wir gingen tatsächlich in eine andere Richtung, was das Fahrzeug betrifft, an dem ich interessiert war. Ich war sehr erfreut, als er bei uns saß und uns all die verschiedenen Fahrzeuge zeigte, die an allen verdeckten Standorten verfügbar waren. Das Auto, das ich beim Kauf ziemlich eingestellt hatte, war ein anderer Ort, der zufällig geschlossen war. Er versicherte mir, er würde mich gleich am Morgen anrufen, um zu bestätigen, dass es verfügbar ist, und um mit dem Kauf fortzufahren. Ich ging sehr zufrieden und sehr aufgeregt. Am nächsten Morgen erhielt ich keinen Anruf von ihm, also schrieb ich ihm eine Nachricht, um die Basis zu berühren. Nach einer Stunde ohne Antwort beschloss ich, mich selbst anzurufen, wo mir sofort das Verkaufspersonal half. Sie gingen voran und gaben mir alle Informationen und begannen sogar damit, das Fahrzeug zu mir zu bringen. Erst um 14 Uhr erhielt ich einen Anruf von Kent, in dem ich gebeten wurde, die Details des gewünschten Autos zu überprüfen, damit er anrufen und fragen konnte, ob es verfügbar ist. Ich wurde informiert, dass dieses Fahrzeug an diesem Nachmittag weg gewesen wäre, wenn ich nicht die Initiative ergriffen hätte, wenn ich mich selbst angerufen hätte. Ich bin froh, dass ich nicht auf den Anruf gewartet habe.

Das ultimative Kauferlebnis. Es fällt mir schwer, einem Autoverkäufer zu vertrauen. Aber ich habe mit diesem Typen Trey gearbeitet, der großartig war. Er hat mich wirklich mit dem richtigen Auto verbunden und nicht versucht, etwas zu verkaufen. Ich habe meine Anrufe immer beantwortet und getan, was er gesagt hat.

Ich habe gerade einen Vertrag mit Spencer und Rusty im Covert Jeep abgeschlossen. Hätte nicht einfacher sein können und gab mir viel. Alles Gute und ich werde bald für ein anderes Auto zurück sein !!!

Sah sich nach einem neuen Lieferwagen um und Don kümmerte sich sehr um mich. Verstand meine Bedürfnisse, meinen Zeitplan und meine bevorzugten Kommunikationsmöglichkeiten über den neuen LKW. Keine Probleme. Der Truck war wie versprochen fertig und ich war in weniger als 30 Minuten mit dem neuen Truck rein und raus (wir haben uns im Voraus um alles gekümmert) und das beinhaltete einen Spaziergang durch den Van. Ich werde auf jeden Fall dorthin zurückkehren, wenn unsere Flotte wächst.

Ein besonderes Dankeschön an Brittany Baird für exzellenten Kundenservice! Die Shuttle-Crew war auch sehr nett. Ich würde dieses Autohaus sofort wieder für die Fahrzeugwartung wählen. Tolles Team!

Dies ist ein großartiger Händler, mit dem man Geschäfte machen kann. Ich möchte Albert Demi dafür danken, dass er mich in einen brandneuen Ram 1500 gebracht hat. Es war ein schmerzloser Prozess und der schnellste Kauf, den ich bei einem Händler getätigt habe. Sie kümmern sich wirklich um den Kunden im Gegensatz zu anderen Händlern, die dies behaupten. Sie gehen weit darüber hinaus, um den Deal zu erledigen. Sie boten mir viel mehr für mein Handwerk und Albert ließ mir sogar das Fahrzeug hier in San Antonio liefern, weil ich es nicht nach Austin schaffen konnte. Ich konnte ohne BS genau in den LKW steigen, den ich wollte, und bekam ein besseres Angebot als die Händler hier in San Antonio. Ich kann Covert Dodge nur empfehlen und frage nach Albert Demi. Er wird sich sehr um dich kümmern. Und danke an Rusty in Finance für die einfache Unterzeichnung und Rückgabe der Unterlagen. Das ist ein fantastisch aussehender großer Orangenfisch auf Ihrem Schreibtisch. Ich werde auf jeden Fall für zukünftige Einkäufe zurück sein.

Ich bin wirklich beeindruckt von der Professionalität, dem Branchenwissen und der Gastfreundschaft, die ich bei Covert erhalten habe. Dylan Scott war der Verkaufsprofi, der mein Einkaufserlebnis leitete. Er nahm sich Zeit für mich und ließ mich bei Covert zu Hause fühlen. Dylan verfügte über einwandfreies Produktwissen, kommunizierte sowohl mündlich als auch schriftlich sehr gut und stellte sicher, dass alle meine Bedenken berücksichtigt wurden. Ich fand meinen Traum-Truck und blieb innerhalb meines festgelegten Budgets. Jeff Dorhman war mein Geschäftsführer, der den Deal auf Papier zusammengestellt hat. Er blieb glücklich bis spät in die Nacht, um den Deal abzuschließen, das einzige Mal, dass ich verfügbar war, und nahm sich trotzdem Zeit, um alle Facetten der Finanzen zu überprüfen. Kein Wunder, dass dieses Autohaus fast 100 Jahre alt ist. Rufen Sie diese Leute zuerst an, wenn Sie Ihr nächstes Fahrzeug kaufen.

Meine "fünfstündige Reparatur" dauerte anderthalb Wochen. Alle mit so gut wie keiner Kommunikation von der Serviceabteilung, selbst wenn ich mich an sie wandte und zweimal erfuhr, dass mein Auto repariert wurde. Ich poste nie Bewertungen, aber dieser Ort hat einen so schlechten Geschmack in meinem Mund hinterlassen, dass ich sicherstellen möchte, dass andere es wissen.

Sie haben ein ehrliches Geschäft. Kundenzufriedenheit ist ihre Priorität. Ich habe vor drei Monaten ein Auto gekauft. Es war leicht zu verhandeln. Nach meinem Kauf hatte ich ein unerwartetes Problem. Sie haben sich sofort und ohne zusätzliche Kosten darum gekümmert. Ich glaube immer, dass Sie den Job mit den Besten machen sollten. Ich kann diesen Händler neuen Käufern nur empfehlen.

Sie werden keinen Ram Ecodiesel für den Handel nehmen (oder eine sehr geringe Menge anbieten, die genauso gut eine Ablehnung sein könnte), selbst wenn sie ein Ram-Händler sind und dort die RAM-Garantie / Rückrufreparatur durchführen. Der LKW hat eine Garantie bis 120 km von der Ecodiesel-Siedlung entfernt. Verkäufer und Serviceberater sind sehr nett. Ich denke, das Management steht nicht hinter ihren Produkten. Sie sind meinem Zuhause am nächsten, aber ich muss woanders einen Gladiator kaufen.

Verkäufer war nett und höflich. Aber wir suchten nach einem neuen 2017 Jeep. Uns wurden 2 schmutzige 2016 Demos gezeigt. Ich kann eine Demo verstehen, die ein wenig gebraucht aussieht, aber diese hatte Soda-Flecken auf dem Rücksitz und überall Schmutz. Der Verkäufer sagte, es würde gereinigt werden, bevor wir es bekommen, aber komm schon, Leute ... reinige die Autos, bevor du sie den Kunden zeigst. Wir gingen zu einem anderen Händler und kauften einen neuen Jeep Renegade 2017 zum gleichen Preis wie der schmutzige Patriot-Leihwagen 2016, den sie uns zeigten.

Ich konnte mit Dylan arbeiten und konnte mit dem Ergebnis nicht zufriedener sein. Wir konnten einen Truck finden, der zu all meinen "Must Haves" und ein paar mehr passt. Fragen Sie auf jeden Fall nach Dylan. Er ist ein Straight Shooter und wird dich richtig behandeln.

Vielen Dank an Jeff & Irene für Ihre Hilfe! Würde definitiv jedem auf dem Markt empfehlen, ein neues Fahrzeug zu kaufen !! Ich war definitiv zuversichtlich, mit ihnen zu arbeiten

Die Gesamterfahrung bei Covert Dodge / Jeep / Ram war sehr positiv. Es hat eine schöne, saubere Umgebung, keinen Druck, große Auswahl, selbst die Papierkramphase war die einfachste und schnellste, die ich je erlebt habe.

Edgar Cruz war mein Verkäufer. Er kennt sich in den von ihm verkauften Produkten sehr gut aus und war sehr hilfreich bei der Erläuterung aller Funktionen vor und nach dem Kauf. Er hat auch alle Telefon- und App-Systeme für mich eingerichtet, bevor ich ging, was sehr schön war. Er ist auch ein erfahrener "Auto-Typ", so dass Sie über die realen Leistungsaspekte der Fahrzeuge sprechen können, wenn Sie sich für solche Dinge interessieren.

Ich hätte dieser Erfahrung 5 Sterne gegeben, aber welche Abteilung, die für die endgültige Vorbereitung verantwortlich ist, hätte feststellen müssen, dass die Bedienungsanleitung und der Fensteraufkleber fehlten. Sie benötigen das Handbuch im Voraus, damit Sie die Garantie lesen und nicht ungültig machen können, sobald Sie das Los verlassen, was bei einem SRT-Produkt immer verlockend ist (Einlaufzeit). Für solche Dinge sollte es eine Checkliste geben. Edgar hat jedoch sofort darauf reagiert und neue für mich bestellt.

Tolle Erfahrung bei Covert - kaufte einen gebrauchten Ram und wurde von Anfang bis Ende betreut - fragen Sie nach Matthew Nelson!

Die Serviceabteilung ist sehr chaotisch. Ich habe mein Fahrzeug 2016 bei Covert mit einer erweiterten Garantie gekauft. Ich habe meinen Jeep im April 2020 für eine Ausgabe mitgebracht. Diese Reparatur verlief reibungslos. Als nächstes brachte ich meinen Jeep zum Ölwechsel und zur Inspektion im November, und das verlief reibungslos. Ein paar Tage nachdem ich das Öl gewechselt hatte, bemerkte ich einen brennenden Ölgeruch und Rauch aus meiner Motorhaube. Es wurde vermutet, dass der Motor durch den Wechsel zu viel oder zu viel Öl verschüttet hat. Aber es hörte nicht auf und der Geruch verschwand nie. Es wurde tatsächlich schlimmer. Sie nahmen es wieder auf, fanden ein Ölleck an der Vakuumpumpe und reparierten es. Es vergingen 3 Wochen, und ich war vertrauensvoll und naiv und dachte, das Öl müsse nur vom Ölleck abgebrannt werden. Bis zu diesem Zeitpunkt hatte meine erweiterte Garantie alle Kosten für Reparatur- und Diagnosegebühren gedeckt. Als ich es zurücknahm, mit den gleichen Problemen und einem anderen Problem, bei dem der Motor an der Batterie zog und sie seltsam im Leerlauf laufen ließ, wurden mir 2 separate Diag-Gebühren berechnet. Damit sie nichts finden. Außer mir zu sagen, dass der brennende Ölgeruch vom Innenraumluftfilter kam, der gewechselt werden musste. Und dass ich eine leere Batterie hatte. (Neue Batterie im August 2020 installiert.) Der angeforderte Servicemanager ruft mich an (brennender Ölgeruch ist immer noch so stark wie immer, und jetzt zögert mein Jeep zu starten, zusammen mit blinkenden Servicewarnungen auf meinem Armaturenbrett.) Ich erhielt einen Rückruf von einem Service Technik. Ich rief zurück und bat ausdrücklich um ein Gespräch mit dem Servicemanager. Natürlich war diese Person entweder weg oder in einer Besprechung. Eine Woche verging und ich rief erneut an. Noch fast eine Woche später kein Anruf. Beschlossen, meinen Jeep zu einem unabhängigen Mechaniker zu bringen. Habe es gestern genommen und sie haben Schritt für Schritt mit mir telefoniert. Es stellt sich heraus, dass es ein Ölleck gibt und meine Motorhalterung Hydraulikflüssigkeit verliert. Und das Batterieproblem stellt sich heraus, dass der letzte Techniker, der die Verkabelung für die angezeigten Dinge (Airbag, ABS-Bremsen, ETC, ECS usw. usw.) getrennt hat, sie nicht richtig angeschlossen hat. Das ursprüngliche Ölleck war eine Vakuumpumpendichtung, aber ich habe auch eine schlechte Vakuumpumpe, die nicht ersetzt wurde. Sie haben auch das Gehäuse für meinen Motorluftfilter nicht geschlossen. Und fuhr 3 Wochen mit offenem Lauf herum, was meinen Jeep sehr rau laufen ließ. Nicht empfehlen. Wenn Sie eine Aftermarket-Garantie verwenden, wenden Sie sich an einen unabhängigen Mechaniker, der diese akzeptiert. Sie beugen sich nur mit einer Werksgarantie für Sie. Ich bin nicht daran interessiert, mit jemandem einen Anruf zu tätigen (wenn Sie dies überprüfen). Ich habe versucht anzurufen und sogar eine Voicemail beim Svc Manager hinterlassen. Sie rufen nicht zurück. Sie lassen Ihre Servicetechniker zurückrufen. Und das musste erhöht werden. Und für alle anderen, die dies lesen, betrifft dies speziell die Serviceabteilung. Als ich mein Fahrzeug bei Covert kaufte, war es eines der besten Autokauferlebnisse, die ich je hatte. Die Serviceabteilung ist das Chaos.

John las hörte zu, was ich für meine wachsende Familie brauchte und kümmerte sich um mich. Er ist sachkundig und höflich. Habe mich sehr erwischt. Komm zu ihm, er ist großartig

Albert Demi war sehr sympathisch, kannte sich mit den Fahrzeugen aus und wusste, in welcher Preisspanne wir für die von uns gesuchte Zahlungsspanne bleiben sollten. Er listete unsere Bedenken auf und gab angemessenes Feedback. Wir haben nicht das Fahrzeug gekauft, für das wir uns ursprünglich entschieden haben, aber wir sind sehr zufrieden mit unserem Kauf und können die Zusammenarbeit mit Albert nur empfehlen!

Jon Alcala war auch sehr sympathisch und erklärte alles sehr gründlich. Am Ende des Prozesses hatten wir keine Fragen.

Dank Jonathan konnte ich mein Traumauto zu einem erschwinglichen Preis erhalten, der sowohl meine Eltern als auch mich zufriedenstellte. Wenn Sie jemals Hilfe benötigen, um das beste Fahrzeug für Ihren Geschmack zu finden, hilft Jonathan Ihnen, alles zu erfüllen, was Sie wollen und braucht dich begehren. Er spricht auch Spanisch, was für meine Eltern hilfreich war und ich kann die Zusammenarbeit mit ihm nur empfehlen !!

UPDATE (20.06.16): Immer noch keine Antwort von Dustin. Guy ist ein echter Idiot, würde mit diesen Jungs nicht wieder Geschäfte machen, wenn du mich bezahlst. Schrecklich.
UPDATE (14.06.16): Noch kein Wort von DUSTIN PRIEN. Ich bin mir nicht sicher, ob er zu diesem Zeitpunkt überhaupt existiert lol. Ich weiß nicht, warum er mich überhaupt gebeten hat, ihn zu erreichen.
UPDATE (06/10/16): NOCH kein Blick von Dustin. Er hatte Zeit, auf andere schlechte Bewertungen zu antworten, aber meinen Anruf nicht zurückzugeben, denke ich.
Update (06.08.16): Noch kein Wort von Dustin! Ich schätze, er hat eine Menge Beschwerden zu erledigen.
Update (26.05.16): Noch kein Wort von Dustin Prien. Es ist ungefähr 3 Tage her, seit ich eine Nachricht auf seinem Telefon hinterlassen habe. Zum Glück deckte die Garantie für den Antriebsstrang das Getriebe ab, das bei dem Fahrzeug, das Covert mir vor weniger als drei Wochen verkauft hat, vollständig ausgetauscht werden muss, und ich konnte es zu einem wirklich seriösen Händler bringen, der mich mit echtem Respekt und Höflichkeit und mir behandelte kaufte nicht einmal ein Fahrzeug von ihnen (N. Park Subaru bei Dominion). Immer noch sehr enttäuscht.
UPDATE (23.05.16): DER SUBARU HAT MICH VERKAUFT, DIE TRANNY HAT BEREITS GEGEBEN. HATTE DAS FAHRZEUG NUR ÜBER 2 WOCHEN UND MUSS ICH BEREITS DIE GARANTIE NUTZEN, UM ES WARTEN ZU LASSEN. Definitiv nicht zur Deckung verpflichtet, um gewartet zu werden, mit den Garantiemitarbeitern zusammenarbeiten, um es irgendwohin / irgendwo anders zu nehmen, weil ich absolut kein Vertrauen in die Deckung habe. Rief auch den Kerl an, der auf diesen Beitrag geantwortet hatte (Dustin Prien) und war nicht zurückgehört, extrem enttäuscht, enttäuscht und niedergeschlagen. MUSSTE ZUR ARBEIT ANRUFEN, WEIL IHR FAHRZEUG, DAS SIE MICH VERKAUFT HABEN, BEREITS VERSAGT HAT ... NOCH NICHT ZWEI WOCHEN!
Schrecklicher Kundenservice. Kaufte einen gebrauchten Subaru von diesen Jungs, die eine wirklich stark beschädigte Mittelkonsole hatten, und der Verkäufer Freddy sagte, er würde das reparieren, wenn ich das Auto kaufte. Wir waren uns einig und machten mit dem Kaufprozess weiter. Ich habe mit Fred per E-Mail kommuniziert und ihn über andere Probleme am Fahrzeug informiert, einen Chip im vorderen Subaru-Emblem sowie die Beifahrertür, die sich nicht richtig schloss, erklärte Fred in der E-Mail: "Was das von Ihnen angesprochene Problem betrifft." muss sehen was
Sie sprechen von ". Also, ok, cool. Ich komme aus San Antonio, also musste ich zu ATX fahren, um das Auto zu sehen, und dann auch zu ATX, um Reparaturen durchzuführen. Wenn ich verdeckt werde, um die Konsole reparieren zu lassen, bekomme ich eine Sehr nett und freundlich "Oh, ich dachte du kommst früher hierher" von Freddy, wohlgemerkt, es ist kaum Mittag und ich habe gerade meinen Arsch aus San Antonio gefahren, um diese Reparaturen zu bekommen. In unseren E-Mail-Gesprächen wurde absolut kein Zeitplan besprochen und ich habe alle Transkripte, wenn potenzielle Kunden sie sehen möchten. Er bekommt die Schlüssel von mir und ich frage ihn nach dem Chip im Emblem und der Beifahrertür. Er sagt: "Wenn Sie früher hier wären, hätten wir uns das ansehen können." it ". Er sieht es buchstäblich nicht einmal wie überhaupt an. Fährt mein Auto ab, um die Konsole auszutauschen. Wenn alles erledigt ist, ruft er mich an, um das Auto zu holen, und ich frage ihn erneut, ob sie eine Chance hätten um einen Blick auf die Tür / den Chip zu werfen. Er sagt: "Wenn Sie früher hier wären, hätten wir sie uns ansehen können, es gibt niemanden, den er hat." Um es sich anzusehen, müssen wir Sie so einplanen, dass Sie zurückkommen. "Es ist kaum 14 Uhr, jemand hat gerade mein Fahrzeug gewartet, die Konsole ausgetauscht, und auf magische Weise ist jetzt niemand da, um sich das Problem überhaupt anzusehen, der Typ hat es kaum gesehen Bei mir gab es kaum Augenkontakt, als er nur an seinem Schreibtisch saß und tippte, als er mich entließ. Der Typ hat die Kühnheit, mich nach San Antonio zurückzuschicken und zu versuchen, ein anderes Mal zu planen, als würde ich gerne Tage frei nehmen, um dorthin zu fahren ATX, um mein Fahrzeug warten zu lassen. Ich hatte die ganze Zeit, als ich dort war, das Gefühl, dass ich den Kerl störte. Es war eine lästige Pflicht für ihn, mir zu helfen. Schreckliche Erfahrung, dies ist mein ERSTES neues Auto, das ich jemals gekauft habe, und ich werde mich immer an Covert als beschissene Erfahrung erinnern. Ich bin mir nicht sicher, ob der Typ mich nicht respektiert hat, weil ich jünger bin, oder ob er es nicht getan hat. Ich möchte nicht helfen, weil es ein gebrauchter 14 Subaru war und nicht einer seiner Ausweichmanöver oder Jeeps, aber verdammt fühlte er sich definitiv überhaupt nicht willkommen und wird höchstwahrscheinlich nicht zurückfahren, um mein Fahrzeug warten zu lassen.

Immer wieder hat Covert jedes andere Autohaus seiner Art in oder um Austin übertroffen. Ich bin sehr beeindruckt und freue mich über jeden Teil meiner Autokauferfahrung, vom Preis über den Lagerbestand bis hin zu allem dazwischen. Ich habe ein paar Worte für die Idioten bei nyle maxwell, aber ich habe hier nicht genug Platz, um zu erklären, warum. Wenn Sie auf dem Markt für ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug sind, sparen Sie sich Zeit und treten Sie der verdeckten Familie bei. Sie werden es nicht bereuen. Und stellen Sie sicher, dass Sie nach Caleb Slye fragen. Er kennt sich sehr gut mit seinem Inventar aus und kümmert sich zeitnah und professionell um Sie. Caleb ließ meine Zeit beim Händler zählen und ging auf jede Frage oder jedes Anliegen ein, das ich hatte. Könnte nicht glücklicher sein und wird weiterhin mit Caleb zusammenarbeiten. Danke Covert.

Gehen Sie zu Bobby Ballard - Dies war bei weitem das beste Fahrzeugkauferlebnis bei einem Händler, das ich je hatte. Super freundlich und überhaupt nicht aufdringlich. Ich habe ein ausgezeichnetes Angebot bekommen, und es war keine ganztägige Angelegenheit. In der Vergangenheit, als ich bei einem Händler gekauft habe, hat es ewig gedauert und es war so eine Zeitverschwendung. Nicht hier. Ich ging am Mittwoch zu einer Probefahrt mit einigen Lastwagen und musste gehen, während Bobby mir ein paar verschiedene Lastwagen fand, die innerhalb meiner erklärten Wünsche lagen, und er folgte per Text und E-Mail, damit ich einen auswählen konnte. Ich sagte ihm den, den ich wollte und vereinbarte einen Termin am nächsten Tag. Ich ging gegen 5:30 Uhr hinein und fuhr den Test, den ich online angeschaut hatte. Wir hatten eine schmerzlose Verhandlung und waren innerhalb von 20 Minuten im Finanzbüro. Ich war um 19 Uhr draußen !! Eineinhalb Stunden, unwirklich. Der Gedanke, einen ganzen Tag in einem Autohaus zu verschwenden, ist schrecklich. So sollte der Kauf eines Autos sein. DANKESCHÖN!!!!

Wir besuchten Covert am Samstag, den 14. April 2018. Wir hatten eine bizarre Situation, als ein Führerschein in einen unzugänglichen Teil der Mittelkonsole eines von uns gemieteten Minivans rutschte. Da wir nur 2 Tage in der Stadt waren, um die Familie zu besuchen, mussten wir den Führerschein sofort entfernen, damit wir wieder ins Flugzeug steigen und nach Hause fahren konnten. Als wir am Samstag im Servicecenter vorbeischauten, wurden wir sofort von einem sehr hilfsbereiten Mann namens Ron empfangen. Er sorgte dafür, dass wir sofort versorgt wurden. Er gab uns schließlich an einen Techniker namens Brian weiter und bekam die Lizenz in kürzester Zeit heraus. Sie waren professionell, haben uns kaum etwas berechnet und uns unglaublich viel Zeit für uns Außentürmer genommen, die Austin an einem geschäftigen Samstag besuchten. Ich schätze es sehr und fand, dass es einer Überprüfung bedarf. Wir sind jetzt sicher und ohne Probleme zu Hause!

Am nächsten Tag hatte ich eine sechsstündige Reise, als ich einen Ram 1500 Truck kaufte. Mir wurde mehrmals gesagt, dass der LKW als gebraucht und einsatzbereit zertifiziert sei. Ich überprüfte das Öl und es war altes Öl, das sich noch im LKW befand. $ 45.000 LKW und sie haben das Öl nicht gewechselt. Mir wurde gesagt, dass es nicht so aussah, als müsste es geändert werden. Auf der CPO-Website heißt es, dass das Motoröl gewechselt werden soll.

Ich habe mich bei Covert mit Justin Gann befasst. Die Erfahrung war eine der besten, die ich je beim Kauf eines Fahrzeugs gemacht habe. Sehr kompetent, geduldig, hilfsbereit und ohne Druck. Ich bin mit einem neuen Jeep 100% zufrieden weggefahren. Ich würde mich definitiv wieder mit ihm und Covert befassen, während ich jemanden auf ihn verweise, der auf dem Markt für ein Fahrzeug ist.

Ich habe mein Traumauto! Seit ich ein kleines Mädchen war, wollte ich immer einen Jeep, dann fuhr ich in meinen Teenagerjahren ein paar Jeeps und verliebte mich, jetzt 2017 habe ich endlich meinen eigenen 2017 Jeep Wrangler Unlimited, alles mit Hilfe des einzigen J. ! Ich hatte hier eine tolle Erfahrung! Wenn ich eines Tages im Lotto gewinne, werde ich definitiv einen weiteren Jeep kaufen :)

Ich musste meine Chrysler-Zitrone zu diesem Händler bringen, nachdem der Verkäufer South Point Dodge behauptete, das Fahrzeug sei nicht defekt.

Nach anderthalb Monaten des Versuchs, den LKW zu reparieren (einschließlich eines Chrysler-Ingenieurs vor Ort, der versucht, ihn zu reparieren), stellten sie fest, dass der LKW nicht reparierbar ist.

Ich werde auf jeden Fall zu diesem Händler zurückkehren, sollte ich jemals für etwas von Dodge zurückkehren müssen.

Dylan Scott war so professionell, dass er uns alle Hilfe gab, die wir brauchten, und mehr noch, meine Frau ist so glücklich mit ihren neuen Lexas. Vielen Dank, Dylan Scott

Verdeckte Steine! Vielen Dank, Michael, Will, Josh, Philip und Buddy. Sie alle haben unser Einkaufserlebnis zu einer herausragenden Transaktion gemacht. Was für eine Ehre, Teil der Covert Jeep-Familie zu sein. Covert setzt 110% ein, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Wir lieben unseren Grand Cherokee und das hochwertige Kundenerlebnis, das wir erhalten haben. Ich warte gespannt auf die nächste Begegnung, um ein Fahrzeug für unseren Sohn zu kaufen. Nochmals vielen Dank an euch alle!

Ich lebte im Mittelland und Trey fand im Geheimen den perfekten Truck für mich! Er hat meine Finanzierung eingerichtet und sogar den LKW zu mir nach Hause geliefert! Wird in Zukunft ein wiederkehrender Kunde von Trey und verdeckt sein. Könnte nicht glücklicher sein!

Ich hätte nie gedacht, dass es so ein Vergnügen wäre, ein neues Fahrzeug zu kaufen. Jonathan Alcala hat die Messlatte wirklich hoch gelegt. Genial kann ich sagen. Wenn Sie ein neues Fahrzeug benötigen, rufen Sie Jonathan an. Nochmals vielen Dank, Jonathan, dass du alles getan hast.

Vielen Dank, dass Sie mir die Transaktion erleichtert haben, zumal ich am DFW-Standort wohne. Wir lieben das Auto und ich bin froh, dass wir mit Ihrem Händler Geschäfte machen konnten.

Ich bekam den Preis, den ich wollte, nicht nur einmal, sondern zweimal, als meine Frau sich entschied, einen Chrsler 200 zu kaufen, nachdem ich einen Challenger bekommen hatte. Fantastische, professionelle Leute, mit denen man umgehen kann. Ich freue mich darauf, in ein paar Jahren einen neuen LKW bei Ihnen zu kaufen.

Ich habe mehrere Lastwagen von Covert mitgebracht. Sie sind wirklich ein kundenorientiertes Unternehmen und stehen nicht unter Druck. Gehen Sie auf jeden Fall zu Dwight und dem Covert-Team. Ich bin ein sehr sparsamer Mensch und sie arbeiten immer mit mir zusammen, um mich in den besten Truck zu bringen, den ich mir leisten kann, und immer mit einer höflichen Einstellung. Danke, Dwight!

Ich habe einen gebrauchten Yukon XL von Caleb Slye bei Covert Dodge gekauft. Ich hatte eine unglaubliche Erfahrung. Es war mein erstes Mal, dass ich ein Auto nur in meinem Namen kaufte, er machte es sehr einfach und leicht. Ich wohne 2 Stunden entfernt, habe wegen des Autos angerufen, das ich mir angesehen habe, und innerhalb eines Tages hatte er das Fahrzeug dort und alle Papiere bereit, als ich auftauchte. Er hat diese Erfahrung großartig gemacht. Ich würde empfehlen, ihn das nächste Mal zu benutzen, wenn Sie ein Auto kaufen möchten!

Ich habe in meinem Leben viele Autos gekauft und ich hasse diese Erfahrung normalerweise, aber mein letzter Kauf war bei Covert und Larry Wilson. Ich muss sagen, ich hatte noch nie eine bessere Erfahrung als die mit Larry. Er war motiviert, konzentriert, wusste, was ich wollte und tat alles, um mir das zu besorgen, was ich brauchte. Wir haben mit Optionen zusammengearbeitet, als die von mir gewünschte Konfiguration nicht verfügbar war und ich mich nie in eine andere Richtung gedrängt fühlte oder Kompromisse einging. Ich kann Larry nur empfehlen und werde ihn bei jeder Gelegenheit weiterempfehlen. Am Ende hat alles geklappt und ich bin mit dem besten Angebot und der besten Erfahrung aller Zeiten gegangen. Der Rest des Teams war auch fantastisch, jedes Mal sehr aufmerksam und es war eine Freude, mit mir zu arbeiten.

Rufen Sie Albert Demi und Rhonda an, die sich alle Mühe gegeben haben, uns zu helfen, als wir zur Not waren. Sie sorgten dafür, dass wir in einen Mietwagen stiegen, während unser Jeep in Betrieb war. Mit freundlichen Grüßen!

Bernardo Vasquez war unglaublich, schnell, freundlich und kenntnisreich. Er machte die Erfahrung so schmerzlos. Vielen Dank!!!

Ich habe mich sehr wohl gefühlt und war beeindruckt von Edgar Cruz und dem gesamten Covert-Händler. Ich begann mit Edgar per Text zu kommunizieren, bevor ich schließlich nach Austin fuhr, um den Kauf abzuschließen. Edgar war sehr aufmerksam und kenntnisreich, beantwortete alle meine Fragen, schickte Bilder und Informationen zu mehreren Fahrzeugen und war geduldig mit mir, als ich meine Meinung über das, was ich genau wollte, änderte. Als ich beim Autohaus ankam, hatte er ein Fahrzeug angehalten und bereit für mich zu sehen. Er war sehr sympathisch und nie aufdringlich. Ich fühlte mich nie von ihm oder der Finanzabteilung gemobbt oder in etwas hineingelockt, was ich nicht wollte. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung. Ich werde es auf jeden Fall wieder empfehlen und bei Covert kaufen!

Larry in der Serviceabteilung ist der hilfsbereiteste Mann, mit dem ich jemals in einem Autohaus zusammengearbeitet habe. Er erinnert mich daran, wie der Kundendienst in Kleinstädten früher war: aufmerksam, sachkundig, fürsorglich, fair und gründlich. Ich hatte wirklich das Gefühl, dass er mein bestes Interesse am Herzen hatte. Wann haben Sie sich das letzte Mal so gefühlt, als Sie nach Informationen zur Autoreparatur gesucht haben? Ich würde ihnen wegen Larry das ganze zukünftige Geschäft meiner Familie geben. Was für ein Vorteil er für Covert ist!

Normalerweise kaufe ich nicht gerne ein neues Fahrzeug. Trotzdem habe ich es wirklich genossen, nicht nur ein, sondern zwei Fahrzeuge von Trey Bearden zu kaufen. Er hat es super einfach und schnell gemacht.

Jedes Mal, wenn ich hierher komme, um mein Öl zu wechseln oder Wartungsarbeiten durchzuführen, ist Michael immer eine große Hilfe, er ist sehr kompetent und gibt Ihnen einen guten Rat, wenn es um alles geht, was Ihr Auto betrifft und was Sie tun müssen.

Larry Wilson ist der beste Autoverkäufer, den ich je hatte! Er hat sich immer sehr um mich gekümmert und lässt die Autos sich selbst verkaufen. Er ist überhaupt nicht aufdringlich und in meiner Welt ist das die beste Qualität, die ein Verkäufer haben kann.

Jeff Thomas ist der BESTE !!! Wir haben in den letzten sieben Jahren mehrere neue Autos von ihm gekauft und er tut alles, um die Arbeit zu erledigen. Wir beschlossen, einen neuen Jeep zu bestellen, und er nahm alle Kopfschmerzen aus der Gleichung, um sicherzustellen, dass wir überzufrieden waren. Sein Service und sein Engagement für seine Kunden hören nicht bei der Unterzeichnung auf. Besuchen Sie einen Jeff Thomas für ein herausragendes Autokauferlebnis.

Dwight hat mir geholfen, meinen Traumjeep zu finden! Er ist kompetent und freundlich. Rusty, der unsere finanziellen Unterlagen erledigt hat, ist auch großartig. Wir hatten schreckliche Erfahrungen, bevor wir nach Covert kamen. Beide waren hilfsbereit und ehrlich, was bei einem Händler schwer zu finden ist. Sehr empfehlenswert!!

Jonathan Alcala war großartig. Er ist du yo yo Fuy. Er hat es mir ermöglicht, also bin ich eine Seite, die er Ihnen ermöglichen wird.

Es war eine großartige Erfahrung beim Fahrzeugkauf. Die Kommunikation von Philip über Bart bis Chuck war klar und direkt. Sie lieferten die perfekte Wahl für mich, um das Fahrzeug mehrere Tage lang zu erleben. Danach gingen wir persönlich zum Händler und sahen uns einige verschiedene Möglichkeiten an. Wie ich bereits sagte, war ihre erste Empfehlung die perfekte Auswahl. Wir haben den Deal mit Rusty in weniger als 30 Minuten abgeschlossen. Der Jeep Gladiator wurde am nächsten Tag ausgeliefert und sah perfekt aus. In den folgenden Tagen hat Chuck mich nachverfolgt und überprüft, ob ich irgendwelche Fragen hatte. Wie ich schon sagte "eine tolle Erfahrung"!

Wenn Sie nach einem neuen Fahrzeug suchen, besuchen Sie Donnie Greer im Covert Dodge. Toller Kerl und er bringt Sie schnell und einfach in das Fahrzeug, das Sie wollen

Ok, normalerweise schreibe ich diese Bewertungen nicht, aber ich hatte das Gefühl, dass ich es tun musste, nachdem ich einen so erstaunlichen Service erhalten hatte. Wenn Sie auf dem Markt für ein neues Auto oder einen neuen LKW sind, würden Sie einen großen Fehler machen, wenn Sie Covert Dodge nicht zu Ihrem ersten Stopp machen würden. Ich bin mir sicher, dass alle Verkäufer großartig sind, aber ich habe mit Justin Gann zusammengearbeitet und kann gar nicht genug sagen, wie einfach und angenehm es war, meinen neuen Dodge Ram-Truck bei ihm zu kaufen. Ich habe mich seit Monaten bei anderen Händlern umgesehen. Ich sprach kurz mit Justin und vereinbarte einen Termin für diesen Nachmittag. Nach einer kurzen Probefahrt haben wir uns die Zahlen angesehen und uns sehr schnell auf Kosten und Handel geeinigt. Wir haben den Deal in einer Stunde oder weniger abgeschlossen. Ich wartete etwas länger, bis sie meinen neuen LKW detailliert und mit Benzin gefüllt hatten, und ich war in weniger als 3 Stunden mit einem LKW in meiner Garage zu Hause. Ich bin äußerst zufrieden mit meinem Kauf und habe das Gefühl, dass ich im Gegensatz zu anderen Händlern, bei denen Sie sich nicht sicher sind, ein sehr faires Angebot erhalten habe. Ich betrachte dies als meinen Händler für alle zukünftigen Einkäufe. Ich gebe Justin und dem gesamten Team von Covet Dodge ein A +++++++++.

Michael Kozlowski war ein hervorragender Vertriebsprofi, der während meiner gesamten Zeit im Geheimen Klasse und Wissen bewiesen hat. Hat mir geholfen, eine heiße neue Fahrt auszusuchen. Bravo, Michael. Bravo.

Kaufte einen neuen Ram 1500 über dieses verdeckte Autohaus und kann nicht genug gute Dinge über die Erfahrung sagen. Bernardo Vasquez hat sich sehr um mich gekümmert - fairer Umgang, klares Reden und überhaupt kein Grind. Einfach das beste Fahrzeugkauferlebnis, das ich je hatte. Sehr empfehlenswert.

Exzellenter Kundenservice von Dylan! Er ist der Grund, warum wir wiederkehrende Kunden sind und jetzt eine 2-Jeep-Familie sind! Der erste Jeep-Kauf war vor anderthalb Jahren. Wir hatten das große Glück, Dylan zu bekommen. Er tat alles, um genau den Jeep zu finden, den wir wollten. Wir haben uns nie unter Druck gesetzt gefühlt. Er war sehr kompetent und kümmert sich wirklich um die Kunden. Erst kürzlich haben wir uns für einen weiteren Jeep entschieden und es gab keine Frage, wen wir anrufen würden! Unsere Bedürfnisse für diesen Kauf waren unterschiedlich und wieder bekam Dylan genau das, was wir wollten. Wir sind für immer Kunden !!

Ich habe kürzlich einen Camry XSE 2015 gekauft und ich könnte nicht glücklicher sein! Bernardo machte mir den Vorgang von dem Moment an, als ich durch die Tür ging, so einfach, bis er mir die Schlüssel gab! Er war sehr wissend, ehrlich und nett! Er sorgte dafür, dass ich alles hatte, was ich wollte und mehr in meinem neuen Auto! Schauen Sie bei Covert in Austin, TX vorbei und fragen Sie nach Bernardo! Sie werden es nicht bereuen!

Ich kann nicht genug gute Dinge über den Service an diesem Ort sagen. Am wichtigsten ist, dass ich Clay Carpenter speziell wegen seines hervorragenden Kundenservice, seiner Ehrlichkeit und seines Respekts anrufen möchte. Er hat mir ein Angebot gemacht und das habe ich bezahlt. Keine zusätzlichen Gebühren, unnötigen Upsells oder Reifen zum Durchspringen. Danke Clay!

Erstklassig, spitzenmäßig. Buck war sehr hilfreich.

Kenneth war großartig. Meine Frau und ich hatten noch nie eine so großartige Erfahrung beim Autokauf! Wir waren rein und raus. Kein Warten, kein Hassel.

Dies ist ein sehr angenehmer Ort zum Einkaufen.
Ich möchte Manny Salinas, dem besten Verkäufer, den ich je getroffen habe, danken.
Manny ermutigte mich und gab mir Optionen, die meiner besonderen Situation am besten entsprachen, bis er mir auf einem Jeep Grand Cherokee ein sehr gutes Angebot machte.
Manny ist geduldig, höflich, freundlich und kenntnisreich: Manny ist sehr hilfreich.
Ich möchte auch Frau Irene Porras, der Finanzdame, danken, die wirklich hart mit den Banken zusammengearbeitet hat, um das beste Angebot für den Zinssatz zu erhalten.
Kurzum: Dies war meine beste und lohnendste Kundenerfahrung.
Vielen Dank und frohe Festtage an alle bei Covert CDJR!
Sabino

Nachdem ich mehrmals angerufen hatte, um mit jemandem in der Serviceabteilung in Kontakt zu treten, hatte ich keinen Erfolg darin, mit jemandem zu sprechen. Super frustrierend.

Wenn Sie darüber nachdenken, ein neues oder neues Auto für Sie zu kaufen, sprechen Sie mit Justin DeLaTorre, er war großartig! Super nett und professionell, er hat uns geholfen, ein tolles Auto zu bekommen, er hat bereits das gezogen, das wir uns online angesehen haben, und hatte es für uns bereit, als wir ankamen. Er hat sich mit uns in Verbindung gesetzt und man merkt, dass er sich wirklich um das kümmert und liebt, was er tut. Ich würde meiner ganzen Familie und meinen Freunden empfehlen, zu ihm zu gehen! Bestes Autoerlebnis aller Zeiten! Rusty hat unsere Finanzen gemacht und es so einfach und schnell gemacht, er war so bodenständig und hat dafür gesorgt, dass wir ein gutes Geschäft gemacht haben! So dankbar für dieses Team, dass beide absolut phänomenal waren!

Exzellenter Service von Kenneth ... sehr zufrieden mit dem Geländewagen, den ich für unter 13.000 bekommen habe.

Ich habe den USAA-Einkaufsservice genutzt, der mich an alle Jeep-Händler in der Region Austin verwies. Kaufte schließlich bei Covert Chrysler Dodge Jeep. Sie fanden das Fahrzeug, das meiner Liste spezifischer Optionsanforderungen am ehesten entsprach, und bewerteten es zu dem Preis, den ich bereit war zu zahlen. Sie gaben mir 1500 Dollar mehr für meinen Handel als jeder andere Händler, der den Deal besiegelte. Wir haben uns schnell auf den Preis geeinigt und es war geschafft. Mein Vertriebsmitarbeiter Robb Cooper war während des gesamten Prozesses unkompliziert und offen. Keine Spielkunst oder BS. Bart Gunkel, Verkaufsleiter, war ebenso unkompliziert. Es war eine sehr angenehme Kauferfahrung und wenn Sie nach einem neuen Jeep suchen, geben Dodge oder Chrysler diesen Jungs einen Blick. Wenn Sie nach einem gebrauchten Jeep suchen, ist mein 2011 Red Grand Cherokee auf ihrem Grundstück. Es ist in sehr gutem Zustand und das beste Fahrzeug, das ich je besessen habe.

Der Ölwechsel war schnell und schmerzlos. Nach Gutscheinen suchen!

Dies ist das erste Auto, das ich jemals bei Covert gekauft habe. Fred Anguiano hat sich von Anfang an sehr um mich gekümmert und wirklich hart gearbeitet, um mir genau den Truck zu besorgen, den ich wollte. Ich kann nicht glauben, dass der Kauf eines Lastwagens so entspannt sein könnte. Das ganze Autohaus hatte diese entspannte Atmosphäre. Peter war auch großartig. Direktes Geschäft mit altmodischem Service, aber eine moderne, nahtlose und zeitnahe Transaktion.

Meine Frau und ich haben unseren Jeep-Kompass 2018 im November 2017 von Jonathan gekauft. Dies ist mein dritter Jeep und ich bin mit ihrer Haltbarkeit und Leistung zufrieden. Jonathan behandelte uns während des Prozesses würdevoll und freundlich. Er war sehr kompetent, effizient und versuchte sein Bestes, um das Angebot zu bekommen, das wir wollten. Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Auto und mit Jonathan. Ich melde mich weiterhin bei Jonathan, wenn ich einen Werksrückruf vereinbaren muss und er sich um alles kümmert. Der Kauf eines neuen Autos ist eine persönliche Veranstaltung und ich werde für meinen nächsten Einkauf zu ihm zurückkehren.

Das Personal ist sehr hilfsbereit und berücksichtigt Ihr Budget und Ihre Anforderungen. Nachdem ich in vielen Autohäusern herumgehofft hatte, kam das Auto, das ich vor Ort gekauft hatte, von Covert. Ich suchte ein Auto mit kleinem Budget, aber zuverlässig, und fand einen Mazda 6 in meiner Büste.

Sprich mit Donnie Greer. Er war sehr hilfsbereit und ein großartiger Verkäufer.

Wir hatten eine großartige Erfahrung beim Kauf eines gebrauchten Honda CRV zu einem guten Preis. Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis und großartiges Verkaufspersonal. Ich würde bei meinem nächsten Autokauf wieder mit Lindsey zusammenarbeiten.

Vielen Dank!

Als gebürtiger Austin kenne ich gute, altmodische Familienunternehmen, wenn ich sie sehe, und so fühlten wir uns, als meine Tochter und ich ihr erstes Auto hier bekamen. Alle arbeiteten als Team und hörten auf unsere Bedürfnisse und halfen, das perfekte Auto für sie zu finden! Sehr empfehlenswert für Neu- oder Gebrauchtkäufe. Besuchen Sie Humam und er wird sich um Sie kümmern!

Ich brauchte weniger als eine Stunde vom Betreten bis zum Unterschreiben. Gerade über 10 km vom UVP für 2019 Ram 1500.

Albert Demi, der Verkäufer, war professionell und sehr unkompliziert. Es gab absolut keine Tricks oder dummen Fragen wie "Wie hoch ist Ihre monatliche Zahlung?"

Ich würde Alert und Cover Dodge jedem empfehlen.

Gestern rief mich mein bevorzugter Verkäufer, Sam Childs von Covert, an, um mir zu sagen, dass ich mein Auto kaufen kann, da es endlich im System ist.

Ich ging dorthin und der Prozess war schnell und effizient, der Finanzmanager brachte mir einen guten APR-Deal und sie erledigten den Handel mit Schätzungen in 5 Minuten.

Da mein Auto nicht vor dem 17. ausgeliefert wurde, arrangierte Sam einen Leihwagen für mich, einen netten Challenger R / T.

Ich bin zu vielen Händlern gegangen, als ich nach einem kleinen Auto gesucht habe, und Covert ist das Autohaus, das Sie wirklich nicht unter Druck setzt, JETZT ein Auto zu kaufen.

Wird jedem empfehlen, der einen Dodge kaufen möchte.