A

A R
Überprüfung von COVERT CHRYSLER DODGE JEEP

4 Jahre zuvor

Dies ist wahrscheinlich die schlechteste Serviceab...

Dies ist wahrscheinlich die schlechteste Serviceabteilung, die ich je gesehen habe, als ich Autos besaß. In der Vergangenheit habe ich mit meinem Ladegerät 2015 Covert angerufen ... niemand geht jemals ans Servicetelefon. Ich habe mehrere Nachrichten hinterlassen, damit mich jemand 3 Tage später endlich zurückruft. Ich beschloss, mich nicht einmal um sie zu kümmern und ging zu einem anderen Dodge-Händler. Mein neues 2018, das 9 Monate alt ist, ging an und ich bin zufällig bei Covert und habe natürlich angerufen, niemand hat geantwortet. Also bin ich einfach rüber gegangen und habe gefragt, ob jemand das Handdiagnosegerät sehr schnell bedienen und mir sagen kann, was daran falsch ist. Dann mache ich eine App und bringe sie zurück. Der Typ sagte, oh ja, wir können das ganz schnell für dich tun. Ganz schnell wurden 20 Minuten, dann wurden nur noch 2 Serviceberater. Sie sollten einfach zur Auto Zone gehen und sie den Test ausführen lassen und uns zurückrufen.

Also rief ich South Point Dodge an, wo ich mein Auto kaufte, und sie halfen mir sofort. Verdeckter Ausweichmanöver Sie müssen dieses Problem wirklich angehen. Sie haben mein Geschäft und Geld verloren, was wiederum die Chance für eines der Probleme, die mein Auto hatte und die Geld kosteten, verloren hat. Ich habe mein Auto gekauft, und meine Daytona-Gebühr war ein Verlust von 55.000 für Sie Verlieren Sie einen 65-70k Lkw-Kauf. Ihre Unfähigkeit, mir als Kunde zu helfen, hat dazu geführt, dass Sie mehr als 120.000 Einnahmen für Ihr Autohaus verloren haben, weil Ihre Serviceabteilung Müll ist!

Bearbeiten, um der Antwort des Händlers eine Antwort hinzuzufügen.

Nein ... Sie waren die Händler, über die ich mit meinem anderen Ladegerät gesprochen habe. Als ich mein Ladegerät für 2015 hatte, habe ich dich mehrmals Covert angerufen und ihr habt nie geantwortet und 3 Tage gebraucht, um mich zurückzurufen. Also wollte ich mich nicht um euch kümmern und ging nach South Point, um mein 2015 zu warten. Deshalb bin ich zu ihnen gegangen, um meinen neuen Daytona Charger zu kaufen. Auch bei diesem letzten Besuch gab ich ihnen die ganze Zeit Zeit, mein Auto zu überprüfen, aber sie sagten mir, sie seien zu beschäftigt und ich sollte einfach in die Auto Zone gehen, anstatt auf sie zu warten. Also ermutigten sie mich zu gehen.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare