Courtesy Chrysler Jeep Casselberry Rezension

Brandon ist großartig und gibt uns immer das Gefühl, wichtig zu sein. Außergewöhnlicher Kundenservice.

Es war eine großartige Erfahrung, alles lief gut. Virginia war großartig !!!

Tolle Erfahrung und sie werden Ihnen ohne Zweifel die besten Angebote von überall in Florida geben, die ich verspreche !!! Ich habe dort in 9 Monaten 3 Autos gekauft und nicht 1 war nicht viel mit vielen Rabatten! Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit bei anderen Händlern, wie ich es über eine Woche lang mit stressigem Feilschen getan habe. Ich werde dafür überhaupt nicht bezahlt und möchte nur anderen Menschen helfen, eine schnelle, großartige Erfahrung zu machen, wie ich es getan habe. Gehen Sie zu Ralph, er hat dort 20 Jahre gearbeitet und setzt Sie mit seiner großartigen, entspannten Einstellung NICHT unter Druck.

Wird zu diesem Zeitpunkt nicht bewertet. In zum 2. Mal das gleiche Problem

Rob war großartig! Das Beispiel eines außergewöhnlichen Kundenservice!

Ich würde alle meine Freunde und Familie nach Jonathan schicken. Er ist ein großartiger Kerl und ein ausgezeichneter Vertriebsprofi. Er hat mir ein tolles Angebot für meinen 2016 Dodge Charger gemacht

Bereit, ohne Druck mit Ihnen zusammenzuarbeiten, und das Beste daran ist Courtseys Verkäufer Albert Myrick. Sachkundig und nichts als hilfreich. Vielen Dank an Albert und Courtesy für ein großartiges Autokauferlebnis.

Ich habe meinen Wrangler von Frank Diaz gekauft. Frank war sehr auf unsere Bedürfnisse und Wünsche eingestellt. Ich würde Courtesy Jeep empfehlen.

Wenn Sie bereit sind, sprechen Sie mit Kevin S. Sehr kompetent und meine Erfahrung hat sich gelohnt. Sehr empfehlenswert!!

Sehr professionelles Team in der Serviceabteilung. Herr Jiovanni Molina, Vertriebsprofi, ist derjenige, mit dem Sie sich befassen möchten, wenn Sie ein Auto oder einen LKW kaufen müssen. Sehr höflich, man fühlt sich nie gehetzt, ein nicht harter Verkäufer.

Die Leute dort waren höflich und bereit zu helfen. Ich werde wieder mit ihnen Geschäfte machen

UPDATE: Wir haben unseren Durango im September gekauft und eines der Dinge, die den Deal gemacht haben, war, beheizte Sitze hinzuzufügen. Sie sagten, kein Problem, markierten es mit 500 Dollar und wir gingen. Wohlgemerkt, Frau ist den ganzen Tag auf den Beinen und benutzt JEDEN Tag beheizte Sitze, um zu verhindern, dass ihr Rücken verletzt wird. Nun, sie installierten nach dem Markt beheizte Sitze. Ist mir eigentlich egal, aber sie funktionieren nicht. Wir haben das Fahrzeug seit Oktober mehr als ein halbes Dutzend Mal in Betrieb genommen. Sie mussten das Radio austauschen, weil die Sitze es gebraten haben, und jetzt sagen sie uns, dass sie nichts mehr tun können. Grundsätzlich werden die Sitze zeitweise ausgeschaltet und in wenigen Tagen möglicherweise wieder eingeschaltet. GM hat angeboten, uns einen neuen Durango mit serienmäßig beheizten Sitzen zu verkaufen, aber es wird 10.000 US-Dollar mehr kosten, weil unser Auto jetzt gebraucht wird. Das Auto, das sie uns mit beheizten Sitzen verkauft haben ... das funktioniert nicht. KAUFEN SIE NICHT HIER, es ging vom besten Kauferlebnis zum schlechtesten Service in meinem Leben.

Nach 3 Tagen der Frustration bei verschiedenen anderen Händlern, die die typischen Spiele machten, schwangen wir uns hier ein. Carl war der am wenigsten aufdringliche Verkäufer, den ich je getroffen habe. Er war hilfsbereit, spielte keine Spiele und machte den Deal.

Kaufte meinen 2010 Jeep Compass von hier. Antonino und Frank hätten nicht hilfsbereiter sein können. Wir bedanken uns sehr für die Hilfe und den Rat.

Zweites Fahrzeug von Courtesy Dodge gekauft und wir könnten nicht zufriedener sein. Wir fanden das Fahrzeug, an dem wir interessiert waren, online, kontaktierten das Verkaufsteam und unser Verkäufer (David Montes) gab uns einen Preis an, den wir für angemessen hielten. Wir gingen zum Händler, testeten das Fahrzeug und wollten nach Hause, um darüber nachzudenken. Wir entschieden uns tatsächlich für den Heimweg und riefen David an, um ihn wissen zu lassen, dass er das Fahrzeug als verkauft markieren soll. Wir gingen ein paar Tage später zurück, um Papiere zu unterschreiben. Alles war bereit zu gehen und der Preis war genau wie vereinbart. So eine Brise! Der Gentleman in Finance (Shaw) war sehr gut vorbereitet und organisiert, was auch die Finalisierung reibungslos machte. Ein großes Dankeschön an das Courtesy Dodge Team. Wir würden dieses Autohaus sehr empfehlen und werden wiederkommen (wahrscheinlich sehr bald für einen neuen Ram).

Das Auto wurde umgehend geliefert. Die Bedingungen von wurden klargestellt und bei der Unterzeichnung anerkannt. Wenn diese Bedingungen nie erwähnt wurden, eignet sich diese Dosis nicht für eine Überweisung.

Seit April dieses Jahres versuche ich, den hydro blue 2020 Jeep Gladiator zu bestellen. Am 11. September wurde ich von RV, meinen Verkäufern, mit freundlicher Genehmigung von Jeep Brandon darüber informiert, dass die Farbe ab Werk bestellbar ist. Ich gab dann noch am selben Tag meine Bestellung auf und wurde informiert, dass es 8 bis 10 Wochen dauern würde, bis mein neues blaues Baby hier sein würde. Zu meiner Überraschung erhielt ich am 17. Oktober einen Text von RV, der besagte, dass mein Baby hier ist und ich kommen und es abholen kann. Brandon mit freundlicher Genehmigung von Jeep hat phänomenalen Verkauf und Service, sie hören dir zu und sie sind dort nicht aufdringlich. Und meiner Meinung nach gingen RV und Joey zu Beyond, um sicherzustellen, dass wir mit unserer Auswahl zufrieden waren. Vielen Dank, dass Sie meinen Traum wahr gemacht haben. Der Miller Brandon Florida

Schlechteste Erfahrung beim Autokauf. Keine gute Auswahl an Fahrzeugen und Mitarbeitern, die sich mit den Fahrzeugen auf dem Grundstück nicht auskennen. Wir wurden innerhalb von 25 Minuten an 3 verschiedene Mitarbeiter weitergeleitet. DAYTON ANDREWS DODGE CLEARWATER großartig! Rein und raus und wir haben den richtigen Truck ohne BS gefunden!

Rob ist großartig. Toller Kundenservice. Hat mich eingecheckt und war sehr informativ

Alle Mitarbeiter, die während unseres Einkaufs mit uns zusammengearbeitet haben, waren äußerst hilfsbereit und kompetent.

Ich liebe es, an diesem Ort zum Service zu kommen. Die Angestellten sind immer so nett und freundlich, dass Sie sich immer wie zu Hause fühlen.

Als ich gegen 15:00 Uhr zum ersten Mal vorfuhr, gingen die Wiederholungen an mir vorbei und ich wurde nicht mit 20 Minuten begrüßt, bis ich hineinging und zweimal um Service bat

Meine Frau und ich hatten bereits einige Händler besucht, also wusste ich, was ich wollte, und Courtesy Jeep hatte zufällig dieses Modell und diese Farbe. Es dauerte lange (über 6 Stunden), bis sie daran arbeiteten, die Dinge zu beschleunigen, aber alle waren professionell, höflich und hilfsbereit. Sie gaben mir ein gutes Geschäft und ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Jeep Wrangler Willy

Toller Service, Ralph war sehr großzügig und hat sich sehr um mich gekümmert. Er hat alles getan, um sicherzustellen, dass er mir das richtige Fahrzeug gefunden hat. Shawn war auch sehr nett. Ich würde definitiv einem Freund empfehlen, sie zu besuchen. Danke vielmals !!!

Der Kundenservice ist noch vorhanden und wird hier angezeigt. Mein Service war von Anfang bis Ende erstaunlich, mit allen, denen ich beim telefonischen Planen, der Ankunft für Termine und den abgeschlossenen Garantiereparaturen begegnet bin. Es war sehr angenehm, mit meinem Servicemitarbeiter Brandon zusammenzuarbeiten, und er war während des gesamten Prozesses in Kommunikation, sodass ich mich nie gefragt habe, was mich erwartet. Ich war so beeindruckt, dass ich mich sogar dafür entschieden habe, das Team einen Ölwechsel durchführen zu lassen, etwas, das hätte warten können, bis ich nach Boone, NC, zu einem Händler zurückgekehrt bin, von dem ich wünschte, er hätte einen Service wie Courtesy. Vielen Dank, dass Sie meine Fahrzeugbedürfnisse schnell und professionell behandeln!

Sie machen definitiv ihrem Namen alle Ehre. Sehr schön damit umzugehen. Hatte meinen Jeep für eine CEL. Sie reparierten und erzählten auch über einige andere Dinge, die sie sahen, die rechtzeitig erledigt werden sollten, und versuchten nicht, mich sofort zum Reparieren zu drängen. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

Konnte kein Problem finden, nachdem das Auto 1 Tag lang aufbewahrt wurde

Die beste Erfahrung, die ich je mit einem Autohaus gemacht habe, ich habe mir ein Kontrolllicht für den Motor geholt und sie haben das behoben und ein Rückfahrlicht, das ich wie an einem Tag hatte. Ich war sehr zufrieden mit der Erfahrung und dem freundlichen Personal

Die schlimmste Erfahrung, die ich mit der Gesellschaft von Dodge gemacht habe. Die Arbeit betrug 3000 Dollas für einen schlechten Lifter, sie hatten mein Auto für eine Woche. Ich habe mein Auto immer noch nicht erhalten. Ich rief an, um mein Auto zu überprüfen, und sie sagten mir immer wieder, dass sie noch daran arbeiten. Ich versuche auch, den Manager anzurufen, habe aber nie einen Rückruf erhalten. Ich hätte es zum Raketenwissenschaftler bringen sollen, da Ausweichen kein Ausweichen reparieren kann. Ich werde meine Feinde diesem Ort nicht empfehlen.

Gute Arbeit. Vielen Dank, dass Sie das Problem gelöst und die Garantie entdeckt haben. Wir konnten am selben Wochenende mit Zuversicht reisen.

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Courtesy! David M. hat sich gut um mich gekümmert und genau das gefunden, was ich wollte. Ein zusätzlicher Bonus ist, dass er mich weiterhin überprüft, um sicherzustellen, dass ich mit meinem Kauf immer noch zufrieden bin. Hervorragender Service aus meiner Sicht. Vielen Dank!

Robert konnte feststellen, dass es einen Rückruf im Zusammenhang mit meinem Problem gab und alles innerhalb von anderthalb Stunden gelöst war, was viel schneller ist, als ich erwartet hatte. Vielen Dank, Robert

Ich habe ein Auto auf ihrer Website überprüft und ihnen eine Nachricht gesendet, in der sie Informationen darüber zusammen mit einigen zusätzlichen Fotos gesendet haben. Ich habe keine Antwort erhalten. Am nächsten Tag ging ich zum Händler, um es mir persönlich anzusehen. Ich wurde informiert, dass das Fahrzeug zur Auktion geschickt wurde, Ok, kein Problem. Eine Woche später ist das Auto immer noch auf der Website verfügbar. Schreckliche Website.

Ich habe gerade einen Ram Laramie gekauft und die ganze Erfahrung war großartig. Ich habe in der Vergangenheit mehrere Fahrzeuge geleast, aber dies ist bei weitem das schnellste, das mir das Autohaus zum besten Preis gegeben hat. Ed ist sehr gut informiert über die Rams und ist mit allem direkt. Mit freundlicher Genehmigung von Chrysler Jeep Dodge Ram Tampa wird mein Geschäft auf jeden Fall wieder aufnehmen!

Meine Frau und ich trafen Kevin S. an der Haustür und er tat alles, um uns zu helfen, eine Service-App zu bekommen. und dann eine Probefahrt vereinbaren. Wir wollten einen ECO-Diesel ausprobieren, und er hat den gesamten Lkw-Bestand für uns ohne Erfolg überprüft. Er brachte uns dann in einem neuen großen Diesel raus. Schöner Truck, einfach zu groß. Wir haben uns heute Morgen mit ihm in Verbindung gesetzt und es war wieder eine sehr gute Erfahrung.

Dies gilt speziell für den Bereich Fahrzeugwartung. Sie arbeiten hart an der Front, aber es dauert viel zu lange hinter den Kulissen. Es dauerte 2 Stunden für einen Ölwechsel. Sie gaben mir sogar einen "Express Lane" -Kegel für mein Auto. Scheint sich nicht von anderen zu unterscheiden. Wenn sie mein Fahrzeug weiterhin warten möchten, nachdem mein kostenloser Ölwechsel abgelaufen ist. Sie müssen dies in weniger als einer Stunde erledigen. Sie haben eine riesige Garage und sind sich nicht sicher, ob es sich um ein Personalproblem handelt oder was, aber etwas muss behoben werden.

Jiovanni half unserer Familie beim Kauf eines Jeep Grande Cherokee 2019. Er war ein großartiger Gesprächspartner, ein fantastischer Unterhändler und ein runder Verkäufer.

Mein Verkäufer war großartig Daniel R. Arbeitete mit mir und war sehr geduldig. Er war hilfsbereit und hat mich nicht gehetzt. Gut gemacht. Auch der Finanzmann war großartig. Entschuldigung, ich habe seinen Namen vergessen. Die Gesamterfahrung war großartig. Vielen Dank. Ich liebe meinen SUV.

Würde David Montes zu 100% empfehlen, wenn Sie hier sind, um ein Auto zu kaufen. Dies war mein erster Autokauf und er war während des gesamten Prozesses sehr geduldig und verständnisvoll. Die meisten Verkäufer kümmern sich nicht um Ihr bestes Interesse, aber er tut es. Sehen Sie ihn auf jeden Fall, wenn Sie ein Auto kaufen möchten, und er hilft Ihnen bei allem, was Sie brauchen.

Sie waren großartige Leute, sehr professionell, wir haben das Fahrzeug bekommen, das wir wollten,
Kimo war einfach großartig

Hatte ein Problem mit unserem neuen Chrysler Pacifica und das Courtesy Chrysler Team hat sich wirklich um uns gekümmert! Die Kundendienst- und Servicemitarbeiter sind so angenehm und fürsorglich! Steven und Jami schreiben oft nach Updates außerhalb der Servicezeiten! Wahre Hingabe! Ich war sehr zufrieden! Würde sie auf jeden Fall jedem empfehlen, der zuhört!

Wenn Sie auf der Suche nach einem Square Deal sind, VERMEIDEN Sie diesen Ort.
Ich würde gerne sagen, dass meine erste Erfahrung mit dem Kauf neuer Autos großartig war, aber das ist weit von der Wahrheit entfernt. Nachdem der Deal unterschrieben und das Auto gereinigt worden war (nachts im Regen mit Eichenpollen und Blättern in der Motorhaube und im Kofferraum gekauft), sah ich, dass der Lack des Autos überall Hunderte von Fehlern aufwies. Ich machte meine Vertriebsmitarbeiter darauf aufmerksam und er sagte, ich müsse bis Montag warten, um mit dem Management zu sprechen.
Das beste Management wird es tun, die Bereiche des Autos neu zu lackieren ........ unfreaking real ..... ein neues Auto, das eine neue Lackierung benötigt .....

VERMEIDEN SIE DIESEN ORT, WENN MÖGLICH ....

GEBÜHREN:
$ 1694.00 In Lieferung und Vorbereitung Carges .. Sie denken, sie hätten die Mängel gesehen ...
$ 455.00 in Händler-Addons Stickstoff-Reifenfüll- und Impulsbremstechnologie ein $ 10,00 elektronisches Teil und $ 4,00 Reifenfüllungen?
$ 899.00 GAP-Versicherung
$ 1620.00 erweiterte Garantie
$ 999.00 Innen-Außenschutz

Unser Verkäufer Jeff war auf den Punkt! Er arbeitete mit mir und blieb in Kontakt, nachdem ich nach einem bestimmten Fahrzeug gefragt hatte. Er wusste, dass wir mit Kindern kommen würden, und als es anfing zu regnen, schob er das Auto unter das Dach, damit die Kinder nicht nass und kalt wurden. Er war ehrlich mit dem Preis und arbeitete daran, uns im Budget zu halten. Für nur ihn würde ich 5 Sterne geben. Aber insgesamt gab es nur 4, weil unser Finanzmann wirklich versucht hat, uns unter Druck zu setzen, das Budget für zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen zu überschreiten, und das hat mir nicht gefallen. Ehrlich gesagt fühlte er mehr Druck von ihm als jeder andere und er war so langsam, weil er immer wieder versuchte, uns dazu zu bringen, die Warenty zu kaufen, nachdem wir bereits mehrmals Nein gesagt hatten. 3,5 Stunden Schicht (von denen 3 mit dem Finanzmann verbracht wurden) gingen wir mit einem schönen, zuverlässigen Fahrzeug, das nicht nur im Budget war, sondern auch die Bedürfnisse unserer Familie an einen T anpasste. Würde Jeff wärmstens empfehlen!

Höflichkeit? Ja ... nicht. Ich habe eine Rückrufreparatur geplant. Ich habe mein Auto abgesetzt und den ganzen Tag stehen lassen. Ich musste mich dann selbst anrufen, um zu fragen, ob meine Arbeit erledigt war. Geh und hol mein Auto ab, nur um zu erfahren, dass sie das Teil nicht hatten, also musste ich einen neuen Termin festlegen. Niemand machte sich die Mühe, mich anzurufen und es mir zu sagen. Ich meine, ich fahre 40 Minuten, um dorthin zu gelangen, und sie kümmern sich nicht darum, ob sie das Teil haben? Wenn ich dann anrufe, um einen neuen Termin zu vereinbaren, wird mir gesagt, dass ich mit einem Rückrufagenten sprechen muss. Versprach einen Rückruf bis zum Ende des Geschäfts. Niemand ruft an. Auch am nächsten Tag ruft mich niemand zurück. Ich habe keine Zeit, herumzuspielen, mit den Leuten Schritt zu halten und sie daran zu erinnern, das zu tun, was sie versprechen. Ich habe zwei Kinder, von denen eines im Krankenhaus ist. Wenn ich dann versuche, noch einmal einen Zeitplan zu erstellen, kann ich drei Tage lang nicht einsteigen. Ich brauche ein Wochenende, damit ich dort sitzen kann und mein Fahrzeug nicht verlassen muss. Und sie sagen mir, dass es an einem Wochenende nicht geht. Weil sie nicht versprechen können, dass mein Auto bis Samstag fertig sein wird. Wer hat Zeit dafür? Wenn ich mein Fahrzeug nicht dorthin bringen müsste, würde ich es sicher nicht tun. Die meisten Leute, mit denen ich spreche, sind freundlich. Einige waren relativ unhöflich. Ich würde gerne eine bessere Bewertung abgeben, aber an dieser Stelle kann ich es einfach nicht.

Meine Frau und ich haben unseren Chrysler Pacifica 2018 gekauft und hatten einen exzellenten Service. Joshua Hunt war der Verkäufer, mit dem wir uns befasst haben. Er war nie aufdringlich oder aggressiv und machte das Kauferlebnis einfach und angenehm. Er hat mit uns an den Prioritäten gearbeitet, die wir hatten, und wir waren mit dem Fahrzeug, das wir letztendlich gekauft haben, zufrieden. Wir sind vier Stunden gefahren, um bei diesem Händler einzukaufen, also müssen sie etwas richtig machen. Wir werden in Kürze kein neues Auto mehr kaufen, aber wenn und wann wir dies tun, planen wir, unsere Suche bei diesem Händler zu beginnen.

Als langjähriger Kunde muss ich sagen, dass der Service immer hervorragend war. Ich habe jedoch in den letzten Besuchen festgestellt, dass sich die Kommunikation zwischen dem Serviceberater und dem Kunden verschlechtert hat. Der Strohhalm, der die Kamele zurückbrach, war während meines letzten Besuchs für einen Standardölwechsel und Reifendrehung. Routine. Ich sprach mit dem Berater, bezahlte die Rechnung und machte mich auf den Weg. Ungefähr 30 Minuten später erhalte ich eine E-Mail-Anfrage, um zusätzliche Reparaturen zu genehmigen, die bei der Erstinspektion festgestellt wurden und die sofortige Aufmerksamkeit erforderten. Ich war über eine Stunde in ihrer Einrichtung und beim Auschecken wurde nie etwas gesagt. Dann, zwei Tage später, erhalte ich eine weitere E-Mail, in der etwas zur Bestellung gesagt wird, da ich den angebotenen Service ablehne. Sie gewähren mir 15% Rabatt. Sobald sie sich in der Kommunikation zusammengetan haben, kann ich die Bewertung ändern

Enttäuscht. Ich habe mein Fahrzeug abgesetzt, weil mein Blitz eingeschaltet war und sich nicht ausschalten ließ, was dazu führte, dass auch meine Klimaanlage und mein Radio nicht funktionierten. Ich sagte, ich hätte eine hintere Glastür geöffnet, die ich nicht habe. Und nachdem sie meine hatten Fahrzeug für 2 Wochen, die uns sagen, dass sie nicht herausfinden können, was mit dem Fahrzeug nicht stimmt und das Blinken aufgehört hat.

Wir haben das Fahrzeug dreimal für das gleiche genommen und es wird uns immer gesagt, dass wir nicht wissen, was es ist oder verursacht, aber nachdem wir das Batterieterminal 3-4 Tage lang immer entfernt haben, stoppt es. Aber in der Zwischenzeit müssen wir Fahren Sie herum wie ein rollender Weihnachtsbaum mit blinkenden Lichtern und ohne Klimaanlage in diesem heißen Sommer. Es macht mir nichts aus, kein Radio zu haben. Aber ich wurde mehrmals überfahren, weil meine Lichter blinkten und ich dachte, ich hätte einen Notfall.

Seit dem Es ist 2mos gewesen und es hat vor 3 Tagen wieder damit begonnen und es wurde uns gesagt, dass wir es am Montag zurückbringen sollen, wenn es Donnerstag ist, da wir kein Leihfahrzeug haben, das wir uns geben können.

Um zu sehen, ob sie das Fahrzeug noch 2 Wochen behalten, um uns zu sagen, dass wir nicht wissen, was daran falsch ist.

Enttäuscht von der Mechanik für ein großes Unternehmen, mir zu sagen, dass sie nicht wissen, was los ist, und versuchen, uns Arbeitskräfte für etwas in Rechnung zu stellen, das nicht an meinem Fahrzeug getan wurde.

Während des Verkaufsprozesses war die Kommunikation gut und sie haben hart gearbeitet, um die Zahlen dort zu finden, wo wir sie brauchten. Sobald der Verkauf abgeschlossen war, fiel er auseinander. Ich musste das Fahrzeug für das kostenlose Detail zurücknehmen und während des Details kratzten sie an der Tür. Ich habe meinem Verkäufer Bilder geschickt, und er hat nie geantwortet, nachdem er mir gesagt hatte, dass er sich darum kümmern würde. Zwei Wochen später rufe ich den General Manager an, um meine Bedenken zu äußern, und er gab meinen Anruf umgehend zurück. Nach diesem Gespräch fiel er jedoch erneut auseinander. Das GSM rief mich dann an und machte mich aus Mangel an besseren Konditionen dumm, den Schaden überhaupt zu erwähnen.

Abschließend ist der Verkaufsprozess nicht schrecklich, aber der After Sale und Service ist weniger als wünschenswert. Das Follow-up zu Problemen oder Bedenken und die Überlegung, Verantwortung für diese Probleme zu übernehmen, nicht dort. Es hat meine Erfahrung mit Courtesy so sehr in den Schatten gestellt, dass ich meinen neuen Ram 2500 vom Konkurrenten gekauft habe.

Für die Reparatur der Klimaanlage muss das Armaturenbrett entfernt oder teilweise entfernt werden. Als ich das Auto abholte, befanden sich mehrere große Stücke (3 "Quadrat) zerbrochenen Plastiks auf der Fahrerseite.

Dies macht mir Sorgen, dass das Armaturenbrett nicht ordnungsgemäß entfernt oder nicht ordnungsgemäß ersetzt wurde und dies in Zukunft Probleme für mich verursachen wird.

Alle Mitarbeiter sehr hilfsbereit. Dave kümmerte sich um den Jeep und sagte mir, was falsch war. Nur das Problem, dass ich nie angerufen wurde oder eine E-Mail. Der Jeep war Freitag fertig. Ich rief am Montag an und mir wurde gesagt, dass es fertig sei. Vielen Dank.

Sehr zufrieden mit dem Service, der Auswahl und der Finanzierung

Dieser Ort ist großartig. Wenn Sie nach einem neuen Auto suchen, ist dieser Ort Ihr Ort. Suchen Sie nach Joey, er war der aufrichtigste und hilfsbereiteste. Ich werde ihn auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein neues Auto sucht. Er sorgt dafür, dass Sie mit Schlüsseln in der Hand gehen. Er machte mein erstes Autokauferlebnis zu einem unvergesslichen Erlebnis, nie zu einem langweiligen Moment.

Hervorragender Kundenservice, sie kümmern sich wirklich um den Kunden, hören dem Kunden zu und arbeiten basierend auf dem, was sich der Kunde leisten kann. Als ich zum Händler ED ging, um mich zu unterstützen, war er sehr geduldig, innerhalb weniger Minuten stellte er mich seinem Manager Tony vor.

Ich bin sehr glücklich und erfreut, mit diesen beiden Herren zusammenzuarbeiten, die mir bei dem helfen, wonach ich gesucht habe, sehr professionell. Ich kann ED nur empfehlen.

Beeindruckende Arbeit. Hat sich wirklich gut um mich gekümmert.

War in ungefähr einer Stunde für einen geplanten Ölwechsel rein und raus. Die Angestellten trugen angemessen Masken, die ich sah. Allerdings hielten nicht alle Kunden ihre soziale Distanz, obwohl an vielen Orten Schilder angebracht waren. Die Mitarbeiter setzen Plastik auf den Sitz und das Lenkrad, bevor sie das Öl wechseln.
Die Angestellten waren freundlich und hilfsbereit.

Lloyd war so unglaublich! Er war sehr nett und kenntnisreich. Mein Mann und ich haben beide neue Autos gekauft! Das gesamte Team war super freundlich und Robert im Finanzbereich war entschlossen sicherzustellen, dass wir das beste Angebot bekommen. Ich kann ihnen nicht genug danken und habe allen von dem großartigen Service erzählt! Sehr empfehlenswert!

Ich war bei einigen Jeep-Händlern und ohne Zweifel war Ihre die professionellste. Der Verkäufer, den ich hatte, war Carl und er war so informativ, professionell und einfach ein wirklich netter Kerl! Ich würde ihn auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein Fahrzeug kaufen möchte. Vielen Dank für eine tolle Erfahrung und ich liebe meinen Jeep!

Es war ein absolutes Vergnügen, mit David R. Montes im Vertrieb zusammenzuarbeiten. Dies ist mein erster Jeep und ich bin begeistert von dem Fahrzeug - eine große Abfahrt für mich, da ich seit ungefähr 20 Jahren ausländische Autos fahre. Es war keine leichte Entscheidung, aber David an meiner Seite zu haben und keinerlei Druck auszuüben, indem er einfach zur Verfügung stand, um alle meine Fragen zu beantworten (ich hatte viele), äußerst transparent und direkt, als wir über Optionen und Preise diskutierten (ich glaube, wir haben sehr viel verhandelt faire Win-Win-Situation) und dann die Extrameile gehen, indem Sie vor und nach dem Kauf in Kontakt bleiben. Ich liebe nicht nur meinen Grand Cherokee, sondern schätze auch die Erfahrung beim Kauf des Fahrzeugs. Selten, dass dies passiert. Ich schätze, meine Instinkte waren korrekt, als ich hereinkam und bemerkte, wie hilfsbereit, freundlich und serviceorientiert alle bei Courtesy waren. Plus der Ort hüpfte mit Kunden. Immer ein gutes Zeichen. Vielen Dank an alle, die dies möglich gemacht haben, einschließlich David.

Es war eine großartige Erfahrung, vom ersten Kontakt mit Alex bis zur Unterzeichnung der gepunkteten Linie. Wir wurden sehr fair behandelt und kein bs

Der Verkäufer war großartig und es war einfach, viel Geld für meinen neuen Ram-Truck zu bekommen.

Ich liebe meinen neuen 2016 Challenger! Bedauern Sie jedoch den Kauf bei Ihrem Händler. Der Verkauf verlief gut, aber dann versuchte der Finanzmann, mich abzureißen, indem er den Vertrag nicht mit dem vereinbarten Preis abschloss, und versuchte dann, zusätzliche Sachen einzuschleusen. Erst heute brachte er das Auto zur Serviceabteilung, um die neuen Türverkleidungen anbringen zu lassen Daraufhin haben sie für mich bestellt, weil meins dieses weiße Zeug hat, das sich nicht löst. Ich habe das Auto den ganzen Tag dort gelassen ... sie hatten mich früher am Morgen angerufen, um mich zu fragen, warum die Türverkleidungen ersetzt wurden ... hätten Sie es nicht wissen sollen, seit Sie sie bestellt haben? Unterm Strich riefen sie mich um 15 Uhr zurück, um mir mitzuteilen, dass die Paneele heute nicht ersetzt würden und ich einen weiteren Termin vereinbaren sollte (als ob es ein Fehler wäre). Als ich es aufnahm, wurde kein Wort gesagt. Ich habe es auch vor ein paar Wochen für meine 1000-Meilen-Untersuchung aufgenommen. Sie sind so schnell mit dem Auto zurückgekommen, dass sie es wahrscheinlich nicht einmal angeschaut haben ... keine Aufzeichnung in ihrem System, dass ich es sogar eingebracht habe Mein Rat an Sie ... überspringen Sie dieses Autohaus und dessen Serviceabteilung ... das Schlimmste, mit dem ich je zu tun hatte. Ich fahre die zusätzliche Strecke zu einem anderen Händler, der weiß, wie man seine Kunden behandelt.

Hatte einen Termin für einen regelmäßigen Ölwechsel / Inspektion um 9 Uhr. Mir wurde gesagt, dass es 2 Stunden dauern würde ... Ich habe mein Fahrzeug erst um 17 Uhr zurückbekommen. Und ich war derjenige, der Kontakt für Updates aufnehmen musste.

Ich hatte eine großartige Erfahrung in diesem Autohaus. Mein Autoverkäufer Chris und ein Manager namens Cuff waren ehrliche Männer und halfen mir beim Kauf meines Autos. Als ich anfing, Probleme damit zu haben, haben sie gut nach dem Verkauf mit mir zusammengearbeitet, um das Auto auszutauschen und mich zu einem zufriedenen Kunden zu machen.

Die Serviceabteilung (speziell Dwayne) bot ebenfalls einen exzellenten Kundenservice und kümmerte sich über alle Probleme, die ich hatte.

Kaufte ein 2011 HHR online

Der Verkauf war relativ einfach.

Als das Auto abgeholt wurde, war zu sagen erstaunt, dass ein Händler ein Auto in diesem Zustand ausgehen lassen würde.

Es war schmutzig im Inneren, Schmutz, Verbrennungen durch Zigaretten, obwohl mir gesagt wurde, es sei ein Nichtraucherfahrzeug. Sie würden denken, sie würden zumindest das Auto detaillieren.

Jetzt war der schöne Teil, der einzige Schlüssel, den sie für das Auto hatten, der Parkservice-Schlüssel.

Ich habe also 180 US-Dollar für den Kauf eines Schlüssels und 100 US-Dollar für die detaillierte Reinigung des Innenraums verloren.

Kaufen Sie nicht online bei diesem Händler

Die Inkompetenz der Mitarbeiter ist erstaunlich. Ich hatte noch nie ein solches Gefühl der Unzufriedenheit mit Vertretern eines Unternehmens, dem ich so viel Geld gegeben habe. Mein Fahrzeug wurde während des Service beschädigt. Erwarten Sie eine lächerlich lange Zeit, um Ihr Fahrzeug zurückzubekommen, und zahlen Sie eine ebenso lächerliche Rechnung für überteuerte Arbeitskräfte und Teile. Das Fahrzeug, das ich bei ihnen gekauft habe, wird in Zukunft an anderer Stelle gewartet.

-Kunde von 2 Jahren

Fairer, freundlicher und professioneller Service mit viel Liebe zum Detail und Follow-up bei diesem Händler!

Mein Mann und ich haben kürzlich einen neuen Jeep und ein neues Wohnmobil gekauft und Alex hat uns beim Kauf unterstützt. Wir haben telefoniert und sind am späten Montagabend reingegangen, um unseren Deal abzuschließen.

Alex blieb bis fast 23 Uhr, um den Papierkram zu erledigen, und war so freundlich und kannte sich mit dem neuen Gladiator aus. Der General Manager Joey war freundlich und nett und hat uns wirklich geholfen, an einen Ort zu gelangen, an dem wir mit unserem Endergebnis zufrieden waren.

RV, mit dem wir anfangs gesprochen haben, war sehr kompetent und saß mit uns im Jeep und ging alles durch, von der Arbeit mit den Apps auf dem Touchscreen bis hin zu kleinen Geheimnissen und Tipps!

Was uns wirklich beeindruckt hat, war das Follow-up - viele Händler machen Versprechen, die nach dem Trocknen der Tinte nicht eingehalten werden, und dieser Ort war die Ausnahme! Alles, was in unserem Geschäft ausgehandelt wurde, wurde erfüllt und hat unsere Erwartungen an Pünktlichkeit und Servicefreundlichkeit übertroffen.

Wir empfehlen einen Besuch mit freundlicher Genehmigung von Brandon und fragen nach Alex und RV!

Wir haben uns für einen Ölwechsel entschieden und lieben, wie es ist, wenn Sie ankommen, um den Service zu erledigen. Der Wartebereich war sauber mit kostenlosen Snacks und Wasser. Sie haben sogar einen Kinderspielplatz, der sauber und hygienisch war. Die Wartezeit war angemessen und die Arbeit wurde ohne Probleme ausgeführt.

Ich habe versucht, meinen Van zu verkaufen, aber sie waren nicht bereit zu geben, was ich brauche. Ich habe die perfekte Gelegenheit für Chevy 350 Class C RV für meinen Campingausflug in diesem Sommer, anstatt ein Zelt zu benutzen. Ich bitte um 3.000 US-Dollar, aber ich werde zu diesem Zeitpunkt noch tiefer gehen. Es hat nur 84.000 Meilen. Ich habe 3.000 US-Dollar in das vordere Ende der Bremse, der neuen Batterie für Wasserpumpenreifen und anderen Zubehörs seit Juni gesteckt und einen neuen Kühler und eine neue Front eingebaut Ende vor vier Jahren Spurstangen vor sechs Monaten Wenn Sie also nach einem maßgefertigten Van für Reisen mit Kindern oder Camping suchen oder was auch immer mich anrufen, ich bin sicher, wir können etwas über das Wohnmobil herausfinden, das ich will, ist auf Sendung und Besitzer bereit zu verkaufen. Danke Robert.

Chis war wirklich ein großartiger Verkäufer. Er wird einen großartigen Verkaufsmanager für Ihre großartige Organisation machen.

Es war großartig, dass alle sehr höflich und höflich lächelten und sehr hilfsbereit waren. Ralph, unser Verkäufer, war wirklich gut und er mag Fisch. Sie arbeiten mit Ihnen zusammen und tun alles, um Ihnen das beste Angebot zu machen

Anthony war proaktiv dabei, mich über verschiedene Dienste meines Jeeps auf dem Laufenden zu halten, während er im Laden war. Er war auch immer verfügbar, wenn ich mich mit Fragen auseinandersetzte und einen kostenlosen Shuttleservice arrangierte. Die beiden Herren, die die Shuttles fuhren, waren auch sehr professionell und machten meine Schwierigkeiten viel angenehmer.

Ich habe hier immer meinen Jeep gewartet. Gute Umwelt. Die Leute sind sehr freundlich. Hatte nie einen Termin.

Kürzlich kaufte ich einen neu gebrauchten Nissan Murano und handelte mit meinem alten LKW # R.I.P.BIGYELLOW. Mein Verkäufer war David M. Er war professionell, freundlich und bemüht, sicherzustellen, dass ich gut aufgehoben war. David hat alles getan, um mir zu helfen, mein neues Auto zu bekommen und sicherzustellen, dass ich das bestmögliche Angebot bekomme. Ich bin froh, dass ich mein Auto bei Courtesy Chrysler Jeep Dodge gekauft habe. Ich würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen.

Ginny (Virginia) war großartig. Sie war hilfsbereit und ich werde sie wegen des großartigen Service immer wieder besuchen.

Bei der Ankunft warteten viele Autos darauf, zum Service gebracht zu werden. Ich hatte einen Termin um 10:00 Uhr und kam um 9:50 Uhr an. Es dauerte 15 Minuten, bis ich es endlich geschafft hatte, den Prozess des Bremsbelagwechsels zu starten.
Ich glaube, ich habe den Fehler gemacht, ihnen zu sagen, dass ich das Auto abgesetzt habe, anstatt zu sagen, dass ich darauf gewartet habe, weil ich um 16:15 Uhr einen Text erhalten habe, der besagt, dass an meinem Fahrzeug noch gearbeitet wird, und sie würden mich über den Status informieren . Um 18.15 Uhr, nachdem ich nichts anderes vom Händler gehört hatte, schrieb ich ihnen eine SMS und bat um eine Statusaktualisierung. 5 Minuten später erhielt eine SMS, dass das Fahrzeug fertig war. Sehr enttäuscht, dass der Austausch der Bremsbeläge mehr als 8 Stunden dauerte.
Ich bin mir nicht sicher, ob sie die Dienste für diesen Tag überbucht haben, aber ich denke, dass es äußerst ineffizient war. Ich werde Ihre Dienste nicht wieder nutzen. Wird in Zukunft zum Jerry Ulm-Händler gehen, obwohl es eine weitere Fahrt ist.

Hatte das Teil, das ich brauchte, aber der Teilzähler war 15 Minuten lang unbeaufsichtigt.

Als mein Mann und ich zum ersten Mal beim Dodge-Händler ankamen, hatten wir nicht vor, ein neues Fahrzeug zu kaufen. Mein Mann wollte mir ein Fahrzeug zeigen, das er kürzlich gesehen hatte. Es stellt sich heraus, dass das Fahrzeug nicht für uns war. Bob Soich kam auf uns zu und zeigte uns eine Dodge Journey. Mein Mann und ich hatten keine Ahnung, dass die Reise auch Sitzplätze in der 3. Reihe hatte. Bob hat uns nicht unter Druck gesetzt und war sehr geduldig, als wir uns weiterhin verschiedene Modelle anschauten. Dann brachte er uns ins Haus, um eine Broschüre und etwas Wasser zu holen (es war an diesem Tag extrem heiß). Trotzdem hat Bob uns nicht zum Kauf gezwungen. Er fragte mehrmals, ob wir eine Probefahrt machen wollten und wir entschieden uns schließlich dafür. Bei der Rückkehr von der Probefahrt zeigte uns Bob einige verschiedene Reisen im Hintergrund. Sofort fanden wir "den einen". Bob brachte Joe LaMotta zu uns, um bei allen Formalitäten usw. zu helfen. Sowohl Bob als auch Joe waren leicht zu sprechen und machten unser Einkaufserlebnis zu einem Vergnügen. Wie gesagt, wir hatten an diesem Tag nicht vor, ein Fahrzeug zu kaufen, aber ich bin sehr froh, dass wir das gemacht haben!

Als ich ankam, um mein Fahrzeug abzuholen, und der Aufseher es abholte, befand sich auf meinem Fahrersitz schwarzes Mechanikerfett. Ich fragte den jungen Mann, ob Plastik auf dem Sitz sei, und er sagte: Nein !!! ..... .... SEHR UNPROFESSIONELL

Fordern Sie eine Inspektion an, bevor Sie Ihr Fahrzeug vom Service abholen, wenn Sie überhaupt hierher müssen. Ich musste meine zum Händler in Tampa bringen, nachdem die linken Drähte dieses Yahoo nicht angeschlossen waren, die Sicherheitsgurte nicht angeschraubt waren, die Abdeckungen und Kappen fehlten und das Fahrzeug schmutzig war ( Als ich es dorthin brachte, war es sauber.

Es war ein sehr guter Besuch, damit nicht mehr als eine Stunde sauberer, schneller Service und ich bemerke, wie sie andere Kunden über ihre Fahrzeuge vier Sterne auf dem ganzen Weg informiert haben.

Quick / Rep war sehr detailliert mit der Antwort auf meine Fragen zu Pausen und Abstimmungen

Ich habe mein Auto repariert und sogar ein zusätzliches Teil hinzugefügt, das ich brauchte und das während der gesamten Wartezeit mit kostenlosem heißem Kaffee und freundlichem Kundenservice gewartet wurde

Ich nahm meinen Jeep dort zum Rückruf. Toller Service, sie haben mich an diesem Tag zur Arbeit gebracht, weil ich mein Auto für diesen Tag dort gelassen habe.

Hatte keinen Teil, als versprochen. Anrufe nicht zurückgegeben. Benötigt einen weiteren Besuch.

Der Service ist schrecklich. Ich werde mein Auto nie wieder dorthin bringen. Ich würde in einen anderen Staat fahren, bevor das passiert ist. Ich bin derzeit 30 Minuten in der Warteschleife. Ich habe 4 Kinder, darunter ein krankes Neugeborenes. Ich habe zahlreiche Versuche unternommen, um herauszufinden, wann mein Auto repariert wird und ob ich eine Miete als Garantie erhalten kann, für die ich eine Tonne bezahlt habe Nirgendwo sind seine lächerlichen Firkins ein bisschen besser.

Ich habe wirklich gezögert, befürchtet, aufgrund früherer Erfahrungen in das Autohaus zu kommen. Mein vorgefasster Gedanke war, dass ich für einen einfachen Ölwechsel 4 bis 5 Stunden beim Händler sein werde. Aber ich habe mich extrem, angenehm und wunderbar geirrt. Ich kam kurz nach 7 Uhr morgens an und war um 8:30 Uhr oder so unterwegs. Keine Kopfschmerzen, keine Frustrationen und keine schlechten Erfahrungen. Dafür verdient ihr 5 Sterne, um einen Kunden sehr zu machen.

Sprach mit dem Manager über den neuen Jeep Gladiator und er war sehr nett. Ich freue mich auf weitere Informationen, wenn die Veröffentlichung näher rückt!

Der beste Ort, um ein gebrauchtes Auto zu verkaufen oder zu kaufen. Schnell, kein BS-Service.

Sprechen Sie über eine tolle Erfahrung!
Zu keinem Zeitpunkt fühlte ich mich unter Druck gesetzt oder überredet. Die Kaufentscheidung dauerte ein paar Wochen. Während dieser Zeit besuchte ich Courtesy einige Male und Tyler und Jason beantworteten meine Fragen immer gerne. Der Finanzierungsprozess verlief reibungslos und schmerzfrei !!
Ich bin unglaublich zufrieden mit meinem neuen Jeep und werde für zukünftige Einkäufe zurück sein !!!

Serviceberater Rob war freundlich und zuvorkommend.