Complexions Day Spa Rezension

Ich hatte mehrere Massagen mit Courtney FitzGerald. Sie ist wundervoll!

Dies war mein erstes Mal bei Teint. Ich habe eine Massage geplant und es war nicht nur eine wundervolle Massage, die ganze Erfahrung war unglaublich. Die Roben, Hausschuhe, Kräutertee, Zitronenwasser, Sauna, Dampfbad, tolle Dusche usw. ließen alles so luxuriös wirken. Ich habe es geliebt und werde auf jeden Fall wiederkommen.

Toller Ort, um sich verwöhnen zu lassen. Schade, dass die Spa-Besucherzahlen und der Kundenservice im Vergleich zu vor 2 Jahren von sehr schlechter Qualität sind. Aber künstlerisches und kreatives Schreiben auf dem Spitzenumschlag ist großartig.

Bester Service und freundliche Masseurinnen in einer sauberen Umgebung.

Denise hat meine Haut gerettet! Ich kann dieses Spa nur empfehlen, besonders wenn Sie zu Akne neigende Haut / Narben haben. Sie werden dich richtig machen! Sei einfach konsequent!

Sehr schlechte Erfahrung aus zahlreichen Gründen. Würde es nicht empfehlen.

Sie rief an und sprach mit einer Frau namens Kendra. Sie war unhöflich und nicht sehr hilfsbereit. Als ich das letzte Mal hier war, erwartete ich mehr von der Massage, aber mein Mann hätte es kostenlos tun können. Ich werde meine Zeit nicht mehr damit verschwenden, hierher zu gehen, besonders nach dieser Interaktion mit Kendra

Schöner, entspannender Salon. Liebe meinen neuen Look!

Ellie macht einen tollen Job und schneidet meine lockigen, schwierigen Haare !! Und bei jedem Besuch mit ihr zu plaudern macht immer Spaß. Sehr zu empfehlen für Kurzhaar-Enthusiasten und lockige Leute. Die Rezeption ist immer angenehm und professionell. Und die E-Mail-Erinnerungen rocken.

Schrecklicher Service. Ich habe hier zwei Monate im Voraus einen Brautparty-Spa-Tag gebucht. Um den Service für eine Brautpartei zu buchen, wurde ein Vertrag unterzeichnet und ich musste eine Kaution in Höhe von 100 USD hinterlegen. Ich bezahlte die Anzahlung und dachte, alles wäre gut, um zu gehen ........ falsch!

Am Tag des Brautparty-Spa-Tages erhielt eine der Brautjungfern außerhalb des Staates einen Anruf von Complexions (Albany), wonach ihr Dienst abgesagt wurde. Dann erhielten wir einen Anruf, dass der Gottesdienst um 5:00 Uhr erledigt werden könnte. Ich sagte ihnen, dass dies nicht funktionieren würde, da wir unsere Probe für die Hochzeit um 5 Uhr hatten. Schließlich konnten sie jemanden dazu bringen, hereinzukommen, und wir konnten alle bekommen Unsere Dienstleistungen.

Als wir im Spa ankamen, waren unsere Dienstleistungen gut, aber die Rezeption war schrecklich. Meine Schwester und ich wollten die Kosten für den Service unserer Cousine (der Bräute) aufteilen. Die Dame an der Rezeption sagte, das sei so schwer. Wir warteten geduldig 15 Minuten, während uns gesagt wurde, dass das, wonach wir fragten, zu schwer sei und wir an der Rezeption Augenrollen bekämen. Das Mädchen, das für die Rezeption ausgebildet wurde, verstand, was wir fragten, aber ihr Vorgesetzter tat es nicht. Nach 15 Minuten sagte ich, ich hätte genug. Ich verstand nicht, was so schwer daran war, eine Summe zu nehmen, sie in zwei Hälften zu teilen und auf zwei Registerkarten aufzuteilen. Ich sagte auch, dass ich enttäuscht war, dass am Tag unserer Termine unser Spa-Termin abgesagt wurde, als wir Monate im Voraus einen Vertrag unterzeichneten. Der Vorgesetzte an der Rezeption sagte mir, dass ich Glück hatte und dass sie zuvorkommend waren, weil sie jemanden gefunden hatten, der den Service erledigte! (Willst du mich veräppeln? Ich habe diese Monate im Voraus gebucht? !! Es heißt, deinen Job machen.)

Ich bat auch darum, mit dem Manager zu sprechen, und die Dame an der Rezeption sagte mir, ich könne warten, bis sie zurückkomme, und weigerte sich, mir ihre Nummer zu geben.

Das war eine schreckliche Erfahrung. Ich werde diesem Ort nie wieder mein Geschäft geben. Der Service ist gut, aber die Leute an der Rezeption sind schrecklich und ruinieren dieses Geschäft.

Gehen Sie an einen anderen Ort, an dem Sie als Kunde geschätzt werden.

Ich gebe diesem "Spa" eine "schlechte" Servicequalität. Ich muss sagen, dass es selbst nach einem Gespräch per E-Mail mit der Besitzerin über den schlechtesten Haarschnitt, den ich je von einem ihrer "Master-Stylisten" erhalten habe, innerhalb von 10 Tagen noch zweimal zurückgegangen ist, um den Schnitt erst kürzlich zu korrigieren offensichtlich, dass die Besitzerin, Denise Dubois, nicht daran interessiert ist, ihre Kunden glücklich und zufrieden zu machen. Was für sie am wichtigsten ist, ist Geld. Die Managerin des Friseursalons, Ellie, sah meine Haare und sagte: "Es ist abgehackt ... gehen Sie einfach durch die wachsenden Schmerzen." WAS????? Ich ging zu ihr, um einen kurzen Haarschnitt zu machen, um das Problem zu beheben. Es ist sehr traurig, wenn eine Eigentümerin diese Art von Verhalten ihrer Mitarbeiter einfach zulässt. Ich war im Salon / Spa für andere Dienstleistungen, denen ich eine "gute" Qualitätsbewertung geben würde. Dies war jedoch schrecklich und ich würde sagen, wie mir einige andere frühere Kunden gesagt haben: BLEIBEN SIE VON KOMPLEXIONEN FERN !!! Das Bild von mir wurde Minuten nach einem erstaunlichen Haarschnitt aufgenommen, der mit Sorgfalt durchgeführt wurde. Bei JEAN PAUL SPA wurde viel Zeit eingeplant (abgesehen von den 45 Minuten, die ein Haarschnitt zulässt). Die Master-Stylistin bei Jean Paul sagte mir nicht, ich solle "durch die wachsenden Schmerzen gehen", sie beriet sich einfach mit mir und gab mir diesen tollen Schnitt !!!!

Für das Geld sind dies 3,5-4 Sterne. In gewisser Weise ist es ein gutes Geschäft, aber in anderer Hinsicht ist es ziemlich teuer. Ich würde wohl zurückkommen, aber es steht nicht auf meiner Top-Liste der Dinge, die zu tun sind. Das Personal war insgesamt ziemlich gut, die Anlage war ziemlich nett, der Preis spiegelte sich wider.

Sehr entspannte Umgebung, schönes und freundliches Personal. Ich werde vor zurückkehren

Schlimmste Erfahrung aller Zeiten! Möchten Sie vom EIGENTÜMER des Teint-Spa aufgehängt werden? Ja, Sie haben gelesen, dass der EIGENTÜMER richtig ist! weil ich es gerade getan habe. Mit Abstand das schlechteste Geld, das ich je ausgegeben habe, und ich weigere mich, mir mein Geld für einen schrecklichen Job zurückzugeben. Ich ging am 12. Juli zu diesem Geschäft, um am nächsten Tag zwei Mal Urlaub zu machen. Als ich im Urlaub war, musste ich mir ein Rasiermesser kaufen, weil ALLE Haare übrig waren. Der Besitzer ist zweifellos die unhöflichste und respektloseste Person, mit der ich in den 25 Jahren meines Lebens jemals gesprochen habe. Ich habe über 100 US-Dollar in diesem Geschäft ausgegeben, um ein professionelles Wachsen durchzuführen ... klar, ich habe mich geirrt. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und gehen Sie NICHT in dieses SPA.

Das Spa ist großartig, genauso wie das Dampfbad. Der Besuch im Spa hat miese Arbeit geleistet, indem er alte Handtücher und einen Reinigungsplatz gepflückt hat.

Zu meinem Geburtstag erhielt ich einen Geschenkgutschein sowie einen 10-Dollar-Gutschein. Ich habe einen Termin für eine Nachricht vereinbart. Als ich an einem kalten Spätherbsttag ankam, war ich beeindruckt von der Einrichtung und dem Gefühl der Entspannung beim Betreten. Ich checkte ein und wurde angewiesen, im Wartebereich zu sitzen, Tee und Kekse zu genießen und zu warten, bis ich an der Reihe bin. Die Wartezeit betrug ungefähr 15 Minuten.

Jemand kam, um mich in einen Umkleide- / Duschbereich zu bringen. Ich erwähnte dieser Person gegenüber zweimal, dass ich noch nie hier gewesen war, in der Hoffnung, dass sie die Warteschlange abholen und mir ein wenig mehr Informationen über den Ort geben würde - vielleicht eine kurze Tour, damit ich wusste, was ich tun sollte. Es ist nicht meine erste Nachricht und andere Spas bieten normalerweise eine Nickel-Tour und eine Richtung. Sie sagte schnell etwas über Roben in den Schließfächern und zusätzliche Schuhgrößen am Ende der Schließfächer und verließ den Raum. OK - was nun?

Es gab mehrere Türen, durch die ich spähte. Dusche, Sauna, Dampf usw. Schließlich kam eine Frau aus dem Badezimmer. Also fragte ich sie, ob wir uns im Badezimmer umziehen, worauf sie mit Ja antwortete. Gott sei Dank ein wenig Hinweis von einem anderen Kunden! Also ging ich ins Badezimmer und zog mir Robe und Hausschuhe an und kehrte in den Schließfachbereich zurück, in dem eine andere Frau herumwanderte. Ich beschenkte sie mit dem geringen Wissen, das ich über den Prozess hatte, und sie ging ins Badezimmer. Ich schloss meine persönlichen Sachen ab und ging zur Tür hinaus, um wieder zu wandern. Ich wurde auf einen Ruheraum am Ende der Halle hingewiesen. Wieder Kekse und Tee - was ich diesmal weitergab und mich in den ziemlich kühlen Loungebereich setzte und darauf wartete, dass ich an die Reihe kam.

Der Ort ist schön, ruhig und beruhigend - abgesehen von der Kälte in der Luft. Sehr einladend und ich war sehr, sehr überrascht, dass es keine Anleitung oder Anleitung für Kunden gibt, die neu im Spa sind.

Ich wurde dann in einen Nachrichtenraum gebracht - tolle Gerüche, weiches Licht usw. Meine Nachricht war in Ordnung - ich bitte normalerweise einen Mann, mir meine Nachricht zu geben, da ihre Finger stärker sind und wirklich tief in das Gewebe eindringen - aber dieser Typ war ein wenig rau. Wenn ich rau sage, meine ich, ich hatte zwei Wochen lang blaue Flecken auf dem Rücken.

Nach der Nachricht kehre ich in die Umkleidekabine zurück und entscheide mich, das Dampfbad auszuprobieren - es gibt nirgendwo eine Wegbeschreibung - eine Art Ratespiel. Nachdem ich das Ding in Gang gebracht hatte, ging ich hinein und wurde innerhalb von zwei Minuten von so viel Dampf überwältigt, dass ich nicht atmen konnte (Anweisungen hätten wahrscheinlich geholfen). Nun, das hat nicht gut geklappt - also habe ich mich schnell rausgezogen, mich umgezogen und bin gegangen das Zimmer zum Auschecken.

Könnte es noch schlimmer werden - oh ja, das kann es. Also präsentierte ich meinen Geschenkgutschein zusammen mit dem Gutschein, den ich als Teil meines Geburtstagsgeschenks erhalten hatte - die Mädchen an der Rezeption teilten mir mit, dass sie diesen Gutschein noch nie zuvor gesehen hatten, nachdem sie sich untereinander unterhalten hatten und angerufen hatten, von denen ich glaube, dass er der Besitzer war oder Manager eines anderen Standorts - Mir wurde gesagt, dass sie nicht sicher waren, was sie damit machen sollten, dass es möglicherweise von einem anderen oder alten Standort ausgestellt wurde und dass der Eigentümer mich anrufen würde, wenn sie sich entschied, was zu tun ist. Ich wies darauf hin, dass auf dem Gutschein kein Ablaufdatum oder irgendetwas steht, das besagt, dass er alt ist oder von einem anderen Ort stammt. Ich hatte wirklich keine Ahnung, da es Teil des Geschenks war. Ich wischte es ab und kaufte eine Flasche Lotion, hinterließ ein Trinkgeld für die Folter, bezahlte meine Rechnung und ging.

Ein paar Tage später rief mich die Besitzerin an und sagte mir, dass sie den 10-Dollar-Gutschein nicht einlösen würde, dass er zu alt sei. Wenn ich jedoch das nächste Mal 10 Dollar sparen wollte, wenn ich könnte ... (Ich kann mich nicht erinnern, was sie von mir wollte - vielleicht eine Umfrage oder so?) Wieder wischte ich es ab und schwor mir, dass ich niemals zurückkehren werde .

Ich bin so beeindruckt von der gesamten Erfahrung, dass ich Complexions niemandem empfehlen werde. Der Ort ist sehr schön und hat so viel Potenzial. Schade, dass sie wirklich keine Ahnung haben, was echter Kundenservice ist.

Ich habe meine Forschung sorgfältig durchgeführt. BC Ich war nur für die Hochzeit meiner Freunde und habe meine Ernennung 2,5 Wochen im Voraus gemacht. "CHRISTORPHER" DU HAST DAS SCHLECHTESTE HAAR GEMACHT UND ERSTELLT, WAS ICH IN MEINEM GESAMTEN LEBEN HATTE !!! SIE HABEN JEDEN ASPEKT DES PROZESSES EILT, SIE HABEN MEINE VORSCHLÄGE / ANWEISUNGEN, WAS ICH ALS KUNDE BENÖTIGTE, KLAR NICHT BEFOLGT ..... Ich ging sofort zu meinem Hotelzimmer und wusch ab, dass ich ein schreckliches Make-up und Glück hatte MEIN HAAR UND MAKEUP WIEDERHERSTELLEN FÜR MEINE VERANSTALTUNG ..... ICH WÜRDE NIEMALS "KOMPLEXIONEN" ODER "CHRISTOPHER" JEMANDEM EMPFEHLEN ... NOCH WÜRDE ICH AUCH AN EINEN WIEDERHOLEN DENKEN.

Ich möchte nur sagen, ich ändere meinen 1 Stern in einen 5 Stern. Ich habe vor ein paar Monaten eine Haar-App gemacht. Sie haben es königlich vermasselt. Ich war so frustriert, ich schwor, ich würde nie zurückkehren. Denise und ich spielten eine Zeit lang Telefon-Tag, während ich davon ausging, dass sie versuchte, die Situation zu erreichen und zu versöhnen. Ich muss noch mit ihr sprechen. Ich beschloss, es noch einmal zu versuchen, aber diesmal für eine Massage. Ich bin froh, dass ich es getan habe. Ich bat um eine Tiefenmassage und sie verabredeten mich mit Katie. Ich werde niemals jemand anderen für eine Massage verwenden, wenn sie sehr professionell war und genau die richtigen Stellen hat, an die sie sich begeben kann. Zweifellos die beste Massage aller Zeiten. Danke Katie.

Ich habe meine Erfahrung genossen! Das Personal war absolut fantastisch. Sie waren sehr freundlich und hilfsbereit, besonders der Besitzer, der einen perfekten Kundenservice bot. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

Ich gehe seit Jahren zu Complexions und ich liebe die gesamte Erfahrung, einschließlich der Sauna, des Dampfbades und des Regenduschraums nach meiner entspannenden Massage. In der Vergangenheit bin ich als meine Masseuse zu James gegangen, aber er arbeitet dort nicht mehr. Weiß jemand, wohin James gegangen ist?

Bearbeiten: Seit dem folgenden Vorfall waren meine Frau und meine Schwiegermutter tatsächlich wieder bei Complexions und hatten eine hervorragende Zeit. Das Behandlungspersonal ist erstklassig. Ich weiß es aufrichtig zu schätzen, dass der Manager den Vorfall mit dem Personal an der Rezeption mehr als wettgemacht hat, und aktualisiere meine Bewertung auf 4 Sterne. Ich muss jedoch sagen, dass sie ernsthafte Kundendienstschulungen mit dem Personal an der Rezeption durchführen müssen. Wenn der Manager damit ausgezeichnet ist, sollte es auch die Rezeption sein.

Vor kurzem hatten meine Frau und ihre Mutter an einem Wochentag eine Reihe von Terminen für diesen Ort geplant, und beide nahmen sich den Tag frei von der Arbeit. Als sie auftauchten, sagte der Rezeptionsleiter, ihre Termine seien "verloren". Sie hatten eine Aufzeichnung des Anrufs meiner Frau, aber keine Aufzeichnung einer Reihe von Terminen. Meine Frau hatte eine Liste mit Terminen parat, aber der Manager an der Rezeption bestand darauf, dass sie nicht existierten, und demütigte dann meine Frau und ließ sie sich schrecklich fühlen, bis sie ging.

Ich habe 3 Mal versucht, die Rezeption anzurufen, niemand hat geantwortet und es ging jedes Mal zur Voicemail. Schließlich rief ich den Manager an und sprach mit ihr. Sie konnte meine Frau und ihre Mutter an diesem Tag zu einer Massage einladen, wobei einige sehr nette Vergünstigungen hinzugefügt wurden, um ihre weniger als herausragende Erfahrung mit der Rezeption auszugleichen. Obwohl ich das sehr schätze, habe ich hier zunächst eine Bewertung mit einem Stern abgegeben, weil dem Manager an der Rezeption die Kundendienstfähigkeiten völlig fehlen. Zum Glück tut der Besitzer des Spas nicht. Google scheint mir jedoch nicht zu erlauben, meine Bewertung zu löschen, aber ich kann sie bearbeiten. Für die Nachverfolgung und Rettung eines sehr wichtigen Spa-Tages habe ich meine Bewertung auf drei Sterne verbessert.

Das absolut BESTE Erlebnis in einem Spa, von dem ich träumen konnte. Ich war so entspannt !!! Sie werden in diesen tollen Frauenbereich / Raum gebracht, wo Sie eine Robe und eine Rutsche auf Hausschuhen bekommen. Ihnen werden die Regendusche, die Sauna und das Dampfbad gezeigt, die Sie vor oder nach Ihrem Service nutzen können. Ich wartete dann in diesem erstaunlichen Raum für vier Jahreszeiten, in dem ich in einer gemütlichen Lounge saß und Tee trank. Ich hatte eine Stunde Massage mit Zeichnen und es war die beste Massage, die ich je bekommen habe. Ich fühlte mich überhaupt nicht gehetzt. Ich nahm eine erstaunliche Regendusche und entspannte mich noch mehr. Was für eine wundervolle Erfahrung. Ich kann es kaum erwarten, wieder dorthin zu fahren!

Von dem Moment an, als ich zur Tür hereinkam, wusste ich, dass dies eine großartige Erfahrung werden würde. Von der wunderschönen Einrichtung bis zur ruhigen Atmosphäre ist Complexions ein wunderbarer Salon. Ich habe jahrelang nach dem perfekten Salon gesucht ... und meine Suche endet hier. Leider lebe ich ca. 3 Stunden entfernt. Ich machte einen Haarschnitt und fühlte mich wie eine brandneue Frau, so klischeehaft das klingt. Meine Friseurin Lisa hörte zu und gab mir dann genau den Haarschnitt, den ich wollte. Ich wünschte nur, ich würde näher leben!

Ich habe ziemlich lange auf meinen geplanten Haarschnitt-Termin gewartet. Der Haarschnitt war anständig und der Friseur war nett und freundlich. Wenn es dann Zeit war zu zahlen, ließen sie mich keinen Gutschein verwenden, nach dem ich bei der Terminvereinbarung speziell gefragt hatte. Hat mir stattdessen einen Gutschein für einen zukünftigen Service gegeben. Ich werde es nicht benutzen.

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Kate am Standort Saratoga! Sie war sehr zuvorkommend und ich fühlte mich super wohl und entspannt. Ich überzeugte auch meinen Freund, mitzukommen und er genoss seine Gesichtsbehandlung mit Angel. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!

Coole Atmosphäre und professionelles Personal. Komm her, um dich zu entspannen. Wenn Sie Ihren Termin um einige Minuten verpassen, verkürzt sich Ihre Zeit.

Kam mit einer 4-köpfigen Brautparty hierher und erhielt eine der seltsamsten und gröbsten Erfahrungen meines Lebens, wenn es darum ging, meine Nägel machen zu lassen. Ihre Preise sind doppelt so hoch wie die, die Sie anderswo für die gleichen Dienstleistungen bezahlen, und ich habe meine Nägel im ganzen Land machen lassen. Ich nehme an, es liegt daran, dass sie dafür zur Schule gegangen sind, aber ihre Techniken und Methoden spiegeln dies nicht wider. Ich hatte Techniker Patty und Mari. Ja, ich hatte zwei und werde gleich zu diesem Cluster gelangen.
Zuallererst sind alle Leute, die dort arbeiten, nett, was den Kundenservice angeht, aber Patty kann keinen direkten oder sogar gel-französischen Tipp geben, um ihr Leben zu retten. Ich musste sie zurückgehen lassen und 3 verschiedene Nägel an jeder Hand reparieren, entweder weil sie schief waren oder nicht mit der Dünnheit oder Dicke der anderen Nägel übereinstimmten, und ich war nicht wählerisch, da dies ein großer Unterschied war.
Zweitens, wo die Grobheit ins Spiel kommt, haben sie mit ihren eigenen Fingernägeln überschüssige Farbe unter Ihrem eigenen Nagel abgekratzt. Das ließ mich zusammenzucken und ich wollte mich fast übergeben. Ich weiß nicht, wie sauber deine Nägel sind und ich möchte nicht wissen, benutze ein verdammtes Nagelwerkzeug wie jeder andere normale Nagelstudio. Das ist meiner Meinung nach ekelhaft und unhygienisch und ich bin mir ziemlich sicher, dass sie diese Praxis nicht in der Nagelschule unterrichten.
Drittens und ich habe das erst herausgefunden, als ich hörte, wie ein anderer Techniker ihren Kunden fragte, ob die Lotion, die sie verwenden, Pinienkerne enthält ... raten Sie mal, wer nicht in der Nähe von Mandeln sein kann ... was mein Nageltechniker mir nicht mitgeteilt hat. Was ich glaube, ist die Hälfte meiner Schuld und auch die Hälfte ihrer, also teilen wir beide die Schuld an dieser.
Ich ließ auch eine Pediküre machen, die damit begann, dass Patty einen anständigen Job machte, und sie bot mir die Nagelfeile an, die sie für mich verwendet hatte, was der seltsame Teil ist. Warum sollte ich für den Rest des Tages mit meinen toten Hautzellen in meiner Handtasche herumlaufen wollen? Ich hatte auch die französischen Spitzen auf meinen Zehen, die genauso schlampig anfingen wie meine Nägel, aber zu diesem Zeitpunkt war ich darüber hinweg, sie zu korrigieren. Ernsthaft an meinem Ringzehen vermisste sie es, ein Viertel meines Nagels zu malen.
Aber hier kam der andere seltsame Teil ins Spiel. Patty erwartet alle meine Zehen, dass die großen Zehen dann ohne Erklärung weggehen, und dann kommt Mari herüber und beendet nur meine großen Zehen ... die eben waren, aber sie macht auch diese grobe Technik ihren eigenen Nagel zu benutzen, um unter deinen eigenen Nagel zu gleiten ... widerlich. Übrigens, nebenbei bemerkt, meine Schwester war auch neben mir und ließ sich von Mari eine Pediküre machen. 3 Stunden später bekam sie eine Infektion in ihrem großen Zeh und nein, meine Schwester watete nicht gleich danach durch eine Senkgrube. Zum Glück habe ich noch keine Infektionen entwickelt ...
Der andere Teil, der mich nicht nur wütend machte, sondern alle anderen in der Brautpartei, war, wie irreführend die angebotenen Dienstleistungen und Preise sind, als die Braut dieses Paket zum ersten Mal buchte. Sie berechnen bereits das Doppelte für einen beschissenen Nageljob und Erfahrung, aber sie überzeugten die Braut, ein Paket zu bekommen, das ein privates Zimmer und Zugang zu einem Spa für zusätzliche 50-90 USD beinhaltet. Nun, das Zimmer war nicht privat, es war direkt neben dem Nagelbereich und stand allen Mitarbeitern offen, um ihre Pausen einzulegen und auf Computern im Hintergrund zu spielen und zufällige Mitarbeiter durchzugehen ... überhaupt nicht privat. Es war eher eine Erweiterung des Salons ohne Tür und offen für alle. Außerdem konnten wir das Spa nie benutzen, so dass die Braut von etwas mehr Geld betrogen wurde, von dem wir alle dachten, es sei BS.
Insgesamt ließ jeder in der Brautpartei verschiedene Nägel von verschiedenen Technikern machen und es hängt alles davon ab, wen Sie haben. Glücklicherweise hatte die Braut einen guten Techniker, aber die Trauzeugin wurde extra belastet, weil ihre Dame eine "Senior" -Technikerin war, dies aber erst am Ende bekannt gab, sodass wir den Aufpreis für die endgültige Rechnung in Höhe von über 300 USD nicht bestreiten konnten für 4 Personen nach einem Gutschein über 150 USD (was der einzige Grund war, warum die Braut überhaupt hierher kam). Seien Sie in jedem Fall vorsichtig, welchen Techniker Sie bekommen, und recherchieren Sie, bevor Sie hier einen Service buchen. Ich werde Bilder des Zehs meiner Schwester von der Infektion hochladen, die sie von diesem Ort erhalten hat (Diskretion des Betrachters wird empfohlen).

Beste Massage aller Zeiten! Ich habe ein Jig gemacht, nachdem ich mich so gut gefühlt hatte.

Habe hier eine 2-stündige Massage mit meinem Mann zu seinem Geburtstag! Es war so wunderbar.

Vielen Dank, dass Sie mir geholfen haben, das Unvergessliche meiner Tochter zu feiern
21. Geburtstag Spa Day !!!

Ich kämpfte mit 3 oder 4 Sternen. Sie sind nett genug. Gute Dienste und Leute im Allgemeinen, könnte aber ein Update gebrauchen. Als ich das letzte Mal in die Sauna gegangen bin, war ich ... Ich wäre gerne bei der Buchung benachrichtigt worden, da wir sehr früh dafür gekommen sind (wir haben auch ein funktionierendes Dampfbad). Es fehlen nur einige Dinge, die Sie erwarten würden. Meistens im Schließfachbereich. Auf jeden Fall auf der höheren Seite preislich. Wenn der Preis niedriger war, war meine Bewertung möglicherweise höher, aber meine Erwartungen für dieses $$$ sind höher.

Immer beeindruckt von Service, Personal und Umgebung bei Complexions! Seit kurzem bin ich überwältigt davon, wie kompetent die Mitarbeiter sind und wie unglaublich sie die Spa-Erlebnisse machen. Gia hat einen wunderbaren Job gemacht und mich in einigen Fragen der Medizin und Hautpflege unterrichtet. Sie hat mich wunderbar geschält und dermaplaniert. Simone und Sarah waren einfach unglaublich für eine Paarmassage in einem schönen Paarzimmer mit Teint. Alex hat einen großartigen Job mit meinem Wachs gemacht und Kejhonna hat es gegeben mir die beste Pediküre, die ich mir hätte wünschen können! Wunderbare Anlage, unglaubliches Personal und tolle Ausstattung. Auf jeden Fall das Beste in der Hauptstadtregion! Ich habe sie alle ausprobiert und keiner vergleicht.

Ich war schon mehrere Male auf dem Teint und es ist immer eine großartige Erfahrung, aber das Problem, das ich habe, ist, wenn Sie für eine 60-minütige Massage bezahlen und sie Sie um 9:15 Uhr anrufen und Ihre Massage um 10 Uhr beenden, zahlen Sie für 60 Minuten und eigentlich nur eine 45-minütige Massage. Das ist mir gestern mehrmals mit meiner Mutter passiert. Wir waren früh und um neun Uhr dort und sie kamen erst um 9:15 Uhr, um uns abzuholen. Für den Preis sollten Sie Ihre vollen 60 Minuten bekommen. Sehr frustrierend.

Ich bin gerade wegen eines Blowouts hierher gekommen, DYLAN war der beste Blowout, den ich je hatte !!! Er hörte genau zu, was ich wollte und war sanft und konnte ein Gespräch führen !! Ich werde vorerst jeden Freitag hierher kommen! BUCHEN SIE MIT DYLAN!

Wir hatten eine tolle Massage und die Atmosphäre war friedlich und entspannend

Ich bin zu Teint gegangen, um Massagen und Haare zu bekommen, und bin immer begeistert davon, wie ich mich fühle und aussehe, wenn ich gehe. Jessica ist das Beste für Haare! Ich kann nicht genug Positives über diesen Ort sagen. Wenn Sie sie nicht ausprobiert haben, ist es Zeit.

Eine sehr saubere, einladende und entspannende Umgebung. Kelly ist eine wirklich erstaunliche und talentierte Stylistin, die sich die Zeit nimmt, um Ihre Haarziele zu konsultieren und zu verstehen, und erstaunliche Ergebnisse liefert. Ich freue mich auf jeden Termin in diesem Spa!

Schöne Atmosphäre. Talentiertes Personal. Sehr entspannend. Erstaunliche Dienstleistungen. Wettbewerbsfähige Preise.

Christopher ist ein genialer Kolorist. Toller Service und entspannte Atmosphäre.

Wie ich kürzlich sagte, gehe ich seit 30 Jahren zu Complexions. Das an sich ist ein Beweis für ein erfolgreiches Spa. Ich habe gesagt, dass ich das Gefühl hatte, dass es benutzt wurde, was zeigt, wie beliebt dieses Haus ist. Das Personal ist sehr zuvorkommend und professionell.
Ich möchte dem Eigentümer dafür danken, dass er sich sofort bei mir gemeldet hat. Ende gut, alles gut!

Bestes lokales Day Spa. Es ist vom ersten Moment an freundlich. Jeder, der Dienstleistungen erhält, kann die Sauna und den Ruheraum kostenlos nutzen. Sie können Massagen, Haarpflege, Maniküre, Pediküre, Make-up-Service, Hautpflege erhalten. Es gibt Produkte zum Kauf für Schönheit, Selbstpflege und Geschenke. Genießen Sie ein Glas Wein und einen warmen Keks, während Sie sich verwöhnen lassen. Kaufen Sie Dienstleistungen in einem Paket, um Geld zu sparen. Nachdem Sie fertig sind, können Sie in der Nähe des Wasserspiels auf der hinteren Terrasse abhängen und die Sonne genießen.

Jedes Mal, wenn ich an meinen Hochzeitstag denke, bereue ich meine Entscheidung, zu Complexions zu gehen.

Dies ist die erste Bewertung, die ich jemals geschrieben habe. Gut oder schlecht. Ich habe noch nie eine Erfahrung gemacht, die mich dazu gezwungen hat. Ich schreibe das auch nicht in der Hitze des Augenblicks. Es ist mehr als 6 Monate her seit meiner Hochzeit und ich bin immer noch so verärgert über meine Erfahrung, und wenn ich eine Braut davor bewahren kann, das durchzumachen, was ich durchgemacht habe, dann lohnt es sich, sich die Zeit dafür zu nehmen ...

Sie erwarten, dass Ihr Hochzeitstag der Tag ist, an dem Sie sich wie eine Million Dollar fühlen und aussehen. Ich ging in Tränen. BITTE GEHEN SIE NICHT HIER FÜR IHR BRAUTHAAR ODER MAKE-UP!

Make-up: Ich wollte einen natürlichen Look, etwas Schlichtes, aber Elegantes. Sie haben meinen Eyeliner so dick und uneben aufgesetzt, dass er lächerlich aussah. Ich bat sie, es zu reparieren, und obwohl es besser aussah, war es immer noch merklich ungleichmäßig und schlecht angewendet. Außer dem schrecklichen Eyeliner war nichts anderes zu bemerken. Online hieß es, dass Sie einen kostenlosen Lippenstift bekommen, den ich nicht bekommen habe, also hatte ich nicht die Farbe, um meinen Lippenstift den Rest des Tages nachzubessern. Ich ging unter Tränen und musste nach Hause gehen und mein Make-up reparieren, nachdem ich gutes Geld bezahlt hatte, um es von einem Fachmann machen zu lassen !!!, musste ich nach Hause gehen und mein Make-up wiederholen ... AN MEINEM HOCHZEITSTAG. Sie versuchten zu sagen, dass ich einen Make-up-Versuch hätte machen sollen. Das Mädchen, das ursprünglich mein Make-up machen sollte, ist jedoch nicht aufgetaucht, also hätte ich sowieso jemanden anders, also wie wäre das wichtig gewesen? !! Oh, und ich bekam danach Pickel aufgrund des Make-ups, das sie verwenden ... ein zusätzlicher Schlag ins Gesicht, um sie auszuwählen.

Das Haar - eine weniger traumatische Erfahrung, aber immer noch nicht das, was Sie erwarten, wenn Sie gutes Geld bezahlen, um an Ihrem großen Tag gut auszusehen. Der Haarversuch war perfekt. Aber am Tag der Hochzeit haben sie vielleicht ein Viertel der Zeit und Mühe investiert und meine Locken und mein Stil waren flach und ungeschminkt, als ich zu meinem Empfang kam.

Und wenn Sie sich an diesem besonderen Tag verwöhnen lassen und etwas Besonderes fühlen möchten ... HA! Vergiss es. Keine zusätzliche Aufmerksamkeit oder Verwöhnung ... stattdessen gehetzt und gestresst ... Bitte vertrauen Sie Ihrem großen Tag nicht auf Teint ... ersparen Sie sich die Enttäuschung.

Liebte alles über das Spa. Es könnten mehr Parkplätze zur Verfügung stehen.

Teint in einer entspannenden Oase in Albany. Einige Wochen vor unserer Hochzeit hatte ich eine Gesichtsbehandlung. Sophie war unglaublich und meine Haut hat sich noch nie besser angefühlt!

Ich war hier für eine Maniküre und war nicht beeindruckt. Das Spa selbst war schmutzig und viele der Angestellten schienen eine Einstellung zu haben, besonders die Person, die meine Nägel gemacht hat. Die Preise sind auch für die erbrachten Leistungen unangemessen. Ich fühlte mich unglaublich unwohl und stand unter Druck, in Zukunft zusätzliche Dienstleistungen zu buchen, was ich absolut nicht tun werde. Würde es niemandem empfehlen und werde nie wiederkommen.

Kaufte eine Geschenkkarte, das Personal ist super freundlich und kompetent.

L war ausgezeichnet. Sie bot eine sehr entspannende Erfahrung! Ich fühlte mich wunderbar, als ich ging?!

Gehen Sie immer zum Geburtstag Ihres Mannes hierher. Jährliche Massage. Immer so entspannend.

Wenn Sie eine Blondine sind, gehen Sie zu Ueda, sie ist unglaublich! Ich hatte einen großen Haarnotfall, weil ich versucht hatte, meine Haare während der Quarantäne selbst zu frisieren, und sie hat meine Erwartungen völlig übertroffen. Ich kam mit orangefarbenen Haaren herein und ging mit einer wunderschönen aschblonden Blondine hinaus. Danke Ueda!

Heute hatte ich eine wundervolle Pediküre mit Jennie in der Albany Wolf Road. Ich habe mir einen ganz besonderen Pedi gegönnt. Es war das Geld wert, dass sie einen "außergewöhnlichen Job" gemacht hat, nicht nur Ihren täglichen Pedi. Vielen Dank. Mary Sheridan

Viele Dienstleistungen zur Verfügung. Das gesamte Personal war freundlich.

Ich habe Ueda am Samstag wegen meiner Haare gesehen. Sie hat einen tollen Job gemacht! Ich habe so viele Komplimente für meine Haare bekommen. Ich fühle mich so schön! Sie sagte mir, dass es ungefähr 3 Stunden dauern würde, was in Ordnung war. Ich hatte nur Zeit. Ich hatte noch nie einen Friseur vorne und ließ mich wissen, wie lange es dauern wird. Ich fand das sehr nett von ihr. Die Anlage ist so sauber und es riecht soooo gut! Sogar das Badezimmer war wunderschön und sehr sauber. Ich kann es kaum erwarten, wiederzukommen, um mehr Service zu erhalten. Ich hoffe, ich kann bald eine Gesichtsbehandlung bekommen

Ich hatte gerade die erstaunlichste Erfahrung! Elizabeth (Liz) ist wirklich unglaublich! Der beste Haarschnitt (ich mache keine Witze!) Und was für eine wundervolle Behandlung. Ich hatte geschädigtes Haar, schrecklichen Haarschnitt und Angst davor, was als nächstes mit mir passieren wird ..... Sie tat Wunder! Ich ging mit einem schönen Haarschnitt, der besten Kopfmassage und einer vollen Tasse Selbstwertgefühl! Oh, ich habe vergessen es dir zu sagen, sie hat alles getan, während mein 12-jähriger Sohn (der neben mir saß) unterhalten wurde, damit er nicht vor Langeweile stirbt.

Unsere Reservierung war durcheinander, so dass der Eigentümer alles unternahm, um die Situation zu korrigieren und sicherzustellen, dass wir glücklich waren. Exzellenter Kundenservice! Der Ein-Stern-Abzug gilt für die beiden Dienstleister, bei denen ich mich bemüht hatte, mir ein Produkt zu verkaufen.

Eine versteckte Oase. Ein unscheinbares Gebäude, das ein friedliches Spa mit exzellentem Service ab dem zweiten Betreten enthält. Ich hatte eine entspannende Massage in einer sehr entspannten Umgebung. Absolut professionelle, großartige Erfahrung.

Schreckliche Arbeit, aber eine angenehme Erfahrung. Also ging ich mit viel Hoffnung und Vertrauen hinein, dass sie meinen Nägeln gerecht werden würden, ganz im Gegenteil. Eine sehr enge Freundin von mir hat sie mir empfohlen (aber sie geht nur für Gesichtsbehandlungen dorthin), also ging ich aufgeregt hinein. Ich sagte dem Personal, dass ich zum ersten Mal dort war, also erwartete ich, dass es nicht mein letztes sein würde. Es war kurz vor Geschäftsschluss (da es 90 Minuten dauert) und sie machten mit den Massagen für meine Füße weiter. Füße aus der Ferne sahen nicht schrecklich aus und sie hat gute Arbeit geleistet, um sie einzureichen. Aber wohlgemerkt, wenn Sie genau hinschauen, werden Sie die Lücken sehen, die sie nicht gefüllt hat, und ich erkannte dies, indem ich sie meine Hände tun sah. Sie beeilte sich nicht nur, die Mäntel waren alle sehr ungleichmäßig verteilt. Ich musste sie sehr höflich ständig bitten, bestimmte Dinge zu reparieren, die ein erfahrener Nageltechniker ehrlich gesagt wissen sollte. Sie reparierte sie nur an bestimmten Stellen klumpig. Obwohl es MEIN erster Mani Pedi war, fühlte es sich so an, als wäre es auch ihr. Die Politur ging nicht einmal auf meinen Nägeln auf meine Nagelhaut und einige von ihnen sehen viel klumpiger aus als die anderen. Und als sie meinen schillernden Mantel raste, kam ich nach Hause und wusch meine Hände und buchstäblich fing es an, an den Spitzen zu hacken, nur weil sie nicht richtig bedeckt waren. Das Mädchen, das meins gemacht hat, war ein sehr nettes Mädchen, versteh mich nicht falsch, aber ich werde nie wieder 96 $ für diesen Müll bezahlen. Ehrlich gesagt, könnten Sie zu Hause einen besseren Job machen. Und nein, diese Bilder wurden nicht eine Woche nach dem Termin aufgenommen. Ich habe sie letzte Nacht machen lassen, und diese wurden heute Morgen genommen. Ich bitte Complexions, ihre Kunden wirklich zu schätzen, insbesondere wenn sie ihre ersten Erfahrungen machen werden. Vielen Dank

Toller Service, wunderschönes Spa. Gehen Sie immer und fühlen Sie sich großartig!

Ich bin seit Jahren Kunde hier und liebe es. Die Mitarbeiter hier sind gut ausgebildet und helfen Ihnen, nach der Massage die richtigen Dinge zu tun. Vereinbaren Sie noch heute einen Termin.

Micheal Rich hat großartige Arbeit geleistet, meine Haare zu schneiden und hervorzuheben !!!!
Er war so professionell! Er hat einen tollen Job gemacht, ich würde ihn jedem empfehlen!

Sehr enttäuscht. Ich rief an und machte eine App. für eine chem. schälen. Sie riefen mich an, um meine App zu bestätigen. für ein Peeling. Als ich ankam, baten sie mich, ein Formular zu unterschreiben, das notwendig ist, um ein Peeling zu erhalten. Anstelle eines Peelings bekam ich ein Verkaufsgespräch. Mir wurde gesagt, dass ich kein Peeling bekommen könnte, wenn ich nicht drei Wochen lang bestimmte Produkte (dort verkauft!) Verwendet hätte, um mich auf ein Peeling vorzubereiten. Köder und Schalter ... Was die Antwort betrifft, die ich von ihnen erhalten habe ... kam ich für ein Peeling herein. Es gab kein Missverständnis, wofür ich da war. Mir war sehr klar, was ich wollte. Vorab gab es keine Diskussion über Vorbehandlung oder Konsultationen. Ich kam nur für ein Peeling herein und bekam stattdessen ein Verkaufsgespräch über 120 Dollar.

Ich bin seit vielen Jahren ein Teintbesucher
Und haben den Ort für Haar-Make-up-Massage sehr geliebt. Leider hat mich die heutige Erfahrung dazu gebracht, die Geschäftspraxis dort in Frage zu stellen. Meine Folie war teuer und die
Der Stylist hatte nur Zeit, meinen halben Kopf zu machen
Aber mir wurde mehr berechnet, als ich jemals für meinen ganzen Kopf bezahlt habe. Die Ergebnisse sahen gebleicht aus.
Ich habe Gefühle verschont und gesagt, es sei großartig. Ging nach Hause und schnitt oben auf etwa 3 cm lang. (kurze Haare können gebleicht werden und sehen immer noch gut aus)
Aber sie kehrte zurück und bat sie, ein paar dunkle Flecken auf dem Rücken zu vereiteln, wie es jetzt offensichtlich war
Nur mein halber Kopf war fertig. Sie und ihr Manager sagten, sie müssten mich belasten
Weil ich mir die Haare geschnitten habe. Sie haben mir schon 150 $ berechnet!
Wie viel hätte es sie gekostet, das Chaos zu beheben? 30 $? Sie stellen Geschäfte vor Menschen
Und verlor die nächsten 10 Jahre meines Geschäfts
Sehr traurig, dass sie so lieblos waren.

Sauber, toller Service, entspannendes und freundliches Personal.

Habe eine schöne Gesichtsbehandlung gemacht, aber niemand hat mir einen Drink angeboten

Hallo Denise, ich möchte nur, dass du weißt, dass das Goto Kola, das du mir empfohlen hast, ein Wunderprodukt ist, das mein Gesicht in 3 Tagen buchstäblich geklärt hat und das ich jeden Abend treu benutze ... Ich habe deine Mitarbeiter gebeten, es dir mitzuteilen. Außerdem war ich zum ersten Mal Haarkunde und habe es heute bei Michelle gebucht ... Ich kann nicht genug über ihre Servicequalität und ihr Fachwissen sagen und sie ist so sympathisch und ich fand es toll, dass sie nicht abgelenkt war und ihren Job auf mich richtete. Es war wirklich ein Spa-Erlebnis und ich möchte Ihnen und all Ihren Mitarbeitern DANKE.

Bereits im Februar 2017 hatte ich einen Friseurtermin für mein Verlobungsshooting, der in einem anderen Salon wegen Schneewetters in der Region Albany abgesagt wurde. In letzter Minute konnte Complexions mich einpassen! Dies war eine große Erleichterung, weil ich aus der Gegend von Boston angereist war und nichts von den Salons in der Stadt wusste. Der Salon hat mit meinem Haarstyling für das Verlobungsshooting (ein Blowout mit Wellen, und es hat unser schneebedecktes Fotoshooting überstanden!) So unglaubliche Arbeit geleistet, dass ich kurz darauf nach meinen Hochzeitshaaren und meinem Make-up griff. Während meines Haar- und Make-up-Versuchs hat Christopher einen wunderbaren Job gemacht! Er hat mir wirklich zugehört und mir geholfen, mich wie eine besondere Braut zu fühlen! Am Tag meiner Hochzeit (Dezember 2017) besuchte mein heutiger Ehemann das Spa, um sich beim hauseigenen Friseur zu rasieren. Er und sein Trauzeuge benutzten auch die Sauna - sie hatten einen großartigen Tag! Zurück im Hotel haben Christopher und sein Stylistassistent einen tollen Job mit mir und meinen Brautjungfern gemacht. Wir hatten so viel Spaß, uns fertig zu machen! Alle sahen toll aus! Auch wieder überlebten meine Haare meine Hochzeit bei Schneewetter! Vielen Dank, Christopher! Auch die Frau, die für die Buchung des Hochzeitsservices verantwortlich war, war so gut organisiert und pünktlich. Ich war eine sehr detailorientierte Braut und das Personal hat mich immer beeindruckt, wie gut sie organisiert waren!

Ich habe das Hydrafacial hier von einem unerfahrenen (möglicherweise in der Ausbildung befindlichen) Kosmetiker bekommen. Ich würde dieses Hotel nicht für eine Gesichtsbehandlung empfehlen. Wenn Sie mehr als 200 US-Dollar für eine Gesichtsbehandlung verlangen, sollten Sie mindestens einen erfahrenen Kosmetiker haben.

Ich habe meine Haare von Christopher machen lassen. Und ich liebe es verdammt, er ist der Beste

Giuseppe ist der Mann. Ich bin super wählerisch, wenn es um meine Haare geht. Ich habe ihn vor ungefähr einem Jahr ausprobiert und ich weigere mich, irgendwohin zu gehen. Gibt mir immer eine süße Überblendung und stellt sicher, dass es mir gefällt, bevor ich gehe. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit, wenn ich auschecke. Obwohl es kein typischer Friseurladen ist, kann ich es nur für Herrenhaarschnitte empfehlen.

Wenn Sie schlechte Haut haben ... NICHT Ich wiederhole, kommen Sie NICHT in dieses Spa für eine medizinische Gesichtsbehandlung, besonders wenn Sie kein Kaukasier sind. Die Mitarbeiter hier können sich als oberflächlich herausstellen.
Sie werden Ihren Hautzustand nicht vertraulich behandeln. Es ist besser, zuerst zum Dermatologen zu gehen. Du wurdest gewarnt. Meine Erfahrung hier war nicht die beste, besonders für den Preis, den ich bezahlt habe. Sie geben Ihnen auch nicht die volle Servicezeit, für die Sie bezahlt haben. Ich erwarte auch keine Antwort vom Eigentümer, dass er / sie nur auf Fünf-Sterne-Bewertungen antworten wird.

Die schlechteste geschäftliche und ethische Behandlung, die ein Bewerber jemals ertragen könnte. Aber andererseits wissen wir alle, dass Friseure manchmal ihren eigenen Weg zur Größe vergessen. Gott bewahre, dass du nicht booshee bist. Wenn nicht, können viele Salons leidenschaftliche Menschen behandeln, die viel besser lernen wollen Bewerben Sie sich bei dieser Firma, wie ein Eigentümer Sie persönlich für ein Interview bei diesem vermeintlichen Ladee anruft. dah..establishment.. während ich während Ihres Interviews an Ihnen vorbeigehe, aber dann kann ich nicht einmal Hallo sagen ... lustig ist das nicht ein Brauch in Geschäftsbeziehungen ... wie heißt ein Interviewmanager, den ich Sie heute anrufen werde? dann. zwei Wochen lang nichts ... lol dann hast du gesagt, dass sie furchtbar beschäftigt waren. Wenn das Geschäft so verschwenderisch ist, wie sie verkünden, dann würde ich denken, dass beschäftigt typisch richtig wäre. Dann erhalten Sie eine rotzige E-Mail vom Manager? Ja, ok, ich denke, ein leidenschaftlicher neuer Stylist, der trainiert werden oder sogar lernen möchte, Fünf-Sterne zu sein, muss diejenigen einschüchtern, die sich selbst Fünf-Sterne nennen! ... Fünf-Sterne in der ethischen und professionellen Welt erfordern Nachverfolgung und Ritus. oder zumindest allgemeine Höflichkeit. Wer dies liest, wird sicherlich etwas anderes sagen, aber ehrlich gesagt, wenn Ihr neuer Stylist als Anfänger zuerst woanders hinschaut ... die besten Wünsche

Hilfsbereites und freundliches Personal. Saubere Umwelt. Außergewöhnlich persönliche Aufmerksamkeit.

Ich war in den letzten zwei Jahren ungefähr 6-8 Mal für Massagen. Ich genieße die Massage sehr und mein Therapeut ist großartig. Ich war immer begeistert von der Servicequalität der Masseuse.

Die Kasse ist immer ein Albtraum. Erstens gibt es immer eine Schlange und ich muss immer 5-10 Minuten warten. Dann gibt es immer ein Problem. Ob sie keinen Gutschein akzeptieren oder Ihr Konto nicht finden oder Sie falsch abrechnen ... Ich konnte nie einfach bezahlen und gehen. Wie andere bereits betont haben, sind die Mitarbeiter an der Kasse weniger als freundlich.

Es ist eine Schande, ich bekomme eine großartige Massage, aber ich lasse mich immer gestresst von der Kasse.

Ich war 3 Mal auf dem Teint und hatte eine sehr gute Erfahrung. Ich habe am vergangenen Wochenende angerufen und einen Termin vereinbart, und als ich zur geplanten Zeit und am geplanten Tag erschien, hatten sie keine Aufzeichnungen über meinen Termin. Es schien ihnen nicht wirklich wichtig zu sein, dass es mich störte oder dass ich mir die Zeit nahm, im Berufsverkehr dorthin zu fahren, nur um keinen Termin zu haben. Niemand versuchte sich zu entschuldigen oder auch nur einen Versuch zu unternehmen, Wiedergutmachung zu leisten. Sie entschuldigten sich nur mit einem gleichgültigen Tonfall. Sehr enttäuscht. Ich werde dort keine Geschenke mehr für Verwandte oder zukünftige Dienstleistungen kaufen.

In der Stadt zu Besuch und brauchte dringend eine Massage. Ich rief nach einer App. und sie wollten meine Kreditkartennummer über das Telefon, um Appt zu bestätigen. Ich bekomme viele Massagen auf der Straße, da ich ein Geschäftsreisender bin. Ich wurde noch nie gebeten, meine CC-Nummer telefonisch anzugeben. Vielleicht denken sie, dass es in Ordnung ist, das zu tun, aber ich nicht.
Also bin ich einfach woanders in die Stadt gegangen und sie haben einen tollen Job zu einem günstigeren Preis gemacht!

Na ja, kein Problem.

Jennie ist fantastisch für Mani / Pedi. Neue Nagellackfarben für den Frühling.
Covid-Protokolle wurden eingehalten. Es fühlte sich an wie ein Urlaubstag mit kostenlosem Cookie!

Ich liebe dieses Spa, es ist mein Favorit in der Gegend. Die Behandlungen sind immer ein Vergnügen und werden sicher entspannen. Ich liebe es, die pflegende und ausgleichende Gesichtsbehandlung zu bekommen, da ich danach immer ein Leuchten sehen kann. Ich liebe das aufgegossene Wasser und die Snackbar. Die Smoothies sind auch großartig. Ich würde dies jedem empfehlen, der ein gutes R & R braucht. Dies ist mein vierter Besuch und es wird definitiv noch mehr kommen!

Ein Wort, Anya! Ehrlich gesagt die beste Massage, die ich je hatte. Ich ließ meinen Freund und meine Freunde sofort wissen, dass sie sie von nun an anfordern sollten, genau wie ich es tun werde. Danke Anya !!

Ruhige Atmosphäre. Professionelles Personal und sie sind sehr nett und hilfsbereit.

1. Mal, d it, Gesichtsbehandlung und Behandlung Erstaunliche Erfahrung 4 me..lea ist fantastisch

Toller Ort, ruhige und elegante Atmosphäre. Ein bisschen teuer, aber toller Service.

Wunderschöner, wunderbar inspirierter Luxus. Nirgendwo sonst in der Hauptstadt kann man sich mit dieser Einrichtung vergleichen. Dieser Ort ist für diejenigen, die das Ultimative suchen, wenn sie einen Tag ohne Schuldgefühle suchen. Unisex-Dienste sind verfügbar. Auf jeden Fall den Preis wert. Planen Sie, den Tag zu verbringen und es richtig zu machen

Vereinbarte einen Online-Termin mit Emmi. Wurde direkt vor der Tür begrüßt und bot ein Getränk an. Emmi ist fantastisch! LIEBE meinen Haarschnitt. Es ist kurz und frech und es ist ein Stil, den ich mit Leichtigkeit selbst nachbauen kann. Sehr empfehlenswerte Teint und Emmi.

Wir waren zum ersten Mal hier und hatten einen Termin um 11 Uhr für eine Gel-Maniküre. Zunächst wartete ich fast 20 Minuten nach meinem Termin, bevor ich zurückgebracht wurde. Für eine 50-Dollar-Maniküre hatte ich wirklich etwas Besonderes erwartet. Nach meiner Maniküre erhielt ich keine Handmassage oder Lotion. Es ist auch die schlechteste Maniküre, die ich je erhalten habe. Meine Nägel sind nicht einmal. Die Farbe ist super dick und uneben und sie hat die Seiten meiner Nägel nicht gestrichen. Die Politur geht auch nicht bis zu meiner Nagelhaut. Super enttäuscht und werde dieses Hotel niemandem empfehlen.

Bearbeiten, um hinzuzufügen: Die Managerin, Denise, hat sich direkt an mich gewandt, um die Erfahrung zu lösen, die ich im Spa gemacht habe, und ich muss sagen, dass ich vom Kundenservice unglaublich beeindruckt war! Ich ging zurück und ließ meine Nägel wieder machen (eine Gel-Maniküre) und sie kamen viel besser heraus als beim ersten Mal. Insgesamt eine viel bessere Erfahrung mit einem erfahreneren Nageltechniker.

Es war mein erstes Mal, dass ich Teint erlebte. Ich behandelte meinen besten Freund und mich mit einer Gesichtsbehandlung und es war erstaunlich, genau das, was wir brauchten! Ich kann es kaum erwarten zurück zu gehen!

Ich habe vor ungefähr 8 Monaten angefangen, mit Denise chemische Peelings zu machen, und ich kann ihr nicht genug danken. Sie hat meine Haut buchstäblich komplett verändert. Ich ging vom Kampf mit schwerer schmerzhafter Akne zu einer glatten, klaren Haut über, von der ich zu 100% überzeugt bin - alles wegen ständiger Besuche bei Denise. Wenn Sie gegen Akne kämpfen, empfehle ich 10/10 Teint!

Tolle Erfahrung in letzter Zeit. Ich war schon mehrere Male dort und gehe immer glücklich. Es ist immer sauber und jeder ist professionell. Sehr empfehlenswert!

Ich kann Luna für die Massagetherapie nur empfehlen. Ich habe sie kürzlich eine Reflexzonenmassage machen lassen und es war wunderbar. Sehr sauberer und komfortabler Ort. Sie vergessen, dass Sie sich auf einer der verkehrsreichsten Straßen in den Vororten von Albany befinden.

Tolle Einrichtung und fantastische Massage. Das größte Problem, das ich hatte, war, dass meine 90-minütige Massage nur 80 Minuten dauerte. Die Massage kostete 90 Minuten lang 139 US-Dollar und ich freute mich auf Entspannung und jede Minute, für die ich bezahlte. Ich wollte hier nicht darauf verweisen, aber der Kundenservice, der auf die verkürzte Massagezeit folgte, war unterdurchschnittlich. Für die Unannehmlichkeiten erhielt ich eine kleine Geschenktüte mit einigen kostenlosen Mustern und zwei Karten für jeweils 10 US-Dollar, um einen anderen NEUEN Service auszuprobieren. Was ist, wenn ich nicht vorhatte, in diese Einrichtung zurückzukehren? Ich möchte keine kostenlosen Proben. Mir wurde gesagt, dass sie mir eine Geschenktüte reparierten, anstatt meinen Service zu reduzieren, der gekürzt wurde, weil ich bereits einen Gutschein hatte, den ich für 20 USD bei meinem ersten Besuch als Erstkunde mitgebracht hatte. Eins hat nichts mit dem anderen zu tun. Ich wollte das Problem nicht weiter vorantreiben, da ich sie darauf aufmerksam gemacht hatte, und ich wollte nicht mehr Zeit damit verbringen, es herauszuarbeiten, aber dies war nicht der Service, den ich aufgrund der Bewertungen, die ich über diesen Ort gelesen hatte, erwartet hatte. Das enttäuscht mich. Vor meinem Dienst gab es einige zusätzliche Probleme. Ich kam über 2 Stunden vor meinem Gottesdienst an, um mich zu entspannen, und beim Einchecken wurde mir gesagt, meine Masseuse sei Danica, aber mir wurde zweimal telefonisch mitgeteilt, dass es Drew sein würde, während ich meine Massage in der Woche zuvor buchte, als ich einen Mann anforderte . Nachdem ich eingecheckt war, wurde mir gesagt, ich solle die Anlage genießen und mich entspannen. Sie würden sich mit mir in Verbindung setzen, um mir mitzuteilen, was sie tun könnten, und ich müsste möglicherweise meine Zeit ändern (und auch meinen Mann, da wir zur gleichen Zeit in verschiedenen Zimmern gebucht wurden). Nach einiger Zeit haben sie es geschafft, indem sie unsere Dienste ein wenig nach oben verschoben haben, damit wir beide zur gleichen Zeit anfangen und ich eine männliche Masseuse hätte. Unsere Verabredungszeit verging, als wir im Ruheraum warteten. Dann holte ihn seine Masseuse ein paar Minuten nach Beginn des Termins und meine ein paar Minuten danach (meine kam 5 Minuten zu spät). Keine große Sache, wie ich dachte, da wir pünktlich angekommen waren (eigentlich schon viel früher), würden unsere Masseurinnen ihre Zeit entsprechend anpassen, so dass wir immer noch 90-minütige Massagen haben würden. Meine Massage war vor der meines Mannes abgeschlossen. Ich hatte zufällig eine Uhr in der Tasche meines Gewandes und war überrascht, dass ich nicht die volle Zeit erhalten hatte. Ich dachte, dass sie vielleicht die Vorbereitungszeit in ihre Servicezeit einbezogen haben (wäre sehr ungewöhnlich), aber der Angestellte an der Rezeption bestätigte, dass die angegebene Zeit die Zeit der eigentlichen Massage sein sollte. Dies war eine so unglückliche erste Erfahrung hier. Als Randnotiz sollten sie ihre Preise online aktualisieren, da sie unter den berechneten Preisen liegen (ihre internen Broschüren sind aktuell). Außerdem wird die Website nur kontinuierlich geladen, wenn Sie versuchen, online einen Termin zu vereinbaren. Sie müssen also anrufen, um einen Termin zu vereinbaren. Und während das Dampfbad, die Sauna und die Regendusche so schön und entspannend sind, sollten sie die Abflüsse regelmäßig auf die Dusche überprüfen. Ich duschte, während ich dort war, und Wasser lief wegen unsachgemäßer Entwässerung in den Flur der Frauenlounge, sodass ich die Begleiter alarmieren musste.

In der letzten Woche war ich zweimal vorbeigekommen, einmal für eine Gesichtsbehandlung mit Shannon und die zweite für eine Massage. Shannon war absolut unglaublich und ich ging glücklich. Was die Massage angeht, hatte ich das Gefühl, meine Zeit und mein Geld völlig verschwendet zu haben. Die Massagetherapeutin schien nicht so zu sein, als wollte sie dort sein, und es schien auch, als wäre sie neu mit wenig Technik oder Erfahrung. Während ich auf die Auszahlung wartete, blieb ich stehen, während ein paar Frauen hinter dem Schreibtisch plauderten und schließlich fragten, ob ich bereit sei, auszuchecken. Ich war auch enttäuscht, dass niemand gefragt hat, wie meine Erfahrung war. Ich habe von Kimberlys zu Complexions gewechselt, weil ich mich immer geschätzt fühlte, aber diese jüngste Erfahrung hat mich sehr enttäuscht.