Community Health Plan of the Rockies Rezension

Ich wollte mich nur so sehr bei Sarah O bedanken
! Ich bat um Informationen, die ich brauchte und sie schickte sie mir direkt nach dem Anruf !! Vielen Dank!!

Sie als unorganisiert zu bezeichnen, ist eine Untertreibung. Ich war jemals gezwungen, mit einer schlechteren Organisation zu arbeiten

Wenn Sie die Deckung für verschreibungspflichtige Medikamente kündigen, können Sie sich nicht darauf verlassen, dass Sie unsere Krankenversicherung abschließen. Wir haben einen kompetenten Versicherer gefunden, der 2018 unsere Arzneimittelversicherung abwickelt.

booo! storniere mich ohne es mir zu sagen?!?!?!?! w t f

Wir verstehen Colorado, wir verstehen dich .. was für ein Schwachsinn ist das!?! Ihr habt absolut nichts getan, als mein Leben und das meiner Familie unglücklich zu machen !! Haben Sie Freude daran, wenn Menschen die überladene Krankenversicherung bezahlen oder ihre Familien mit Lebensmitteln versorgen?! Macht mich absolut krank !! Darüber hinaus senden Sie mich mit einer Benachrichtigung, die ich nie erhalten habe, für versäumte Zahlungen von Mai, Juni, Juli 2016 an Sammlungen, alles nur, weil Sie mich für den falschen Plan angemeldet haben !!! Schande über dich, Schande über all die Leute, die dort arbeiten und sagten, wir können nichts tun, du wirst eines Tages als verrottet in der Hölle beurteilt !!

Ich wurde rückwirkend abgesagt, weil ich nicht bekannt gegeben hatte, dass ich Jahre zuvor in eine Notaufnahme gegangen war. Sie steckten mir dann Rechnungen in Höhe von über 4.000 US-Dollar ein, als ich auf dem Laufenden war und den Versicherungsplan bezahlte. Was für ein Witz.

Ich verkaufe Versicherungen, arbeite für einen Arzt, der diese Versicherung akzeptiert, und ich habe diese Versicherung (leider) auch für mich und mein Kind. Dies ist das unorganisierteste Unternehmen, mit dem ich mich befasst habe. Die Kundendienstmitarbeiter versuchen es, sind aber nicht ausreichend geschult. Ich muss einen Anruf nach dem anderen auf persönlicher und beruflicher Ebene tätigen, um zu erfahren, dass sie warten und zurückrufen sollen, weil sie keine Ahnung haben, was los ist. Gehen Sie nicht mit, wenn Sie die Wahl haben, die zusätzliche Prämie zu zahlen, es wird Ihre Zeit wert sein, das verspreche ich!

Die schlechteste Versicherungsgesellschaft aller Zeiten !! Sie erhalten Genehmigungen von Evicore (einem Dritten). Ich erhielt einen Brief, in dem meine MRTs aufgrund meines Gehirntumors genehmigt wurden, aber dann erhielt ich einen Brief von Evicore, in dem stand, dass meine MRT nur von 7-21 bis 9-4 gültig war, aber der Brief war vom 9-22 datiert und am 9- verschickt. 23 !! WAHNSINN!! GRAUSAM!!!

Ich bestellte eine Nachfüllung eines Rezepts. Als ich in der Apotheke ankam, um es abzuholen, war ich verärgert zu sehen, dass die Kosten dreimal so hoch waren wie die, die ich bezahlt hatte! Der Apothekenpraktikant sagte mir, ich solle meinen Arzt anrufen.

Ich habe den Kundendienst von RMHP Pharmacy angerufen. Die äußerst angenehme Person erklärte, RMHP habe Probleme mit dem Zahlungsabwickler eines Drittanbieters. Sie erklärte, der Drittanbieter habe fälschlicherweise versucht, den Scrip meinem Selbstbehalt zuzuweisen. Sie setzte diese Entscheidung außer Kraft und sagte, sie würde die Apotheke anrufen und sie anweisen, sie erneut einzureichen. Sie sagte, sie würde mich anrufen, nachdem sie die Apotheke angerufen hatte.

Sie hielt ihr Wort. Sie rief mich keine fünfzehn Minuten nach Eröffnung der Apotheke an und berichtete zu meiner Freude, dass mein Scrip zu dem Preis durchgegangen war, den ich bezahlt hatte. Meine Erwartungen wurden übertroffen.

Im Vergleich zu den vielen Telefonkriegen, die ich mit meinem früheren Krankenversicherer United Healthcare geführt habe, habe ich nur hervorragende Erfahrungen mit Rocky Mountain Health Plans gemacht. RMHP hat alle seine Versprechen an mich gehalten. Ich würde RMHP jedem empfehlen.

Ich wollte nicht für meine Weisheitszahnoperation oder meinen Augenarzt bezahlen. Ehrlich enttäuschend

Mein Partner sollte sich einer Kataraktoperation unterziehen, und er wollte dies außerhalb des Netzwerks tun. Wir haben angerufen, um sicherzustellen, dass Medicare weiterhin 80% des Anspruchs bezahlt, da er bereit war, die anderen 20% zu bezahlen, um einen besseren Arzt zu finden. Nachdem Rocky Mountain einen kleineren Anspruch abgelehnt hatte, riefen wir an, um sicherzustellen, dass wir keine Probleme mit der Kataraktoperation haben würden, und sie sagten uns nicht, ob Medicare den Anspruch bezahlen würde, da sie wussten, dass dies aufgrund ihrer "Kostenteilung" nicht der Fall wäre " Zustimmung. Nur unsere Ärzte - Leute, die nicht in der Versicherungsbranche tätig sind - konnten uns mitteilen, dass Medicare aufgrund der Vereinbarung mit Rocky Mountain nicht zahlen würde. Der 1 Stern ist nicht wegen der Nichtzahlung, sondern weil die Leute, mit denen wir gesprochen haben - insgesamt 3 - uns unlogische Erklärungen gaben, widersprüchliche Informationen gaben und uns fast Tausende kosteten. Sie werden Ihnen nicht klar sagen, "wenn Sie das Netzwerk verlassen, müssen Sie 100% bezahlen". Sie geben Ihnen die Möglichkeit, mit Medicare oder Ihrer Arztpraxis zu sprechen, um herauszufinden, was abgedeckt ist, oder nicht genau zu wissen, dass ihre Vereinbarung mit Medicare dazu führt, dass alle Ansprüche aus dem Netzwerk abgelehnt werden.

Rhonda Blankenship beantwortet ihr Telefon nicht, gibt keine Anrufe zurück, antwortet nicht auf E-Mails usw. Wiederholte Versuche, sie in der Arztpraxis, der Oxygen Company, dem Patienten und der Familie des Patienten anzurufen, sind unbeantwortet geblieben. Versuche, Rhondas Vorgesetzten dazu zu bringen, etwas zu tun, sind gescheitert. Dies ist nur für einen Zweck und einen Zweck vorgesehen, um zu dokumentieren, dass diese Versicherungsgesellschaft ihre Pflicht nicht erfüllt hat und durch ihren Ausfall einen Patienten in Gefahr gebracht hat, weil der Patient dies zum Überleben benötigt. Um dies zu dokumentieren, haben wir den Grund für eine Klage von biblischem Ausmaß geschaffen, falls dem Patienten etwas zustoßen sollte, weil er im Namen seines Versicherten keine Due Diligence durchgeführt hat. Jetzt wird der Personalleiter der Arbeit meiner Frau anrufen und ich rufe das US-Gesundheitsministerium an. Wenn sie Prämien sammeln wollen und keinen Service anbieten, ist es vielleicht an der Zeit, dass sie schließen

Ich hatte anscheinend einen Starttermin vom 01.02.15, der von den Rocky Mountain Health Plans abgedeckt werden sollte. Ab dem 3.7.15 wird mir immer noch der Versicherungsschutz verweigert, wenn ich versuche, meine Versicherungskarte zu verwenden. Rocky Mountain Health Plans versichert mir weiterhin, dass ich versichert bin, meine Zahlung für die Deckung erhalten habe und mir noch keine Deckung oder Lösung anbieten kann. Ich bin sehr enttäuscht von dieser Firma und würde sie nicht empfehlen. Ich habe auch zufällige Rechnungen erhalten, für die ich keine Erklärung bekommen kann, wofür die Rechnung bestimmt ist.

Sofern Sie keinen katastrophalen Anspruch haben, sind Sie ohne dieses Unternehmen besser dran. Sie sollten auch die Erklärung der von ihnen gesendeten Vorteile lesen und überprüfen, denn selbst wenn der Anbieter Sie ein Jahr später in Rechnung stellt, haben Sie nur 180 Tage ab dem Zeitpunkt, an dem Rocky Mountain HMO versendet Die Erklärung zum Einspruch, wenn Sie warten, bis Sie die tatsächliche Rechnung erhalten haben und die 180 Tage vergangen sind, bis Sie die Gesamtrechnung erhalten haben. Für jeden, der einen anderen Träger wählt, ist dies der einzige Rückgriff, um sich mit einem solchen diktatorischen Unternehmen zu befassen.

VERWENDEN SIE SIE NICHT. Sie haben in der Vergangenheit keine Artikel behandelt, von denen sie sagen, dass sie in ihrem Handbuch behandelt werden. Hatte ein Standardgerät dann eine Rechnung über 1100 Dollar erhalten. Sie gaben jeden möglichen Grund an, warum sie nicht bezahlen würden. Wurde von einem Anwalt angewiesen, mich zu Sammlungen schicken zu lassen, und dann konnte ich sie für das Dreifache des Betrags verklagen. Ich sagte RMHP dies und sie bezahlten die Rechnung. SIE HABEN EINE DER HÖCHSTEN BESCHWERDEN FÜR EINE VERSICHERUNGSGESELLSCHAFT, DIE IM STAAT COLORADO EINGEREICHT IST.

Der Kundenservice ist kompetent und hilfsbereit. Das Fallmanagement ist freundlich und steht für Fragen zur Verfügung. Rocky Mtn Health Plans zahlte einen riesigen Krankenhausaufenthalt, Krankenwagen, Spezialbesuche usw. und ich hatte keine Probleme, keine Kopfschmerzen und ich bin sehr dankbar, wie reibungslos die Abrechnung und die Genehmigungen verliefen. Vielen Dank.

Guter Ort für alle Ihre Krankenversicherungsbedürfnisse.

Ich habe in den 20 Monaten, in denen ich auf ihrem Plan war, mehrere schlechte Erfahrungen gemacht.

Zwei Jahre hintereinander musste ich die Medikamente meiner Söhne aus eigener Tasche bezahlen, weil ihre Papiere erst zwei Wochen nach Beginn des neuen Jahres fertig waren.

Sie haben die Aufzeichnung einer Zahlung verloren, die ich geleistet habe. Obwohl ich die Zahlung per Kreditkarte getätigt habe, haben sie sie nie angewendet. Dies führte dazu, dass meine Versicherung zweimal gekündigt wurde. Beide Male wurde ich wieder eingestellt, musste aber STUNDEN damit verbringen, mich mit mehreren Personen zu befassen, die mir widersprüchliche Informationen erzählten. In einem Gespräch wurde mir gesagt, dass sie die Zahlung gefunden haben und sie dann anwenden würden, wenn mir das nächste Mal gesagt würde, dass das Gespräch nie stattgefunden hat. Um die Sache noch schlimmer zu machen, haben sich einige der Kundendienstmitarbeiter, mit denen ich gesprochen habe, zu mir herablassen lassen.

Wenn Sie sich für dieses Unternehmen entscheiden, stellen Sie sicher, dass Sie alles, was sie sagen, schriftlich erhalten. Ich bin mir nicht sicher, ob das überhaupt helfen wird. Ich habe Transkripte von cs-Vertretern, die mir genau das Gegenteil sagen.

Das medizinische System ist in Trümmern und hier ist es nicht anders.

Wertlose Menschen, die Formulierungen vornehmen, wissen, wie man die vereinfachende Aufgabe erledigt. Sie sind die schlechtesten Leute, mit denen man arbeiten kann. Respektlos unprofessionell und keine Integrität. Nehmen Sie Anerkennung für Dinge, die sie nicht tun können. Sie werden dein Leben unmöglich machen und deine Gesundheit zerstören!

Ich bin seit sieben Jahren bei Rocky Mountain Healthcare. Sie waren sehr hilfreich, wenn ich mit Fragen oder Bedenken anrufe. Exzellenter Kundenservice!

Das schlechteste Unternehmen aller Zeiten. Diese Firma wird sich NICHT für ihren Kunden einsetzen. Sie erlaubten einer Heimgesundheitsbehörde, ein Familienmitglied dreimal am Tag, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr in ihrem Haus einzusperren und festzuhalten. Diese Person kalt kalt NICHT ihr Haus verlassen. Als wir diese Firma danach fragten und sie baten, sich für ihren Kunden einzusetzen. Diese Firma hat mein Familienmitglied fallen lassen. Es ist gegen das Gesetz, dies zu tun.

Ich bin absolut entsetzt über das, was diese Firma uns angetan hat. Wir verließen den Versorgungsbereich und ich rief zweimal an, um ihnen mitzuteilen, dass ich stornierte - bevor wir umzogen. Mir wurde nicht gesagt, dass ich ein Abmeldeformular einsenden muss, bis ich in einem Live-Chat mit einem CSR war - ich habe versucht, eine neue Berichterstattung zu erhalten, und brauchte einen Nachweis der alten Berichterstattung. Ich schickte sofort ein Formular, aber zu diesem Zeitpunkt war der nächste Abrechnungszyklus eingetreten. Uns wurden die 1200 Dollar berechnet. Ich dachte, dass wir aufgrund der ZWEI Anrufe, die ich getätigt habe, bereits abgesagt wurden. Ich habe seit Monaten versucht, dies zu bekämpfen. Ich habe mich geweigert, es zu bezahlen, weil sie buchstäblich aus technischen Gründen aus dem Ruder laufen (ganz zu schweigen davon, dass es eine AUSSERGEWÖHNLICHE Prämie für einen durchschnittlichen Plan war). Sie haben uns jetzt zu Sammlungen geschickt. Ich fühle mich so ausgenutzt. Verwenden Sie sie NICHT zur Krankenversicherung.

Schrecklich. Meine Police wurde im Juni 2014 gekündigt, da meine Zahlung 31 Tage verspätet war. Wir waren gerade von Grand Junction nach Boulder gezogen, und die Rechnung ging per Post verloren. Das war natürlich meine Schuld. Mir wurde gesagt, dass die Nachfrist 30 statt 90 Tage betrug, weil ich keine Bundeskredite erhielt und sie nichts tun konnten, um die Richtlinie wieder einzuführen. Ich habe den bei Stornierung fälligen Betrag bezahlt und nichts weiter gehört. Wie sich herausstellte, haben sie meine Police ohne Benachrichtigung wieder eingeführt, Julys Prämie von meinem Konto abgebucht (aber keine der im Juli angefallenen Arztrechnungen bezahlt) und mir dann den August in Rechnung gestellt. Als ich August nicht bezahlt habe, haben sie meine bereits gekündigte Police erneut gekündigt und mir eine anteilige Rechnung für August vorgelegt, die ich nicht bezahlen möchte.

Ihr Waschsalon führt bessere Aufzeichnungen. Leider bin ich mit diesen Idioten bis zur nächsten offenen Registrierung festgefahren, wenn ich vorhabe abzubrechen.

Ich hasse sie! Sie haben mich unter einem Arzt eingesperrt, den ich ihnen mehrmals gesagt habe, sie sollen mich von unten herausnehmen, aber sie haben es nicht getan. Jedes Mal, wenn ich ein Medikament einfüllen möchte, muss ich meine Fallmanagerin anrufen und sie überfahren lassen, und es dauert bis zu sechs Stunden. Mit drei Kindern ist dies das unbequemste, unprofessionellste bs aller Zeiten!

Ich habe den Versicherungsplan vor dem 15. Dezember 2018 gekauft. Die Versicherung trat am 1. Januar 2019 in Kraft. Ich habe die Versicherungskarte jedoch noch nicht erhalten. Kann ich eine Rückerstattung beantragen und wie lautet die Reklamationsnummer? Ich bin wirklich enttäuscht

Sie haben für nichts bezahlt, erlitten einen Achillesbruch. Sie haben nichts getan. Die Mitarbeiter sind unhöflich und nicht kompetent. Bitte gehen Sie nicht über diesen Anbieter.

Meine Erfahrung mit RMHP ist seit über 20 Jahren hervorragend. Sie reagieren, sind warmherzig und engagieren sich für meine Gesundheit und unsere Gemeinschaft.

RMHP hat sich gut um meine Bearbeitung von Arztrechnungen gekümmert. Ich konnte leicht Informationen erhalten und Zahlungsmodalitäten festlegen.

Ich verstehe nicht, wie diese Firma noch im Geschäft sein kann; Sie überfordern und zahlen nicht für die wenigen Verfahren, von denen sie sagen, dass sie sie abdecken werden. Sie bestreiten routinemäßig legitime Ansprüche; Sie leiten Ihre Anrufe an andere Abteilungen weiter. Sie können Ihre Informationen nicht finden. Sie haben keine Aufzeichnungen darüber, dass Sie überhaupt gedeckt sind! Ich fühle mich von dieser Versicherungsgesellschaft absolut schikaniert, bis zu dem Punkt, an dem ich mit meinem Arzt einen Zahlungsplan aufstellen werde, damit ich nicht mein Leben damit verschwenden muss, sie dazu zu bringen, einen einfachen Arztbesuch abzudecken. Schande über dich Rocky Mountain Health. Du bist ein Betrug.

Nate war mehr als hilfreich und informativ! Ich habe zu Unrecht eine Rechnung von St. Mary's erhalten, und er hat alles getan, um sicherzustellen, dass sie erledigt wird. Ich habe angerufen und erwartet eine negative Erfahrung basierend auf Bewertungen, aber jetzt kann ich wieder atmen! Danke Nate!

Ich war noch nie in meinem Leben so enttäuscht von einem Service.