Columbia Honda Rezension

Ich hasse es absolut, Autos einzukaufen, ich fand es einfach immer eines der unangenehmsten Dinge im Allgemeinen. Wir sind vor ungefähr anderthalb Wochen einkaufen gegangen und ich habe das perfekte Fahrzeug gefunden. Unser Verkäufer Jeremy Saunders und sein Manager Dave machten dies zu einer schmerzlosen und einfachen Erfahrung. Es lief viel reibungsloser und wenn ich jemals ein neues Auto brauche, gehe ich definitiv zu ihm. Vielen Dank an Columbia Honda für die tolle Erfahrung und das perfekte Auto für mich.

Sehr hilfsbereites Personal, das bestrebt ist, den Kunden zufrieden zu stellen und das Beste für den Kunden zu tun.
Die Serviceabteilung ist immer da, um zu helfen und zu erklären, was getan werden muss, um mein Auto in Topform zu halten.

Wir haben unser Auto diese Woche zum Routine-Service gebracht. Während wir dort waren, haben wir uns die Autos im Ausstellungsraum angesehen, wie wir es immer tun, um uns die Zeit zu vertreiben. Dennis Wood verwickelte uns in ein Gespräch und wies auf den brandneuen Pass auf dem Boden hin. Wir hatten einige Fragen dazu und Dennis gab großartige Antworten. Obwohl wir noch nicht auf dem Markt für ein neues Auto sind, werden wir Dennis suchen, wenn wir es sind! Der Service, den wir jedes Mal erhalten, wenn wir unser Auto aufnehmen, war außergewöhnlich. Wir wurden herzlich begrüßt, als wir ankamen. Als uns gesagt wurde, dass unser Auto fertig sei, wurde uns auch gesagt, dass das Auto ein bisschen fertig war, aber der Servicetechniker sah uns mit Dennis sprechen und wartete, bis wir dort fertig waren. Das ist eine großartige Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen. Gut gemacht, Columbia Honda!

Toller Service wie immer. Danke T. J. !! Und danke an alle Honda-Servicemitarbeiter.

Habe gestern gerade einen gebrauchten zertifizierten Honda gekauft. Ich habe ein tolles Auto zu einem tollen Preis bekommen. Matt Bourne war unser Vertriebsmitarbeiter und hat für uns alles getan. Er sorgte dafür, dass für alles gesorgt war. Wir hatten das Auto bereits gekauft. Er musste nichts anderes tun, aber es gab einen kleinen Kratzer an der Tür und er sagte, er hätte einige spezielle Sachen an seinem Schreibtisch, von denen er dachte, dass sie helfen würden. Ging in die Hitze und arbeitete am Auto, wenn er nicht musste. Kratzer waren kaum sichtbar, als er fertig war. Ich würde Ihnen wärmstens empfehlen, hierher zu kommen, um sich Autos anzusehen und Matt zu benutzen.

War vom Service nicht beeindruckt. Sie haben die Sicherheitsinspektion gut durchgeführt, aber sie haben mich mit fast 300 US-Dollar angegeben, um ein Teil zu reparieren, das 20 US-Dollar und 15 Minuten Arbeit kosten würde. Empörend.

Ging nach einem neuen Piloten und bekam ein gutes Geschäft. Cory hat sich um alles gekümmert und ist ein großartiger Verkäufer. Würde ihn und Händler für zukünftige Bedürfnisse empfehlen.

Kundenorientiert, hören Sie wirklich zu. Ich habe mein kleines Problem schnell behoben und Kaffee und Donuts geliefert, während ich gewartet habe.

Columbia Honda hat immer meine Interessen im Auge und einen großartigen Kundenservice. Sie arbeiten hart, um die Arbeit zu erledigen und so schnell sie können. TJ war großartig! Er hat mich nicht herumgerannt und mir einen fairen Preis für die Probleme meines Autos gegeben. Tolle Serviceabteilung !! Insgesamt tolle Erfahrung und ich werde wiederkommen!

Es dauerte zweieinhalb Stunden, um einen platten Reifen auszutauschen. Der Wartebereich ist zu klein und hat einen lauten, nervigen Fernseher.

Dennis bei Columbia Honda war großartig! Er half meiner Mutter, ein Auto zu finden und der Prozess war sehr einfach und schnell!

Die Erfahrung, die ich bei Columbia Honda hatte, war hervorragend !!! Ich fühlte mich in keiner Weise unter Druck gesetzt, etwas zu kaufen, und sie arbeiteten mit mir am Preis zusammen und trafen besondere Vorkehrungen für meine medizinischen Bedürfnisse. Mein Verkäufer Dustin war professionell und höflich. Es war die 250-Meilen-Fahrt von zu Hause zu ihrem Händler wert. Ich bereue nichts und würde sie jedem empfehlen.

Habe letzte Woche einen 2014 Honda Odyssey von ihnen gekauft. Die Inspektion, die sie mir gegeben haben, ist Ende 2017 abgelaufen. Es ist derzeit Mitte April 2018. Ich habe sie aufgenommen, um eine aktuelle Inspektion zu erhalten, und sie haben versucht, mich zu belasten, bis ich mit einer zweiten Person gesprochen habe. Dann sagten sie, ich brauche neue hintere Bremsbeläge, also berechneten sie mir 250 Dollar, um sie zu ersetzen, obwohl sie vor dem Kauf des Autos benötigt wurden, und wenn sie eine aktuelle Inspektion durchgeführt hätten, hätten sie das gewusst. Als ich vom Autohaus nach Hause fuhr, bemerkte ich, dass es auf der Autobahn leicht nach links zieht, also überprüfte ich die Vorderreifen und es sieht so aus, als ob es auch eine Ausrichtung braucht, für die ich bezahlen muss. Sie haben auch die Scheibenwischer während der Inspektion nicht einmal überprüft, das waren weitere 25 Dollar, weil sie so streifig waren, dass ich sie ersetzen musste. Diese Probleme hätten behoben werden müssen, bevor ich sie gekauft habe, und jetzt muss ich für eine zweite Reparatur eines Autos bezahlen, das ich vor 1 1/2 Wochen gekauft habe und das mit diesen Problemen verbunden war. Sie "füllten" auch meinen Tank für mich, als ich ihn kaufte, aber nur zur Hälfte. Ich habe den Titel noch nicht einmal aufgegriffen. Es wäre 0 Sterne, wenn das eine Option wäre.

Update: Mike Miller, der Verkaufsleiter, hat mich nach dieser Überprüfung umgehend angerufen und mein Geld für Reparaturen zurückerstattet und sogar angeboten, meinen Benzintank aufzufüllen. Ich verstehe, dass Dinge passieren und er hat es sehr gut gemacht. Ich bin jetzt sehr zufrieden mit meinem Kauf und würde empfehlen, mit dem Verkauf zu sprechen, nicht mit dem Service, wenn es ein Problem gibt. Das war mein Fehler.

Schreckliche Finanzabteilung und mittleres Management. Versucht, 40k plus LKW-Bargeld zu kaufen. Überredete mich, dort die Finanzabteilung zu versuchen. Einverstanden im Firmennamen nur nicht ich persönlich und 2 Banken max. Ich wollte nicht ein paar Kreditanfragen zu meinem Bericht. Bereits 2 LKWs in den letzten 8 Monaten finanziert. Warnte sie Darlehen würde wahrscheinlich schwierig sein. Keine große Sache, die ich mir leisten kann, nur bar zu bezahlen. Sie sagten, sie verstehen alles. Hat gelogen und es 10 Mal mit über 6 Banken betrieben und als der Kredit in meinem Firmennamen nicht funktionierte, ging ich persönlich zu den Banken. OHNE MEINE ERLAUBNIS. Ich saß 2 Stunden lang 25 Fuß entfernt. Kam nie heraus und fragte mich oder erklärte etwas. Sie haben die Banken einfach weiter gemahlen und versucht, ihre unnötige Kreditprovision zu bekommen. Schließlich kam heraus, dass der Geschäftskredit nicht besonders gut aussah, aber gute Nachrichten, die wir in Ihrem Namen persönlich gemacht haben. Ich sah ihn an, als würdest du mich veräppeln. Sehr verärgert. Sie werden in dein Gesicht lächeln und sagen, dass ich absolut verstehe und dann tue, was für ihre Aufträge am besten ist. Das war alles unnötig. Schuld daran war der Manager. Sagte, er habe es persönlich getan. Wie hat er sich überhaupt engagiert oder meine Informationen erhalten? Nur Lügen. Habe den LKW CASH gekauft. Nur weil ich keine Zeit mehr hatte und mein Geschäft es brauchte. Dieser ganze Prozess war einfach lächerlich und völlig unnötig. Ging von einem völlig zufriedenen Kunden zu einem, der jetzt Beschwerden bei mehreren staatlichen und bundesstaatlichen Behörden ausfüllte, für die ich keine Zeit habe. Deshalb muss ich jetzt meinen Anwalt dafür bezahlen. Aber sooo das Geld wert.

Ich bekomme hier immer einen tollen Service. Melden Sie sich unbedingt für E-Mail-Benachrichtigungen an, da Gutscheine regelmäßig ausgestellt werden. Dave Hensley ist mein Ansprechpartner im Service und er ist professionell, gründlich und einfach zu bearbeiten. Ich war wirklich beeindruckt von der Preisgestaltung, der einfachen Planung und der allgemeinen Arbeitsqualität.

Meine Frau und ich beschlossen, unser zweites Auto von Columbia Honda zu kaufen. Das erste Auto, das wir bei ihnen gekauft haben, war eine erstaunliche Erfahrung, und deshalb haben wir uns entschlossen, für alle Bedürfnisse unserer Familienautos weiter zu ihnen zu fahren. Ich freue mich, Ihnen am Ende des Tages mitteilen zu können, dass Probleme, die Sie möglicherweise mit Ihrem Kauf haben, auf jeden Fall rechtzeitig behoben werden. Vielen Dank an Columbia Honda für die Zufriedenheit, die wir gesucht haben!

Mein Mann und ich haben letzten Montag einen 2011 Toyota Avalon von Columbia Honda gekauft. Wir sagten dem Verkäufer, dass wir über unsere Kreditgenossenschaft finanzieren wollten und dass dies kein Problem sei. Sie arbeiteten die ganze Zeit mit dieser Kreditgenossenschaft zusammen und wir könnten über das Autohaus einen Kredit bei der Kreditgenossenschaft beantragen. Als wir zur Finanzabteilung zurückkehrten, war das Darlehen, das sie erhalten hatten, nicht über die Credit Union. Als wir den Finanzmanager nach dem Grund fragten, sagte er uns, dass wir einen höheren Jahreszins zahlen müssten, wenn wir die Kreditgenossenschaft durchlaufen würden. Sie gingen nie zur Kreditgenossenschaft, um nach der Finanzierung zu fragen !!!! Ich bin gerade dabei, den Kredit an die Kreditgenossenschaft zu übertragen. Als wir dieses Auto kauften, wurden wir nicht darüber informiert, dass es nur einen Schlüssel gab. Wir hatten bereits alle Unterlagen unterschrieben, daher gab es keine Möglichkeit, dies in den Vertrag einzubeziehen. Wir sprachen mit dem Finanzmanager und dem Verkäufer Doug Walker, als wir dies entdeckten, und der Finanzmanager sagte, dass es ungefähr 300 US-Dollar kostet, aber sie würden sich über die Kosten an uns wenden und wenn es nicht zu viel kosten würde, würden sie es bekommen eine für uns.
Anschließend erhielten wir nur drei von vier Fußmatten. Wir fragten danach und erfuhren, dass sie dies überprüfen und uns am Morgen zurückrufen würden.
Wir haben nie einen Anruf erhalten, also hat mein Mann angerufen und wurde informiert, dass sie nichts davon gesagt haben, und im Grunde waren wir alleine. Natürlich können wir die Bodenmatte bezahlen und den Schlüssel ersetzen, aber dann ist heute Morgen passiert.
Heute Morgen würde die Batterie nicht starten und Triple A wurde aufgerufen. Ich rief Columbia Honda an und wurde informiert, dass die Batterie höchstwahrscheinlich nicht unter die 50.000-Meilen-Garantie fällt, da sie Teil der Fahrzeugwartung ist. Ich verstehe vollkommen, dass dies Wartung ist, aber wir haben es erst vor einer Woche gekauft! Ich bin sehr enttäuscht von ihrem Kundenservice und folge durch. Es ist nur gut, wenn sie versuchen, Ihnen das Auto zu verkaufen, nicht, wenn Sie es vom Parkplatz fahren.

Update1-The Credit Union bot eine Rate von 3,29% und Honda eine Rate von 6,99%.

Update 2: Mein Mann hat mit dem Finanzdirektor und dem Verkäufer gesprochen. Sie einigten sich darauf, die Batterie zum Selbstkostenpreis ohne Arbeitskosten auszutauschen und uns einen Schlüsselanhänger für das Fahrzeug zu besorgen. Ich bin gestern mittag losgefahren und habe mein Auto abgesetzt, um die Batterie ersetzen zu lassen. Ich sagte ihnen damals, ich würde um halb fünf zurück sein. Als ich gegen halb fünf zurückkam, sagten sie mir ungefähr zehn Minuten. Kein Problem, aber ich bin erst um 17:45 Uhr da rausgekommen. Mir wurde die Arbeit in Rechnung gestellt und, soweit ich das beurteilen kann, der volle Preis für die Batterie. Ich war so spät dran, die Kinder abzuholen, dass ich die Quittung erst überprüfte, als ich nach Hause zurückkehrte. (Was ich verstehe, ist meine Schuld.)

Columbia Honda 5 Sterne. Ich habe einen Honda Pilot 2016 bei einem anderen B-Händler in Richtung St. Louis gekauft, den ich nicht nennen werde. Der Pilot hatte viele Probleme, die mir zum Zeitpunkt des Kaufs nicht bekannt waren. Unnötig zu sagen, ich war nicht erfreut, weniger als 500 Meilen gefahren und Emissionscode Problem zeigte sich und es hatte schlechte Injektoren. Ich habe Honda of Columbia kontaktiert und sie waren direkt bei mir, haben die Arbeit erledigt, die erledigt werden musste, und ich bin sehr zufrieden mit der Kommunikation und dem Ergebnis. Danke Andrew. Exzellenter Kundenservice.

Könnte nicht glücklicher oder beeindruckter sein mit der Erfahrung, und Bill Shelton ist unglaublich. Ich habe genau das bekommen, wonach ich gesucht habe, zu einem hervorragenden Preis. Er wird mein Go-to-Guy und mein Go-to-Place von hier an sein, kann nicht mehr empfehlen.

Andrew Silvey ist eine wundervolle Person, die sich alle Mühe gibt, um sicherzustellen, dass Sie verstehen, was mit Ihrem Fahrzeug passiert. Ich kenne Andrew schon lange und erhalte jedes Mal den gleichen Respekt. Empfehlen Sie Andrew als Ihren Columbia Honda Serviceberater.

Dieser Händler macht nur Geschäfte und hilft Kunden nicht bei Problemen. Ich habe am 30. Oktober 2018 einen neuen EXL gekauft. Ich musste mich wegen mehrerer Probleme an den Händler wenden (Probleme mit dem Teig, die Kontrollleuchte für Ölwechsel / Reifendruck leuchten bei Neufahrzeugen ständig). Es hat nur 2500 Meilen drauf. Ich habe es mit HondaUSA-Leuten zu tun. selbst sie helfen nicht viel. Ich habe viel Geld ausgegeben und das ist frustrierend. Ich muss jeden Tag aufwachen und für einen reibungslosen Start meines Fahrzeugs beten. Ich werde niemals ein HONDA-Produkt in meinem Leben kaufen.

Die Garantiearbeiten an meinem 02 Acura waren schnell abgeschlossen und sehr zufrieden mit der Arbeit der Serviceabteilungen.

Erstens wurde das gebrauchte Fahrzeug falsch dargestellt, da mir mitgeteilt wurde, dass es keine Unfälle gegeben habe, bei denen Körperschäden sichtbar waren (aber es wurde Carfax einfach nicht gemeldet). Dann habe ich verhandelt, dass die Delle gezogen und die Kratzer auf der Fahrerseite ausgebessert und ein Loch im Leder des Fahrersitzes ausgebessert werden sollen. Sie einigten sich auch darauf, mir 25 Dollar Benzin zu geben und das Interieur detailliert darzustellen. Nachdem ich das Fahrzeug eine Woche lang verlassen hatte, um es fertig zu stellen, wurde es mir mit einem leeren Gastank und einem schmutzigen Innenraum (komplett mit Schmutz und Gummiverpackungen) zurückgegeben. Meine Unterlagen im Handschuhfach wurden durchgewühlt, Gegenstände fehlten, der Sitz wurde überhaupt nicht geflickt, der Lack auf der Stoßstange passte nicht zum Auto, und die Kratzer an der Seite wurden an einem schlechten Tag zu etwa 50% mit der Genauigkeit eines Kindergartens ausgebessert. Als ich sie darauf aufmerksam machte (wie sie es nicht sahen, werde ich nie verstehen), wurde mir gesagt "Entschuldigung, aber ich muss dir noch einen Termin vereinbaren", großartig genau das, was ich wollte ... und 48+ Stunden später keine weiteren Es wurde ein Termin vereinbart oder ein Follow-up durchgeführt. Kein Wunder, dass sie innerhalb von 5 Minuten nach dem Verkauf eine Kundenumfrage ausfüllen müssen. Danach scheinen sie Ihr Geld zu haben und kümmern sich nicht mehr um den von ihnen angebotenen Service. ____ *** Bitte beachten Sie auch, dass die Personen 5-Sterne-Bewertungen abgeben für dieses Geschäft haben (in fast allen Fällen) nur dieses Geschäft überprüft - was die Echtheit ihrer Überprüfung ernsthaft in Frage stellt!

Hatte meinen Acura letzte Woche bei Columbia Honda gewartet. Dave und die Techniker boten exzellenten Service und beste Kundenbetreuung. Ich empfehle sehr.

Ich konnte sagen, dass ich es mit einem großartigen Verkäufer zu tun hatte, als Nicholas B. Costanza mir auf Anhieb einen tollen Preis für das Auto gab, das ich wollte. Sie hatten auch ausgezeichnete Google+ Bewertungen, so dass ich mich wohl fühlte, außerhalb des Staates zu kaufen! Nicholas war sehr schnell darin, Dinge zu erledigen. Ich liebte das! Ich habe im Laufe von ungefähr 5 Tagen mit ungefähr 30 verschiedenen Verkäufern gesprochen und man konnte ziemlich schnell erkennen, welche ehrlich waren und welche ihre Kunden wie Mist zu behandeln schienen. Es war eine Freude, mit Columbia Honda zusammenzuarbeiten. Danke für die tollen Auto Jungs !!!

Wir haben kürzlich einen Honda Civic 2016 von Columbia Honda gekauft. Die Erfahrung war fantastisch und es war eine Freude, mit Brandon zu arbeiten. Wir nahmen unser Fahrzeug in unseren Mechaniker, damit er es durchfahren konnte, und sagten, es sei mit Abstand das sauberste Gebrauchtfahrzeug, das er von einem Händler gesehen habe. Sie sind stolz auf ihr Produkt und sichern es! Wir werden wieder bei ihnen kaufen!

Trent Custard war über die gesamte längere Zeit, die ich für die Kaufentscheidung benötigte, spektakulär. Sehr geduldig, kenntnisreich, nicht aufdringlich und super zu kommunizieren. Das Einkaufserlebnis war durchweg erstklassig, und ich werde wegen Trent und seines wunderbaren Service wieder bei Columbia Honda einkaufen!

James Lynch hat mir genauso geholfen wie Nick Costanza! Der Service war großartig und alle waren so nett und kein Druck mit dem Verkauf meines neuen Autos !!!

Vielen Dank

Wir brauchten Wartungsarbeiten an unserem Acura RDX, als wir durch Columbus Mo fuhren, und hatten nicht viel Zeit zu sparen. Die Serviceabteilung reagierte umgehend, indem sie das Auto als erstes am Morgen nur eine Stunde lang wartete, damit wir wieder auf die Straße gehen konnten.

Das Personal war freundlich und professionell und die Wartebereiche und Toiletten waren sauber und komfortabel. Die Snacks und die Kaffeeecke sind ebenfalls gut gestapelt. Vielen Dank.

Toller Umgang mit Ben McCanless, bevor er telefoniert, und er ist genauso nett, effizient und persönlich verantwortlich. Sich mit dem Finanzmann abzufinden, ist eine andere Sache. Mir ist klar, dass ein Teil seiner Arbeit darin besteht, Wartungsverträge zu verkaufen, aber als wir mehr als einmal NEIN sagten, hätte er es loslassen sollen. Selbst nachdem er sich entschuldigt hatte, versuchte er es immer noch. Vermutlich bekommt er dafür "Sterne" bei der Firma. Dann musste Ben mit den tatsächlichen Fahrzeugdetails fertig werden, was er großartig gemacht hat, obwohl er ein wenig über unsere Erfahrung wusste. Deshalb verdient er alle Anerkennung, die ich diesem Händler empfehlen würde.

Kostenloses Essen und Getränke. Guter Ort, um eine zu bekommen

Ich habe meinen Civic vor ein paar Jahren hier gekauft. Ich bat Columbia Honda, mein Kind für den Miss Missouri-Festzug zu sponsern. Einer der Manager stimmte dem Sponsoring zu und schickte den Scheck dann nie per Post. Wenn sie nicht sponsern wollten, mussten sie nur nein sagen. Mein Mann braucht einen neuen LKW, aber wir werden hier keine Geschäfte mehr machen. 29.05.18 Ich habe die Spende nach dieser Bewertung erhalten und meine Bewertung geändert. Danke Honda.

Ich kam auf meiner Odyssee 2012 zum Dienst. Dave Curristan kam auf mich zu und fragte, ob ich daran interessiert wäre, mein Auto aufzurüsten. Ich sagte ihm, dass ich nach Ablauf meines Mietvertrags in 8 Monaten wahrscheinlich eine neue Odyssee mit Ledersitzen mieten würde. Er sagte, es sei möglich, dies früher zu tun. In der Tat hatten sie eine Odyssee 2014, wie ich sie gesucht hatte. Sie präsentierten einen attraktiven Deal und ich fuhr mit einer neuen Odyssee los. Dave war sehr hilfsbereit und aufmerksam, um sicherzustellen, dass alles zu meiner Zufriedenheit getan wurde. Gute Gesamterfahrung.

TJ und seine erfahrene Serviceabteilung sind die BESTEN ... schnell, höflich und immer hilfsbereit!

Ich hatte ein Batterieproblem bei einem 2016 Accord. Ich sprang ins Auto und tauchte ohne Termin beim Dienst auf. Sie haben sich um mich gekümmert und die Zahlung als Garantieproblem behandelt. Ich war in weniger als einer Stunde kostenlos mit einer neuen Batterie unterwegs. Guter Service. Vielen Dank!

Danny und sein Team sind die absolut besten! Es ist eine familiäre Atmosphäre, die für ein Autohaus schön ist. Wir werden nicht zögern, wieder dorthin zu fahren. Sehr empfehlenswert! Und es ist Honda!

Das absolut beste Kauferlebnis, das wir je hatten.
Es war großartig mit Marcus und Toma zu arbeiten. Dave ist ein großartiger Business Manager

Samstag, 14. Oktober hatte 14 Uhr Termin Öl- und Filterwechsel. Hatte Reifen gedreht. Geschätzter Servicetechniker, der beim nächsten Wechsel von Getriebeöl und Filter bei 30.000 Meilen erwähnt. Sehr zufrieden mit unserer 2016 Honda Civic LX 4 Tür. John Willis Service Manager und Team leisten immer Qualitätsarbeit. Saiid Fayad

Andrew ist großartig ... er geht über seinen Job hinaus.

Diese Bewertung ist längst überfällig !! Mein Mann und ich waren am 31. Januar dieses Jahres auf dem Weg nach Dauphin Island, AL, um Urlaub zu machen. Als wir nach Columbia kamen, ging das Motorlicht in unserem 2011er Honda Crosstour an. Wir hielten in ein paar Autohäusern an, sie konnten nicht helfen. Ich habe den nächstgelegenen Honda-Händler auf meinem Handy aufgerufen, nämlich Columbia Honda! Wir fuhren in den Servicebereich und erklärten Phillip unsere Situation. Es war Freitagabend und Schließzeit. Ein Angestellter hörte uns über unser Autoproblem sprechen, er hatte bemerkt, dass Kyle einen Job im Laden beendet hatte und fragte ihn, ob er drüben bleiben und sich unser Auto ansehen würde. Er ließ Phillip wissen, dass Kyle es sich ansehen würde. Oh, wir waren so dankbar! Kyle diagnostizierte nicht nur, was los war, er erklärte es uns und reparierte es. Er war auch so freundlich, neue Scheibenwischer aufzusetzen, was ein Segen war, als wir in den Regen gerieten. Als wir im sehr schönen Wartebereich waren, sprach mein Mann mit den Verkäufern und suchte sogar sein nächstes neues Fahrzeug aus! Wir werden auf jeden Fall für unser nächstes Fahrzeug nach Columbia Honda fahren! Hier fand ich uns gut und auf dem Weg, als ich entdeckte, dass ich meine Handtasche im Laden gelassen hatte. Wir waren ein paar Meilen die Straße hinunter. Ich rief sofort an. Was für Lebensretter! Es wurden Vorkehrungen getroffen, dass ein Verkäufer auf unsere Rückkehr warten würde! Mein Geldbeutel sah auf ihn sicher gut aus !!
Vielen Dank, dass Sie in dieser stressigen Nacht alles für uns getan haben! Ein großes Dankeschön an Phillip für seinen Aufenthalt und an Kyle für seinen großartigen Job, unser Auto zu reparieren. "Ich hoffe, ihr zwei habt es in dieser Nacht gut gemacht und hattet eine gute Zeit, die ihr verdient habt!" Wir schätzen euch alle !!!

Kim & Justin Howe
Laurel, IA 50141

Kann ich sagen, dass ich T.J. Mitchell? Nun, das tue ich! Er ist der beste Service Manager der Welt. Ich gehe seit 15 Jahren zum Honda Service und meine Erfahrung mit Autumn am vorherigen Standort und jetzt mit T.J am aktuellen Standort lassen mich immer wieder zurückkehren.
T.J. hat eine großartige Persönlichkeit und einen großartigen Sinn für Humor, tut immer sein Bestes, um Rabatte zu finden, bringt mich dorthin und von dort, wo ich sein muss und macht die Kosten für Dinge so schmerzlos wie möglich. Ich gehe wegen T.J. Er ist der absolut Beste! (Ich sehe auch gerne den Herbst!) ...

Sie geben an, dass Sie eine Empfehlung von 100 US-Dollar erhalten, wenn Sie einen Freund mitbringen, um ein Auto zu kaufen. Ich brachte meinen Vater mit, um ein neues CRV zu kaufen, und sie versicherten mir, dass sie einen Scheck verschicken würden und das haben sie nie. Sie ignorieren auch Ihre Anrufe und E-Mails nach dem Kauf. Und das ist, nachdem ich persönlich drei Fahrzeuge gekauft habe, wohlgemerkt.

UPDATE: Ich habe aufgrund meiner negativen Bewertung eine Geschenkkarte im Wert von 100 USD erhalten. Die Geschenkkarte ist für Columbia Honda ... mit dem Vorschlag im beiliegenden Brief, sie bei meinem nächsten Fahrzeugkauf zu verwenden. Was für ein Witz.

Ich mochte den Service, das Personal ist freundlich und kompetent, schönes Wartezimmer. Ich empfehle sie.

Wir haben Anfang Mai 2020 einen Frontier 2019 von Columbia Honda gekauft. Wir hatten eine gute Erfahrung mit dem Testen einiger verschiedener Frontier-Trucks, und der Verkäufer Brandon Duncan war unglaublich hilfreich, und die Finanzleute haben ihren Preis auf den KBB-Wert gesenkt. Wir waren gerade dabei, durch das Land zu ziehen, und sie arbeiteten mit uns zusammen, um die Finanzierung sicherzustellen, und behielten den LKW, bis wir ihn abholten. Gute Gruppe von Menschen und viele Snacks / Kaffee / Soda zum Betrachten von Autos. Saubere Einrichtungen und Leute, mit denen man leicht arbeiten konnte. Ziemlich gute Erfahrung beim Autokauf von Columbia Honda!

Ryne Armstrong von Columbia Honda war der einzige Verkäufer, der endlich einen Vertrag abschließen konnte, der für uns aus den vielen Händlern, zu denen wir gingen, funktionieren würde. Unser neuer Honda Civic 2016 ist ein großartiges Auto mit vielen Funktionen, die andere Autos selbst bei der niedrigsten LX-Ausstattung nicht haben.

Es war so gut, mit Nick, Ryan und dem Rest des Teams zu arbeiten. Während der Verhandlungen gab es keinen Druck! Es fühlte sich an, als wäre ich mit einer Gruppe von Freunden bei einem Treffen zusammen und nicht in einem Geschäft. Ich habe viel bekommen und gute Erfahrungen damit gemacht. Was könnte ich mehr verlangen?

Ich habe heute Morgen mein Auto zum Ölwechsel gebracht. Bei meiner Ankunft wurde ich von einem energiegeladenen und freundlichen Herrn namens David begrüßt. Er hörte mich über meine Meinungen und Bedürfnisse an. Dj war der Techniker, der meinen Dienst leistete und einen sehr guten Job machte. Nachdem mein Service-DJ herausgekommen war und mir erklärt hatte, welche empfohlenen Services er jetzt und in Zukunft brauchte. Großartige Arbeit, Leute, Sie haben einen Kunden fürs Leben verdient.

Ich habe kürzlich ein Fahrzeug von Matt bei Columbia Honda gekauft. Dies war eine der besten Einkaufserlebnisse, die ich je erlebt habe. Kein Druck, sehr professionelles Personal. Tolles Autohaus.

Ich ging zu einem Ölwechsel und Service und obwohl es länger dauerte, als mir gesagt wurde, machten sie das mit einem Gutschein wieder wett, der für den nächsten Service verwendet werden konnte, und waren unglaublich entschuldigend. Viel bessere Erfahrungen hier als meine früheren Erfahrungen mit Machens Hyundai! Bisher mag ich wirklich alle Leute, mit denen ich mich bei Honda sowohl beim Kauf als auch beim Service befasst habe.

Wie sage ich Danke?

Tochter hat einen vollen Zeitplan, hatte aber eine Wohnung. Hinzu kommt, dass sie ihr Reifenschloss nicht finden kann. Obwohl sie gestresst anrief, rief sie in der Hoffnung an, zumindest einen neuen Reifenschlüssel bestellen zu können.

Stattdessen senden sie die Einheit aus, die ihren Reifen repariert hat. Sie ist wieder im Unterricht und ich bin mir sicher, dass sie Honda Columbia Missouri mit ihrem Fahrzeug vertrauen kann.

Danke und danke der Mitarbeiterin, die ihr geholfen hat!

Als ich zum ersten Mal hier in Centralia den Auto-Abholservice von Columbia Honda in Anspruch nahm, startete mein Auto nicht in der Einfahrt. Sie blinzelten nicht einmal. Sie schickten jemanden, der meinem Auto einen Sprung gab, bevor sie es zur Wartung zurückfuhren. Sie kümmerten sich sehr nachdenklich und gründlich um meinen CR-V. Sie schickten mir Textaktualisierungen, um mich wissen zu lassen, dass mein Auto dort war und daran gearbeitet wurde. Es war das angenehmste Auto-Service-Erlebnis meines Lebens. 5 Sterne Service.

Cesar war großartig! Bester Händler, mit dem ich gesprochen habe

Ich war auf dem Markt für einen großartigen gebrauchten Allrad-LKW. Als ich nach Ideen suchte, die auf den Händlergrundstücken verfügbar waren, kam Danny von Columbia Honda auf mich zu, um mich nach meinen Bedürfnissen und Anfragen zu erkundigen. Ich drückte im Detail aus, dass meine Wünsche wichtig waren, dass ich nicht in das Auto-Spiel des Preisverhandelns einsteigen würde. Er bat mich, ihnen ein paar Wochen Zeit zu geben, um eine Passform für mich zu finden. 2 Wochen später erhielt ich einen Anruf, um mir einen LKW anzusehen, den sie gefunden hatten und der meinen Anforderungen entsprach. Ich kam nach Stunden mit Zögern vorbei und nachdem ich den Lastwagen auf ihrem Grundstück inspiziert hatte, rief ich am nächsten Tag meinen Bankier an, um einen ehrlichen Wert zu erhalten. Die Bank bot ein wettbewerbsfähiges Kreditangebot an. Am nächsten Tag ging ich zurück, um das Fahrzeug zu kaufen. Das Schließen verlief reibungslos und schnell. KOLUMBIEN Die Finanzabteilung von Honda hat den Kredit auch vor Ort aufgenommen, um Zeit zu sparen. Sie boten mir auch eine erweiterte Garantie an, die es perfekt machte. Der Lastwagen fuhr rechtzeitig los, um mir meine neuen Schlüssel zu geben, bevor die Tinte trocken war.
Wenn Sie problemlos ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug kaufen möchten, ist Columbia Honda und das professionelle Personal der richtige Ort für Sie.

Ich hatte meinen Honda Accord 2014 für ein Rückrufersatzteil genommen und mir wurde gesagt, dass die Reparatur ungefähr 45 Minuten bis eine Stunde dauern würde. Sie haben die Reparatur jedoch vorzeitig abgeschlossen. Schätzen Sie es immer, nicht viele Stunden oder den ganzen Tag warten zu müssen, bis das Auto repariert ist. Gute Arbeit, aber ich gebe selten 5 Sterne.
Vielen Dank

Das Verkaufsteam von Columbia Honda war großartig. Verkaufsleiter Dave Johnson tut alles, um sicherzustellen, dass die Kundenerwartungen erfüllt werden. Dan im Vertrieb hat die Ausstattungsänderungen von unserem Modell 2016 auf die neue Odyssee 2018 hervorragend trainiert. Ein toller Van ist jetzt noch besser!

Chase Anderson hat hervorragende Arbeit geleistet! Vielen Dank, dass Sie uns zu einer Odyssee 2020 gebracht haben. Ich hatte heute nicht vor zu kaufen, aber ich liebe unseren Van. Fügt ein Foto von uns hinzu, wenn mein Sohn es mir schickt. Vielen Dank! Gut gemacht.

Hatte zuerst einen kleinen Schluckauf mit Honda. Danny hörte von der Situation und nahm Kontakt mit mir auf. Er hat dafür gesorgt, dass ich versorgt wurde und ich war sehr zufrieden damit. Danny ist ein sehr respektvoller und ehrlicher Manager, der sich um seine Kunden kümmert.

Einfach nur unschlagbar: Sie erzählen Ihnen keine Geschichte über Ihr Auto. Sie sagen genau, was Ihr Auto braucht. Sehr vertrauenswürdig. Mach weiter.

Trent Pudding ist super! Ich habe meine beiden Autos hier gekauft und auch über den Verkauf hinaus eine großartige Erfahrung mit dem Service gemacht. Ich habe meinen Bruder wegen seines neuen Autos hierher gebracht. Sehr empfehlenswert!

Professionelles, kompetentes und zuvorkommendes Personal. Komfortable Wartebereiche mit Snacks zum Zeitvertreib. Schneller und zuverlässiger Service. Dies sind einige der Gründe, warum ich hier weiterhin alle Bedürfnisse meines Honda erfüllen möchte.

Der beste Ort, um Ihren Honda zu warten. Tolles Personal und faire Preise.

Jeder in der Serviceabteilung von Columbia, Missouri Honda, hat immer einen exzellenten Kundenservice geboten und sich die Zeit genommen, alle Bedürfnisse zu erläutern, die mein HR-V 2017 benötigt, bevor er die Arbeit erledigt. Sie haben mich immer angerufen, um zu fragen, ob ich die Arbeit zuerst möchte, um sicherzustellen, dass ich verstehe, worum es geht. Ich halte es für das zusätzliche Geld wert, mein Auto immer in der Obhut von Columbia Honda zu halten, da sie nachweislich integer sind und nur die Arbeit erledigen, die tatsächlich für alle Autos erforderlich ist, die ich jemals bei ihnen gekauft habe, und einen hervorragenden Kundenservice bieten . Ich weiß, dass meine Familie und ich immer in einem sicheren und gepflegten Fahrzeug fahren, und es gibt nichts Wichtigeres als das Wohlergehen der Familie! Vielen Dank, Danny Hammock, Bob, der erfahrene Fahrer-Escort, Jared Conklin und John, Arthur Brown, Spud und TJ, für Ihren hervorragenden Service!

Phenomoninal Vertriebsmitarbeiter - sehr professionell und sympathisch. Mike und Dave haben alles getan, um sich um uns zu kümmern und sicherzustellen, dass unsere Bedürfnisse erfüllt wurden. Wir waren nicht nur ein weiterer Verkauf. Sybil hat den Trade-In online gestartet, bevor wir überhaupt in das Autohaus eingetreten sind. Vielen Dank, dass Sie dies zu einer reibungslosen und einfachen Transaktion gemacht haben - wir werden auf jeden Fall wiederkommen !!!

Beste Händlererfahrung, vom Verkauf über Teile bis hin zum Service. Diese Jungs sind großartig!

Der Kundenservice an diesem Standort ist normalerweise sehr gut, aber seien Sie vorsichtig. Das Serviceteam rief während der Arbeitszeit an, um zusätzliche Servicearbeiten an meinem Auto durchzuführen, die nur alle 60-100.000 Meilen durchgeführt werden sollten. Mein Auto hat 32.000 Meilen und brauchte es nicht.

Wir waren sehr zufrieden mit unserer Erfahrung beim Kauf eines neuen Autos bei Columbia Honda. Wir würden sie jedem empfehlen. Wir würden auch unseren Verkäufer Trenton Custard empfehlen. Lieben Sie unser neues Auto und schätzen Sie den höflichen und professionellen Service, den wir bei Columbia Honda erhalten haben. Sie haben sich alle Mühe gegeben, um hilfreich zu sein, und sind sogar lange geblieben, damit wir noch am selben Tag unser neues Auto nach Hause bringen können.

Ich habe mit verschiedenen Servicevertretern zusammengearbeitet, und TJ ist der Beste. Er hält mich immer auf dem Laufenden, was repariert werden muss, wie viel es kosten wird und wie dringend die Wartung ist. Diese Informationen helfen mir bei der Planung meiner Autowartung, was für Studenten mit einem knappen Budget unglaublich nützlich ist.

TJ ist unglaublich freundlich. Ich bin mir nicht sicher, wie oft ich zum Service bei Honda war, aber er begrüßt mich immer mit Namen, wenn ich durch die Tür gehe. TJ ist immer beschäftigt, findet aber immer noch die Zeit, ruhig zu erklären, was los ist, und alle Fragen zu beantworten, die ich habe.

Alles in allem ist TJ meine Anlaufstelle für alle Serviceleistungen bei Honda.

Das Personal dort war großartig, super freundlich. Doug Walker war ein großartiger Verkäufer. Er hat kein Fahrzeug auf mich geschoben. Er versuchte mir zu helfen, das beste Angebot zu finden, das für mich mit dem, was ich brauchte, funktionieren würde. Zeigte mir jedes Fahrzeug, nach dem ich gefragt habe. Könnte nicht glücklicher sein, würde auf jeden Fall wieder kommen.

Kaufte 2014 einen Honda Civic si, wurde an einem Donnerstagabend genehmigt. Am Freitag erschienen, um Papierkram zu unterschreiben und mein Auto abzuholen. Es war immer noch bei den Detailern, sagte der Verkäufer. Er gab mir einen Leihgeber, damit ich wieder arbeiten konnte, und ich konnte ihn an diesem Tag abholen. Ich stellte diesen Punkt klar und wartete auf einen Text, in dem mir mitgeteilt wurde, dass der Verkäufer sein Versprechen hielt. Es kam nie, also ging ich zurück zum Autohaus, aber das Auto war nicht da. Ich wollte an diesem Freitag nach St. Louis, aber der Verkäufer sagte, dass es am Samstagmittag fertig sein wird, weil "sie es perfekt machen wollten". Der Mittag kam und ging, also kam ich gegen halb zwei dort an. "Es wird in 20 Minuten hier sein!" ZWEI STUNDEN SPÄTER taucht das Auto auf, offensichtlich nur detailliert (Seife noch im Türpfosten). Der Verkäufer sagt, er werde mir eine Bescheinigung über den ersten Ölwechsel für die Probleme schicken ... eine Woche später und nichts in meinem Briefkasten (er hat sogar eine SMS geschrieben, um sicherzustellen, dass die Adresse korrekt war).

Dann wird es schlimmer ... Wenn ich nach dem Verlassen des Autohauses zum ersten Mal aus meinem Auto steige, fällt der Kotflügel des Beifahrers vom Auto. Am ersten Morgen, nachdem ich weggefahren war, geht das CHECK ENGINE-Licht wieder an, obwohl in den Unterlagen angegeben war, dass sie es reparieren und nicht nur löschen würden.

Ohne mein Vertrauen in Honda-Autos wäre ich wirklich sauer. Stattdessen bin ich nur enttäuscht von mir selbst, dass ich mich in die Lügen verliebt habe. Ich bezahle jemand anderen, um das Problem zu beheben. Er bekommt nicht mehr von meinem Geld.

Columbia Honda ist einer der besten Honda-Servicehändler, bei denen ich je gewesen bin ... und ich besitze seit über 25 Jahren kontinuierlich Honda-Produkte. Davon abgesehen muss ich sagen ... Autumn H. ist einer der besten Auto-Service-Leute, die es gibt. Vielen Dank an Columbia Honda für all Ihre hervorragende Arbeit. - M. Heft, Columbia, MO

Ich weiß, dass sie beschäftigt sind, war aber von meinem letzten Besuch in der Serviceabteilung enttäuscht. Ich musste 1 1/2 Stunden warten, was nicht normal ist. Nachdem ich von meinem Warten enttäuscht war, wurde ich auf mein Auto gezeigt. Es war fest zwischen zwei anderen Autos eingeklemmt. Es dauerte eine Weile, bis ich überhaupt raus war. Normalerweise ist meine Erfahrung viel besser als diese, aber ich gebe zu, dass ich enttäuscht war.

Am Freitag, den 5. Mai 2008, kontaktierte ich den Serviceleiter wegen zweier Fehlinformationen, die ich erhalten hatte. Ich habe einen 2010 Crv mit 80.000 Meilen. Vor zwei Jahren war es der Hauptzylinder und vor zwei Monaten waren es die Pausen. Nahm zur zweiten Meinung. Kein Problem. Service Manager sollte sofort zurückrufen. Nie gehört
Kontaktierter Geschäftsführer. Nie gehört. Was für ein Kundenservice ist das? Meiner Meinung nach vertraue ich ihnen nicht.

Ich liebe es mit TJ zu arbeiten. Stellen Sie immer sicher, dass die erbrachten Dienstleistungen korrekt erbracht werden. Wenn nicht, macht er es gut.

Kürzlich kaufte ein gebrauchter 2015 Civic von diesem Händler. Fast alles lief gut, dies war unser erster Kauf eines Autos, daher ist es schwer zu vergleichen. Ich dachte nicht, dass unsere Erfahrung so schlecht war, bis wir das Auto kauften, das wir wollten. Kurz bevor wir es einen Tag lang testeten, ließen sie uns wissen, dass es nach Rauch roch und der Dachhimmel herunterkam. Das war ein wenig enttäuschend und sie versuchten, sich um beide Probleme zu kümmern, bevor wir das Auto in Besitz nahmen. Hoffentlich bleibt der Rauchgeruch fern, obwohl ich meine Zweifel habe und der Dachhimmel höchstwahrscheinlich eine teure Reparatur benötigt.
Als wir das Auto am Samstag von unserer Probefahrt zurückbrachten, waren sie sehr widerstandsfähig, uns aus der Tür gehen zu lassen, obwohl ich klarstellte, dass ich nur bis Montag darauf schlafen wollte. Sie bestanden darauf, uns an diesem Tag durch den Papierkram zu bringen, worüber ich nicht aufgeregt war, obwohl es keine große Sache war. Der Hauptgrund, warum wir uns für das Auto entschieden haben, das wir gewählt haben, war der Preis, aber ich habe mich beim Kauf dieses Autos geirrt, als die Finanzabteilung schnell herausfand, dass wir so ziemlich eine Garantie kaufen mussten, wodurch unser billigeres Auto weit über dem Aufkleberpreis von jedem lag der zertifizierten Gebrauchtfahrzeuge hätten wir gekauft. Das zerstörte meine Zahlungserwartungen und meinen Wunsch, mir Zeit zu nehmen. Der letzte Strohhalm war, als wir zurückkamen, um Anzahlung und Papierkram abzugeben, und wir wurden subtil informiert, dass es nur einen Schlüssel gab und es kein Problem sein würde, einen weiteren zu schneiden ... für weitere 150 Dollar.
Außerdem wurde erwartet, dass eine Fahrzeuginspektion den Genehmigungsprozess etwas vereinfachen würde. Wurde nicht zur Verfügung gestellt, muss bei Bedarf zur Inspektion und Reparatur herangezogen werden, um dies tatsächlich zu erledigen. Nur noch eine Stunde, um meine Ausgaben zu erhöhen.
Seien Sie beim Kauf eines Autos vorsichtig, dass Sie alle Ihre Informationen kennen, Leute. Ich habe das Gefühl, dass ich ein paar Fehler gemacht habe, aber sie waren etwas weniger als bevorstehend, wenn es um die endgültigen Kosten des Autos ging. Ich plane gerne alle meine Ausgaben und habe hier einige große verpasst.
Wird wahrscheinlich mit der Serviceabteilung zusammenarbeiten, bis irgendwelche offensichtlichen Fehler vorliegen, wird aber von hier aus kein Auto mehr kaufen. Hoffentlich klappen andere Honda-Händler, da das Auto in Ordnung ist, nur schlechte Verkaufsqualität für mich.
** BEARBEITET 5-22-18
Ich wurde von dem Verkäufer kontaktiert, mit dem ich zusammengearbeitet habe, Doug. Er entschuldigte sich für den Druck, den ich empfand, und erklärte, wie einige Dinge missverstanden worden waren. Ich bin der Meinung, dass die Reaktion einiges an Verantwortung zeigt. Ich wollte Honda nicht die ganze Schuld für meine Enttäuschung geben, deshalb habe ich ihnen überhaupt 3 Sterne angeboten. Ich habe mich zu diesem Zeitpunkt auf 4 erhöht, nur weil sie sich entschuldigt haben. Ich hätte sie vorher jedem empfohlen, aber das festigt ihren Ruf für mich. Ich würde den Leuten immer noch empfehlen, ihre Recherchen durchzuführen, bevor sie in den Kaufprozess einsteigen, insbesondere wenn Sie zum ersten Mal einkaufen. Ich war nicht auf ein paar Dinge vorbereitet und es hat meiner Erfahrung geschadet, obwohl ich nicht das Gefühl habe, dass sie das ausgenutzt haben.

Der Kundenservice war ausgezeichnet! Es war großartig mit Arthur zu arbeiten ... hörte zu und ließ mich in meinem eigenen Tempo gehen, bis ich mich für das Auto entschied, das ich liebte. Erste Erfahrungen beim Autokauf und ich fühlte mich überhaupt nicht unter Druck gesetzt. Es war aufregend und hat Spaß gemacht!

Heute habe ich einen Rückruf für die Airbags an meinem Honda Accord behoben. Ich kam zu meinem Termin um 11 Uhr an. Das Auto wurde angeblich am selben Tag um 13:39 Uhr repariert. Ziemlich gut, richtig ... FALSCH! Als ich ging, stellte ich fest, dass mein Lenkrad nicht richtig aufgesetzt war, was dazu führte, dass es gegen den Rücken rieb und sich nicht richtig drehte. Mit einer Vatertagsfeier ab 15 Uhr und einem falschen Zusammenbau meines Autos rief ich den General Manager Steve an, der sagte, er würde mir ein Auto für diesen Tag leihen und sie würden das Problem beheben. Da es also 45 Minuten bis zum Beginn der Party sind, rase ich zurück zu Honda, diesmal ohne Rückfahr und zu meiner großen Überraschung kann Steve nicht gefunden werden. Mir wird ein Fahrzeug verweigert, das ich mir für den Tag ausleihen kann, und sie lassen mich warten . Ich werde nie zurückkehren !!!

Wir fanden alle bei Columbia Honda sehr hilfsbereit, freundlich und zuvorkommend.
Unser Verkäufer James Lynch hat unsere Erwartungen übertroffen, um das perfekte Fahrzeug für meine Frau zu finden.
Wir sind sehr zufrieden mit der Gesamterfahrung bei Columbus Honda und empfehlen sie sehr.

Habe mich gleich zu einem Ölwechsel gebracht, schöner Ort, guter Service

Freundlicher, exzellenter Service. Ich finde es toll, dass es einen Spielbereich gibt, auf dem Kinder beschäftigt sind, sowie kostenlose Snacks und Getränke. Sie haben mein Geschäft fürs Leben!

Wir haben in unserem Leben viele neue Fahrzeuge gekauft, aber Cindy und ich waren uns einig, dass der Service und die Erfahrung von Columbia Honda über jeden vorherigen Kontakt mit einem Autohändler hinausgingen. Dave Johnson und James Lynch sowie das gesamte Management- und Finanzpersonal waren sehr professionell und hilfsbereit.

Habe gestern einen neuen Zahnriemen, eine neue Wasserpumpe und eine neue Servolenkungspumpe bekommen. Wie immer war das Servicepersonal höflich und gründlich. TJ hielt mich auf dem Laufenden und empfahl eine Wartung, die notwendig und gleichzeitig einfach durchzuführen war, aber nie aufdringlich war. Sie haben sogar meinen Antriebsriemen ausgetauscht, während sie an der Servolenkungspumpe gearbeitet haben, weil sie zu knacken begann, aber sie haben mich nicht dafür belastet, da wir das vorher nicht überprüft hatten! Sehr noble Gruppe, mit der man arbeiten kann, und ich werde mit Sicherheit mein Auto weiter dorthin bringen! Vielen Dank!!

Columbia Honda hat diese 5-Sterne-Bewertung sehr verdient. TJ, Kevin & Crew haben sich sehr um mich und meinen Honda Accord 2014 gekümmert. Ich war mit wenig oder gar keiner Zeit in Missouri unterwegs und sie hatten mich in 45 Minuten mit sehr geringer Vorankündigung auf meinem Weg. Ich wünschte, sie wären näher an Denver, weil sie die Konkurrenz hier leicht umhauen würden. Wenn ich jemals wieder in Columbia bin und ein Honda-Produkt brauche, werden sie mein Geschäft wieder aufnehmen. Hoffentlich kann ich sie in Zukunft angemessen benachrichtigen. Vielen Dank, TJ. Don

Toller Kundenservice und ich hatte keinen Druck, etwas anderes an meinem Auto zu machen, als das, wofür ich gekommen bin.

Tolle Erfahrung Vielen Dank an Herrn Charles Green, der zu einem vernünftigen Preis gefunden hat, was ich brauchte. Wenn Sie nach einem Fahrzeug suchen, gehen Sie zu Columbia Honda und fragen Sie nach Herrn Charles Green.

Benötigte einen Ölwechsel, ein Ablassen / Füllen der Getriebeflüssigkeit und die allgemeine Inspektion.
Ich habe zuvor mit T.J gearbeitet, also habe ich ihn gebeten, heute mein Assistent zu sein, und alles lief reibungslos.

Ich wusste zu schätzen, dass er meine Kabinen- und Motorluftfilter herausgenommen und mir gezeigt hat. Er erklärte, dass sie langsam schmutzig werden, aber im Moment nicht ersetzt werden müssen, wahrscheinlich bei ein paar weiteren Besuchen. Um ehrlich zu sein, ich pflege mein Auto und überprüfe die Filter gelegentlich selbst. Daher war ich daran interessiert zu sehen, ob sie mir sagen würden, dass "Ihre Filter schlecht sind und so schnell wie möglich gewechselt werden müssen", was sie und ich nicht getan haben Ich war froh zu bemerken, dass sie mir ehrliche Ratschläge gaben, anstatt zu versuchen, mich dazu zu bringen, so viel Geld wie möglich auszuspucken.

Ich habe auch darum gebeten, den Ölfilter (ich überprüfe ihn auf Metallgehalte, die den Zustand meines Motors widerspiegeln) und eine Probe meiner Getriebeflüssigkeit zu erhalten. Sie haben es getan und sie schön und sauber für mich verpackt. Mir ist klar, dass dies eine ungewöhnliche oder nervige Anfrage sein könnte, aber sie waren sehr freundlich und haben es einfach ohne Fragen getan.

Was ich sehr schätzte, war die Tatsache, dass sie sich beim Drehen einen Nagel in einem meiner Reifen verfangen hatten. Das spiegelt wirklich wider, dass die Techniker stolz auf ihre Arbeit sind und AKTIV arbeiten und nicht nur die gleiche Bewegung bis zum Ende des Tages wiederholen. Sie inspizieren die Reifen, anstatt Ihnen zufällig zu sagen, dass es ihnen gut geht. Ich war froh zu erkennen, dass sie auf die Details achten. T.J zeigte mir den Nagel und sagte, sie würden ihn ohne zusätzliche Kosten für mich flicken.

Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Service, den diese Leute bieten. Ich gehe dort für meine Reparaturen hin und werde dies auf absehbare Zeit tun. Sie sind preiswert und ich denke, wenn Sie einen Honda haben, bieten sie den besten Service / Geld und damit das beste Angebot.

Hinweis: Planen Sie Ihren Besuch NICHT, wenn Sie einen engen Zeitplan haben. Möglicherweise finden sie einige unerwartete Probleme mit Ihrem Auto, deren Behebung eine Weile dauern kann. Die Tatsache, dass sie einen meiner Reifen reparieren mussten, hat den erwarteten Zeitplan etwas verzögert, was definitiv nicht ihre Schuld ist ... Aber sagen Sie einfach, reservieren Sie etwas mehr Zeit als die erste geschätzte ETA.

Fazit: Sehr zufrieden, keine Beschwerden, tolle Gesellschaft und Team.

Andrew ist großartig! Sehr schön, geht weit darüber hinaus!

Columbia Honda hat mich jedes Mal außergewöhnlich gut behandelt, wenn ich dort reingekommen bin, um mir Autos anzusehen. Diese Erfahrung mit ihnen in der Vergangenheit hat mir gezeigt, wie großartig sie als Händler sind. Cesar war der Typ, der mir geholfen hat, das Auto zu finden, das ich wollte und er war sehr geduldig und so ein Gentleman !! Ich sage Ihnen, es war schwierig, mit mir umzugehen, weil ich nicht sicher war, was genau ich wollte, aber ich wusste, dass ich einen Allrad- oder Allrad-SUV wollte, weil ich ein Auto brauchte, das mir helfen würde, die Winterzeit mit Schnee zu überstehen, und was nicht . Das Einkaufen mit einem 8 Monate alten Kind war ebenfalls eine Herausforderung, aber sie machten es einfacher, indem sie die Autos direkt zu mir in den Laden brachten und auf alle meine Bedürfnisse eingingen. Ich bekam auch fast jeden Tag ein neues Auto zum Testen, nur damit ich sehen konnte, ob es mir gefiel. Die Jungs von Columbia Honda kamen sogar zu meinem Arbeitsplatz und brachten verschiedene Autos zum Ausprobieren. Sie sagten mir, dass Sie nicht wissen, ob Sie das Auto mögen, es sei denn, Sie fahren es, und Junge ist das wahr! Sie gaben mir auch einen super tollen Zinssatz für mein Auto und wir kamen zu einer glücklichen Einigung über die Finanzierung. Und als ich endlich meine Papiere unterschrieb und das Auto bekam, das ich wollte, ging ich glücklich nach Hause ... Aber am nächsten Tag wurde mir klar, dass ich immer noch unsicher über das Auto war und stattdessen etwas anderes bekommen wollte und ohne Probleme erlaubten sie mir, es zu bekommen ein ganz anderes Auto zum Anmelden und wir haben alle Papiere gestrichen, die ich gerade in der Nacht zuvor unterschrieben hatte. Alles in allem kann ich Columbia Honda nur empfehlen. Fragen Sie nach Cesar! Sie werden dich richtig behandeln!

Kommen Sie immer wieder hierher, denn das Serviceerlebnis ist durchweg das Beste.

Wir haben einen tollen Service erhalten. Ich bin mit der Verkaufsarbeit vertraut und weiß, wie wichtig es ist, beim Verkauf nicht zu weit zu kommen. Chase und dieses Autohaus im Allgemeinen waren beide sehr freundlich, zuvorkommend und geduldig. Ich kann sie jedem empfehlen. Sehr professionell!

Beeindruckend! So eine unglaublich freundliche Gruppe ... Genau wie eine Familie, die sich um alles kümmert, damit Sie sich entspannen können. Gib mir fünf!

Ich habe kürzlich ein neues Fahrzeug von Columbia Honda gekauft und kann es nicht genug empfehlen. Der Verkäufer, mit dem ich zusammengearbeitet habe, Ryan Ewing, war hervorragend. Ich fühlte mich nie unter Druck gesetzt und er tat alles, um sicherzustellen, dass ich jedes kleine Merkmal, das mein Fahrzeug bot, vollständig verstand. Außerdem war jeder Mitarbeiter, mit dem ich in Kontakt kam, sehr kontaktfreudig und freundlich, unabhängig davon, ob er etwas mit meinem Kauf zu tun hatte oder nicht. Ich habe mich noch nie in einem Autohaus so wohl gefühlt.

Ich habe nicht nur einen tollen Preis für ein neues Fahrzeug bekommen, sondern bin auch beruhigt abgereist. Ich beabsichtige auch, für meine regelmäßige Wartung zum Händler zurückzukehren, was ich noch nie zuvor getan habe. Ich freue mich sehr darauf, wieder mit Columbia Honda Geschäfte zu machen.

Mein Mann und ich haben gerade ein CRV von Columbia Honda gekauft. Unser Verkäufer war Trunene Smith und er hat hervorragende Arbeit geleistet und großartigen Service geleistet. Er hat sehr hart gearbeitet, um uns das Auto zu bringen, das wir zu dem Preis wollten, den wir wollten. Ich war sehr zufrieden mit dem Kundenservice hier und der Fahrzeugauswahl. Sie wissen, dass ein Autohändler verkaufsfördernd und normalerweise aufdringlich sein wird, aber ich habe dieses Gefühl bei Columbia Honda überhaupt nicht bekommen. Sie haben nie versucht, mir etwas zu verkaufen, was ich nicht wollte oder brauchte, und sie haben nicht versucht, uns zu einem Mietvertrag oder einem neuen Auto zu zwingen, als wir uns gebraucht ansahen. Ich schätze die Erfahrung hier sehr und würde jedem, den ich kenne, empfehlen, hier ein Auto zu kaufen!

Wiederholte Probleme mit routinemäßigen Ölwechseln. 3 Mal überfüllt. Letztes Mal Filter nicht gewechselt und um einen halben Liter überfüllt. Ich bin jetzt völlig verärgert, weil ich das Management wiederholt auf das Problem aufmerksam gemacht habe, sodass ich mich das letzte Mal nicht einmal darum gekümmert habe.