Columbia Honda Rezension

Es ist großartig, mit diesen Jungs umzugehen. Nachdem ich schlechte Erfahrungen mit einem anderen Honda-Händler gemacht hatte, kam ich zu Columbia Honda. Ich wurde in Bezug auf meinen Handel und das von mir gekaufte Fahrzeug mit Respekt gut behandelt, und der Prozess verlief reibungslos.

In der Autumn Hall ist es ein Kinderspiel, bei Columbia Honda gewartet zu werden. Sie hört auf Ihre Bedürfnisse und geht sehr effizient darauf ein.
Das gesamte Personal ist freundlich und hilfsbereit.
Tolle Erfahrung!!!

Von Anfang an war Columbia Honda mit ihrem Preis konkurrenzfähig und sie blieben wettbewerbsfähig und gewannen mein Geschäft. Es war großartig, mit Ryan Ewing umzugehen! Er hat großartige Arbeit geleistet, um den neuesten Preis zu kommunizieren, und es war eine Erfahrung ohne Druck. Kein Wunder, dass er eine Menge großartiger Kritiken hat. Wenn ich auf dem Markt für einen Honda bin, rufe ich zuerst Ryan bei Columbia Honda an. Als neuer Typ war Chase Anderson sehr gut und hatte einen großartigen Sinn für Humor. Es hat Spaß gemacht, mit ihm zu interagieren, und er hat mir großartig gezeigt, wie man die coolen Funktionen des von mir gekauften Fahrzeugs nutzt. Nick Costanza war auch hervorragend im Umgang mit der Finanzseite. In Anbetracht dessen, dass es gegen 21 Uhr war, als wir fertig waren, war er sehr geduldig, alle meine Fragen zu beantworten, und hat großartige Arbeit geleistet, um bestimmte Dinge wie die Gap-Versicherung zu erklären. Ich hatte eine großartige Erfahrung und kann Columbia Honda auf jeden Fall empfehlen.

Ich war Stammkunde für alle meine Autoservice-Bedürfnisse, ich besitze drei Autos und alle werden von Mitarbeitern von Columbia Honda, Originalteilen und -flüssigkeiten, angemessenen Preisen und angenehmer Erfahrung gut betreut. Vielen Dank an TJ und Mitarbeiter

Immer ein einfaches Serviceerlebnis. Die Arbeit ist schnell erledigt, die Servicemitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Das Wartezimmer ist komfortabel und es ist einfach, einen Termin zu vereinbaren.

Kürzlich ein Fahrzeug dort gekauft. Es war großartig, mit Danny, Michele und Nick sowie allen anderen zusammenzuarbeiten. Reaktionsschnell, unkompliziert und machte den Prozess wirklich angenehm!

Ich bin sehr unzufrieden mit Columbia Honda. Die Erfahrung insgesamt war nicht gut. Der Händler war unhöflich und wusste nichts über das Auto, das er verkaufte. Das Fahrzeug hat mehr Unrecht als sie sagten. Sie haben es offensichtlich nie durch den Laden geführt. Unter der Plastikabdeckung befand sich ein Nagernest am Motor !! Sie weigerten sich, die Nebelscheinwerfer zu reparieren, da dies kein Sicherheitsproblem darstellt. Ich kontaktierte meinen Verkäufer Dennis, weil das Auto stehen geblieben war. Er sagte nur, er solle zum Service gehen. Sie möchten die Probleme, mit denen ich sie konfrontiert habe, nicht beheben, sondern senden lieber einen Scheck. Ich habe das Auto seit fast einem Monat und habe immer noch keinen Titel. Wenn ich ihnen eine negative Bewertung geben könnte, würde ich. Ich hätte woanders hingehen sollen.

Das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte! Schnell und effizient und sehr professionell. Danke Trent, Dave und Nick, dass sie es großartig gemacht haben!

Tolle Erfahrung bei der Buchung der App. zu der Zeit, die ich bezahlt habe. Ich fühlte mich zuversichtlich und glücklich mit meinem Techniker Mario und dem Rest des Serviceteams.

Mein Sohn, der jung ist (20 im Alter des Autokaufs), hat ein Auto von Columbia Honda gekauft. Der Verkäufer ist Bill Shelton. Das Auto wurde so programmiert, dass es ein bestimmtes Tempolimit nicht überschreitet. Das Auto-Audiosystem wurde so programmiert, dass eine bestimmte Lautstärke nicht überschritten wird. Cody, mein Sohn, hat das herausgefunden und viele Male beim Händler angerufen. Sie geben Anrufe NICHT oft zurück. Cody konnte endlich mit jemandem sprechen, der ihm sagte, er solle das Auto hereinbringen und sie würden es reparieren. Cody ging zum Händler und erfuhr, dass Hunderte von Dollar repariert werden müssten. Diese Firma nutzt junge Käufer. Bill Shelton ist ein unehrlicher und unprofessioneller Angestellter. Gehen Sie nicht zu diesem Händler.

Hat sich mein Ölwechsel und Airbag in angemessener Zeit zurückgerufen?

Tolle Erfahrung beim Kauf meiner Honda. Chase war ein großartiger Verkäufer.

Beste Preise in der Stadt auf den Reifen für mein Auto. Die Serviceabteilung ist immer höflich, das Auto war rein und raus.

Schneller und freundlicher Service. Werde hier allen Service für meine Honda bekommen.

Wir haben gerade einen weiteren Honda Piloten von Columbia Honda gekauft. Wir lieben es dorthin zu gehen, jeder dort ist super freundlich und hilfsbereit. Michele Benjamin ist meine Lieblingsverkäuferin, sie ist sehr kompetent und tut immer alles, um Ihre Erfahrung angenehm zu machen! Sie haben sogar einen Techniker (sorry, ich kann mich nicht an seinen Namen erinnern, aber Sie wissen, wer Sie sind), der mir eine Lektion über all die raffinierten kleinen Geräte des Piloten erteilt hat. Ich kann Columbia Honda nur empfehlen, wenn Sie einen Honda kaufen möchten.
Nochmals vielen Dank Columbia Honda für eine tolle Erfahrung!

Toller Service, sauberes Wartezimmer, kostenlose Snacks!

Beste Serviceabteilung, die ich je erlebt habe! Der Shuttleservice ist ein Plus. Sauberer Empfangsbereich und tolle Snacks.

Letztes Jahr haben meine Frau und ich einen Piloten von Columbia Honda gekauft. Es war unsere erste Erfahrung mit ihnen. Wir hatten insgesamt ein großartiges Einkaufserlebnis. Aus diesem Grund bin ich letzte Woche zurückgegangen, um mir ein Auto zu suchen. Während ich dort war, hatte ich ein paar kleinere Probleme mit unserem Piloten. Ich wollte, dass die Serviceabteilung dies überprüft. Der Service war schnell, löste alle Probleme und ich wurde nicht einmal für den Besuch belastet. Das ist Service! Normalerweise mag ich es nicht, mit Händlern in Bezug auf Service und Reparatur umzugehen, aber Columbia Honda ändert die Art und Weise, wie ich darüber denke ...

Karon hat hervorragende Arbeit geleistet und mir geholfen, das perfekte Fahrzeug zu finden, das zu meiner Hoffnung passte. Columbia Honda hat auch alles getan, um sicherzustellen, dass ich mit meinem Kauf zufrieden war, nachdem ich das Autohaus verlassen hatte. Sie stehen stark hinter ihren Autos und ich habe nichts als wunderbare Dinge über meine Erfahrung zu sagen! Nochmals vielen Dank an KaRon und alle anderen Mitarbeiter der Serviceabteilung sowie an Mike, den General Manager. Ich komme nächstes Mal wieder!

Ich habe mit Doug Walker zusammengearbeitet, der hervorragende Arbeit geleistet hat. Er nahm sich die Zeit, um uns nicht nur die Art von Fahrzeug zu zeigen, die wir schließlich gekauft hatten, sondern auch andere Modelle, wie beim Stöbern. Der Verkaufsprozess verlief reibungslos und viel früher als erwartet. Ich konnte das Fahrzeug tatsächlich an diesem Abend nach Hause bringen, nachdem ich mich entschlossen hatte, es am selben Abend zu kaufen. Doug lag nicht auf dem Verkaufsgespräch unter hohem Druck, antwortete auf jede meiner Fragen und gab direkte Antworten auf meine Fragen. Nachdem ich das Auto nach Hause gebracht hatte, beschloss ich am Nesttag, Zubehör zu kaufen, also zurück zum Händler. Wieder große Hilfe von Doug und Randy in Teilen. Könnte mit dem Kauf nicht zufriedener sein und würde den Händler und Doug jedem empfehlen, der über den Kauf eines Honda nachdenkt.

Lassen Sie mich damit beginnen, dass ich den ganzen Weg in St. Louis lebe (ungefähr 2 Autostunden entfernt) und auf dem Markt für einen neuen Honda Civic Hatchback 2018 in einer seltenen Sonic Grey-Farbe war. Obwohl ich eines in meiner Stadt finden konnte, wurde es am selben Tag, an dem ich es getestet habe, an jemand anderen verkauft ... und ich bin ein langsamer Käufer, also habe ich mit ein paar verschiedenen Händlern über Preise und Modelle gesprochen. Andere Händler hatten versucht, mir die Fahrzeuge zu verkaufen, die sie auf ihrem Grundstück hatten, aber das waren weder die Ausstattungsvarianten noch die Farbe, die ich wollte.

Treten Sie ein, Doug Walker bei Columbia Honda. Ich hatte ein silbernes Auto in ihrem Inventar als das von mir gewünschte Sonic Grey verwechselt, und so kamen wir ins Gespräch. Dieser Typ hat sogar ein personalisiertes Video eines Autos aufgenommen, das sie auf ihrem Grundstück hatten, um mir einen Überblick über die Ausstattungsvariante zu geben, die ich mir angesehen habe. Das einzige Problem? Die Farbe stimmte nicht.

Nun, Doug war äußerst hilfsbereit und tat alles, um sicherzustellen, dass ich die gewünschte Autofarbe und -ausstattung erhielt. Er beschäftigte sich mit meinen bedürftigen Texten und bat ihn, nach dieser bestimmten Farbe zu suchen und andere Händler zu kontaktieren, die ich mit diesem Fahrzeug in ihrem Inventar gefunden hatte. Er konnte für mich einen Händlerhandel mit einem Händler in Arkansas abwickeln und schickte einen Kollegen aus, um das gewünschte Auto zu einem günstigen Preis abzuholen, und ich machte mich auf den Weg nach Columbia, um mein neues Baby zu holen! Danke "Hollywood"!

Er hat uns sogar während unseres Papierkram- / Abschlussprozesses eine Pizza zum Mittagessen gegönnt. Nick Costanza war während unseres Besuchs auch sehr verständnisvoll und informativ. Er gab Antworten auf meine Fragen und Lösungen zu meinen Bedenken hinsichtlich der Finanzierung und der erforderlichen Garantien und fügte ein oder zwei zusätzliche Vorteile für mich hinzu, nachdem ich ihn eine Weile genagt hatte. Haha.

TLDR; Tolles, freundliches Personal, das alles daran setzt, Sie mit mehr als fairen Preisen glücklich zu machen. (Auch bekannt als andere Händler sagten: "Sehr viel, kann nicht einmal in die Nähe kommen. Kaufen Sie sofort bei ihnen!") Keine Erfahrung im Druckverkauf. Pizza!

Ich ging wieder zu Josh für mein zweites Fahrzeug, weil das Fachwissen und der Kundenservice, die er zeigte, 2015 zum ersten Mal ausgezeichnet waren. Ich war zuversichtlich, dass ich etwas Neueres als meinen 2009er Honda Accord wollte, wie einen 2012er -2015. Er zeigte mir die Honda Accords 2017 und in meinen Gedanken denke ich: "Mein Kredit ist gut, aber nicht so gut." Ich fragte, ob es in einer Farbe erhältlich sei, die ich mochte und die es war. Ich habe es getestet und es hat mir gefallen. Während er auf die Finanzierungsentscheidung wartete, überprüfte sein Team mich und war sehr nett. Zu meiner Überraschung wurde ich für das Auto zugelassen, war aber nicht besonders an der Finanzierung interessiert, und Josh nahm das auf. Er ging zu seinem Team und bevor ich es wusste, fuhr ich mit einem brandneuen Honda Accord Sport in einer Farbe, die ich ausgesucht hatte, vom Los! Er und sein Team werden weiterhin mein Geschäft betreiben.

Meine Frau und ich hatten gerade geplant, nach einem neuen Minivan zu suchen, und Doug Walker war zufällig der Verkäufer, der uns Fahrzeuge zeigte. Nun, aus dem Schauen wurde ein Kauf. Doug hat den Prozess so einfach und unterhaltsam gemacht. Nicht allzu oft macht der Kauf eines Autos Spaß, aber es war mit Doug Walker und Columbia Honda. Dies ist unser neues Zuhause für alle unsere Fahrzeuge. Danke Doug und danke Columbia Honda. Kunden fürs Leben.

Meine Erfahrung mit dem Autokauf war großartig! Von der Online-Suche nach dem Auto über SMS mit dem Personal bis hin zur Fahrt von St. Louis nach Columbia und dem Kauf des Autos könnte ich nicht glücklicher sein. Das Personal war sehr hilfsbereit und jeder Teil des Prozesses war so einfach. Ihr Showroom ist großartig und sie haben mir sogar Mittagessen angeboten! Wenn Sie nach einem Honda suchen und nach Columbia fahren können, würde ich mich dafür entscheiden. Sie werden nicht enttäuscht sein !!

Alle waren sehr nett und ich habe meinen Service schnell erledigt. Der Wartebereich ist sehr komfortabel. Ich liebe es, dass sie ein Spielzimmer für Kinder haben.

Ich war zum ersten Mal dort und wurde sofort von einem fantastischen Verkäufer, Ryne, begrüßt. Er verstand, warum ich dort war und hörte zu, wonach wir in einem neuen Auto suchten. Er gab meinem Verlobten und mir genügend Zeit, um eine Probefahrt zu machen und über Finanzen zu diskutieren. Wir hatten nicht die Absicht zu kaufen, aber nach unserer Erfahrung dort waren wir zuversichtlich, eine Entscheidung zu treffen!

Beeindruckend! Das einfachste und am wenigsten schmerzhafte Autokauferlebnis aller Zeiten. Das Personal war freundlich, die unter sich redeten, also keine verschwendeten Anrufe meinerseits, nie einschüchternd und keine Spiele. Verwenden Sie das Internet-Verkaufsprogramm. Sie haben den von USAA / TrueCar und anderen Anreizen angebotenen Preis voll und ganz eingehalten.

Tolle Kundenbetreuung!
Der Service war auch super!

Wir haben ungefähr 2 Wochen nach Fahrzeugen gesucht. Wir gingen zum STL-Händler, zum Jeff City-Händler und zu einigen Händlern in Columbia. Mein Mann fand ein paar CR-Vs auf der Website von Columbia Honda und wir besuchten die Fahrzeuge später in dieser Nacht vor Ort. Am nächsten Tag kauften wir mit Ben McCanless einen zertifizierten gebrauchten CR-V! Er ist sehr gründlich und hat jede Menge Wissen über Honda-Fahrzeuge. Er ist nicht aufdringlich wie die meisten Verkäufer, mit denen wir zu tun hatten. Dave Johnson, der Manager, mit dem wir zu tun hatten, war ebenfalls sehr scharf und leicht zu kommunizieren. Keith war unser Finanzmann und er war so effizient und vorbereitet mit unseren Unterlagen, dass er nur etwa 10 Minuten brauchte, um den gesamten Kreditprozess abzuschließen. Ich kann Columbia Honda für Ihren nächsten Fahrzeugkauf nur empfehlen!

Wir haben gerne mit Ryan Ewing zusammengearbeitet, als wir unseren gebrauchten Honda Civic gekauft haben. Professionell und sympathisch ohne Druck. Wir würden ihn anderen empfehlen, die ein Fahrzeug suchen.

Die 4 Sterne statt 5 sind auf den Druck zurückzuführen, den wir von der Finanzperson erhalten haben, und darauf, wie er über uns gesprochen hat, als wir Fragen gestellt und die Dinge nicht klar erklärt haben. (Wir haben über unsere Bank und nicht über Columbia Honda finanziert und das hat ihm nicht gefallen). Aber mit Ryan zu arbeiten war großartig!

Solange Sie mehr als nur einen Ölwechsel durchführen, erhalten sie keine Liste mit Dingen, die Sie ausführen sollen.

TJ im Service ist super. Toller Service, muss nie auf Hilfe warten. Alle anderen dort sind sehr kompetent und sehr nett. Ich nehme hier viele Firmenwagen und es ist einfach mein Lieblingsservicezentrum.

Solche Unternehmen stellen die Wirtschaft auf den Kopf. Wenn Sie 20.700 bezahlen und ein Jahr später 12.000 für dasselbe Auto. Ich hatte mich auch für diesen speziellen Van entschieden, aber der Verkäufer sprach nicht mit mir darüber, also ging ich mit einem anderen Van nach Hause, mit dem ich nicht zufrieden war. Er sagte auch, dass es brandneue Reifen gab, die ich für einen Service in Anspruch genommen hatte, und der Typ sagte, ich brauche zwei neue Reifen, ich schaue sie mir an und drei sind die gleiche Marke und einer ist ein abgenutzter Reifen. Also, wenn sie sagen, es hat neue Reifen, machen Vater alle vier sind neu, schauen Sie sich nicht nur ein paar an. Ich habe viele Autos gekauft, aber dies ist ein Ort, an den ich niemals zurückkehren werde, und ich werde weiterhin jedem meine unangenehme Erfahrung erzählen.

Exzellenter Service. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Wir sind aus einem anderen Bundesstaat und waren zu einer Beerdigung in Kolumbien. Unser Öllicht ging an und musste gewechselt werden, bevor wir zurück nach Michigan gingen. Sie haben uns gleich reingebracht.
Der Wartebereich war sehr schön.

Brachte meinen 2018 Pilot für Routineüberprüfung und Service. Die Servicetechniker informierten mich darüber, was der Standardservice erforderte und was nicht, was nicht das war, was ich erwartet hatte. Das einzige Problem war, dass der Servicetechniker, der die Arbeiten an meinem Piloten abgeschlossen hatte, ihn herausfuhr, ohne die Höhe der Rückleuchte zu überprüfen, und ihn abbrach. Mir wurde versichert, dass bereits ein neues Stück bestellt worden war und wahrscheinlich vor Ende der Woche eintreffen würde, um das kaputte Stück zu ersetzen. Heben Sie einfach die Garagentore ganz an! Ansonsten war ich insgesamt zufrieden und habe nicht vor, meinen Dienstleister zu wechseln.

Sie haben uns reingelegt, uns Pizza gekauft und all diese Dinge angeboten, um uns abzulenken. Wir wollten leasen, aber als wir die Papiere unterschrieben hatten, kauften wir sie. Sie redeten süß und redeten so schnell und über so viele Dinge, dass wir kleine Zusatzstoffe vermissten und am Ende die Ausgaben verdoppelten, was wir wollten. Der schwarze Herr in der Ecke hat uns angelogen und uns mit schnellem Reden, Pizza und dem Versuch, Freund zu sein, ausgetrickst.

Ich brachte mein Auto für eine neue Batterie in den Laden. Ich hatte keinen Termin vereinbart; Dennoch konnten sie es sehr schnell ändern. Das Servicepersonal sowie das Management und der Vertrieb sind eine großartige Gruppe von Menschen und machen meine Zeit im Autohaus immer schnell und angenehm.

Ich kann mir keine bessere Erfahrung vorstellen! Alles an Columbia Honda ist erstklassig!

Die Serviceabteilung reagiert schnell auf Anfragen. Kevin W. ist hilfsbereit, professionell und gründlich, ohne auf empfohlene Dienstleistungen zu verzichten. Ich schätze seine Bereitschaft, Fragen zu beantworten, und er geht weit darüber hinaus, um alle Informationen herauszufinden, die für einen optimalen Service unseres Fahrzeugs erforderlich sind. Sie brauchen Service ... Ich empfehle Ihnen, Kevin zu sehen!

Ich muss zu Bill gehen, einige der anderen Verkäufer können aufdringlich sein, aber Bill Shelton war gut entspannter als andere

Der Honda-Service hat mich als Kunden geschätzt und mit mir an Angeboten für Dienstleistungen als Student gearbeitet. Ich fühlte mich nicht ausgenutzt und hoffe, dass die Kunden weiterhin an erster Stelle stehen.

Anfangs dachte ich, ich hätte hier ein gutes Geschäft gemacht. Nachdem ich den ganzen Tag hier mit einem Kleinkind verbracht hatte, war ich leider völlig erschöpft und bereit, in einem neuen Auto zu sitzen. Ich hatte ein negatives Eigenkapital von dem Auto, mit dem ich gehandelt habe, und sie haben sich angeblich um einiges "gekümmert". Es stellte sich heraus, dass sie überhaupt keine genommen haben! Ich fühle mich ausgenutzt und nehme einen Teil der Schuld auf mich, aber zumindest weiß ich es jetzt. Ich würde niemandem empfehlen, hierher zu gehen! Sie kümmern sich nur um Verkäufe, nicht um ihren Ruf oder treue Kunden.

Mein Mann und ich haben am Samstag, den 09. Februar mit Columbia Honda zusammengearbeitet, um unseren SUV gegen einen zertifizierten gebrauchten Honda Odyssey für unsere wachsende Familie einzutauschen. Unser fast 2-jähriger war bei der Probefahrt und dem Prozess dabei und ich kann nicht genug erstaunliche Dinge über unseren Verkäufer Ralph Hensley sagen. Er war aktiv, um unseren Sohn neben dem Management-Team zu engagieren. Nick & Matt waren bestrebt, unsere Familie zu begrüßen und Wege zu finden, um sicherzustellen, dass wir das bestmögliche Angebot für das richtige Fahrzeug erhalten, das unseren Anforderungen entspricht.

Ralph Hensley kannte sich mit den verschiedenen Ausstattungsvarianten und den technischen Daten des von uns in Betracht gezogenen Fahrzeugs aus und stellte Ressourcen für detaillierte Schulungen zur Verfügung, um die Nutzung des Fahrzeugs in der ersten Nacht, in der wir wegfuhren, zu maximieren. Wir haben wegen Ralph eine angenehme Erfahrung mit einem Autoverkäufer gemacht und waren dankbar für seinen Kundenservice und sein Wissen.

Wir haben mit dem gleichen Händler und Hersteller für 4 Fahrzeuge zusammengearbeitet und waren jetzt ein wenig zögernd, das Schiff zu einem neuen Verkaufsteam und einer neuen Marke zu wechseln. Columbia Honda hat unsere Erwartungen jedoch mit seinem Wissen, seiner Professionalität, seiner Freundlichkeit und seiner Ausstattung übertroffen. Wir wussten, dass wir am richtigen Ort waren und freuen uns darauf, für zukünftige Geschäfte zurückzukehren.

Ich werde nie wieder hierher kommen! Ich war ein guter Kunde, der mein 2014er Abkommen dort warten ließ, obwohl es 3 Jahre lang überteuert war. Kauft das Fahrzeug auch dort. Ich ging in mein Fahrzeug und als ich eine Nachricht hinterließ, gab es ein rasselndes Geräusch. Ich habe mir nichts dabei gedacht, bis es lauter wurde. Ich brachte es ihnen zurück und mir wurde gesagt, dass ich ein A-Rohr ersetzen müsste, das 600 Dollar kosten würde. Es stellt sich heraus, dass nur ein Ersatz unter eine lebenslange Garantie fällt. Beginnen Sie Ihren Honda also mit Teilen, die nach der Garantie ausfallen könnten. Auf diese Weise können Sie einen überteuerten Betrag bezahlen, um sie zu ersetzen, und dann bieten sie eine lebenslange Garantie. Wie ich schon sagte, war ein treuer Kunde und mir wurde gesagt, dass sie 200 Dollar der Kosten bezahlen würden ... komisch, dass andere Orte das für so viel reparieren würden. Na nie wieder.

Kaufte eine Odyssee 2014 Ende 2016, hatte einen Riss in der Windschutzscheibe zu reparieren, bevor die Lieferung angenommen wurde. Der Verkäufer sagte, er würde mich am nächsten Morgen anrufen, um mich zu informieren, wenn er repariert und zur Abholung bereit ist. Er hat mich nicht den ganzen Morgen angerufen, also habe ich More ausprobiert

Matt Bourne von Columbia Honda war äußerst hilfreich, als er ein Auto fand, das in mein Budget und alle Kriterien, die ich suchte, passte. Ich war mir nicht sicher, was ich genau wollte, daher war seine Geduld während des gesamten Prozesses erfrischend. Ich könnte nicht zufriedener mit dem CRV sein, den ich gekauft habe.

Ich habe mich ohne Probleme um meine Autos gekümmert. Tolle Serviceabteilung.

Es gibt nie eine Zeit, in der Sie nicht 100% erhalten, wenn Sie die Serviceabteilung von Columbia Honda nutzen! Von der Planung über die durchgeführten Arbeiten bis hin zu Freundlichkeit, Sauberkeit im Wartebereich und Shuttleservice - Sie nennen es, sie sind alle am Ball! Schätzen Sie immer die gründliche Arbeit, die Zeit, die das Personal für die Kommunikation benötigt, und die Leichtigkeit der Transaktion! Vielen Dank an TJ und John für alles, was Sie tun!

Grüße - Ich brachte mein Auto herein, weil mein Vater versuchte, meinen Scheinwerfer zu reparieren, und am Ende ein Teil in die vordere Stoßstange fallen ließ. Ich hielt in letzter Minute an und dachte, ich würde mein Auto über Nacht verlassen, um am nächsten Tag überprüft zu werden, und T.J. begrüßte mich sofort, fragte mich, was los sei und begann sofort, das Problem anzugehen. Er fand das fehlende Teil innerhalb weniger Minuten und nachdem ich eine neue Glühbirne von dem super netten Teile-Gentleman T.J. gekauft hatte. installierte es auch innerhalb weniger Minuten. Er war die ganze Zeit professionell, effizient und sehr höflich. Ich schätze seine Großzügigkeit. Ich habe meine Erfahrungen mit anderen geteilt und plane zurückzukehren. Vielen Dank!

Bester Verkauf und Service Honda Platz im Staat. Michele Benjamin ist ein großartiger Verkäufer und TJ ist fantastisch im Service!

Ich habe gerade eine Odyssey von Michelle gekauft und unser Service war während des gesamten Prozesses nichts weniger als außergewöhnlich. Danke für alles!

Bester Ort für den Kauf eines Autos. Gute Angebote..

Unsere Kauferfahrung bei Columbia Honda war fantastisch !! Zuvorkommendes und freundliches Personal :) Bill und Ben und das gesamte Personal haben unseren Kauf zu einer sehr positiven Erfahrung gemacht. Wir lieben unseren neuen Honda CR-V EX-L 2016. :) :)

Ich und mein Freund gingen hinein, um ein neues Auto zu holen (klar), wir bekamen Ceaser, um uns bei der Suche und dem Auto zu helfen. Er war sehr hilfsbereit und lustig. Wir hatten auch Dave herumlaufen, um sicherzustellen, dass wir glücklich und zufrieden waren, er gab uns sogar Beuteltaschen! Super toller Ort um ein Auto zu bekommen!

Ehrliche, sachkundige, klare Kommunikation und freundliches Personal.

Ich würde ihnen nicht einmal einen Stern geben, sondern musste, damit ich meine Bewertung abgeben konnte! Ich brauche ein Auto und hatte gehofft, bis heute eines zu kaufen (meine Tochter heiratet heute Abend) und jetzt muss ich eine Fahrt zu ihrer Hochzeit finden! Ich habe online gesucht und dann hat Brandon von Honda mich angerufen und mir eine Nachricht geschickt. Ich sagte ihm, was für ein Fahrzeug ich wollte und er tat so, als würde er zuhören, dann rief er mich an diesem Abend erneut an und sagte mir, er hätte einen 2015er Honda Civic, der großartig für mich wäre. Ich erinnerte ihn daran, dass ich nach einem SUV suchte und dass ich den Civic nicht mag. Brandon hatte mir an diesem Morgen gesagt, dass er jemanden schicken würde, der mich abholt, um Autos zu testen, aber als ich von der Arbeit kam, schrieb er mir eine SMS und fragte mich, ob sein Finanzdirektor anrufen könne und bevor ich antworten könnte, ruft mich Mike an und sagt mir das EINZIGE Das Auto, das sie haben und das zu meinen Finanzen passt, ist der Honda Civic 2015! Ich fragte, ob alle anderen Gebrauchtwagen, die sie online zeigten, verkauft wurden und er sagte "Ja". Ich sagte ihm, dass ich fertig war und legte auf. Ich habe gestern den GM angerufen und eine Nachricht hinterlassen, aber ich habe nie einen Anruf erhalten, daher kann ich davon ausgehen, dass dies eine akzeptable Praxis für ihre Verkäufer ist! Ich habe keine Ahnung, was mit dem Civic los ist, den sie mir in den Hals schieben wollten, aber ich würde vorschlagen, niemals etwas von diesen Idioten zu kaufen! Und jetzt, nachdem sie meine Zeit verschwendet und Versprechungen gemacht haben, hatten sie nicht die Absicht zu halten, dass ich am Hochzeitstag meiner Tochter ohne Auto bin !! Ich würde hier keine Zeitung kaufen!

Ich nahm meinen Civic für einen Airbagwechsel (Werksrückruf) und einen Ölwechsel. Jemand begrüßte mich und wies mich an, als ich zum ersten Mal vorfuhr und nicht wusste, wohin ich gehen sollte. Die Bucht ist sauber, genauso wie das Wartezimmer. Es riecht nicht nach Gas und Öl. Alle waren sehr nett und hatten keinen Druck, zusätzliche Arbeit zu erledigen. Dies war bei weitem das beste Autoreparaturerlebnis, das ich je hatte.

Sehr unzufrieden mit dem Kundenservice. Wir fuhren 90 Meilen, um uns mehrere Fahrzeuge anzusehen, und hatten einen Termin. Unser Vertriebsmitarbeiter setzte sich nie mit uns zusammen oder begleitete uns während einer Probefahrt. Wir haben am Telefon unerbittlich erklärt, dass der Preishandel, den wir erhalten haben, nicht funktionieren würde und wir einen höheren Handelsbetrag benötigen. Uns wurde gesagt, dass sie mit uns zusammenarbeiten und das Geld herausfinden würden, wenn wir ein Auto finden würden, das wir wollten. Uns wurde heute Abend gesagt, dass sie keinen einzigen Cent mehr für unseren Handel anbieten und den Preis für drei verschiedene Fahrzeuge nicht senken könnten. Der Vertriebsmitarbeiter hat keinen Versuch unternommen, unser Geschäft zu verdienen, daher werde ich mich leider an das Unternehmen wenden.

Extrem extrem enttäuscht !!! Schätzt ihre Kunden überhaupt nicht! Lassen Sie sich nicht von den Bewertungen täuschen! Als wir fragten, warum das erste Auto, das wir testeten, Geräusche gab, sagte er: Oh, ich weiß es nicht. Nachdem wir darum gebeten hatten, ein zweites Auto zu testen, fragte uns der Agent Dennis Wood ausdrücklich, ob ihr heute ein Auto kauft. Eine weitere Sache, einige Kunden trugen keine Masken.

Komme nicht wieder! Wird andere nicht empfehlen! Meine Freunde und Familien sind seit Jahren hierher gekommen, um Autos zu kaufen und Dienstleistungen zu erbringen! Wir kommen nicht wieder.

Ich habe einen gebrauchten CR-V woanders gekauft, habe ihn aber bei Columbia Honda gewartet und sie waren mehr als freundlich und hilfsbereit! Sie haben wirklich alles übertroffen, was ich von ihnen erwartet hatte, da ich das Auto dort nicht gekauft habe. Ich werde auf jeden Fall dorthin gehen, um diesen einzutauschen und meinen nächsten zu bekommen!

Sohn hat hier ein schönes Fahrzeug. Das Problem, das wir ursprünglich hatten, wurde ohne Probleme gelöst. Danke Leute.

Columbia Honda war sehr gut informiert über unser Problem mit unserem CRV von 1999. Sie konnten nicht nur das Problem mit Fachwissen beheben, sondern konnten uns auch während der Weihnachtszeit einbinden und uns sofort einbinden. Das Problem war, dass sie mit unserer Zündung die Arbeit in nur einem Tag beendet hatten. Sehr dankbar für sie.

Sie sind das 2. Autohaus, das mir einen großartigen Service geboten hat ... sehr hilfreich, gute Informationen und gute Preise ... Ich habe nie ein Auto von ihnen bekommen, aber ich habe mein Fahrzeug dort viel reparieren lassen ...

Wir haben kürzlich einen CRV für 2019 gekauft und sind nicht nur sehr zufrieden mit dem Auto, sondern Steven Ross hat uns auch einen exzellenten Service geboten. Er war sachkundig und immer zuvorkommend und angenehm zu arbeiten. Wir werden wiederkommen, wenn wir ein anderes Fahrzeug suchen.

Ich hatte am Wochenende einen großen Bolzen auf meinem Vorderreifen und hatte keine Ahnung, wie ich ihn entfernen sollte. Ich hatte Pläne, die Stadt am nächsten Tag im Urlaub zu verlassen, und befürchtete, dass ich diese Pläne möglicherweise stornieren müsste, weil ich dachte, ich müsste bis Montag warten, um den Reifen auszutauschen. Ich habe ein paar Stellen online nachgeschlagen und dann festgestellt, dass Columbia Honda, wo ich auch mein Fahrzeug gekauft habe, eine Serviceabteilung hat. Ich war mir nicht sicher, ob sie offen waren oder nicht, aber Google zeigt an, dass sie offen waren. Ich rief an und wurde gebeten, mein Fahrzeug mitzubringen, und sie würden mir gerne helfen. Als ich dort ankam, checkten sie mich sofort ein und schickten mich innerhalb von 30 Minuten auf den Heimweg. Die gute Nachricht ist, dass sie meinen Reifen ohne Kosten verstopfen konnten. Ich war absolut erstaunt über ihre schnelle Wende und hatte nicht die unerwarteten Kosten für den Austausch eines ziemlich neuen Reifens. Ich kann die Columbia Honda Serviceabteilung allen meinen Freunden und meiner Familie sowie allen empfehlen, die Hilfe mit ihrem Fahrzeug benötigen ... sogar an einem Samstag. Toller Service und tolles Personal !!
Nochmals vielen Dank, dass Sie meinen schrecklichen Tag zu einer erstaunlichen Erfahrung gemacht haben.

Columbia Honda hat mich schnell reingebracht und meinen Service schnell erledigt. Als eine der Radmuttern nicht ganz richtig aussah, ließ sie mich vorbeischauen und ersetzte sie innerhalb von Minuten. Gute Arbeit!

Guter Service, konkurrenzfähiger Preis für Ölwechsel!

Ein tolles Service-Team !!! Freundlich, professionell und zuvorkommend. Ich habe nicht vor, irgendwohin zu gehen. Vielen Dank, Columbia Honda!

Meine anfänglichen Erfahrungen mit diesem Dealer waren weit weniger als wünschenswert, aber das liegt hauptsächlich an meiner mangelnden Fähigkeit, das Banter-Spiel zu verhandeln und zu spielen. Nachdem ich meine völlige Unzufriedenheit mit der Erfahrung zum Ausdruck gebracht hatte, wurde ich vom Verkaufsleiter Mike kontaktiert. Es wurde eine Zeit für mich festgelegt, zum Händler zu gehen und meine Erfahrungen zu besprechen und warum ich so unzufrieden war. Ehrlich gesagt hatte ich nicht viel erwartet, da die meisten Händler das Geld nehmen und rennen würden, wenn alle Papiere unterschrieben sind. Vielleicht bekommen wir eine Entschuldigung, wir werden es beim nächsten Mal besser versuchen. Aber nachdem ich mit Mike und seiner Ernennung von Cory gesprochen hatte, um mit mir zusammenzuarbeiten, um das zu bekommen, was ich ursprünglich gesagt hatte, als ich das erste Mal ankam. Ich muss sagen, dass ich mit dem, was ich am Ende hatte, zufrieden bin. Es ist nicht genau das, was ich wollte, aber andererseits bin ich auch kein Millionär. Sowohl Mike als auch Cory sind Stand-up-Typen. Der Grund, warum es 4 statt 5 Sterne sind, ist aus mehreren Gründen. Erstens wird die anfängliche Erfahrung abgewogen und kostet mich mehr, als es scheint. Zweitens muss ich als Ergebnis des ersten Besuchs 600 US-Dollar mehr Umsatzsteuer zahlen, als ich hätte zahlen müssen, wenn ich mich beim ersten Mal richtig darum gekümmert hätte. Drittens erhielt die Finanzabteilung einige Informationen über den erworbenen GAP. Der Grund, warum ich dieses Auto gekauft habe, war, dass mein vorheriges gestohlen wurde. Die Lücke, die ich bekam, war genau die gleiche, genaue Form und alles. Ich habe speziell gefragt, was der GAP abdeckt, sagte er bis zu 150% des Kaufpreises. Nun, das Unternehmen stimmt nicht zu und wird nur 150% dessen bezahlen, was es für das Fahrzeug wert hält, Ihnen einen erheblichen Betrag zu zahlen. Ich sage nicht, dass er falsch liegt, da ich immer noch gegen die Versicherungsagentur kämpfe, um die volle Zahlung zu erhalten, aber es sieht auf jeden Fall so aus, als würde der kleine Kerl gegen die große Versicherungsgesellschaft verlieren. Ich würde also vorschlagen, wenn Sie den GAP kaufen, um zuzuhören, was er sagt, aber nicht, um zu halten, was passieren würde. Abschließend würde ich dieses Hotel insgesamt empfehlen und werde es denen tun, die ich kenne. Fragen Sie einfach bei Cory oder Mike nach.

Tolle Verkäufer. Tolle Serviceabteilung! TJ ist der Mann, er wird sich um dich kümmern

Reibungsloser Umgang. Die Mitarbeiter des Autohauses sind freundlich und bereit, mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen.

Kaufte hier das Auto meiner Frau, exzellenter Service von Arthur. Ich brauchte einen 30.000-Meilen-Service und musste 25 US-Dollar für den Wechsel des Kabinen- und Motorfilters zahlen. Das dauert 5 Minuten. Zahlen Sie Ihren Mechanikern wirklich 25 US-Dollar für 5 Minuten Arbeit? Ich bin sehr enttäuscht. Als sie mir sagten, dass es 80 Dollar kosten würde, hätte ich nie gedacht, dass 25 Dollar Arbeit sind. Ich fand es teuer, aber aufgrund der Qualität des Filters. Wie auch immer, ich werde mein Auto nie wieder zum Service bringen, es sei denn, sie hören auf, ihre eigenen Kunden zu überladen.

Ich wollte nur wiederholen, wie großartig meine Kundenerfahrung mit Columbia Honda war, vor allem aufgrund des überdurchschnittlichen Service, den Michelle Benjamin erbrachte. Als ich am vergangenen Donnerstagabend zum ersten Mal mit Michelle sprach, war sie sehr höflich und schickte mir mehrere Handybilder des Piloten, nach dem ich mich erkundigte. Ich sagte ihr, dass ich es mir am Freitag gerne ansehen würde und sie sagte, sie würde sich jederzeit zur Verfügung stellen, was für mich günstig war. Ich sagte ihr, dass ich es so schnell wie möglich sehen wollte, also traf sie mich an diesem Morgen um 8:30 Uhr, als Ihr Händler eröffnete. Aufgrund früherer Erfahrungen beim Autokauf freute ich mich nicht auf ein Treffen mit einem Autoverkäufer. Diesmal war meine Erfahrung genau das Gegenteil. Michelle war sehr entspannt und hätte nicht höflicher und hilfsbereiter sein können. Ihr Wissen über das Fahrzeug war beeindruckend und sie konnte jede meiner Fragen beantworten. Als die Probefahrt vorbei war und wir hineingingen, traf ich mich mit ihrem Manager und auch er war sehr nett und bodenständig. Wir haben einen Preis ausgehandelt und der Rest ist Geschichte. Obwohl Michelles Arbeit zu diesem Zeitpunkt erledigt war und sie wusste, dass ich 2 Stunden entfernt wohnte, bot sie an, den Piloten zu fahren und mich auf halbem Weg zu treffen, nachdem sie von der Arbeit gegangen war. Ich war erstaunt und nahm das Angebot an und Michelle fuhr eine Stunde weg und traf meine Frau und mich am Freitag um 6:30 Uhr nachts, nachdem sie den ganzen Tag gearbeitet hatte. Sie hat mir heute Morgen sogar einen Text geschickt, um sicherzustellen, dass alles zu unserer Zufriedenheit war. Ich kann nicht genug über Michelle und den Service sagen, den sie erbracht hat, und hatte noch nie in meinem Leben eine so großartige Kundenerfahrung. Ich werde Michelle und Columbia Honda jedem empfehlen, der ein Auto sucht. Obwohl Ihr Händler 2 Stunden von meinem Wohnort entfernt ist, werde ich dank Michelle eine lebenslange Kundin sein.

Mit freundlichen Grüßen,

Travis

Wir haben immer gute Bewertungen für Columbia Honda. Wir haben unseren Service noch am selben Tag geplant und erhalten. Unser Service würde länger dauern als erwartet, also ließ uns die Serviceabteilung ein Auto ausleihen. Wir kamen früh zurück und unsere Kinder spielten in ihrem tollen Kinderzimmer. Das Personal ist immer höflich und nett.

Meine Klimaanlage hat nicht mehr funktioniert, also habe ich sie hier repariert, kein Problem. Mein Servicetechniker TJ war großartig und es war eine ziemlich normale Händlererfahrung. Aber dann hörte meine Klimaanlage eine Woche später wieder auf zu arbeiten und als ich zurückrief, um zu sagen, dass ich ein Problem hatte, wurde mir gesagt, dass sie nichts tun könnten, Teil eines Drittanbieters, zu dem sie mich überhaupt überzeugt hatten, yada yada. Sie würden es nicht einmal anschauen. Brachte es woanders hin, stellte sich heraus, dass es ein Relais war, aber es bedeutet auch, dass mein anfänglicher Kompressor in Ordnung gewesen sein könnte, ich werde es nie erfahren.

Ich würde sie aufgrund meiner Erfahrung nicht für ernsthafte Reparaturen empfehlen. Vielleicht war es nur ein schlechter Angestellter, der den Ball fallen ließ, und ich bin einfach nicht zur richtigen Person durchgekommen. Aber für den Preis können Sie den gleichen Service woanders finden, allerdings auf Kosten der schicken Kaffeemaschine und der schönen Badezimmer.

Meine Frau und ich freuen uns sehr über den Service und die Liebe zum Detail, die wir von den Mitarbeitern von Columbia Honda erhalten haben. Besonders Verkäufer Arthur Brown werden wir wiederkommen

Sehr guter Service. Nahm es für eine Getriebespülung und neue Reifen. Tj sagte mir, meine Reifen seien vorerst gut, aber ich hatte ein schlimmeres Problem. TJ nahm mich unter mein Auto und mir 3 kaputte und eine weggeschossene Stangen. Habe sie in zwei Stunden ausgetauscht und mein Gefühl wurde voll und ganz rot. Ich fühlte mich nicht unter Druck gesetzt und ein Mechaniker zeigte mir, dass das Problem professionell und sehr gut war. Mein Auto fährt wieder wunderschön und meine Pausen fühlen sich neu an. Das Donut-Spiel im Wartezimmer ist ebenfalls stark.

Ich liebe meinen Honda und jedes Mal, wenn ich ihn zu Columbia Honda bringe, sind sie immer freundlich, effizient und machen einen tollen Job!

Trent ist großartig. Wir hätten dieses Auto wahrscheinlich nicht gekauft, wenn er nicht gewesen wäre. Er war sehr hilfreich; sehr höflich; kenntnisreich und freundlich und hell

Sie hielten mein Auto über Nacht, ohne mich vorher zu kontaktieren und ich rief sie 7 Mal im Laufe eines Tages an und bekam keine Antwort. Dies ist wahrscheinlich das schlechteste Kundenservice-Erlebnis, das ich je hatte.

Wir haben heute mit Marcus zusammengearbeitet und konnten mit ihm Geschäfte machen und ein tolles Fahrzeug bekommen! Danke Marcus! Wir lieben es!

Ich ging in meinen Honda und TJ war mein Serviceberater. Der Service wurde nicht nur sehr schnell erledigt, TJ hat mich auch hervorragend über zukünftige Services informiert, die mein Auto benötigen wird. Der Service war schnell und freundlich! Vielen Dank.

Zweites Fahrzeug, das ich hier in den letzten 3 Wochen gekauft habe. Arthur ist unglaublich. Der ganze Prozess ist großartig.

Michele Benjamin war eine großartige Verkäuferin, ohne Druck. Sie half uns, das Auto zu finden, das wir wollten, und arbeitete hart, um den Deal abzuschließen. Ich kann sie nur empfehlen, wenn Sie einen ehrlichen Verkäufer ohne Druck suchen, der sich wirklich um Sie kümmert und Ihnen helfen möchte! 5 Sterne für Michele, frag nach ihr, ob du dein nächstes Auto suchst!

Vielen Dank Honda. Ich habe das Auto bekommen, das ich will, und hatte zwei großartige Verkäufer. Ein großes Dankeschön an die GM für die Arbeit an Ihrer Magie und die Erledigung des Geschäfts

Dennis ist unser "go to" Typ geworden. Es war eine Reise, sich auf alle Optionen des neuen Piloten meiner Frau einzustellen, und er war unser treuer Führer. Sein Wissen und seine Geduld haben uns unermesslich geholfen und mich zurückgebracht, um mein eigenes CR-V zu kaufen. Obwohl ich eingekauft habe, habe ich nie ernsthaft darüber nachgedacht, woanders hinzugehen. Machen Sie sich bereit für neue Fragen, DW!

Columbia Honda hat an diesem Tag großartige Arbeit geleistet und mich mit einem brandneuen CR-V ausgestattet. Ich erzählte Dustin und Dave von meiner Situation mit meinem aktuellen Fahrzeug. Es schien, als wären sie über jede Hürde gesprungen, die ich ihnen gestellt hatte. Sie haben Columbia Honda großartig gemacht und können es jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug sucht. Schauen Sie sich Dustin Schmidt an, wenn Sie eine großartige Erfahrung machen möchten.

Fragen Sie nach Chase, er wird einen tollen Job machen.

Matt Bourne von Columbia Honda war fantastisch. Er war aufmerksam auf meine Texte und E-Mails und erleichterte meinen Kauf. Danke für deine Hilfe.

Sehr enttäuscht! Ausgefüllter Kreditantrag, wurde gesagt, ich würde in Kürze kontaktiert werden. NIE PASSIERT! Dann rief ich an und sprach mit jemandem und ich war mir sicher, dass ich sofort einen Rückruf erhalten würde. DAS PASSIERT NIEMALS! Sehr unprofessionell !!

Chase Anderson hat unseren Kauf bei Honda so schmerzlos gemacht. Ich bin ein Erstkäufer, und er war so hilfsbereit, kompetent und effizient. Er gab uns genau das, was ich wollte und ging weit darüber hinaus. Ich wollte unbedingt bei einem Händler einkaufen, und alle meine Bedenken gingen direkt aus dem Fenster. Er beantwortete alle meine Fragen und brachte mir genau das Auto, das ich wollte.

Es war eine großartige stressfreie Erfahrung! Ryne war sehr informativ und nimmt sich Zeit, um alle Ihre Fragen zu beantworten! Es war die einfachste Entscheidung, die ich seit langem getroffen habe!

Ich habe mir einfach einen Schlüssel machen lassen und wurde mit tollem Service begrüßt! Chris Rooney konnte mich mit einigen Kopien meines Schlüssels für einen Honda-Auftakt 1997 verbinden. Veraltetes Auto und er konnte mir helfen. 10/10 empfehlen dieses Autohaus auf jeden Fall!

Ich bin ein junger Erstkäufer mit wenig Kredit. Als ich zu Columbia Honda kam, war ich mir nicht sicher, ob sie mir überhaupt viel helfen könnten, aber ich habe mich sicher geirrt! Ich habe mit Jermaine gearbeitet und er war ausgezeichnet !! Ich fühlte mich überhaupt nicht unter Druck gesetzt, er hielt mich über meine realistischen Optionen auf dem Laufenden und feilschte sogar ein wenig, damit ich den Preis erreichen konnte, den ich mir erhofft hatte zu zahlen. Ich bin verliebt in mein neues Auto! Ich danke dir sehr!!

Wie immer wurde der Service besprochen, schnell erledigt und endete immer mit einem Lächeln.