Collins Nissan Rezension

Die Teileabteilung war sehr hilfreich, wenn es darum ging, ein wirklich schwieriges Teil für eine Lichtmaschine zu finden

Schrecklich schrecklich schrecklich. Wir haben letztes Jahr einen 2016er Altima verkauft und ein Jahr später braucht er ein neues Getriebe !!! Zum Glück ist es unter Garantie, aber es ist lächerlich, sich überhaupt damit zu befassen. Es hatte weniger als 15k, als wir es kauften. Wir haben alle notwendigen Wartungsarbeiten durchgeführt und ich habe Nissan bis dahin immer geliebt. Darüber hinaus sagten sie mit vielen VOLLEN Autos, sie hätten keine Autos zum Ausleihen, während unsere repariert werden. Wir sind 9 Monate alt und arbeiten völlig anders, um ein Auto länger als 2 Tage zu teilen. Dies ist nicht möglich. Uns wurde gesagt, dass es am Donnerstagmorgen fertig sein würde, wir rufen an und jetzt wird es nicht vor nächster Woche sein. Es ist lächerlich, sich damit für ein Auto zu befassen, das 2 Jahre alt ist. Nehmen Sie Ihr hart verdientes Geld woanders hin, vertrauen Sie mir!

Oh, und der Servicetechniker hat versucht, die Räder dafür verantwortlich zu machen, die mein SO für das Auto hatte, das erst 20 Jahre alt war ... Wirklich? Es ist offensichtlich, dass er glaubt, die Leute seien nicht intelligent genug, um es besser zu wissen. Einer der Servicemitarbeiter sagte uns auch, dass sie keinen Leihgeber haben. Ich rief später an und sprach mit dem Serviceleiter, der mir die Situation erklären ließ, und er sagte, sie hätten Leihgeräte, aber sie kommen und gehen schnell, aber wir sollten am nächsten Morgen einen abholen.

Sehr schöner Ort. Carissa hat sich sehr gut um meinen Vater gekümmert. Ich gehe immer gerne mit ihm, weil ich weiß, dass in der heutigen Welt Menschen versuchen, ältere Menschen auszunutzen, und das haben wir bei ihr nicht erlebt. Ich bin mir sicher, dass sie nicht genug Anerkennung bekommt, weil sie eine Frau in dieser Branche ist, aber sie macht einen tollen Job!

Während der letzten Reifendrehung wurden defekte Radmuttern ausgetauscht und neue Kennzeichenlampen eingebaut

Nicht ganz zufrieden mit diesem Nissan 2015 Pathfinder SV

Am 26. Juni 2020 hatte ich einen Ölwechsel und eine Reifendrehung und der Serviceberater, Lealand Robinson, war sehr professionell und besprach den Service / die Teile, die der Techniker als notwendig erachtete. Lealand beantwortete auch alle meine Fragen und konnte mir Preise für jeden Service geben. Lealand war auch geduldig und plante meinen nächsten Termin auf meine Bitte, die zusätzlichen Arbeiten an meinem Fahrzeug durchführen zu lassen. Ich bin sehr zufrieden gegangen !!!

Der Nissan General Manager half mir, mein Auto außerhalb der Servicezeiten für den nächsten Tag einzuplanen. Er rief sogar den Nissan-Serviceleiter zu Hause an, damit es funktioniert! Beeindruckend! das ist beeindruckend!
Der Service war großartig, alle Servicemitarbeiter mit Ausnahme eines männlichen Serviceberaters, den ich empfehlen kann.

Sie bemühen sich, Sie hinter das Steuer eines neuen Autos zu setzen

Sehr verständnisvoll, wofür ich reinkam. Von meinem Berater bis zum Casher. Sehr höflich und professionell, danke für den tollen Service.

Ich bekam einen Ölwechsel, aber ich bat den Begleiter, mir einen Preis für das Ersetzen des Lichts an meiner Gangschaltung zu geben. Bis ich nach Hause kam, wurde mir klar, dass ich es nicht bekam. Vielleicht nächstes Mal.

Ich musste meine Autoreifen überprüfen und einen Ölwechsel durchführen. Ich hatte gehofft, dass es an diesem Morgen fertig werden könnte. Sicher genug, dass die Mitarbeiter meine Hoffnungen mit der geleisteten Arbeit erfüllt haben, damit ich zu meinem Freiwilligenjob gehen kann. Was sagst du, als sie wieder zu meiner Rettung kamen? Sie sind super!

Shawn Thompson machte den Kauf meines neuen Autos weniger stressig und sorgte wirklich dafür, dass ich mit etwas wegging, das ich liebte! Jede Person, mit der ich bisher bei diesem Händler zusammengearbeitet habe, hat dies zu einem unterhaltsamen Prozess gemacht, als ich mich wirklich davor fürchtete. Danke Leute! Ich bin verliebt in mein Auto!

Dies ist wirklich das, was ein Autokauferlebnis sein sollte. Shawn Thompson und das Team von Bill Collins waren die zuvorkommendste Gruppe von Leuten, denen ich jemals beim Kauf eines Fahrzeugs begegnet bin.

Wir kamen an und trafen Shawn. Er zeigte ihm das Auto, das wir uns online angesehen hatten, und er ging direkt hinein, um den Schlüssel zu holen. Er erzählte uns einige Merkmale des Autos, als wir über das Grundstück gingen. Als wir am Auto ankamen, gab er einen kurzen Überblick über das Auto und dann ging es los.

Er hat uns nicht auf eine vorgeplante Route gebracht. Er hat uns keinen hohen Druck gegeben. Er ließ uns einfach fahren und das Auto entdecken. Ein großes Lob Shawn.

Als wir zum Grundstück zurückkehrten, hatten wir beschlossen, dieses Auto zu kaufen. Wir gingen in sein Büro und begannen, Details herauszufinden. Auf halbem Weg fand meine Frau heraus, dass sie eine andere Farboption hatten als die, mit der wir begonnen hatten. Shawn bestand darauf, dass wir aufhören, was wir tun, damit wir eine vollständig informierte Entscheidung treffen.

Das Auto stand mit Klebeband noch ab Werk auf dem hinteren Parkplatz. Shawn machte es bereit für eine Fahrt und los ging es wieder. Es gab nie einen Druck, beim ersten Auto zu bleiben, oder den Gedanken, dass wir seine Zeit verschwenden würden. In der Tat, als wir uns für das späte akustische Signal entschuldigten, sagte er, wir sollten uns nicht entschuldigen müssen. Es war seine Aufgabe, uns glücklich zu machen. Was auch immer das braucht. Nochmals ein großes Lob an Shawn.

Am Ende haben wir einen wunderschönen 2019 Altima SR gekauft. Wir könnten nicht auf allen Ebenen glücklicher sein. Bill Collins und Shawn Thompson haben langfristige Kunden gewonnen.

Danke Leute.

Ich liebe diesen Ort! Wenn Sie ein gutes Angebot für ein schönes Auto brauchen, besuchen Sie Tony Wesley!

Ich habe ungefähr fünf Jahre lang von Collins Nissan geleast und der Kundenservice ist großartig!

Erstaunliche Leute haben kürzlich einen gebrauchten Toyota Corolla Hatchback 2017 zu einem unglaublichen Preis gekauft und hätten sich kein besseres Auto für meinen 1-jährigen Sohn wünschen können. Ariel Alicia Jones-Trejo war sehr hilfreich bei der Auswahl des besten Autos

Der Service dauerte einen Monat. Die Serviceabteilung hier ist ein Witz. Da es sich um Garantiearbeiten handelte, schien dies keine Priorität zu haben.

Wir haben alles getan, um sicherzustellen, dass meine Erfahrung mit der Serviceabteilung erstklassig war. Tolle Leute und Service.

Schrecklicher Service, als nach 4 Tagen Anruf und Verlassen der Voicemail mein LKW von CarMax dorthin geschickt wurde und CarMax anrief und auch viele Nachrichten hinterließ, also fuhr ich dort hinein und der Manager, den wir Voicemails hinterlassen haben, sagte mir, ich habe gelogen und nie versucht Rufen Sie an, er sollte nicht dort arbeiten. Schreckliches Service-Center. Sie werden Ihr Auto nie rechtzeitig reparieren lassen. Sie sind ein großer Betrug und hassen den dummen Mann, der der Manager ist

Großer Händler. Die Preise schienen höher als anderswo ...

Normalerweise werde ich hier von händlerspezifischen Dienstleistungen betreut. Das Servicepersonal ist nett und erinnert sich an mich. Ihre Preise sind nicht die niedrigsten für Grundversorgung, aber sie sind auch nicht die höchsten.

Hätte mitteilen können, dass für die Verwendung einer Kreditkarte eine Servicegebühr von 3,99% erhoben wurde.

Ich habe meinen 2017er Titan mit Problemen mit der Servolenkung genommen. Ich habe genau erklärt, was passiert. Nach 3 Tagen nahm ich es auf und nach 15 Minuten Fahrt stellte ich fest, dass das Problem nicht gelöst war. Ich rief sie zurück und sie sagten, der Techniker sagte nichts Falsches daran. Jetzt musste ich noch einmal gehen, um es woanders zu reparieren.

Auf jeden Fall das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Patrick hörte außergewöhnlich viel Erwärmung und ging darüber hinweg, um sicherzustellen, dass meine Träume in meiner Einfahrt geparkt waren. Vielen Dank an das Collins Nissan Sales Team.

Collins Nissan führte zu meinem besten Autokauferlebnis. Es war das genaue Gegenteil meiner Erfahrung mit Coyle Nissan und einem bestimmten Verkäufer.

Ich habe kürzlich einen zertifizierten Nissan Murano von Collins Nissan gekauft. Dies war der einfachste und professionellste Autokauf, den ich je erlebt habe.

Sean Heaselden war mein Sales Associate bei Collins. Sean ist kompetent, höflich und der absolute Profi. Das Verkaufspersonal arbeitet nicht im Auftrag. Als solcher vertrat Sean mich voll und ganz, als ich zu einem für beide Seiten vorteilhaften Kauferlebnis kam.

Ich plane, meinen Murano bei Collins Nissan warten zu lassen, und hoffe, dass meine Serviceerfahrung so professionell ist wie meine Kauferfahrung.

Nachdem ich wochenlang versucht hatte, ein Auto zu finden und zu verschiedenen Händlern ging, wurde mir klar, dass es der erste Ort sein sollte, an den ich ging, wenn ich zu Collins Nissan kam. Brad hat mein Autokauferlebnis so nahtlos gemacht. Er war sehr respektvoll, kenntnisreich und zuvorkommend. Keine einzige Frage, die ich gestellt habe, blieb unbeantwortet. Danke, dass du mir mein neues Auto gefunden hast. Ich liebe es!

Sie haben eine große Auswahl an Nissan zur Auswahl und die Angestellten sind großartig. Pat ist so kontaktfreudig und freundlich und hilft wirklich dabei, den Stress des Autokaufprozesses abzubauen, was es einfach macht. Sie werden alles daran setzen, die beste Lösung zu finden und alle Fragen / Bedenken zu beantworten, um sicherzustellen, dass Sie zufrieden sind. Ich habe dies noch nie bei einem anderen Händler in der Stadt erlebt, daher kann ich Collins jedem empfehlen, der nach einem Fahrzeugtyp sucht!

Ich bin seit 2006 Kunde von Collins Nissan. In dieser Zeit habe ich 4 (oder mehr) Autos von ihnen geleast. Rico war mein "Auto-Typ" bei jedem Einkauf und meine Erfahrung war so wunderbar, dass ich nirgendwo anders hingehen werde. Sie sind wie meine Familie!

Ich kam zu einer Achsvermessung, bei der ich mich beschwert habe, und brachte mein Fahrzeug zu drei verschiedenen Orten, an denen zwei von ihnen Nissan-Händler waren, byerly nissan on dixie und coyle nissan in clarksville. Keiner von ihnen würde das Auto richtig ausrichten oder zum größten Teil das Lenkrad lösen, das nicht so ausgerichtet war, wie es sein musste. Ihr seid die einzigen, die den Job tatsächlich so gemacht haben, wie es sein musste. Ich danke Ihnen allen sehr dafür.

Ich war sehr zufrieden mit dem zuvorkommenden Service aller Mitarbeiter von Collins Nissan. Das Personal war klug und ich fühlte mich sicher, dass meine Bedürfnisse erfüllt werden würden.

Wunderbares Personal und sehr effizient. Sie haben mein Auto gewartet, seit ich es gekauft habe, und jedes Mal haben sie hervorragende Arbeit geleistet. Ihre Preise sind auch sehr vernünftig. Empfahl diesen Ort einem Freund von mir, der eine Allradausrichtung an seinem Pfadfinder wünschte. Er war überrascht herauszufinden, dass die Kosten bei Collins Nissan billiger waren als dort draußen. Das Personal ist auch sehr respektvoll.

Musste einen Schlüssel neu programmieren lassen. $ 130 scheinen für eine 4-minütige Korrektur ein wenig extrem zu sein, aber ich denke, man muss irgendwie Geld verdienen. Nicht böse, nur sagen.

Gary mit Nutzfahrzeugen war fantastisch. Aufmerksam, transparent bei der Preisgestaltung und immer verfügbar, wenn wir Fragen hatten. Sein hohes Serviceniveau machte die gesamte Erfahrung und wird uns auf jeden Fall in Zukunft zurückbringen.

VIP-Erfahrung! Ich habe meinen Vertriebsmitarbeiter angerufen. Shawn Thompson und er kümmerten sich um jedes Detail meiner Anfrage. Karissa Werle (Serviceberaterin) war sehr freundlich und professionell, Joe, der Mechaniker, nahm mich mit, um das Problem zu identifizieren, und es gab absolut keine Eile im gesamten Prozess. Ich hatte wirklich das Gefühl, dass das gesamte Team sehr bemüht war, mein Problem anzugehen und den obersten Kundenservice zu gewährleisten. Shawn kümmerte sich auch um meine Anfrage nach einem Leihwagen. Insgesamt war ich sehr beeindruckt von der Professionalität des gesamten Teams. Ein großes Lob an alle speziell Shawn Thompson.

Ich brachte mein Auto zur regelmäßigen Wartung und der Begleiter sprach mich durch einige der empfohlenen Arbeiten aufgrund der Kilometerleistung des Autos. Als ich in die Lounge ging, verstand ich die ganze Arbeit, die erledigt werden würde, und wie viel es kosten würde, und musste mich um nichts anderes kümmern. Es dauerte weniger als eine Stunde, um einzuchecken, die Arbeit zu erledigen und zu bezahlen. Ich bin immer beeindruckt vom Kundenservice bei Collins Nissan und diesmal war es nicht anders!

Aufgrund früherer Erfahrungen hatte ich Angst, in ein Autohaus zu gehen, aber ich brauchte ein neues Auto. Als ich den Ausstellungsraum von Collins Nissan betrat, wurde ich fast sofort von Sales Professional Ariel Jones begrüßt. Ariel arbeitete während des gesamten Kaufprozesses geduldig mit mir zusammen. Ich schreibe geduldig, weil ich mich nicht zwischen der Maxima und der Armada entscheiden konnte und meine Meinung zweimal geändert hatte, bevor ich mich für die Armada entschieden hatte. Ariel hat mich zu keinem Zeitpunkt unter Druck gesetzt, eine Entscheidung zu treffen. Der Rest des Kaufprozesses fühlte sich genauso an, ohne Eile oder das Gefühl, unter Druck gesetzt zu werden, etwas zu tun, das Sie nicht tun möchten, nur damit sie einen Verkauf tätigen können.

Bei Collins Nissan fühlte ich mich die ganze Zeit über rundum wohl und unter Kontrolle, als ich alle meine Optionen mit Sales Professional, Ariel, Verkaufsleiter, Mark und Versicherungsvertreter Peter besprach.

Mit Abstand das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte.

Meine Autos wurden repariert, aber der Typ an der Rezeption überprüfte mein Auto nicht, nachdem ich angerufen hatte. Ich rief an, er sagte, er würde zurückrufen, aber als ich dort ankam, saß er nur an seinem Schreibtisch und sagte jemand anderem, er würde sie zurückrufen. Er hatte 15 Minuten Zeit, um mein Auto zu überprüfen und tat es nicht und dann fingen sie erst an, nachdem ich ungefähr 20 Minuten dort war. Dies wäre niemals meine erste Wahl für Reparaturen

guter Ort für Autoverkäufe und vor allem für Jorge Batista ein super Autoverkäufer Glückwunsch Bruder

Im Gegensatz zu anderen Autohändlern kümmert sich Nissan um seine Probleme. Kein Feilschen oder Ärger. Mein süßer Würfel hat gerade ihre zweite neue Übertragung erhalten. Collins Nissan hat mich gemietet und das Getriebe ausgetauscht. Keine Ablehnung, nur "kümmern wir uns darum." Ich liebe meinen Würfel auf jeden Fall!

Es ist so freundlich und herzlich willkommen. Jalion war in der Lage, meine Erwartungen klar zu artikulieren und schnell zu einem positiven Verkauf überzugehen

Ich ging zu Bill Collins Nissan und wurde sofort von Patrick begrüßt. Er tat alles, damit ich mich wohl fühlte und suchte nach meinem besten Interesse. Ich wollte zunächst einen SUV, also fuhr er einen hoch, nur damit ich es sagen konnte. Ich glaube ich will dieses Auto im Showroom einen Nissan Altima. Er sagte kein Problem. Er fuhr das Auto raus. Ich liebte es. Ich habe auch mit Abe gearbeitet. Er war sehr hilfsbereit und zeigte mir auch alles, was das Auto bot. Ich kaufte das Auto und hätte keine bessere Erfahrung machen können. Vielen Dank, Patrick und Abe.

Ich habe einen Titan XD gekauft, der im September 2019 verwendet wurde. Ich habe in zahlreichen Geschäften nachgesehen und nichts Falsches daran gefunden. Ich habe Anfang letzter Woche mit Collins Nissan Kontakt aufgenommen und mit Karissa als Frontperson einen Weg zur Genesung eingeschlagen. Sie war auf dieser Reise nur hilfreich. Auch wenn sich das Problem bei der Inspektion nicht zeigte. Ich konnte zu einem Dritten zurückkehren, der anfangs ein Problem festgestellt hatte, ein Video abrufen und zur Reparatur zurückkehren. Karissa gab Informationen (Video) an benötigte Parteien weiter und es wurden Probleme gefunden. Die Garantiefirma wurde kontaktiert, Teile bestellt und Probleme im Rahmen der Werksgarantie behoben. Ich hatte die Möglichkeit, Karissa eine Nachricht zu senden und mich über den Status zu informieren. Professionell, freundlich, geduldig und produktiv ist genau das, was ich von Karissa erhalten habe. Sie wird meine Anlaufstelle für alle zukünftigen Wartungsarbeiten mit meinem Titan sein. Sie hat mein Vertrauen in Kundenservice und Händler persönlich wiederhergestellt. Karissa, du weißt das nicht, aber ich bin ein Vetran, der an PTBS leidet, und deine Professionalität und Aufmerksamkeit für meine persönlichen Fahrzeugprobleme hat mir nicht gesagt, was für einen Rückschlag ich bei meinen Fortschritten in meiner Behandlung gemacht habe. Du bist der Himmel, der mir helfen will. Vielen Dank, mach weiter so, du wirst in deiner Zukunft weit kommen. Nochmals vielen Dank für Ihren Service für diesen Vetran. Für immer dankbar. Collins Nissan, du solltest besser an dieser unschätzbaren jungen Dame festhalten.

Der Typ in der Teileabteilung war wirklich unhöflich und tat so, als würde er viel tun, als ich ihn bat, die Preise für Teile zu überprüfen, und war überhaupt nicht hilfreich. Er machte den Eindruck, als sei er zu seiner Arbeit gezwungen. Wir werden unser Geschäft woanders zu einem anderen Nissan-Händler bringen.

Die Serviceabteilung ist schrecklich! Ich habe mein Fahrzeug mehrmals mitgebracht, um ein Teil ersetzen zu lassen, nur um herauszufinden, ob das falsche Teil bestellt oder erhalten wurde.
Ich habe auch mein Fahrzeug zum Ölwechsel gebracht und sie haben die 20-Punkte-Inspektion durchgeführt. Nur um herauszufinden, dass sie den Reifendruck nicht wie erwartet überprüft haben. Also frage ich mich, was sonst noch nicht überprüft wurde ...

Brachte meinen ersten Nissan hierher und wurde von Krissa begrüßt. Sie war das Modell, nach dem Mitarbeiterunternehmen suchen. Ich bedaure nur, dass ich es nicht bei Collins gekauft habe. Ich werde wiederkommen!

Ich war dort, um mir das Blatt anzusehen, und sie sind einer der wenigen Händler, die sie in diesem Bereich führen. Sie haben auch Ladestationen, die Sie benutzen können, was großartig ist!

Guter Service, guter Kaffee, schrecklicher Fernsehempfang im Wartebereich.

Wunderbare Erfahrung. Abu war mein Verkäufer. Er war sehr gut informiert über das Fahrzeug und alles, was es zu bieten hatte. Wir waren mit dem Service zufrieden und
Abwicklung des Verkaufs. Dies ist mein 4. Fahrzeug, das ich bei diesem Händler gekauft habe
frodealershippurchased von diesen Angeboten

Ölwechsel und Reifendrehung. Gute Erfahrung. Ein- und Aussteigen in ca. 1 Stunde.

Das Verkaufspersonal war unglaublich und hat hart gearbeitet, um meine finanziellen Anforderungen zu erfüllen.

Wollte ein bestimmtes Auto und ich erhielt es. Es war großartig mit Sean H. zu arbeiten.

Dort zweimal angerufen sehr professionelle Erfahrungen beide Male nicht hilfreich und scheint jedes Mal verärgert, wenn ich anrufe

Nette Serviceberater würden mein Auto dorthin bringen.

Dies war absolut die schlimmste Erfahrung, die ich mit einem Händler gemacht habe. Mangelnde Kommunikation ... unerfüllte Versprechen und als ich endlich mein Auto bekam, musste ich es zu einem anderen Händler bringen, weil das "reparierte" Getriebe komplett ausgefallen war und abgeschleppt werden musste.

Ich kann den Manager nicht dazu bringen, meine Anrufe zurückzugeben, und werde sowohl bei Nissan als auch bei der BAR eine formelle Beschwerde einreichen.

Collins Nissian, Heimat der "Wir wissen nicht, wie viel wir den XD verkaufen sollen, bis wir Ihren Kredit sehen"! Dann werden wir heute keinen kaufen.

Antwort: Sie können alle nicht zustimmen, was Sie wollen. Die Fakten sind wie angegeben.

Nach einer Woche Autosuche landete ich nach einer schlechten Erfahrung bei einem anderen Nissan-Händler bei Collins Nissan. Ich wurde von Sean Heaselden begrüßt, der großes Interesse daran zeigte, mir zu helfen. Er machte den ganzen Prozess schmerzlos und tatsächlich angenehm. Ja, ich weiß, dass Autokauf angenehm ist, aber mit Sean hat es mir definitiv gefallen. Unnötig zu erwähnen, dass ich für meine Autos immer zu Collins Nissan fahren werde und Herrn Heaselden jedem empfehlen werde, den ich kenne, der nach einem Auto sucht.

Kaufte dort mein erstes Auto mit hervorragenden Angeboten, sprich mit ARIEL !!!! Stress brachte mir ein paar gute Angebote

Ricco fand das beste Auto zum besten Angebot für uns. Wir werden weiterhin zu Collins Nissan zurückkehren, um Service und Einkäufe zu erhalten.

Ausgezeichnet und schaffen es, alles zu erledigen!
Tolles Personal! Ich habe mich um die Miete eines Autos gekümmert.

Die beste Erfahrung, die ich in einem Autohaus gemacht habe. Sehr professionell, freundlich, kompetent und lassen Sie mich wissen, dass ich wichtig bin.

So ein toller Service! Ich liebe es, hierher zu gehen und behandelt zu werden, als wären wir wichtig. Im Vergleich zu anderen Service-Centern ist dieses das beste.

Nick war super nett und sehr schnell, wenn es darum ging, mein Auto zu warten.

Sie haben wirklich mit mir zusammengearbeitet, um das Auto, das ich wollte, zu dem Preis zu bekommen, den ich wollte.

Konnte mich direkt dazu bringen, mein Blatt zu warten ... absolvierte zwei Rückrufe (wusste nicht, dass ich sie brauchte) zusammen mit einer Überprüfung an einem Samstag, während ich wartete.

Bitte hören Sie auf, Dienste zu pushen, die der Hersteller NICHT IN DER BEDIENUNGSANLEITUNG EMPFIEHLT !! Jedes Mal, wenn ich das Auto abstelle, wird ich vom Serviceberater buchstäblich aufgefordert, Reparaturen / Serviceleistungen durchführen zu lassen, die NICHT IM EIGENTÜMERHANDBUCH aufgeführt sind!

Freundliches, zuvorkommendes, sachkundiges Personal und nicht überheblich ... Ich kann es ausgraben

Es war wie immer fantastisch, wir hatten noch nie ein Problem mit unserem Service bei Collins Nissan

Eher angenehme Erfahrung. Es hat etwas länger gedauert, als ich es gerne gehabt hätte, aber Sergio hat einen fantastischen Job gemacht.

Bringen Sie Ihr Fahrzeug nicht an diesen Ort. Der schlechteste Ort überhaupt. Ich war zu meinem Neffen-Abschluss zu Besuch und habe mein Auto am Freitag mitgenommen, damit sie es sich ansehen können. Ganz zu schweigen davon, dass ich das Auto erst am Mittwoch gekauft hatte. Der Mann an der Rezeption sagte mir, dass keine Gebühr anfallen würde, da für mein Auto noch Garantie besteht. Ich habe auch eine erweiterte Garantie von Stoßstange zu Stoßstange für das Auto. Ich sagte ihm, wenn es eine Gebühr geben würde, lass es mich bitte wissen, bevor ich irgendwelche Arbeiten mache, weil ich nicht bereit bin zu spielen. Er versicherte mir, dass sie aufhören würden, mich zu informieren, bevor sie irgendwelche Arbeiten erledigten, wenn sie etwas tun müssten, was die Zahlung erforderte. Das ist nie passiert. Der Angestellte hat mir gesagt, dass meine beiden Räder verbogen sind, sagte er auch, aber sie können nichts dagegen tun, weil sie keine Räder reparieren. Er sagte, ich werde Ihre Papiere in einer Sekunde fertig haben. Als er mit meinen Papieren vorbeikam, hat er es sich wohl anders überlegt, weil er jetzt erklärte, dass sie meine Räder reparieren würden, aber sie müssten die Teile bestellen, damit sie 600 Dollar plus Dollar wären. Wohlgemerkt, es wurde keine Arbeit geleistet, aber irgendwie wurden mir 120 Dollar berechnet, und ich habe meinen Neffen-Abschluss verpasst. Und der diensthabende Manager war absolut keine Hilfe. Nachdem ich nach Hause zurückgekehrt war, fuhr ich mit dem Auto zu nicht einem, sondern zwei Geschäften, von denen einer Nissan und der andere Toyota war. Er versicherte mir, dass meine Räder nicht verbogen sind und das Problem darin bestand, dass das Auto ausgerichtet werden musste. Bitte bringen Sie Ihr Fahrzeug nicht an diesen Ort, besonders wenn Sie eine Frau sind. Ich hätte wenn möglich 0 Sterne gegeben. Diese Leute sind Lügner und nicht zu trauen.

Das Serviceteam war pünktlich bei der Arbeit am Maxima und bot freiwillig an, was für Garantiearbeiten qualifiziert ist.

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit Abu Muhidin bei Collins Nissan, er fand uns das perfekte Auto für unsere Familie und gab uns, was wir beim Handel wollten und machte den Preis des Autos so, wie wir es uns leisten konnten. Ich könnte mit unserem neuen Fahrzeug nicht zufriedener sein und kann nicht genug über die Betreuung und den Service sagen, die wir eines späten Abends erhalten haben, als mein Mann und ich uns nur umgesehen haben und den Deal gemacht haben !!
Vielen Dank, Abu, Sie haben den Autokauf schmerzlos und schnell gemacht. Viel Glück für die Zukunft und wir werden Ihren Namen immer für alle bereithalten, von denen wir wissen, dass sie ein Auto wollen! Jill Edwards

Ich brachte meinen 370z nach einem Heckunfall zum Karosseriebau und sie hatten ihn über 2 Monate lang, bevor sie sagten, er sei zur Abholung bereit. Ich habe es neulich endlich abgeholt, und die Rückfahrkamera funktioniert nicht mehr richtig, und in der Nähe des hinteren rechten hinteren Reifenbrunnens befindet sich ein großes Stück, das abgebrochen ist. Nach 2 Monaten und nachdem mir 4 Wochen lang gesagt wurde, dass das Auto am Montag fertig sein würde, erwartete ich eine bessere Arbeit. Ich werde sie am Freitag nach Thanksgiving anrufen. Der schlechteste Service und Karosseriebau, mit dem ich mich in meinem ganzen Leben befasst habe.

Nachdem ich mein Auto zum Servicecenter geschleppt hatte, vereinbarte ich einen Frühbuchertermin und alles wurde innerhalb kurzer Zeit erledigt. Ich bin immer zufrieden mit der Arbeit an meinem Nissan.

Abu war ein großartiger Verkäufer! Sehr informativ und freundlich. Alles sehr einfach und effizient gemacht

Ich lebe in Mt. Washington und war online bei NissanUSA für einen 2020 Nissan Altima einkaufen. Ich erhielt einen Anruf von Patrick Williams, der mir anbot, mir bei meinen Nachforschungen zu helfen. Ich habe noch nie jemanden wie ihn getroffen. Er liebt seinen Job und behandelt dich wie eine Familie. Ich beschloss, Collins Nissan mit meiner Familie zu besuchen, und er begrüßte uns alle mit einer herzlichen Umarmung und bat Danny Perez, uns den Altima zu zeigen, den er für uns angehalten hatte. Obwohl Danny neu war, wurde er rund um den Altima sehr gut und neu trainiert. Es fährt sich selbst! Wir sind sehr beeindruckt von Patrick, Danny und dem gesamten Team von Collins. Wir werden sie immer unserer ganzen Familie und unseren Freunden empfehlen. Vielen Dank an das Collins-Team.

Sie können die Arbeit erledigen, die ich brauchte, aber sie sind ziemlich teuer, ebenso wie alle Händler.

Wenn Sie nach Servicemitarbeitern suchen, die Sie großartig behandeln und sich bemühen, Ihnen zu helfen, fragen Sie entweder nach Matt oder Jacob. Diese Jungs geben alles, um sich um ihre Kunden zu kümmern

Ich habe meinen 370Z hier unter Garantie genommen. Der Laden wirkt sauber und gut organisiert. Insgesamt ist das Personal nicht sehr freundlich. Was die Wartung meines Autos dort angeht, scheinen sie nicht dem Nissan-Werksservicehandbuch zu folgen, mit Dingen wie dem Anziehen von Schrauben nach den erforderlichen Spezifikationen. Währenddessen werben werksgeschulte Techniker. Ein Techniker hat die Ölablassschraube nicht festgezogen, die dann leckte. Der Serviceleiter sagte dann, "niemand zieht Ölablassschrauben und Filter an". Der einzige Weg, den ich bei ihnen kaufen würde, wäre, wenn es ein Auto gäbe, das ich zum richtigen Preis haben wollte. Ich ging nach Chicago, um meinen aktuellen Nissan zu kaufen, weil der Verkäufer hier sagte, der Preis sei selbst bei einem Transfer nicht möglich.

Alles ist wunderbar. Der Service wurde auch ohne Termin schnell erbracht.
Gut gemacht!

Nach einem 12-tägigen Roadtrip von Houston, Texas, waren meine Frau und ich auf dem Weg nach Hause. Ungefähr 10 Meilen außerhalb von Louisville hörte unsere Klimaanlage auf, kalt zu blasen, und draußen war es sengend heiß. Wir hatten noch mehr als 500 Meilen bis zu unserem nächsten Ziel und wir hatten keine Ahnung, was mit der Klimaanlage los war. Es war 4:30 Uhr abends und wir waren Tage von allem Vertrauten entfernt. Wir suchten beim nächstgelegenen Nissan-Händler nach, ob er feststellen konnte, was mit unserer Klimaanlage nicht stimmte, und stießen auf Collins Nissan. Sie sagten, sie könnten nicht garantieren, dass sie uns erreichen könnten, da es kurz vor Schließung war und wir noch 30 Minuten entfernt waren. Wir kamen endlich zum Feierabend an und hofften auf das Beste. Sie erlaubten uns, das Auto zu ziehen und blieben lange, um nach dem Problem zu suchen. Während wir dort waren, wurden wir von mehreren Mitarbeitern von Vertriebsmitarbeitern (die nicht versuchten, uns etwas zu verkaufen, nur um zu sehen, wie es uns ging) zu Servicetechnikern und mehr begrüßt.

Nach einer Stunde teilte uns der Serviceleiter schließlich mit, dass es sich bei unserer A / C-Kompressorkupplung um Toast handelte und dass er das Teil erst am nächsten Tag bestellen konnte, da es so spät war. Er berechnete uns aufgrund unserer Situation die Hälfte der normalen Diagnosegebühr und entschuldigte sich sehr, dass er nicht mehr tun konnte.

Er wusste nicht, dass die Tatsache, dass er über das hinausging, was wir uns vorgestellt hatten, mehr war, als wir jemals erwartet hätten. Glücklicherweise konnten wir an unserem nächsten Standort ein Autohaus finden, das das Teil auf Lager hatte, und stimmten zu, Collins Angebot zu entsprechen, als sie mehr als 400 USD auf ihrem Angebot hatten.

Wir waren sehr dankbar für ihren außergewöhnlichen Kundenservice und würden dieses Autohaus jedem in der Gegend von Louisville empfehlen (oder auch vorbeikommen).

Vielen Dank für Ihre Freundlichkeit,

-Houston Reisende in Not-