Collins Nissan Rezension

Gute Erfahrung, professionelles Verkaufspersonal. Alles verlief reibungslos, wir wurden sowohl von der Verkaufs- als auch von der Serviceabteilung gut behandelt.

Während das Personal freundlich ist, finde ich die Serviceabteilung unterbesetzt und die Wartezeit lächerlich. 2,5 Stunden für eine Ausrichtung und Reifendrehung sind selbst für mich (eine geduldige Person) nicht akzeptabel. Ich werde auf jeden Fall skeptisch sein, für den zukünftigen Dienst zurückzukehren.

Keine Autowäsche im Servicecenter des Händlers und darum gebeten, dies in ihrer anderen Einrichtung gegen Aufpreis zu tun.
Der erste Händler, den ich besucht habe, berechnet dem Kunden eine Gebühr für Kreditkartenzahlungen. Sie mussten mit Debitkarte bezahlen. Diese beiden Dinge betreffen wirklich.

Yaniel war unglaublich und sehr gastfreundlich uns gegenüber auf unserer Autojagd. Er hatte Antworten auf jede Frage, die wir hatten. Er macht den Prozess einfach und kopfschmerzfrei. Sehr empfehlenswert!!

Wir hatten heute einen geplanten Termin für den Service an unserem Fahrzeug. Der Termin war um 9:40 Uhr, aber ich habe ihn gegen 8:15 Uhr etwas früher abgesetzt. Bis 14:30 Uhr hatte ich keine Aktualisierung des Fahrzeugs erhalten und Connie angerufen, um den Status zu überprüfen. Sie sagte, sie würde den Status überprüfen und mich mit einem Update anrufen. Um 3.30 Uhr hatte sie meinen Anruf noch nicht zurückgegeben. Ich habe zwischen 3:30 und 4:00 Uhr viermal versucht, ohne Antwort in der Serviceabteilung zurückzurufen. Ich kam um 4:00 Uhr an, um den Status von Angesicht zu Angesicht zu überprüfen, und mein Fahrzeug wartete immer noch in der Schlange, um von einem Techniker diagnostiziert zu werden. Auf die Frage, warum dies geschehen war und warum es mir nicht mitgeteilt worden war und Connie keine Erklärung hatte. Ich bat um ein Gespräch mit dem Manager Scott, und er hatte auch keine Antwort, bot aber bis zum nächsten Tag ein Ersatzfahrzeug an und erklärte, dass sie mein Fahrzeug am nächsten Tag ansehen würden. Ich lehnte das kostenlose Fahrzeug ab und entschied mich dafür, mein Fahrzeug jetzt oder in Zukunft nicht bei Bill Collins Nissan warten zu lassen. Ich bin nicht enttäuscht, weil sie mein Fahrzeug vergessen haben, sondern weil die Kommunikation durch das Kundendienstteam vernachlässigt und vermieden wurde. Als vielbeschäftigte, vollzeitbeschäftigte Mutter war dies eine Unannehmlichkeit und Not. Ich bin sehr enttäuscht von ihrem Kundenservice und möchte andere dazu ermutigen, zweimal darüber nachzudenken, Ihr Fahrzeug zur Wartung zu lassen.

Erstaunliche Techniker, schöne Anlage. Bester Nissan-Service in der Stadt.

Jeder war nett und effizient. Der Wartebereich war schön und beim nächsten Mal werde ich auf jeden Fall die Snacks probieren.

Wann immer Sie Arbeit erledigen müssen. Stellen Sie sicher, dass Sie Kurt bitten, die Arbeit zu erledigen. Zweifellos bester Mechaniker bei Nissan

Hat meine Mutter hierher gebracht und sie war so zufrieden mit dem Kundenservice und wie hilfsbereit die junge Dame war, die uns geholfen hat, es hat sich definitiv gelohnt!

Bearbeitet, um neue Entwicklungen hinzuzufügen - Ich habe gestern zum ersten Mal das Nissan-Servicecenter besucht, um einen Ölwechsel an meinem Sentra mit weniger als 32 km zu machen. Der gute erste, Service Advisor Nick, war großartig. Ich war am Samstag vorbeigekommen und hatte einen Termin vereinbart. Nick ging ein paar Dinge mit mir durch, als ich teilte, dass dies mein erster Nissan war. Als ich am Montag im Wartezimmer saß, kam Nick herein und sagte, dass der Mechaniker, der sich um meinen Ölwechsel gekümmert hatte, eine Ausrichtung empfahl, weil er sehen konnte, dass meine Reifen ungleichmäßig abgenutzt waren. Am Samstagmorgen waren gerade vier neue Goodyear Assurance Weather Ready-Reifen montiert worden, auf denen ich weniger als 500 Meilen gefahren war. Nick ging wieder nach draußen und es wurde nichts anderes darüber gesagt, dass er eine Ausrichtung brauchte. Ich glaube, dass Vertrauen wichtig ist, ich werde nicht sagen, dass ich mein Auto nicht zurückbringen werde, aber ich werde sagen, dass in Zukunft alles, was "empfohlen" wird, mir gezeigt werden muss, warum. ** Meine Anzeige "Öl wechseln" ging an (nicht exakter Wortlaut). Offensichtlich sind im Laufe des Monats nicht mehr als 3.000 Meilen gefahren, die Einstellungen wurden überprüft und festgestellt, dass der Ölsensor nicht zurückgesetzt wurde. Ich kann sicher sein, dass ich nicht zu Collins Nissan zurückkehren werde. Ehrlich gesagt frage ich mich, ob sie zu diesem Zeitpunkt überhaupt das Öl gewechselt oder nur meine Zeit verschwendet haben, 50 Dollar genommen und versucht haben zu lügen, um mich dazu zu bringen, für eine Ausrichtung zu bezahlen.

Ich wollte etwas überprüfen lassen und sie haben es rechtzeitig gemacht, alles erklärt und Empfehlungen abgegeben.

Ich habe mehr als 500 Dollar für ein Problem ausgegeben, das am selben Tag aufgetreten ist

Wir haben an einem Samstagnachmittag versucht, unseren Camero gegen eine gebrauchte Familienlimousine einzutauschen. Aufgrund des mit meinem Job angebotenen Rabattes sind wir mit einem neuen Auto mit 9 Meilen abgereist. Vielen Dank an Mike für die großartige Anleitung bei diesem Kauf und empfehlen Sie jedem. Vielen Dank!

Die letzten beiden Reisen zur Teileabteilung und zu den Technikern sind mürrisch und verärgert. Ich versuche dort, Teile zu kaufen. Jetzt berechnen sie 3,99% extra, wenn Sie eine Kreditkarte verwenden. Ich bin seit 19 Jahren dort. Nie wieder. Nicht kundenorientiert

Eine kleine Ausgabe, aber es war schneller als andere Nissan-Service, wo aber der Weg nein gut für mich war.

Vielen Dank an alle Mitarbeiter von Collins Nissan für ihre sorgfältige Aufmerksamkeit, insbesondere an unseren Verkäufer Jorge Batista, der alles getan hat, weil unsere Erfahrung beim Kauf unseres Fahrzeugs unvergesslich war. Wir werden Collins Nissan auf jeden Fall allen unseren Freunden und unserer Familie empfehlen

Der Service war großartig und sehr zeitgemäß! Ihre Preise sind tatsächlich viel billiger als die der meisten Off-Brand-Service-Standorte wie Valvoline. Die Angestellten waren äußerst professionell und gut erzogen, und ich kann es jedem empfehlen, der nach einem Ort sucht, an dem Ihr Nissan gewartet werden kann!

Das gottesfürchtige Serviceteam versuchte, ein neues Getriebe einzubauen, und weigerte sich dann, Schäden im Wert von tausend Dollar zu zahlen, die sie dabei an meiner Achse verursachten. Hatten zwei Getriebe vor 63.000 Meilen ausgehen. Schäden an einem 5 Jahre alten Auto haben den Gesamtpreis allein aufgrund eines schlecht geführten Autohauses wettgemacht.

Nissan Motor Die Autofirma ist ein Müll. Das 2019 neu gekaufte Auto ist defekt und hilft mir nicht, das Auto zu reparieren. Da er kein Filialist ist, sagte sein Manager, dass er dort nicht gekauft wurde. Kann mir nicht helfen zu reparieren

Nate hat hervorragende Arbeit geleistet, um zu informieren, was sie tun würden. Zeitrahmen ... Er hat auch meine Reifen und Scheibenwischer überprüft ... Tolle Erfahrung

Dies ist der schlechteste Nissan-Händler in der Stadt, der Nissan liebt, aber keinen anderen von diesem kaufen würde

Mir wurde gesagt, ich hätte eine kostenlose planmäßige Wartung meines geleasten Pfadfinders, aber als der Zeitplan einen Luftfilter und neue Bremsflüssigkeit vorsah, teilte mir die Serviceabteilung mit, dass dies nicht enthalten war, und versuchte, mir 316,00 für die geplante Wartung in Rechnung zu stellen.
Käsig,
Und wahrscheinlich nicht wahr.

Zum ersten Mal bei diesem Nissan. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Sie beantworteten alle meine Fragen! .Wartete mein Auto. Fairer Preis für Ölwechsel und nicht zu lange gewartet. Sehr professionell!

Wir hatten heute Abend eine großartige Erfahrung im Autohaus. Abu war unser Verkäufer und er war sehr hilfsbereit und eine großartige Person, mit der man arbeiten konnte. Wir würden dieses Autohaus und Abu empfehlen.

Ich habe gerade einen neuen Nissan Frontier gekauft und es war eine gute Erfahrung. Der Verkäufer, mit dem ich zusammengearbeitet habe, war sehr professionell und machte den Prozess sehr angenehm und problemlos. Ich würde Bill Collins Nissan jedem empfehlen, der ein Fahrzeug sucht. Und fragen Sie nach CT, wenn Sie gehen.

Ich ging heute Morgen mit einem kleinen Problem hinein und wurde von Karissa begrüßt, die mich schnell zur richtigen Person brachte und mir auch half, sicherzustellen, dass der Prozess reibungslos verlief. Andy und Floyd, der Techniker und der Ersatzteil-Typ, haben mich mit einem Wimpernschlag rein und raus gebracht ... Ich hatte wirklich eine wundervolle Erfahrung mit der gesamten Crew und würde die Serviceabteilung von Collins Nissan jedem empfehlen, der Probleme mit seinem Nissan hat !! ! Sie sind die Besten!!!!

Anscheinend bedeutet weiblich zu sein, dass ich keine Kenntnisse über Autos habe oder was getan / angeschaut werden sollte. Ich wusste bereits, was mit der Klimaanlage nicht stimmte, aber der ursprüngliche Mechaniker, zu dem ich sie gebracht hatte, bemerkte, dass der Kompressor nicht funktionierte, was meine Beschwerde war, aber auch nicht genug Leistung bekam, um den Gebläsemotor zum Laufen zu bringen . Seine Forschung machte ihn müde, den Kompressor auszutauschen, ohne eine Diagnose für ein bestimmtes Leistungsmodul durchführen zu lassen. Nach drei Anrufen bei der Serviceabteilung war das einzig Positive an diesen drei Anrufen, dass Matt den Preis für den Teileaustausch und die Arbeit nachgeschlagen hat.

Als ich mein Auto zum Laden bringen wollte, gab es KEINE Notizen darüber, worüber ich buchstäblich drei Mal gesprochen hatte, um nachzusehen. Es gab nicht einmal eine Notiz darüber, welche Probleme ich hatte. Also musste das Mädchen, das mich eingecheckt hatte, alles mit mir durchgehen und irgendwie erwähnte NOCH NICHT oder nahm zur Kenntnis, dass ich einen bestimmten Testlauf als Teil der Diagnose wollte. Weil ihre Notizen keinen Sinn machten und vage waren, musste Matt mich bei SEVEN THIRTY IN THE MORNING anrufen, um zu fragen, welche Probleme ich hatte und was ich tun wollte.

Als ich endlich Informationen darüber bekam, was los war, war es wörtlich, was ich bereits gesagt hatte, was falsch war und was mein Mechaniker gerade reparierte, aber wissen Sie was? Sie haben es erraten. Erwähnte nichts an dem Teil, den sie überprüfen sollten. Sie haben nicht einmal die Tests durchgeführt, die ich wollte, sondern sich auf die Probleme konzentriert, zu denen ich sie geführt habe. Ehrlich gesagt hasse ich es, dass ich sogar für die Diagnose bezahlen musste, da ich das Problem so ziemlich vor ihnen baumelte.

Um die Wunde und die Frustration zu verstärken, ist es ehrlich gesagt lächerlich, fast 4% mehr bezahlen zu müssen, um eine Kreditkarte irgendwo für Dienstleistungen zu verwenden.

Karissa ist die beste! Sie ist eine großartige Anwältin für den neuen Autobesitzer. Sie hat meine Erwartungen übertroffen. Kurt ist ein ausgezeichneter Mechaniker und hat mir die Dinge gründlich erklärt. Ich schätze sie beide!

Wir haben unser erstes brandneues Auto direkt vom Ausstellungsraum bei diesem großartigen Händler gekauft. Ihr Kinderzimmer machte den Kaufprozess mit 2 kleinen Kindern so viel einfacher! Es war großartig mit Abu zu arbeiten und er nahm sich Zeit, uns 3 verschiedene Fahrzeuge zu zeigen und jedes hinein zu bewegen, damit wir uns nicht mit dem Regen auseinandersetzen mussten. Er war sehr gut informiert über jedes Produkt, alle Optionen und Upgrades. Die Finanzabteilung machte den Einkauf zum Kinderspiel! Schließlich hatten wir ein Autohaus, das uns ein Auto verkaufen wollte, anstatt uns durch Reifen springen zu lassen, um es zu bekommen! Ich werde Collins Nissan jedem wärmstens empfehlen !!

Aktualisieren der Informationen zum Auto, Wechseln der Wischerblätter. Jeder ist immer freundlich und macht die Arbeit gut. Sean Heaselden ist die Person, zu der ich immer gehe, wenn ich Fragen habe. Er ist großartig!

Ging zum selben Verkäufer Shawn Thompson. Ich habe in den letzten zwei Jahren zwei Autos von ihm gekauft. Seine Kommunikation ist außergewöhnlich und er macht es mir bequem, was schwierig ist, wenn man bedenkt, dass ich mir Sorgen mache. Er ist wirklich gut in dem, was er tut!

Abu war ein großartiger Verkäufer, nahm sich Zeit für uns. Ich kann Ron und Allison nicht genug für all ihre harte Arbeit und allen dafür danken, dass sie lange für uns geblieben sind!

Ich liebe es, für meinen Dienst hierher zu kommen. Nettes freundliches Personal ..

Wir können nicht genug gute Dinge über die Serviceabteilung von Collins Nissan sagen. Wir reisten von Nashville nach Dayton für eine Hochzeit. Die Klimaanlage in unserem Murano ging rund um Bowling Green aus. Nachdem wir den Nissan-Händler in Bowling Green angerufen hatten, der uns erst nächste Woche erreichen konnte, riefen wir Collins Nissan in Louisville an. Sie sagten natürlich, sie würden uns helfen. Nach 1 1/2 Stunden ohne Klimaanlage und 98 Grad Hitze wartete Scott Nale mit Wasserflaschen auf uns. Matt Schneider führte schnell einen Diagnosetest durch und stellte fest, dass der Kompressor defekt war. Sie reparierten das Auto schnell, während wir warteten und unsere Garantie einhielten. Wir sind sehr dankbar für ihre Hilfe !!!

Ich konnte das Problem in der Hälfte der Zeit am selben Tag beheben.

Persönlich und professionell. Sie hatten eine große Auswahl des Modells, das ich suchte. Hat mir einen fairen Preis gegeben. Der Wartebereich ist schön, während mein Auto "fertig gemacht" wurde und es gibt ein volles Restaurant im selben Gebäude. Tolle Erfahrung. Keine Probleme.

Ich habe der Person, die mich eingecheckt hat, mitgeteilt, dass ich möchte, dass mein Luftfilter gewechselt wird, und dies wurde nicht getan. Als ich für meinen Service bezahlte, wurde mir mitgeteilt, dass ich meinen Filter bald wechseln lassen sollte

Toller Service und sehr professionell. Wir gingen zu Wacky Willies, während wir warteten, und das Essen war ausgezeichnet! Sehr empfehlenswert! Der Typ, der das Restaurant leitet, war sehr nett und mein Mädchen liebte den frisch zubereiteten Joghurt.

Ich kam hierher auf der Suche nach einem Nissan-Schurken, nachdem ich einen für den Urlaub gemietet hatte. Abraham war großartig! Sehr bodenständig und sympathisch arbeitete er auf jede erdenkliche Weise mit mir zusammen, um sicherzustellen, dass ich das Auto bekam, das ich wollte. Ich habe dort einen sehr zufriedenen Kunden gelassen

Sehr einfach, nett und ohne Druck. Ich habe das Auto bekommen, das ich wollte. Super Verkäuferin.

Abu bei Collins Nissan macht den Kauf eines neuen Autos Spaß!
Ich habe 2010 zum ersten Mal einen Nissan Murano von Collins Nissan gekauft und war sehr zufrieden mit der Gesamterfahrung. Ich habe mein Auto geliebt, war aber in einen Verkehrsunfall verwickelt, der das Auto im Februar komplettierte. Da ich ein neues Auto brauchte, besuchte ich Collins erneut, wo mich einer ihrer Vertriebsmitarbeiter, Abu, begrüßte und mir die neuesten Muranos zeigte. Da ich gerne einkaufen gehe, sagte ich Abu, dass ich mir eine wettbewerbsfähige Marke anschaue, und er bereitete einen Vergleich der Merkmale zwischen dem Murano und dem anderen Auto vor. Abu kennt sich mit allen Funktionen sehr gut aus, macht Spaß und war sehr hilfreich, als wir unsere endgültige Entscheidung für einen weiteren Murano getroffen haben, um die Unterlagen fertigzustellen. Er verbrachte auch zusätzliche Zeit damit, einige der neuen technischen Aspekte im neueren Murano zu besprechen, die ich sehr schätzte.

Pünktlicher Service, freundlicher Ort und freundliches Personal.

Die nettesten Leute, die ich je bei einem Nissan getroffen habe. Mein Auto wurde hier abgeschleppt, nachdem es von einem Reifen zerschlagen worden war, und Connie & sorgte dafür, dass ich sicher war, es nach Hause zu fahren. Ich fühlte mich viel besser in der Situation. Ich kann diesen Nissan nur empfehlen !!

Exzellentes Autohaus! Ich komme seit 13 Jahren mit meinem Nissan Altimas hierher.

Ich hatte eine sehr schlechte Erfahrung mit dem Management (nicht mit dem Verkäufer), als ich ein Fahrzeug bei einem anderen Louisville Nissan-Händler kaufen wollte, also ging ich zu Collins Nissan.
Ich las die Bewertungen online, viele erwähnten Abu, also fragte ich nach ihm und wurde nicht enttäuscht. Er war freundlich, kenntnisreich und hatte keinen Druck durch die Erfahrung.
Darüber hinaus waren das Management und die Preisgestaltung eine sehr einfache und positive Erfahrung. Keine rücksichtslose Verhandlungstaktik oder der Versuch, ein Dutzend versteckter Gebühren einzudrücken. Alles war offen, ehrlich und fair. Es war mit Sicherheit das beste Autokauferlebnis, das ich je von Anfang bis Ende hatte.

Ich habe mit Sean an einem Neuwagenkauf gearbeitet. Ich liebe meinen 2019 Altima. Der Prozess war großartig und der Service war ausgezeichnet. Ich habe meine Kaffeetasse verlassen und er hat sie für mich aufgehoben !!! Neun weniger würde ich empfehlen!

Nissan Collins ist definitiv einer der besten Orte, um ein Auto zu kaufen, und wenn Sie hierher kommen, stellen Sie sicher, dass Sie mit Abraham Campos den besten Kundenservice erhalten, den dieser Typ jemals bietet. Gehen Sie also zu ihm

Ich liebe meinen Nissan und habe viel bekommen. Shawn ist ein sehr professioneller Verkäufer.

Shawn Thompson ist ein großartiger Verkäufer, und er und sein Team haben eine stressige Erfahrung gemacht, indem sie sich die Zeit genommen haben, meine Optionen durchzugehen und das Angebot zu finden, das meinen Bedürfnissen am besten entspricht. Vielen Dank!

Ging zu Collins Nissan, um einen Schurken zu kaufen. Er sprach mit Abraham, er war so professionell, sehr angenehm und informativ.
Wir haben uns die Zeit genommen, uns verschiedene Modelle und Funktionen zu zeigen.
Sehr zufrieden mit unserem Kauf wird dieses Hotel auf jeden Fall unseren Freunden empfehlen!

Collins Nissan hat meine geplante Wartung schnell durchgeführt und ich war in kürzester Zeit unterwegs!

Verkäufer hatte keine Energie. Wenn ich ein Auto von ihm kaufen wollte, wäre es ein kalter Tag in der Hölle.

Nach mehr als einem Jahr habe ich endlich meinen Sicherheitsrückruf abgeschlossen! Während ich auf meinem 2016 Titan XD und meinem vorherigen 2011 Titan viel bekommen habe, hat die Serviceabteilung völlig gefehlt. Niemand geht ans Telefon. Ich hinterlasse eine Voicemail und niemand gibt meine Anrufe zurück.

Sie haben ein großes Problem mit meinem Truck gelöst.

Hervorragende Arbeit, schneller und toller Service!

Die Serviceabteilung hier ist die schlechtere. Ich habe mein Auto mehrmals hierher gebracht und ihnen viele Male gegeben, um sich selbst einzulösen. Zum ersten Mal bat ich sie, meine Reifen zu überprüfen, weil ich immer wieder Luft in den Reifen legen musste. Sie rieten: "Wir sehen nichts." Ich weiß, dass sie nichts gesehen haben, weil sie es nicht überprüft haben. Sie müssen vergessen haben, dass Sie Ihr Auto vom Klarglasfenster im Wartebereich aus sehen können. Als ich das zweite Mal ein Auto mitbrachte, bat ich um Ölwechsel und um die Reifen erneut zu überprüfen. Diesmal verlasse ich das Auto. Ich stelle sicher, dass ich diesmal die Reifen markiert habe. Bei der Abholung wurde empfohlen, "Ihrem Auto fehlt die Kontermutter". Ich weiß, dass dies eine Lüge war, weil ich jeden Reifen markiert habe. Sie weigern sich zuzugeben, dass jemand es verloren hat, und als ich verärgert war und darum bat, mit dem Servicemanager zu sprechen, lachte ihr Serviceberater! Sehr unprofessionell. Sie haben das fehlende Teil nie ersetzt, aber sie haben eine Menge Lügen erfunden, um zu rechtfertigen, dass nicht sie es verloren haben, sondern meine Schuld. Ich werde sie nie wieder mein Auto berühren lassen!

Der Service ist immer professionell und auf den Punkt. Vielen Dank.

Dies war das einfachste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Ich habe 4 von Oxmoor gekauft und jedes Mal, wenn ich ging, brauche ich einen Xanax und einen Schuss Whisky. Mama hat gestern, 15.9.2016, einen 4Runner von Oxmoor Toyota gekauft und es waren 6 Stunden Feilschen und wir haben sie bei 5 verschiedenen Gelegenheiten erwischt, die uns ins Gesicht lagen. Bei Collins zu kaufen war, als würde man in ein High-End-Geschäft gehen und wissen, was man will und was man bezahlen will, und sich die ganze Zeit verwöhnen lassen. Mein Verkäufer Shawn war überragend. Ich ging zuerst zu Byerly Nissan und kaufte fast einen Schurken, tat es aber nicht, weil sie nur ein paar zur Auswahl hatten und ich mich niederlassen musste. Shawn nahm mich mit auf einen Golfwagen und wir fuhren 20 Minuten lang herum und sahen uns mindestens 50 neue Schurken in jeder Farbe an ... Jede Option ... Alles. Es war wie in ein Bekleidungsgeschäft zu gehen und alles hat deine Größe, du musst nur eine Farbe auswählen.

Wenn es um "den Deal" ging, ging ich glücklicher als ich dachte, dass ich es jemals sein könnte, und bekam einen Deal, der besser war als der, den ich wollte, als ich zu Hause war, und gab Zahlen ein, um zu sehen, wie viel ich bezahlen wollte. Ich bezahlte weniger und bekam 0% Zinsen. Es gab keinen harten Verhandlungsprozess, da sie nicht auf Provisionen basieren. Es war ihm egal, ob ich das Auto für 1 Dollar bekam. Er wollte, dass ich mit dem, was ich kaufte, zufrieden war. Es war episch!

Der Finanzteil war der gleiche. Lächelt überall. Herr Collins erklärte jedes einzelne Formular ausführlich, bevor ich es unterschrieb und darauf hinwies, was in jeder Zeile auf dem Formular stand. Jeder weiß, wenn Sie ein Auto kaufen, gibt es viel Papierkram zu unterschreiben, und Sie sehen sich nie den Papierkram an, den Sie nur unterschreiben, und weniger sind Sie finanziell und lesen tatsächlich jedes Formular Wort für Wort. Als ich die Dokumente unterschrieb, wusste ich, was ich unterschrieb und was es bedeutete, und im Gegensatz zu Oxmoor, der Sie dazu bringt, Ihre gesetzlichen Rechte zu unterschreiben, indem Sie ein Formular unterschreiben, das besagt, dass Sie sie nicht verklagen werden, wenn Sie feststellen, dass sie Sie verarscht haben (ps, das ich gekauft habe) neuer Hyundai von Oxmoor Hyundai, nur um herauszufinden, dass sie mir einen neuen Hyundai verkauft haben, der sich in einer mittelschweren bis schweren Kollision befand, bei der ein Auto auf das Auto traf, das ich auf der Beifahrerseite gekauft hatte und das erheblichen Schaden anrichtete, und das sie mir nicht bekannt gaben) .

KAUFEN VON COLLINS. Sehen Sie Shawn oder gehen Sie zu Randy Blevins. Du wirst es nicht bereuen!

Tolle Erfahrung beim Kauf eines neuen Nissan. Es war wunderbar, mit Shawn Thompson zusammenzuarbeiten (wir empfehlen ihn!) - aufmerksam, geduldig, stellte gute Fragen und präsentierte die Informationen, die wir brauchten. Weniger als eine Stunde vom Betreten des Ausstellungsraums bis zum Ausstellen des Einzahlungsschecks. Die Lieferung verlief ebenfalls reibungslos und freundlich. Geoff, Finanzvertreter, musste aufgrund einiger Änderungen den Papierkram neu zeichnen, aber alles war sofort und innerhalb von Minuten erledigt. Hat sich die Zeit genommen, uns alles zu erklären. Genossen die gesamte Erfahrung! Wir hoffen, in Zukunft mehr von Shawn zu kaufen!

Zum ersten Mal kommen! Karissa im Service war großartig, genauso wie die Damen in der Kasse !! Kommen wieder !

Ich habe mit Kameron zusammengearbeitet und hatte die beste Erfahrung, die ich je beim Autokauf gemacht habe! Vielen Dank!

Die Angestellten waren sehr nett und informiert ...... gute Erfahrung.

Abubakar Muhidin war ebenso sympathisch wie der Verkaufsleiter Ron Labahn. Sie waren schnell dabei, den finanziellen Teil zu klären. Ich empfehle dringend, ein Fahrzeug von ihnen zu kaufen.

Die Mitarbeiter von Collins Nissan waren sehr professionell und sorgten dafür, dass ich vollständig betreut wurde. Das Autohaus ist auch ein sehr sauberer und komfortabler Ort, das Warten auf den Service war sehr angenehm. Tolle Erfahrung!

Ich habe im Laufe der Jahre mehrmals mit ihnen zusammengearbeitet und war immer eine außergewöhnliche Erfahrung.

Die Serviceabteilung ist schrecklich. Wenn Sie anrufen, müssen Sie durch Reifen springen, um jemanden zu bekommen. Dann werden Sie in die Warteschleife gelegt und es startet Sie aus dem System und zurück zum Telefon, das in Ihrem Ohr klingelt. Dann rufst du zurück und es klingelt und klingelt. Sie bekommen endlich jemanden, der nur noch mehr klingelt und dann die Voicemail von jemandem. Ich weiß, warum ich ihre Serviceabteilung nicht benutze, aber wenn es einen Rückruf gibt, würde man meinen, sie würden sich etwas mehr Mühe geben, um sich anzupassen, da es ihre Schuld ist, dass das Auto in sie gebracht werden muss. Wir werden sehen, ob ich jemals einen Termin bekomme, um mich um ihr Versagen zu kümmern.

Was soll ich sagen, ich habe hier 2 Fahrzeuge gekauft und Dutzende von Freunden empfohlen, die nach einem anderen Nissan suchen, um meinen 2008 zu aktualisieren / zu ersetzen. Ich bin immer noch in gutem Zustand und möchte nur einen neuen.

Ich werde versuchen, dies so kurz wie möglich zu halten.
Ich hatte meinen 2011 Nissan Altima Hybrid zu Collins Nissan geschleppt, weil meine Autobatterie leer war und ich das Auto überhaupt nicht einschalten konnte.
Das Autohaus schaute auf mein Auto und rief mich an und sagte mir, dass es eine tote Hybridbatterie sei, die 300 $ kosten würde. Pluse 120 $ für Diagnose und 80 $ für Arbeit, die sich auf 500 $ summierten.
Ich sagte ihnen, sie sollten daran arbeiten. Wenn es getan werden muss, dann tun Sie es.
Mir wurde auch gesagt, dass sie, wenn sie den Akku bestellten, sobald sie das Telefon abgelegt hatten, ihn bis zum Ende des Tages haben und installieren konnten, also stimmte ich dem zu.
Nun, es vergingen ungefähr 2 Tage und ich hatte keinen Rückruf über den Zustand meines Autos erhalten, also rief ich sie an und wurde informiert, dass die Batterie für eine Woche nicht ankommen würde, also sagte ich in Ordnung, das ist in Ordnung. Lass es mich wissen, wenn es da ist.
Nun, 1 Woche und 2 Tage vergingen und ich hatte keinen Anruf bekommen, also rufe ich sie wieder an. Sie überprüfen den Teilebestand und teilen mir mit, dass die Batterie erst eine Stunde vor der Ankunft eingetroffen ist und dass sie mich anrufen würden, wenn sie installiert wurde.
Nun, nach diesem Tag vergehen noch 2 Tage und ich musste sie noch einmal anrufen.
Sobald ich sie endlich in den Griff bekomme, teilen sie mir mit, dass mein Hybrid-Steuermodul jetzt nicht mehr zulässt, dass sich mein Auto abschaltet.
Ich sagte ihnen, dass ich dieses Problem noch nie hatte und frage sie nach dem Preis.
Der Preis steigt also von 500 $ auf insgesamt 1840 $
Und noch einmal sage ich ihnen, wenn es repariert werden muss, dann repariere es.
Also ließ ich noch einmal eine Woche vergehen und ich bekomme immer noch keinen Anruf und ich muss sie erneut kontaktieren.
Sobald ich sie diesmal in den Griff bekomme, sagen sie mir, mein Auto schaltet sich jetzt ein, ABER es fährt nicht in Fahrt oder Rückwärtsfahrt oder so.
Dann fragt mich der Mechaniker: "HAT MEIN AUTO DURCH EINEN BLITZ GEFAHREN?"
Was es nie war. Er sagt mir, dass mein ecm gebraten ist.
Also frage ich ihn, was die neuen Kosten insgesamt wären und er sagt mir 3500 $ und ich sage ihm, er soll aufhören, an meinem Auto zu arbeiten. Dass ich ihn später mit einer Antwort kontaktieren würde.
Nun, ich rief 3 verschiedene Mechaniker an und erklärte ihnen, was mit meinem Auto los war.
Alle 3 sagten mir, dass sie meine Hybrid-Batterie rückwärts angeschlossen und mein Auto gestartet und mein Auto gebraten haben und versuchen, es an mich zu heften.
Denken Sie jetzt daran, dass ich nie eines dieser Probleme hatte, die der Mechaniker mit meinem Auto hatte, bevor sie daran arbeiteten.
ALLE 3 Mechaniker sagten mir auch, dass die Symptome, die ich jetzt von meinem Auto bekam, von einer unsachgemäßen Installation der Batterie herrührten.
Jetzt, am kommenden Montag, muss ein Mechaniker zum Händler gehen, um das Auto physisch zu untersuchen, um seine ZERTIFIZIERTE MEINUNG darüber abzugeben, was mit meinem Auto passiert ist, und je nachdem, was er sagt, hängt es davon ab, ob ich einen Anwalt einbeziehe.
Wenn sie mein Auto durcheinander gebracht haben, müssen sie Verantwortung übernehmen und es reparieren. Ich sollte nicht derjenige sein, der für Schäden zahlen muss, die das Autohaus an meinem Auto angerichtet hat, dem ich bei der Arbeit an meinem Auto VERTRAUEN habe.

Ich bin zu 100% mit dem Kommentar von Aland Omar bezüglich des Mannes in der Teileabteilung einverstanden. Er ist wirklich unhöflich und schien aufgeregt zu sein, als ich immer wieder Fragen zu Teilen stellte, die ich für meine Nissan Maxima brauchte! Wann immer ich sprechen würde, würde er mich am Ende meiner Sätze fast abschneiden und hat eine hässliche Einstellung. Wenn ihm das, was er tut, nicht gefällt, muss er aufhören, weil seine Einstellung und sein Kundenservice schlecht sind !!!

Jack und Maryann sind die besten. Behandle dich wie eine Familie und nicht nur einen anderen Kunden.

Meine Erfahrung war genau das, was ich bei meiner Autosuche und beim Kauf erwartet hatte. Das Verkaufspersonal war kompetent, freundlich und sehr hilfsbereit. Alle Autokauferfahrungen sollten so sein. War sehr zufrieden mit meiner Erfahrung mit Ariel. Sie war geduldig und verständnisvoll, als ich mir Zeit nahm, um eine Entscheidung über einen so wichtigen und großen Kauf zu treffen. Sehr zufrieden mit der Lieferung meines Autos und den endgültigen Unterlagen.

Sehr gute Aufmerksamkeit von Herrn Jorge und seiner Hilfe in der Sprache.

Kerl in der Serviceabteilung saugt !!! Überhaupt keine Kundendienstfähigkeiten, die ich niemandem empfehlen würde !!

Der Service war super und die Angestellten sehr kompetent.

Ich ließ mein Auto dort reparieren, nachdem ich ein Reh getroffen hatte. Sie haben einen schrecklichen Job gemacht, ich musste das Auto dreimal zurücknehmen. Die Tür ist immer noch nicht richtig. Ich muss sie woanders hinbringen. Sie haben eindeutig keine Qualitätskontrolle. Die Entschuldigung der Dame war, dass sie sehr beschäftigt sind und er mehrere Jobs durchlaufen musste. Willst du mich verarschen. Darüber hinaus waren sie sehr unhöflich. Unnötig zu erwähnen, dass ich dort nie wieder etwas mitnehmen und auch nichts von ihnen kaufen werde. Hoffentlich kann ich jemandem da draußen einige zukünftige Probleme ersparen und Ihre Fahrzeuge woanders hinbringen.

Unser Verkäufer Abraham war äußerst hilfreich bei unserer Transaktion und hat uns alles leicht gemacht. Er war sehr höflich und wird und hat ihn bereits Freunden empfohlen, die möglicherweise seine Hilfe brauchen.