Collins Nissan Rezension

Jeder war nett und hilfsbereit. Shawn Thompson, Peter DeZarn und ein anderer Shawn, aber ich kann mich nicht an seinen Nachnamen erinnern.

Hatte ein Problem und sie sind bereit, es richtig zu machen. Mehr kann man nicht verlangen!

nur für einen Ölwechsel immer mein Auto dorthin bringen

Die Behandlung ist wirklich gut. Das Verkaufspersonal versucht, das beste Angebot zu finden, das wahr ist. Das einzige, was ich Ihnen wirklich sagen möchte, ist, dass Ihr Fahrzeug keine Garantie hat und Sie es reparieren müssen, gehen Sie nicht dorthin. Sie sind sehr teuer. Der Service ist gut, aber sie verlangen zu viel für die Teile.

Ich hätte mir kein besseres Autokauferlebnis wünschen können! Kein Druck! Ariel war professionell, höflich und kenntnisreich. Sie war sehr geduldig und erlaubte ein paar Probefahrten. Insgesamt war es eine herausragende Erfahrung!

Keine einzige Person trug eine Maske. Wurde gesagt, wir sanieren.

Leland war wunderbar! Sehr hilfreich, sehr professionell. Kein BS! Direkt auf den Punkt und geliefert! Exzellenter Kundenservice. Beste Erfahrung, die ich mit Collins Service Nissan Abschnitt Felsen hatte !!!! Verkäufer sind auch wunderbar. Ich kaufte 2 Autos und meine Mutter kaufte eines. Ich werde niemals an einen anderen Ort gehen.

Ungleichmäßiger Service, Verkäufer übertreiben die Wahrheit. (Genau genommen keine Lügen.) Kostenloser Kaffee und Tee während des Wartens und typische Maschinen für Snacks. Meine Transaktion hat VIEL länger gedauert als erwartet, aber bisher bin ich mit meinem Fahrzeug zufrieden. Ich habe es zu einem fairen, aber nicht großartigen Preis gebraucht bekommen.

Schlechtester Kundenservice in der Serviceabteilung. Hatte einen Termin um 10 Uhr, wurde aber informiert, dass die Wartezeit 6 Stunden betragen würde, da sie zuvor abgegebene Autos vor meinen genommen hatten. Sie gaben zu, dass Termine keine Rolle spielen und sich keine Sorgen machen, unser Geschäft zu verlieren.

Fantastischer Job Louisville Nissan-Händler, alle Ihre Serviceabteilungen stellen sicher, dass Sie keine Stammkunden haben.

Tolles Serviceerlebnis. Das Team war effizient und hilfsbereit bei meinen Wartungsbedürfnissen.

Der Verkäufer - Missy war großartig. Freundliche Atmosphäre im Autohaus. Der Übergang von meinem alten zum neuen Fahrzeug war sehr einfach, kein Problem. Meine Bedürfnisse und Erwartungen wurden erfüllt.

Sie haben sich gut um mich gekümmert. Die Leute, die an den Schreibtischen arbeiteten und ans Telefon gingen, waren alle höflich und Nick hat großartige Arbeit geleistet, um mich in ein Leihfahrzeug zu bringen, damit die Reparatur schmerzlos wird.

Das Autohaus ist sehr sauber und das Personal ist sehr professionell und freundlich. Ich hatte das Glück, einen sehr sachkundigen Verkäufer namens Abu zu haben. Er hat sehr hart gearbeitet, um mir ein faires Geschäft zu machen. Er verfügt über umfassende Kenntnisse über die Nissan-Fahrzeuglinie. Wenn die Serviceabteilung die Standards der Verkaufsabteilung erfüllt, haben sie einen Kunden fürs Leben !!

Meine Frau und ich waren auf der Suche nach einem neuen Auto, unser älteres Auto war großartig, nur ein bisschen zu klein für das, was wir brauchten. Wir leben außerhalb der Stadt, daher dauert ein Ausflug nach Louisville zum Autokauf den ganzen Tag (auch nach Recherchen zu Hause).

Collins war unsere erste Station; Wir haben einige Nissan Rogues vor dem Showroom ausgecheckt und wurden fast sofort von Mark empfangen. Seine Einladung und Höflichkeit war großartig. Dann stellte er uns Shawn vor, der ein so professioneller, bodenständiger und sympathischer Gentleman war. Sie haben sich die Zeit genommen, uns die Details innerhalb und außerhalb des Fahrzeugs zu zeigen und eine sofortige Schätzung eines Verkaufspreises / Inzahlungnahmewerts vorzulegen. Wir hatten geplant, den ganzen Tag über bei verschiedenen Händlern Halt zu machen, und als wir Collins verließen, machte Shawn per Text Follow-ups, um uns verschiedene Verzierungen zu zeigen, an denen wir interessiert waren.

Kurz gesagt, wir haben letztendlich ein anderes Auto von einem anderen Händler gekauft, das auf einem anderen Modell basiert, das meine Frau für unsere persönlichen Bedürfnisse bevorzugt hat.

Wir würden jedoch nicht zögern, in Zukunft für irgendetwas Nissan nach Collins zurückzukehren. Die kurze Erfahrung war großartig, und obwohl ich nicht sagen kann, dass Sie die gleiche Erfahrung machen werden, würde ich Sie gerne in ihre Richtung weisen, wenn Sie nach etwas Nissan suchen.

Guten Morgen, ich möchte allen Mitarbeitern von Collins Nissan für ihre Freundlichkeit und Professionalität danken, insbesondere Herrn Mark Pantella, General Manager und Handelsvertreter Jorge Batista, der meinen Aufenthalt beim Händler zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht hat. Vielen Dank, dass Sie so sanft sind und echt, ich empfehle Collins Nissan auf jeden Fall und ich werde mehr Geschäft auf Ihrem Weg senden, danke

Gehen Sie zu Pat Williams, er wird Sie niemals falsch machen. Ich habe über 7 Autos von ihm gekauft und mich mit niemand anderem so einer großartigen Person befasst und weiß, wie Sie das beste Autokauferlebnis haben können!

Ich habe endlich ein Autohaus gefunden, das sich um seine Kunden kümmert. Patrick Williams setzt alles daran, dass sein Kunde zufrieden ist. Er kennt sich nicht nur mit den Fahrzeugen aus, sondern kann auch alle gestellten Fragen beantworten und die Antworten in einem vernünftigen Ansatz erklären. Nissan sollte stolz darauf sein, Patrick Williams als einen seiner Mitarbeiter zu haben.

Kundenservice ist schrecklich! 2015 Murano sollte nach einem Ölwechsel vor 10 Tagen nicht auf einem Haufen Öl in der Garage sitzen. Wir haben ein Fahrzeug und ich muss jetzt die Abholung meiner Enkelkinder in einer Stunde stornieren, weil ich auf die Serviceabteilung warte, um mich zurückzurufen. In einem Unternehmen dieser Größe sollte der Kundenservice in den Mittagspausen abgedeckt sein. Das Mittagessen ist vorbei und ich warte immer noch. Ich vermisse Sam Swope! Die kleinen Details machen den Unterschied!

Update: Nachdem mein Mann aus Afghanistan angerufen hatte, bekam ich einen Rückruf. Da es ungewiss war, wie viel Öl ausgetreten war, ließ Collins das Auto auf ihre Kosten abschleppen, um sicherzugehen, dass es keinen weiteren Schaden geben würde. Das weiß ich sehr zu schätzen. Es stellte sich heraus, dass die Ölschraube locker war und ich tatsächlich nicht so viel Öl verloren habe, wie ich und der Schlepperfahrer vermuteten. Der Schlepperfahrer aus Suburban war großartig und wir hielten das meiste Öl von meiner frisch gereinigten und versiegelten Auffahrt fern. Nachdem Collins meinen Anruf zurückgegeben hatte und wir die Dinge in Bewegung gebracht hatten, waren sie ungeachtet meiner Frustration sehr nett. Ich werde morgen früh das Auto abholen. Eine schnellere Service-Antwort hätte es mir ermöglichen können, das Auto die fünf Meilen zu fahren, den Stecker repariert, und beide Parteien hätten einen viel besseren Tag mit weniger Kosten gehabt. Ich bin mit dem Ergebnis zufrieden und habe nur einen Vorschlag. Stellen Sie mehr Servicemitarbeiter ein, um während Besprechungen und Mittagessen Telefone zu beantworten.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Verkäufer Jorge Batista und dem ganzen Personal für ihre Aufmerksamkeit und empfehle allen meinen Freunden und meiner Familie, eine Familie von Collins Nissan zu werden

Ich kam für 2 mögliche Garantiereparaturen und beide wurden repariert, aber eine war nicht unter Garantie. Sie riefen mich nicht an, um mich zu fragen, ob ich dies reparieren wollte und ob der Preis in Ordnung war, sondern reparierten es einfach und berechneten die Reparaturkosten. Dies ist eine wirklich zwielichtige Praxis. Ich werde nicht zurück sein.

Abraham war äußerst hilfsbereit und hat meine Erwartungen übertroffen. Der Service war schnell und großartig! Er war sehr nett und höflich. Wird jedem empfehlen, den ich kenne.

Weigern Sie sich zu helfen, während das Fenster nicht funktionierte, und versuchen Sie nicht einmal, ein Sicherungsdiagramm oder Hilfe beim Aufrollen des Fensters bei Regen zu erhalten

Ich möchte nur allen Mitarbeitern von Nissan zu der hervorragenden Servicequalität gratulieren, insbesondere dem Vertriebsprofi JORGE BATISTA, der unsere Erfahrung einzigartig gemacht hat. Wir senden definitiv mehr Geschäft auf Ihren Weg. Vielen Dank

Ich brachte mein Auto am 3. Juli um 10 Uhr 30, um zu sehen, ob Türschlösser nicht funktionieren, Ölwechsel und Reifendrehung. Ich wartete bis 14 Uhr, bevor ich anrief und sah, was los war. Sie schauten es sich nur an und riefen mich zurück. Als Leyland zurückrief Er sagte mir, es sei der Aktuator, also fragte ich ihn, ob Easy Care sagte, er würde sich bei mir melden. Inzwischen war es 15.45 Uhr, immer noch kein Anruf wegen einfacher Pflege, also ließ ich mich von meinem Sohn nach Nissan zurückbringen. Ich kam um 4 Uhr 15 dort an. Es war egal, weil Collins Nissan es nicht auf Lager hatte. Ich ging mit kaputten Türschlössern. Der Servicemitarbeiter sagte, er würde Dienstag, den 6. Juli anrufen und mich wissen lassen. Noch kein Anruf, also überhaupt nicht sehr glücklich.

Kaufte einen 2020 Kicks von Ariel Jones. Ihr äußerst hilfreicher und unter niedrigem Druck stehender Ansatz war erfrischend einzigartig.

Hatte gerade ein Problem mit der Übertragung und berechnete 4200 Dollar, um es zu beheben. Nur die Arbeitsgebühr beträgt 1600 wow. Ich werde nicht empfehlen, Nissan allen meinen Freunden zu kaufen

Dies ist wirklich das, was ein Autokauferlebnis sein sollte. Jorge B. ist ein sehr ehrlicher, sachkundiger und führender Verkäufer, den ich jemals getroffen habe. Ging über den Service hinaus, um das perfekte Auto für meine Bedürfnisse innerhalb meines Budgets zu finden. Das Fahrzeug, das ich bekommen habe, ist fantastisch. Wenn Sie ein großartiges Fahrzeug möchten, gehen Sie zu Collins Nissan und fragen Sie nach Jorge B. Er spricht Englisch und Spanisch.

Ich habe viele meiner Fahrzeuge bei Collins Nissan seit vielen Jahren gewartet und der Service ist immer freundlich und respektvoll gegenüber meiner Zeit. Das Verkaufsteam ist auch großartig!

Hatte ein Problem mit dem Traktionskontrollsystem. Der Computer musste zurückgesetzt werden.

Mit Abstand die beste Automobilgruppe in diesem Bundesstaat. Wir hatten immer einen tollen Service bei jedem Besuch und werden weiterhin Freunde und Familie empfehlen, ihre Autos dorthin zu bringen

Der Shuttleservice ist ein Lebensretter.
Vielen Dank,
Anna C.

Ich hasste es, wie ich behandelt wurde, fühlte mich wie ein Ausgestoßener in diesem Autohaus. Ich habe gerade nach der Preisgestaltung eines Teils gefragt

Ich würde keine klare Antwort auf den Wert meines Handels geben, also bin ich gegangen. Ich kaufte eine neue Grenze bei einem Nissan-Händler, die mir am selben Tag Antworten geben würde. Ich fahre es immer noch und werde nach 3 Jahren wieder handeln. Ich werde hier nicht aufhören.

Behandle uns immer gut. Wir haben 5 Autos von ihnen bekommen. Sie gehen weit darüber hinaus.

Ich habe mein Einkaufserlebnis sehr genossen. Brad hörte auf meine Wünsche und bot mir viele Möglichkeiten. Er ging auf meine Bedürfnisse ein und war ein großartiger Berater. Meine Erfahrung war auch zeiteffizient. Ich bin so zufrieden mit meinem neuen Nissan Rouge! Ich kann Collins Nissan nur empfehlen.