Colders Furniture/Kunzelmann Esser Furniture Rezension

Schöne Möbeloptionen, aber wenn Sie nur ohne Verkäufer aussehen möchten, haben Sie kein Glück. Ich weiß, dass sie versuchen, hilfreich zu sein, aber manchmal mag ich es einfach, Ideen zu bekommen.

Tolle Leute ..... Zusteller waren sehr professionell ...

E-Mail mit einer Anfrage und schnell eine Antwort von Timm mit Preisen und Verfügbarkeit zurück. Am nächsten Tag rief ich an und gab meine Bestellung auf. Nahtlos! Sehr optimistisch, professionell und insgesamt eine wundervolle Erfahrung durch Technologie.

Nur auf der Suche, nicht die besten Angebote, aber froh, dass sie offen sind.

Der netteste Verkäufer, mit dem ich je in einem Möbelgeschäft gearbeitet habe.

Der Verkaufsprozess verlief schnell und einfach, da sie genau das hatten, was wir von einem großen Bestand wollten. Unser Verkäufer Tim war sehr effizient.

Hoffentlich geht die Lieferung morgen auch.

Heilige Kuh, dieser Ort war ein großartiger Fund. Der Service war ausgezeichnet, sie sind wirklich kompetent und nicht drückend und sie sind wunderschön Showroom gab mir so viele Design-Ideen! Ich habe auch die lebenslange Lieferung erhalten, damit ich meinen nächsten formellen Gehaltsscheck aktualisieren kann. Ich muss nur meinen Mann dazu bringen, sich einzukaufen. Flanner war genau dort, was bedeutete, dass er sich geekige Sachen ansehen konnte, während ich mir Zeit zum Einkaufen nahm. Liebe Colder.

Guter persönlicher Service. Papierkram mit Auftrag lückenhaft mit schlechter Beschreibung

Wir brauchten in Eile eine Waschmaschine, also gingen wir auf die Suche. Traf Armando im West Allis Store. Er war super freundlich und kenntnisreich. Am Ende kauften wir die Einheiten vor Ort und wurden zwei Tage später geliefert.
Die Zusteller waren sehr vorsichtig und professionell. Hätte nicht besser sein können.

Ich war mit der großen Auswahl zufrieden und fand die Preisgestaltung fair.
Es ist das einzige Ladengeschäft, in dem so viele Plattformbetten verfügbar sind. Tricia war sehr nett.

Sehr hilfreich, sie zeigten mir nur Artikel, die innerhalb meines angegebenen Budgets lagen.

Joe, Verkäufer, war sehr kompetent, freundlich und gute Details.

Anständiger Preis für hochwertige Möbel und Produkte, schönes Geschäft und Layout. Unser Verkäufer Sean war nett und hilfsbereit. Ich würde vorschlagen, beim Kauf von Möbeln mit ihm zusammenzuarbeiten. Die Lieferung war schnell, pünktlich und die Artikel im Haus passten gut. Würde Colder's jedem empfehlen, der nach neuen Möbeln, Fernsehern oder Geräten sucht. Sehr erfreut!

Ich habe keinen Kauf getätigt, weil sie nicht genau das hatten, was wir wollten, aber wir haben das Niederdruck-Erlebnis genossen.

Dies ist das dritte Mal, dass wir Möbel finden, die uns im Vergleich zu den anderen Geschäften gefallen. Der Vertriebsmitarbeiter war geduldig und hilfsbereit.

SCHRECKLICHES GARANTIEPROGRAMM !!!
Wir haben im Dezember 2019 einen Loveseat gekauft und die erweiterte Garantie bezahlt. Wir hatten im Februar einen Riss im rechten Arm. Ich habe den ganzen Tag telefoniert, um das Garantiezentrum eines Drittanbieters anzurufen und zum Service-Center von Colder zurückgeschickt zu werden (die rechte Hand wusste nicht, was die linke Hand tat). Dann dauerte es ein paar Wochen, bis jemand herauskam, um ein Foto des Schadens zu machen und zu sagen: "Ja, wir müssen einen ganz neuen Arm bestellen, nicht nur den Stoff reparieren." Ich verstehe, dass alles wegen COVID heruntergefahren wurde, aber es gab keine Kommunikation von Colder's Spruch, wenn jemand unterwegs sein würde, um den Liebessitz zu reparieren. Nach vielen Nachuntersuchungen und nur einem Rückruf von Colder hatte sie meine Reparatur geplant. Sie konnten mir keinen Zeitrahmen geben oder mich eine Zeit anfordern lassen, denn genau das muss ich tun, um meinen GESAMTEN Tag auszublenden. Sie rufen mich am Tag zuvor mit einem 2-Stunden-Fenster an, mit der ABSOLUTEN schlechtesten Zeit für mich. Zwischen 2: 00-4: 00 Uhr (wenn ich meine Kinder von der Schule abhole). Sie würden sich nicht rühren, wenn sie die Zeit ändern würden, wenn ich die Reparatur nicht neu planen würde. Auf keinen Fall plane ich neu, weil es jetzt Ende Oktober ist, was im März oder April hätte erledigt werden müssen! Ich werde nie wieder bei Colder einkaufen !!!!

Kaufte eine Kombination aus Couch und 1/2 Stuhl. Die Couch war schön und es war ein guter Preis, die Nähte begannen sich jedoch nach ein paar Jahren zu trennen. Ich hatte für die 5-jährige Garantie bezahlt, nur um herauszufinden, dass es ehrlich gesagt eine Täuschung ist und nicht viel von irgendetwas abdeckt. Colders war nett und der Kauf der Couch verlief reibungslos, aber ich fühle mich über die Garantie betrogen. Verschwenden Sie Ihr Geld nicht mit der Garantie, wenn Sie bei Colders kaufen.

Ich habe einen exzellenten Kundenservice und hatte dort viel Spaß beim Einkaufen.

Die Leute waren großartig und sehr hilfsbereit, informativ und höflich haben viel über all meine Sachen bekommen, würden auf jeden Fall wiederkommen

Toller Service und hilfsbereites Personal. Es war großartig mit Fred zu arbeiten!

3 Sterne für Colders. 4,5 Sterne für die Verkäufer, mit denen ich zusammengearbeitet habe; Joe und Sean.

Ich habe seit 2 Jahren nach einem Schlafzimmer gesucht und bin ein paar Mal zu Colders gegangen. Ich war überrascht, dass jedes Mal, wenn ich ging, im Grunde die gleichen Optionen zur Verfügung standen. Ich würde denken, dass sie das Inventar von Zeit zu Zeit aktualisieren würden.

Ich ging zu Colders in West Allis und arbeitete mit Joe und Sean. Beide sind ausgezeichnete Verkäufer. Sie waren hilfsbereit, aber nicht aufdringlich. Verfügbar, aber nicht schwebend. Sie waren geduldig mit mir und halfen mir, zahlreiche Möbelkonfigurationen zu erkunden und gleichzeitig den besten Preis für mich herauszufinden. Sie machten es zu einer angenehmen Erfahrung.

Fred hat großartige Arbeit geleistet und mir geholfen, die perfekte Couch für meine Wohnung 10/10 zu finden

Ich bin sehr enttäuscht von dem Service, den ich heute von ihnen erhalten habe. Ich war schon oft in Colders. Habe ihnen Freunde und Familie geschickt. Ich bestelle eine neue Waschmaschine und einen neuen Trockner für meine Familie. Ich ließ sie zum Zeitpunkt meiner Zahlung wissen, dass sie nichts entfernen mussten. Ich war zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause und sie hatten meine alte Waschmaschine und meinen Trockner entfernt. Ich kontaktierte den Laden, der sich an die Zusteller wandte, um sie zurückbringen zu lassen, was sie eigentlich nicht nehmen sollten. Die Reiseleiterin rief mich zurück und erklärte, dass sie mit ihnen gesprochen habe und sie die Waschmaschine und den Trockner zurückbrachten. Als sie zu mir nach Hause zurückkehrten, waren sie unhöflich und sehr unprofessionell. Sie sagten mir, sie könnten meine alte Waschmaschine und meinen Trockner nicht zu mir nach Hause bringen, wenn sie sie von Anfang an nie hätten entfernen dürfen. Ich habe mein Problem einem Mitarbeiter am Telefon mitgeteilt, der mir sagte, ein Manager würde sich an mich wenden. Wurden überhaupt nicht kontaktiert. Diese Art von Service von einem Ort zu erhalten, an dem ich für alles in meinem Haus einkaufe, macht mich sehr enttäuscht, aber der Service, den ich heute erhalten habe, lässt mich überhaupt nicht dort einkaufen wollen.

Als sie zu mir nach Hause kamen, fragten sie nichts. Niemand wusste, dass sie die alte Waschmaschine und den alten Trockner entfernt hatten, bis mein Vater heruntergekommen war, um zu sehen, dass das neue Set eingerichtet war und funktionierte. Aber ich habe eine Lektion gelernt und mich dafür entschieden, in Zukunft woanders hinzugehen. Die Unhöflichkeit, die ich für Ihren Fehler erhalten habe, ist sehr unprofessionell. Haben Sie einen guten Tag.

Sehr gut und hilfsbereit. Super Lieferservice auch!

James Johnson hat mir den richtigen Fernseher für meine Bedürfnisse besorgt, ohne den Druck wie einige der Konkurrenten

Am 22. Mai 2020 haben wir ein Wohn- und Schlafzimmer mit Matratze gekauft. Mit Ausnahme der Matratze ist alles super.
Innerhalb von zwei Nächten sank die Matratze so weit ein, dass es sich anfühlte, als ob unsere hinteren Enden in einem Loch steckten und nur unsere Extremitäten über der Kante hingen. Wir gingen eine Woche nach der Lieferung zurück in den Laden, um das Feedback zu geben. Da wir dachten, es sei nur eine schlechte Matratze, arbeiteten wir mit ihnen zusammen, um einen Ersatz zu erhalten, und gaben sogar 975 US-Dollar mehr aus, um auf das zu "upgraden", was sie garantiert als das Beste der Linie bezeichneten. Wir haben die neue Matratze erhalten und innerhalb von 2 Nächten wieder genau das gleiche Ergebnis erzielt. Wir sind der Meinung, dass die Matratzenmarke eine schlechte Handwerkskunst ist, und wir gingen zurück in den Laden, um eine Rückgabe / Rückerstattung zu beantragen.
Der Manager wies darauf hin, dass wir einen "Anspruch" für eine defekte Matratze einreichen müssten und dass jemand herauskommen und die Matratze untersuchen müsste, um festzustellen, ob es tatsächlich das ist, was er für defekt hält. In Kenntnis des Inspektionsverfahrens entspricht die Matratze nicht den Industriestandards als "defekt", da sie bei ausgeschaltetem Körpergewicht wieder auf das normale Niveau zurückkehrt. Das ist nicht unsere Beschwerde, sondern das Problem ist die Qualität des Produkts.
Er erwähnte, dass sie nichts tun werden, es sei denn, der Inspektor stellt fest, dass es defekt ist, und in diesem Fall werden sie nur einen Ersatz und keine Rückerstattung leisten. Wenn es nicht defekt ist, wird davon ausgegangen, dass es nicht gut zu unserem Körperkomfort passt, und das ist kein Grund, ein Produkt zurückzugeben. Ich würde dem nicht zustimmen, da unser Körper nicht weiß, ob die Matratzenqualität mit unserer Körper- / Wirbelsäulenausrichtung kompatibel ist, bis er darauf schläft. Eine 7-10-minütige Pause in der Mitte eines Showrooms ist nicht das, was ich für einen richtigen Test halten würde. Wir möchten nur, dass jemand kommt und unsere zuletzt gekaufte Matratze abholt und eine Rückerstattung gewährt, aber er wird dieser Bitte nicht nachkommen. Schlechte Geschäftspraktiken und nicht im besten Interesse des Kunden.

Ich liebe die tollen Verkäufe hier. Auf der Suche nach einer neuen Spülmaschine, aber auf die Feiertage warten.

Vor kurzem sind wir in unser Zuhause für immer gezogen und wollten unseren ersten echten Möbelkauf machen: nicht freigegeben / nicht gespendet. Wir haben in Colders angehalten, um uns die Preise anzusehen und herauszufinden, was wir wollten. Verliebte sich in ein Wohnzimmer und ein Schlafzimmer. Emmanuel war großartig! Hat uns geholfen, wenn wir Hilfe wollten oder Fragen hatten, aber wir konnten den gesamten Laden alleine laufen. Er war nicht aufdringlich und versuchte uns zu Sachen zu überreden, die wir nicht wollten. Er hat auch alles auf verschiedene Arten geschrieben, um uns den Beat-Preis zu geben. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen, wenn wir mehr Möbel brauchen

Sehr hilfsbereites Personal. Die Preise sind hoch, aber sie haben immer einen Verkauf oder Deal.

Bester Kundenservice! Ich schrieb Tim eine SMS mit den Spezifikationen, der Bewertung und dem Preis, die ich für meine Waschmaschine bezahlen wollte, und er schrieb eine SMS mit den Optionen zurück. Das ist meine Art des Einkaufens!

Genossen unsere Erfahrung bei Colder's. Verkäufer war Armando und er war sachkundig, freundlich und gab uns vor allem Raum und Zeit zum Einkaufen, ohne zu schweben und uns zum Kauf zu drängen. Die Lieferung war pünktlich und die Jungs waren großartig. Schnell und mit minimalem Aufwand rein und raus. Kann Colder's nur empfehlen.

Ich war letzte Nacht hier und wurde von Pinto unterstützt, und es war eine großartige Kauferfahrung. Das beste Kauferlebnis für Möbel, das ich je hatte.

Die Möbelqualität war viel besser als bei einigen anderen lokalen Geschäften. Pinto war sehr hilfreich, um meiner Freundin und mir einige Optionen zu zeigen und uns dann etwas Raum zu geben, damit wir reden und die richtige Entscheidung treffen können.

Am Ende war der Double Bucks Deal die Antwort und Pinto half uns, unser Wohnzimmer und Schlafzimmer zu verbessern!

Ich würde 100% empfehlen, nach Pinto zu fragen, wenn Sie das nächste Mal vorbeischauen!

Kaufte eine schöne neue Gefriertruhe zu einem günstigen Preis

Tim war großartig. Beantwortete alle unsere Fragen und brachte uns das beste Angebot.

Brachte Wohnmöbel kann es kaum erwarten, es zu bekommen Ich liebe kältere Angebote Angebote Angebote

Verkäufer Fred war wunderbar. Keiner der Verkäufer ist aufdringlich oder aufdringlich, was wir sehr geschätzt haben.
Aber die Folge, um das zweite Stück zu bekommen, das am nächsten Tag am Standort West Allis abgeholt werden sollte, war lückenhaft. Ich musste dreimal anrufen und bekam nie einen Rückruf, wie bei meinem zweiten Anruf versprochen.

Toller Kundenservice vom Verkäufer Fred Henry. Die Zusteller waren super, sie waren schnell und sehr höflich.

Das Verkaufspersonal ist super. Sie sind da, wenn Sie sie brauchen, aber schweben Sie nicht. Der Verkäufer verbrachte Zeit damit, herauszufinden, wie wir unsere Bestellung am besten anrufen können, um das beste Angebot zu erhalten.

Ich könnte mit meiner Erfahrung nicht zufriedener sein. Herr Pinto, Ihr Verkäufer, war äußerst hilfreich, um mir Produkte zu zeigen, die meinen Bedürfnissen entsprachen. Tolles Verständnis dafür, was verfügbar war, was geeignet war und zeigte mir sogar ein Produkt, das ich nicht in Betracht gezogen hatte. Dieses Produkt haben wir gekauft. Er war auch sehr effizient bei der Bindung der Transaktion. Großartige Kommunikationsfähigkeiten! Die Zusteller waren auch ausgezeichnet. Sie riefen wie erwartet an und kamen im Lieferfenster an. Sie haben das Stück zusammengestellt und die Funktionen für uns demonstriert. Sehr ausführlich. Sehr effizient. Pünktlich! BEEINDRUCKEND!

Sie sind sehr aufdringlich, sie werden dir helfen. Aber wenn sie nicht das haben, was du willst, werden sie dich dazu drängen, etwas anderes zu kaufen

Hat immer Sachen in unterschiedlichen Preisklassen.
Gute Verkäufe auf Artikel.
Lieferung. Professionelle Arbeiter

Kälter haben einige der besten Angebote, die ich je gesehen habe. 60% Rabatt auf alle Möbel. Wenn Sie einen Dollar ausgeben, erhalten Sie 2 USD zurück. Die Bodenvertreter sind sehr nett, respektvoll und finden immer das beste Angebot für Ihr Geld!

Colder's bittet um eine Bewertung, nachdem wir Möbel gekauft haben. Die Möbel werden jedoch erst in ein paar Wochen geliefert, sodass ihre Aktionen nicht überprüft werden können.

Tolle Auswahl und unser Verkäufer Colin war super. Wir haben unseren Kühlschrank sehr schnell geliefert bekommen und die Zusteller waren super! Wir werden in Zukunft wieder mehr kaufen!

Toller Service und sehr kompetente Vertriebsmitarbeiter auf dem Boden

Nie nie wieder in meinem Leben werde ich hier wieder etwas kaufen. Meine Erfahrung im Laden war zufriedenstellend. Aber als mein Stuhl ankam, war er auf Bestellung und niemand sagte es mir. Kundenservice war ein Witz. Sie waren völlig ahnungslos und konnten nie bestätigen, wann oder wo mein Stuhl war. Es klang wie ein Ratespiel und so frustrierend, dass es die Erfahrung nicht wert ist.

Ich ging zu einigen Orten und suchte nach einem neuen Kühlschrank. In den meisten von ihnen gab es entweder einen sehr schlechten oder gar keinen Service. Sobald ich bei Colder's die Haustür betrat, erhielt ich sofort einen hilfsbereiten und freundlichen Service. Wenn ich das nächste Mal etwas brauche, gehe ich direkt zu Colder.

Eine Woche nach dem Muttertag kaufte ich eine Maytag-Waschmaschine von Colder's. Ich mietete einen Pickup und ging nach West Allis, um meiner Mutter das Geschenk zu besorgen, das wir verdient hatten. Ich habe eine Woche lang online eingekauft und bewertet. Colder's Preise waren unübertroffen mit der Waschmaschine, die ich ausgewählt hatte. Der Service war schnell und es gab keinen Druck, mehr zu kaufen oder ein Upgrade durchzuführen. Eine Woche später. Freitag 22.05.20 Ich habe den passenden Trockner abgeholt. Ich war in 15 Minuten rein und raus. Tolles Personal, sehr sichere und saubere Umgebung, vor allem Preise, die das Budget nicht belasten. Obwohl das Maytag-Set mit 10 Jahren geliefert wird. Garantie Ich kaufe die zusätzliche Garantie für Teile und Arbeit für fünf Jahre. Das war meinen Frieden für meine Mutter wert.

Vielen Dank an alle Mitarbeiter, einschließlich der Vertriebsmitarbeiter von Oakcreek und West Allis.
Ihr Leute rockt. Und sie sind in Familienbesitz.
Win Win.

Fand was ich wollte und Colder's kümmerte sich um den Rest. Mein Trockner wird heute ankommen. Kann nicht warten>

Schöne Auswahl an Möbeln und guter Kundenservice ..

Im Gegensatz zu Steinhafels atmet ein neuer Verkäufer nicht jedes Mal, wenn Sie einen neuen Raum betreten, die Schulter herunter. Wir haben hier eine maßgefertigte England-Couch für etwa 1.300 US-Dollar mit Upgrades im Spätsommer / Frühherbst 2018 gekauft und waren sehr zufrieden. Der einzige Grund, warum ich ihnen 3 Sterne gegeben habe, ist, dass der Stoff auf unserer Couch angefangen hat zu zerreißen. Es sind nur wir zwei: keine Kinder, keine Haustiere, und wir haben die Couch seit nicht einmal 18 Monaten und wir haben angerufen, um zu sehen, was sie bei Reparaturen für uns tun würden. Obwohl der Service beim Kauf fantastisch war, ging es nach dem Kauf bergab. Ich bin in mehrere Kreise geworfen worden und habe nie eine direkte Antwort erhalten, und überraschenderweise hat das Mädchen, das mir bei der Lösung des Problems geholfen hat, aufgehört. Während wir dachten, das Problem würde behoben, ist nichts passiert. Alles in allem ein großartiger Laden, aber wenn es darum geht, Antworten auf Reparaturen an Ihren Möbeln zu erhalten, schalten sie Sie aus.

Unser Verkäufer (Colin R.) war unglaublich geduldig mit uns, als wir den Laden dreimal besuchten, um Matratzen zu testen, bevor wir schließlich unser Schlafzimmer kauften. Er hat daran gearbeitet, den günstigsten Preis für uns zu finden, und unser Geschäft verdient. Die Zusteller waren alle sehr professionell und höflich. Sie stellten sicher, dass die Produkte unsere Zufriedenheit erfüllten, bevor wir die Lieferung abzeichneten. Die Benachrichtigungen und die Möglichkeit, unsere Lieferungen zu verfolgen, waren fantastisch! In beiden Fällen kamen sie innerhalb von 20 Minuten nach ihrer ETA an. Gut gemacht Colders Team !!!

Sehr schön, sehr sauber, sehr preisgünstig und konkurrenzfähig mit allen anderen

Meine erste Erfahrung mit Colders war nicht großartig, aber sie haben alles getan, um sicherzustellen, dass meine zweite Erfahrung großartig war. Der Kundenservice und die Erfahrung des Verkäufers Fred waren mehr als außergewöhnlich. Ich bin sehr dankbar für die Mühe und die Zeit, die dieses Unternehmen aufgewendet hat, um mich zu einem zufriedenen Kunden zu machen.

Meine Schwester und ich waren froh, das gefunden zu haben, wonach wir gesucht hatten, 2 Einzelbetten und die Preise, die wir vernünftig fanden.

Wir haben das Schlafzimmer unserer Tochter am Black Friday gekauft. Sie warteten darauf, dass das Bett hereinkam, bevor sie es ausliefern würden. Es wurde voraussichtlich am 4. Januar sein. Als es näher kam, riefen wir an, um zu sehen, ob wir noch am Ziel waren. Uns wurde gesagt, dass es nicht vor dem 14. Januar sein würde.

Einige Tage später kauften wir 2 Wohnzimmer-Sets während ihres Neujahrsverkaufs. Diese sollten am 25. Januar ausgeliefert werden.

Wir riefen einige Tage vor der geplanten Lieferung des Schlafzimmers an und erfuhren, dass die Lieferung erst am 25. geplant war. Sie warteten jetzt auf die Kommode (die da war, als wir ursprünglich bestellten). Der Verkäufer, der unsere Bestellung für die Sofas entgegengenommen hat, hat unsere Bestellung nicht richtig aufgeteilt, sodass die auf Lager befindliche Kommode jetzt verkauft wurde.

Unsere Sofas kamen etwas früher, so dass endlich eine Woche früher alles geliefert wurde. Um das Ganze abzurunden, habe ich Dinge in unseren Beistelltisch gebracht und die Schublade war kaputt. Es war nichts, was ich reparieren konnte, also riefen wir vorher an und sagten ihnen, dass wir hereinkommen würden, um es auszutauschen. Obwohl mein Mann anrief, waren sie nicht proaktiv bei der Zusammenstellung. Sie fingen an, es zusammenzubauen, als mein Mann dort stand. Schließlich, als sie fast fertig waren, kommt ein Vorgesetzter vorbei und sagt ihnen, dass sie die Beine auf dem Kopf haben. Er hatte es satt zu warten, ging und kam am nächsten Tag zurück. Da es das gleiche Problem hatte wie unser ursprünglicher Beistelltisch, den wir erhalten haben, haben wir es dort gelassen und uns für eine Rückerstattung entschieden.

Wir hatten in der Vergangenheit keine wirklichen Probleme mit Colder's, daher war es ziemlich enttäuschend.

Nahtloser Prozess von der Auswahl bis zur Lieferung. Unser Verkäufer Dale war äußerst kompetent, ohne Druck und wies mich in die genau richtigen Richtungen, als ich ihm mein Budget gab / Informationen benötigte. Ich brauchte meine Einkäufe schnell und konnte die Lieferung innerhalb von 2 Tagen einrichten, da zum Glück alles, was ich wollte, auf Lager war. Die Zusteller waren schnell, fähig und höflich, insgesamt 5-Sterne-Erfahrung.

Es war sehr entspannt und informativ, und der Verkäufer beantwortete alle Fragen, die ich hatte, und sie waren sehr höflich und das würde vielen von Prince Codierer empfehlen

Hilfsbereites Personal, aber höhere Preise als an zwei anderen Orten, die wir an diesem Tag besucht haben.

Der beste Verkäufer und die beste Hilfe, die alles einfach und leicht macht, lieben diesen Ort

Hatte ein tolles Einkaufserlebnis. Das Lieferteam war sehr kompetent, freundlich und effizient :)

Unser Verkäufer, als wir unsere Couch kauften, erklärte nichts über unsere Werksgarantie. Er war mehr daran interessiert, uns die 5-jährige Garantie zu verkaufen, von der er behauptete, dass sie "alles abdeckt". Nach nur wenigen Monaten wurde eines der Kissen flach. Wir haben eine Weile gewartet, bevor wir mit ihnen darüber gesprochen haben, es zu reparieren. Jetzt ist die Herstellergarantie, von der wir nicht einmal wussten, dass sie existiert, abgelaufen. Ich habe ungefähr 2 Monate gebraucht und mich viel beschwert und es endlich repariert. Während der Techniker die Couch reparierte, machte er Fotos von einem Riss, den er bemerkte, um zu sehen, ob dies durch unsere 5-jährige Garantie abgedeckt war. Ungefähr eine Woche später hat mir jemand eine Voicemail hinterlassen, um mich wissen zu lassen, dass der Riss nicht durch die 5-jährige Garantie abgedeckt ist, die anscheinend alles abdeckt ... AUSSER, WAS SIE FESTLEGEN MÜSSEN !!

Überteuert, gehen Sie zu Grand Appliance und erhalten Sie einen besseren Preis. (Aktualisiert) Und Sie haben sogar eine vordefinierte Antwort gesendet. Traumküche? Wann habe ich etwas über Küchengeräte geschrieben?

Viele Möbel und Verkäufer werden sich nicht einmal um Sie kümmern, wenn Sie ihnen sagen, dass Sie sich so weit umschauen, dass sie sich nicht um Sie kümmern, wenn Sie eine Frage haben

Ich ging für die Promotion und bekam 2 $ für jeden 1 $. Der schlimmste Fehler aller Zeiten! Die Preise waren extrem hoch angesetzt. Ich kaufte eine Kingsize-Matratze für etwa 2750 US-Dollar. Es sollte sich um eine Plüschmatratze handeln. Als die Matratze geliefert wurde, war sie eine feste Matratze. Mir wurde klar, dass etwas nicht stimmte, aber ich gab der Matratze den Vorteil des Zweifels ... Vielleicht musste sie eingebrochen werden und sie würde weicher werden! Junge, habe ich mich geirrt? Ich habe Colder's 2 Tage später angerufen und ihnen gesagt, dass dies nicht die Matratze ist, die ich bestellt habe ... Ich habe einen Plüsch bestellt und diese Matratze war steinhart. Mir wurde gesagt, ich müsse warten, bis die Verkäuferin hereinkam, um zu sehen, ob es ihr oder mein Fehler war, bevor sie etwas tun konnten. Ich bat darum, mit einem Manager zu sprechen, in dem ich etwa eine Stunde lang darüber informiert wurde. Er hat nie angerufen oder den Verkäufer. Vielleicht hatte jemand ein schlechtes Gewissen oder so. Colder's hat keine Umtausch- oder Rückerstattungsrichtlinie für Matratzen, die als Tag zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben werden sollte, was meiner Meinung nach nicht getan wurde! Schneller Vorlauf ca. 5 ½ Wochen Ich habe noch einen Teil meiner Bestellung erhalten. Als ich heute anrief, wurde mir gesagt, dass es bis Juni nachbestellt war und nur im System aktualisiert wurde. Ich habe also keinen Anruf wegen dieser Änderung erhalten. Mir wurde erneut gesagt, ich müsse warten, bis mein Vertriebsmitarbeiter mich erneut anruft, um zu sehen, was gegen diesen Vorfall getan werden kann! COLDER'S ERHALTEN NIE WIEDER MEIN GESCHÄFT! Ich wünschte, ich könnte negative 5 Sterne haben

Mein Mann und ich gingen in die Kälter und kauften mit Hilfe von Tricia unseren ersten brandneuen Schnitt. Sie war sehr geduldig und gab uns viele Möglichkeiten, aus unserer Preisklasse zu wählen. Ich gab es nur 3 Sterne, weil uns gesagt wurde, dass sie uns kontaktieren würde, sobald unsere andere Seite der Sektion kommt, die innerhalb von 1 Woche bis 2 Wochen sein wird. Während wir warteten, riefen wir in den kälteren zurück, um innerhalb von anderthalb Wochen einzuchecken. Sie sagten, sie hätten unsere andere Hälfte noch in unserer Sektion erhalten, also beschlossen wir, bis zu vollen zwei Wochen zu warten. Wir haben heute nach den vollen 2 Wochen angerufen, um herauszufinden, dass wir es bereits am 1. März abholen konnten. Wir haben weder eine Bestätigung noch einen Anruf zur Bestätigung der Abholung erhalten. Es war wirklich eine Enttäuschung, obwohl wir eine gute Erfahrung gemacht haben, wir wünschten, sie würden auf dem Laufenden bleiben und uns wissen lassen, wann unsere Couch ankam.

Ich habe in meiner Preisklasse nicht gefunden, was ich wollte

Colder's führt regelmäßig Werbeaktionen durch, bei denen es darum geht, "für jeden ausgegebenen US-Dollar 2 US-Dollar Guthaben zu erhalten". Dies lässt den Eindruck entstehen, dass ständig große Umsätze erzielt werden oder dass Sie mehr Möbel für Ihr Geld bekommen.

Tatsächlich sind die Listenpreise von Colder so viel höher als bei anderen vergleichbaren Möbelketten in der Region, dass Sie überhaupt kein Geld sparen und in vielen Fällen mehr pro Artikel zahlen als anderswo, selbst wenn Sie dies berücksichtigen das Guthaben, das Sie für Ihren Einkauf erhalten.

Die Möbelqualität scheint durchschnittlich zu sein, aber nur wenige Dinge scheinen von einer Qualität zu sein, die die unangenehm hohen Preise verdient.

Der Service scheint gut und nicht zu aufdringlich für ein Möbelgeschäft, also keine Beschwerden.

Ich war schon zweimal hier, weil ich es nach meiner ersten Erfahrung noch einmal versuchen wollte, aber nach beiden Besuchen ging es mir genauso. Ihre Werbespots sind irritierend und ihre Preise sind verwirrend und zu hoch für die Qualität der Möbel auf ihrem Boden.

Wir haben am 1. Januar 2020 einen großen Abschnitt und einen Couchtisch / Kofferraum gekauft. Alles lief großartig und reibungslos mit dem Abschnitt, wurde eine Woche nach dem Kauf pünktlich in gutem Zustand geliefert und könnte nicht glücklicher sein.

Der Kofferraum war eine ganz andere Geschichte. An dem Tag, an dem sie es ausliefern sollten, riefen sie an und sagten, es gebe einige "kleinere Mängel", also ging es in die Holzwerkstatt. Sie sagten, sie würden anrufen und so schnell wie möglich liefern.

In den nächsten Wochen musste ich zweimal anrufen, weil sie es nie getan haben, schließlich haben sie den Kofferraum beschädigt geliefert! Was war der Grund, es an die Holzbearbeitung zu schicken, wenn Sie es sowieso kaputt liefern wollten?

Also rief ich sofort an und sie sagten, sie würden das neue Scharnier sofort bestellen und dann jemanden herauskommen lassen, um es zu ersetzen. Und natürlich würden sie mich anrufen, sagen sie. Sie haben mich immer noch nie angerufen, ich habe zweimal angerufen, um den Status zu überprüfen, und immer noch kein Problem ... Es ist der 16. Februar!

Das ist wirklich inakzeptabel und ich könnte nicht unzufriedener sein, wie schrecklich sie mit dieser Art von Situation umgehen. Sie hoffen nur, dass ich endlich aufgeben und aufhören werde anzurufen, ich habe den Eindruck. Dies ist wirklich inakzeptabel und ein schrecklicher Kundenservice.

Mein neuer Trockner funktioniert super. Ein wunderbarer Kauf! Ich liebe es!

Der Verkäufer war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir wussten, was wir wollten, als wir hineingingen. Sah es online. Er brachte uns direkt dorthin. Wir waren mit dem Verkauf einschließlich Lieferung und Garantie in weniger als 10 Minuten fertig. Meine Art schnell einzukaufen

Schneller und kompetenter Service. Kein Druck. Tolle Möbel.

Hochdruckverkäufe! Und sehr hoher Preis für die Qualität. Steinhafels in Pewaukee Wisconsin hat sie bei weitem geschlagen.

Erhielt meine neue Matratze in 3 Tagen. Super zufrieden mit dem Service.

Hallo, ich hatte eine tolle Erfahrung im Laden. Jeder war hilfsbereit und sehr freundlich. Ich fand, wonach ich suchte und bekam einen tollen Preis. Vielen Dank.

Kam, um einen Liegestuhl zu kaufen ... ein Mann half mir. War sehr freundlich ... fand einen, den ich mochte ... als ich im Voraus bezahlen ging ... eine Dame hatte meine Rechnung, die 315,00 war. Ich gab ihr etwas Bargeld und bezahlte den Rest auf meiner Debitkarte. Sie war nicht sehr freundlich. Eine andere Dame kam und sagte mir, ich müsse zum Dock 6 gehen, um meinen Gegenstand abzuholen. Dieser Teil lief gut. Sie nahmen ihn aus der Schachtel und luden ihn in meinen Schurken.

Wir haben Colders in den letzten 40 Jahren verwendet und immer eine großartige Erfahrung gemacht. Sonntag suchten wir eine neue Flexsteel Couch. Wir wurden von Colin begrüßt. Er war sehr informativ, überhaupt nicht aufdringlich und für Fragen zur Verfügung. Die Colders Mitarbeiter haben uns nicht enttäuscht! Wir werden zurück sein!

Wir waren ein bisschen besorgt darüber, durch diese Pandemie ein Sofa zu kaufen. Wir hatten eine tolle Erfahrung mit Joe sind repräsentativ. Er war sehr hilfreich bei der Herstellung des Produkts. Wir fanden mit Leichtigkeit, wonach wir suchten. Er machte es einfach, so dass wir nicht länger als nötig laufen oder im Laden sein mussten. Vielen Dank!

Der Service war prompt
Das Personal war respektvoll und höflich
Die Informationen waren detailliert und gründlich

Die Leute dort sind nett, aber kälter implementiert ein altes Modell von Verkaufsprovisionen, so dass Verkäufer immer über Ihnen sind.

Mit diesen Worten haben sie eine große Auswahl. Aber Qualität ist ein Hit oder Miss. Die Gesamtpreise sind sehr teuer für das, was Sie bekommen.

Sehr hilfsbereit und höflich dabei zu helfen, das zu finden, wonach wir gesucht haben.

Hervorragende Unterstützung ohne Druck von Sean Kennedy und Roy Hill.

Exzellenter Kundenservice von Greg und Jon. Sie geben 100%, um sicherzustellen, dass Sie alle Optionen kennen und mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Ich könnte nicht glücklicher sein!

Viele Möbeloptionen.
Kein harter Kaufdruck.
Lagerarbeiter haben großartige Arbeit geleistet, um Gegenstände für den Transport zu verpacken.
Tolle Erfahrung

Der Verkäufer war völlig nutzlos und ihre Finanzierung beträgt 30% +

Rundum schrecklicher Kundenservice. Wir gingen zunächst am Tag vor dem Labor Day, um einen Schnitt und ein Bett zu kaufen. Tim sagte uns, dass er gleich zurück sein würde, um uns zu helfen, und dann nie zurückkommen würde. Wir kamen am Tag der Arbeit zurück und trafen Emmanuel. Der Service war großartig, er sagte uns, dass unsere Artikel innerhalb von drei Wochen oder früher geliefert werden würden. Ich habe gestern zufällig angerufen, um zu sehen, wie die Stornierungsbedingungen lauten. Der erste Kundendienstmitarbeiter sagte mir immer wieder, dass Sonderbestellungen 8 Wochen dauern. Es würde keine Rückerstattung geben, da unser Abschnitt nach Maß bestellt wurde. Sie wurde kurz mit mir und argumentativ. Ich fragte nach ihrem Manager und war irritiert getrennt. Ich rief später an und sprach mit Justin. Ich erzählte ihm, was ich zuvor erklärt hatte und er sagte mir, dass meine Artikel erst heute (zwei Wochen später) bestellt wurden. Ich war verärgert und fragte warum und seine Antwort er versucht nur zu helfen und ich bin unhöflich. Ja, ein Kundendienstmitarbeiter hat mir das gesagt. Ich sprach mit John, dem Manager, und er konnte auch nicht erklären, warum meine Möbelbestellung zwei Wochen zu spät erfolgte. Niemand rief uns an, um uns mitzuteilen, dass es zu Verzögerungen bei der Bestellung von Unbelievable kommen würde. Schließlich rief Susan an und teilte mir mit, dass meine Bestellung storniert wurde, bot mir jedoch für die erste Oktoberwoche eine kostenlose Lieferung an. Für mich ist die kostenlose Lieferung nichts, einfach weil wir jetzt unsere Zeitpläne neu ordnen müssen, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Wir würden es vorziehen, unsere Artikel zu unserer verfügbaren Zeit abzuholen und nicht darauf zu warten. Sie hat mir gesagt, dass Justin sich entschuldigt hat, aber das bedeutet mir auch nichts. Ich habe ungefähr $ 3k in ihrem Laden ausgegeben, sie haben es vermasselt und nicht mit uns kommuniziert, und ich bin unhöflich. Sue gab auch an, dass sie mich heute nicht anrufen musste. Sie hätte die Bestellung stornieren lassen können. Also hat sie mir einen Gefallen getan? Oder hat sie versucht, den Verkauf zu retten? Ich sagte ihr, sie müsse mehr anbieten und sie sagte, sie würde sich bei mir melden. Derzeit habe ich keine Ahnung, ob meine Bestellung storniert wurde, mein Bankkonto kein Geld enthält und ich keine schriftliche Stornierungsbestätigung habe. Sei vorsichtig mit wem du es zu tun hast. Ich vertraue diesen Jungs nicht.

Wunderbarer, individueller Kundenservice. Hochwertige Möbel zu einem günstigen Preis. Probieren Sie es aus, sehr zu empfehlen!

Nach mehreren Stunden Einkauf in anderen Möbelgeschäften wurden wir von Fred Henry im Verkauf bei Colders begrüßt. Fred führte uns durch die Bereiche, an denen wir interessiert waren. Er hat uns nie unter Druck gesetzt oder versucht, uns das beste und teuerste Stück zu verkaufen. Er hörte uns zu und machte Vorschläge, um uns zu helfen, eine fundierte Entscheidung zu treffen. Er war sehr zuordenbar und lustig. Wir haben auch das Gefühl, ein gutes Geschäft gemacht zu haben. Das ist immer eine gute Möglichkeit, ein Geschäft zu verlassen.

Wir werden immer nach Fred bei Colders suchen, wenn wir auf dem Markt für neue Möbel sind.

Gute Erfahrung, guter Service. Alle haben dafür gesorgt, dass mir von vornherein geholfen wurde. Bei meiner heutigen Abholung war jedoch eine wirklich unhöfliche Person am Empfang. Ich arbeite in der Kundendienstbranche und so behandeln Sie Menschen nicht. Dieser Kerl würde sofort in die Dose gehen, wenn er bei mir wäre!

Die Lieferung erfolgte während der zugewiesenen Zeit, die Männer waren sehr höflich und höflich, die Einrichtung war schnell und verlief gut. Wir lieben unser neues Bett!

Freundliche Mitarbeiter. Schön organisiert! Liebte den Verkauf !!