Colders Furniture/Kunzelmann Esser Furniture Rezension

Ich suchte einen Trockner. Ich hatte einen wirklich netten Verkäufer namens Sean K. Er informierte mich über die Angebote, die kälter für die Waschmaschine und die Trockner hatten. Mein Verlobter entschied sich, mir sowohl eine Frontlader-Waschmaschine als auch einen Trockner zu einem wirklich guten Preis zu kaufen. Sean K sorgte dafür, dass wir alles hatten, was wir brauchten, und erklärte alles über den Kauf. Sean K. fragte, ob die alten Geräte entfernt würden, was ich toll fand. Ich musste mir keine Sorgen machen, die alten Geräte zu entfernen. Vielen Dank, Sean K, für Ihre Hilfe!

Wenn jemand hierher kommt und von einem Verkäufer namens DALE DOPP angesprochen wird, fordern Sie einen anderen Verkäufer.

Der Verkäufer war unglaublich. Er begrüßte uns und fragte, wonach wir suchten und suchte nach meinen Optionen für Waschmaschinen und Trockner. Erläuterte die Lieferung und Installation. Ich hatte seit einiger Zeit keinen solchen Service mehr, also war es sehr erfrischend.

Es scheint ein Problem zu sein, eine E-Mail mit dem Lösungsteam zu erhalten

Der Kundenservice war nicht freundlich und nahm sich viel Zeit zum Auschecken, unzufrieden. Ich werde dort nicht wieder einkaufen.

Ich habe meine Erfahrung beim Online-Shopping wirklich genossen. Der Kundenservice war großartig und die Leute, mit denen ich gesprochen habe, informativ und freundlich! Ich würde das wieder tun.

Ich habe vor einigen Jahren ein Schlafzimmer gekauft und ein Stück ist kaputt gegangen, als ich es für einen Umzug zerlegt habe. Ich rief am Sonntag an, um mich danach zu erkundigen, bekam sofort einen Text zurück, der besagte, dass die Büros geschlossen waren, aber dass sie mich am Dienstag kontaktieren würden, was sie auch taten. Sie haben mit mir zusammengearbeitet, um die Stückinformationen zu identifizieren, die Bestellung aufgegeben und ich muss nur warten, bis sie im Geschäft ankommt. Das Set war ziemlich teuer, aber die Teile sind sehr erschwinglich. Ich bin sehr zufrieden mit der Erfahrung, insbesondere angesichts der Tatsache, dass wir uns mitten in der COVID 19-Situation befinden. Jeder war effizient und sehr professionell. Ich weiß, wo mein nächster Einkauf für Möbel sein wird.

Ich liebe Kälter in West Allis. Ich kaufe Möbel und Geräte. Tim ist ein großartiger Verkäufer, den ich jedem empfehlen würde, wenn er Möbel, Geräte kauft oder sich nur umschaut. Er ist sehr gut informiert über die Stücke im Laden, was sie tun und die coolen Dinge, die sie tun. Wieder ist Tim ein ausgezeichneter Verkäufer und ich habe keine Probleme, ihn anderen zu empfehlen. Er ist sehr hilfsbereit, nett und nett.

Mein Verkäufer war sehr nett, nie aufdringlich. Ich hatte eine großartige Erfahrung. Ich würde einen Freund empfehlen

Sehr hilfsbereiter Verkäufer und effiziente und pünktliche Lieferung. Die Preise waren gut und wir sind mit allem sehr zufrieden !!!!!

Mein Mann und ich arbeiteten mit Joseph zusammen, er kannte sich mit den Möbeln und Matratzen aus, die wir kauften, übte keinen Druck auf uns aus und half uns herauszufinden, wie viel wir für verschiedene Sets ausgeben würden.

Ich hatte das Vergnügen, heute mit Jose Rivera zusammenzuarbeiten! Er war sehr kompetent, freundlich und leicht zu bearbeiten. Er half mir bei der Auswahl eines fantastischen Matratzensets, auf dessen Lieferung ich es kaum erwarten kann. Colders hat eine große Auswahl an hochwertigen Möbeln und ihr Labor Day Sale ist unschlagbar. Ich empfehle sehr, hier einzukaufen.

Ging für eine Mikrowelle. Hatte eine gute Auswahl zur Auswahl. Ich habe einen guten Kauf bei der Freigabe bekommen. Ich bin froh, dass wir vorbeigekommen sind

Wir waren langjährige Kunden, aber wir werden nicht zurückkehren. Wir haben Mitte Januar mehrere Möbelstücke gekauft, und hier warten wir fast drei Monate später immer noch auf Artikel, die "nachbestellt" wurden. Solch schlechter Kundenservice und zwielichtige Verkaufsführung. Natürlich versprachen sie beim Kauf einen Monat für einen Sektions- und Esstisch und teilten uns mit, dass unser Sessel bis März fertig sein würde, aber jemand würde über die Lieferung in Kontakt bleiben. Niemand hatte uns außerhalb meines Mannes erreicht. Ich rief beide wiederholt an, um Antworten zu erhalten. Sie ließen auch den Teil über eine zusätzliche Gebühr für die "geteilte Lieferung" weg, obwohl der Verkäufer etwas anderes über unsere Lieferoptionen sagte, da der Liegestuhl einige Zeit in Anspruch nehmen würde. Die Kommunikation ist einfach so schlecht: Sie ist geradezu unprofessionell, unehrlich und irreführend. Wir waren versucht, unsere Bestellung einfach zu stornieren, aber dann gibt es eine 30% ige Wiederauffüllungsgebühr ... aber warten Sie; Wie können Sie Artikel auf Nachbestellung auffüllen? Was für ein Witz.

Toller Service und viel bessere Qualität der Ware. Fantastische Angebote für den frühen Black Friday! "Pinto" ist ein ausgezeichneter Verkäufer!

Gute Qualität. Guter Preis. Kein Druck, nur hilfsbereites Personal. Ich kaufe hier seit über 40 Jahren.

Ich habe 3 Matratzen vom Standort West Allis gekauft. Ich ging zu den Standorten West Allis und Grafton, um die Matratzen im Ausstellungsraum zu testen. Beide waren weiche / weiche Matratzen, aber die, die ich erhalten habe, sind NICHTS wie die im Ausstellungsraum. Ich ließ sie sofort wissen und sie sagten mir weiterhin, dass ich die richtigen erhalten habe und dass es 30-45 Tage dauern könnte, bis ich einbreche. Ich hatte Schmerzen beim Schlafen auf diesen Matratzen. Es ist über 30 Tage her und sie haben sich überhaupt nicht verändert. Ich kann physisch nicht noch eine Nacht schlafen und Colders hat ein striktes Rückgaberecht für Matratzen. Ich wurde im Laden nie über diese Unterbrechung informiert. Geld ganz den Bach runter. Ich würde NICHT empfehlen, eine Matratze von ihnen zu kaufen! Sie haben absolut nichts unternommen, um mich unterzubringen.

Maxie, mein Verkäufer, war effizient und sorgte dafür, dass ich auch am vorderen Schalter den besten Service bekam. Die Lieferung war schnell und die Jungs haben es einfach gemacht. Die Person, die meine Karte im Laden ausgestellt hat, hat sich ebenfalls sehr viel Mühe gegeben. So zufrieden mit meinem Kauf!

Ich ging zu Colder, um nach einem Kühlschrank zu suchen, wurde an der Tür begrüßt und sofort von einer freundlichen Verkäuferin unterstützt. Ich fand, was ich brauchte, und sie achtete darauf, dass jedes Detail abgedeckt war. Vielen Dank!

Meine Erfahrung bei Colder's West Allis war ziemlich beunruhigend.
Ich brauche 3 bis 5 Möbelstücke. Ich war noch nie bei Colder gewesen, daher waren die Preise und die Auswahl für mich völlig neu und mir wurde schnell klar, dass ich mir nicht sofort alles leisten konnte, was ich brauchte - wahrscheinlich zwei Stück, um anzufangen.

Emanuel war hervorragend. Auf dem Weg nach Steinhaufels haben wir in Colders Halt gemacht und sind wegen ihm nie weggegangen. Er ist professionell, freundlich und leicht zu erledigen.

Rudest. Manager. JE!
Wir haben gekauft; ein Sofa, ein Liebessitz, eine Liege, Beistelltische, ein Couchtisch, eine Kingsize-Matratze und Boxspringbetten, ein Bettrahmen und Kissen. Unser Verkäufer Dale war außergewöhnlich !! Wir haben fleißig daran gearbeitet, unsere Bedürfnisse zu erfüllen. Wir arrangierten die Lieferung und versicherten, dass alles auf Lager war und zusammen geliefert werden sollte. Der Liefertag kam und unser Sofa, Liebessitz und Liege waren nicht inbegriffen. Als wir mit der Krippe sprachen, entschuldigte er sich stattdessen dafür, dass wir falsch lagen und uns sagten, anstatt uns für all die Artikel zu entschuldigen, die nicht zusammen kamen, wie uns gesagt wurde, und vielleicht mit uns zusammen einen anderen Liefertermin und eine andere Lieferzeit zu finden, um diese kleinen Unannehmlichkeiten zu lösen Ich habe nicht zugehört, was unser Verkäufer gesagt hat, als er einen Liefertermin vereinbart hat. Nichts ist weiter von der Wahrheit entfernt. Unser Verkäufer war hervorragend und was ein einfacher menschlicher Fehler gewesen sein könnte, führte zu einem schrecklichen Kundenservice und mangelnder Professionalität und einer einfachen MENSCHLICHEN Freundlichkeit des Managers. Aufgrund seiner mangelnden Managementfähigkeiten werden wir nie wieder zu Colders West Allis zurückkehren.

Online angeboten ein Verkaufspreis für eine Waschmaschine / Trockner-Kombination per E-Mail eine Kaufbestätigung per E-Mail mit Lieferinformationen und eine Woche später kein Rückruf. Ich wurde angerufen, um zu sehen, wann ich mein Produkt haben werde, nur um herauszufinden, dass es sich um einen Druckfehler des Online-Verkaufspreises handelt. Sie werden den angegebenen Preis nicht einhalten und haben meine Bestellung ohne mein Wissen bereits storniert. Ich fragte, was sie haben, das mit der Ware vergleichbar ist, und er sagte, sie hätten keine anderen Angebote für das gleiche Modell. Da dies kein von Unternehmen betriebenes Unternehmen ist, weiß ich jetzt, warum sie sich weniger um schlechte Verkäufe und falsche Darstellungen ihrer Waren oder um die Zufriedenheit ihrer treuen Kunden kümmern können. Ich werde auf jeden Fall bekannt machen, wie schlecht mit dieser Situation umgegangen wurde, und mein Vertrauen woanders ausgeben.
Unterzeichnet-
War ein treuer Kunde jetzt unzufrieden

Ich kann nicht genug wundervolle Dinge über den Kundenservice sagen, den Sie beim Einkauf hier erhalten. Jede Person, mit der ich sprach, war bereit, für mich alles zu tun. Freundlichkeit und Ehrlichkeit sind heutzutage selten und ich bin so froh, dass ich eine Firma gefunden habe, die beides bietet! Ich werde immer wieder zurück sein. Vielen Dank!!!

Meine Frau und ich haben hier mehrmals für Geräte und Möbel eingekauft. Auswahl und Preise sind beide sehr gut. Zuletzt suchte ich nach besseren Sitzgelegenheiten für meinen Keller-TC / Rec-Bereich. Ich bin groß und finde, dass die meisten Liegen meinen Fuß am Ende baumeln lassen und wenn ich mich zurücklehne, meinen Hals nicht gestützt lassen. Der Verkäufer nahm sich die Zeit, um meine Frau und mich herumzuführen und sehr professionell (d. H. Geduldig und hilfsbereit) zu sein, als ich eine Reihe von Optionen ausprobierte, bevor ich links- und rechtshändige Liegen mit Mittelkonsole auswählte. Genug Platz, um baumelnde Füße zu vermeiden, gute Ellbogenstütze und die Liege enthalten eine Anpassung am hinteren Teil speziell für den Nackenbereich.

Ich ging in den Laden mit der Absicht, einen Doppelofen zu kaufen. Der Verkäufer Emmanuel hat mir geholfen. Er half mir, die Vor- und Nachteile dessen zu erkennen, was ich wollte. Am Ende hatte ich ein traditionelles Sortiment, war aber sehr zufrieden mit meinem Kauf!

Sie hatten die Möbel nicht ausgestellt, aber empfohlen, dass sie noch bestellt werden können. Voll bezahlt im Voraus gewartet Über einen Monat nur, um eine Reihe von Ausreden und Entschuldigungen nichts anderes zu erhalten.

Ernsthaft Colders?!? Ihr neuer Werbespot ist lächerlich. Sagen Sie der Öffentlichkeit ernsthaft, dass Sie für uns da sind, für unsere wesentlichen Bedürfnisse beim Möbelkauf? Die Leute sterben und du denkst, ein Sofa ist wichtig?!? Ich bin so abgeschaltet und verdorben. Entlassen Sie JETZT Ihr Marketing-Team! Das ist beleidigend.

Aufmerksame und sachkundige Verkäufer und schnelle, kompetente Lieferung. Ich habe viel Wert auf hochwertige Möbel gelegt. Fred und Pinto waren tolle Verkäufer!

Ihre Verkäufer sind Falken. Ich habe Mitleid mit ihnen, aber immer noch ... ZWEI STERNE!

Sehr unbefriedigender und nicht akzeptabler Service! Wenn ich ohne Sterne senden könnte, würde ich! Mein Mann hat vor zwei Wochen zwei Liegen zu je 1300 USD (2600 USD vor Steuern) gekauft. Obwohl er sie sich ansah, gab es zwei verschiedene Angestellte, die sie neu verpackten. Einer war vorsichtig, der andere fummelte herum. Unmittelbar nach dem Öffnen der Schachtel bemerkte er einen Riss im Arm. Er rief an und schickte Bilder per E-Mail. Tony sagte ihm, dass sie jemanden schicken könnten, der es repariert. 1 Woche später hatten wir nichts gehört, also rief er erneut an. Sie würden Fragen stellen und dann zurückrufen und sagen, dass sie weitere Informationen benötigen. Jetzt wird uns gesagt, dass Colders nicht verantwortlich ist, seit er es sich angesehen hat. Wie soll 1 Käufer zusehen, wie 2 verschiedene Mitarbeiter gleichzeitig die Einkäufe verpacken?! Wir hatten geplant, die passende Couch später in diesem Jahr zu kaufen, aber aufgrund dieses Service werden wir NICHT zurückkehren! Wir erwarten einen besseren Service, wenn wir fast 2800 US-Dollar für zwei Liegen ausgeben! Dieser Service ist völlig unbefriedigend und nicht akzeptabel!

Ich liebe den Deal, 1 $ auszugeben und 2 $ doppelt zurück zu bekommen

Ich war rein und raus. Ich wusste was ich wollte und wo es war.

Es war großartig mit Sean zu arbeiten! Er gab uns die Zeit, die wir brauchten, um Entscheidungen zu treffen, und war während des gesamten Prozesses effizient.

War auf der Suche nach einem Schreibtisch und es gab nur etwa fünf zur Auswahl enttäuschend.

Fred war sehr hilfsbereit und überhaupt nicht aufdringlich. Er half uns bei der Prüfung von Optionen, ließ uns aber die Entscheidung treffen. Insgesamt ein großartiges Einkaufserlebnis!

Sehr informative und komfortable Umgebung! Ich werde auf jeden Fall für zukünftige Bedürfnisse zurückkehren.

Sehr hilfreich und sehr zuvorkommend! Wir haben dort gerade unseren dritten Einkauf seit Januar getätigt. Tolle Erfahrung auf der Verkaufsfläche und mit Lieferung.

Die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Ich habe noch nie eine negative Bewertung geschrieben, weil es nicht meine Persönlichkeit ist, aber ich habe ihnen jede Chance gegeben, die Dinge richtig zu machen, und ich habe ihnen eine letzte Gelegenheit gegeben, bevor ich mich entschied, dies zu schreiben.

Es ist eine sehr lange Geschichte, aber ich werde versuchen, sie zu verkürzen. Grundsätzlich bin ich brandneu in Milwaukee und dies ist die erste Erfahrung, die ich hier gemacht habe. Ich ging zu Colder, um ein komplettes Schlafzimmer-Set zu kaufen, sah nichts auf dem Boden, also half mir der Verkäufer, ein Set zu bestellen. Sagte mir, dass die Lieferung 4-6 Wochen dauern würde. Ich war damit einverstanden, also stimmte ich zu. Nachdem ich 6 Wochen lang aus Koffern und Kisten gelebt hatte, wurde es in meine Wohnung geliefert und war überhaupt nicht das Richtige (weibliches Set mit schillernden Griffen und speziellen dünnen Schubladen für Schmuck), also bat ich sie, es mitzunehmen und kontaktierte den Laden. Der Manager teilte mir telefonisch mit, dass ich zurückkommen könnte, um etwas anderes herauszusuchen, sodass ich eine 30% ige Wiederauffüllungsgebühr für die über 1.500 USD, die ich ausgegeben habe, vermeiden und die über 150 USD + Zustellgebühr für die neue erneut zahlen müsste Artikel. Ich war immer noch offen für die Optionen und ging zurück in den Laden. Die Zusteller haben aus Versehen einige Teile vergessen, deshalb habe ich diese auch gerne zu Colder zurückgebracht. Ich ging durch den Laden, es gab nur zwei Möglichkeiten, aus denen ich auswählen konnte, ohne dass ich mehr Geld ausgeben musste, und dann musste ich immer noch die Liefergebühr bezahlen, so dass es mir in beiden Fällen mehr Kosten verursachte.

Nachdem ich endlich aufgegeben hatte, wollte ich einfach nur mein Geld zurück und sagte, ich wollte mit dieser ganzen Erfahrung fertig sein. Sie versuchten mit mir zu verhandeln und sagten, sie würden mir die Zustellgebühr nicht in Rechnung stellen und hielten trotzdem die 30% Wiederauffüllungsgebühr über meinem Kopf, wenn ich nichts wählte, aber ich sagte ihnen, dass ich keine der beiden Möglichkeiten wollte, die sie hatten hatte und ich wartete keine weiteren 4-6 Wochen, um wieder etwas zu bestellen. Nach zwei Fahrten in den Laden, mehreren Telefonanrufen, nie persönlich mit einem Manager zu sprechen, weil diese nicht verfügbar waren ("Mittagessen um 16:30 Uhr"), schließlich der ursprüngliche Verkäufer (der überhaupt nicht das Problem war, tat er es ein guter Job) brachte sie schließlich dazu, meinen Einkauf zurückzugeben, und sie sagten, sie würden mir die 30% Wiederauffüllungsgebühr nicht in Rechnung stellen. Ich habe nachgesehen und sie haben alles bis auf die Versandkosten erstattet, also habe ich darum gebeten und sie sagten, sie könnten es nicht, also habe ich die $ 150 + verloren.

Nachdem ich über 1.500 US-Dollar bei Colder's ausgegeben habe, ungefähr 1.300 US-Dollar zurückbekommen habe und absolut nichts anderes zu zeigen habe, als Zeit und Geld zu verschwenden, kann ich nur hoffen, dass meine Geschichte anderen Verbrauchern Tausende ersparen und Colder viel mehr kosten kann.

Ging zu Ashley Furniture und bekam ein besseres Set zu einem günstigeren Preis.

Maxine war die beste Verkäuferin, mit der ich je zu tun hatte. Vielen Dank für all die Hilfe und ich werde ihn für mehr zurück.

Maxine war unglaublich! Toller Kundenservice. Sie wusste, wie sie uns zu dem bringen konnte, was wir kaufen wollten, und half uns, den bestmöglichen Preis zu erzielen. Sie war einfallsreich und effizient! Abholung war genau wie sie sagte. Gib dieser Dame eine Gehaltserhöhung! Danke Maxine!

Keine Produkte im Assemble-It-Yourself-Stil. Alles bereits montiert, überteuert und Sie müssen für die Lieferung bezahlen. Aufdringliche Verkäufer arbeiten im Auftrag und haben mich dann ausgelacht, als ich nach Möbeln im IKEA-Stil gefragt habe. Ich werde hier niemals zurückkehren oder Geld ausgeben. Werde es allen erzählen, die ich kenne!

Wie unzuverlässig diese Bewertungen sind. Erstens verkauft Colder's mehrere Marken. Wenn Sie also billige Möbel kaufen, erhalten Sie ein billiges Produkt. Zweitens ist nicht der Lieferservice unzuverlässig, sondern die Vertriebsmitarbeiter informieren ihre Kunden nicht über die Lieferdetails Sie kaufen und sie machen ihre Provision (sie sind diejenigen, die Ihre "Sonderanfertigung" einreichen müssen)

Leider muss ich ihnen einen Stern geben, um eine Bewertung schreiben zu können. Halte dich von diesem Franchise fern. Je schlechter die Erfahrung beim Kauf eines Artikels ist, desto schlimmer ist es nicht. Sie dazu bringen, herauszukommen und das Problem zu beheben. Wird noch besser Ein Liegesofa, das wir bei Colders von Southern Motion gekauft haben. In den ersten sechs Monaten mussten die Liegemechanismen ersetzt werden. Im vergangenen März 2017 mussten wir die Kisseneinsätze auch ersetzen lassen. Dieses Sofa sitzt nicht jeden Tag und wurde im April 2015 gekauft. Jetzt sagte eines der Kissen Colders Qualitätsreparaturmännern. Kältere Wörter. Das Kissen ist alle deformiert und verschoben. Dies geschah im März dieses Jahres. Colders werden nicht hinter ihrer Arbeit stehen und alles, was ich bekomme, ist, dass die Garantie abgelaufen ist. Wenn ich möchte, dass sie repariert wird, muss ich bezahlen. Ich kann kein Bild anhängen, das alle sehen können. Ich denke, es ist Zeit, Kontakt 6 anzurufen und sie einzubeziehen.

Ich hatte viel Hilfe beim Kauf eines neuen Trockners für mein Zuhause. Der einzige Nachteil ist, dass ich 14 Tage warten muss, bis ich das Produkt geliefert und installiert habe.

Ausgezeichnete Möbel, toller Preis für ein Schnittsofa, aber nicht auf Lager. Wir müssen mindestens 3 Wochen warten und sie berechnen die Lieferung

Hervorragender Kundenservice, schnell, schnell und direkt. Ich habe kürzlich ein Schlafzimmer für meinen Sohn gekauft, den er liebt. Ich habe Colder's allen meinen Freunden und meiner Familie empfohlen.

Ich bin schon eine Weile auf dem Markt für ein neues Wohnzimmer. Als solches kaufte ich in mehreren Geschäften ein und suchte nach dem besten Angebot. Von den 4 Geschäften, in die ich gegangen bin, war dies bei weitem die beste Erfahrung.

Nachdem er ungefähr 5 Minuten lang gestöbert hatte, kam ein Verkäufer (Tim) vorbei und begrüßte uns - im Gegensatz zu anderen Geschäften schwebte er nicht die ganze Zeit über uns. Ich sollte auch beachten, dass eines der Geschäfte, die wir zuvor besucht haben, von einer Herde Geier wie Vertriebsmitarbeiter angegriffen wurde, und in zwei der anderen Geschäfte wurden wir völlig ignoriert, da die Vertriebsmitarbeiter völlig damit beschäftigt waren, in Gruppen zu stehen und zu plaudern miteinander.

Der Laden hatte eine große Auswahl und war so verteilt, dass er sich nicht anspruchsvoll anfühlte. Ich fand mehrere Sets, die mir gefielen, und Tim checkte regelmäßig ein, um zu sehen, ob wir Fragen hatten. Als ich endlich ein Set ausgesucht hatte, half Tim uns beim Auschecken.

Insgesamt war dies eine großartige Erfahrung und ich bin mit dem Preis und der Qualität des Produkts zufrieden.

Pinto hat all unsere Fragen hervorragend beantwortet und uns trotzdem erlaubt, frei herumzulaufen und von Zeit zu Zeit nachzuschauen. Ebony war freundlich, als wir beim Auschecken nach vorne gingen. Insgesamt eine tolle Erfahrung!

Mama zieht um und ist sich nicht sicher, was in die neue Wohnung passen würde, also schaut sie nach, was da draußen ist. Micheal Cross führte uns herum und wies auf Optionen hin. Dann gab uns schön Zeit alleine, um unsere Gedanken herauszufinden. Er stellte fest, dass wir etwas völlig anderes betrachteten, worüber wir alle lachten. Micheal hat es auf Lager nachgeschlagen und uns den Verkaufspreis mitgeteilt. Dies gab ihr den Anstoß, den sie brauchte, um Ja zu sagen. Sie ist so aufgeregt. Danke Michael für all deine Hilfe. Du hast es einfach und angenehm gemacht für eine harte Veränderung im Leben meiner Mutter. Wir müssen mehr kaufen, damit wir wieder mit Micheal zusammenarbeiten können.

Wir gingen hinein und wurden von der Rezeption mit einem fröhlichen Hallo und Willkommen begrüßt. Unser Handelsvertreter Emanuel fragte, wonach wir suchten, zeigte uns verschiedene Stile und erklärte die Preise. Als wir fertig waren, half er uns beim schnellen Auschecken und erklärte den Lieferprozess. Wir wurden für das Einkaufen und die Unterstützung durch die Mitarbeiter beim Verlassen gedankt. Wir waren sehr zufrieden mit dem Personal @ West Allis Colder's! Wir freuen uns darauf, langjährige Kunden zu werden. Vielen Dank. Edward & Natalie Allen.

Exzellenter Kundenservice! Marcelino Pinto hat uns das Gefühl gegeben, willkommen zu sein, und unser Einkaufserlebnis reibungslos und einfach gestaltet. Könnte nicht zufriedener mit den Angeboten sein, von denen wir für den Memorial Day-Verkauf nichts gewusst hatten

Große Auswahl zu einem erschwinglichen Preis mit großartiger Unterstützung!

Eine erste Ausgabe wurde von Sue umgehend und professionell beantwortet. Sie erklärte die Dinge klar und bot eine vernünftige und zufriedenstellende Lösung an. Es ist bemerkenswert, dass Colder's schnell auf meine Bedenken reagiert hat und dass sie die Angelegenheit so behandelt haben, dass ich mir mehr Unternehmen wünsche. Dies spricht für ihr ethisches Verhalten und sollte den Verbrauchern das Vertrauen geben, dass sie das Richtige tun können.

Fred ist hervorragend. Wir würden und werden dort in Zukunft wieder einkaufen.

Es war sehr angenehm, mit Onkel Fred zu arbeiten. Er war hilfreich bei der Erklärung der aktuellen Werbeaktionen und der Navigation in den Schlafzimmeranzeigen. Wir gingen hinein, um in ihrem Inventar zu stöbern, ohne den Kauf zu erwarten, gingen aber mit einem neuen Bett (Kopfteil, Trittbrett und Schienen) aus der Tür. Wir werden Colder s definitiv für alle zukünftigen Einkäufe in Betracht ziehen.

Toller KUNDENSERVICE. Sie haben alles getan, um sich von den schlechten Erfahrungen zu erholen, die wir bei einem großen Wettbewerb gemacht haben.

Mein Mann und ich haben letzten Monat ein Schlafzimmer-Set (Matratze, Boxspringbett und Bettrahmen) von Colder's gekauft. Beim Einkauf im Laden versicherte uns der Verkäufer, dass die Installation und Entfernung unseres alten Sets enthalten sein würde. Eine Woche später, als sie das Set abgaben und installierten, sagte der Herr, der die Installation durchgeführt hatte, dass er keinen Arbeitsauftrag zum Entfernen unseres Sets hatte. Um den Aufwand zu vermeiden, den Kundendienst anzurufen, haben wir uns letztendlich selbst um die Entfernung gekümmert.

Die ersten Nächte verliefen in Ordnung, obwohl wir bemerkten, dass der Rahmen jedes Mal knarrte, wenn wir ins Bett stiegen oder aus dem Bett stiegen. Ungefähr eine Woche später hörten wir ein knackendes Geräusch. Ich inspizierte das Bett, konnte aber nichts falsches daran finden. Schneller Vorlauf ein paar Wochen bis gestern. Mein Mann und ich kletterten ins Bett und das Ganze schnappte. Wir sprangen sofort aus dem Bett, um den Schaden zu überprüfen, und sicher waren sowohl der Rahmen als auch das Boxspringbett gebrochen. Der Rahmen hatte nur 3 kleine (2 "breite) Stützlatten, die das Boxspringbett stützten. Sie waren nicht richtig installiert und die Schrauben waren durch den Rahmen gerissen (was ich jetzt sehen kann, ist Spanplatte, kein Massivholz). Aufgrund dieser Spannung schnappte auch der Hauptstützbalken im Boxspring.

Heute hatte ich das Vergnügen, den Kundendienst anzurufen. Dies war gelinde gesagt eine frustrierende Erfahrung. Ich habe das Menü MEHRFACH durchgesehen, nur um den Anruf zufällig zu trennen, bevor ich jemals einen Operator erreichte. Schließlich sprach ich mit einem hilfsbereiten Herrn, der die Informationen notierte und sagte, er würde sich an die Reparaturfirma wenden, die mich dann kontaktieren sollte, um einen Reparaturzeitpunkt zu vereinbaren. Sie erwiderten meinen Anruf an diesem Nachmittag mit der Nachricht, dass mein Bett für EINEN MONAT nicht repariert werden kann. Wo sollen mein Mann und ich schlafen, während wir einen GANZEN MONAT warten, bis unser Bett repariert ist?

Wir haben das Bett seit einem Monat nicht mehr gehabt und es ist bereits unbrauchbar. Um die Verletzung noch schlimmer zu machen, erhielt ich eine E-Mail von Colder, in der ich daran erinnert wurde, dass "wenn festgestellt wird, dass der auf Ihrem Produkt erbrachte Service nicht unter die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihres Serviceplans fällt, Sie dafür verantwortlich sind, den Dienstanbieter zu bezahlen." der Serviceabruf. " Als ich anrief, um den Kundendienst zu fragen, ob eine Gebühr anfällt, konnten sie mir diese Informationen nicht zur Verfügung stellen. Der Dienstanbieter hat von einer eingeschränkten Nummer aus angerufen, daher kann ich ihn nicht kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.

Beide Gegenstände sind aufgrund von SCHLECHTER INSTALLATION und SCHLECHTER PRODUKTQUALITÄT kaputt gegangen - mein Mann und ich sollten NICHT für etwas verantwortlich gemacht werden, das wir nicht beschädigt haben. Wir haben einen hübschen Cent für das Set ausgegeben und erwartet, dass es von guter Qualität ist. Leider ist es nicht besser als die Spanplatten-Rahmen, die wir bei Walmart für 1/3 des Preises hätten kaufen können. Sparen Sie sich Zeit und Geld, kaufen Sie Ihre Möbel woanders.

**AKTUALISIEREN**
Am Tag nach der Veröffentlichung meiner ursprünglichen Bewertung wurde ich von einem Mitglied des Colder-Teams kontaktiert. Sie konnten am nächsten Tag einen Holztechniker losschicken, um den Rahmen zu reparieren, und sie bestellten umgehend ein neues Boxspringbett. Sie konnten das Boxspring nur zwei Tage später ausliefern lassen! Insgesamt dauerte es nur 4 Tage, bis alles erledigt war, im Gegensatz zu der monatelangen Wartezeit, die wir ursprünglich hatten. Ich bin sehr zufrieden damit, wie einfach der Reparatur- / Austauschprozess ist, und würde in Betracht ziehen, Colder's in Zukunft wieder zu verwenden.

Meine Verkäuferin Trisha hat diese Erfahrung großartig gemacht! Sie war sehr kompetent und geduldig. Wenn Sie Möbel von Colder kaufen, suchen Sie nach Trisha!

Wir sind der Meinung, dass wir für die von uns gekauften Geräte das beste Angebot erhalten haben. Tatsächlich kehrten wir am nächsten Tag zurück, um eine neue Waschmaschine zu kaufen und die Lieferung zu nutzen. Tricia war unsere Vertriebsmitarbeiterin und behandelte uns sehr professionell. Sie war sehr gut informiert über alle Artikel, die wir ausgewählt haben. Unsere Artikel wurden noch nicht geliefert und können daher keinen Kommentar zu diesem Aspekt des Verkaufs abgeben.

Mein Zustellungsanruf, meine E-Mail und meine SMS haben meine Zustellung von 1-4 Uhr geplant. Während ich unter der Woche arbeite, habe ich heute Pläne für die Morgenstunden gemacht. Um 9:30 Uhr erhielt ich einen Anruf vom Telefon des Zustellfahrers, um zu wissen, ob sie um 10:30 Uhr kommen könnten. Ich sagte, ich kann nicht da sein, da ich trainiere. Um 11:30 Uhr erhielt ich dann einen Anruf von einem Kälteren, der sagte, die Fahrer seien 10 Minuten entfernt. Ich schrieb dem Zustellfahrer, der zuvor angerufen hatte, eine SMS und sagte, ich könne es nicht bis zu meiner Zustellzeit von 1 bis 4 schaffen. Er erzählte mir, dass mein Termin von 12:30 bis 04:00 Uhr war, was in allen drei Mitteilungen von 1 bis 4 Uhr angegeben wurde. Ich schrieb ihm eine SMS, als ich das Fitnessstudio verließ. Er schrieb mir um 12:30 Uhr eine SMS und fragte mich, wo ich sei. Sie waren chaotisch und ließen die Garage herum. Und schien sich nicht die Zeit zu nehmen. Sie gingen zusammen durch die Couch und als ich sie bat, sich zu bewegen, bekamen sie
verärgert. Es ist sehr gut organisiert und ich habe es nicht geschätzt, dass sie mich für einen Zeitraum, der mir nicht gezeigt wurde, ohne Unterbrechung anrufen und eine SMS schreiben. Meine Zeit war 1-4 Uhr.

Wir waren sehr zufrieden mit unserem Service mit Pinto. Er fand, was wir kaufen wollten und erklärte alle notwendigen Details.

Tolle Verkäufer, unehrliche und verwirrende Interaktion mit dem Management.

In einer Zeit, in der die meisten Geschäfte keinen Lagerbestand vor Ort und unerfahrene Liefer- und Installationstechniker hatten, war Colders eine erfrischende Abwechslung. Sie hatten die Produkte, die ich brauchte, auf Lager und ihr Lieferpersonal war kompetent, pünktlich und effizient. Ich werde Colders definitiv zu meiner ersten Station machen, wenn ich in Zukunft nach Geräten suche!

Damon war sehr hilfreich. Ich wünschte, ich könnte mehr sagen, aber ich bin extrem krank. Ich würde sagen, er ist eine Bereicherung für Ihr Unternehmen ... Sie haben das Glück, ihn zu haben.

Meine Tochter überraschte mich mit einem Ledersofa und einer Liege. Kostet $ 2500.00, es hat verblassende Stellen bekommen. «Ich hatte den Sessel. durch ein neues ersetzt. Es verblasst weiter. Jetzt?

Der schlimmste Ort der Welt, der 2 Wochen auf einen Kühlschrank wartete, bekam er dann noch nicht, als ich um mein Geld zurück bat Nachdem ich es immer noch dort gekauft habe, werde ich dieses Hotel niemandem empfehlen

Wir haben vor einigen Wochen einen neuen Kitchen Aid Geschirrspüler und einen Kühlschrank bestellt, der am Donnerstag, dem 16. Februar, ausgeliefert wurde. Meine Frau war zu Hause, als sie es auslieferte, und bemerkte nicht das Klingeln oben am Kühlschrank, als das Haus es auslieferte. Zum einen ist sie nur 5'4 "groß und das Ding befindet sich oben im Kühlschrank, so dass es aus diesem Blickwinkel schwer zu erkennen ist. Ich war bis zum späten Freitagabend wegen Arbeit außerhalb der Stadt und habe die neuen Geräte erst am Samstag gesehen. Ich bemerkte das Ding als erstes am Samstagmorgen, weil es genau auf meiner Höhe ist. Meine Frau rief über das Wochenende im Geschäft an und die Frau sagte, es müsse innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung im Geschäft gemeldet werden, aber sie würde eine Nachricht mit einem hinterlassen Wir erhielten am folgenden Montag oder Dienstag einen Anruf und nachdem wir mit ihnen gesprochen hatten, sagten sie, dass sie nichts tun würden. Das Ding stammt offensichtlich von ihnen, es befindet sich nicht in einem Bereich oder einer Höhe, die von unseren Kindern gekommen wäre oder jemand, der darauf stößt. Wir haben sie daran erinnert, dass wir in den letzten 3 Jahren fast 15.000 US-Dollar an Geräten und Sofas von ihnen gekauft haben, immer noch nichts. Sie hüpfen immer wieder herum, weil niemand eine Entscheidung treffen kann. Normalerweise werde ich keinen negativen Kommentar dazu hinterlassen eine Firma, ohne vorher mit ihnen zu sprechen um das Problem zuerst zu beheben. In diesem Fall verdienen sie wirklich die niedrige Bewertung, wenn sie unsere Bedenken ignorieren. Wir versuchen gerne, in einem örtlichen Geschäft einzukaufen, aber leider werden wir in diesem Fall nichts mehr von Colders kaufen.

Ich habe am Memorial Day Weekend ein neues Sofa bestellt. Sie riefen an und sagten, es würde ungefähr 6 Wochen dauern, bis sie es bekommen. Ok gut. Ich rufe 6 Wochen später an und sie sagen erste Augustwoche. Sie sagten, sie würden mich wissen lassen, wenn etwas auftaucht. Ich rufe wieder an, weil ich nichts von ihnen gehört habe und jetzt sagen sie SEPTEMBER. Unnn freakingggg glaubwürdig Ich habe genau diese Nachricht auf Facebook gepostet, nur um herauszufinden, dass eine Freundin das Gleiche erlebt hat, außer dass ihre 6 Wochen zu 3 Monaten wurden. Das ist absolut lächerlich. Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden, wenn es zu Verzögerungen kommt. Dies ist eine solche Unannehmlichkeit für unsere Familie. Ich hätte woanders gekauft, wenn ich gewusst hätte, dass ich mein Wohnzimmer nicht benutzen könnte, weil ich nicht die Möbel habe, für die ich bereits bezahlt habe. #horribleservice #neveragain #youcouldhaveatleastcalled

Ich kaufte ein Schlafzimmer-Set, ein Esszimmer-Set und 2 Kommoden. Das Schlafzimmer und die Matratze kamen pünktlich an, die Lieferung des Esszimmers dauerte über 6 Wochen und ich warte immer noch auf meine Kommoden. Es ist über 13 Wochen her und nichts. Ich rufe im Laden an und spreche mit dem stellvertretenden Manager. Nein, sie haben mir nicht geholfen. Der Kundendienst ist scheiße. Wenn sie ihn nicht zur Hand haben, kaufen Sie ihn nicht. Sie werden Ihr Geld nehmen und Sie hängen lassen, bis sie den Gegenstand erhalten. Sie erhalten keine Hilfe bei der Bestellung.

Mein Sohn kaufte einen sehr hochwertigen Herd und Waschmaschine sehr guten Preis. Warten Sie auf Angebote besten Ort zu gehen

Ich habe eine großartige Erfahrung mit Colders gemacht. Ohne auf Details einzugehen, fand ich das Colders-Team bei Problemen mit meinem neuen Abschnitt reaktionsschnell und äußerst einfach zu bearbeiten. Mein neuer Abschnitt wurde vor wenigen Augenblicken geliefert, und ich könnte nicht zufriedener damit sein oder mit dem außergewöhnlichen Service von Colders, West Allis. Vielen Dank!!

Ausgezeichnete Erfahrung. Viel Hilfe, aber nur, wenn ich sie brauchte. Liebte die Auswahl an Stilen und Stoffen.

Online-Shopping war so einfach. Ich fand genau das, was ich wollte, zu einem günstigen Preis und fügte eine Gebühr für die Versandkosten hinzu. Ich wurde innerhalb einer Stunde zurückgerufen, um das Datum festzulegen, das für mich am besten funktionierte, und konnte AM oder PM auswählen, und sie würden ihr Bestes tun, um es während dieser Auswahl zu schaffen. Es war eine großartige Erfahrung

Cole war sehr freundlich, hat uns nie unter Druck gesetzt und war äußerst geduldig, bis wir uns entscheiden konnten. Ich kam zu Colders und dachte, wir werden nichts finden und wir haben dort alles gefunden !!! Toller Ort, tolle Preise, tolle Verkäufer !!

In diesen unsicheren Zeiten möchte ich Colder für eine sichere und zufriedenstellende Erfahrung begrüßen. Ich bestellte telefonisch einen Stuhl, fuhr zum Laden und er wurde hinten in mein Fahrzeug geladen. Der gesamte Prozess war einfach und schnell. Es fühlt sich großartig an, ein lokales Unternehmen zu unterstützen, wenn wir alle in unserer "neuen Normalität" vorankommen. Danke Colder!

Es gefiel mir nicht, dass der Verkäufer in meinem Raum die 6-Fuß-Entfernung nicht beachtete und auch, wie die meisten Verkäufer ihre Gesichtsmasken unter dem Mund hatten.

Ich liebe die Qualität aller Artikel, die ich hier bei Colder gekauft habe, und der Preis ist sehr vernünftig.

Andre und Steve lieferten meine Kommode 4 Treppen hoch und nahmen sich die Zeit, um sicherzustellen, dass es genau dort war, wo ich es wollte! Sie waren hervorragend !!!!!!!!

Fred war sehr hilfsbereit und ein klarer Gewinn für Ihr Unternehmen. Es war sehr angenehm mit ihm umzugehen.

Brian von Colders war äußerst hilfreich, um das von mir gewünschte Sortiment zu erhalten. Schätzen Sie wirklich all seine Hilfe.

Sehr nette freundliche Leute. Ich werde wieder bei Colder kaufen.

Ich hatte in den letzten Monaten Matratzen gekauft. Sehr zeitaufwändig und frustrierend. Bis ich mich am vergangenen Wochenende entschied, Colder's zu probieren. Der Kauf von Matratzen am vergangenen Wochenende war das Einfachste, was ich seit langem getan habe. Mein Verkäufer Fred Henry hat diese Erfahrung sehr reibungslos gemacht. Colder's wird in Zukunft immer mein Ausgangspunkt beim Kauf von Möbeln sein.

Ich habe ein unglaubliches Angebot für eine Sektion!