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Russell Sagmoen

4 Jahre zuvor

Wir haben vor einigen Wochen einen neuen Kitchen A...

Wir haben vor einigen Wochen einen neuen Kitchen Aid Geschirrspüler und einen Kühlschrank bestellt, der am Donnerstag, dem 16. Februar, ausgeliefert wurde. Meine Frau war zu Hause, als sie es auslieferte, und bemerkte nicht das Klingeln oben am Kühlschrank, als das Haus es auslieferte. Zum einen ist sie nur 5'4 "groß und das Ding befindet sich oben im Kühlschrank, so dass es aus diesem Blickwinkel schwer zu erkennen ist. Ich war bis zum späten Freitagabend wegen Arbeit außerhalb der Stadt und habe die neuen Geräte erst am Samstag gesehen. Ich bemerkte das Ding als erstes am Samstagmorgen, weil es genau auf meiner Höhe ist. Meine Frau rief über das Wochenende im Geschäft an und die Frau sagte, es müsse innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung im Geschäft gemeldet werden, aber sie würde eine Nachricht mit einem hinterlassen Wir erhielten am folgenden Montag oder Dienstag einen Anruf und nachdem wir mit ihnen gesprochen hatten, sagten sie, dass sie nichts tun würden. Das Ding stammt offensichtlich von ihnen, es befindet sich nicht in einem Bereich oder einer Höhe, die von unseren Kindern gekommen wäre oder jemand, der darauf stößt. Wir haben sie daran erinnert, dass wir in den letzten 3 Jahren fast 15.000 US-Dollar an Geräten und Sofas von ihnen gekauft haben, immer noch nichts. Sie hüpfen immer wieder herum, weil niemand eine Entscheidung treffen kann. Normalerweise werde ich keinen negativen Kommentar dazu hinterlassen eine Firma, ohne vorher mit ihnen zu sprechen um das Problem zuerst zu beheben. In diesem Fall verdienen sie wirklich die niedrige Bewertung, wenn sie unsere Bedenken ignorieren. Wir versuchen gerne, in einem örtlichen Geschäft einzukaufen, aber leider werden wir in diesem Fall nichts mehr von Colders kaufen.

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