Ciocca Hyundai Rezension

Fuhr 1,5 Stunden plus, um möglicherweise ein gebrauchtes Fahrzeug zu kaufen. Auf dem Weg dorthin angerufen, um zu bestätigen, dass dieses Fahrzeug nicht verkauft wurde, wurde ja gesagt, dass das Fahrzeug dort war. Bei der Ankunft kommen Verkäufer heraus und wir fragen nach dem Fahrzeug und er sagte uns, dass es letzte Nacht verkauft wurde. Wir wollten gehen, als ein anderer Vertriebsmitarbeiter auf uns zukam und sagte, er könne uns in dasselbe Auto bringen, aber neu in der Nähe des gleichen Preises. Also setzten wir uns zu ihm und der Preis war nicht einmal knapp. Dann schlug er ein anderes Fahrzeug vor, das als Demo verwendet wurde, und sagte erneut, es würde nahe am Preis des Originalautos liegen, das wir uns angesehen hatten. Dieser war um ein paar tausend Dollar sogar mehr als der neue. Jetzt sind wir also ungefähr $ 4000/5000 mehr, als wir ausgeben wollten. Also ging ich und fragte nach der Geschenkkarte, die wir zum Testen eines Fahrzeugs erhalten sollten. Man sagte uns, wir würden sie nicht erhalten, weil wir das Fahrzeug, das wir besichtigten, nicht testen würden. Obwohl es nicht da war, als uns gesagt wurde, dass es da war. Ich wäre niemals so weit gefahren, wenn das Auto, das ich mir ansehen wollte, nicht da wäre.

Das Ciocca Hyundai in Quakertown bietet weiterhin exzellenten Service.
In den letzten 5 Jahren haben wir hier vier neue Hyundai-Fahrzeuge erhalten.
Gut, mit Ciocca Hyundai in Quakertown zu arbeiten.

Sie gaben mir einen Gutschein für einen Ölwechsel, wenn ich dort ankomme, weil ich dort, wo ich mein Auto gekauft habe (dort Händlerschiff), keinen Ölwechsel gemacht habe, also werde ich nie wieder bei ihnen kaufen

Ich bin den ganzen Weg gefahren, um mir zu sagen, dass sie das Datum für die Inspektion vermasselt haben.

Ich habe mit Josh über mehrere Gebrauchtwagen gesprochen. Er war mehr als hilfsbereit und sehr freundlich!

Unser Verkäufer war Phil Rotzel und er war wunderbar. Er hat meine Bedürfnisse erfüllt und es war sehr angenehm mit ihm zu arbeiten. Dies ist mein erster Neuwagenkauf und er hat dazu beigetragen, dass es weniger stressig wird. Ich hatte einige Wünsche und er konnte erfüllen, was ich wollte. Ich bin froh, dass ich so eine großartige Person hatte, mit der ich arbeiten konnte.

5 Sterne ist alles, was ich über Ciocca Hyundai sagen kann. Sehr professioneller und sehr angenehmer Ort. Ich hatte noch nie eine schlechte Erfahrung. Nick ist unglaublich und alle anderen auch

Wollte ich mir Pickups ansehen, kaufte ich ein Auto in einem sehr guten Zustand. Verkaufshilfe sehr hilfreich. Prozess ein wenig lang. Ich finde sie etwas teuer und nicht bereit, viel zu verhandeln

Ich komme aus MD, komme aber hierher, um mein Auto warten zu lassen. Ich liebe es hier

Toller Kundenservice! Sie hören ihren Kunden zu und stellen ein passendes Angebot zusammen.

Ich kann ehrlich sagen, dass es das schnellste und einfachste Autokauferlebnis war, das ich je hatte! Edwin Salazar, ein Manager und Cameron Arnold-Verkäufer, erleichterte die Erfahrung und beantwortete alle meine vielen Fragen fachmännisch und geduldig. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen. Ich liebe meinen Hyundai Tucson!

Ich habe zum ersten Mal ein Auto gekauft. Patrick C. war ein wunderbarer Verkäufer. Er zeigte mir alles, was ich wollte und war sehr informativ. Er half mir sogar, mein Bluetooth anzuschließen! Der Vorgang dauerte etwas länger als erwartet, aber ich kaufte ein Auto, das sich 2018 im Ausstellungsraum befand, Kona. Sie haben auf jeden Fall großartige Arbeit geleistet und das Auto für mich vorbereitet, damit ich nach Hause fahren kann. Dan, der Verkaufsleiter, war auch während des Kaufprozesses sehr hilfreich und informativ. Ich würde es auf jeden Fall empfehlen und trotz der mehr als 1 Stunde Fahrt zurück. Danke Patrick, dass du mich in das Auto meiner Träume gebracht hast. :) :)

Jeder war professionell höflich und sehr pünktlich in seiner Arbeitszeitschätzung

Mein Großvater brauchte ein neues Auto und die Sonate war die beste Wahl für mich. Danke Ciocca Hyundai und Danke sogar

Edwin und Dustin waren super hilfreich, um mir ein Fahrzeug zu besorgen, das alles erfüllte, was ich wollte und das in meiner Preisklasse lag. Sie waren geduldig und erklärten verschiedene Optionen, damit ich die beste Entscheidung treffen konnte. Ich freue mich sehr über meinen Kauf und sie haben den Prozess sehr einfach gemacht.

Ich musste nur nach Hause gehen, weil ich vor 2 Wochen einen Ölwechseltermin für eine Abgabe an einem Montag vereinbart hatte. Ich ließ den Tuscon um 9:30 Uhr fallen und sie fragten, was ich gerne machen würde, sagte ich 3. Geben eine angemessene Zeit. 3 Uhr rollt herum, kein Anruf, ich rufe die Serviceabteilung an, niemand verfügbar, nahm meinen Namen und meine Nummer, kein Anruf. Gehen Sie über 309 zurück, sie haben mein Fahrzeug immer noch nicht gemacht ......... saugen

Ich liebe meinen neuen Hyundai - so ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis als der Kia, den ich mir angesehen habe.

Nick Conti hat mir heute einen großartigen Service geboten, danke für die Genesung.

Ich war auf der Suche nach einem neuen Auto und fand heraus, was auf einem 2012 übrig gebliebenen Hyundai Sonata Hybrid sehr viel zu bieten hatte - sie verzeichneten einen Verkaufspreis von 18.520 USD für Autohändler, um mich anzulocken, aber als die Zeit gekommen war, einen Deal abzuschließen, stieg der Preis auf 21.900 US-Dollar. Mir wurde gesagt, dass ich mich nicht für den Militärdienst, die jüngsten College-Absolventen und Hyundai-Besitzerrabatte qualifiziert habe, aber diese beliefen sich in dem online erhaltenen Angebot nur auf 1400 USD. Dies ist eine offensichtliche falsche Werbung - und außerdem bin ich verwirrt darüber, wie man sich möglicherweise für all diese auf einmal qualifizieren könnte?

Rufen Sie über mein Motorlicht in meinem neuen Kona an. Sie konnten mich am nächsten Nachmittag passen. Sie haben das Problem behoben. Hat mir eine Erklärung gegeben, was das Problem war. Sehr ausführlich!

Das Personal im Ciocca Hyundai war äußerst professionell und kompetent. Meine Frau und ich hatten vor dem Kauf unseres Santa Fe 2016 mehrere Händler besucht. Wir fanden das gesamte Personal bei Ciocca während des gesamten Kaufprozesses hilfreich. Es war eine Freude, mit Phil Rotzell, unserem Verkäufer, umzugehen. Ich kann Ciocca Hyundai nur empfehlen.

Nachdem ich den ganzen Tag über bei zahlreichen Händlern eingekauft hatte, wurde ich an Ciocca Hyundai aus Quakertown verwiesen. Ich hatte ein großartiges Einkaufserlebnis und wurde von Phil begrüßt, der alles tat, um mich in ein Auto zu bringen. Was es anders machte als die anderen, war, dass ich mich überhaupt nicht unter Druck gesetzt fühlte und dass ich mich willkommen fühlte. Exzellenter Kundenservice und Phil war sehr hilfreich bei der Beantwortung von Fragen und der Kontaktaufnahme mit mir. Ich kann sie jedem nur empfehlen!

Die schlimmste Erfahrung, die ich je bei einem Händler gemacht habe. Ich bin seit langer Zeit ein treuer Hyundai-Besitzer und wollte mir einen neuen kaufen. Der Manager war schrecklich und außer Kontrolle. Sie alle, die sich als Eigentümer anmelden, wenn Sie nicht lächerlich sind. Ich lade Herrn Ciocca ein, mich anzurufen, damit ich erklären kann, was in seinem Autohaus los ist, wenn er nicht da ist. Ich werde mich auch an Hyundai Corporate wenden, um dieses Autohaus und seine Maßnahmen zu melden.

Ich kontaktierte Ciocca Hyundai wegen eines Gebrauchtfahrzeugs und ging an einem Freitagabend zum Händler, um meinen Handel beurteilen zu lassen. Ich wurde von meinem Verkäufer darüber informiert, dass mein Auto beim Umschalten vom Rückwärtsgang zum Fahren "knallte" und das bedeutete, dass mein Getriebe schlecht war. Aus diesem Grund waren sie nur bereit, mir ungefähr die Hälfte von dem zu geben, was ich für meinen Handel erwartet hatte. Die Diagnose meines Fahrzeugs wurde durch die Bewertung des Verkäufers und einen Anruf bei seiner Reparaturwerkstatt gestellt. Ich wurde von ihrer zwielichtigen Taktik beleidigt und verließ schnell das Autohaus mit meinem Fahrzeug. Ich werde nie wieder daran denken, bei einem Ciocca-Händler zu kaufen.

Audrey Miller war aufmerksam und kannte sich mit der Hyundai-Produktlinie aus. Ich würde sie anderen empfehlen, die nach einem neuen Hyundai suchen.

Normalerweise schreibe ich keine Online-Bewertungen, das heißt, ich mache nie LOL. Aber ich musste etwas an meinem Auto arbeiten und Ciocca von Quakertown ist ganz in der Nähe von zu Hause. Ich habe mich mit Chris befasst. Er war super freundlich und beantwortete alle meine Fragen und gab mir das Gefühl, dass es richtig behoben werden würde. Ich bin nicht der klügste Mann der Welt und er gab mir das Gefühl, dass keine meiner Fragen dumm war, obwohl ich weiß, dass einige von ihnen LOL waren, da ich nicht viel über Autos weiß. Ich hatte gerade den Eindruck, dass es ihn interessierte. Ich weiß mit Sicherheit, dass ich es dorthin zurückbringen werde, wenn ich weitere Servicearbeiten an meinem Auto benötige. Mein Auto läuft seitdem großartig. DANKE Chris bei Ciocca Hyundai !!!!!!

Das Serviceteam hat versprochen, mich pünktlich rauszuholen, und sie haben großartige Arbeit geleistet.

Ich habe kürzlich meinen 06 Tucson, den ich neu bei Ciocca gekauft habe, gehandelt, um einen 2018 Tucson zu leasen. Ich hatte Angst vor dem Autokauf, aber das Personal hier machte es ziemlich schmerzfrei und komfortabel. Patrick war ein sehr freundlicher, hilfsbereiter und nicht aufdringlicher Verkäufer. Ich hätte nie gewusst, dass er neu ist. Evan half ihm beim Abschluss des Mietvertrags und war auch großartig. Jenn, der Finanzmanager, war auch sehr freundlich und informativ. Ich war sehr zufrieden mit meinem Kauf und mit wem ich gemietet habe. Ich habe keinen Zweifel, wenn mein Mietvertrag abgelaufen ist, werde ich zurückkehren, um möglicherweise wieder Geschäfte zu machen. Danke Pat, Evan und Jenn!

Vielen Dank an Virginia, dass sie sich um einen Kundendienst für mich gekümmert hat. Ich werde bald ein Auto kaufen und wegen ihr werde ich zurück sein. Danke auch an Liliana! Es sind die kleinen Dinge, die wichtig sind!

Die Verkaufserfahrung war im Allgemeinen in Ordnung. Nach dem Verkauf fanden wir jedoch einige Probleme. Nachdem sie sich mit ihnen in Verbindung gesetzt hatten, stimmten sie zu, sich das Auto anzusehen, aber die Serviceabteilung wollte sich um nichts kümmern. Nach einigen Beschwerden und einer schlechten Bewertung hat sich der Verkaufsleiter an uns gewandt und sich um das Hauptproblem gekümmert. Es war ein bisschen mühsam, aber es hat am Ende geklappt.

Überarbeitete Bewertung:
Hervorragende Einkaufserfahrung, Ziel ist es, das Kundenproblem zu lösen.

Herr Pete vom Ciocca-Händler erreichte uns mit seiner aufrichtigen und professionellen E-Mail.
Und er reparierte, was kaputt war und zeigte uns damit, dass dieses Autohaus ein Anliegen ist und kümmert sich um seine Kunden.

Abgesehen von dem kleinen Problem zwischen uns sind wir mit unserem Kauf zufrieden.
Unser Auto war gewaschen und sehr sauber, als wir zurückkamen, um es abzuholen.

Vielen Dank, Pete, Sie gewinnen unser Vertrauen in dieses Autohaus zurück.

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Vorherige Bewertung:
Kunden und gebrochenes Versprechen ignorieren.

Das Internet-Verkaufsteam (Sierra) antwortete schnell auf meine Anfrage und bot mir eine Geschenkkarte an, wenn ich vorbeischaue und die Probefahrt mache.
Also ging ich an diesem Tag zuerst von meiner Händlerliste dorthin (der am weitesten entfernte Händler).
Verkäufer (John) war freundlich und hielt mein Interesse am Auto.
Und der Finanzmanager (Chris) hat mich bei meinem Budget unterstützt.

Aber nachdem ich das Papier unterschrieben und nach der Geschenkkarte gefragt hatte, duckten sich beide nur die Frage und versprachen, dass sie bald in meiner E-Mail sein wird.
3 Tage später nahm ich mein Auto und erwähnte die Geschenkkarte, und er murmelte nur darüber.

Eine Woche später schickte ich eine E-Mail an Virginia (Internet Sales Manager) und John, und keiner von ihnen antwortete.
Danach habe ich eine Bewertung / Beschwerde an ihr Büro / ihre Website gesendet, über ihren Link und noch nichts bis jetzt (3 Wochen).

Nicht der Betrag der Geschenkkarte, der mich verärgert, sondern das gebrochene Versprechen und das Ignorieren des Kunden.
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Louis in der Serviceabteilung ist großartig! Er ist immer so nett. Er hat ständig Wege gefunden, um meine Autoprobleme zu beheben, auch wenn ich nicht viel Geld zur Verfügung hatte!

Phil, Chris und Mike sind unglaublich! Sie haben die ganze Erfahrung, mein erstes neues Auto zu kaufen, erstaunlich, stressfrei und unvergesslich gemacht! Ich werde mich definitiv mit Ciocca Hyundai für alle meine zukünftigen Autobedürfnisse befassen!

Ich war neulich für meinen kostenlosen Ölwechsel und Louis war sehr höflich und leicht zu sprechen. Ich entschied mich, auf mein Auto zu warten, und Louis brachte mein Auto rechtzeitig fertig. Ich war sehr zufrieden mit dem gesamten Kundenservice. Ich werde Hyundai Ciocca auf jeden Fall empfehlen

Sah mir Autos mit Josh an, wenn ich in die Staaten zurückkehre, werde ich zurück sein, um zu kaufen, großartiger Ort!

Verkaufte mir vor einigen Jahren eine Zitrone, verkaufte mir einen Ranger ohne Rücklicht, als ich zum Händler zurückkehrte, sagten sie mir, ich hätte das Auto so gekauft, wie es ist. KAUFEN SIE NIEMALS VON IHNEN

Ich habe nach einem Fahrzeug gesucht und John Natali war sehr hilfsbereit und nett. Wenn Sie nach einem Auto suchen und nicht herumlaufen möchten, fragen Sie nach John.

Ich habe den Hyundai vor 4 Monaten als zertifizierten Hyundai gekauft und als ich ihn testete, hatte er kein Benzin, buchstäblich auf E. Ich habe ihn trotzdem gekauft, weil mir das Auto gefallen hat. Nachdem es warm geworden war, stellte ich fest, dass die Klimaanlage warme Luft blies, und brachte sie zur Wartung zum selben Händler. Als sie herauskamen, schlugen sie mich mit einer Menge Arbeit, die nach 2 Jahren hätte erledigt sein sollen. Es ist ein Fahrzeug aus dem Jahr 2017, das ich im Jahr 2020 gekauft habe. Ich bin gespannt, warum diese Arbeit nicht ausgeführt wurde, bevor ich es gekauft habe, insbesondere seit es zertifiziert wurde. Sie mussten auch die vorderen Bremsen und Rotoren ersetzen, und ich kann kaum glauben, dass die Bremsen vor 4 Monaten in Ordnung waren, aber nicht, als ich sie für diesen Service einführte. Ich habe dafür bezahlt, dass die Bremsen gemacht wurden, weil ich mit dem Bremssystem kein Risiko eingehen möchte. Ich kaufe seit Jahren Hyundai's und dies ist das erste Mal, dass ich dieses Autohaus benutze, und ich werde nicht so bald darauf zurückkommen. Ich habe das Gefühl, als wäre ich von Anfang an herumgerissen worden. Für zukünftige Dienstleistungen oder Einkäufe gehe ich zu einem anderen Händler.

Hatte 45.000 Meilen Checkup plus vollständige Details durchgeführt. Die Arbeit war ausgezeichnet

Ich war mit meiner Erfahrung bei Ciocca Hyundai Anfang dieser Woche äußerst unzufrieden. Ich habe ein Auto getestet und als ich um ein Angebot gebeten habe, weil ich nicht zuließ, dass der Verkäufer an diesem Tag meine Kreditauskunft abruft (war an diesem Tag noch nicht bereit zum Kauf und kauft immer noch ein), sagte er seinem Verkaufsleiter: Lassen Sie sich nicht von ihm ein Angebot machen, es sei denn, meine Kreditauskunft wurde gezogen. '

Ich fand das nicht nur äußerst frustrierend als wiederkehrender Kunde, der in den letzten 3 Jahren auch mehrere Familienmitglieder angewiesen hat, ebenfalls von Ciocca zu leasen, sondern ich nahm mir auch einen Arbeitstag, um 40 Meilen in beide Richtungen zu fahren (Maut in beide Richtungen eingeschlossen) !) um nach Ciocca zurückzukehren, weil ich ihrem Service und ihrer Fürsorge vertraute. Einfach herumgerissen zu werden und zu sagen, dass der Verkäufer oder Manager an diesem Tag nichts tun konnte, um mir überhaupt eine BALLPARK-Figur zu geben!

Während meiner Zeit beim Händler erhielt ich nicht nur keine Schätzung, sondern füllte auch online ein Formular aus, bevor ich ein Auto testete, um eine Geschenkkarte im Wert von 50 USD zu erhalten. In den Nachrichten nach der Übermittlung meiner Informationen wurde angegeben, dass ich meine Geschenkkarte erhalten sollte, nachdem ich mit einem Verkaufsteammitglied über die Preisgestaltung und das Testen eines Autos gesprochen hatte, was ich beide getan habe. Als ich dem Verkäufer meine Bestätigungsnummer übermittelte und nach der Karte fragte, sagte er, dass sie mir per E-Mail zugeschickt werden würde. Ich habe noch gar nichts erhalten.

Ich werde nicht nur kein wiederkehrender Kunde sein, sondern auch keine einzige Person mehr an Ciocca verweisen, da ich schlecht behandelt wurde, nachdem ich mich sehr bemüht hatte, meinen Service mit dem Ciocca-Franchise fortzusetzen.

Ich habe großartigen Service und Unterstützung von den guten Leuten im Ciocca Hyundai in Quakertown erhalten. Kaufte mein letztes Auto dort und war sehr zufrieden mit der freundlichen und einladenden Erfahrung. Der Händler war sehr hilfsbereit und geduldig und das von mir gekaufte Gebrauchtwagen hat mir über mehrere Jahre sehr gute Dienste geleistet. Ich gehe zurück, um mein nächstes Auto zu kaufen - ehrlich gesagt, ich würde mein Geschäft nirgendwo anders hinbringen !!! Vielen Dank, dass Sie Ciocca Hyundai!

Der beste Ort, um Ihr Auto zu kaufen oder zu reparieren

kaufte den 2013 Sonata Hybrid von Ciocca Hyundai. Ich liebe den Endpreis, keine Notwendigkeit zu verhandeln, was für eine reibungslose Transaktion, Jeremy war sehr hilfreich. sehr empfehlenswert.

Dan machte den Übergangsprozess vom Handel mit unserem Elantra zum Leasing unseres neuen Sonata Hybrid sehr angenehm. Angesichts der Tatsache, dass meine Frau bei unserer Ankunft am Anfang einer Migräne stand, konnten wir die Autotestfahrt lernen und mit Hilfe von Dans Manager ein zufriedenstellendes Geschäft abschließen. Jeremy machte den Papierkram schmerzlos und der ganze Deal dauerte weniger als 4 Stunden. Ciocca Hyundai war eine großartige Kauf- (Leasing-) Erfahrung. Ich würde Ciocca auf jeden Fall empfehlen. Hör auf und ruf Dan Desilva an.

Die Leute bei Ciocca Hyundai waren sehr hilfsbereit und professionell. Ich machte mich auf die Suche nach einem Auto und war sehr zufrieden mit dem schnellen Service und einem erstaunlichen, zuverlässigen Auto. Mein Vertriebsmitarbeiter Zach Seitz war sehr informativ über das Auto, das ich mir ansah, und professionell. Ich würde dieses Autohaus jedem empfehlen, der einen schnellen und familienfreundlichen Service sucht!

Das Service-Center überfordert und versucht, Gebühren für Dienste zu erheben, die als kostenlos versprochen werden

Sie haben hart gearbeitet, um mich für den Preis, den ich brauchte, in ein Auto zu bekommen, und haben das getan, was mir damals am Herzen lag.

Meine Erfahrung bei Ciocca Hyundai war ausgezeichnet. Ich kam auf dem Grundstück an und sah mich kurz danach um, als der Verkäufer Zach mich begrüßte. Er war äußerst professionell und höflich. Er hat mich überhaupt nicht unter Druck gesetzt und mir alles angehört, was ich zu sagen hatte. Ich entschied mich dann für das Auto, das ich wollte, Zach ging auf das gesamte Auto ein. Hat mir alles über das Auto gezeigt. Ciocca Hyundai bewertete dann mein Auto und gab mir mehr, als ich eigentlich wollte! Dann haben Zach und ich sogar den Preis des Fahrzeugs weiter ausgehandelt! Dan, der Finanzmanager, hat mir einen immer niedrigeren Zinssatz für Autokredite beschert, als ich vorher genehmigt hatte! Alles in allem, von Zach über Dan bis hin zum Serviceteam und den gesamten Mitarbeitern dort, wissen sie, was sie tun, und sie tun es erstklassig. Ich kann Ciocca Hyundai in Quakertown nur empfehlen!

Die Zusammenarbeit mit Dan Dasilva war wunderbar. Edwin, der Verkaufsleiter, hat andere Preise in der Region Lehigh Valley erreicht und übertroffen. Wir haben mehrere Händler in der Umgebung per E-Mail kontaktiert, damit sie uns den bestmöglichen Preis geben können. Alle Formalitäten wurden vor der Ankunft im Autohaus erledigt, sodass wir ihre Einrichtung innerhalb einer halben Stunde mit einem neuen Auto verlassen konnten. Sie respektierten unsere Zeit und unser Budget. Eine erstaunliche Gruppe von Menschen, mit denen man arbeiten kann! Unsere Familie empfiehlt dringend, dass Sie beim Ciocca-Händler in Quakertown einkaufen.

Louis war mein Berater. Super freundlich und hilfsbereit! Beantwortete alle meine Fragen und tat alles, damit ich mich wohl fühlte.

Meine Erfahrung mit Ciocca Hyundai war absolut fantastisch! Phil war ein großartiger Verkäufer, der genau zuhörte, was ich brauchte, und mit mir arbeiten konnte. Dan, der Finanzmanager, half mir dabei, die beste finanzielle Option für meine Bedürfnisse auf sehr unaufdringliche Weise herauszufinden. Alle Fragen oder Bedenken, die ich hatte, wurden von beiden Herren sehr respektvoll und gut behandelt, was bei anderen Hyundai-Händlern, bei denen ich gewesen war, nicht der Fall war. Ich habe mich mit beiden sehr wohl gefühlt. Insgesamt kann ich Phil und Dan nur empfehlen, Ciocca Hyundai zu sehen, und ich freue mich sehr darauf, mein neues Auto abzuholen!

Schlechter Kundenservice! Ich habe ein geleastes Auto mit einem 3-Jahres-Vertrag, der sein zweites Jahr abgeschlossen hat. Ich erhielt eine persönliche Nachricht vom General Manager, mein Auto für ein Sonderangebot zu bringen. Unnötig zu erwähnen, dass es kein besonderes Angebot gab. Außerdem nahmen sie mein Kennzeichen aus dem Auto und legten es nie wieder in das Handschuhfach. Drei Tage später stellte ich fest, dass meine Registrierung fehlte. Ich habe keinen Anruf vom Händler erhalten, dass er meine Registrierung hatte. Als ich den Händler anrief, sagten sie: "Oh ja, wir haben Ihre Registrierungskarte und holen sie ab!" Fazit ... gehen Sie zu einem anderen Händler!

Die Verkäufer hier sind unhöflich. Würde kein anderes Auto von ihnen kaufen.

Immer reibungslose Transaktionen. Das Personal ist immer hilfsbereit und professionell

Ich habe hier ein Auto gekauft, weil die Interaktion mit den Menschen hier nicht unangenehm war. Das heißt, sie minimieren die Probleme, die mit dem Kauf eines Autos verbunden sind, aber es ist ein Autokauf und das ist fast immer schmerzhaft.

Super Service. Ich habe gestern Morgen mit einigen Bedenken bezüglich meines Autos angerufen und wurde angewiesen, einen Online-Termin zu vereinbaren, der für mich sehr schnell und bequem war. Ciocca Hyundai konnte mein Auto noch am selben Tag warten lassen, zwei Stunden nachdem ich angerufen hatte. Der Service Manager Kevin war großartig und der Serviceberater Louis auch. Professionell, freundlich und effizient !!! Mein Fahrzeug ist so gut wie neu!

Ich war letzte Woche in Ciocca und habe nach Autos für jedes meiner Kinder gesucht. Wir trafen Dan Dasilva und wir drei klickten sofort mit ihm. Es war wie 100 Grad draußen, aber er gab uns das Gefühl, dass wir überhaupt keine Unannehmlichkeiten hatten, ungeachtet der Tatsache, dass ich wusste, dass er schmolz! Er blieb eine Stunde nach Geschäftsschluss und half uns und kam sogar am nächsten Tag an seinem freien Tag, um fertig zu werden. Ich kann nicht genug über ihn sagen, meine Tochter sagte sogar, sie wollte nirgendwo anders ein Auto kaufen, weil sie wollte, dass Dan derjenige ist, der ihr ihr erstes Auto verkauft. Ihr Manager Kevin war auch sehr hilfreich. Ich werde dort auf jeden Fall nach meinem nächsten Fahrzeug suchen. Danke Leute!!!

Ich habe im Januar 2016 angefangen, eine Genesis zu leasen. Als ich das Auto testete, fühlte sich die Ausrichtung nicht richtig an. Der Service balancierte die Reifen und sagte, dass die Achsvermessung den Spezifikationen entsprach. 21.600 Meilen später ist das mittlere Profil des hinteren Pkw-Reifens völlig kahl; Das Reifenprofil auf der hinteren Fahrerseite ist fast kahl (die Fronten waren bei 4/32). Es gab keine Luftfüllung, wie vom Service bestätigt. Dies war das erste Mal, dass ich die Genesis nach Ciocca brachte. Der Serviceleiter behauptete, nach 12.000 Meilen sei die Garantie auf die Reifen abgelaufen. Der Service setzte das Auto auf einen Lift und stellte fest, dass der hintere rechte Reifen nicht richtig ausgerichtet war. Anstatt das Rad einfach auf die Spezifikation einzustellen, ließ der Service es so, wie es war, weil ich für eine Ausrichtung nicht bezahlen würde. Ich glaube, das Auto war von dem Tag an, an dem ich es bekam, nicht mehr richtig ausgerichtet. Ich miete zwei Autos von Ciocca. Anstatt zu versuchen, in irgendeiner Weise mit mir zu arbeiten, schien der Serviceleiter sauer zu sein, als ich das Auto zum ersten Mal zu ihnen brachte. Um die Verletzung noch schlimmer zu machen, bot der Service nicht einmal an, das Auto zu waschen. Außer drei Stunden meiner Zeit zu verschwenden, wurde nichts erreicht. Aufgrund dieser Erfahrung ist dies nicht das Autohaus, zu dem ich gehe, wenn ich jemals ein anderes Hyundai-Produkt miete. Interessanterweise habe ich nie eine Service-Umfrage von Hyundai erhalten.

Ich hatte eine sehr gute Erfahrung mit meinem Besuch in diesem Autohaus. Das Personal war sehr freundlich und Evan half mir, meine Zeit dort sehr schnell und einfach zu gestalten! Ich würde auf jeden Fall jedem empfehlen, hierher zu kommen.

Autos kaufen ist schön, aber das Service-Center ist nicht akzeptabel!

Meine Frau und ich haben zweimal versucht, Autos online zu kaufen, und wurden jedes Mal grob irregeführt. Als wir den Hyundai Santa Fe Sport fanden, den wir online bei Ciocca wollten, zitierte uns unser Verkäufer John Haber telefonisch einen sehr guten Preis, aber wir waren angesichts unserer früheren Erfahrungen skeptisch. Ich bat um eine schriftliche Zusage, damit wir nicht 1,5 Stunden pro Strecke fahren würden, nur um betrogen zu werden, aber das Autohaus würde das nicht tun. Wir beschlossen jedoch beide, den Nachmittag frei zu nehmen, nach Ciocca zu fahren und die Chance zu nutzen, und es zahlte sich für uns aus. Sie ehrten alles, was sie uns telefonisch zitierten, ohne weitere Verhandlungen, Spiele, Täuschungen, Druck oder böse Überraschungen. Der Verkaufsprozess verlief reibungslos und unkompliziert, und die Mitarbeiter dort waren großartig. Ich habe immer bei örtlichen Händlern gekauft, aber ich würde die ganze Strecke wieder gehen, um von Ciocca zu kaufen.

Ich war sehr beeindruckt von dem hervorragenden Service, den ich von Chris Shepherd in der Serviceabteilung erhalten habe. Er war so hilfsbereit, nachdem mein Auto einen Unfall hatte und führte mich durch alle notwendigen Schritte.

Ich habe einen 2015 Hyundai Tucson geleast. Ich hatte einen 2010 Tucson, mit dem ich damals gehandelt habe. Ich bin der Typ, der gerne ab und zu seine Fahrzeuge wechselt. Tatsächlich hatte ich das Jahr 2010 für 4 Jahre, was länger ist, als ich normalerweise ein Fahrzeug halte. Ich hatte mein 2010 bei Ihrem Händler gekauft und immer gesagt, ich würde zuerst dorthin zurückkehren, wenn ich bereit wäre, ein neues zu bekommen. Ich werde weiterhin mit Ciocca Geschäfte machen, weil sie ihre Stammkunden sowie ihre neuen Kunden wirklich schätzen und sie alle fair behandeln. Mein Verkäufer John Rogers und die meisten Mitarbeiter, mit denen ich am 28.10. Zu tun hatte, waren alle sehr freundlich und hilfsbereit.

Ich habe ein Auto von Josh bekommen, es war eine einfache und schnelle Erfahrung!

Ich kam zu Ciocca Hyundai, weil auf der Hauptwebsite von Hyundai stand, dass ich eine Probefahrt machen und eine Geschenkkarte im Wert von 40 USD bekommen sollte und es keine Möglichkeit gab, einen Code zu bekommen. Also habe ich vorbeigeschaut und der Verkäufer war unhöflich zu mir, als wollte ich dich betrügen. Wenn Hyundai ein Angebot machen möchte, sollte das Angebot fertig sein. Es war auf IHRER Website. Es war nicht meine Schuld, dass Sie keinen Code bekommen können. totaler Köder und Schalter.

Das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. In jeder Hinsicht perfekt !!!

Patrick Camacho von Q-Town Ciocca Hyundai machte meine Erfahrung angenehm und entspannend. Ich kann nicht genug über seinen hervorragenden Service und die Leichtigkeit des Kaufs eines neuen Fahrzeugs sagen. Ich hatte Angst, mit aufdringlichen Verkäufern zu tun zu haben, aber er machte den Kauf eines neuen Autos einfach, angenehm und äußerst angenehm. Er hat hervorragende Arbeit geleistet, um alles zu erklären, und war ein bodenständiger Typ. Sehr zu empfehlen Quakertown Ciocca Hyundai und Patrick! 5

Dieses Autohaus ist schrecklich. Ich war vor ungefähr einem Monat mit meinem Mann zusammen, um ein neu gelistetes Fahrzeug zu einem unglaublichen Preis zu sehen. Nachdem ich den Preis mit dem Verkäufer bestätigt hatte, bat ich um die Schlüssel, um ihn mitzunehmen. Als der Verkäufer zurückkam, hatte er einen Aufkleber mit dem "richtigen" Preis von 7.000 mehr als der Online-Preis. Wir entschieden uns für eine Probefahrt mit einem günstigeren Fahrzeug, und als der Verkäufer hörte, dass wir bar bezahlen würden, wurde uns mitgeteilt, dass die Polizei 500 Dollar mehr kosten würde. Halte dich von diesem korrupten Händler fern!

Tolles kompetentes Personal, freundlicher, niedriger Druck, überhaupt nicht aufdringlich wie bei einigen Händlern. Ich werde definitiv hier kaufen.

Erstklassiger Service. Informieren Sie sich immer über mögliche zukünftige Kosten und halten Sie Ihr Auto in Topform.

Ich wurde mit einem Lächeln begrüßt, als ich ging. Ich habe mit Josh Autos angeschaut. Er war sehr freundlich und stellte viele Fragen, um sicherzustellen, dass er genau das hatte, was ich in einem Fahrzeug wollte. Josh war super hilfsbereit und nett.

John Haber und der Rest der Crew von Ciocca Hyundai waren sehr einfach zu bearbeiten. Ich kam nicht in der Lage, eine sehr große Anzahlung zu leisten, aber wir konnten mehrere Nummernsätze mit zwei verschiedenen Fahrzeugen knacken (ich war zwischen dem Elantra und dem Kona). Ich bin sehr glücklich mit meinem neuen Kona weggefahren. Alle feineren Details wurden gründlich überprüft. Der Händler gab Empfehlungen zu Versicherungspolicen, von denen ich eine (Geico) erhielt. Ich hatte anfangs Angst, dass ich etwas anderes als das, wonach ich suchte, kaufen oder verkaufen könnte. Ich fühlte mich die ganze Zeit respektiert und der Händler konnte das Geld umgehen, das ich anbieten konnte, ohne mich in ein Loch zu graben, aus dem ich niemals herausklettern würde. Ein angenehmes und beruhigendes Autokauferlebnis.

Ich möchte nicht erwähnen, dass ich beim Kauf meines Autos beide nach Hause gefahren bin (15 Minuten vom Händler entfernt) und vom örtlichen DMV abgeholt wurde, um ein Problem zu lösen, bei dem ich meine neue Lizenz erhalten habe (30 Minuten) ), alles kostenlos vom Serviceteam. Man kann mit Sicherheit sagen, dass Ciocca Hyundai sich gut um mich gekümmert hat. Auch die Preise sind schwer zu übertreffen!

Unfreundliche Serviceabteilung, ich gehe zu Fred Beans, um mein Auto jetzt warten zu lassen.

Bester Service, den ich bei jedem Händler erlebt habe. Alle Berater waren kompetent und sehr zuvorkommend. Das Auto wurde schnell gewartet (Schmiermittel, Filter, Reifendrehung. Ich bin sehr zufrieden mit diesem Geschäft

Von den vier Autos, die ich in meinem Leben gekauft habe, war dies das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Mein Verkäufer Nick Marvelli war großartig und er hat mir genau das gebracht, was ich wollte, zu einem wirklich guten Preis.

Obwohl es etwas lange dauerte, war der Service großartig. Keiner der Leute, mit denen ich interagierte, war aufdringlich. Jeder war super hilfsbereit und respektvoll, was ich für viele andere Händler, bei denen ich war, nicht sagen kann.

Wir fuhren mehr als 5 Stunden von Central NY nach PA auf der Suche nach einem Gebrauchtfahrzeug mit wenig oder keinem Rost in hervorragendem Zustand. Wir hatten das große Glück, Chris Stricker zu finden. Er machte aus einem frustrierenden Tag das Traumerlebnis eines Käufers !! Er blieb lange und stellte sicher, dass wir mehr als ein Fahrzeug getestet haben, um sicherzugehen. Wir wollten gerade gehen, als er fragte, wonach ich speziell suche. Ich wollte einen Honda CR-V und er hatte einen! Ich habe es getestet und war sofort begeistert. Er war professionell, höflich, kenntnisreich und verstand unsere Situation. Er konnte seinen Manager dazu bringen, unser Angebot anzunehmen, obwohl es bis dahin fast 19 Uhr war. Mein Mann übernachtete in einem nahe gelegenen Hotel, das Chris für uns gefunden hatte. Ich kehrte zu unserem Haus in Rome, NY zurück, um den Mietwagen zurückzugeben. Chris bot an, meinen Mann am nächsten Morgen im Hotel abzuholen und die Sicherheitsinspektion und den gesamten Papierkram zu arrangieren. Wir danken den Mitarbeitern von Ciocca Hyundai für ihre wundervolle Arbeit. Mein Mann konnte an diesem Tag unseren "neu für uns" Honda CR-V nach Hause fahren !!! Ich liebe meinen CR-V !! Ich habe mich noch nie mit einem Verkäufer befasst, der hilfreicher war. Er hat aus einem Albtraum einen Traum gemacht !! Ich musste ihn anrufen, seit ich das Auto gekauft hatte, um die Titelübertragung zu überprüfen, und er meldete sich sofort bei mir. Service und Follow-up nach dem Verkauf war mit Chris enorm! Ich werde definitiv jeden, den ich kenne, der nach einem Fahrzeug sucht, direkt an Chris Stricker und Ciocca Hyundai aus Quakertown verweisen !! Wir werden in naher Zukunft ein Fahrzeug für meinen Mann suchen und zurückkehren, um zu sehen, was Chris zur Verfügung hat. Vielen Dank für alles !!

Der Verkaufsberater war nett, aber der Verkaufsleiter muss lernen, wie man Geschäfte macht. Ich würde mich nicht um ein paar Hundert vom Preis einer gebrauchten Sonate rühren, die ich wirklich wollte. Jetzt ist das Auto ein paar hundert unter das gefallen, was ich angeboten habe. Am Ende bekam ich stattdessen einen neuen Nissan Rogue, also ist alles gut.

Der Kundendienst der Serviceabteilung ist miserabel. Ich würde wenn möglich null Sterne geben. Der Servicemanager weigerte sich, die erforderliche Achsvermessung bei einem von mir geleasten Genesis abzudecken, war herablassend, schien sich nicht darum zu kümmern, einen Kunden zu verlieren, der zwei Fahrzeuge von diesem Händler gemietet hatte, und gab das Auto dann zurück, ohne eine Autowaschanlage anzubieten. Das Gespräch mit dem Kundenvertreter von Hyundai war reine Zeitverschwendung. Ich liebe die Genesis, aber nicht dieses Autohaus.

Ich war sehr zufrieden mit dem Hyundai-Servicepersonal in Quakertown, PA. Mein Hyundai Veloster hatte den ersten Service für den Ölwechsel, die PA-Zustands- und Emissionsprüfung und zwei Rückrufe. All dies wurde mit einer kurzen Bearbeitungszeit (weniger als zwei Stunden) durchgeführt, die von den Mitarbeitern der Serviceabteilung erstaunlich ist. Es war insgesamt eine großartige Erfahrung. Vielen Dank an das gesamte Hyundai-Team!

Die Verkäufer waren sehr hilfreich, um unser Geschäft an unsere Situation anzupassen.

Das Service-Center nimmt niemals den Hörer ab oder ruft Sie zurück.

Ich schaute auf ein Auto, dem gesagt wurde, 5400 sagten, ich müsse es überprüfen lassen und kam zurück und der Preis sprang ohne Grund auf 7.000. Das Auto musste im Wert von 2.000 repariert werden. Und um das Ganze abzurunden, verschwendete ich meinen ganzen Tag mit einem rauen Auto, das bei 5 km für ein neuwertiges Auto bucht. Vielen Dank, dass ich meine Zeit verschwendet und versucht habe, mich zu betrügen. Ich werde nie wieder versuchen, mit Ciocca Geschäfte zu machen, die neu oder gebraucht sind.

Kaufte eine Hyundai Sonate für das erste Auto meiner Tochter. Edwin und Dan waren unglaublich! Dan hätte nicht sachkundiger und gründlicher sein können. Er war freundlich und machte die Erfahrung zu einem Vergnügen. Ich kann dieses Autohaus nur wärmstens empfehlen und werde wiederkommen, wenn wir wieder auf dem Markt für ein Auto sind.

Ich liebe es, mit Nick zu arbeiten, wenn ich mein Auto zum Ölwechsel einbringe. Er ist super nett und zeigt erstklassigen Service.