Felicia Gelman

Überprüfung von Ciocca Hyundai

Ich war mit meiner Erfahrung bei Ciocca Hyundai An...

Ich war mit meiner Erfahrung bei Ciocca Hyundai Anfang dieser Woche äußerst unzufrieden. Ich habe ein Auto getestet und als ich um ein Angebot gebeten habe, weil ich nicht zuließ, dass der Verkäufer an diesem Tag meine Kreditauskunft abruft (war an diesem Tag noch nicht bereit zum Kauf und kauft immer noch ein), sagte er seinem Verkaufsleiter: Lassen Sie sich nicht von ihm ein Angebot machen, es sei denn, meine Kreditauskunft wurde gezogen. '

Ich fand das nicht nur äußerst frustrierend als wiederkehrender Kunde, der in den letzten 3 Jahren auch mehrere Familienmitglieder angewiesen hat, ebenfalls von Ciocca zu leasen, sondern ich nahm mir auch einen Arbeitstag, um 40 Meilen in beide Richtungen zu fahren (Maut in beide Richtungen eingeschlossen) !) um nach Ciocca zurückzukehren, weil ich ihrem Service und ihrer Fürsorge vertraute. Einfach herumgerissen zu werden und zu sagen, dass der Verkäufer oder Manager an diesem Tag nichts tun konnte, um mir überhaupt eine BALLPARK-Figur zu geben!

Während meiner Zeit beim Händler erhielt ich nicht nur keine Schätzung, sondern füllte auch online ein Formular aus, bevor ich ein Auto testete, um eine Geschenkkarte im Wert von 50 USD zu erhalten. In den Nachrichten nach der Übermittlung meiner Informationen wurde angegeben, dass ich meine Geschenkkarte erhalten sollte, nachdem ich mit einem Verkaufsteammitglied über die Preisgestaltung und das Testen eines Autos gesprochen hatte, was ich beide getan habe. Als ich dem Verkäufer meine Bestätigungsnummer übermittelte und nach der Karte fragte, sagte er, dass sie mir per E-Mail zugeschickt werden würde. Ich habe noch gar nichts erhalten.

Ich werde nicht nur kein wiederkehrender Kunde sein, sondern auch keine einzige Person mehr an Ciocca verweisen, da ich schlecht behandelt wurde, nachdem ich mich sehr bemüht hatte, meinen Service mit dem Ciocca-Franchise fortzusetzen.

Übersetzt