Ira Gelman

Überprüfung von Ciocca Hyundai

Der Kundendienst der Serviceabteilung ist miserabe...

Der Kundendienst der Serviceabteilung ist miserabel. Ich würde wenn möglich null Sterne geben. Der Servicemanager weigerte sich, die erforderliche Achsvermessung bei einem von mir geleasten Genesis abzudecken, war herablassend, schien sich nicht darum zu kümmern, einen Kunden zu verlieren, der zwei Fahrzeuge von diesem Händler gemietet hatte, und gab das Auto dann zurück, ohne eine Autowaschanlage anzubieten. Das Gespräch mit dem Kundenvertreter von Hyundai war reine Zeitverschwendung. Ich liebe die Genesis, aber nicht dieses Autohaus.

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