Cerritos Nissan Rezension

Was kann Nissan von Cerritos tun, um seinen Service zu verbessern? Nichts, alles war großartig. der Vertriebsmitarbeiter, der Manager, die Person aus den Finanzen. Jeder war sehr hilfsbereit und freundlich. Vielen Dank an alle für die tolle Erfahrung.

Toller Kundenservice. Peter O. ist sehr professionell. Vielen Dank.

Ich schätze es, dass Fernando so geduldig mit meiner Familie ist. Meine Mutter war mit ihrem Auto nicht zufrieden und wollte ein Upgrade durchführen. Er nahm sich die Zeit, um die Zahlen zu bekommen, die meine Mutter sich vorgestellt hatte. Am Ende des Tages fanden wir heraus, dass wir sein erster Verkauf als neuer Mitarbeiter waren! Wow, sein Service und sein Umgang mit einer sechsköpfigen Familie auf einmal waren unglaublich! Ich kann Fernando nur empfehlen! Danke nochmal! Auch Rogelio war unglaublich! Beide zusammen haben meine Mutter zum Traum gemacht!
Gracias!

Letzte Woche haben wir ein Blatt gemietet. Am Anfang war es super einfach, bis wir tatsächlich unterschreiben mussten. Wir haben festgestellt, dass die "Rabatte", die uns angeboten wurden, als einer der Vorteile für ein geleastes Auto nicht zutrafen, auch wenn wir NUR über Leasing gesprochen haben. Um die Situation zu erklären, haben sie 2 Leute + unseren Verkäufer geschickt, jeder hatte andere Informationen.
Einer von ihnen, Lyle, war SUPER unhöflich und verdrehte die Augen, als würden wir ihn mit unseren Fragen nerven, nachdem sie sich widersprochen hatten.
Unser Verkäufer war super nett, also haben wir das Auto geleast. Er bot uns an, uns einen Link zu schicken, um eine Karte zum Aufladen unseres Elektrofahrzeugs zu erhalten. Nach einer Woche haben wir sie nicht bekommen.
Wir sind besorgt, dass wir in den nächsten Wochen weitere "Überraschungen" erleben werden :(

Guter Service. Schönes Wartezimmer mit kostenlosem Kaffee und Donuts.

Hatte umfangreiche Nagetierschäden im Motorraum. Alles repariert und sauber wie neu.

Meine Erfahrung war großartig, ich wurde an der Tür begrüßt und zur Serviceabteilung begleitet. Wurde sofort geholfen, der Servicemitarbeiter war sachkundig, erklärte alles, was er tun würde, ausführlich, er rief mich an, nachdem er mein Problem entdeckt hatte, und fragte, ob ich wollte, dass er mit den erforderlichen Reparaturen fortfuhr. Mein Auto war bereit und wartete auf mich, als er erklärte, dass es fertig sein würde. Ich bin mit meiner Erfahrung zufrieden.

Das einzige, was ich nicht mag, ist, dass dies mein dritter Besuch für das gleiche Problem ist. Vielleicht müssen sie dieses Auto zurückrufen

Vielen Dank, Carlos Diaz, für Ihren großartigen Service. .
Bester Kundenservice aller Zeiten.
Vielen Dank an alle dort auch ..
Bester Diler. .
SOMOS Latinos y nos ayudamos uno al Otro
Nochmals vielen Dank Jungs ..

Als ich diese Bewertung für meine Mutter schrieb, war die Erfahrung mit dem Cerritos-Händler hervorragend, niemand drängte sie, mit ihrem Schurken zu handeln, der Service- und Empfangsbereich ist sehr sauber, das Personal ist sehr höflich. Es ist eine viel bessere Erfahrung, die wir zuvor mit dem Autohaus in Long Beach gemacht haben. Ich musste mich überhaupt nicht einmischen und das wurde sehr geschätzt.

Victor Silva sah mir in die Augen und log mich heute offen an. Ich kam nur für eine Getriebeölspülung herein, und er versuchte, mich für 500 Dollar an ein Servicepaket zu verkaufen. Er hat mein Guthaben durch Sunbit geführt. Als er mich ausdrücklich anwies, wurde mein Kredit nicht ausgeführt. Das Unternehmen schickte mir eine E-Mail mit der Mitteilung, dass mein Guthaben heute ausgeführt wurde.

Völlig zwielichtig und ich würde diesen Nissan in Zukunft aus keinem Grund bevormunden.

Dieser Nissan hat bessere Mechaniker als Downey Nissan Mechaniker. Ich nahm den Nissan meiner Frau mit einem Bremsproblem. Downey Service sagte, ihr Mechaniker habe nichts falsch gemacht. Fuhr mit dem Fahrzeug nach Hause und ich fühlte mich immer noch problematisch. Fuhr Fahrzeug zu Cerritos Nissan und sie fanden das Problem und reparierten.

Sehr guter Service, die Wahrheit, dass sie mich tatsächlich wunderbar behandelt haben, bis ich zu meinem Haus ging, um den jungen Aaron Luna zu holen, der sich um mich gekümmert hat, hat einen sehr guten Job gemacht wie seine Kollegen

Eric Adamson war sehr hilfsbereit, professionell und super nett! Die Mitarbeiter waren nett und das ganze Autohaus selbst. Sie haben Luft in meine Reifen gesteckt und sogar mein Auto gewaschen, als ich nur einen Rückrufservice in Anspruch genommen habe! Vielen Dank, dass Sie Cerritos Nissan

Nach meinem Service habe ich online nach den durchschnittlichen Wartungskosten gesucht und war sehr traurig, dass ich zu viel bezahlt habe. Ich gab fast 400 Dollar für mein 15000-Meilen-Fahrzeug aus, das höchstwahrscheinlich nicht so viel Service benötigte wie das, was mir verkauft wurde.

Die Serviceabteilung war ausgezeichnet, ebenso die Finanzabteilung, insbesondere Nathan. Die Serviceabteilung konnte jedoch nicht glauben, dass mir ein Fahrzeug mit alten Reifen verkauft wurde und dass nur 2 ersetzt wurden, als alle 4 Reifen ausgetauscht werden mussten. Jacob sagte, er würde mit dem Management über den Austausch der anderen 2 Reifen sprechen. Es ist 8 Tage her und niemand hat meinen Anruf zurückgegeben. es ist sehr enttäuschend. 12-5-19 Vielen Dank für Ihre Besorgnis und Antwort auf meinen Beitrag. Ich nahm Ihren Rat an und rief Ihren Kundenbetreuer am 02.12.19 um 13:44 Uhr an. Ich hinterließ eine Nachricht und rief am 03.12.19 um 14:42 Uhr erneut an. Ich hinterließ erneut eine Nachricht, damit Karen meinen Anruf zurückgeben konnte. Bis heute hat sie meinen Anruf nicht zurückgegeben.

Sehr hilfsbereites Personal. Beantwortete meine Fragen. Hat mir Echtzeit-Textnachrichten mit Aktualisierungen des Status meines Fahrzeugs gegeben, die sehr praktisch sind und die Angst nehmen, mein Auto nicht zu haben. Hat mir bei einer Uberfahrt geholfen, die ich noch nie benutzt habe. (Ich liebe mein eigenes Auto). Als ich mein Auto abholte, war es für mich bereit, als Jonathan O. es sagte. Nett!

Ziemlich schneller Service und ein schöner Wartebereich.

Ich nahm mein Auto, weil es ein Geräusch gab. Der Junge sagte mir, dass ich eine Brems- und Stoßdämpferarbeit brauche, aber das Problem geht weiter

Herr DeAndre war eine großartige Erfahrung mit Erstkäufern und half mir bei der Finanzierung meines neuen Autos. Keine Probleme, kein Druck. Es war ein guter Tag.

Ich hatte eine wirklich tolle Erfahrung. Ich hatte eine Situation und David, der Verkaufsleiter, und Diego haben mir beide enorm geholfen. Sie waren sehr transparent und gaben mir mehrere Möglichkeiten. Ich kann sie nur empfehlen. Nichts als gute Dinge zu sagen.

Tolle Anlage und hilfsbereites Personal. Würde dieses Autohaus jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Auto kaufen möchte!

Erstaunliches Autohaus !!! Beschlossen, von San Diego vorzufahren, und erhielten den BESTEN Service, den ich jemals bei einem Händler erhalten habe. Zuallererst ist unser Verkaufsberater Alex Orellana ein großartiger! Dann ist David Swayne, der General Sales Manager, ein bodenständiger Typ, sehr sympathisch und charismatisch, dann ist da noch Miguel, der Finanzmanager, der auch sehr hilfreich war. Keine Probleme, wir waren mit dem Auto, das wir wollten (2015 Nissan Sentra SV) und zu einem sehr guten Preis rein und raus. Ich empfehle dieses Autohaus in ganz Südkalifornien. Shop Cerritos Nissan, ich habe und bekam ich wollte! Vielen Dank für Ihren tollen Service! Sie sind jetzt der Händler Ihrer Wahl für alle Nissan-Anforderungen! Vielen Dank für den besten Service aller Zeiten!

Der gesamte Prozess verlief reibungslos und ziemlich schnell. Mein Verkäufer Aaron L. war sehr angenehm und kenntnisreich

Sehr freundliche Atmosphäre, sauber, gute Stimmung, sehr aufmerksames Personal, stellen Sie sicher, dass Sie nach Hause oder zur Arbeit fahren, rufen Sie an, um Sie über die Probleme zu informieren, die an Ihrem Fahrzeug festgestellt wurden. Ich würde dieses Hotel empfehlen.

Wir hatten keinen Termin, aber sie nahmen mein Auto sofort. Das Problem war, dass das Auto neu programmiert werden musste und 65.000 überprüft werden musste. Sehr erfreut darüber, wie schnell und wie hilfsbereit alle waren.

Israel hat mir mein Auto verkauft und es war ein schneller und einfacher Prozess. Sowohl Israel als auch die andere Managerin * Ich kann mich nicht an ihren Namen erinnern * waren eine große Hilfe bei der Preisgestaltung von Versicherungen und der Arbeit mit Zahlungen. Die Finanzierung mit Priscilla war auch eine freudige, schnelle Erfahrung, zumal es mein erstes Auto war. Insgesamt war es eine tolle Erfahrung!

Zunächst muss ich sagen, dass dies das schnellste und einfachste Autokauferlebnis war, das ich je hatte, und ich hatte viele davon. Steve Alfaro war während des gesamten Prozesses so geduldig und verständnisvoll. Er war entschlossen, genau das zu finden, was ich in meinem neuen Auto wollte, und er war erfolgreich. Er sorgte dafür, dass ich und mein Sohn sich wohl fühlten, während wir im Autohaus waren, und gab mir so oft er konnte Updates. Ich würde Steve wärmstens empfehlen, wenn Sie auf dem Markt sind, um ein neues Auto zu kaufen. Dann war es absolut erstaunlich, Dennie Mun bei der Finanzierung abzurunden. Er hat Magie in seinen Fingern. Ich werde jedem, den ich kenne, mit Sicherheit sagen, dass Cerritos Nissan der beste Ort ist, um ein Auto zu kaufen.

Update zu meiner Bewertung 04/01/2019

Ich ging zu einem Rednerproblem und traf mich mit Eric im Dienst. Ich hatte keinen Termin, aber er war froh, mir zu helfen.

Er ging alles durch und stellte fest, dass der Subwoofer unter dem Beifahrersitz den Lautsprecher in der Tür störte und kam zu dem Schluss, dass dies das Problem war, nachdem er ein ähnliches neues Modell gefunden hatte, um seine Theorie zu validieren.

Ich war damit zufrieden zu wissen, dass er alles in seiner Macht Stehende getan hat, um zu überprüfen, ob alles richtig funktioniert.

Ich fragte dann nach neuen Reifen und bekam den Deal für Kauf 3, bekomme 1 Reifen für einen Dollar, das war schön. Ich habe mein Fahrzeug am Freitag verlassen, also mussten sie die Reifen für Montag bestellen, die Eric umgehend eingebaut hatte.

Ich kam mit Farbe an allen Händen an und Erik half mir, die Farbe mit einem Reiniger zu entfernen, nach dem er gesucht hatte.

Insgesamt hielt Erik mich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden, kümmerte sich um das, was ich zu sagen hatte, und hatte eine großartige Einstellung. Ich werde für zukünftige Geschäfte mit Cerritos Nissan zurückkehren.

Schlechter Service. Meine Erfahrung mit Cerritos Nissan war bittersüß. Das Süße war, dass ich viel für einen 2018 Nissan umgekehrt bekam. Ich wollte ein kleines Auto, nur um ein zweites Auto für Notfälle zu haben, da ich mit der U-Bahn zur Arbeit fahre. Es war nur die Liebe zum Detail, die es zu einer schlechten Erfahrung machte. Sie gaben mir das Auto mit eingeschalteter Kontrollleuchte für den Reifendruck und der Verkäufer sagte mir, ich solle es nur während der Woche zurückbringen, da die Serviceabteilung sonntags geschlossen war. Ich nahm das Auto in gutem Glauben, dass sie sich um das Problem der Reifen kümmern würden. Später habe ich die Reifen überprüft und festgestellt, dass einer der Reifen etwas platt war und ein anderer Reifen 3 kleine Löcher hatte. Also machte ich noch am selben Tag ein Foto und schickte es an den Vertriebsmitarbeiter. Sie sagte mir, dass es cool sei, das Auto während der Woche mitzubringen, was ich auch tat. Eine Sache, die sie mir nicht mitteilte, war, dass sie anwesend sein musste, damit die Reparatur wirksam wurde. Unnötig zu erwähnen, dass ich einen halben Tag verschwendet habe, nur um zu erfahren, dass das Auto so verkauft wurde, wie es ist. Außerdem unterstellte der dortige Vertriebsmitarbeiter, dass ich den Reifen beschädigt habe. Er empfahl mir, zurückzukommen, wenn der Repräsentant, der mir half, dort sein würde, was ein Samstag war. Leider musste ich arbeiten und konnte den Termin nicht einhalten. Ich versuchte anzurufen, um sie wissen zu lassen, dass ich keine Antwort geben konnte, aber keine Antwort. Zusammenfassend waren zwei Reifen beschädigt, die vier Reifen hatten keine Messkappen und eine der Bodenmatten fehlte. Dies sind kleine Dinge, aber sie stammen von einer großen Firma wie Cerritos Nissan und hätten diese Dinge leicht ersetzen können. Ich fand die Reifenmesskappen mit dem Nissan-Logo für 7 Dollar bei Amazon. Ich hatte schon immer Mazda-Autos, aber ich wollte Nissan ausprobieren, aber nach dieser Erfahrung kann ich jedem sagen, dass ich nie wieder ein Nissan-Auto kaufen würde. Ich hatte das Gefühl, dass ich, weil ich keine Maxima kaufte, nicht die Behandlung bekam, die ein zahlender Kunde verdient. Moral der Geschichte Kaufen Sie kein Gebrauchtwagen an einem Sonntag und wenn Sie sicherstellen, dass Sie alles überprüfen und keiner Wortvereinbarung vertrauen. Schade für mich, dass ich einer großen Firma wie Cerritos Nissan vertraue.

Nachdem ich meinen Termin vereinbart hatte, dachte ich nicht, dass ich 2 Stunden und 26 Minuten dort sein würde. Das ist schrecklicher Service. Ich habe noch nie einen Ölwechsel bekommen, der so lange gedauert hat.

Unser Autowartungsberater Jaime war sehr höflich und kompetent.

Exzellenter Kundenservice, freundliches Personal ... sehr professionell, danke Cerritos Nissan !!! Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Nissan Rogue

Toller Kundenservice und die Arbeit an meinem Auto wurde sofort erledigt.

Adrian hat hart gearbeitet, um meine Tante in ein schönes Gebrauchtwagen zu bringen!

Ich habe einen Termin um 09:40 Uhr vereinbart, um einen defekten Sicherheitsgurt im Rahmen der Garantie zu ersetzen. Um 14.15 Uhr stand mein Auto noch vor der Tankstelle und wurde nicht bearbeitet. Wenn ich es Ivann (Serviceberater) gegenüber nicht erwähnt hätte, würde ich nach fast 5 Stunden immer noch warten.

Großer Händler, Neu- und Gebrauchtwagenverkauf siehe Sunny

Leider ist dies das letzte Mal, dass ich zu Cerritos Nissan gehe. Der einzige Grund, warum ich dorthin ging, war, dass mein Nissan im dahinter liegenden Kollisionszentrum war und das Kollisionszentrum sagte, sie würden mir einen guten Preis geben, weil ich ein treuer Nissan-Kunde bin. Nun ... das war nicht der Fall. Der Floor Manager oder wer auch immer er war, war unhöflich und unprofessionell. Als ich versuchte, über einen Preis zu verhandeln, sagte er im Grunde, ich sollte dann gehen. Und als ich dem Kerl sagte, dass ich erst gehen würde, sagte er, dass ich ein bisschen runter gehen kann, aber nicht viel. Und sagte uns, dass ich sonst keinen besseren Preis bekommen werde. Nun ... ich ging zu Gardena Nissan und sie waren nett und professionell und der Floor Manager Mohamad arbeitete wirklich mit mir zusammen, um einen guten Preis zu bekommen. Der einzige Grund, warum ich Cerritos Nissan wegen Danny, dem Vertriebsmitarbeiter, eine 2-Sterne-Bewertung gebe. Er war nett und geduldig und half uns, das richtige Auto für mich zu finden.

Großartiger Kunde! Ich habe gerade einen Nissan Altima gekauft und ihn zu Nissan gebracht, weil ich einen Schlüsselschnitt usw. für mein Auto brauchte. Ich kam gegen 15:00 Uhr an und Eric sagte, er würde mich vor 17:00 Uhr rausbringen und tat genau das, es dauerte ungefähr 1 Stunde. Ich war in kürzester Zeit rein und raus. Eric Adamson war sehr nett und hilfsbereit! Würde auf jeden Fall empfehlen.

Danke für das gute Angebot, das ihr mir gegeben habt. An David und Ihren Manager! Sie schaukeln Daumen hoch
Gut gemacht.

Ich würde es mit 5 Sternen bewerten, aber ich muss nächste Woche dorthin zurück, um meinen Auto-USB-Anschluss für Appleplay zu reparieren.

Mein Serviceberater Jonathan hat mir mit allem geholfen, was ich brauchte, danke!

Durch Ken Yates fühlte ich mich wohl und wohl, als ich ein gebrauchtes Auto bekam. Hielt auch nach Beendigung des Prozesses Kontakt mit mir. Er ist der Silberstreifen auf der Wolke des langen Autokaufprozesses. Danke Ken ist großartig !!

Wir haben mit unserer finanziellen Situation zu kämpfen und sie sagten, dass sie uns leider nicht helfen können. Wir fragen Sie, wer unsere Finanzgesellschaft ist. NISSAN, die eigene Finanzgesellschaft, hat im Grunde gesagt, dass Sie Ihre monatlichen Zahlungen in Höhe von 700,90 USD an uns abwickeln. Dies war das dritte Mal, dass Kunden dank Nissan wiederkommen. Sie brauchen 6.000 Dollar, um uns wirklich zu helfen? Wir haben mit 700 Dollar im Monat zu kämpfen

Abraham, Saif und Priscilla waren großartig. Sie waren sehr nett und haben mir sehr geholfen, einen roten Altima zu bekommen, nachdem mein Auto mit meinem weniger als perfekten Kredit einen Totalverlust erlitten hatte. Danke Cerritos Nissan !!!!

Ich möchte mich bei Peter und Steve bedanken. Der erstmalige Käufer und sie waren großartig und kamen mit einem neuen 2020 umgekehrt heraus. Ich liebe so sehr

Das Einkaufen von Autos war ein mühsamer Prozess, der im Februar 2018 begann. Händler und Online-Recherchen, Verkäufer und Verkäuferinnen taten, was sie taten, gingen aber weg, weil es mehr um den "Verkauf" ging. Ich habe gestern Abend online ein Fahrzeug gesehen, nach Informationen gefragt, einen Termin vereinbart und bin zu Dante gegangen. Beeindruckend! Meine Suche endete heute. Ich war nicht mit einem Verkäufer zusammen, es fühlte sich an, als würde ich mit meiner Familie sprechen, obwohl ich asiatisch bin und Dante nicht. Wenn Sie mit einem Fahrzeug abreisen können, das alles hat, von dem Sie wissen, dass Sie es brauchen, dann wissen Sie, dass Sie mit Dante zusammen waren, der wirklich zugehört hat, sich aber vor allem darum gekümmert hat. Heute war ich gesegnet und Dante war das Instrument eines süßen Deals. Vielen Dank!!!

Bevor Sie in das Autohaus gehen, wissen Sie, was Sie wollen. Der Autoverkäufer oder die Autoverkäuferin verstehen die grundlegende Psychologie und wissen, was Sie zum Ticken bringt.

Wenn Sie ein Auto kaufen, versuchen Sie, so viel wie möglich im Voraus zu bezahlen, um zu reduzieren, wie viel Sie nach dem Prinzip besitzen. Versuchen Sie auch, einen Preis auszuhandeln. Das Unternehmen und die Verkäufer verdienen eine angemessene Menge Geld mit Ihnen. Versuchen Sie also, wenn möglich, einen Preis oder etwas anderes mitzuteilen.

Viel Glück und viel Spaß beim Autokauf.

Wir waren in der Vergangenheit in Cerritos und hatten beschlossen, wieder zurückzukehren. Wenn Sie gehen, fragen Sie bitte nach Raul Flores. Raul war absolut wunderbar und eine Freude !!!!! Er war sehr professionell und angenehm in einem !!! Raul Flores hat unsere Erfahrung sehr schön gemacht! Mein Bruder war beeindruckt, wie professionell Raul war. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen und würden diesen Ort in Zukunft anderen Leuten empfehlen. Also danke Cerritos und danke an Raul Flores, der unsere Erfahrung dort wieder so schön gemacht hat.

Als Serviceberater und Manager eines automatischen Reparaturgeschäfts erwarte ich, dass Klarheit, Aktualisierungen und Fristen eingehalten werden (Verständnis der Möglichkeiten von Rückverfolgungslieferungen). Mein Fahrzeug wartete 5 Tage nach dem Abstellen meines Fahrzeugs auf ein Teil, das in der Teileabteilung empfangen werden sollte. DAS FAHRZEUG SITZTE 7 TAGE UND HÖRTE NIEMALS EIN WORT. Ich rief zweimal nach einem Update. Ich hatte unklare und unterschiedliche Antworten von verschiedenen Schriftstellern. Ich sprach, um das dritte Mal zu ercken, als ich versuchte, etwas über mein Fahrzeug herauszufinden. ERICK übernahm mein Auto und beschleunigte einen großartigen und schnellen Service / Antworten. SOWIE AKTUALISIERUNGEN, WENN MEIN FAHRZEUG BEREIT WÄRE - (GROSSER SERVICE VON DIESEM HERREN - WIE ES GEMACHT WERDEN MUSS.

Hatte eine ausgezeichnete Erfahrung bei Cerritos Nissan. Eric Adamson war auf den Punkt höflich und informativ. Service bewerten 150%. In Cerritos Nissan kümmern sich die Auto-Leute um ihre Kunden. Stolz darauf, Teil der Nissan-Familie zu sein.

Sie saugen, besonders zum ersten Mal Käufer werden sie alles tun, um ihn abzureißen. liefern schlechte Autos
Ich bedaure so sehr, dass ich mit diesem Ort Geschäfte gemacht habe und bitte gehen Sie nicht, sparen Sie Ihr Geld, gehen Sie woanders hin

Toller und schneller Service von Jonathan Ortis! 5 Sterne für ihn!

Sie kümmern sich nur um Sie, wenn Sie ein neuer Kunde sind.

Ich habe gerade einen 2017er Nissan Maxima gekauft und Rogelio & Gus waren großartig. Sie waren geduldig mit mir und gaben mir eine großartige Behandlung. Ich habe sie bereits meiner Familie und Freunden empfohlen. Sie waren großartig und ich würde auf jeden Fall wiederkommen!

Ich habe Öl gewechselt, aber auch mein Auto gewaschen! Der Servicemitarbeiter begrüßte mich und nachdem mein Auto inspiziert worden war, wurde ich darüber informiert, dass das Heck meines Autos ausgetauscht werden muss. Ich habe während der Zeit, die ich hier in einer kühlen und geräumigen Lounge verbracht habe, bequem gewartet. Meine Kinder liebten das kostenlose Popcorn und genossen kostenlose Lattes!

Hatte mein Auto bei einem anderen Nissan-Händler warten lassen, um die Batterie 2016 ersetzen zu lassen. Ich kam aus den Ferien zurück und kam zu einer leeren Batterie. Nissan hat eine Garantie von 84 Monaten auf die Batterie, daher habe ich meine alte Batterie zu Cerritos Nissan gebracht, um sie ersetzen zu lassen. Ich hatte auch meine Wartungsunterlagen, aus denen hervorgeht, dass Nissan sie bereits 2016 ersetzt hatte. Der Teilemanager hatte angegeben, dass die Wartungsunterlagen des anderen Händlers ausreichen würden. Nachdem ich die Unterlagen vorgelegt hatte, hatte der Teilemanager angegeben, dass er mein Auto im Autohaus benötigt hätte (Situation mit ausgefallenem Auto), und erklärt, Nissan habe eine proprietäre Technologie entwickelt, bei der das Auto im Autohaus sein müsste, weil es benötigt würde Die Technologie kommuniziert mit meinem Auto. Er hätte meine Batterie, die ich vor Ort mitgebracht hatte, testen können, um festzustellen, ob sie wirklich defekt war. Er bestand darauf, dass ich das Auto zum Autohaus schleppte, was eine weitere lange Wartezeit für sich ist. Es ist eine Enttäuschung, wenn Ihr Kunde sich bemüht, gewartet zu werden. Dann versuchte er mir eine weitere Batterie mit einem Rabatt zu verkaufen. Ich hätte mich in erster Linie mit Pep Boys beschäftigen sollen, da sie nicht darauf bestehen, dass Sie Ihr Auto abschleppen, wenn Sie eine Batterie im Rahmen der Garantie problemlos austauschen müssen. Dies ist etwas, das sicherlich niemand durchmachen möchte.

Schrecklicher Kundenservice! Robert Cornejo ist der unprofessionellste Verkäufer, mit dem ich je zusammengearbeitet habe. Und ich werde nie wieder in das Autohaus zurücktreten. Ich habe das Autohaus verlassen, ohne etwas zu kaufen. Wenn ich ihn zurückrufe. Jemand anderes geht ans Telefon und ich höre im Hintergrund Murmeln. Zu sagen, wer zum Teufel ist das? Sehr unprofessionell. Ich werde etwas weiter nach Long Beach Nissan fahren.

Guter Service und sie überprüfen Ihr Auto von Seite zu Seite.

Das Autohaus bei Cerritos Nissan ist eines der besten in Südkalifornien!
Sie haben seit 1986 alle meine Erwartungen sowohl in der Verkaufs- als auch in der Serviceabteilung erfüllt und übertroffen.

schlechtestes Autohaus in SoCal bisher.
David war sehr unprofessionell und unhöflich in der Art und Weise, wie er mit Kunden und speziell mit meiner Freundin spricht, wenn sie unsere beiden Kredite in Anspruch nehmen und ihr nie einen angemessenen Preis oder ein Auto geben, das ihr nur ein Auto aus dem gesamten Ausstellungsraum zeigt. smh. Ich kann diesen Autohändler niemals jemandem empfehlen.

Ich habe mein Auto zum ersten Mal bei Cerritos Nissan warten lassen. Mir wurde rechtzeitig geholfen, obwohl ich keinen Termin hatte. Sehr zufrieden mit allen, die mir geholfen haben. Ich wartete im Wartezimmer und schaute fern und half mir, eine Flasche Wasser zu befreien. Ich bot auch kostenlosen Kaffee und Cracker an, aber ich hatte nur Wasser. Hier werde ich mein Auto von nun an weiter zur Wartung bringen. Vielen Dank an Jonathan Ortiz für seine Freundlichkeit und Professionalität.

Dani und Albert haben definitiv das Beste getan, um sicherzustellen, dass ich mit meinem Kauf zufrieden war.

Als ich hereinkam, war ich willkommen, Deni ist die Beste, sie hat mir das besorgt, was ich für mein geträumtes Auto bekommen habe, sie war so hilfsbereit und hat alles mit mir gemacht, damit ich zu meinem erschwinglichen Preis bekommen kann, was ich wollte, ich danke Ihnen viel und Sie haben den besten Kundenservice, ich gebe Ihnen eine 10 ++++. Ich bin so zufrieden mit meinem brandneuen 370Z Nissan 2020. Außerdem muss ich sagen, dass Pricilla auch sehr hilfreich war. Ich muss ihr dafür danken, dass sie mir viele Optionen zu meinem erschwinglichen Preis, dem besten Kundenservice und vielen Dank für mein Mittagessen gegeben hat. Ich freue mich darauf, Cerritos Nissan das Geschäft näher zu bringen Beste . Ich kann Cerritos Nissan auf jeden Fall empfehlen. Ich liebe das ganze Team, seit ich reingekommen bin, bis ich gegangen bin. Danke, dass du diese Erfahrung gemacht hast, ich werde es nie vergessen :)

Kaufen Sie nicht bei diesem Händler. Sie fügen zusätzliche Kosten hinzu, damit das Darlehen genehmigt werden kann. Nachdem die erweiterte Abdeckung hinzugefügt wurde, werden defekte Teile immer noch nicht repariert. Ich muss kämpfen, um einige Reparaturen zu bekommen (3 Reparaturen). Das Auto ist noch nicht einmal 2 Jahre alt. Mein erstes Problem war eine schlechte Batterie und ich hatte mein Auto über Nacht bei meiner Arbeit stehen lassen, weil sie es nicht zum Händler schleppen würden, obwohl ich extra dafür bezahle. Am nächsten Tag einigten sie sich schließlich darauf, es abzuholen. Wenn möglich würde ich 0 Sterne bewerten.

Toller Ort, ich werde auf jeden Fall wiederkommen. Keine Probleme, keine Probleme, wenn es einen Weg gibt, werden sie es schaffen. Ging vor Cerritos an einen anderen Ort und ich bereute es. Cerritos ist mein neuer Treffpunkt.

Brian war nett und hilfsbereit während meines letzten Ölwechsels. Ich wurde über den Zustand meines Nissan gut informiert und hatte nicht das Gefühl, unter Druck gesetzt zu werden, unnötige Reparaturen zu kaufen. Ich bin froh, dass ich Cerritos Nissan für meine Autobedürfnisse gewählt habe.

Von den unzähligen Händlern, die wir angerufen und besucht haben. Nichts im Vergleich dazu, wie gut wir bei Cerritos Nissan behandelt wurden. Wir müssen Anthony Guillen persönlich dafür danken, dass er den gesamten Prozess vereinfacht und alles getan hat, um genau das zu bekommen, was wir von unserem neuen Schurken wollten. Die Interaktionen, die wir mit allen Managern hatten, haben uns das Gefühl gegeben, das Auto dorthin zu bringen. Wir freuen uns darauf, für das nächste Auto zurückzukehren.

Jaime in der Serviceabteilung hat sich hervorragend um mich UND mein Auto gekümmert. Ich hatte das Gefühl, dass es ihn wirklich kümmerte und machte einen Punkt, um mich auf dem Laufenden zu halten, während ich wartete. Ich entschied mich für einen frühen Termin und war schnell rein und raus. Cerritos Nissan ist weit von meinem Zuhause entfernt, aber ich denke, es lohnt sich, die Reise für einen großartigen Service zu machen !!
Vielen Dank, Jaime & Team @ Cerritos Nissan für eine tolle Erfahrung!
Mary Rivera

Der Kundenservice in diesem Autohaus ist hervorragend. Jay war mein Verkäufer und er war großartig! Er ist sehr professionell und nimmt sich Zeit, um zu erklären, wofür Sie wirklich bezahlen und welchen Wert Ihr Einkauf tatsächlich hat. Meine Familie und ich haben es wirklich genossen, mit ihm zu arbeiten. Er ist einer der besten Verkäufer, die ich getroffen habe.

Eric Adamson ist PHENOMENAL! Wir sagen allen, dass wir einen anderen Nissan kaufen würden, nur damit wir wissen, dass wir nach dem Kauf gut aufgehoben sind, wenn etwas schief geht. Er hält uns auf dem Laufenden und hält Schätzungen in Bezug auf Geld und Zeit korrekt. Ich habe in keiner Firma einen besseren Servicemitarbeiter getroffen, und wir würden ihm folgen, wohin er auch ging.

Sowohl Pauls (Verkaufsberater) als auch Brandon (General Manager) und Eduardo (Finanzdirektor) möchten ein Programm für Sie durchführen. Lauf so weit wie möglich von diesem Ort weg. Sie werden die Zahlen auf dem Auto, das Sie kaufen möchten, vermasseln und Ihnen mehr Geld aus dem Weg räumen, als Sie tun können. Sie kümmern sich nicht um Ihre Bedürfnisse, sie kümmern sich nur darum, wie viel Geld sie von Ihnen stehlen können. Nach all dem stellen sie sicher, dass Ihr Guthaben durcheinander gebracht wird, und ignorieren alle Ihre Anrufe und E-Mails. Bleib wieder weg! Lauf weit weit weg!

Toller Service, toller Kundenservice, mehr kann man nicht verlangen.

Alle Mitarbeiter, insbesondere Albert Avina, Eddy Acosta und Luz Goonez, die mir geholfen haben, das beste Auto zu finden, sind sehr kooperativ, unterstützend und freundlich zu mir. Sie beantworteten meine Fragen sehr sorgfältig. Hoffentlich habe ich mich endlich entschieden und den Nissan Rogue gekauft. Vielen Dank, dass Sie mir geholfen haben, mein erstes Auto in den USA zu kaufen.

Die Serviceabteilung konzentriert sich auf Umfragen und Zufriedenheit und wird hart daran arbeiten, dass Sie sehr zufrieden antworten ... Manchmal ist der Druck übertrieben.

Aaron Carlson ist ein ausgezeichneter Verkäufer, der mir außergewöhnlichen Service bei höchster Servicequalität geboten und genau das gefunden hat, was ich mit dem besten Angebot wollte. Ich kann jedem nur empfehlen, der nach einem Auto sucht, um Aaron Carlson zu sehen ... er hört zu, was Sie wollen, und versucht nicht, Ihnen zu verkaufen, was er will. Er hat sogar zusätzliche Anstrengungen unternommen, um mich für die Zertifizierung vorzubereiten, als ich das erste Mal gefragt habe. # 1 VERKÄUFER!

Schrecklicher Service, ich nahm mein Auto zum Service und es war sein Reifenwechsel, ich bezahlte es und sie taten es mir nicht an. Der Leiter der Serviceabteilung gab mir nicht einmal einen Gruß oder eine Entschuldigung. Geh nicht an diesen Ort.

Lügner vor allem Flotte. Nun, was erwarten Sie, sie sind im Verkauf, nachdem Sie sie ausprobiert haben.

Nahm mein Auto, weil das ACstoped funktioniert. Ich ließ sie die gesamte Klimaanlage inspizieren. Sie sagten mir, es sei nur der Kompressor, den ich für die Reparatur bezahlt habe, damit meine Klimaanlage funktionieren könne. Ich habe das Auto am 3. Juli aufgenommen, heute ist der 21. Juli, und die Klimaanlage hat aufgehört zu arbeiten. Jetzt sagen sie, dass der AC-Konditionierungsschlauch nicht funktioniert und sie wollen mir 600 und mehr aufladen, um ihn zu reparieren. Sie werden ausnutzen, dass Sie Ihr Auto nicht hierher bringen. Ihre Arbeits- und Inspektionsqualität ist schlecht. Ich werde mein Auto hier nie wieder warten lassen. BLEIB WEG!!! Wir machen mit der aktuellen COVID-Situation schwere Zeiten durch, daher ist es traurig, dass Nissan darüber hinaus die Menschen ausnutzt. Ich hätte die Yelp-Bewertungen lesen sollen, da das Serviceteam die Qualität ihrer Arbeit schlecht bewertet.

Sehr schön sehr einfach erzählte uns auch über die Rückrufe an unserem Fahrzeug war auf jeden Fall eine gute Erfahrung

Meine Pausen wurden nie richtig repariert. Jedes Mal, wenn ich zurückkam, erzählten sie mir eine andere Geschichte.
Meine Pausen quietschten nicht, bis sie "Dealer" setzten, aber sie quietschten immer noch.

Erik Adamson war immer eine große Hilfe, wenn ich in den Dienst kam