Carlock Toyota of Tupelo Rezension

Das Servicepersonal ist nett und freundlich sowie professionell. Die Wartung meines Autos war schnell und sie gehen alles durch, was sie getan haben und wann sie zurückkommen sollen.

Großartige Teamarbeit von Guy und Gal. Sehr professionell und freue mich auf zukünftige Geschäfte.

Es ist ein großartiger Ort, um einen neuen Toyota zu kaufen

Ich habe vor einem Monat meinen ersten brandneuen Toyota Avalon XLE Premium gekauft und ich liebe ihn absolut! Der Verkäufer war mehr als hilfsbereit, sehr kompetent und setzte sich mit mir in Verbindung, um sicherzustellen, dass ich immer noch vollkommen zufrieden war. Ich werde definitiv mein nächstes neues Auto von Carlock Toyota kaufen. Vielen Dank, dass Sie meine erste Erfahrung mit dem Kauf eines neuen Autos einfach und angenehm gemacht haben.

Sehr nette Leute ! Habe ein Check Engine Light zbd dort angehalten! Dumm von mir, dass ich meinen Tankdeckel nicht festgezogen habe! Kostenlos! Tolle Leute!

Schnell, freundlich und sehr effizient. Das Personal war sehr professionell.

Tolles Kauferlebnis! Kann es allen Freunden und der Familie nur empfehlen. Ich habe mein erstes neues Auto gekauft: einen neuen Toyota Corolla von 2015, und sie haben mich durch den gesamten Prozess geführt.

Wir haben in weniger als einem Jahr zwei Fahrzeuge von hier gekauft und waren beide Male zufrieden! Wir haben uns beide Male mit Mr. Eddie Johnson befasst! Er ist der Beste und wir sehen ihn eher als Freund als nur als Auto, das ein Mann verkauft! Wenn Sie also nach einem Fahrzeug suchen, besuchen Sie unseren Freund Eddie Johnson, er wird Sie richtig machen! Sie haben auch eine tolle Serviceabteilung!

Ich hatte das beste Autokauferlebnis hier !! Sie haben mir einen Deal gegeben, als ein anderer Toyota-Ort nicht konnte und es war sehr viel. Sie gaben mir alles, was ich verlangte und halfen so sehr! Ich habe mich wie zu Hause gefühlt und war sehr nett! Wenn Sie nach einem Auto suchen, fragen Sie nach Ryan Deathridge! Er hat alles getan, um mir zu helfen und es hat mich sehr glücklich gemacht!

Carlock Toyota von Tupelo. Sehr nette und hilfsbereite Leute. Richard Flood war mein Verkäufer und er war großartig. Er nahm sich die Zeit, um bei Fragen zu helfen. Er brachte mich zum anderen Parkplatz, um das andere Auto zu sehen, das ich online ausgecheckt hatte. Ich bin mit dem Toyota RAV4 gefahren und ich mag dieses Fahrzeug wirklich und wenn ich all die Dinge lerne, die es tun wird, bin ich sicher, dass ich es lieben werde. Das freundlichste und kundenmotivierteste Autohaus, das ich je besucht habe. Sie haben es nicht eilig, Ihnen ein Fahrzeug zu verkaufen und Sie aus der Tür zu holen. Sie scheinen sich ehrlich darum zu kümmern, was Sie denken, und sie stellen sicher, dass Sie nicht mit unbeantworteten Fragen gehen. Ich würde sie jedem anderen empfehlen.
Hazel Tatum

Ich hatte bei Carlock Toyota aus Tupelo einen großartigen Service für alles, was ich getan hatte. Sie sind sehr nett und hilfsbereit und haben einen tollen Job gemacht. Sehr empfehlenswert.

Sehr freundlich und professionell. Sie beantworten alle Ihre Fragen und helfen Ihnen bei einem informierten Kauf. Wirklich eine großartige Erfahrung und ich freue mich darauf, für alle meine zukünftigen Bedürfnisse zurückzukehren.

Wir lieben CARLOCK TOYOTA von Tupelo! Exzellenter Service von Verkäufern, der sehr fröhlichen Dame an der Rezeption, Ersatzteil- und Servicepersonal, sogar Leuten, die andere Jobs im Gebäude haben. Jeder ist immer freundlich, glücklich und sehr hilfsbereit! Wir werden andere auf CARLOCK TOYOTA OF TUPELO verweisen!

Ich nahm mein Auto für 5.000 Meilen Service ein und stieg sofort ein und aus. Sehr schneller Service

Ich war bei der Suche nach meinem Fahrzeug mit allem sehr zufrieden. War sehr beeindruckt von dem Service von dem Zeitpunkt an, als wir durch den Kauf meines Fahrzeugs auf dem Grundstück ankamen. Ich kann es nur empfehlen, wenn Sie nach einem neuen oder gebrauchten Fahrzeug suchen, das Sie unbedingt ausprobieren müssen.

Sauber, ruhig, kompetent und sympathisch.
Kein Druck von einem ausgebildeten Vertriebsmitarbeiter. Ich werde hierher zurückkommen.

Meine Erfahrung mit diesem Händler war großartig! Sie hatten jemanden warten lassen, als ich auf den Parkplatz fuhr und sie fragten, was ich brauchte und leiteten mich direkt in das Gebäude. Jemand kam heraus und fragte, was ich brauche und sie machten sich daran, daran zu arbeiten. Sie haben einen sehr schönen Wartebereich mit Getränken und ich habe auch Popcorn gesehen. Ich würde sie auf jeden Fall jedem empfehlen, der Arbeiten an seinem Fahrzeug benötigt.

Ich hatte nur eine großartige Erfahrung mit diesem Händler. Ich fahre einen Lexus und hatte eine Notsituation, als ich durch Tupelo reiste. Der Servicemitarbeiter tat alles, um mein Auto fahrbar zu machen und großartig zu laufen.

Ich wünschte, ich könnte 0 Sterne dazu geben. kaufte 2 Autos von ihnen 2008 Corolla und 2012 Camry in 2007 und 2011. Der Verkäufer war großartig, als Sie in den Finanzraum kamen, in dem die versteckten Gebühren anfallen. Auf der 08 Corolla gab es eine Glanzdichtungspackung, die bei Fahrzeuglieferung über 300 US-Dollar kostete. Ich erhielt eine Flasche Wachs und Anweisungen zum Auftragen !! Diese Leute geben Toyota-Händler einen schlechten Ruf! IN ACHT NEHMEN!

Ich habe einen 2020 Supra bei Carlock Toyota gekauft. Das Kauferlebnis war sehr stressfrei. Es war großartig, mit Mr. Flood umzugehen, ebenso wie mit den anderen Beteiligten. Ich hatte ein kleines Problem mit dem Auto, das vom Servicemanager umgehend behoben wurde. Ich habe es genossen mit ihnen umzugehen und das Auto ist fantastisch. Ich habe im Laufe der Jahre 13 Toyotas besessen und hatte keine größeren Probleme mit ihnen.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Hat mir bei der Auswahl eines wunderbaren Autos geholfen

Am 12. August gingen wir zu Carlock Toyota und kauften einen neuen Toyota Camry. Amber Braxton war unser Verkäufer, Brad war der Manager, mit dem wir uns befassten, und Anissa erledigte unseren Vertrag.
Wir hätten uns keine bessere Erfahrung wünschen können. Wir genießen unseren neuen Camry wirklich.

Ich fand mein Traumfahrzeug bei Carlock Toyota, ich wohne anderthalb Stunden entfernt, konnte aber nicht zulassen, dass der Deal, den sie hatten, an mir vorbeiging. Ich verabredete mich mit Ken für eine Probefahrt und verliebte mich noch mehr in den Explorer. Der Kaufprozess war im Vergleich zu einigen Händlern einfach und schnell. Sie waren alle sehr hilfsbereit und ich würde definitiv wieder bei ihnen kaufen!

Als Angestellter empfehle ich Ihnen dringend, anderswo Arbeit zu suchen. Ich verkaufe hier seit vier Monaten und das Management weigert sich immer noch, Provisionsbelege zu verteilen. Sie buchen auch Trade-Ins als groben Handel, unabhängig davon, ob sie es sind oder nicht, um ihren Auktionsverlust auszugleichen (Diebstahl beim Verkäufer), teilte mir ein Mitglied der Geschäftsleitung mit. Sie ermöglichen es auch Mitarbeitern wie Quincy Ward, zu schikanieren, zu lügen und es unmöglich zu machen, dort zu arbeiten. Ich weiß nicht, warum er dort arbeiten darf, ich denke er ist ihr Freund oder sie haben Mitleid mit ihm. Unnötig zu erwähnen, dass ich nicht zurückkehren werde und ich kann Ihnen auch nicht empfehlen.

Tolles Personal. Große Auswahl an Fahrzeugen. Toller Preis für Gebrauchtfahrzeuge, die ich gekauft habe

Wie fangen wir an ... DANKE !!!

Wir haben eine Bestellung bei diesem Toyota-Händler über das Internet aufgegeben. Wir haben die linke und rechte Sonnenblende gekauft und den Versand am nächsten Tag über FedEx ausgewählt. Artikel wurden jedoch aufgrund eines Computerfehlers versandt. Teile wurden am zweiten Tag anstelle des nächsten Geschäftstages gesendet. Natürlich haben wir das getan, was die meisten von uns getan hätten. Wir haben den Kundensupport angerufen und ich möchte Ihnen sagen, dass der Kundensupport einfach hervorragend und phänomenal war. Wir sind uns völlig darüber im Klaren, dass Probleme mit Computern auftreten, da wir seit 1998 in der IT-Branche tätig sind. Daher haben wir vorgeschlagen, nur eine kleine Rückerstattung zu erhalten. Der Gentleman @ Carlock Toyota von Tupelo gab eine volle Rückerstattung für den Versand. Wir waren sprachlos, machten eine Pause für ein paar Sekunden und boten dann an, den halben Preis zu zahlen. Er sagte nein: Sir, es war ein Fehler, wir werden uns um Sie kümmern. Wow, wir bei A & R Computes, LLC sind demütig über seine Aktion und wir dachten, es wäre schön, die Welt darüber zu informieren. Früher haben wir unsere Toyota-Teile bei Cavender Toyota in San Antonio, TX, gekauft. Von nun an wird Carlock Toyota von Tupelo unsere Quelle für Teile für unseren 2007 Tacoma Pre-Runner sein.

PS Wir hatten diese Sonnenblenden seit ungefähr 7 Jahren nicht mehr. Wir lieben sie und hier ist ein Bild von unserem 2007 Tacoma Pre-Runner.

Vielen Dank!

Richard Flood war mein Verkäufer und er war großartig, er war sehr verständnisvoll und konnte alle meine Bedenken ansprechen. Zum ersten Mal setzte ich mich auf ein neues Auto und fühlte mich danach großartig dabei. Vielen Dank, Herr Flood.

Das Servicepersonal war sehr freundlich und schnell

Ich werde NIE wieder ein Auto von hier kaufen! Dies war unser Lieblingsort und ich weiß nicht, was passiert ist! Ich habe versucht, zuerst mit einem Manager zu sprechen, aber er wird weder antworten noch Anrufe zurückgeben.

Ich habe eine gute Auswahl an Fahrzeugen, die ungefähr alles ist, was ich sagen kann.

Nach einer schlechten Erfahrung bei einem Toyota-Händler in Jackson, TN, waren Carlocks Profis hervorragend! Danke Kelly !!!

Meine Familie und ich waren 600 Meilen von zu Hause entfernt und Heath hat unser Autoproblem innerhalb von Minuten behoben und wir waren wieder unterwegs.

Ich würde jedem raten, nach Mr. Cunningham zu fragen und ein Auto von ihm zu kaufen.

Tolle Erfahrung bei Carlock Toyota. Ich hatte das Gefühl, dass sie mir wirklich das bestmögliche Angebot machen wollten und nicht nur Geld mit mir verdienen wollten (was ich weiß, dass sie es getan haben, aber das ist Teil des Spiels). Es war großartig, mit Herrn Turner zusammenzuarbeiten. Ich kam herein und wusste wirklich, was ich wollte und er arbeitete mit dem GSM zusammen, um mir das beste Angebot zu machen.

Nahm Auto für und geplanten Ölwechsel und ließ die Feuerzeuge überprüfen. Mir wurde gesagt, es würde ungefähr eine Stunde dauern. Nach ca. 3 Stunden war das Auto noch nicht fertig. Tim war sehr hilfsbereit und professionell. Ashley hingegen war laut, aurgumentativ und sehr unprofessionell. Sie ist möglicherweise besser für die Rückseite des Hauses geeignet und interagiert nicht mit Kunden.

KUNDENVORSICHT: Betrügerische Website. Die Seite "Gebrauchtes Inventar" behauptet, eine SOFORTIGE und SOFORTIGE Anzeige des Fahrzeugpreises bereitzustellen, wenn Sie Ihre persönlichen Daten angeben. Sobald ein Kunde seine privaten Daten eingibt, wird eine allgemeine Meldung angezeigt. Warum behaupten, einen Preis im Austausch für persönliche Informationen anzuzeigen und dann zu lügen?
Carlock, wenn Ihr Händler auf Ihrer Website eklatante Lügen macht, was sagt das über Ihre persönliche Ethik und Taktik aus?
STELLEN SIE DIESEM HÄNDLER NIEMALS IHRE KONTAKTINFORMATIONEN ZUR VERFÜGUNG!

Richard Flood hatte eine großartige Erfahrung mit Carlock. Es war großartig, mit ihm zu arbeiten, und er hat uns viel für meinen neuen Camry gebracht. Er war aufmerksam und freundlich und das Autohaus war in großartiger Form. Sie fanden sogar genau das Auto, das ich wollte! Vielen Dank an das Carlock-Team!

Freundliches und professionelles Personal. So hilfreich und beantwortete alle meine Fragen. Exzellenter Service!!

Ich gebe Carlock Toyota in Tupelo MS. ein Stern, weil ich dachte, sie wären die besten. Junge, habe ich mich geirrt? Ich brachte mein Auto zu ihnen und bezahlte fast 2400 Dollar, um es reparieren zu lassen. Jetzt sagen sie, ich muss noch 375 Dollar bezahlen. Seit wann enthält eine Abstimmung keine Drähte mehr. Ich bat sie, mir alles zu erzählen, was ich an meinem Auto tun musste, nur um ein paar Wochen später herauszufinden, dass sie nicht das taten, was ich verlangte. Mein Auto fehlt noch. Jetzt sagt der Typ, dass sie mir keine Arbeit in Rechnung stellen werden. Wow, meinst du das ernst, ich sollte auch nicht für Drähte bezahlen müssen. Von jetzt an werde ich mein Auto definitiv woanders hinbringen, nachdem sie meine Drähte gemacht haben. Ich werde sie gerne verklagen, wenn mein Auto nach der Verkabelung noch fehlt. Es ist mir egal, ob sie freundlich sind. Ich möchte, dass mein Auto richtig repariert wird. Wir wollten in ein paar Monaten einen LKW kaufen. Aber wir werden überall hingehen, außer hier. Holen Sie sich eine zweite Meinung, sie reißen Sie mit diesen Preisen ab

Als ich bei Toyota ankam, hatte ich kein Ideal, das ungefähr 5 Stunden dort sein würde. Ich war dort, um ein altes Wechselgeld zu bekommen, die Bremsen auszutauschen und herauszufinden, was mit meinem Motor los war. Als sie mit meinem Auto durchkamen und es mir zurückbrachten. Lassen Sie mich Ihnen sagen, dass es ein weißes Auto war, es war außen sauber, aber als sie es zurückbrachten, hatte es schwarzes Fett auf der Vorder- und Rückseite meines Autos. Der junge Mann Tim Turner, der mein Auto aufgenommen und eine Aufzeichnung gemacht hat, neu, dass es falsch war, Öl auf meinem Auto zu lassen und zu versuchen, es abzuwischen, aber es mehr in den Lack zu streichen. Ich werde mein Auto nie wieder zu Toyota von Tupelo Mississippi bringen.

Die Jungs von Carlock waren hilfsbereit und professionell. Randy ist ein großartiger Verkäufer, der uns geholfen hat, in unser Auto zu steigen und alles getan hat. Dale in Finance hat gute Arbeit geleistet, um das beste Angebot zu finden

Es war großartig mit Wade und Larry zu arbeiten. Ich habe hier eine Tundra Platin gekauft. Das beste Fahrzeug, das ich je besessen habe. Sehr empfehlenswert.

Eddie Johnson !! Es ist immer eine Freude, mit Ihnen Geschäfte zu machen, Sir! Diesmal habe ich eine 2007er Sierra von ihnen gekauft. Wir haben viel zwischen Herrn Eddie, dem Finanzteam, und mir gearbeitet. Ich ging glücklich und zuversichtlich, dass ich ein gutes Geschäft gemacht hatte. Der Service dort war für mich immer außergewöhnlich. Meine Frau und ich haben 2 Fahrzeuge gekauft, von denen eines ein neuer 4runner ist. Mein Vater hat 3 Fahrzeuge von ihnen gekauft. Sie können ihren Service und ihren Drang, mit Ihnen zu arbeiten, nicht übertreffen und Ihnen das bestmögliche Angebot machen. Machen Sie keinen Fehler. Wenn Sie dort unglücklich abreisen, liegt es nicht an den mangelnden Anstrengungen des Teams von Carlock Toyota. Gehen Sie vorbei und sehen Sie Mr. Eddie Johnson! Er wird ohne Zweifel mit Ihnen zusammenarbeiten und Ihnen helfen, das zu erreichen, was Sie wollen, zum besten Preis, den sie geben können!

Cedric Birks ist sehr professionell und geduldig. Ich war unentschlossen über die Farbe und änderte meine Meinung ein paar Mal, bevor ich schließlich eine Entscheidung traf. Vielen Dank, Herr Birks, für den außergewöhnlichen Kundenservice.

Sehr nette Leute ..... Ich würde jedem empfehlen, der einen PKW oder SUV sucht, sie zu besuchen

Meine Erfahrung bei Carlock Toyota war ausgezeichnet

Tolles Serviceteam, sie kommen schnell und sehr höflich zu Ihnen

Ich habe einen Termin vereinbart, den sie empfohlen haben. Dann musste meine Frau vorbeikommen, um zu sehen, was sie für den Handel zulassen würde. Nachdem sie 15 Minuten dort war, sagten sie ihr, der Typ sei nicht einmal da und niemand könne ihr eine Antwort geben. Eine große Zeitverschwendung. Ich weiß jetzt, wie ich einen Honda fahre. Das ärmste Autohaus, mit dem ich je zu tun hatte.

Am gestrigen Tag hatte ich das beste Autoerlebnis meines Lebens. Jeder bei Carlock ist großartig. Mrs. Debbie, Sie sind die Beste. Ich würde gerne alle, die ein Auto brauchen und wollen, an Tupelo an Carlock verweisen. Ich möchte mich noch einmal für das gesamte Team von Carlock Toyato von Tupelo bedanken.

Tolle Erfahrung, Debbie hat mir bei jedem Schritt geholfen.

Ich brauchte einen Schlepptau und mein Getriebeöl wurde nachgefüllt. Tim handhabte alles mit Professionalität und brachte mich innerhalb eines Tages wieder auf die Straße.

Zu. Hoch im Preis !!! Sales Manager und Jr. Manager danken, dass Ihr TOYOTA Junk ist und aus Gold besteht, auch wenn Sie Ihren zuvor bei Carlock gekauft haben. Ich werde eine andere Camery kaufen, aber nicht von Carlock of Tupelo.

Der Kaufprozess war positiv. Ich habe einen LKW zu einem guten Preis gekauft und auch einen fairen Trade-In-Wert erhalten. Das gibt Kredit, wo es fällig ist. Das NEGATIVE kam am hinteren Ende. Sie brauchten einen Monat nach dem Deal einen Titel für meine Inzahlungnahme und behandelten mich dabei wie einen Ex-Betrüger, obwohl ich kooperativ war. Kein Takt. Ich habe nicht vor, jemals wieder mit ihnen Geschäfte zu machen, und ich habe auch keine Ahnung, warum es jemand anderes tun würde.

Ich lasse mein Auto hier warten. Das Warten ist normalerweise akzeptabel.

Update: Überwältigt und gestresst, nachdem ich das Los verlassen hatte, schrieb ich eine Rezension. Die Manager haben meine Bewertung gesehen und mich kontaktiert. Grant ging freundlicherweise auf meine Bedenken ein, nachdem er mich persönlich kontaktiert hatte. Wir haben meine Probleme gelöst. Ich freue mich auf meinen nächsten Einkauf mit diesem großartigen Team.

Nur ein Stern, weil ich einen Stern benutzen musste. Ich brauchte letzte Woche bis Freitag ein Teil für meinen Truck. Also könnte ich es schaffen, Montag zu arbeiten. Ich bestellte es mit Lieferung über Nacht, damit ich das Teil so schnell wie möglich bekommen konnte. Mittwochmorgen, fast 24 Stunden später, erhielt ich eine E-Mail mit dem Hinweis, dass die Karte Betrug war und ich die Rechnungs- und Versandadresse entsprechend ändern musste. Also habe ich mich darum gekümmert. Betont, dass ich das Teil bis Freitag brauchte. Sogar gefragt, ob es durchgegangen ist, also keine Probleme mehr. Donnerstagabend habe ich immer noch keine E-Mail zurückgesendet, die besagt, dass das Teil bestellt und versendet wurde. Also rief ich noch einmal an. Der Typ sagte, dass dieser Teil gerade dort angekommen ist !!! ??? Also erklärte ich es noch einmal. Ich musste das Teil für die Arbeit haben. Er betonte, dass ich es Samstag bekommen würde. Wie Sie wissen. Samstag und Sonntag vergehen. Jetzt ist Montagabend nach der Arbeit und immer noch kein Teil. Also NIE. Ich meine, kaufen Sie niemals von diesen gekrümmten Schlucken, auch wenn es sich um ein Strandgrundstück in Tennessee handelt.

TIM TURNER IN SERVICE IST MEIN HELD !!! Er ist ein Toyota Team Spieler und hat mir wirklich geholfen, als er es ehrlich gesagt nicht musste. Wirklich eine außergewöhnliche Person! Vielen Dank

Ich ließ an dieser Stelle einen Service und eine Inspektion (einschließlich einer Ausrichtungsprüfung) durchführen und zwei Wochen später musste ich meine beiden Vorderreifen ersetzen lassen, da meine Ausrichtung nicht beschädigt war. Sie beschlossen dann, mich nicht darüber zu informieren, dass mein Serviceplan abgelaufen sein würde, wenn ich bei der Kilometerleistung auf dem Aufkleber "Nächster Service vorgeschlagen", den sie auf meine Windschutzscheibe klebten, hereinkam. Ich wohne 30 Minuten von Tupelo entfernt, also war es eine Stunde Hin- und Rückfahrt, um im Grunde zu sagen: "Oh, tut mir leid, Kumpel, du hast Pech." Unnötig zu erwähnen, dass ich nicht empfehlen würde, Service- oder Fahrzeuginspektionen an diesem Standort durchführen zu lassen.

Bestellte Teile am 28.5. Mit Lieferung über Nacht. Erhaltene Teile am 16.06. BESTELLEN SIE NICHT AUS DIESER TEILABTEILUNG

Ich kann diese Leute nicht dazu bringen, das verdammte Telefon zu beantworten

Keine Sterne .
Ein großer Fehler, ein Fahrzeug bei diesem Händler gekauft zu haben, alles begann gut, aber sobald ich den Vertrag unterschrieb, ging alles bergab, der Verkäufer hörte dort auf zu arbeiten (sagen sie) und niemand kümmerte sich um meine Papiere, sagten sie nur Wir haben Ihre Papiere per Post verschickt und so verging 1 Monat, nachdem ich viele Male angerufen und angerufen hatte, antwortete mir schließlich jemand, dass er meine Papiere nicht für die Registrierung des Fahrzeugs (nach 1 Monat) gesendet hatte, und schickte sie schließlich Sie schickten sie in eine falsche Stadt, ich verbrachte weitere 2 Wochen damit, anzurufen und zu versuchen, die Papiere zu finden, und als ich mit ihnen sprach, waren sie wütend, weil sie die Papiere bereits geschickt hatten (in eine falsche Stadt). Ich fand schließlich die Papiere und versuchte es Um mein Fahrzeug zu registrieren, aber die Papiere wurden nicht an der richtigen Stelle unterschrieben, dann rief ich sie an und sie sagten mir, dass alles in Ordnung (falsch) sei und jetzt sind sie 2 Monate, ohne das Nummernschild meines Fahrzeugs bekommen zu können nicht fair, dass, sobald Sie den Vertrag unterschreiben, Sie ist mir egal. Dies war ein Albtraum, ich werde diesen Händler nie wieder besuchen. Jetzt muss ich Zuschläge zahlen, da ich das Fahrzeug bereits vor 2 Monaten gekauft habe und das Nummernschild meines Fahrzeugs nicht bekommen konnte. Ich habe mit 4 verschiedenen Leuten bei tupelo Toyota gesprochen und alles, was sie tun, ist zu sagen, dass Ihre Papiere in der Post sind.

Meine Erfahrung bei diesem Händler war schrecklich. Grundsätzlich habe ich mich zum Kauf eines Fahrzeugs verpflichtet, die Finanzierung geplant und einen Zeitpunkt für die Abholung des Fahrzeugs festgelegt, und der Verkäufer hat es unter mir verkauft. Ich wartete buchstäblich darauf, die Rechnung oder den Verkauf zu unterschreiben, und ließ den Gelddraht einrichten. Um das Ganze abzurunden, schrieb er mir eine SMS, um mir das zu sagen !! Das ist wirklich passiert. Ich rief den Manager und den General Manager an, um mich zu beschweren, und erhielt keinen Rückruf. "Ja wirklich?" Gehen Sie woanders hin. Hoffe, dass alle, die Toyota-Manager besuchen, die Gelegenheit bekommen, dies über ihren Händler zu lesen, der dem neuen Werk am nächsten liegt.

Ich habe es genossen, meinen Nachbarn zu treffen. Sehr schön.

Sehr unprofessionelles Verkaufsteam und ein unhöflicher Manager. Ich war der erste Kunde am Morgen, der nach einem Fahrzeug suchte (der Verkäufer öffnete sein Schloss für mich und niemand anderes war zu diesem Zeitpunkt da und sah es sich an). Der Preis und Handelswert wurde von mir festgelegt. Aber plötzlich erfahre ich, dass das Fahrzeug bereits verkauft ist. Ich weiß nicht, warum die Krippe mit mir den Preis für ein Fahrzeug festgelegt hat, wenn er es an jemand anderen verkauft hat. Der Manager entschuldigte sich sehr unhöflich und ich bin sehr enttäuscht von seiner Einstellung und Unprofessionalität. Ich glaube nicht, dass Toyota von seinen Managern ein solches unhöfliches Verhalten zeigen will. Ich habe kein Problem, wenn Sie es an jemand anderen verkaufen, aber warum Sie meine Zeit verschwendet haben, wenn Sie es mir nicht verkaufen möchten. Der Manager wurde vom Verkäufer aufgefordert, den Preis festzulegen, und der Manager weiß, wer das Fahrzeug verkaufen wird. Sie sollten die Zeit ihrer Kunden nicht so verschwenden.

UPDATE: Später wurde ich von ihrem anderen Manager, Herrn K, angerufen und er bot mir sehr höflich ein anderes ähnliches Gebrauchtfahrzeug an. Dieser Manager war sehr höflich und derselbe Verkäufer, Herr Q, arbeitete sehr geduldig mit mir an diesem anderen Verkauf. Endlich konnten sie mich dazu bringen, meine Meinung zu ändern, und ich kaufte dieses ähnliche Fahrzeug.

Die Manager sind schrecklich und haben mich angelogen, weil sie mein Auto angesehen haben. Wollte mir 1600 Dollar für Teile berechnen, die nicht einmal ersetzt werden mussten. Ich musste nur 3 1/2 Stunden warten, um mir zu sagen, dass sie einen Plastikdeckel von meinem Getriebe gezogen hatten und nur eine Person vor mir war. Nie wieder mit dieser Firma zu tun. Faul und schlechte Qualität.

Langsamer Service, aber insgesamt ein gutes Autohaus

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Carlock Toyota. Alle dort waren großartig, besonders mein Verkäufer Wade Griggs!
Ich bin sehr zufrieden mit meiner ganzen Erfahrung!

Carlock Toyota bot großartigen Service, nicht nur bei der Reparatur meines zurückgerufenen Airbags und der Überprüfung meines Autos, sondern sie brachten mich auch irgendwohin zum Einkaufen, während sie arbeiteten, und holten mich ab, wenn sie fertig waren! Das Personal war freundlich, zuvorkommend und sehr hilfsbereit!

Ich habe ursprünglich am 6. September gepostet. Dies ist eine Aktualisierung meines ursprünglichen Beitrags, wie im folgenden Absatz zu sehen ist. Chris (Teilemanager) kontaktierte mich am nächsten Tag und entschuldigte sich ernsthaft für die Versandverzögerung. Er versicherte mir, dass er das Teil über Nacht mit FedEx an mich senden würde, um die Lieferung zu garantieren. Ich weiß, dass die Dinge manchmal nicht so laufen, wie Sie es erwarten, und in meiner Welt sind eine Firma und eine Person so gut wie ihr Wort. Ich habe den Teil heute erhalten, als er sagte, ich würde es tun; Danke Chris und Carlock Toyota.

Nachdem ich mehrere Bewertungen gelesen habe, sehe ich, dass ich nicht allein bin. Ich habe am 21. August bei dieser Firma einen Stoßstangenschutz bestellt, der meine Zahlung sehr schnell abwickelte. Schneller Vorlauf bis zum 6. September 2020, ich habe das Teil immer noch nicht erhalten, es wurde mir mitgeteilt, dass es unterwegs ist, und es hat sich ohne angekündigten Liefertermin verzögert. In der Zwischenzeit habe ich Bestellungen von FedEx und UPS erhalten. Alle diese Artikel wurden bestellt, nachdem ich den Stoßfängerschutz bestellt hatte. Dieses Autohaus hat sich für die Verwendung von USPS entschieden. Es sollte ein Spediteur verwendet werden, der das von ihm versandte Volumen bewältigen kann. Ich werde nicht wieder bei ihnen bestellen und mich mit Sicherheit nicht auf meine Freunde und Bekannten beziehen.

Ich hatte ein paar offene Rückrufe bei einem Gebrauchtwagen, den ich bei einem privaten Verkäufer gekauft hatte. Carlock hat hervorragende Arbeit geleistet, mich schnell zu planen und diese dann innerhalb eines Tages zu beheben. Der Techniker war sehr hilfsbereit und kompetent - toller Kundenservice!

Nachdem ich mich dazu überredet hatte, mich für einen "Scratch and Dent" -Dienst zu engagieren, der 20 US-Dollar pro Monat für insgesamt 1.000 US-Dollar kosten sollte, stellte ich fest, dass sich die Finanzdame bei Carlock mit Betrugsdiensten im Wert von insgesamt 5.790 US-Dollar eingeschlichen hatte. Sie haben dies ohne mein Wissen oder meine Erlaubnis getan. Ich brauchte Monate der Trauer und des bürokratischen Aufwands, um mein Geld zurückzubekommen, das ich heute endlich in Form mehrerer verschiedener Schecks zurückbekam. Sie haben dabei nicht geholfen, und der einzige Weg, wie ich jemals jemanden dazu bringen konnte, mich anzurufen, war eine E-Mail an die Unternehmenszentrale. Ich würde anrufen, es würde zur Voicemail gehen. Ich würde eine E-Mail senden, sie würden es ignorieren. Wenn ich mit Carlock sprechen musste, musste ich das Unternehmen anrufen oder eine E-Mail senden, und sie mussten mich dann anrufen. Wenn ich nicht aus dem Staat ausgezogen wäre, wäre ich persönlich dort gewesen und hätte Antworten verlangt. Was Carlock tat, war nicht anders als Diebstahl. Sie sind das Klischee-Drecksack-Autohaus, von dem Sie hören. Außerdem hatte der 2015er Jeep, den sie mir verkauft hatten, ein gefährliches Übertragungsproblem, das dazu führte, dass das Fahrzeug beim Anhalten von selbst vorwärts sprang. Hat mich total umgehauen, als ich sie auch darüber angerufen habe. Und obwohl ein kleines Detail, wurde mir der super teure 400-Dollar-Ersatzschlüssel nie gegeben, obwohl sie immer wieder versprachen, ihn zu verschicken. Ich bin froh, dass ich dieses Stück Mist gegen einen neuen RAV4 eingetauscht habe, und ich bin froh, dass Stevens Toyota in Harrisonburg, Virginia, nichts mit diesen Müllsäcken bei Carlock zu tun hatte.

Ich habe bereits eine Bewertung abgegeben und sie ist hier nicht verfügbar. Hier geht es wieder. Ich kam herein, weil meine Kontrolllampe an war. Die Gebühr für den Diagnosetest beträgt 120, wenn Sie keine erweiterte Garantie haben. Ich hatte viel falsch gemacht, aber nur eines wurde behoben. Ich ließ meinen Thermostat ersetzen und sie füllten eine Gallone Frostschutzmittel ein. Am Ende zahlte ich 395,00 für einen Tbermostat, eine Gallone Frostschutzmittel und einen Test. Sie nutzen Menschen aus. Ich bin eine 62 Jahre alte Frau.

Unser Verkäufer (Eddie) war unglaublich und lustig. Die Finanzen waren großartig. Wir hatten eine tolle Erfahrung und sehr viel. Würde diese Jungs jedem empfehlen.

Viel Glück beim Versuch, sie dazu zu bringen, ans Telefon zu gehen

Geh nicht hierher. Niemals in meinem Leben wurde ich so behandelt, als wäre ich ein Bauer. Das Personal ist schrecklich, sie scheinen wie Kriminelle zu sein, die ein Arbeitsprogramm veröffentlicht haben. Der Ort fühlt sich einfach schäbig und billig an. Aber ich bin irgendwie froh, dass sie so schrecklich waren, weil es meine Frau und mich über die Straße nach Carmax führte. Besuchen Sie das wundervolle Personal und die viel günstigeren Preise. Die Carlock Erfahrung ist das Schlimmste, gehen Sie nicht hierher.

Ich konnte mein Auto nicht für den Airbag-Rückruf mitnehmen und Tim schickte jemanden zu mir nach Hause, um das Auto abzuholen. Für mich war das jenseits der Pflicht und ich habe es sehr geschätzt.

Bobby ist ein großartiger Verkäufer, wir hatten keine Probleme mit ihm. Er sorgte dafür, dass wir zufrieden waren und zeigte einen großartigen Kundenservice. Unsere Probleme kamen in der Finanzabteilung an. Anfangs liefen sie nicht mit dem Kredit und gaben uns Angebote, die sie zufriedenstellten. Erst als wir sie nach dem dritten Zitat aufforderten, den Kredit zu vergeben, führten sie ihn tatsächlich aus. Zu diesem Zeitpunkt gaben sie uns noch ein weiteres Zitat einen hohen APR. Zu diesem Zeitpunkt haben wir darum gebeten, dass sie uns über die Kreditwürdigkeit informieren. Sie gaben an, dass es sich um eine ausgezeichnete Kreditwürdigkeit von 740+ handelt (was wir wussten). Der APR stimmte jedoch immer noch nicht mit der Kreditwürdigkeit überein. Zu diesem Zeitpunkt baten wir darum, direkt mit dem Finanzpersonal zu sprechen, nachdem wir dies getan hatten, gab er uns widerwillig einen angemessenen Jahreszins. Wir wünschen uns, dass die Erfahrung jenseits von Bobby nicht schwierig wäre.

Netter Ort Mitarbeiter haben einen tollen Kundenservice und eine tolle Einstellung

Ich habe einen Toyota Sienna von einem anderen Händler gekauft, aber er hatte ein kleines Problem und einen Rückruf. Greg von Carlock hat den Prozess so einfach gemacht. Er lieh mir eine Miete und hielt mein Fahrzeug für einen Tag. Die Arbeit wurde schnell und korrekt erledigt. Ich werde wahrscheinlich versuchen, mein nächstes Fahrzeug von Carlock zu kaufen, basierend auf den Erfahrungen, die ich mit der Serviceabteilung gemacht habe.