Anaheim Public Utilities Rezension

Ich bin neu in Anaheim und hatte keine Ahnung, dass sie ein eigenes Versorgungsunternehmen haben. So zögernd ich auch bin, ich rief einen Tag vor meinem Umzugstermin an. Gabriel war unglaublich hilfsbereit, fürsorglich, schnell und einfach zu arbeiten. Er ging weit darüber hinaus um mir zu helfen und sicherzustellen, dass ich meine Dienste pünktlich bekomme. Dies war mein erster Eindruck von Anaheim und natürlich von Anaheim Utilities, und ich muss heute sehr zufrieden sein. Vielen Dank, Gabriel, dass du uns Geld gespart hast (unser Leasingbüro hätte uns viel Geld in Rechnung gestellt), Zeit und schlechte Erfahrungen :) Meine Mutter Blanca und ich schätzen dich sehr.

Wenn Sie sich mit diesen Anaheim Utilities befassen müssen, weil Sie in diese Stadt ziehen, beachten Sie, dass die Utilities hier sehr teuer sind. Während der Coronavirus-Pandemie schickten alle Unternehmen Briefe und E-Mails, in denen sie sagten, dass sie sich keine Sorgen um verspätete Zahlungen machen sollten. Wenn Sie Ihre Rechnung nicht bezahlen können, verstehen wir die schwierigen Momente, aber die Versorgungsunternehmen in Anaheim hören nie auf, ich könnte 220 USD für meine Gesamtrechnung bezahlen, die ich bezahle 150 US-Dollar und einige Tage später erhalte ich die Erinnerung, den auf meinem Konto fälligen Restbetrag zu zahlen. Ich habe die Nummer auf meiner Stromrechnung angerufen, um zu sehen, ob es irgendeine Hilfe gibt, um meine Rechnung zu bezahlen, weil sie weniger Stunden arbeiten und nie antworten.

Manchmal sind sie unhöflich, wenn Sie bezahlen. Ich bin froh, dass sie jetzt online sind

Ihre Gebühren sind besser als bei vielen anderen Versorgungsunternehmen in Südkalifornien

Ich hasse sie! Super teuer, funktioniert nicht mit dir und hat mir das Gefühl gegeben, ein Penner zu sein! Der Strom geht viel zu viel aus.

A.P.U. IST EIN ORT, DER IMMER HILFBAR IST. Alles, was Sie tun müssen, ist mit ihnen zu sprechen.

Familienmitglied auf Dialyse und sie haben uns abgeschaltet, auch wenn die Rechnungen bezahlt wurden. Sie sind das teuerste und schlechteste Energieunternehmen, mit dem ich je zu tun hatte. Unhöflicher Kundenservice. Gewährt keine Verlängerung, auch wenn Sie lebenserhaltend sind. Ich gehe zurück in einen Bereich, der von Edison abgedeckt wird, der einen Rabatt von 20 Prozent für die medizinische Grundversorgung gewährt. Anaheim gibt ungefähr 9 Dollar pro Monat für medizinische Grundversorgung mit viel höheren monatlichen Rechnungen Tonnen von Steuern und Gebühren auf Rechnung. Wenn Sie einen Umzug nach Anaheim planen, denken Sie noch einmal darüber nach. Sie wollen sich nicht mit dieser Lousey-Firma befassen !!!!

Wow, das absolut schlimmste und unorganisierteste öffentliche Versorgungsunternehmen aller Zeiten. Ich kam nach einem 12-Stunden-Tag mit 2 Kindern unter 6 Jahren nach Hause, ohne fließendes Wasser im Haus. Nachdem ich endlich herausgefunden hatte, dass die Stadt unser Wasser abgestellt hatte, rief ich an und sprach mit dem RUDEST-Kundendienstmitarbeiter, mit dem ich jemals gesprochen habe. Scott ist ein Albtraum. Ich kann nicht glauben, dass sie ihn damit beauftragt haben, mit Menschen zu sprechen. Er erzählte mir immer wieder, dass wir "auf der schlechten Liste" standen, buchstäblich seine Worte, und dass sie unser Wasser wegen Nichtzahlung abgestellt hatten. Inzwischen habe ich den Beweis, dass die Zahlung vor 3 Wochen erfolgt ist. Sie machten sich nicht die Mühe, irgendeine Warnung vor einer Unterbrechung des Dienstes zu senden. Kein Anruf, E-Mail, Text, Brief, nichts. Nachdem er seine Stimme zu mir erhoben und auf Schritt und Tritt über mich gesprochen hatte, telefonierte mein Mann und konnte irgendwie einen anständigen Menschen am Telefon erreichen, der jemanden schickte, der das Wasser innerhalb einer Stunde wieder einschaltete . Also ja, Scott, es gab etwas, das du tun konntest, du hast dich stattdessen dafür entschieden, eine schreckliche Person zu sein. Jemand, bitte geben Sie Scott die richtige Ausbildung, die er braucht, um respektvoll mit Menschen zu sprechen. Ich habe heute versucht anzurufen, um mich über die Katastrophe eines Abends zu beschweren und herauszufinden, warum sich niemand die Mühe gemacht hat, uns zu kontaktieren, wenn sie ein Problem mit unserer Zahlung hatten, aber auf mysteriöse Weise wird die Verbindung immer wieder unterbrochen, nachdem ich jedes Mal einige Minuten lang in die Warteschleife gelegt wurde. Nur das Schlimmste.

Hier für Anaheim City Services. Vergessen Sie nicht, Wasser zu sparen. Bewiseoc

Ich habe mein Licht ausgeschaltet und es sofort bezahlt. Ich kann nicht einmal eine Schätzung der Zeit bekommen, in der ich es wieder einschalten werde !!! Das haben sie bis heute sicher nur gesagt, aber sie haben dich nach wie vielen Stunden ohne Dienst bestraft? Nach 3 Stunden können die Techniker es nicht wieder verbinden? Es scheint ziemlich absurd.

Dies sind die unmenschlichsten Leute, die ich je getroffen habe und mit denen ich mich mit SC Edison befasst habe! Diese Jungs lassen mich "die guten alten Tage" wünschen! Es ist der heißeste Tag des Sommers und mein Haus ist seit sechs Stunden für 100 US-Dollar frei ... Wir sind ein elektrisches Anwesen, also kein Essen, kein kaltes Wasser und keine Klimaanlage! Diese Menschen sind der Grund, warum der Zugang zu Strom, Wasser, Nahrung und Obdach Rechte sein sollte! Scheiß auf Anaheim Public Utilities!

Anaheim Public Utilities in Anaheim hat einige der korruptesten Personen, die für sie arbeiten und denen ich jemals begegnet bin. Insbesondere wäre mein Fall Jeremy M. Brown & Patricia Rojo. 30.03.16 Mein Strom wurde ohne Unterbrechung unterbrochen. Sobald ich aus dem Unterricht kam, rief ich sie an, um zu sehen, was passiert ist. Ich habe eine der schlimmsten Patricia Rojos, die mir sagte, dass dort der PC sagt, dass die Trennungsbenachrichtigung erloschen ist, so dass 2 wahr ist und dass die einzig logische Schlussfolgerung ein Fehler auf meinem Prt wäre. Es ist meine Schuld, ja. Meine Mail wurde gesendet. Ich war wie nein. Am Ende hat sie mich zu ihrem Vorgesetzten gebracht. Ich wusste, als ich die Elektrizitätsabteilung von Anaheim Utilities in Anaheim anrief, dass ich keine Hilfe bekommen würde, wie die Kundendienstmitarbeiterin Patricia Rojos sagte. Jeremy M Brown Ein Vorgesetzter der Elektrizitätsabteilung von Anaheim Utilities antwortete ebenfalls mit Aktienantworten, die um den heißen Brei herumwirbelten, und sagte, wenn ich ihnen nicht 307,00 Dollar zahle, hätte ich keinen Strom. Er sagte auch, dass etwas mit meiner Mail nicht stimmt, weil dort der PC sagt, dass sie verschickt wurde. (Stellen Sie sich einen Fehler vor.) Ich sagte ihm, dass ich diese nicht erhalten habe und nicht den Betrag habe, um sie einzuschalten. Ich habe mein Konto zurückgeschickt und es genau dort bezahlt. Am 01.04.16 wurde nach Zahlung der Rechnung der Zorn und die Belästigung des Kundendienstmitarbeiters von Anaheim Utilities, Jeremy M Brown, an mich weitergeleitet. Für 739.00 wurde eine Abschaltbenachrichtigung gesendet, die besagt, dass mein Konto am 08.04.16 deaktiviert wird. Nochmal. Was wie. Als ich am 05.04.16 anrief, sprach ich mit einem Repräsentanten, der mich in die Warteschleife stellen musste. Ratet mal, wer im Hintergrund war Jeremy M. Brown sprach laut mit ihr. Ich fragte, wer es sei und sie sagte ihren Vorgesetzten. Ratet mal, wer es war. Nun, es stellte sich heraus, dass es sich um einen falschen Betrag handelte, der zu mir nach Hause geschickt und an meine Tür gestellt wurde. Magischerweise wurde nach einem Gespräch mit Jeremy M. Brown von Anaheim Public Utilities eine Übersprungspur für meinen Namen ausgeführt, die nicht auf dem Konto steht. (Konto ist im Mädchennamen der Frau. Bevor wir geheiratet haben) .... Hey Kannst du sehen, was noch los ist? Weil der Repräsentant nicht zwei und zwei zusammenfügen konnte. Es braucht kein Genuis, aber es scheint wie Belästigung und Bestrafung, wenn man jemandem unter die Haut geht. Genau die Art von Menschen, die wir brauchen, um für die Stadt zu arbeiten, oder? Wie auch immer, es stellt sich heraus, dass ich eine angebliche Rechnung habe, von der ich nicht weiß, wann oder wo diese am 01.04.16 von der erstaunlichen Kreditabteilung herausgefunden wurde. Ich fragte Nun, wie wäre es, wenn Sie einen Namen überspringen, der nicht auf einem Konto war, und ihn dann für eine Rechnung, die nichts mit ihr zu tun hat, an das Konto meiner Frau anhängen. Es fängt an, das Gefühl zu haben, dass jemand seine Gefühle verletzt hat und nimmt es einem Bewohner von Anaheim ab. Außerdem haben sie einen falsch kriminellen Betrag für das öffentliche Wissen an meine Tür gestellt. Jetzt wurde die Privatsphäre meiner Frau verletzt, indem alle auf der Welt darüber informiert wurden, dass sie dem Versorgungsunternehmen mehr als 700 US-Dollar schuldet und dort ihren Strom abschaltet. (Was falsch war) Es ist tatsächlich ungefähr 80,00, die von meinem angeblichen Konto an ihr Konto angehängt wurden, das nach einem Gespräch mit Jeremy M Brown auf magische Weise gefunden wurde. Sehen Sie noch keine Verbindungen oder bekommen wir sie immer noch nicht. Belästigung, öffentliche Schande, Verstöße & mehr. Mein Vorschlag an alle, die ein Problem mit dieser Firma haben, ist, immer den Namen des Agenten und des Vorgesetzten zu erfahren. Sie sagen, sie geben dort Namen. Sie können dann detaillierte Informationen über Mitarbeiter erhalten, die Sie belästigen, sodass Sie eine Beschwerde bei Transparent California einreichen können. Korruption bei öffentlichen Versorgungsunternehmen in Anaheim Facebook hat einen Link 2 transparent ca Hier finden Sie alle Mitarbeiter, die für Anaheim Public Utilities Electric Co. arbeiten. Sie hatten wahrscheinlich ähnliche Probleme mit Jeremy M Brown oder Patricia Rojos. Sie können auch deutlich sehen, dass diese Personen auf transparentem Kalifornien eine Menge Geld verdienen, wo Sie jeden einzelnen Stadtangestellten sehen können. Der Betrag, den sie verdienen, damit sie sich mit ihrem überteuerten Gehalt nie eindeutig auf Sie beziehen können. Wenn Sie Hilfe benötigen, um Ihre Geschichte zu veröffentlichen, können Sie mich gerne auf meiner Google+ Seite kontaktieren. Ich habe auch eine Facebook-Seite anaheimutilitiescorrupt. Es gibt nur eine gute Bewertung zu G + von ihrer eigenen Mitarbeiterin Melissa Seifen.

Kennt jemand die beiden Damen, die für die "Überwachung" der Müllcontainer von Republic Services zuständig sind? Nun, diese Damen, die sich als Assistentin (Joana) und als "Supervisor" Rebecca zusammenschließen. Wer soll das Problem beheben, wenn der Müllwagenfahrer aus der Republik die Container absichtlich nicht abholt? Es ist passiert, dass ich seit 15 Jahren sehr häufig vermisst werde, bis ich es nicht mehr ertragen konnte und diese Damen (Joana und Rebecca), anstatt mir zuzuhören (da ich der verärgerte Kunde bin, der einen Teil ihrer Gehälter aus meinen nie verpassten bezahlt) Zahlungen) wandte sich gegen mich! und anstatt den Fahrer der Republik zu korrigieren ... beschuldigten sie mich! kannst Du Dir vorstellen? und sie klangen sehr bedrohlich! Ich meine ... Brauchen wir "unsere Servicemitarbeiter" aus der Stadt, um uns anzuschalten? Wenn jemand eine ähnliche Erfahrung gemacht hat ... senden Sie ihm bitte Briefe oder geben Sie ihm schlechte Bewertungen!

Absolute Raubtiere. Abzocke Preise und lächerliche Fälligkeitstermine. Könnte sich weniger um Ihre finanzielle Situation kümmern, solange sie ihre kostbaren $$$ von ihren extrem hohen Raten erhalten

Stadt Anaheim, Rathaus West oder Versorgungsunternehmen bld. Wo ich meine Stromrechnung alle zwei Monate bezahle

Heute Morgen habe ich mit einem Kundenservice gesprochen, sie hieß Chelsie, sie war sehr gut und hilfsbereit, sie hat mir mit dem Zahlungsflugzeug geholfen, vielen Dank, Chelsie. Sadiqi

Absolut das schlechteste öffentliche Versorgungsunternehmen, das ich in den USA gesehen habe. Einer der Hauptgründe, warum ich erwäge, Anaheim zu verlassen.

Guter Service! Bessere Preise als in der Stadt Orange.

Sehr unhöflicher Kundenservice. Ich habe keine Benachrichtigung per E-Mail oder Telefon erhalten, mein Konto war überfällig. Ich habe sofort um 16 Uhr bezahlt, hier ist es 21 Uhr abends und ich kann meiner Tochter nach einem langen Arbeitstag nicht einmal ein Bad geben oder mich selbst. Kein Licht oder Wasser das Versandteam ist sehr unhöflich und nicht hilfreich. Sie sagen, dass alle anderen warten. Genau wie Sie keine Hilfe oder ETA, wenn meine Dienste wieder verbunden werden. Ich hasse sie!

Ich möchte nach Fullerton oder sogar nach Buena Park zurückkehren, weil ich es mir nicht leisten kann, diese verrückte Stromrechnung weiter zu bezahlen. Wir sind selten zu Hause und verbrauchen nur nachts Strom, wenn wir von der Arbeit nach Hause kommen, müssen aber trotzdem 125 US-Dollar bezahlen. Und ich mag es nicht, dass sie Ihnen alle 2 Monate mit nur 2 Wochen Vorlauf in Rechnung stellen, um die Rechnung zu bezahlen. Ich gehe immer um mein Haus herum und mache das Licht aus, wenn niemand sie benutzt.

Ich möchte mich bei euch für die ununterbrochene Arbeit bedanken, die uns einen fantastischen Service bietet. Ihr macht einen tollen Job. Es war ein Last-Minute-Anruf, aber ihr bringt mich immer noch unter. Schneller, zuverlässiger Service und Kundenzufriedenheit. An die Leute im Büro vom Hausmeister bis zum höchsten Rang DANKE !!! An die Leute, die auf dem Feld arbeiten und hart regnen oder scheinen. DANKE !!! Ohne sie ist für uns nicht alles möglich.

Mario ersetzte das Straßenschild in Harriet und pembrooke in Anaheim. Meine Leute leben zufällig an dieser Ecke und Mario war nett genug, uns das alte Schild zu geben. Es macht große Gartenkunst.
Tolle Öffentlichkeitsarbeit !!!!!!
Werben Sie für Mario !!!!!

Sie können Ihre Rechnung nicht außerhalb der Geschäftszeiten über ein automatisiertes Telefonsystem bezahlen. Macht keinen Sinn. Sie müssen sich für ihre Kunden auf dem Laufenden halten.
Sie senden Ihnen auch einen verspäteten Brief, in dem Sie daran erinnert werden, dass es sich um eine gemeinnützige Organisation handelt und wie stark sich verspätete Zahlungen darauf auswirken. Bitte. Nur weil es sich um eine eingetragene gemeinnützige Organisation handelt, bedeutet dies nicht, dass jemand obszöne Geldbeträge verdient. Die Stromtarife in Anaheim sind weitaus höher als in jeder anderen Stadt, in der ich gelebt habe. Der Brief scheint ein krummer Versuch zu sein, Menschen schuldig zu machen, wenn die Leute zu spät eine Gebühr erheben. Machen Sie sich nicht die Mühe, einen dummen Appell an einen beschissenen Brief zu senden. Es ist umständlich.

Wie bei anderen Unternehmen werde ich auch nur einen Stern mit sehr minderwertigem Kundenservice und teuren Versorgungsunternehmen vergeben. Der vor der Anmietung empfohlene Service stellt sicher, dass Sie nicht in der Versorgungsleitung von Anaheim sind

Ich wollte Mike Guadan ein großes Dankeschön geben! Ich bin neu in der Nutzung von Anaheim Public Utilities und hatte Schwierigkeiten, eine Lösung für ein Problem zu finden, das ich mit unserer Rechnung hatte. Ich habe mehrere Gespräche mit Vertretern geführt und wurde schließlich gehört, sie haben jemanden ausgesandt, um unsere Zähler zu überprüfen.
Mike kommunizierte gut mit uns und gab uns eine Schätzung der Ankunftszeit und rief uns an, als er hier war, weil mein Verlobter dort sein wollte, als unser Zähler überprüft wurde.
Mike erklärte ausführlich, was er überprüfte und informierte uns schließlich, dass unser Messgerät gut funktionierte. Mike ging jedoch weit darüber hinaus und hielt sich an seine Sorgfaltspflicht und half uns mehr, das Problem zu finden.
Er gab uns das Gefühl, gehört zu werden und war sehr hilfreich! Ich hätte nie gedacht, dass ich angesichts der vorherigen telefonischen Interaktionen mit Anaheim Public Utilities so viel Zeit, Geduld und Servicequalität erhalten hätte. Er ließ all unsere Kopfschmerzen verschwinden.
Mike, danke für deine Arbeit und Zeit! Wir sind sehr dankbare Kunden!

Diese Rechnungen sind kriminell. Ich lebe in einem Studio-Apartment und irgendwie beträgt meine Rechnung ungefähr 75 US-Dollar pro Monat. Ich bin 12-14 Stunden am Tag weg und schlafe 6-8 und benutze selten Licht, weil ich tagsüber zu Hause bin. Die Rechnung macht keinen Sinn. Meine durchschnittliche Rechnung in San Diego betrug 8-24 USD pro Monat. Kriminelle. Woher kommen all diese Gebühren?

Liebesstadt Anaheim Ich habe 12 Jahre gelebt Ich habe keine Probleme mit den Rechnungen meiner Versorgungsunternehmen

Das Hotel ist sauber mit schnellem Service. Die meisten Angestellten sind höflich.

Mit nur 12 Cent pro kWh Basispreis hat APU die besten Preise! (SCE-Startraten überprüfen) Ich mag auch, dass sie jetzt monatliche Abrechnungen anbieten, da die Abrechnung alle zwei Monate etwas schwieriger war. Sie sind immer bereit, mir mehr Zeit auf meiner Rechnung zu geben, wenn sich etwas ergibt. und sie sind die freundlichsten Mitarbeiter. Ganz zu schweigen davon, dass sie im Gegensatz zu SCE ein Büro haben, in das sie gehen können. Ich profitiere auch von ihrem medizinischen Rabatt, aber ich lese auch im OK-Register, dass sie zusätzliche 10% Rabatt für Senioren / Veteranen oder Langzeitbehinderte bieten. .... auch erwähnenswert, die Dame, die mir geholfen hat, erwähnte, dass sie seit 2012 keine Ratenerhöhung mehr hatte !!!!

Niedrigste Preise und 24/7 Notfallstunden. Wochenendverbindungen werden ebenfalls angeboten und vieles mehr.

Sie arbeiten nicht mit Ihnen zusammen, wenn Sie überhaupt Schwierigkeiten haben

Wir hatten eine Trennungsbenachrichtigung auf der 155-Dollar-Wasserrechnung erhalten und in einer Woche 100 bezahlt. Sie waren an der Tür, um das Wasser abzuschneiden, und sagten, dass sie, sobald Sie eine Trennungsbenachrichtigung erhalten, nicht die nächste senden, die sie gerade kommen und kommen Schneiden Sie es ab und wenn ich möchte, dass sie es reduzieren, wäre es nicht nur eine Gebühr von 20 für die erneute Verbindung, sondern auch der Restbetrag von überfälligen Beträgen von 55, aber auch eine, dann könnten sie die Verbindung am selben Tag wieder herstellen und ich bezahlte es bei 4, sie konnten es nicht. ' Geben Sie mir eine Zeit der Wiederverbindung, ich habe heute immer wieder gesagt, dass sie das Wasser erst um 945 Uhr nachts für 55 Dollar wieder angeschlossen haben, und ich wusste nicht, dass sie keine zweite Benachrichtigung verschicken, sobald eine Zahlung für die erfolgt ist Rest, wenn Sie dafür bezahlen müssen ... ziehen Sie nicht nach Anaheim, ihre Versorgungsunternehmen saugen

Ich habe einen großartigen Service von ihnen erhalten. Ich ziehe es vor, meine Rechnung alle zwei Monate zu bekommen, aber mein Apartmentkomplex seufzte, um monatlich in Rechnung gestellt zu werden. Ich habe meine Rechnung mit der einer anderen Person verglichen, die alle zwei Monate in Rechnung gestellt wird, und meine Rechnung war pro Monat höher.

Ich habe mein ganzes Leben in dieser Stadt gelebt und ich liebe unsere Stadtdienste! Heute ging unser Strom aus, die Stadt schickte jemanden raus, ihre Crew kam sofort hierher, hämmerte die Straße hinauf und stellte unseren Strom vor Mittag wieder her. Ich schätze die Stadtwerke sehr. Wenn Freunde in den umliegenden Städten mit wilden Preisschwankungen zu tun haben, sind unsere Preise stabil. Wenn die umliegenden Städte mit rollenden Stromausfällen zu tun haben, weil andere Versorgungsunternehmen sich ihrer Verantwortung bei der Aufrüstung der Ausrüstung entzogen haben und damit begonnen haben, Brände zu zerstören, damit ihre CEOs Geld verdienen können, haben wir nichts damit zu tun. Ich kann nicht genug großartige Dinge über Anaheim sagen.

Ziemlich weit weg von zu Hause, aber sie haben einen guten Kundenservice!

Das freundlichste Stadtpersonal, das ich in den letzten 10 Jahren getroffen habe

Sie sind sehr freundlich und sie gehen pendeln freundlich und es ist immer sehr sauber

LICHTPOL IN DER MITTE EINER EPIKADEMIE ERSETZEN. VERSUCHEN SIE NICHT, UNSEREN STROM AUSZUSCHALTEN. MÜSSEN SIE ALLE LEBENSMITTEL VOR VERUNREINIGUNG SPAREN. Bisher ist der Strom noch eingeschaltet. Wir hoffen, dass es so bleibt, dass das Essen nicht verdirbt