Capitol City Honda Rezension

Toller Service und wettbewerbsfähige Preise für eine Ausrichtung auf meiner Odyssey.

Habe dieses Autohaus in den letzten Jahren ohne Probleme genutzt. Tatsächlich habe ich den GM und den Service Manager angerufen, um Komplimente über das Servicepersonal zu machen. Ich bin sogar am vergangenen Samstag dorthin gefahren, um einen Honda CRV Touring Hybrid zu kaufen - das hat sich heute geändert!

Unser 2014er Civic hat zeitweise mit dem "Ausfall des Airbagsystems" begonnen, daher habe ich angerufen, um einen Servicetermin zu vereinbaren. War mit einer "Hillary" (sp) verbunden, die, als ich meine Situation erklärte, sagte "Das ist normal, wenn das Airbaglicht an ist, dann sitzt niemand auf dem Beifahrersitz". Als ich zu erklären versuchte, dass es sich um eine kritische Fehlermeldung handelte, fragte sie, ob es sich um eine "gelbe Anzeige" handele. Ich sagte ja und sie sagte mir, es sei die Reifenanzeige. Als sie versuchte zu erklären, was es war, unterbrach sie mich und sagte, das sei es und ich sollte mir keine Sorgen machen. Mit 60 Jahren denke ich, ich bin intelligent und erfahren genug, um zu wissen, was ich lese und was es bedeutet.

Der Anruf wurde getrennt, zurückgerufen und nach dem Servicemanager gefragt, aber aufgelegt. Rief zurück und erzählte dem nächsten Operator, was passiert war und sie versuchte mich x 3 ohne Erfolg zu übertragen. Sie sagte schließlich, dass es Probleme mit dem Telefondienst gab, und nahm eine "altmodische" Nachricht (meine Worte) entgegen, die der Servicemanager anrufen sollte. Ich warte noch 4 Stunden später.

Ich bin mir nicht sicher, ob es COVID-19 ist, das diesen Ort so SCHRECKLICH gemacht hat, aber ich bin fertig damit, mit ihnen Geschäfte zu machen.

Ich erhielt einen Anruf von "Dale", der auf meine Bedenken hörte, sich bei mir bedankte, dass ich ihn darauf aufmerksam gemacht hatte, und dies als Gelegenheit für ein Coaching nutzte. Freut mich zu hören, dass er es ernst nahm.

Ich habe am 05.04.19 ein neues (für mich) Fahrzeug von Capitol City Honda gekauft. Es war zufällig während eines "Rückkauf" -Ereignisses für Inzahlungnahmen.

Was übrigens kein Deal jemals so gut ist, wie es sich anhört, wenn sie dir sagen, dass es so ist, lügen sie. Es gab tatsächlich mehrere Probleme mit diesem gesamten Prozess. Ich habe einen Handel mitgebracht und ihn geparkt, um ihn beurteilen zu können. Verbrachte 2 Stunden damit, nach einem Auto zu suchen, suchte mir eines aus, das ungefähr 10.000 über meinem Budget lag (komisch, wie das funktioniert) und kam zurück, um die Details meiner Einschätzung zu sehen, für die ich kämpfen musste. Der Vertriebsmitarbeiter sagte mir immer wieder, dass ich hier x Jahre gearbeitet habe. Sie werden so viel in Ordnung bringen. Großartig für Sie, aber ich möchte es auf Papier oder zumindest aus dem Mund des Gutachters selbst sehen. Also gehen sie, um es herauszufinden und er lässt mich VERLASSEN! Komm später wieder, wir haben es für dich bereit. Was? Vielleicht war dies die ganze Zeit eine Taktik, um mich nach Feierabend und mit all meiner Geduld erschöpft dorthin zu bringen, wer weiß. Während ich weg war, rief mich einer der Vorgesetzten an, um die Situation zu besprechen, und ich sagte, ich wollte die Informationen der Beurteilung so schnell wie möglich. Sie gaben mir eine Nummer, mit der ich nicht zufrieden war, und ich sagte, ich würde einfach nicht zurückkehren. Anstatt meinen Dienst zu verlieren, sagte er, dass er es richtig machen würde und gab mir eine neue Nummer (was mich offensichtlich dazu brachte, wieder in den Laden zu kommen), sagte sogar, er würde daran arbeiten, es etwas höher zu machen, wenn er uns bei unserem Negativ helfen könnte Eigenkapital. Als wir dort ankamen, änderten sich natürlich alle diese Zahlen. Aber ich werde nicht einmal in dieses Chaos geraten.

Das Fahrzeug, das ich kaufen wollte, wurde basierend auf USAA und TrueCar über dem Marktpreis aufgeführt. Es wurde auch für einen Bereich zwischen 1000 und 2500 US-Dollar über dem Preis aufgeführt, der für dasselbe oder ein besseres Fahrzeug (höhere Ausstattungsvariante) in einem Radius von 50 Meilen angegeben wurde. Einige waren sogar noch besser als das, mit besseren und mehr Anreizen. Ich schweife ab. Was ich hätte tun sollen, war wegzugehen und es woanders zu kaufen. Stattdessen habe ich den Verkaufsleiter darauf hingewiesen, weil ich glaube, dass ich einen fairen Preis für das Fahrzeug verdient habe und zwischen den beiden Fahrten dort bereits eine angemessene Zeit verbracht habe. Der Verkaufsleiter weigerte sich, sich über den Preis zu bewegen, und beschwerte sich, dass er überhaupt zu viel dafür bezahlt habe (okay, Ihre vorherigen schlechten Geschäfte sind nicht mein Problem). Er bot mir 500 Dollar Rabatt auf die 1500 Dollar an, um die ich gebeten hatte. Sage ich leicht angeboten.

Nun lasst uns ins Lügen gehen. Er hat mir nie wirklich 500 Dollar Rabatt gegeben. Ein gebrauchtes Fahrzeug wird unverändert verkauft und zu unverändertem Preis angeboten. Sie fügten meiner Rechnung 495 USD für etwas hinzu, das offensichtlich auf das Fahrzeug angewendet wurde. Nein, dies sollte im Verkaufspreis enthalten sein. Ich habe nie darum gebeten, dem Fahrzeug etwas Zusätzliches hinzuzufügen, und dieses "Produkt" wurde auf das Fahrzeug angewendet, bevor ich Interesse daran zeigte. Ich war der letzte Verkauf des Tages und wir waren weit nach Geschäftsschluss dort. Wir hatten bereits alles umgestellt und hatten genug Probleme, die wir bereit waren zu gehen. Wir wollten das Auto.

Ich finde es völlig lächerlich und unprofessionell, dass das Verkaufsteam diese 495 US-Dollar hinzugefügt hat, um im Wesentlichen wiederzuerlangen, welchen Deal sie mir gegeben haben, um ihn mit den lokalen Preisen zu vergleichen. Selbst mit diesem "Rabatt" (den ich eigentlich nie erhalten habe) lag der Preis des Fahrzeugs immer noch zwischen 1000 und 1500 gegenüber anderen lokalen Preisen für dasselbe Auto, selbst bei geringerer Kilometerleistung anderswo !!

Ich bin Militär im aktiven Dienst und werde sicherstellen, dass jeder, den ich kenne, weiß, dass er nicht von diesen Leuten kaufen soll. Sehr schattig.

Ich liebe das Auto, das ich gekauft habe. Ich hätte es nicht gekauft, wenn ich es nicht getan hätte. Das Verkaufsteam und sein Ansatz, die Köder- und Schaltertaktik, die Lüge und all das ist jedoch das Problem. Niemand sollte sich als Kunde mit dieser Art der Behandlung befassen müssen, insbesondere bei einem so großen wichtigen Einkauf.

Der eingebrachte Ölwechselcoupon in Höhe von 6,00 USD wurde mit 2. Aus bewertet. Es wurde behoben, nachdem ich zurückgegangen war und die Mathematik erklärt hatte. Diese 6 $ Rabatt auf 39,95 $ sind mehr als der 5% Rabatt von 2 $, den sie mir gegeben hat.
Beobachten Sie also Ihre Quittungen.

Ich war letzten März in der Stadt; Entschuldigung, ich war beschäftigt und kam nicht zur Bewertung. Sie (Dex Speas) und seine Mitarbeiter haben mich sofort dazu gebracht, einen Service zu bekommen, den ich erledigen musste. Sie waren professionell und sehr respektabel. Sie behandelten uns, als wären wir normale Kunden. Ich würde sie jedem empfehlen, den ich kenne.

Toller Kundenservice und Service Mechaniker Personal

Meine Frau und ich hatten kürzlich das Vergnügen, eine neue Honda Odyssey von Capitol City Honda zu kaufen. Unsere Erfahrung war rundum unglaublich positiv. Von dem Moment an, als wir die Tür betraten, war die Aufmerksamkeit, die wir erhielten, großartig. Von unserer Verkäuferin Teresa Fisher über die Verkaufsleiterin Spero bis hin zur Finanzabteilung Tyler war es unglaublich angenehm, mit ihnen umzugehen. Sie alle haben die Erfahrung sehr positiv gemacht und eine, die uns für zukünftige Einkäufe immer wieder zurückkommen lässt. Jeder, der jemals ein Auto gekauft hat, weiß, dass der Prozess langwierig und zeitaufwändig sein kann, aber alle haben es für uns zu einer großartigen Erfahrung gemacht. Teresa Fisher war eine großartige Verkäuferin, die wirklich auf unsere Wünsche und Bedürfnisse hörte und uns half, das richtige Fahrzeug für uns zu finden. Wenn Sie auf dem Markt für ein neues Fahrzeug sind, sollten Sie unbedingt Teresa Fisher aufsuchen und sich von ihr helfen lassen, das gewünschte Fahrzeug zu finden. Sie ist großartig! Vielen Dank, Capitol City Honda, dass Sie unsere Erfahrung zu einem echten Vergnügen gemacht haben! Wir werden auf jeden Fall für den nächsten Einkauf zurück sein!

Ich war gerade dabei, einen Honda HR-V zu kaufen. Ich habe mich bei allen Honda-Händlern erkundigt, und es fiel mir schwer, den gewünschten Deal zu bekommen. Ich rief Capitol City Honda an und Rory Siqueira ging ans Telefon. Ich sagte ihm, was ich wollte und vereinbarte am nächsten Tag einen Termin. Als der Zeitpunkt des Termins kam, wollte ich nicht hereinkommen, aber sie gaben mir viel, also beschloss ich, dorthin zu gehen. Sie haben den besten Kundenservice und sie haben mir tatsächlich sehr viel gegeben. Ich empfehle jedem, wenn Sie nach einem neuen Fahrzeug suchen, gehen Sie zu Capitol City Honda und fragen Sie nach Rory.

Tolles Einkaufserlebnis und die Serviceabteilung ist die beste, die es je gab.

Dex und seine Crew haben mich während der gesamten Erfahrung auf dem Laufenden gehalten. Er erklärte sehr detailliert und sachlich ehrlich meine Autoprobleme.
Ich wünschte nur, mein Therapeut wäre so gut! Lol

Ich nehme seit über einem Jahrzehnt mein Auto, einen Acura RL, um bei Capitol City Honda gewartet zu werden. Sie erinnern sich immer daran, wer ich bin, nennen mich beim Namen, haben alle meine Unterlagen bereit, wissen genau, was mit meinem Auto zu tun ist, sind super nett, sehr effizient, leisten Qualitätsarbeit und behandeln mich professionell und freundlich. Es scheint, dass viele ihrer Mitarbeiter seit Jahren dort sind, daher besteht ein hohes Maß an Beständigkeit. Ich schätze auch den Shuttleservice, damit ich zum Einkaufszentrum oder zum Mittagessen oder zu Barnes und Nobel gehen kann, wenn mein Auto gewartet wird. Außerdem geben sie mir immer einen Gutschein für eine kostenlose Autowäsche, die ich sehr schätze. Ich kann die Honda-Serviceabteilung von Capitol City nur empfehlen!

Toller Kundenservice und pünktliche Leistung bei der Bestellung.!

Die Angestellten sind freundlich, schnell und kümmern sich sehr darum, die Arbeit gut zu machen.

Dies war der 4. neue Honda, den wir von Capitol City Honda gekauft haben. Die Serviceabteilung ist großartig und das Verkaufspersonal war hilfreich. Leider ist der allgemeine administrative Teil der Organisation verfallen. Nach der Auswahl eines neuen More

Toller Kundenservice und Spero und die anderen Verkäufer waren so nett. Wir haben den Truck bekommen, den wir wollten und keinen Ärger.

Als Erstkäufer wusste ich nicht, was mich beim Autokauf erwarten würde. Ich ging zu anderen Händlern, bei denen ich mich nicht annähernd so wohl fühlte wie bei Teresa. Sie machte den gesamten Kaufprozess einfach und schmerzlos. Es war ein absolutes Vergnügen, mit Ihnen zu arbeiten. Teresa, danke 1000000x.

Ich bin gerade mit einem Honda Fit nach Capitol City gefahren, den ich in Idaho gekauft habe. Der Service war erstklassig und mein Auto fährt so glatt wie Seide. Ich habe gewartet, als ich hineingefahren bin, wegen einer Skeleton-Crew zur Mittagszeit. Als Donny mich fand, war alles in Ordnung. Sie haben einen komfortablen Bereich, in dem Sie Ihr Telefon aufladen und heißen Tee, Kaffee, kaltes Wasser und Snacks trinken können. Ich empfehle sehr.

Update: Meine Batterie ist leer, ein Freund hat mir geholfen, das Auto zu starten, also bin ich direkt nach Capital Hindi gefahren, wo sie sich sofort um mich gekümmert haben. Sehr empfehlenswert. Hat mir auch 10 Prozent Rabatt gegeben!

Ich hatte einen Termin für einen Airbag-Rückruf. Um meine Reifen in letzter Minute mit einem 9,99-Dollar-Gutschein zu drehen, den sie am Ende nicht in Rechnung stellten, danke Honda Ihnen vielmals. Als ich ankam, war der Servicemitarbeiter fröhlich "glücklich" und sehr bemüht, mir zu dienen und mich zu beruhigen. Mein Warten war genau wie erklärt. Ich brachte meine Ohrhörer und etwas zum Lernen und Arbeiten mit. Ein paar andere im Wartebereich taten es auch. Außer 2 Personen. Ich konnte ihre Angst und Frustration sehen, während ich wartete. Warten kann schwierig sein, wenn wir nicht vorbereitet sind. Wir müssen immer das Sprichwort "Geduld ist Tugend" berücksichtigen. Eine ältere Frau war schwerhörig und ihre Dienstfrau bemühte sich sehr, immer und immer wieder ausführlich zu erklären, was mit dem Austausch ihrer Batterie geschehen würde. Schwerhörig zu sein, würde die ältere Frau die Anweisungen "zurückschreien". Wir als Gönner und Gemeinschaft in dieser Situation können auch unsere Sicherheit erreichen und beruhigen. Denn wir alle können körperliche Probleme haben, wenn wir alt werden.

Der Servicetechniker, mit dem ich zu tun hatte, war rücksichtsvoll, sehr hilfsbereit und effizient. Der Service wurde professionell durchgeführt.

Jose machte den Kauf eines familienfreundlichen, gaseffizienten Fahrzeugs zu einer erstaunlichen Erfahrung! Es ist immer nervenaufreibend für mich, Auto einkaufen zu müssen, aber zweifellos war dies der einfachste und freundlichste Ort, an dem ich je gewesen bin. Jose war unglaublich hilfsbereit und kannte sich in allem aus. Er half uns bei der Auswahl des perfekten Autos für unsere wachsende Familie. Ich werde in Zukunft für alle Autos, die ich kaufe, hierher zurückkehren!

Wir hatten das beste Auto, das jemals Erfahrung gemacht hat !!!!

Ich hatte Probleme, aus meinem hohen Zinssatz herauszukommen, und suchte nach einem neueren Auto. Craig in der Hauptstadt Honda half dabei! Er war geduldig mit all meinen sich wiederholenden Fragen und Bedenken und half mir, die perfekte Lösung für mein Budget zu finden! So viel Wertschätzung! Vielen Dank!

Jim hat es möglich gemacht, mein Traumauto zu bekommen, einen Honda-Piloten von 2019! Es war eine komfortable und angenehme Erfahrung mit einer einladenden Atmosphäre und kompetentem Personal. Ich fühlte mich geschätzt und erhielt ein außergewöhnliches Fahrzeug zu einem Preis, den ich mir leisten konnte. Jim hatte jedes Detail im Griff und half mir, die perfekte Passform zu finden. Er konnte mir helfen, alle Optionen der Trimmung und Finanzierung zu durchlaufen, sodass ich mich bei meinen Entscheidungen wohl fühlte. Es war meine beste Erfahrung mit einem Autokauf und ich werde von nun an alle meine Fahrzeuge hier kaufen!

Unsere Honda Odyssey hatte einen Motorschaden, als wir durch Olympia fuhren. Das Problem wurde verschlimmert, weil es an einem Freitag 5:30 Uhr war. Wir riefen Capitol City Honda an und sie sagten, sie sollten vorbeischauen und tun, was sie konnten. Darren, der Service Manager, war ausgezeichnet. Er stieg in unser Fahrzeug ein, identifizierte das Problem und stellte eine vorübergehende Lösung zur Verfügung, um uns zu unserem Haus in Kanada zurückzubringen. Außerdem druckte er alle Informationen aus, die wir brauchten, um das Problem mit seinem kanadischen Amtskollegen zu lösen. Wir waren in 30 Minuten wieder unterwegs! Ein großes Lob an Darren und seine Mitarbeiter, die unseren kanadischen Speck mit einem Lächeln gerettet haben!

Dale Garcia arbeitete unermüdlich mit uns zusammen, um das perfekte Auto für uns zu einem Preis zu bekommen, den wir uns leisten konnten.

Sein Manager Manny hat über alle Maßen gearbeitet, um uns bei einigen Problemen zu helfen, die uns nach dem Kauf des Autos aufgefallen sind, zu denen sie nicht verpflichtet waren.

Dann fand Wayne in der Finanzabteilung, dass wir die Hälfte der Zinsen finanzierten, für die wir von unserer Kreditgenossenschaft vorab genehmigt worden waren!

Ich kann sie jedem nur empfehlen!

NancyJenrette

sehr professionell und effizient. Eine sehr freundliche Gruppe auch! Ich bin froh, dass ich mindestens die nächsten 5 Jahre mit ihnen Geschäfte machen werde!

Awesome Service-Verkäufer sind besorgt und arbeiten sehr hart, um Sie zu bekommen, was Sie brauchen, um jedem zu günstigen Preisen zu empfehlen

Wir haben ein Auto von diesen Leuten gekauft, es war ein Honda Odyssey von 2007, obwohl die Schiebetüren des Autos sehr oft ausgetauscht werden müssen und obwohl es viele Rückrufe gab, ist es immer noch ein großartiger Ort, weil sie bei Bedarf Gegenstände ersetzten und es nicht kosten sehr viel.

War gut, nie wie ein Auto einkaufen, würde aber empfehlen, dorthin zu fahren, Dale behandelte uns gut und rief sogar am nächsten Abend an, um nach dem Auto zu sehen und sicherzustellen, dass wir glücklich waren!

Craig Schmidt hat uns geholfen, ein großartiges Fahrzeug zu einem großartigen Preis zu finden. Er war direkt bei uns, beantwortete alle unsere Fragen und half uns, die Zahlungen zu erhalten, die wir suchten. Er ist nicht das typische Stereotyp eines Autoverkäufers - er war offen, ehrlich und enthusiastisch. Ich würde empfehlen, zu ihm zu gehen, wenn Sie ein Auto von Capitol City Honda in Olympia kaufen möchten!

Für den Kauf unserer neuen Odyssey war es einfach, mit Michael Shultz zusammenzuarbeiten. Wir empfehlen ihn sehr und geben ihm unser Rückgabegeschäft.

Toller Kundenservice, sehr respektvolle Verkäufer. Dale Garcia war großartig, nicht aufdringlich, kein Verkaufsgespräch, kannte sich mit Fahrzeugen aus. Er war freundlich und sehr hilfsbereit. War unser erstes Mal in Capitol City, Jeff Lohr, Dale Garcia und Tyler Griffith waren fantastisch. Dale blieb vom Beginn des Verkaufs bis zur Finanzierung in Verbindung. Wird Freunden und Familie empfehlen.

Sie verarschen dich und lassen dich für ein Auto bezahlen, das du nicht willst. Dann können Sie sich die Zahlungen nicht leisten und sie weigern sich, Sie das Auto zurückgeben zu lassen. Hohe Zahlungen, wenn Sie Kinder haben, um die Sie sich kümmern müssen. Dann nehmen sie das Auto zurück und lassen dich trotzdem dafür bezahlen. Sie saugen und gehen nicht dorthin.

Sehr netter Verkäufer, große Auswahl an hochwertigen Fahrzeugen.

Schneller, freundlicher Service! Ich liebe es zu gehen und zu wissen, dass mein Auto vom Honda of Olympia-Team gut gepflegt wurde.

Mein Honda bedeutet mir sehr viel und mit der persönlichen Erfahrung, die ich mit diesem Händler und den Mitarbeitern in den letzten Jahren gemacht habe, war nichts weniger als außergewöhnlich.
Von der Verkaufsabteilung über die Finanzabteilung bis hin zu meinen Erfahrungen mit der Serviceabteilung zeigt sich, dass sich die Mitarbeiter dieses Händlers wirklich um den Komfort und die Zufriedenheit ihrer Kunden kümmern. Ich bin sehr zufrieden mit jeder Person, die sich die Zeit genommen hat, mir mit meinen Honda zu helfen. Ob ich ein neues Auto kaufe oder nur einen regelmäßigen Ölwechsel bekomme.
Ich möchte Michael Schultz dafür danken, dass er so geduldig ist und dafür gesorgt hat, dass ich das richtige Auto für mich gekauft habe. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Neukauf und freue mich sehr auf die Jahre, die ich damit verbringen werde!

Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, mein Auto mit Anmut zu waschen!

Jared Morgan und Jeff Lohr haben bei weitem alles getan, um mir zu helfen, das Auto zu bekommen, das ich wollte. Ich werde niemals ein Auto von jemand anderem als ihnen kaufen. Sie waren informativ, fleißig, geduldig und ehrlich. Sie versuchten nicht, mir mehr Auto zu geben, als ich bekommen konnte, und führten mich mit solcher Professionalität und Freundlichkeit durch den Prozess. Wer ein Fahrzeug sucht, sollte genauso behandelt werden wie mein Mann und ich. Sprich mit diesen Leuten und diesem Händler !! Sie werden es nicht bereuen !!

Immer ein tolles Serviceerlebnis, danke Darrin B. !!!

Der Verkäufer tat alles, was er versprochen hatte und noch mehr. Der Finanz-Nan hat unsere Erwartungen weit übertroffen und auch das getan, was er gesagt hat. Es war eine angenehme Erfahrung, die ich seit den 1970er Jahren nicht mehr gesehen habe.

Internet zu Verkäufer zu General Manager eine wunderbare Erfahrung. Ich war zufällig die letzte Person, die vor der Schließung der Agentur für 2 Wochen wegen des Coronal Virus stand. Ich traf mich und war begeistert von Jeff, dem GM. Wir haben Geschichten darüber erzählt, wie sich das Leben in dieser Zeit verändert hat, einschließlich der Schwierigkeit für seine Tochter, eine 4-Punkte-Studentin, zu wissen, wie ihre College-Karriere aussehen wird. Stellen Sie sicher, dass Sie das gesamte Team kennenlernen, da es absolut wunderbar ist. Übrigens ist dies die erste Bestätigung / Bemerkung, die ich seit 4 Jahren in den sozialen Medien gemacht habe ... Go Cougs ... Patrick

Ruf Jeff an. Er machte meine Kauferfahrung sehr einfach und angenehm. Ich hatte zuvor einige Probleme gehabt, die Verkäufer dazu zu bringen, per E-Mail zu antworten, und hatte darüber nachgedacht, zu Tacoma zu gehen, aber als ich mich mit Jeff verbunden hatte, war alles in Ordnung. Und ich habe herausgefunden, dass Sie lebenslang kostenlose Autowaschanlagen bekommen! Nett!

Wir haben gestern ein neues CRV gekauft. Jake war ein großartiger Verkäufer, der sich sehr gut mit dem CRV auskannte. Überhaupt nicht schieben. Der Verkaufsleiter Spero war auch leicht zu bearbeiten. Vielen Dank, dass Sie Capitol City Honda für eine tolle Erfahrung.

Die Leute in der Hauptstadt Honda haben meine Erwartungen für einen erstmaligen Autokäufer wirklich übertroffen. Ich hatte keine Ahnung, worauf ich mich einließ, geschweige denn, womit ich da rausgehen wollte, und Herr Schultz hörte wirklich zu, was ich brauchte, und half mir, das perfekte Auto für mich auszuwählen. Die ganze Zeit, in der alle mit mir interagierten, war so nett und hilfsbereit.

Auf 5 Sterne aktualisiert. Ich habe Ölwechsel woanders bekommen, weil es näher war und ich faul war. Wurde doppelt so viel berechnet und musste zu Honda zurückkehren, um das Problem zu beheben, da es überall undicht war. Honda hat mir nicht einmal etwas berechnet.

Es gab keinen Druck, Honda macht ein großartiges Fahrzeug, wir besitzen eines seit 2001. Sie konnten ohne Probleme genau das Fahrzeug bekommen, das wir wollten. Unser Verkäufer Rory, der neu bei Honda war, kannte sich mit unserem Honda-Piloten sehr gut aus und führte uns durch das für uns Senioren heute sehr komplizierte System. Wir werden das Fahrzeug durchhalten und lieben.

Sehr freundliches Personal. Effizient, gründlich und mein Serviceberater erklärte ausführlich, was zusammen mit Beobachtungen und Empfehlungen getan wurde. Ich habe meinen Acura TL jahrelang zur routinemäßigen Wartung nach Capitol City Honda gebracht und sie enttäuschen nie.

Ich habe eine Weile für einen neuen Honda Clarity eingekauft. Capitol City Honda ist der beste Händler. Der Neuwagenkauf verlief sehr angenehm und reibungslos. SPERO HATZIDAKIS war einfach und leicht zu bearbeiten. Niemand kannte sich mit der neuen Clarity besser aus als Spero. Sogar der Finanzmann David war einfach zu bearbeiten und hatte keinen Druck, zusätzliche Funktionen zu kaufen.

Erstklassiges Autohaus. Jeff Cereghino war hervorragend. Ich kann sie nur empfehlen, wenn Sie einen neuen Honda kaufen.

Guter Service. Erklärt Probleme. Oder keine Probleme. Schneller Service.

Kelli war sehr professionell und erklärte den Service zu meiner Zufriedenheit. Die Techniker brachten den Zustand meines Autos wieder in einen neuwertigen Zustand. Sie wuschen und saugten sogar den Innenraum aus. Danke Kelli und Crew.

Es schien, als hätten wir sie mit einer Frage gestört. Zugegeben, ich hätte die Antwort zuerst googeln können, ein gewisses Interesse auszudrücken wäre nett gewesen.

Ich habe vor etwas mehr als 3 Monaten ein Fahrzeug in der Hauptstadt Honda gekauft. Ich kaufte ein 2012er Fahrzeug und nach einem Monat hatte der Motor ein komisches Geräusch. Ich brachte den Truck herein und sie taten praktisch nichts, um ihn zu überprüfen.
Jetzt, zwei Monate später, nehme ich das Fahrzeug zum ersten Ölwechsel mit, nur um mir von meinem Mechaniker sagen zu lassen, dass sich Schwermetall im Öl befindet. Also nehme ich es wieder in das Autohaus und denke jetzt habe ich den Beweis, dass dieses Fahrzeug nicht richtig gefahren ist. Ich stelle den LKW ab, informiere sie über den Befund und fordere sie auf, ihn zu überprüfen und zu tun, was sie brauchen, um diese Situation in Ordnung zu bringen. Ich rufe zurück, nachdem ich über eine Woche lang nichts von jemandem gehört habe, und mir wird absolut nichts über meinen LKW gesagt, und der Manager wird sich bei mir melden.
Ich folge ein paar Tage später, immer noch kein Wort auf dem LKW. Jetzt, ZWEI WOCHEN später, bekomme ich einen Anruf, der besagt, dass mit dem LKW nichts falsch ist und dass kein Öl im Öl ist, und fordere mich auf, seinen Mietwagen HEUTE zurückzubringen. Während ich einen anstrengenden Tag habe, folgt er mir und schickt mir diesen bösen Text, in dem es heißt, ich hoffe, Sie sind auf dem Weg, mein Auto heute zurückzubringen. Nachdem sie über zwei Wochen lang nichts von meinem Truck gehört haben, erwarten sie nun, dass ich alles fallen lasse, was auf meinem Zeitplan steht, um sie zu beruhigen.
Der Kundenservice hier ist völlig schrecklich und es sieht so aus, als würde er auf Managementebene beginnen. Bitte bringen Sie Ihr Unternehmen nicht hierher, wenn Sie einen loyalen oder guten Service wünschen.

Ich bin vor ungefähr einem Monat reingegangen, weil ich, als ich auf der I-5 South fuhr, hinter einem 5. Rad saß und sie über einen Reifen fuhren, der mit einem super lauten Geräusch unter meinem Auto landete. Ich ging direkt zu Honda und erklärte was Darrin ist passiert, also hat er unter mein Auto geschaut und gesagt, es sieht in Ordnung aus, aber wenn ich etwas anderes bemerke, um es hereinzubringen. Ich musste letzten Monat nach Kalifornien fahren und hörte ein kratzendes Geräusch, als ich zum Ölwechsel ging gestern habe ich es Darrin erzählt und nach meinem Ölwechsel haben sie es für eine Probefahrt genommen und die Abdeckung über dem Schalldämpfer war verbogen und kratzte und sie haben es für mich kostenlos repariert. Ich liebe den Kundenservice, den ich immer bekomme, wenn ich nach Capitol City Honda in Olympia fahre

Die Serviceabteilung ist sehr aufmerksam und effizient. Sie gingen weiter und kümmerten sich um mich. Vielen Dank.

Vielen Dank, dass Sie nach meinem Autounfall alles getan haben. Das Personal blieb lange und ließ mich spät nach dem Schließen eine Probefahrt machen und die Unterlagen ausfüllen, damit ich pünktlich zur Schule zurückkehren konnte.

Sie haben mein Auto direkt zum Ölwechsel gebracht. Das Servicepersonal war sehr nett und zuvorkommend. Es war ein sehr warmer Tag in der Klimaanlage funktionierte nicht im Wartezimmer

Sehr effizienter Betrieb. Hochmotivierte kundenorientierte Mitarbeiter.

Super freundlich. Tolles Autokauferlebnis von Anfang bis Ende!

Leah nahm sich Zeit, um mich am Wochenende für einen Last-Minute-Termin unterzubringen. Außerdem konnten sie die Reparaturen an einem Tag durchführen - hervorragender Service !!

Ein Verkäufer wurde sauer auf mich, weil ich nicht unterschreiben wollte. Ich sagte ihm vorne, ich schaue nur! Dieser Verkäufer drängte mich, die Papaers zu unterschreiben. Er sagte mir sogar: "Du magst das Auto richtig. Du musst die Papiere unterschreiben." Nope stand auf und ging hinaus. Zeigt mir, was für ein Verkäufer er wirklich war. War mir egal.
Es gibt andere Salemen, die hier sehr respektvoll waren! Das mag ich!

Super freundlich und hilfsbereit! Ich werde nirgendwo anders ein Auto kaufen. Danke Chaz! Ich liebe mein neues Auto!

Kaufen Sie hier kein Auto! Ich habe einen Honda gekauft und nach 5 Jahren ist der Motor durchgebrannt - ich habe nie einen Ölwechsel verpasst und das empfohlene synthetische Öl verwendet. Dann, ein Jahr später, blies das Getriebe! Sie versuchten mir zu sagen, dass es meine Schuld war und ja, ich hätte die Getriebeflüssigkeit ersetzen lassen sollen, aber sie führten jedes Mal eine "Inspektion" durch, wenn mein Auto dort war, auch wenn der Motor durchbrannte. Nicht ein einziges Mal haben sie etwas darüber gesagt, dass das Getriebeöl alt ist und ausgetauscht werden muss. Vertrauen Sie ihnen also nicht, wenn sie Ihnen sagen, dass alles in Ordnung ist !! Ich habe es getan und es war ein großer Fehler!

Dies war meine erste Erfahrung mit der Serviceabteilung von Capitol City Honda und um ehrlich zu sein, nachdem ich einige der Bewertungen gelesen hatte, war ich etwas nervös, aber ich hatte eine wundervolle Erfahrung. Ich habe viele Autos gekauft und den Service nie wirklich bei den Händlern erledigen lassen, da die Planung von so weit weg ein Problem war, aber basierend auf meinem heutigen Service werde ich mir definitiv die Zeit nehmen, wiederzukommen. Vielen Dank an die Serviceabteilung für einen großartigen ersten Service für mein CRV!

Leah hat großartige Arbeit geleistet, um zu verstehen, was mit dem Auto nicht stimmte, und um zu kommunizieren, was repariert werden musste. Exzellenter Service

Dex und sein Team sind ausgezeichnet! Der Kundenservice ist immer das Beste! Ich bin auch dankbar für die freundlichen Shuttlefahrer. Ich habe immer das Gefühl, dass unsere Autos in guten Händen sind. Danke, Hauptstadt Honda! Du ROCK!

Thad London hat unser Autokauferlebnis unvergesslich gemacht, weil es völlig schmerzfrei war. Ich würde Thad ohne zu zögern jedem empfehlen, der sich für diese Art von Erfahrung interessiert. Er wird deinen Tag machen.

Schrecklicher Service, als ich es gekauft habe. Schrecklicher Service 7 Jahre später, als ich meine Garantiezahlung zurückerhalten soll, weil ich sie nie benutzt habe. Gebrochene Versprechen, keine Anrufe zurück

Tolles erstes Autokauferlebnis! BJ war äußerst sachkundig, freundlich zu seiner Zeit und berücksichtigte alle meine Parameter bei dem, wonach ich suchte. Das Support-Team war ebenso hilfreich und es war ein rundum erfolgreicher Tag.

Abe in der Hauptstadt Honda ist ein großartiger Verkäufer, er ist sehr professionell, aber auch sehr sympathisch und freundlich. Er kennt viele Informationen in Bezug auf Autos, die er verkauft! Abe und David haben uns in die schönste Honda Odyssey gebracht und wir könnten nicht zufriedener sein!

Der von Capitol City Honda angebotene Autopflegeservice war außergewöhnlich. Vielen Dank.

Sie geben Ihnen kostenlose Donuts und Kaffee, während Sie warten. Fühlte mich sehr herzlich.

BEEINDRUCKEND!! Diese Jungs haben so unglaubliche Teamarbeit, Dale Garcia war mein Verkäufer, er hat dafür gesorgt, dass ich das Auto gefunden habe, das ich gesucht habe. Alle Leute dort haben meine Kauferfahrung für mich sehr angenehm gemacht, ich habe am nächsten Tag nicht einmal die Reue der Käufer bekommen, LOL Ich würde Capitol City Honda jedem empfehlen, der viel bekommen möchte und nach dem Auto sucht, das seinen Bedürfnissen entspricht.

Ich habe in meinem Leben viele Autos gekauft und war noch nie einem ehrlichen Verkäufer begegnet. Ich habe hier keinen Honda gekauft, aber meine Freundin brauchte jemanden, der mit ihr ging, und wir treffen uns mit dem Internet-Manager Mario Nunuez. Er hat nie gelogen, war offen und ehrlich und transparent. Beste Autoerfahrung aller Zeiten. Normalerweise poste ich keine Bewertungen, aber ich denke, das war ein Muss. Wenn Sie sich für einen neuen Honda entscheiden, wird er sich um Mario kümmern und daran arbeiten, Ihnen das beste Angebot zu machen.

Ich habe von hier aus kein Fahrzeug gekauft, aber ich habe versucht, ein Fahrzeug bei Capitol City Honda warten zu lassen. Nicht gut. Sie scheinen einen schrecklichen Kundenservice zu haben und folgen nicht dem, was sie am Telefon sagen. Ich schlage vor, diesen Ort nach Möglichkeit zu meiden.

Cap City Honda machte eine oft gefürchtete Inzahlungnahme von Altautos und Neuwagen zu einer logischen und kundenorientierten Erfahrung.

Das Service-Center hier ist großartig. Dex ist großartig!

Hervorragende Transaktion, schnelle und problemlose Erfahrung! Es war großartig mit BJ und Kevin zu arbeiten.

Guter Service und schnell. Schätzen Sie die Ehrlichkeit im Voraus, wenn es darum geht, was für mein Auto getan werden muss. Ich werde mein Auto von ein paar Freunden nehmen und sie es sich ansehen lassen, um zu sehen, ob sie zu den gleichen Schlussfolgerungen kommen.

Wir sind immer noch in unser neues Auto verliebt. Vielen Dank an Capital City Honda, dass Sie uns einen Deal gemacht haben, mit dem wir über Jahre hinweg zufrieden sein können. Ich liebe diese kostenlosen Autowaschanlagen auch!

Ich mag es, wenn mein Öl hier gewechselt wird, weil sie Ihnen eine informative Inspektion sowie ein kostenloses Vakuum und Spülen bieten.

Professioneller, schneller und qualitativ hochwertiger Service. Bereit, als ich sagte, dass es sein würde. Wie schlagen Sie das!

Ich lasse mein Öl hier immer wechseln, obwohl ich es woanders billiger bekommen kann. Ich mag es, dass sie alles aufzeichnen, was mit meinem Fahrzeug gemacht wurde, falls ich es verkaufen möchte. Sie sind immer sehr höflich und auch ziemlich schnell.

Das Personal hier ist sehr freundlich und hat alles getan, um mich in meinen neuen Honda zu bringen. Kann es jedem empfehlen.

Das Serviceteam war nett, freundlich, schnell und effizient. Danke, Honda.

Ausgezeichnete Verkäufer (JD war großartig!) Und die Bereitschaft, unseren Autokauf trotz einiger verrückter Details zu realisieren.