AUBURN CHEVROLET Rezension

Wir haben sowohl mit Rich Excel als auch mit Carlos Amador gearbeitet, hauptsächlich mit Rich, und beide waren äußerst hilfsbereit und sehr sympathisch. Alle im Autohaus, das wir getroffen haben, waren auch sehr nett. Gute Erfahrung.

Ging und hatte einen Ölwechsel für meinen 2015 Camaro LS2 und mir wurde gesagt, es würde eine Stunde dauern und es war. Toller Service und sie haben ein leuchtendes Licht wieder angebracht, das herunterhing und ich habe es nicht erwartet. Vielen Dank!!!

Sehr nettes Personal. Ich musste nicht warten, als ich zum Service kam, meine Terminzeit wurde mit schnellem Service eingehalten.

Ich holte mir ein Auto, sagte, wonach ich suchte, gab einen festen Preis an und ließ fast genau in diesem Bereich aus. Danke Adam, frag nach ihm !!! Glaub mir!

War gezwungen, mein Auto bei zwei verschiedenen Gelegenheiten zu bringen. War gezwungen, 4 Diagnosegebühren zu zahlen, als die offensichtlichen Probleme nicht behoben wurden. Um die Verletzung noch schlimmer zu machen, erhielt ich 5 Monate später eine zusätzliche Gebühr für ein Leihauto. Ich schreibe nie Bewertungen, aber meine Erfahrung mit diesem Händler hat es erforderlich gemacht.

Unhöflich. Ich habe seit einiger Zeit um das Ausrutschen von Trans gekämpft. Auf brandneues Auto. Sie sind so programmiert, dass sie keinen Fehler zulassen und sagen, dass nichts falsch ist. Kaufen Sie Ford stärkere Gewerkschaft keine zweistufigen Löhne, um Autos zu bauen.

Adam hat uns geholfen, unser Traumauto zu bekommen! Er war nett und wir fühlten uns wie zu Hause. Auburn Chevrolet hat den Kauf unseres neuen Autos stressfrei gemacht. Wir gingen mit einer neuen Freundschaft weg. Danke Adam!

Kürzlich kaufte ein 2019 Chevrolet Silverado 1500 von
Auburn Chevrolet, als Abschleppfahrzeug für einen Wohnwagen zu verwenden. Zwei Vertriebsmitarbeiter arbeiteten eng mit mir zusammen, um mögliche Optionen zu erkunden und einen LKW mit wesentlichen Optionen und innerhalb des Budgets zu finden. Sie blieben während des gesamten Prozesses bei mir und ich bin sehr zufrieden mit den Ergebnissen. Ein tolles Team.

Kaufen Sie niemals bei Auburn Chevy. Sie verkauften meiner Großmutter einen 06 Chevy 1500 und es war nichts als ein Problem und sie nutzten ihn aus und eine ältere Dame verkaufte ihr das Auto mehr für 14 $ mehr als es wert war. Schreckliche Leute, als ich anrief, um mich über den Finanzmann zu beschweren, waren nichts anderes als unhöflich und voller Ausreden. Sie sagen mir, dass andere Händler mir sagen werden, was ich hören möchte. Entschuldigen Sie. Es sind die Fakten, die mir andere Händler nicht sagen.

Deshalb habe ich im vergangenen Juni ein Auto bekommen, weil Cody McElligott mir helfen konnte, mich für einen neuen 2018 Chevy Malibu zu finanzieren. Als er Verkäufer wurde, war ich mehr als glücklich, wieder mit ihm zu arbeiten. Cody war ausgezeichnet. Er hat nicht nur meinen in einem 2. Chevy Malibu 2018 bekommen, sondern er hat sich auch die Mühe gemacht, um sicherzustellen, dass ich alles habe, was ich brauchte. Ich kann ehrlich sagen, dass ich kein zweites Fahrzeug von diesem Händler bekommen hätte, wenn Cody aus so vielen Gründen nicht gewesen wäre. Die drei wichtigsten Gründe sind jedoch ein hervorragender Kundenservice, Liebe zum Detail und eine hervorragende Anleitung während des gesamten Prozesses. Cody ist eine große Bereicherung für Ihr Unternehmen.

Ich bin gerade wegen eines Ölwechsels dort abgereist. Es war mein erstes Mal an diesem Ort. 67 Dollar für einen Ölwechsel sind die meisten, die ich jemals in meinem Leben ausgegeben habe. Sie hatte den Mut zu sagen, dass ich mit dem Gutschein 20 Dollar gespart habe. Ich fahre nur eine Tagundnachtgleiche, keinen BMW oder so. Ich nehme mein Auto nie wieder hierher. Jeder andere Chevy-Händler mit Gutschein war ungefähr 40-45. Kein Wunder, dass dies der einzige Ort war, an dem am nächsten Tag Öl gewechselt werden konnte.

Ich hatte insgesamt eine schreckliche Erfahrung in diesem Auburn-Autohaus, dass ich es bedauere, hier mein neues Auto gekauft zu haben. Der einzige Grund, warum es ein 3-Sterne-Hotel hat, ist, dass ich Herrn Hashmi von der Verkaufsabteilung wärmstens empfehlen kann, der den Kundenservice wirklich beispielhaft darstellt. Er ist kein guter Verkäufer, sondern ein HERVORRAGENDER Verkäufer, der nicht nur die Bedürfnisse des Kunden versteht, sondern auch über seine Kollegen hinausgeht, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse des Kunden erfüllt werden. Ich hatte zuerst Herrn Fortner als meinen Vertriebsmitarbeiter. Aber er antwortete nie auf meine E-Mails / Telefonanrufe, was mich dazu veranlasste, Geschäfte mit Herrn Hashmi zu machen, der immer sofort antwortete. Meine Erfahrung in der Finanzabteilung mit Johnny hat mir jedoch viel Stress, Zeit und Geld verursacht, da ich einen Servicevertrag für mein Fahrzeug gekauft habe, nur um festzustellen, dass der Vertrag nicht alles vollständig abdeckt. Also bat ich um Kündigung meines Servicevertrags am 20. September und erwartete eine vollständige Rückerstattung bis zum 15. Oktober. Johnny oder die Finanzabteilung haben meine Anfrage jedoch nicht bearbeitet und ich ging am 13. Oktober zum Händler zurück, um sie daran zu erinnern die Absage. Johnny versicherte mir, dass er am Montag (16. Oktober) anrufen würde, um meine Anfrage zu verfolgen und zu bearbeiten, aber keine Anrufe / Updates erhalten habe. Seine schlechte Leistung hat mich dazu gebracht, dieses Autohaus zu bedauern und NIEMALS zu vertrauen. Ich würde lieber zu einem anderen Händler in der Nähe wie Titus Will gehen, als diese Erfahrung mit der Finanzabteilung zu machen. Bis jetzt habe ich meine Rückerstattung noch nicht erhalten und werde eine teilweise Rückerstattung nach Ablauf der 60-tägigen Frist für den Servicevertrag nicht tolerieren, da die Anfrage des Kunden nicht bearbeitet wurde.

Beste Preise, sehr hilfsbereites Team, toller Service!
Immer professionell und freundlich

Kundenservice ist buchstäblich erstaunlich! Sie kümmern sich darum, ihren Kunden zu helfen und sicherzustellen, dass sie bei Ihnen ihr Bestes gegeben haben.

Ich habe ein paar Trucks getestet und mich in einen schönen 2014er Silverado verliebt. Michelle Smith war so drucklos wie es nur geht, als sie uns verschiedene Fahrzeugoptionen zeigte. Ich habe mit dem Verkaufsleiter Todd einen Vertrag abgeschlossen, um ein paar Artikel von einem anderen LKW auszutauschen, der schließlich verkauft wurde, bevor die Artikel ausgetauscht werden konnten, aber ich versicherte mir, dass ich mich darum kümmern würde. Todd hat nie nachgesehen, aber als ich Michelle per E-Mail mitteilte, was los war, war sie dabei und ließ mich in kürzester Zeit aussortieren. Ich kann jedem empfehlen, der nach einem neuen Chevy sucht, Michelle Smith im Auburn Chevrolet zu besuchen.

Dies war meine erste Erfahrung mit Auburn Chevrolet. Ich habe mein Fahrzeug in Enumclaw bei Art Gamblin Motors gekauft, wohne aber in Kent. Daher musste ich einen Händler finden, der meinen zertifizierten gebrauchten 2015 Chevy Traverse wartet, damit ich die kostenlose Garantiewartung nutzen kann. Auf der Kartensuche tauchten Good Chevrolet in Renton und Auburn Chevrolet auf der Karte auf, wobei die Entfernung in beiden Fällen ziemlich nahe bei mir lag.

Als ich anrief, um einen Termin zu vereinbaren, bin ich mir nicht sicher, mit wem ich gesprochen habe, aber das Telefonverhalten war sehr warm und einladend. Ich konnte einen Termin am frühen Morgen auswählen, der zu meinem Zeitplan passte, sodass ich von Anfang an einen guten ersten Eindruck hatte.

Als ich am Mittwoch um 8:00 Uhr zu meinem Termin ankam, gab es eine kleine Warteschlange, aber ich konnte einchecken, und die Serviceberaterin Cindy Zatkovich erhielt alle Informationen, die in das System eingegeben wurden, und stellte sicher, dass ich es wusste Ich könnte zusätzlich zu dem Öl- und Filterwechsel, den meine Garantie abdeckt, eine kostenlose Reifendrehung erhalten, und ihr habt mit einer kostenlosen Autowäsche alles getan. Cindy bot Kaffee im Wartebereich an und gab eine Schätzung, wie lange der Service dauern würde. Nach ungefähr 40 Minuten war es geschafft, und sie kehrte mit einem Lächeln im Gesicht in den Wartebereich zurück und ließ mich wissen, dass das Auto fertig war, und dankte mir, dass ich hereingekommen war. Ich musste mich vergewissern und an ihrem Schreibtisch vorbeischauen eine Karte zu schnappen, bevor ich ging, damit ich euch wissen lassen kann, wie großartig ihre Arbeit ist und dass eure Aufmerksamkeit für den Kundenservice sehr auffällig ist. Dasselbe bemerkte ich auch bei den anderen Kunden, die vor mir bedient wurden und von den anderen Serviceberatern in verschiedenen Linien eingecheckt wurden. Auf ganzer Linie stimmte also alles mit dem Kundenservice überein, den ich während des Telefonats erhalten hatte. Wirklich eine großartige Erfahrung von Anfang bis Ende.

Mit einem Rückrufproblem war die Lösung schnell behoben

Meine Frau und ich kamen heute herein, um zu sehen, ob wir unser Fahrzeug eintauschen können, nachdem es von einem nicht versicherten Autofahrer angefahren wurde, und Fred Dearing, der dort arbeitet, half uns nicht nur, ein brandneues Auto zu besorgen, sondern nahm sich auch die Zeit, um sicherzustellen, dass wir abreisten glücklich und zufrieden. Vielen Dank, dass Sie Auburn Chevrolet.

LIEBE LIEBE LIEBE! Wir haben uns ein gebrauchtes Auto angesehen und hatten großartige Unterstützung von Rich aka RICHY RICH. Er war äußerst hilfsbereit und hat es geschafft, den Autokauf zum Vergnügen zu machen. 10/10 würde empfehlen, ihn anzurufen, um sich dort ein gebrauchtes Auto anzusehen!

Sehr zufrieden!! Der Verkäufer des Autos (Christopher) war auch sehr freundlich, nicht aufdringlich und hilfsbereit. Ich liebe das Fahrzeug, das ich gekauft habe, danke.

Ich war sehr entmutigt von meinen LKW-Problemen, aber Dane hat alles getan, um mir das Gefühl zu geben, dass alles gut wird.

Ich habe mein Fahrzeug zur Wartung gebracht und Dane war eine großartige Person, mit der ich arbeiten konnte. Er stellte sicher, dass mein Auto gründlich überprüft wurde und gab es uns rechtzeitig zurück, wobei das Problem zu 100% gelöst war! Danke Dane und danke an den Techniker, der an unserem Auto gearbeitet hat! Ich werde auf jeden Fall zu Auburn Chevrolet zurückkehren, wenn es in Zukunft nötig ist.

Adam Williams hat mir beim Kauf wirklich geholfen. Er ist professionell, ehrlich und möchte Ihnen mit der bestmöglichen Option helfen. Ich würde ihn 10/10 mal empfehlen.

Der Service war überhaupt nicht gut. Ich habe mein Fahrzeug aufgenommen, weil die Lichter angehen, und ihnen gesagt, dass das Fahrzeug eine Weile gefahren werden muss, bevor sie angehen. Sie sagten mir, dass sie versucht hätten, es herumzufahren, aber irgendwie bewegte sich der Kilometerzähler überhaupt nicht. Ich habe versucht, mir über 300 US-Dollar für den Batteriewechsel in Rechnung zu stellen, weil sie vermuteten, was falsch war. Ich fragte sie, ob das Problem dadurch nicht gelöst werden könne. Könnte ich es wieder einbringen und müsste die Diagnosegebühr nicht bezahlen? Sie sagten nein. Ich fragte, ob ich mit einem Techniker weiter über das Problem sprechen könne, sie sagten nein. Schreckliche Erfahrung, natürlich werde ich ein Stück weiter fahren, um diesem Geschäft auszuweichen.

Alle waren sehr nett und gaben mir das Gefühl, wichtig zu sein, und ich fühlte mich nicht gehetzt

Das letzte Auto, das ich hatte, habe ich von hier gekauft und sie sagten, sie würden neue Scheibenwischer für mich auf das Auto setzen, das haben sie nie getan. Als ich hineinging, um es zur Sprache zu bringen, kämpften sie gegen mich.

Sie taten auch so, als würden sie meinen Handel nicht auszahlen, obwohl das im Papierkram stand. Einen Monat später erfuhr ich es, als mein Kreditgeber mich anrief und um Zahlung bat.

Die Scheibenwischer würden sie vielleicht 20 Dollar kosten, und es ist auch nicht cool, meinen Trade nicht rechtzeitig abzuzahlen. Aus diesem Grund werde ich nie wieder ein Fahrzeug von hier kaufen. Zwei Dinge, die leicht besser hätten gehandhabt werden können, haben einen Kunden lebenslang verloren. Der einzige Grund, warum ich zwei Sterne gebe, ist, dass die Verkäufer ziemlich cool waren, aber das Management sollte neu geordnet werden, vielleicht schon seitdem (das war vor 5 Jahren).

Hatte eine erstaunliche Erfahrung mit dem Händler. Adam war ein großartiger Verkäufer. Er war eine große Hilfe. Ich würde auf jeden Fall wieder ein anderes Fahrzeug kaufen.

Der Verkaufsberater war sehr hilfreich, als wir uns nach einem gebrauchten Equinox 2015 erkundigten. Konnte auch ohne Probleme und ohne Druck eine Probefahrt auf das Fahrzeug hinterlegen. Sehr guter Kundenservice! Vielen Dank an Faiz Hashmi für die angenehme Erfahrung!

Sehr zu empfehlen sehr professionelles, tolles Personal

Wirklich toller Kundenservice von Dane. Was ich wirklich schätze, ist ein Servicetechniker, der die erforderlichen Reparaturen auf jedem Schritt des Weges kommuniziert und mit Ihnen als Team zusammenarbeitet, um sicherzustellen, dass kritische Anforderungen des Fahrzeugs zuerst erfüllt werden und zweitens "nice to haves". Dane ging mit mir jedes Detail zusammen mit den damit verbundenen Kosten durch und ich hatte das Gefühl, dass er sich wirklich um meine Brieftasche und den allgemeinen Gesundheitszustand meines Fahrzeugs kümmerte. In den meisten anderen Autohäusern hatte ich das Gefühl, dass unnötige Reparaturen vorgeschlagen und manchmal vorangetrieben wurden, um den Umsatz unabhängig davon zu steigern. Danes Herangehensweise an Geschäft und Kundenservice bringt mich jedes Mal zu Auburn Chevrolet zurück. Danke Däne!

Schreckliche Mechaniker ersetzten meinen Turbo durch eine Kopfdichtung. Ich habe es nicht geschafft, bevor mein Turbo wieder gut durchgebrannt klang. Ich habe gleich wieder aufgenommen und nichts festgezogen. Ich habe vergessen, was. Nun, ein Jahr an dem Tag, an dem sie sagen, ich hätte einen Motor durchgebrannt, weil eine Kühlmittelleitung zum Turbo undicht ist und sie für 10 km reparieren würden. Jetzt repariere ich es und finde mehr Dinge, die nicht festgezogen wurden wie eine Schraube, die meinen Auspuff an meinem Motor befestigt, also geh nicht zu Auburn Chevy, bleib weg, sie werden an deinem Auto arbeiten, um es zu bekommen dein Geld.

Mein 2014 Chevrolet Cruze hatte das ganze Jahr 2018 über nur große Probleme. Dank Matt Carreno, Auburn Chevrolet Serviceberater und dem Rest des Teams haben sie jedoch sehr hart daran gearbeitet, mein Fahrzeug wieder auf den normalen Fahrstandard zu bringen . Meine Erfahrung dort war mit Sicherheit die beste im Geschäft. Neun von zehn Fällen tauchte ich wieder mit einem Kontrolllicht auf und Matt konnte mich später am Tag oder am nächsten Tag mit einem Leihwagen und einem Telefonanruf auf den Weg schicken, um mir genau zu sagen, was los ist mit meinem Auto in unglaublich kurzer Zeit! Zehn von zehn Erfahrungen mit Matt Carreno und dem Rest des Serviceabteilungsteams, Sie sind alle die Besten!

Der Service war ausgezeichnet. Sie haben das Fahrzeug sogar gewaschen, bevor wir es abgeholt haben.

Jessica, Matt und Gypsy in der Serviceabteilung sind einige meiner Lieblingsleute. Sie sind schnell, professionell und freundlich. Jedes Geschäft würde sehr davon profitieren, wenn sie in ihrem Team wären. Ihr rockt!

Kaufte ein schönes Auto mit der Garantie für das Platin-Paket von diesen Leuten ... Zwei Wochen später war das Licht des Kontrollmotors an ... Ich war SEHR verärgert ... Dann sagten sie mir, sie könnten mich nicht, weil ich zu einem von ihnen gehen sollte stattdessen ihre Schwestergeschäfte ... Ich gehe zum Schwestergeschäft in Tacoma (Tacoma Keep Dodge Dealer) und mein Termin war um 1:40 Uhr. Ich kam um 1:20 Uhr an. Ich bekam einen Mietwagen für den Tag und war um 6:00 Uhr zurück mein Auto abholen. Sie informierten mich "sie haben es nicht einmal vom Parkplatz genommen". Ich war wütend, als ich in ein paar Tagen in den Urlaub ging. Auburn Chevrolet teilte mir mit, dass sie mir meine Nummernschilder schicken werden, sobald sie hereinkommen, damit sie bei meiner Rückkehr aus meinem Urlaub bei mir zu Hause sind. Ich kann zurück, und natürlich waren meine Nummernschilder nicht da und meine temporären Registerkarten waren abgelaufen. Ich rief an und sie sagten mir, sie hätten es vergessen und sie würden sie an diesem Tag verschicken. Ich warte derzeit noch auf meine Nummernschilder. Es gibt so viele großartige Händler in diesem Bundesstaat, die von diesem fernbleiben.

Ich würde nirgendwo anders hingehen. Tyler ist großartig!

Tolles Autohaus. Es war großartig mit Frank Ortiz zu arbeiten.

Cody war ERSTAUNLICH, er hat sehr hart gearbeitet, um meine Träume zu verwirklichen. Kein Druck. Er ging nach oben und darüber hinaus. Vielen Dank. Auburn Chevrolet !!!

Jeder hier, vom Verkauf bis zum Service, ist äußerst hilfsbereit und freundlich. Ich könnte mir keine bessere Erfahrung wünschen und werde weiterhin mit ihnen Geschäfte machen, wenn ich ein Fahrzeug, einen Service oder Werksteile benötige.

Faiz verkaufte mir einen Lastwagen und seinen Service und verfolgte, wo erstklassig. Ich bin von außerhalb des Staates eingeflogen, um den Lastwagen abzuholen. Er hatte ihn bereit, als ich dort ankam und alle meine Fragen beantwortete. Auf jeden Fall ging die Extrameile. Ich würde wärmstens empfehlen, an jedem Tag der Woche ein Fahrzeug von Faiz zu kaufen, toller Kerl.

Guter Service.
Wir haben alles getan, um dies zu einer angenehmen Erfahrung zu machen

Eine wundervolle Erfahrung mit Stephen! Sehr zufrieden!

Tolle freundliche Leute in der Teileabteilung. ich werde zurück gehen

Tolles Personal und der Service geht immer weit darüber hinaus. Sogar Ölwechsel enden mit einer schönen Handwäsche!

Es war großartig, dass der Servicemitarbeiter mir sagte, wie viele freie Ölwechsel ich noch hatte.
Die Kommunikation war auch großartig, da sie mich über den Status meiner Reparaturen auf dem Laufenden hielt.

Ich bin kein Einheimischer, habe aber diese Serviceabteilung genutzt, nachdem mein Auto im Mount Rainier National Park eine Panne hatte. Einer der Verkäufer drohte, die Polizei meines Abschleppwagenfahrers anzurufen, und kostete mich mehrere hundert Dollar. Daher hatte ich leider keine großartige Erfahrung.

Obwohl ich bereits für die Arbeit bezahlt hatte, die die Serviceabteilung an meinem Auto geleistet hatte UND im Voraus angerufen hatte, um ihnen mitzuteilen, dass der Abschleppwagenfahrer kommen würde, weigerte sich ein Verkäufer namens Kevin Pedersen, den Abschleppwagenfahrer mein Auto nehmen zu lassen. Der Vertriebsmitarbeiter machte keinen Versuch zu überprüfen, ob ich bereits bezahlt hatte, ob jemand anderes in der Verkaufsabteilung meine Schlüssel hatte, oder kontaktierte mich. Ich wohne ungefähr eine Stunde entfernt, daher war es logistisch unglaublich schwierig, zum Autohaus zu gelangen, wenn ich kein Auto habe. Zwischen der Verlängerung meiner Autovermietung und der Suche nach jemandem, der eine weitere Reise mit mir unternimmt, hat mich dieser Typ ungefähr 300 Dollar gekostet.

Sowohl Tom als auch Tony waren während dieses Service außergewöhnlich. Tony machte eine Probefahrt mit mir und bemerkte die Beschwerde und meldete sich am selben Tag mit einem GM TSB bei mir und musste ein Teil bestellen. Tom hielt mich während der Bestellung auf dem Laufenden und arrangierte einen Leihgeber, während daran gearbeitet wurde. Obwohl es einige Tage länger dauerte als ursprünglich angegeben, hielt mich Tom jeden Tag über den Fortschritt auf dem Laufenden. Während eines Besuchs zur Überprüfung des Dienstes hatte ich Gelegenheit, mit Tony zu sprechen, während er an meinem LKW arbeitete, um zu sehen, wie der Dienst tatsächlich voranschreitet.

Diese Interaktion unterscheidet sich erheblich von meinen vorherigen Interaktionen mit der Serviceabteilung dieses Händlers und ist definitiv in die richtige Richtung. Es wird immer Umstände geben, die außerhalb Ihrer Kontrolle liegen, aber es ist die Art und Weise, wie Sie mit diesen Umständen umgehen und wie Sie sich um den Kunden kümmern, die den Unterschied zwischen einem Kunden oder einem Kunden ausmacht.

Diese Erfahrung stimmt jetzt mit dem überein, was Todd auf der Verkaufsfläche bietet, und ich werde Todd auf jeden Fall aufsuchen, wenn ich mich für ein Upgrade auf den ZR2 entscheide.

Matt C in der Serviceabteilung war absolut phänomenal, sein Kundenservice war der beste, den ich je in einem Autohaus hatte. Er war sehr kompetent, nett und professionell, ich kann es jedem empfehlen, der Hilfe braucht. Er hat alle meine Optionen sehr klar dargelegt und konnte sie so dumm machen, dass jemand wie ich mit NULL-Kenntnissen über Autos genau verstehen konnte, was vor sich ging, und dass Sie sich mit dem, was getan werden musste, wohl fühlten. Vielen Dank!!!

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf und Handel meines Mazda 6 für den Camaro. Ich wusste, als ich das Auto testete, würde ich damit fahren! Michelle, meine Verkäuferin war wunderbar. War so überrascht zu sehen, wie mir eine Frau half! Sie war unglaublich. Ich wollte ein Schiebedach und während des gesamten Prozesses antwortete sie immer auf Fragen, die ich schnell hatte. Es gab ein Klingeln in der Tür und das wurde erledigt. Als ich nach einer Woche mein Auto abholte, war es unglaublich! So sauber und makellos, sie hörte wirklich zu und war so aufmerksam auf meine Bedürfnisse. Ich kann Michelle und das Personal hier nur empfehlen. Danke, dass du mich so glücklich gemacht hast !!

Ging dort für meinen $ 5000.00 Preis. Überraschung Überraschung! Ich habe ein paar billige Ohrhörer gewonnen ......

Wenn Sie ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für Ihr Auto wünschen, tauschen Sie es hier niemals aus. Sie nahmen meine 2015er Traverse ltz für 28.000 und verkauften sie für 36.000. Sie sagten, es sei schwierig, mein Auto zu verkaufen, weil seine Farbe Gold ist. Ich habe es vor einem Jahr brandneu für 41.000 gekauft. 8k profitieren von einem Stammkunden. Es ist alles mein Verlust. Wer wird das tun? Außerdem habe ich bei ihnen einen brandneuen Truck gekauft. Sie werden freundlich und nett erscheinen und Sie Familie nennen, bitte fallen Sie nicht darauf herein.

Kaufte mein Auto hier. Ich habe sowohl im Servicecenter als auch im Karosseriebau eine großartige Erfahrung gemacht.

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Auburn Chevrolet. Chris Cox war mein Verkäufer und er war großartig. Ich habe den richtigen Truck für meinen Preis gefunden. Ich blieb dabei, bis er meine Zahlung dort bekam, wo sie sein musste. Er ist auch ein stolzer Veteran. Ich werde definitiv mein ganzes Autogeschäft mit Auburn Chev und Chris Cox machen.

Kaufte am 21.05.16 einen gebrauchten Toyota Corolla. Unser Verkäufer war Brent. Unsere Erfahrung war sehr schön und wir würden Auburn Chevrolet auf jeden Fall Freunden oder der Familie empfehlen, die ein neues oder neueres Gebrauchtwagen kaufen möchten. Wir wussten, was wir wollten, bevor wir reinkamen, kannten den Inzahlungnahmewert unseres Fahrzeugs und verwendeten den KBB-fairen Verkaufspreis für den Corolla. Es gab einige Verhandlungen, aber wir hatten keine unangemessenen Erwartungen und haben einen fairen Deal ausgearbeitet. Der Corolla war in ausgezeichnetem Zustand und Auburn hat das Fahrzeug hervorragend detailliert. Meiner Meinung nach ist dies der Vorteil des Kaufs bei einem neuen Autohaus. Sie werden nur hochwertige Gebrauchtwagen auf ihr Grundstück setzen, die die Inspektion durch einen zertifizierten Mechaniker bestehen. Wir haben ein paar Gebrauchtwagen-Stellplätze in Puyallup besucht, und obwohl die Leute freundlich waren, war es nicht annähernd das gleiche Maß an Service und Aufmerksamkeit, das Sie von einem neuen Autohändler erhalten. Vielen Dank an Brent für die positive Erfahrung.

Besuchen Sie Adam Williams, wenn Sie etwas brauchen. Toller Mann!! Sehr kompetent und bereit zu helfen.

Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen. Ich hatte das Gefühl, einen exzellenten Kundenservice und Support nach dem Verkauf zu erhalten. Das Personal war sehr freundlich und kompetent und die Umgebung der Händler war sauber und einladend. Das Verkaufspersonal steht unter geringem Druck und ist angenehm im Umgang. Sie haben alle meine Fragen beantwortet und seit dem Verkauf sogar mehrmals angerufen, um sicherzustellen, dass ich immer noch zufrieden bin. Mein Vertriebsmitarbeiter Shannon war großartig, informativ und hilfsbereit. Ich werde auf jeden Fall für mein nächstes Fahrzeug nach Auburn Chevrolet zurückkehren.

Ich liebe diesen Ort. Was die Serviceabteilung angeht, denke ich nicht, dass es viel besser werden kann.

Tolle Serviceabteilung, Matt macht einen tollen Job !!

Ich habe heute meinen zweiten Sonic von Auburn Chevrolet gekauft und ich könnte nicht glücklicher sein. Beide Male wurde ich von Verkäufer Faiz Hashmi unterstützt und ich kann ihn nicht weiter empfehlen. Faiz ist immer geduldig, unvergleichlich hilfreich und repräsentiert für mich den Goldstandard des Kundenservice.
Ich bin ein Fan der Marke Chevy, und jeder bei Auburn Chevrolet, mit dem ich zusammengearbeitet habe, hat mich zu einem Fan seines Händlers gemacht.

Ich hatte eine ausgezeichnete Erfahrung in diesem Autohaus. Rory war sehr hilfsbereit und arbeitete mit unserem Kia Optima-Handel für einen Chevy Malibu zusammen und war bereit, unsere Bedürfnisse zu erfüllen. Auch Austin war sehr hilfsbereit / kenntnisreich und sein Sinn für Humor wurde sehr geschätzt und machte die Erfahrung angenehmer. Insgesamt ist dies ein großartiger Ort, um ein Auto zu kaufen. Das Team ist großartig.

Logan und Todd haben sich um mich gekümmert und mir viel für ein tolles Auto gegeben. Ich empfehle diesen Ort jedem, der Leute sucht, die sich allgemein um Ihre Wünsche und Bedürfnisse kümmern!

"Ich werde keine Geschäfte mit Ihnen machen, weil ich weiß, dass ich eine schlechte Bewertung von Ihnen erhalten werde. Ich würde lieber meine Verluste reduzieren, als mich um Sie zu kümmern" - Verkaufsleiter, als ich anrief, nachdem ich das Autohaus verlassen hatte und fragte, warum Sie haben den Preis nicht eingehalten und warum sie zwei Stunden meiner Zeit verschwendet haben. Ganz zu schweigen davon, dass das Auto, das ich mir ansah, 350 Meilen hatte, aber etwas wie "neu" war. Wie auch immer, dieser Ort hat meine Zeit komplett verschwendet. Danke Leute.

Ich kaufte ein Auto und sie sagten mir, dass sie den Ölwechsel kostenlos machen würden und sie zählten die Zeiten, in denen sie es kostenlos machten, dann fingen sie an, mich aufzuladen und deshalb empfehle ich diesen Dieler nicht und das Auto war null Meilen

Ich habe meinen Impala LTZ 2016 neu bei Auburn Chevy gekauft. Sie sind der einzige Ort, an dem mein Auto gewartet wurde. Sie waschen sogar mein Auto, drehen meine Reifen, trinken frischen Kaffee zu einem Preis, der in der Linie oder niedriger liegt als in den Schnellwechselgeschäften.

Als erstmaliger Autokäufer fühlte ich mich sehr wohl, mit John Helland zusammenzuarbeiten, um einen idealen Kaufvertrag für meinen gebrauchten Chevy Cruze zu erzielen. Alle Personen, denen ich bei Auburn Chevrolet begegnet bin, scheinen vertrauenswürdig zu sein und wirklich daran interessiert, eine erstklassige Kundenzufriedenheit zu erreichen. Ich würde wärmstens empfehlen, Ihren nächsten Chevy von einem dieser Jungs zu kaufen! Vielen Dank für ein schmerzloses und komfortables Einkaufserlebnis.

Dies ist die dritte Reise zum Karosseriebau für dieses Auto seit 2009. Jose und seine Crew haben erneut hervorragende Arbeit mit der Karosserie und dem Lack geleistet. Ihr Fachwissen und ihre Handwerkskunst sind in allen Bereichen A +++. Besonderer Dank geht an Casey für die Sicherung des alternativen Transports, während mein Auto im Geschäft war. Wirklich lobenswerter Service.

Faiz war äußerst hilfsbereit und verständnisvoll. Er machte den Prozess sehr einfach und unkompliziert. Ich brachte es Faiz in eine schwierige Position, aber zu keinem Zeitpunkt spürte ich einen Groll oder Druck von ihm. Ich fühle mich als wertvoller Kunde behandelt.

Ein Mann war freundlich, der andere Hauptmann war nicht sehr hilfreich. Mein Auto, das ich vor einem Jahr bekommen habe, hat Probleme und es gibt wirklich nichts, was sie tun können, sagen sie.

Der Verkäufer Fred versprach uns, dass es ein Abschlepppaket gibt. Er erklärte, es sei hinter der Stoßstange. Als wir die Papiere unterschrieben, erklärte er, dass er sicherstellen würde, dass das Auto sauber sei und dass das Abschlepppaket dort sei. Ich hatte unser kleines Kind bei uns und mein behinderter Ehemann hatte an diesem Tag etwas mehr Probleme als sonst und konnte nicht runter, um nachzusehen. Er versprach, dass es dort war, also haben wir es nicht mit Finanzen angesprochen. Als ich später genauer hinsehen konnte, stellte ich fest, dass es kein Abschlepppaket gab. Nachdem er den Verkäufer kontaktiert hatte, erklärte er, dass er einen für uns installieren lassen würde. Wir haben uns auch an die Ersatzteilabteilung gewandt, um zu erfahren, wie lange und arbeitsintensiv die Installation dauern würde. Sie sagten uns, man müsse bestellt werden. Wir haben uns mit dem Verkäufer in Verbindung gesetzt, der erneut sagte, er würde sich darum kümmern. Wir gaben es eine Woche oder so und wir hatten immer noch nichts gehört. Wir haben am 24.9. Angerufen, um mit dem Verkäufer zu sprechen, aber er war nicht dabei, also haben wir mit Erik Moss gesprochen, der sagte, er habe noch nie etwas davon gehört und wir hätten überprüfen müssen, ob es da war, bevor wir abreisten, aber er würde es tun sehen, was er tun konnte. Ja, wir hätten es tun sollen, aber wir gingen auch davon aus, dass die Leute dafür sorgen würden, dass wir versorgt werden. Ich habe noch nichts von Erik gehört, aber ich hoffe, er kann uns helfen, unser Fahrzeug zu pflegen. Sie waren höflich, als sie den Deal machten, aber ich fühle mich jetzt ein wenig ausgenutzt.

Ich ging mit meinem ersten Auto von hier weg und MAAAAAAAAN IM SO GLÜCKLICH. Okay, sooo, ich bin nicht alleine reingekommen, aber ich konnte es tun, weil ich mich so wohl gefühlt habe, mit Chris Cox und seinem Team zu arbeiten. Wenn Sie ein Auto kaufen möchten, rufen Sie Chris an!

Super nette Leute bekommen hier ihr nächstes Auto oder LKW und fragen nach Brent!

Ich hoffe, dass die harten Arbeiter respektiert und geschätzt werden !! Sie richten wirklich etwas Schaden an ihren Körpern an, um die Karosserien zu reparieren

Nun Leute, ihr müsst hierher gehen und euer nächstes Fahrzeug holen. Sie haben dieser Familie aus Montana geholfen. Gestrandet, als unser 2011er Silverado seine Übertragung fallen ließ. 5200+ Steuer, um es zu ersetzen. Sie haben uns in einen Silverado 2017 gebracht. Mit besserem Zinssatz. VIELEN DANK. GOTT SEGNE EUCH ALLE.

Bestellte Teile für mein Auto. Zwei Monate später hatten sie mich immer noch kontaktiert. Ich besuchte nur persönlich, um herauszufinden, dass die Teile während der gesamten Zeit auf einem Regal mit meinem Namen warteten, aber niemand kontaktierte mich. Ging zur Wartung und Installation zurück und jetzt gibt es Notizen, die besagen, dass sie mich mehrmals angerufen haben. Odfly genug, diese handschriftlichen Notizen auf dem Serviceticket wurden * nach * meinem zweimonatigen Besuch hinzugefügt, was nur ein bisschen verdächtig ist, den Ausfall des Service-Centers zu vertuschen.

Der Service war schnell und in Ordnung, aber es ist in keiner Kundendienstbranche akzeptabel, auf unbestimmte Zeit zu warten, bis ich verdächtig wurde, Updates zu erhalten. Kunden sollten keinen Anruf für Updates haben.

Ich hatte einen Ölwechsel, aber sie waren schnell erledigt und alles andere sah gut aus

Ich habe mein Auto ein paar Mal zur Wartung bei diesem Händler gebracht, aber beide Male hatte ich schlechte Erfahrungen gemacht. Das erste Mal hatte ich ein Leck, das ich zum Auschecken brauchte, und Gypsi schlug vor, dass ich einfach gehen sollte, ohne dass sie es sich ansehen, weil die Kontrolllampe des Motors zum Zeitpunkt des Einbringens nicht an war. Einige Zeit später Als ich drückte, um das Leck zu beheben, bemerkte ich, dass mein Auto einige Geräusche machte, und brachte es wieder hinein. Sie ersetzten einige Dichtungen, den Auspuffkrümmer und einen Sensor, aber als ich das Grundstück verließ, hörte ich immer noch das Geräusch. Ich drehte mich um und Cindy schickte Flloyde, den Techniker, hinaus, um es sich anzusehen. Als er unter der Motorhaube nachschaute, stellte er fest, dass er vergessen hatte, einen Schlauch anzuschließen, also brachte er ihn wieder an, sagte mir aber, er könne nichts gegen den Lärm tun und ging weg. Ich brachte es zu einem anderen Händler (Good Chevrolet) und sie stellten schnell fest, dass Auburn die Airbox falsch installiert hatte. Also schlug Auburn Dienstleistungen und Teile im Wert von fast 850 USD vor, um ein Problem zu beheben, das sie anfangs verursacht hatten - ich werde mein Auto nicht hierher zurückbringen.

Komm niemals her !! Kam herein, um die Diagnose einer Kontrollleuchte für einen Emissionstest zu erhalten, und sie ließen mich 4 Stunden dort sitzen. Der Typ neben mir war seit 8 Uhr morgens dort. Sie hatten sogar den Mut, von 12: 1 eine Stunde zu Mittag zu essen, während die Leute immer noch auf Kleinigkeiten warteten. Am Ende haben sie mich dafür bezahlen lassen, dass ich absolut nichts getan habe und mich nie die Mühe gemacht habe, mich innerhalb von 4 Stunden auf den neuesten Stand zu bringen. Sie sind unhöflich und haben keine Rücksicht auf Kunden. Ich wiederhole, KOMMEN SIE NICHT HIER, es sei denn, Sie möchten herumgerissen und betrogen werden.

Käufer aufgepasst. Sie spielen das Zahlenspiel. Es ist erstaunlich, wie ein Fahrzeug 2000 US-Dollar vom Schreibtisch des Verkäufers bis zum Finanzamt wertschätzt. Dann werden $ 4000 an Extras zu ihrem "besten" Angebot hinzugefügt!

Wir haben unser drittes Fahrzeug von Fred Dearing bei Auburn Chevrolet gekauft. Tolle Verkaufsqualität, kein Druck und er ist seit Jahren dort. Wenn Sie nach einem Chevy suchen, gehen Sie zu Fred.

Ich bin so enttäuscht. Ich wurde ständig von diesen Jungs angerufen. Als ich fertig war, gab ich ihnen meine Informationen, um mein Guthaben zu verwalten und ... nichts. Ich habe eine E-Mail gesendet und angerufen und überhaupt nichts zurück gehört. Ich fühle mich wie eine Nummer und nicht wie eine Person. Wenn ich nicht genehmigt wurde, ist das in Ordnung, aber sie müssen den Anstand haben, mich zurückzurufen und mich darüber zu informieren.

Ich fühle mich jetzt SEHR unwohl, dass diese Jungs meine Informationen haben und mich nicht einmal wissen lassen können, ob ich genehmigt wurde oder nicht.

Kundenservice war super. Die Leute sind nett und freundlich.

Meine ersten Erfahrungen gingen gut nach dem Kauf, nur wenige Tage nachdem ich den LKW nach Hause gebracht hatte. Ich bemerkte einige Dinge falsch, also brachte ich den LKW zurück zum Händler, um die Adresse zu erhalten. Die Servicemitarbeiter schienen beleidigt zu sein, dass ich um die Reparatur von Zertifizierungsgegenständen gebeten hatte. Sie hatten viele Ausreden dafür, warum die Dinge nicht funktionierten oder die Probleme mit der fehlerhaften Passform und Verarbeitung der Paneele. 1 Person aus der Karosserie-Abteilung sagte Herrn, dass der LKW nicht von Hand gebaut wurde und alle LKWs ähnliche Probleme hatten. Also inspizierte ich jeden LKW auf dem Grundstück. Er hat gelogen.

Ich war ehrlich gesagt ziemlich nervös, meinen alten Lastwagen zum Service zum Händler zu bringen, weil Sie Horrorgeschichten von ihnen hören, die Sie nur ausnutzen. Aber ich hatte keinen besseren Service für meine Fahrzeuge als hier. Sie haben nichts getan, was sie nicht für notwendig hielten, um mich zu retten, und haben dafür gesorgt, dass ich einen perfekt funktionierenden LKW hatte. Ich werde auf jeden Fall wieder hierher kommen, um mich zu bedienen