Capitol City Honda Rezension

So professionell! Keine starke Bewaffnung! Aufregend, ein neues Auto zu kaufen und mit tollen Leuten zu arbeiten!

Hatte heute einen tollen Ölwechsel. Ich war angenehm überrascht, wie günstig der Service war.

Jim ist der Beste !! So hilfsbereit und sehr nett! Nummer 1

Wir besitzen zwei Hondas und vertrauen immer darauf, dass die Leute von Capitol City Honda sie professionell warten.

Großartig, plante den Service auf Anraten der Serviceabteilung, gab meine Autoarbeit ab, zusätzliche Sicherheitsbedenken wurden vom Techniker festgestellt, ich wurde gerufen, um die Arbeit zu genehmigen, bevor sie erledigt war, als Ergebnis konnte ich bekommen Beide Dienste wurden gleichzeitig abgeschlossen.

Ich fühle mich sicherer, wenn ein einziger Servicestandort meine Reparaturen abwickelt. Sie stehen hinter ihrer Arbeit, um sicherzustellen, dass ich persönlich zufrieden bin. Mit einem einzigen Standort, der alle meine Reparaturen abwickelt, kann ich nicht mehr mit dem Finger zeigen (z. B. Reparatur der Bremse durch ein Reifengeschäft im Vergleich zum Honda Service Center). Ihre Service- und Teilekosten waren besser als im Reifengeschäft. Ich weis das zu schätzen.
Jerry Eckenrode

Ich habe von Beau Beck und seinem Team einen hervorragenden Service erhalten. Dustin in der Finanzierung
Abteilung war sehr professionell zu. Ich würde auf jeden Fall wieder ein anderes Fahrzeug kaufen.

Mein Bruder hat hier sein Fahrzeug gekauft. Wir sind 2 Stunden von Oregon gefahren. Freundliches Personal und die Fahrt wert

Ich hatte neulich die beste Erfahrung in Capitol City Honda. Craig Schmidt war mein Verkäufer und er hat fantastische Arbeit geleistet und alle Funktionen meines CR-V erklärt. Er hat mich während des Kreditprozesses sehr informiert. Ich würde Craig als Ihren nächsten Verkäufer empfehlen. Ein großes Dankeschön auch an die Finanzleute. Sie haben mir den Hintern abgenommen, um die Zahlung zu erhalten, die ich brauchte.

Der Kundenservice ist immer erstklassig! Ich freue mich nicht immer darüber, mehr ausgeben zu müssen, als ich ursprünglich erwartet hatte, aber sie erklären gründlich die zusätzliche Arbeit (nach meiner Genehmigung), wobei die Pflege und SICHERHEIT meiner Familie und meines Autos oberste Priorität haben.

Ich habe einen 2011 CRV und habe fast 30.000 Meilen drauf. Ich nutzte die Online-Site, um einen Ölwechsel zu planen und Gutscheine für Rabatte auszudrucken. Als Donny mich im Serviceeintrag traf, bemerkte er, dass mehrere Flüssigkeiten bei 30.000 gewechselt werden mussten. Wir dachten, es wäre eine gute Zeit, dies zusammen mit Luftfiltern zu tun, die seit 3 ​​Jahren nicht mehr gewechselt wurden. Als die Inspektion weiterging, wurde festgestellt, dass die Reifen ziemlich abgenutzt waren, sodass wir auch vier Reifen wechselten, balancierten und ausrichteten. Das Auto fährt so viel ruhiger und leiser. Wie Donny sagte: "Ich muss mir jetzt auf den Straßen wegen glatter Reifen keine Sorgen um dich machen." Werde ich mein Auto zurückbringen? Sie bettcha.

Da ich meine ursprüngliche Bewertung unten veröffentlicht habe, hat mich Capitol City Honda angerufen und den Spritzschutz ersetzt. Sie riefen auch später an und sagten mir, dass der "Techniker", der an meinem Auto arbeitete, entlassen worden war. Das war zwar nicht Teil meines Ziels, aber ich schätze, dass sie versuchen sicherzustellen, dass andere Kunden keine ähnliche Erfahrung machen. Ich wünschte, ich hätte keine stinkende Bewertung abgeben müssen, damit sie verstehen, wie besorgt ich war. Aber sie haben versucht, es richtig zu machen.

Ich werde nicht zurück sein. Ich liebe meinen kleinen Honda Fit. Ich brachte es für einen einfachen Ölwechsel und eine einfache Reifendrehung nach Capitol City Honda, wartete darauf und fuhr zur Arbeit, weil ich dachte, alles sei gut. Etwa eine Meile die Straße hinunter, als ich auf die I-5 beschleunigte, fiel mein Auto auseinander. Etwas begann auf dem Bürgersteig unter dem vorderen Ende meines Autos auf und ab zu hüpfen. Es stellte sich heraus, dass der Techniker entweder vergessen hatte, die vorderen Clips wieder am Spritzschutz anzubringen, oder sie beim Ölwechsel zerbrochen hatte und der Spritzschutz gerade abgefallen war. Ich hörte zu, wie es eine halbe Meile lang auf der Straße schleppte, bis ich von der I-5 auf einen Parkplatz stieg. Ich rief an, und ungefähr 40 Minuten später holten sie den Techniker heraus, um das vordere Ende mit einem Reißverschluss zu befestigen, damit ich zum Händler zurückfahren und es reparieren konnte. Ich wartete darauf, dass ein Shuttle funktionierte, und musste das Shuttle am Ende des Tages wieder zurückholen, um es abzuholen. Das sind ungefähr anderthalb Stunden meines Arbeitstages. Haben sie angeboten, den Spritzschutz zu ersetzen? Nee. Es war bereits abgenutzt und nicht kaputt genug, um es zu ersetzen. Als Belohnung für die zusätzliche Zeit, die ich warten musste, und die Verschlechterung meines Autos - das ich liebe -, das auf der I-5 unter mir auseinanderfiel, teilten sie mir mit, dass mein nächster Ölwechsel kostenlos sei. Günstigster Ausweg für sie kurzfristig. Vor allem, weil ich mein Auto nie wieder dorthin zurückbringen werde, damit sie nicht einmal für den Ölwechsel husten müssen. Aber ich werde auch nicht den Honda Ridgeline Truck meiner Träume von ihnen kaufen, noch werde ich ihn dort warten lassen. Sie scheinen nicht besonders daran interessiert zu sein, die Dinge richtig zu machen, wenn sie es vermasseln.

Ich war sehr beeindruckt von der sofortigen Aufmerksamkeit, die mein Auto für einen Ölwechsel erhielt. Ich wurde an mögliche zukünftige Arbeiten erinnert, die noch erledigt werden müssen. Alle Servicemitarbeiter, einschließlich der Kassiererin, waren äußerst freundlich und hilfsbereit! Vielen Dank!!

Ich wurde Dale vorgestellt und er war der netteste Autoverkäufer, mit dem ich jemals in Kontakt gekommen bin. Er war überhaupt nicht aufdringlich! Er fragte nach meinen Enkeln, wo ich arbeitete und warum ich mein Auto eintauschen wollte und war so offen zu hören, was ich in einem Fahrzeug wollte. Er hat nie gehetzt oder rausgeschmissen, weil ich verschiedene Autos ausprobieren wollte. Wir haben viel gelacht und er war sehr professionell. Er half mir, genau das einzugrenzen, wonach ich suchte, was mich zur Honda HRV führte. Eine so positive Erfahrung für meinen Mann und mich. Vielen Dank, dass Sie Capitol City Honda!

Ich war immer mit dem Service und den Technikern zufrieden

Sehr beeindruckt vom Kundenservice an diesem Ort. Sie haben wirklich alles getan, um sicherzustellen, dass sie alle meine Bedürfnisse erfüllen.

Ich hatte eine unerwartete Situation, hatte also keine App. Capitol City Honda holte mein Fahrzeug ein und ließ es rechtzeitig diagnostizieren. Ich fühlte mich geschätzt und umsorgt, besonders von Leah. Sie blieb mit mir in Kontakt, was sie fanden, die Kosten und wie lange die Reparatur dauern würde. Ich habe meinen Acura bei Riordan Honda in Sumner gekauft und dort immer noch nicht den gründlichen und effizienten Service erhalten, den ich bei Capitol City Honda geleistet habe. Ich hatte vor letzter Woche keine Verbindung zu Capitol City Honda, aber jetzt habe ich ein neues Zuhause für meine zukünftigen Auto-Service-Bedürfnisse sowie für zukünftige Verkäufe gefunden!

Der Service war in Ordnung, ich war jetzt ein wenig schockiert über die Kosten eines Ölwechsels. Auf ihrer Website steht "Synth Blend 5W20 Oil & Filter Change $ 44.95". In der Vergangenheit habe ich immer einen wettbewerbsfähigen Preis für einen Ölwechsel bezahlt. Diesmal waren es 140,52 Dollar. Ich werde nicht wieder nach CCH gehen!

Danke für die Antwort Troy. Auf Ihrer Website heißt es: "Der Öl- und Filterwechsel mit Mehrpunktinspektion beträgt 59,95 US-Dollar." Der Express-Service umfasst die Mehrpunktinspektion. Das Entfernen der vorderen und hinteren Bremssättel, das Reinigen und Schmieren der Bremssättel des Bremssattels, das Messen der inneren und äußeren Bremsbeläge, die Reifendrehung, die Durchführung eines Getriebe- und Verteilergetriebeflüssigkeitsdienstes sowie ein hinterer Differentialdienst. Alle diese Leistungen wurden getrennt vom Ölwechsel in Rechnung gestellt, zumindest sieht das auf meinen Unterlagen so aus. Außerdem habe ich gestern gerade bemerkt, dass mein Kühlmittelstand im Kühlmittelreservetank unter der MIN-Linie liegt.

Es gab auch keine Diskussion oder Schätzung, bevor der B136-Dienst durchgeführt wurde. Danke noch einmal...

Es ist immer eine Freude, mit Capital Honda Geschäfte zu machen. Ich weiß, dass es richtig gemacht wird. Vielen Dank für Ihre Professionalität. Der Shuttle ist ein wunderbarer Service!

Werksrückruf / Update, termingerecht, nette Leute und. . . kostenlos!

Kaltanruf mit eingeschränkten Nummern. Ich habe nicht einmal das Auto besessen, von dem sie behaupten, dass sie es seit Jahren zurückkaufen wollen.

Schattige Geschäftspraktiken. Seltsam, wie sie nur auf die guten Bewertungen antworten.

Sie verkaufen Modelle, für die sie keine Teile auf Lager haben. Für einige Upgrades müssen Sie möglicherweise einen Termin vereinbaren, um später wiederzukommen, nachdem sie ein Teil bestellt haben. Was sich herausstellt, haben sie vielleicht auch dann nicht.

Mit anderen Worten, wenden Sie sich an einen anderen Honda-Händler.

Ich habe meinen Honda 2012 für den Service eingeplant (aufgrund eines landesweiten Rückrufs des Beifahrerairbags). Als ich im Autohaus ankam, wurde ich sofort von einem sehr freundlichen und effizienten Personal unterstützt und sagte, es könne 1 1/2 Stunden dauern, so dass ich mich mit einem guten Buch im komfortablen Wartebereich niederließ. Stellen Sie sich meine Freude vor, als nur 45 Minuten später mein Name genannt wurde. Die Reparaturen waren abgeschlossen und mein Auto war ebenfalls gewaschen worden. Vielen Dank für den schnellen, effizienten und freundlichen Service.

Ich hatte immer einen schnellen Service, im Allgemeinen nicht aufdringlich bei zusätzlichen Wartungsarbeiten.

Ich bin am 13. August reingegangen, um einen Rückruf für meinen CRV-Schalthebel 2017 zu erhalten. Eine Serviceberaterin, Leah, sagte mir, dass es 45 Minuten dauern würde, bis sie fertig ist. Sie fragte, ob ich danach ein Waschen / Staubsaugen möchte. Ich sagte nein das Auto ist schon sauber. Ich wartete eine Stunde in der Gegend und kam zurück, um mein Auto zu suchen. Ich fand heraus, dass sie meine Unterlagen auf ihrem Schreibtisch vergraben hatte und der Techniker noch nicht mit der Arbeit begonnen hatte. Als sie mich im Wartezimmer sah, musste sie es ihm dann zurückgebracht haben. Also wartete ich noch eine Stunde, bis die Arbeit erledigt war. Das Problem, das ich habe, ist, dass es an diesem Tag nicht sehr voll war und als ich auf ihren Schreibtisch schaute, waren nur 3 oder 4 Bestellungen darauf. Also war ich in 2 Stunden und 10 Minuten da draußen ... so viel, dass ich 15 Minuten früher dort ankam

Tolle Erfahrung, es war nett und einfach, sehr freundliches Personal.

Ich war um den Block herum. Ich bin ein Babyboomer, der seit den frühen 80ern ein Honda-Typ ist. Ich betrachte mich als "Auto-Typ" und obwohl ich vernünftig bin, weiß ich auch, dass ich ziemlich wählerisch und durchsetzungsfähig sein kann.
Mein letzter Umgang mit Capitol City Honda ist einfach fantastisch. Ob es sich um Mitarbeiter in Vertrieb, Service, Management oder um wen auch immer handelt.
Ihr Slogan "Kein Bedauern"? ... das können Sie zur Bank bringen. Kaufen Sie ein, wo Sie möchten, aber kaufen Sie bei Capitol City Honda. (Übrigens ist dies ein echter Beitrag. Ich bin weder ein Mitarbeiter von Capitol City noch ein persönlicher Freund oder Verwandter von irgendjemandem bei Capitol City Honda.)

Zach, Verkaufsleiter, und Mark, unser Verkäufer, waren beide unglaublich! Mit 58 Jahren, nachdem ich im Laufe der Jahre viele Autos gekauft habe, war es das erste Mal, dass ich es wirklich genossen habe, ein Auto zu kaufen.

Sehr unzufrieden mit dem Service, den ich hier bekommen habe. Ich hatte das Gefühl, als wäre ich gehetzt, als ich dort ankam. Es gab einen neuen Verkäufer, der einen erfahreneren Verkäufer beschattete, und ich muss sagen, der neue Verkäufer hat den Deal für mich ruiniert. Ich denke sein Name ist Marcus oder Michael. Er war sehr eichhörnchenhaft und stürzte mich. Er konnte nicht aufhören, sich zu bewegen, als ich einige Papiere unterschrieb, immer über meine Schulter schaute und als ich mit dem Unterschreiben eines Dokuments fertig war, zog er es sofort weg, als wäre er auch in Eile. Sie haben nicht versucht, mit einem vorab genehmigten Darlehen zu arbeiten, das ich hatte. Es war eine Verschwendung meiner Zeit und der Teil, der mich am meisten verärgerte, war, als sie sagten, sie würden meinen Kredit abziehen. Es wäre ein sanfter Zug, es war eine harte Anfrage. Sehr unzufrieden.

Sehr freundliches Personal, viele coole Sachen zum Auschecken während des Wartens.

Wir haben hier keinen Kauf getätigt, aber die Teile- und Serviceabteilungen sind fantastisch. Freundlich, schnell, reaktionsschnell - tolle Leute, mit denen man arbeiten kann.

Tolles Personal, hat sehr hart gearbeitet, um mich in das Auto zu bringen, das ich wollte. Würde wieder bei ihnen kaufen

Ich habe mein Auto zum Ölwechsel gebracht und beim Austausch des Beifahrerairbags zurückgerufen. Ich habe einen Gutschein für den Ölwechsel verwendet, der mir per E-Mail zugeschickt wurde. Ich habe auch einen Gutschein für den Wischerblattersatz verwendet, den ich LIEBE, dass sie einen Wischerblatt-Gutschein geschickt haben !!! Es ist Zeit. Sie ließen mich den Wischerblatt-Gutschein behalten, um ihn wieder zu verwenden, was FANTASTISCH ist !!

Ich habe auch den Shuttleservice mit Diane genutzt. Gute Kommunikation mit Diane.

Sie gaben mir einen Kopf nach vorne und hinten Bremsen Service bald benötigt.

Außerdem haben sie mein Auto gewaschen und gesaugt.

Eigentlich habe ich sie mit 4 Sternen bewertet, aber ich werde sie in 5 Sterne ändern.

Toller Service für den Batteriewechsel. Einfach und freundlich.

Habe hier mein erstes brandneues Auto gekauft und seitdem am selben Ort gewartet. Das Personal ist großartig und tut Ihr Bestes, um Sie in angemessener Zeit ein- und aussteigen zu lassen. Ich kann es kaum erwarten, ein neues Fahrzeug aufzurüsten, denn hier werde ich es tun.

Guter Service. Sehr hilfreich! Spero und Tyson Studer waren großartig! Auch ich liebe mein neues CRV !!

Tom & Jeremy in der PARTS-Abteilung sind sehr professionell. Toller Rat und Service. Vielen Dank!

Mario hat mir meinen brandneuen Honda Civic verkauft. Keine Spiele. Er hat mir online ein Angebot gemacht. Es war weniger als jeder andere Händler von Seattle nach Portland. Am nächsten Morgen, während ich darüber nachdachte, schrieb er eine E-Mail und bot 500 Dollar Rabatt auf diesen Preis an. Ich habe ein paar andere Händler angerufen. Einer bot an, dem Preis zu entsprechen, aber jeder andere Händler sagte mir, dass er bei einem Verkauf nicht so viel Geld verlieren könne.
Die Finanzperson bot mir ein paar Extras an, holte Papier heraus, schrieb Zahlen auf, zeigte mir Statistiken, aber als ich ablehnte, drückte er sie nicht.

Sehr zufrieden mit meiner Erfahrung hier

Wir kamen herein, um ein Auto zu kaufen, wurden großartig behandelt, aber wir warten immer noch 2 Stunden, nachdem wir Ja gesagt haben. Um unsere Unterlagen zu unterschreiben und die Finanzen zu durchlaufen. Nicht die Erfahrung, die wir erwartet hatten.

Wurden von den Mitarbeitern von Capitol City Honda immer gut behandelt. Sehr professionell und freundlich.

Meine Frau und ich haben gerade 2 Honda Accords von Capitol City Honda gekauft. Dies war eine der besten Erfahrungen, die ich mit einem Händler gemacht habe. Sie werden Sie richtig behandeln! Der Verkäufer, den wir hatten, war sachkundig, geduldig und bodenständig. Sein Name ist Brian Hausback! Hol dir noch heute eine Honda!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service auf meiner neuen Honda. Der Wartebereich ist schön - mir wurde ein Shuttle nach Hause angeboten, aber ich entschied mich zu warten. Ich brachte Arbeit mit und konnte die Tische benutzen.

Ich liebe meine Honda, war aber von einem summenden Rasseln genervt worden. Dex hörte auf meine Bedenken und die Techniker konnten es beheben! Vielen Dank, Dex, und vielen Dank, Capital Honda Tech. Ich schätze Ihre Arbeit.

Ich antwortete auf einen Mailer und sprach mit einem Verkaufsleiter, der einen Mitarbeiter bat, mich herumzuführen. Der Mitarbeiter sagte, ich habe einen Termin in 15 Minuten. Der Manager sagte, ich brauche eine Leiche. Er fing widerwillig an, mich herumzuführen. Wir haben uns nicht einmal ein Fahrzeug angesehen, bevor er sagte: Es gibt keine Möglichkeit, zu dem Preis, mit dem ich geantwortet habe, in ein Fahrzeug einzusteigen. Sieht so aus, als wären Sie zu beschäftigt. Ich werde ein anderes Mal wiederkommen. Das Beste daran ist, was ich über 1) die Natur der Leute, die hier arbeiten, gelernt habe. 2) Ich werde wahrscheinlich nie von hier kaufen. Sie gaben mir gute Ratschläge, wie ich zur Refinanzierung zu meinem derzeitigen Kreditgeber gehen sollte.

Nicht der beste Weg, um eine Beziehung aufzubauen.

Wir wurden von Sales Professional JD Beierle empfangen, als wir um das Grundstück herumgingen. Wir hatten gehofft, uns den CR-V ansehen zu können, und JD brachte uns dorthin, wo sie geparkt waren. Er war sehr gut informiert über alle Ausstattungsvarianten des Autos und half uns, herauszufinden, welche am besten zu unseren Bedürfnissen passen würden. Er bewarb nicht nur den CR-V, sondern auch Honda-Autos im Allgemeinen, was unser Vertrauen in den Kauf eines Autos stärkte. Nach einer Probefahrt (bei der er uns das Auto gründlich vorstellte und seine vielen Sicherheitsmerkmale demonstrierte) beantwortete er alle unsere Fragen und schlug vor, über ein Kaufabkommen zu sprechen. Wir waren noch nicht bereit, das zu tun, was er vollständig verstand. Er fragte, ob es irgendwelche Bedenken gäbe, die uns vom Kauf abhalten würden, und wir vereinbarten, uns in ein paar Tagen wieder zu treffen, um den Deal zu besprechen. Drei Tage später trafen wir uns, um den Deal abzuschließen; Wir waren sehr zufrieden mit den ausgehandelten Bedingungen und haben die ganze Erfahrung genossen.

Travis Little ist das Beste! Behandelt Sie wie eine Familie und ist immer vorne mit dabei und gibt Ihnen das beste Angebot und den besten Rat.

Der Service war schnell und alle waren sehr angenehm zu behandeln.

Immer exzellenter Service! Sehr höfliches und zuvorkommendes Shuttle-Personal.

Bei Capitol City Honda werde ich immer herzlich begrüßt und außergewöhnlich gut behandelt. Das Personal ist sehr kompetent und kümmert sich immer um alle meine Auto-Bedürfnisse.

Ich habe zwei neue Fahrzeuge von ihnen und ein gebrauchtes Fahrzeug gekauft. Was kann ich noch sagen?

Wir hatten eine sehr gute Erfahrung, einen guten Ort, um Geschäfte zu machen

Freundliches Personal, effizienter Service und komfortabler Wartebereich.

Toller Kundenservice! Sie geben sich alle Mühe, um Ihnen Geld zu sparen, und sie wissen wirklich, was sie tun.

Wir hatten eine großartige Erfahrung im Autokauf! Einfacher Prozess!

Teresa Fisher ist absolut erstaunlich! Sie konnte uns helfen, ein Pendlerauto mit geringer Kilometerleistung und einer erschwinglichen monatlichen Zahlung zu finden. Keith in Financing hat seine Magie gewirkt und ich kann nicht anfangen, das Gefühl zu beschreiben, das mein Mann und ich hatten, als wir in unserem neuen Auto losfuhren.
Wir haben nicht den besten Kredit, aber das Team von Capitol City Honda in Olympia hat uns definitiv das Gefühl gegeben, eine Familie zu sein, und unsere Erfahrung dort war bei weitem der beste Kundenservice aller Zeiten!
Wir empfehlen sie jedem und werden unsere zukünftigen Fahrzeuge von Capitol City Honda kaufen. Betrachten Sie uns als LOYAL CUSTOMERS!

Kaufte meine erste brandneue CVR tolle Leute und Kundenservice

Fünf-Sterne-Erfahrung. Keine Probleme. Kein Schluckauf. Bis zum Ende, wenn Sie wissen, was Sie wollen.

Hat Element für den Airbag-Rückruf aufgenommen. Einfach und schnell zu planen; Die Leute sind höflich und freundlich. Ich habe noch nie gesehen, dass an einem Auto gearbeitet wurde, aber ich vertraue darauf, dass sie es getan haben, und ich hoffe, ich muss es nie testen. Schätzen Sie den Staubsauger und den Waschjob. Das einzige, was nicht perfekt war, war, dass es 90 Minuten dauerte, anstatt der Rückrufbenachrichtigung von 45 Minuten. Aber das ist nur ein Hersteller, der es dem Händler schwer macht. Unser Element sieht bei 66 km immer noch gut aus und läuft gut, aber das ist von einem Honda zu erwarten. Es ist perfekt, um unsere zwei riesigen Hunde zu ziehen, die die hintere Hälfte für ihre halten.

Saubere freundliche Umgebung. Der Kundenservice ist wunderbar.

Guter Service! Sehr freundliches Personal. Ein Ölwechsel dauerte etwa 40 Minuten, einschließlich 4-Punkt-Inspektion, Autowäsche und Staubsaugen. Einziges Problem: Ich wünschte, Sie könnten auf der Website angeben, welches Auto Sie haben, wenn es kein Honda ist. Ich war Donnerstagabend und musste am Freitag zurückkommen, weil sie keinen Filter für meinen Chevy hatten und es zu spät war, einen zu bekommen. Lektion gelernt - ich muss das nächste Mal anrufen. Aber ihre Preise schlagen den Chevy-Händler!

Ich hatte hier die beste Erfahrung. Ich habe ein gebrauchtes Fahrzeug gekauft und alle waren so freundlich und hilfsbereit und kompetent. Ich würde allen meinen Freunden und meiner Familie hier empfehlen, ein neues oder gebrauchtes Auto zu kaufen. Grüße Michael, Jeff und den großartigen Verlobten (dass ich mich momentan nicht an seinen Namen erinnern kann, weiß nur, dass er mit einem D beginnt). Ihr alle wart großartig !!!

Kyle war großartig. Er stellte drei Autos auf, damit wir sie nicht nur einmal, sondern zweimal nebeneinander betrachten konnten. Er hatte Antworten auf alle unsere Fragen und die Geduld, die Dinge mehrmals zu erklären. Wir waren sehr zufrieden mit seiner Niederdruckverkäufe.

Der Vertriebsmitarbeiter, der mir geholfen hat, den von mir gekauften LKW schnell zu finden und Vorkehrungen für die Fertigstellung der 120-Punkte-Chicklist für Sicherheitsreparaturen zu treffen, war großartig! Fragen Sie nach Trischa Fisher und sagen Sie ihr, dass ich Ihnen empfohlen habe, nach ihr zu fragen.

Wie immer toller Service und hilfsbereites freundliches Personal.

Erstaunliche Erfahrung beim Kauf meines brandneuen Honda Civic

Ich kam teilweise zum kostenlosen Waschen und Staubsaugen hierher. Autowäsche ist kaputt. Kein Angebot, zurück zu kommen oder woanders zu waschen. Vakuum ist lächerlich. Meine Kinder könnten einen besseren Job machen. Die Sitze oder unter nichts gesaugt. Ich habe meinen Reifen geflickt und mich dafür belastet, obwohl ich ihn in einem Reifengeschäft kostenlos machen konnte. Alles gesagt und getan $ 55 für einen einfachen Ölwechsel !!! Und jetzt muss ich mir Zeit nehmen und bezahlen, um mein Auto zu waschen und zu saugen. Ich werde nie wieder hierher kommen.

Der Mann, der mit mir arbeitete, war sehr nachdenklich und gründlich

Sehr enttäuscht von Rory heute. Beim dritten Auto, das wir uns angesehen haben (und beim ersten, das wir testen wollten), weigerte sich Rory, uns das Fahrzeug testen zu lassen, und erklärte, dass das Auto nur für Leute gedacht sei, die ernsthafte Käufer seien. Ich sagte ihm, dass mein Hauptauto außer Betrieb sei und wir dringend ein Fahrzeug brauchten, aber Rory tat so, als könnten wir das Auto nicht für 33.000 Dollar kaufen. Rory muss auf Provision bezahlt werden, um so wenig Aufwand für den Verkauf eines Autos zu betreiben, das nur auf dem Aussehen eines Menschen basiert.

13.01.2020 - Follow-up zum Eigentümer
Ich freue mich über die Reaktion und die Anerkennung des Problems, aber ich möchte klarstellen, dass dies kein Sicherheitsbedenken oder nur ein Anfängerverkäufer war. Rory wollte uns absichtlich keine Autos mehr zeigen, weil er dachte, wir wären keine ernsthaften Käufer und würden seine Zeit verbrauchen. Ich hatte noch nie einen Autoverkäufer, der sich darüber beschwerte, Auto für Auto zeigen zu müssen, als wäre es sinnlos.

Das Fazit ist, dass es nicht richtig ist, Menschen zu diskriminieren und die Hauptfunktion Ihres Jobs nicht zu erfüllen, weil die Menschen, denen Sie helfen sollen, nicht so aussehen, als würden sie Ihnen Geld verdienen.

Ich hoffe, diese Überprüfung hilft den Besitzern bei der richtigen Schulung ihrer Mitarbeiter und als Warnung an andere in der Hoffnung, eine ähnliche Situation bei Capitol City Honda zu verhindern.

Abe hat uns geholfen, ein perfektes Auto zu finden! Wir kamen herein und sagten ihm, was wir wollten und er hörte zu und war sehr geduldig mit uns! Wir lieben unseren neuen Nissan Sentra.

Wir hatten das Glück, Leah als Serviceberaterin zu haben. Sie half uns auf dem ganzen Weg von einem Ausfall (Kaput-Batterie) an einem dunklen, regnerischen Abend, mehrere Meilen vom Autohaus entfernt, bis zur Planung der Diagnose, Reparatur und Nachverfolgung des nächsten Tages. Ihr professioneller Service konzentrierte sich darauf, sicherzustellen, dass wir nicht gestrandet waren, dass wir die Möglichkeit hatten, das Auto zum Geschäft zu bringen, und dass unser Auto am nächsten Tag ordnungsgemäß geplant und repariert wurde. Ihre Aufmerksamkeit für unsere unmittelbaren Bedürfnisse bei einer Panne stärkte unser Vertrauen in die Servicequalität, die wir letztendlich für unser Auto erhalten würden.

Sehr zufrieden mit unserem neuen "Honda-Zuhause", nachdem wir nach Olympia gezogen sind.

Kaufte hier ein Auto von Jose und es war überhaupt keine schmerzhafte Erfahrung! Er ließ mich jedes Auto anschauen, das ich wollte, stürzte mich nie und wir hatten ein großartiges Gespräch, während wir auf die Finanzierung warteten. Ich empfehle auf jeden Fall, hierher zu kommen, um sich Autos anzusehen. Es fühlt sich nicht so an, als würden Sie zu irgendetwas gezwungen und sie wollen Ihnen wirklich helfen.

Wenn Sie ein neues oder gebrauchtes Auto brauchen, ist Sam Wright Ihr Typ! Er ist sachkundig, geduldig, nicht unter Druck, großartige Persönlichkeit und er wird auch das beste Angebot für Sie finden !!! Vielen Dank an Sam Wright und Capitol City Honda.

Dex war in jeder Hinsicht sehr hilfreich. Er erklärte alles, was getan werden musste und wann es fertig sein würde usw. Sehr freundlich, effizient und professionell. Vielen Dank, dass Sie jemanden haben, der sich um Sie und Ihr Fahrzeug kümmert.

Der Service war langsam und schien nicht besorgt darüber zu sein.

Sie versuchen, alles hinzuzufügen, was sie können, um Ihre Rechnung zu erhöhen. Nehmen Sie sich also einen Moment Zeit und überprüfen Sie Ihre Rechnung, bevor Sie abreisen.

Toller Kundenservice! Ehrliche Einschätzung des Fahrzeugservices, habe nicht versucht, mir etwas zu verkaufen, was ich nicht brauchte. Vielen Dank!

Tolle Erfahrung mit Coop. Wir haben drei Autos von ihm gekauft und er ist fair, ehrlich und hält den Prozess so einfach wie möglich. Wir vertrauen darauf, dass er uns das bestmögliche Angebot macht und er kommt immer durch!

Mein Verkäufer Eric Rice war unglaublich! Er tat alles, um mich abzuholen und mir ein Fahrzeug anzusehen, damit ich keine Mitfahrgelegenheit finden musste. Er beantwortete alle meine Fragen und half bei allen Unterlagen, die der Finanzassistent Adrienne brauchte.
Beide ändern meine Sicht auf die Perspektive des Autokaufs. Ein erstaunlicher Ort.