Alli Gilbody

Überprüfung von Capitol City Honda

Ich habe am 05.04.19 ein neues (für mich) Fahrzeug...

Ich habe am 05.04.19 ein neues (für mich) Fahrzeug von Capitol City Honda gekauft. Es war zufällig während eines "Rückkauf" -Ereignisses für Inzahlungnahmen.

Was übrigens kein Deal jemals so gut ist, wie es sich anhört, wenn sie dir sagen, dass es so ist, lügen sie. Es gab tatsächlich mehrere Probleme mit diesem gesamten Prozess. Ich habe einen Handel mitgebracht und ihn geparkt, um ihn beurteilen zu können. Verbrachte 2 Stunden damit, nach einem Auto zu suchen, suchte mir eines aus, das ungefähr 10.000 über meinem Budget lag (komisch, wie das funktioniert) und kam zurück, um die Details meiner Einschätzung zu sehen, für die ich kämpfen musste. Der Vertriebsmitarbeiter sagte mir immer wieder, dass ich hier x Jahre gearbeitet habe. Sie werden so viel in Ordnung bringen. Großartig für Sie, aber ich möchte es auf Papier oder zumindest aus dem Mund des Gutachters selbst sehen. Also gehen sie, um es herauszufinden und er lässt mich VERLASSEN! Komm später wieder, wir haben es für dich bereit. Was? Vielleicht war dies die ganze Zeit eine Taktik, um mich nach Feierabend und mit all meiner Geduld erschöpft dorthin zu bringen, wer weiß. Während ich weg war, rief mich einer der Vorgesetzten an, um die Situation zu besprechen, und ich sagte, ich wollte die Informationen der Beurteilung so schnell wie möglich. Sie gaben mir eine Nummer, mit der ich nicht zufrieden war, und ich sagte, ich würde einfach nicht zurückkehren. Anstatt meinen Dienst zu verlieren, sagte er, dass er es richtig machen würde und gab mir eine neue Nummer (was mich offensichtlich dazu brachte, wieder in den Laden zu kommen), sagte sogar, er würde daran arbeiten, es etwas höher zu machen, wenn er uns bei unserem Negativ helfen könnte Eigenkapital. Als wir dort ankamen, änderten sich natürlich alle diese Zahlen. Aber ich werde nicht einmal in dieses Chaos geraten.

Das Fahrzeug, das ich kaufen wollte, wurde basierend auf USAA und TrueCar über dem Marktpreis aufgeführt. Es wurde auch für einen Bereich zwischen 1000 und 2500 US-Dollar über dem Preis aufgeführt, der für dasselbe oder ein besseres Fahrzeug (höhere Ausstattungsvariante) in einem Radius von 50 Meilen angegeben wurde. Einige waren sogar noch besser als das, mit besseren und mehr Anreizen. Ich schweife ab. Was ich hätte tun sollen, war wegzugehen und es woanders zu kaufen. Stattdessen habe ich den Verkaufsleiter darauf hingewiesen, weil ich glaube, dass ich einen fairen Preis für das Fahrzeug verdient habe und zwischen den beiden Fahrten dort bereits eine angemessene Zeit verbracht habe. Der Verkaufsleiter weigerte sich, sich über den Preis zu bewegen, und beschwerte sich, dass er überhaupt zu viel dafür bezahlt habe (okay, Ihre vorherigen schlechten Geschäfte sind nicht mein Problem). Er bot mir 500 Dollar Rabatt auf die 1500 Dollar an, um die ich gebeten hatte. Sage ich leicht angeboten.

Nun lasst uns ins Lügen gehen. Er hat mir nie wirklich 500 Dollar Rabatt gegeben. Ein gebrauchtes Fahrzeug wird unverändert verkauft und zu unverändertem Preis angeboten. Sie fügten meiner Rechnung 495 USD für etwas hinzu, das offensichtlich auf das Fahrzeug angewendet wurde. Nein, dies sollte im Verkaufspreis enthalten sein. Ich habe nie darum gebeten, dem Fahrzeug etwas Zusätzliches hinzuzufügen, und dieses "Produkt" wurde auf das Fahrzeug angewendet, bevor ich Interesse daran zeigte. Ich war der letzte Verkauf des Tages und wir waren weit nach Geschäftsschluss dort. Wir hatten bereits alles umgestellt und hatten genug Probleme, die wir bereit waren zu gehen. Wir wollten das Auto.

Ich finde es völlig lächerlich und unprofessionell, dass das Verkaufsteam diese 495 US-Dollar hinzugefügt hat, um im Wesentlichen wiederzuerlangen, welchen Deal sie mir gegeben haben, um ihn mit den lokalen Preisen zu vergleichen. Selbst mit diesem "Rabatt" (den ich eigentlich nie erhalten habe) lag der Preis des Fahrzeugs immer noch zwischen 1000 und 1500 gegenüber anderen lokalen Preisen für dasselbe Auto, selbst bei geringerer Kilometerleistung anderswo !!

Ich bin Militär im aktiven Dienst und werde sicherstellen, dass jeder, den ich kenne, weiß, dass er nicht von diesen Leuten kaufen soll. Sehr schattig.

Ich liebe das Auto, das ich gekauft habe. Ich hätte es nicht gekauft, wenn ich es nicht getan hätte. Das Verkaufsteam und sein Ansatz, die Köder- und Schaltertaktik, die Lüge und all das ist jedoch das Problem. Niemand sollte sich als Kunde mit dieser Art der Behandlung befassen müssen, insbesondere bei einem so großen wichtigen Einkauf.

Übersetzt