Capital Dodge | Chysler | Ram | Jeep | Fiat - Ottawa

Capital Dodge | Chysler | Ram | Jeep | Fiat - Ottawa Rezension

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3 Jahre zuvor

Heute hatte ich die Gelegenheit, mit RYAN zu sprec...

Heute hatte ich die Gelegenheit, mit RYAN zu sprechen. Sein Engagement für hervorragende Leistungen hat mich dazu inspiriert, SERVICE für mein Auto bei CAPITAL DOGE anzubieten. Es geht nicht um ein Autohaus oder einen hervorragenden Kundenservice, sondern um das VERTRAUEN, das Menschen wie RYAN ihren Kunden entgegenbringen. Vielen Dank, dass Sie Ihr Wissen und Ihre Erfahrung mit mir teilen. Sie gehen noch einen Schritt weiter und ich glaube, dass mein Auto in guten Händen ist und VERTRAUEN Sie dem Autoservice bei Capital Dodge.

Danke RYAN !!!

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L
3 Jahre zuvor

Schrecklicher Service. Überzeugte mich, Service fü...

Schrecklicher Service. Überzeugte mich, Service für meinen Jeep zu bekommen, was sich als Geldraub herausstellte. Ich rief 25 Minuten nach der Abgabe meines Autos zurück, um diesen Service zu entfernen, und sprach mit einer anderen Person, die kein Problem sagte und dem Agenten, mit dem ich mich befasst hatte, "sofort" sagte. Ich wartete bis 30 Minuten, bevor mein Jeep zur Abholung bereit sein sollte (keine Update-Anrufe während des Tages, wie mir erwartet wurde). Der Agent teilte mir mit, er habe eine Stunde nach meinem Anruf eine E-Mail über das Entfernen des Dienstes erhalten! Er sagte, es sei zu spät, sie hätten es bereits getan. Als ich endlich meinen Jeep bekam (am nächsten Tag, weil sie es nicht rechtzeitig erledigen konnten, wie wir es vereinbart hatten), bestätigte ich, dass mein Reserverad mit den anderen 4 rotierte und ein separater Agent sagte, er dachte, es sei so gewesen. Ich sagte ihm sogar, ich hätte den Reifen auf der Rückseite notiert, bevor ich ihn hereinbrachte. Er sagte, er würde mit dem Mechaniker sprechen und sich bei mir melden. Zwei Tage später und immer noch kein Anruf. Ich werde auf keinen Fall dorthin zurückkehren. Wenn Sie lieber nach St. Laurent fahren, wo ich meinen Jeep gekauft habe, als ihn bequem hierher zu bringen, da ich 2 Autominuten entfernt wohne.

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A
3 Jahre zuvor

Sie brachen Alex 'Bremssattel und ließen ihn dafür...

Sie brachen Alex 'Bremssattel und ließen ihn dafür bezahlen. Scheint mir schlicht zu sein. Ein Stern. Schätzen Sie diese Misshandlung meines Klienten auf keinen Fall. Bringt mich dazu, einen Ford zu wollen.

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A
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Verkäu...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Verkäufer Moe und den Managern von Capital Dodge. Es war eine super schöne Erfahrung, bei der jeder versucht, Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden und zufrieden sind. Ich kaufe bald ein anderes Auto von ihnen!

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S
3 Jahre zuvor

Wir haben im September 2020 einen Grand Cherokee b...

Wir haben im September 2020 einen Grand Cherokee bei Capital Dodge gekauft.

Der Service, den wir von allen Mitarbeitern erhalten haben, mit denen wir bei Capital Dodge zusammengearbeitet haben, war hervorragend, unübertroffen, die wir in der Vergangenheit bei anderen Händlern erlebt hatten.

Wir sind äußerst zufrieden mit der Effizienz und dem unsinnigen Ansatz der Mitarbeiter von Capital Dodge. Alle waren sehr kompetent und auch sehr freundlich.

Letztendlich haben wir das Gefühl, ein ausgezeichnetes Fahrzeug zu einem unschlagbaren Preis gekauft zu haben.

Wir empfehlen jedem auf dem Markt, ein neues Fahrzeug zu kaufen, einen Besuch bei Capital Dodge.

Wir werden es auf jeden Fall beim nächsten Mal tun!

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L
3 Jahre zuvor

Aus Angst haben wir vor einigen Monaten unsere 4.0...

Aus Angst haben wir vor einigen Monaten unsere 4.000 US-Dollar für die erweiterte Garantie für unseren Fiat 2012 Sport mit einem Selbstbehalt von 100 US-Dollar überschritten.

Am Wochenende ging das Licht "Check Engine" an. Heute hatte ich einen Termin um 7 Uhr. Brent nahm alle Informationen von mir und ließ mich 100 Dollar + Steuer für die Reparatur genehmigen. Als wir das nächste Mal kurz vor Mittag sprachen, hatten sie viele einzelne Gegenstände identifiziert, die bisher 350 US-Dollar an Teilen und den Arbeitsaufwand für Installation, Cajole usw. kosteten. In ein oder zwei Wochen, wenn weitere Teile eingehen, gibt es mehr zu reparieren. Vier verschiedene Module im Motor, hintere Rotoren, vordere Stoßdämpfer - alles könnte viel kosten. Gesamtkosten für mich: nur 100 $ + Steuern. Nett :)

LT, 21. August 2017

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L
3 Jahre zuvor

Ich war nervös wegen des Kaufs meines ersten Fahrz...

Ich war nervös wegen des Kaufs meines ersten Fahrzeugs. Ich hatte immer gedacht, dass Autohäuser ein beängstigender Ort voller Verkäufer sind, die Sie verarschen würden. Ich bin so froh, dass ich in die Hauptstadt gegangen bin, weil sie bewiesen haben, dass alles falsch ist! Meine Vertriebsmitarbeiterin Shannon war nicht nur unglaublich kompetent und beantwortete alle meine Fragen, sondern sie half auch dabei, dass es für mein Budget funktionierte, und setzte mich nie unter Druck, etwas zu tun oder zu bekommen, mit dem ich mich nicht wohl fühlte. Sie haben mein erstes Autokauferlebnis großartig gemacht und ich liebe mein Auto. Wenn ich mich für ein Upgrade entscheide, werde ich auf jeden Fall wieder dorthin zurückkehren

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R
3 Jahre zuvor

Wie beim letzten Rezensenten war die Verkaufserfah...

Wie beim letzten Rezensenten war die Verkaufserfahrung positiv, aber der Service konnte das zum Zeitpunkt des Verkaufs abgeschlossene Geschäft nicht erfüllen. Was sie wahrscheinlich 200 US-Dollar kosten würde, um einen treuen und zufriedenen Kunden zu unterhalten, wird mich davon abhalten, wiederzukommen, und jede Chance auf eine Überweisung.

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P
3 Jahre zuvor

Ich möchte Ryan Rodney loben, da er mich immer wie...

Ich möchte Ryan Rodney loben, da er mich immer wie eine Familie behandelt. Er gibt mir immer den besten Rat, um mich sicher und kostengünstig auf der Straße zu halten. Ich habe Capital Dodge immer mit dem größten Selbstvertrauen verlassen, um die Straßen in all unseren vier Jahreszeiten zu bewältigen. Vielen Dank an Ryan und die Techniker für den jahrelangen großartigen Service. Wir sehen uns in 5000 km!

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe Anfang Oktober 2020 einen neuen Grand Car...

Ich habe Anfang Oktober 2020 einen neuen Grand Caravan gekauft. Ich war beeindruckt von dem Verkäufer Josh, der mit mir zusammengearbeitet hat, um ein Auto zu finden, das meinem Budget entspricht, und von Michael, dem Finanzmanager. Alles in allem war es eine sehr gute Erfahrung. Auch ziemlich beeindruckt von ihrer Ernsthaftigkeit in der sozialen Distanzierung. Kann es jedem empfehlen.

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S
3 Jahre zuvor

Herzlichen Glückwunsch an Ryan Rodney zu 10 Jahren...

Herzlichen Glückwunsch an Ryan Rodney zu 10 Jahren Dienst. Es ist eine Freude, mit ihm umzugehen, ein guter Mensch, der Sie mobil hält, und der Grund, warum ich Jim Durrell Capital Dodge unterstütze. Er ist rücksichtsvoll, kenntnisreich und vor allem ein guter Allrounder und freut sich, meinen Freund und Verbündeten BEST OF LUCK YOUR GREAT zu nennen

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe ein paar Termine vereinbart und sie haben...

Ich habe ein paar Termine vereinbart und sie haben vergessen, Dinge an meinem Auto zu tun. Sie machten Ausreden und kümmerten sich nicht wirklich darum.
Würde niemals jemanden auf Kapital verweisen

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J
3 Jahre zuvor

Hallo, am 10. Oktober 2018 bin ich zum ersten Mal ...

Hallo, am 10. Oktober 2018 bin ich zum ersten Mal mit meinem Fahrzeug nach Capital Dodge gefahren. Ich muss sagen, meine Erfahrung dort war total großartig. Der Serviceberater, den ich hatte, war Mark Stuwart. Er behandelte mich mit Höflichkeit, Respekt und Höflichkeit. Ganz zu schweigen davon, dass er alle meine Fragen beantwortet hat. Auch das gesamte Personal, mit dem meine Frau und ich gesprochen haben, war sehr nett und respektvoll. Jetzt läuft mein Geländewagen jetzt viel besser. Ich werde für alle meine Fahrzeugbedürfnisse zu Capital Dodge zurückkehren
Ich möchte mich auch noch einmal bei Mark für Ihre umfassende Hilfe bedanken, um meinen LKW wieder auf die Straße zu bringen.

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J
3 Jahre zuvor

Brent von der Serviceabteilung war sehr hilfsberei...

Brent von der Serviceabteilung war sehr hilfsbereit, freundlich und kompetent! Ich war zu 100% davon überzeugt, dass mein Auto für die erforderlichen Reparaturen in den besten Händen war. Vielen Dank, Brent.

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M
3 Jahre zuvor

Normalerweise hasse ich es, schlechte Bewertungen ...

Normalerweise hasse ich es, schlechte Bewertungen abzugeben, aber diese Erfahrung ist alarmierend und muss geteilt werden. Dieser Ort hat mich zu einer Fahrt mit meiner Garantie gebracht. Ich habe 2 Rückrufe von Chrysler eingecheckt. Sie haben es nicht honoriert und wollten, dass ich 4000 bezahle Wechseln Sie eine Luftfederpumpe, die behauptet, nicht unter die Garantie zu fallen, berechnet 50 Dollar, um einen Schlüssel zu überprüfen, plus 20 Dollar für die Batterie, sehr enttäuschender Service.

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe diese Woche nur meinen 19er RAM in Anspru...

Ich habe diese Woche nur meinen 19er RAM in Anspruch genommen. Nach drei F150 ist es schön, etwas Neues auszuprobieren. Der RAM fährt wie ein Traum und Jaime hat es geschafft und mir das beste Angebot in der Stadt gemacht. Sehr schönes Autohaus. 10/10 würde wieder einkaufen.

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M
3 Jahre zuvor

Kaufte einen neuen Dodge Ram 1500 Warlock.

Kaufte einen neuen Dodge Ram 1500 Warlock.
Jamie Hi-me war unglaublich damit umzugehen. Er war sehr informativ und überhaupt nicht aufdringlich. Er wollte nur sicherstellen, dass ich das Fahrzeug bekomme, das wirklich wollte. Danke Hallo, für all die Hilfe !!!

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C
3 Jahre zuvor

Toller Service, nie zu hoher Druck, ein Auto zu ka...

Toller Service, nie zu hoher Druck, ein Auto zu kaufen, das gut ist. Ich habe kein Problem damit, ein anderes Fahrzeug bei ihnen zu kaufen, aber sie scheinen die ganze Zeit anzurufen, wenn sie glauben, dass Ihr Fahrzeug gewartet werden muss. Wenn Sie Fahrzeuge kennen und wissen, welches Sie gekauft haben, wissen Sie, wann und was gewartet werden muss. Auch die meisten modernen Fahrzeuge sagen Ihnen, wann es Zeit für einen Service ist.

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J
3 Jahre zuvor

Capital Dodge muss der beste Händler in Ottawa sei...

Capital Dodge muss der beste Händler in Ottawa sein. Sie haben meiner Mutter geholfen, all ihre Autos zu kaufen, und sie haben mir auch geholfen. Es fühlt sich nicht so an, als wären sie nur da, um dir ein Auto zu verkaufen. Es fühlt sich so an, als ob es da ist, um Ihnen zu helfen, ein Auto zu finden, das Ihren Anforderungen entspricht. Sie sind sehr ehrlich und ein tolles Geschäft. Fragen Sie nach "Mo", er muss der Beste im Geschäft sein. Ich empfehle es allen meinen Freunden und meiner Familie, also würde ich es auf jeden Fall auch Ihnen empfehlen !! : D.

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D
3 Jahre zuvor

Capital Dodge ist seit Anfang der 90er Jahre mein ...

Capital Dodge ist seit Anfang der 90er Jahre mein bevorzugter Händler. Seitdem hat meine Familie sechs Fahrzeuge von diesem Händler gekauft. Die Verkaufsabteilung hat immer fair mit mir umgegangen und die Serviceabteilung war angenehm im Umgang.
Meine Taschenrakete Fiat 500L wurde mit Hilfe von Andreanne gekauft, die das Kauferlebnis ohne den üblichen Stress angenehm machte.
Meine letzte Akquisition, ein Chrysler 300, wurde ebenfalls von Capital gekauft.
Ich finde es wichtig, die Kontrolle über Servicebesuche zu behalten, um den Kauf zusätzlicher Servicearbeiten zu vermeiden, die meine Servicerechnung ohne Ende aufblähen lassen. Wie Bremsflüssigkeitsspülung, Getriebeölwechsel, Injektorkörper sauber.

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe nur schlechte Erfahrungen mit Capital Dod...

Ich habe nur schlechte Erfahrungen mit Capital Dodge gemacht. Ich habe einen 2016 Jeep Wrangler, für den noch eine Garantie besteht, der seit über zwei Monaten gewartet werden muss. Die Serviceabteilung hat Teile bestellt, kann mir aber nicht einmal einen Zeitplan für ihre Ankunft geben. Das ist schon seit Monaten so, und wenn ich anrufe oder vorbeischaue, um nachzusehen, sagen sie mir einfach: "Keine ETA für die Teile, auf die Sie nur wie alle anderen warten müssen." Es scheint also, dass andere auf Teile warten reparieren ihren Jeep? Ich bin mir ziemlich sicher, dass dies mein letzter Jeep und meine letzte Reise nach Capital Dodge sein wird, sobald dies behoben ist.
Sehr schlechte Erfahrung !!

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C
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine gute Erfahrung mit unserem letzten...

Wir hatten eine gute Erfahrung mit unserem letzten Kauf eines 2017 Dodge Caravan. Rob war unser Vertriebsmitarbeiter und er war sehr freundlich und leicht zu bearbeiten. Tony, unser Finanzmanager, war auch großartig und einfach zu arbeiten. Würde gerne wieder hierher kommen. Außerdem haben sie einen Spielbereich für Kinder, der sehr praktisch war.

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N
3 Jahre zuvor

Exzellenter Service und Personal. Brachte meinen J...

Exzellenter Service und Personal. Brachte meinen Jeep Patriot zur Rückruf- und Garantiearbeit im September 2017. Die Garantie war fast abgelaufen, so dass sie mich schnell einbrachten und den Austausch des Rückrufteils koordinierten (Teil musste bestellt werden). Sehr zufrieden mit der gesamten Erfahrung. Vielen Dank

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe mich mehrmals mit der Serviceabteilung be...

Ich habe mich mehrmals mit der Serviceabteilung befasst. Sehr kompetentes Personal, das bei der Arbeit mit Garantien weit über das hinausgeht. Vielen Dank an Ryan für den zusätzlichen Aufwand.

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N
3 Jahre zuvor

Zum dritten Mal hier in Betrieb genommen und die E...

Zum dritten Mal hier in Betrieb genommen und die Erwartungen wurden erneut übertroffen. Brent Smith war am Telefon hilfreich und seine Professionalität und der großartige Service werden mich immer wieder kommen lassen. Vielen Dank, Brent, Sie sind eine Bereicherung für das Unternehmen. Ihre Aufmerksamkeit wurde sehr geschätzt!

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H
3 Jahre zuvor

Kaufte mein neues Auto bei Capital Dodge

Kaufte mein neues Auto bei Capital Dodge

Ich habe kürzlich einen gebrauchten FIAT 500 bei Capital Dodge gekauft. Ich liebe nicht nur das Auto, meine Erfahrungen im Autohaus waren großartig. Die Angestellten waren hilfsbereit und freundlich. Ich würde jederzeit wieder zu ihnen zurückkehren, wenn mein Mann und ich für unseren nächsten Autokauf bereit sind.

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N
3 Jahre zuvor

Der Verkäufer Tommy fragt uns sofort nach unseren ...

Der Verkäufer Tommy fragt uns sofort nach unseren Bedürfnissen, nicht nach der Zahlung, die bei einem Autohändler ziemlich selten ist. Er hört genau zu, was wir sagen, und kann uns so genau zeigen, wonach wir suchen. Er hat so gute Arbeit geleistet, dass wir das Auto gekauft haben! John, der Manager war auch sehr nett. Tatsächlich war er vor 5 Jahren Verkäufer beim selben Autohändler, und wir haben unseren LKW bei ihm gekauft. Seitdem wurde er ohne Überraschungen zum Manager befördert. Fragen Sie nach Tommy, Sie werden es nicht bereuen!

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j
3 Jahre zuvor

Also habe ich vor 2 Jahren einen LKW von diesem Hä...

Also habe ich vor 2 Jahren einen LKW von diesem Händler gekauft. Ich sagte ihnen damals, dass ich gerne neue Fahrzeuge habe und dass ich daran interessiert wäre, in 2 bis 3 Jahren ein neues zu kaufen. Sie sagten mir, wenn ich bereit wäre, einen neuen LKW von ihnen zu kaufen, würden sie den LKW ohne negatives Eigenkapital zurückkaufen. SIE haben mich letzten Monat angerufen und gesagt, sie würden den LKW gerne zurückkaufen, wenn ich daran interessiert wäre, einen neuen zu kaufen. Ich dachte, wow, diese Jungs sind am Ball. Ich komme dort an und sie sagen mir, dass mein 50000er Lkw 25000 wert ist, während ich im selben Jahr ein niedrigeres Modell mit mehr km vorne für 35 km verkaufe. Dann sagen Sie mir, dass die zweiwöchentlichen Zahlungen, die ich bereit war zu leisten, die am Telefon kein Problem darstellten, tatsächlich 100 weitere zweiwöchentliche Zahlungen waren. Unwirklich. Ich habe es ihnen viermal am Telefon gesagt, verschwende einfach nicht meine Zeit, nun, sie haben es getan. Dann boten sie mir den gleichen Truck an, den ich hatte, mit weniger Optionen für mehr. Diese Jungs sind frustrierend, hauptsächlich weil die anderen Chrysler-Händler noch fettiger sind.

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T
3 Jahre zuvor

Vielen Dank an Salem für die großartige Erfahrung ...

Vielen Dank an Salem für die großartige Erfahrung mit dem Kauf meines neuen Sunset ORANGE Jeeps 2015. Ich liebe es! und um mir zu helfen, den besten Handelswert für meinen 2012 Jeep Altitude zu erzielen! JEEP JEEP!

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen neuen Fiat 500 von Eddie bei...

Ich habe gerade einen neuen Fiat 500 von Eddie bei Capital Dodge gekauft und es war so einfach. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Auto und würde dort wieder kaufen!

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K
3 Jahre zuvor

Ich bin erst kürzlich nach Ottawa gezogen. Ich hat...

Ich bin erst kürzlich nach Ottawa gezogen. Ich hatte ein paar Probleme mit meinem Fiat 500, zwei Händler in der Gegend von Montreal haben mein Auto nicht richtig repariert. (Man hat das eigentliche Problem tatsächlich total verpasst). Schließlich brachte ich mein Auto nach Capital Dodge, um es reparieren zu lassen, und sie haben einen unglaublichen Job gemacht!
Brent war sehr freundlich und hat großartige Arbeit geleistet, um uns auf dem Laufenden zu halten und hart für uns zu arbeiten, damit es uns nicht zu viel kostet. Mein Auto hatte einige größere Reparaturen und ich könnte nicht glücklicher sein, wie sich alles herausstellte. Danke noch einmal!

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D
3 Jahre zuvor

Jeep Kauf Bewertung

Jeep Kauf Bewertung

Schnelle Antwort auf die erste Anfrage - niedriger Preis auf Website und Kijiji
Probefahrt für den nächsten Tag 24 Stunden + später eingerichtet
Das Fahrzeug ist nicht bereit für eine Probefahrt und keine Elektronik im Auto ist funktionsfähig
Der Verkäufer kennt sich mit dem Fahrzeug nicht aus, schien auch nicht zu wissen, wie man ein manuelles Fahrzeug fährt, und ließ mich es vom erhöhten Bordstein fahren
Bei der Kaufverhandlung wurden wir über einen Preisfehler informiert. Das Autohaus würde den ursprünglich angegebenen Preis nicht einhalten. Wir wurden nicht über diesen Preisunterschied informiert, obwohl er an diesem Morgen notiert und behoben wurde. Wir hatten den Preis an diesem Morgen online überprüft und er wurde nicht geändert.
Als der Verkäufer weiter über den Verkaufspreis verhandelte, sagte er uns verärgert darüber, dass wir die Verhandlungen vorantreiben und versuchen, den Preis wieder auf den ursprünglich angegebenen Preis zu bringen Verkauf unabhängig vom Preis. Hat nicht wirklich den Eindruck erweckt, sich um uns zu kümmern oder den Verkauf zu tätigen.
Nach dem Kauf kamen wir nach Hause und stellten fest, dass wir nicht nach den Händlerrichtlinien für die Lizenzierung und Beschichtung von Fahrzeugen gefragt oder darüber informiert worden waren. Ich habe sofort eine E-Mail an den Verkaufsleiter und den Verkäufer gesendet, um dies zu klären, damit wir wissen, ob wir unsere eigenen Teller mitbringen müssen (einige Leute haben mehrjährige Aufkleber).
Zwei Tage später habe ich keine Antwort erhalten. Ich rief an diesem und dem nächsten Tag beim Händler an, um nachzufragen - keine Antwort.
Der folgende Tag ist unser Abholtag und ich rufe erneut beim Händler an. Der Anruf wird beantwortet, aber unser Verkaufsteam ist noch nicht im Büro und kann nicht konsultiert werden.
Wir holen das Fahrzeug ab und werden gebeten, es zu inspizieren. Wir stellen drei Fehler im Lack fest - zwei Kratzer auf Stahl und eine Abriebspur an einem brandneuen Fahrzeug! Unser Verkäufer äußert Zweifel, dass er das Problem für uns beheben wird, und wir empfehlen Ihnen, einen Termin mit der Serviceabteilung zu vereinbaren, um das Problem zu beheben.
Wir werden dann an die Verkaufsleiterin zurückgeschickt, die sich dafür entschuldigt, dass sie unsere Fragen nicht beantwortet hat, da sie seit ihrem Eintreffen um 13:00 Uhr immer wieder bei Kunden ist, obwohl wir unsere Fragen Tage zuvor per E-Mail gesendet haben.
Wir berechnen eine neue Platte und einen neuen Aufkleber
Der Verkaufsleiter teilt uns mit, dass wir ein Willkommenspaket von der Teileabteilung erhalten, es aber an diesem Tag nicht erhalten, da der Teilekerl nicht anwesend ist.
Wir vereinbaren einen Termin für die Karosserie für zwei Tage später. Wenn wir zurückkommen, um das Fahrzeug zur Wartung abzugeben, holen wir das Willkommenspaket ab, bei dem es sich um eine Tube mit Ausbesserungslack und gedruckten Seiten handelt, damit ich Händlerteile kaufen kann. (Warum überhaupt als Feature erwähnen?)
Eine Woche später ist das Fahrzeug (wieder) zur Abholung bereit und wir überprüfen die Reparatur - was alles andere als perfekt ist (Ein Chip ist immer noch ohne Klarlack sichtbar und der lackierte Abschnitt der Türschwelle weist mehrere erhabene Partikel auf in der frischen Farbe. Auf einem brandneuen Fahrzeug !! Service sagt mir "Staubabsaugung ist nicht die beste im Karosseriebau. Ich denke, es ist gut genug für Capital? Sie sind nicht bereit, sie mehr Schaden an meinem Auto anrichten zu lassen, indem sie es reparieren." Ich nehme es und gehe.
Wenn ich nach Hause fahre, bemerke ich, dass mein Subwoofer keinen Ton von sich gibt. Es ist 10 Minuten bis 18 Uhr. Ich rufe sofort an und die Rezeption leitet meinen Service weiter, wo ich bis 18 Uhr (Schließung) in der Warteschleife sitze und zur Voicemail weitergeleitet werde. Ich hinterlasse eine Nachricht. Es wird nie zurückgegeben.

Sie würden denken, all diese Dinge würden von einem Techniker während des PDI (der in den von Ihnen gezahlten Preis integriert ist) oder des Verkaufs vor der Auslieferung gefangen werden, anstatt vom Kunden, wenn ihm sein neues Fahrzeug präsentiert wird. Es ist schön, dass ich es endlich anderthalb Wochen nach der Lieferung fahren darf ...

Ich würde diesen Händler NIEMALS für irgendetwas empfehlen. Vertrieb, Service und ihr Karosseriebau konnten beim ersten Mal nichts richtig oder kompetent machen. Gehen Sie überall hin, aber hier.

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J
3 Jahre zuvor

Obwohl ich gerade mit einem Freund stöberte, war m...

Obwohl ich gerade mit einem Freund stöberte, war meine Erfahrung mit Samantha D die beste Erfahrung, die ich je bei einem Autohaus gemacht habe. Sachkundig, sympathisch und nicht einschüchternd, ich werde nicht zögern, sie zu benutzen, wenn ich das nächste Mal auf dem Markt für ein neues Auto bin.

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M
3 Jahre zuvor

Als ich meinen Truck gegen ein pendlerfreundlicher...

Als ich meinen Truck gegen ein pendlerfreundlicheres Fahrzeug eintauschen wollte, war Steve Campbells Hilfe mehr als ich verlangen konnte. Er war kompetent, freundlich und professionell und half mir, das Fahrzeug zu finden, das ich brauchte. Ich würde Steve und Capital Dodge jedem empfehlen!

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T
3 Jahre zuvor

Unerwarteter Kauf; Aber sehr glücklich darüber.

Unerwarteter Kauf; Aber sehr glücklich darüber.

Ging zum Händler, um Grand Caravan's zu besuchen, um unsere wachsende Familie zu unterstützen. Ging hinein, um mit einem Verkäufer über das gebrauchte Inventar zu sprechen und traf Josh. Er war unglaublich hilfsbereit und schaffte es, die Frau aus einer Karawane auf eine Reise zu bringen. Hatte in den ersten Tagen kleinere technische Schwierigkeiten mit dem Fahrzeug, aber die Serviceabteilung des Autohauses war spektakulär und kümmerte sich seitdem ohne Probleme darum.

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R
3 Jahre zuvor

Ich war sehr zufrieden mit dem Service, den ich kü...

Ich war sehr zufrieden mit dem Service, den ich kürzlich bei einem Besuch in der Serviceabteilung erhalten habe. Das Personal war sehr höflich und professionell, untersuchte das Problem mit meinem LKW, fand und löste das Problem und entdeckte auch einige andere Probleme und behebte sie ebenfalls. Vielen Dank!

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E
3 Jahre zuvor

Exzellenter Service für einen Rückrufartikel und E...

Exzellenter Service für einen Rückrufartikel und Ersatzwischer. Es wurde sofort erledigt und ich wurde benachrichtigt, sobald das Auto fertig war. Wie immer war das Personal höflich und rücksichtsvoll. Vielen Dank.

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen gebrauchten Chrysler 200 gek...

Ich habe gerade einen gebrauchten Chrysler 200 gekauft, viel davon bekommen und der Verkäufer, mit dem ich zusammengearbeitet habe, war großartig. Könnte nicht zufriedener mit der ganzen Situation sein.

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D
3 Jahre zuvor

So weit so gut, ich habe gestern eine neue Reise v...

So weit so gut, ich habe gestern eine neue Reise von ihnen gekauft. Sie waren sehr höflich und ohne Druck.
Wir werden sehen, wie es der Serviceabteilung in den kommenden Monaten geht.

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J
3 Jahre zuvor

John Broussards lockere Art und sein großes Wissen...

John Broussards lockere Art und sein großes Wissen über das Capital Dodge-Inventar machten den Kauf eines brandneuen Ram zu einer stressfreien Erfahrung, die viel endete.

Wir haben den Deal nach Geschäftsschluss abgeschlossen, aber Mike Skaff blieb lange, um alle Formalitäten mit uns zu erledigen, und war durchweg äußerst freundlich und hilfsbereit.

Neben dem hervorragenden Service hat mich Capital in weniger als 48 Stunden ans Steuer meines neuen Lastwagens gebracht.

Bei der Abholung wies John auf einen Kratzer hin, den die Detailer bemerkten, und sagte, er würde nach Belieben behoben.

Alles in allem hatten wir dank John, Mike und dem Rest des Capital Dodge-Teams ein großartiges Einkaufserlebnis bei Capital Dodge.

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N
3 Jahre zuvor

Ja, wir nehmen diesen Van

Ja, wir nehmen diesen Van
Nachdem wir einen Blick darauf geworfen hatten (2014 Town and Country Limited) im Internet, gingen wir zu diesem Händler (Capital Dodge), weil unser Auto dort auf uns wartete ... Mike Leblanc war derjenige, der uns vorstellte und obwohl wir darüber nachdachten Bei anderen Optionen machte Josh deutlich, dass wir zusammen sein sollten! Aber auch wenn Liebe blind sein mag, ist sie nicht billig und wir wollten sicher sein, dass wir diese AGB mit TLC unterstützen können. Es war Mike Skaff, der den Deal besiegelte und offiziell machte.
Durch diese Verpflichtung kehren wir regelmäßig zum Händler zurück - Jack hatte etwas damit zu tun - und wir hoffen, dass die Flitterwochen so lange dauern werden, bis wir das Gefühl haben, niemals getrennt zu werden.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe zwei Ausweichfahrzeuge, einen Widder und ...

Ich habe zwei Ausweichfahrzeuge, einen Widder und einen Kompass. Ich komme für alle meine Ölwechsel und Reparaturen an beiden Fahrzeugen. Dank Nick Hall in der Serviceabteilung habe ich immer einen tollen Servicebesuch. Er ist sehr hilfsbereit, kenntnisreich, unterhaltsam und erledigt die Arbeit. Er ist nicht aufdringlich mit Empfehlungen in Bezug auf Reparaturen oder Wartung. Ich komme gerne jedes Mal zu Nick, wenn ich nach Capital Dodge komme.

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S
3 Jahre zuvor

Mein Grand Caravan zu kaufen war schmerzlos, aber ...

Mein Grand Caravan zu kaufen war schmerzlos, aber damit zu leben war alles andere als. Es ist gut, dass ich die erweiterte Garantie gekauft habe, da ich wahrscheinlich Insolvenz anmelden müsste, um für alles zu bezahlen, was repariert wurde. Als ich den Van kaufte, machte ich mir Sorgen um Rost, da Dodge immer ein Problem damit hatte, also kaufte ich den Rostschutz und die erweiterte Garantie für Rost. Was für eine Geldverschwendung!! Die erweiterte Garantie stammt nicht von Dodge, sondern von Dritten, die bekanntermaßen nicht bezahlen! Ich fragte die Dame auch, ob ich etwas tun müsse, um die Berichterstattung aufrechtzuerhalten, und mir wurde nein gesagt. Nach zwei Jahren begann der Van zu rosten. Der Servicemanager hat gerade die Serviceabteilung angewiesen, dies in meiner Datei zu vermerken. Zwei Jahre später ist der Van ein Rosteimer, wobei an fast jeder einzelnen Verbindung des Van Rost auftritt. Eine Schätzung bezifferte die Reparaturen auf über 6.000,00 USD. Ich bin mit der Reparatur festgefahren, da sich herausstellt, dass ich den Van alle zwei Jahre vom Händler überprüfen lassen und ihn unterschreiben und einen Bericht einschicken lassen sollte. Dies wurde nie getan, da ich mir dessen nicht bewusst war und Capital Dodge mich nie informiert oder mir dabei geholfen hat. Sie können Ihren Kilometerstand abschätzen und Sie die ganze Zeit anrufen, um zu versuchen, Ihnen Servicearbeiten an Ihrem Fahrzeug zu verkaufen, aber ich denke, sie stellen sicher, dass Ihr Geld für Garantien keine Priorität hat. Sie haben dieses Geld bereits, sie wollen einfach mehr.
Wir kaufen jetzt ein, um das Auto meiner Frau zu ersetzen, und ich werde meine schlechte Erfahrung mit Capital Dodge nutzen, um sicherzustellen, dass es ihr nicht passiert, und glauben Sie mir, wir werden kein Auto von Capital Dodge für sie oder mein nächstes Fahrzeug kaufen.

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C
3 Jahre zuvor

Erstaunliches Personal und Service von Maryann, Ja...

Erstaunliches Personal und Service von Maryann, Jack und der gesamten Crew, die unseren Einkauf besonders bei einer Pandemie so nahtlos gemacht haben. Sie haben unseren Verkauf so sicher und geborgen gemacht. Sie haben sich wirklich sehr um uns gekümmert und jetzt haben wir das Gefühl, dass wir in der Lage sind, auf eine Weise mobil zu sein, die wir nie für möglich gehalten hätten. Vielen Dank von ganzem Herzen, dass Sie dieses Erlebnis so großartig gemacht haben. Sehr empfehlenswert!!!!

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Wir haben gerade unseren neuen Van nach Hause gebr...

Wir haben gerade unseren neuen Van nach Hause gebracht! Das Kauferlebnis bei Capital war fantastisch. Jamie 'Hi-me' und Tony waren sehr einfach zu bearbeiten und haben alles getan, um dies zu einer großartigen Erfahrung für uns zu machen.

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S
3 Jahre zuvor

Ein Haufen Gauner. Ich kam herein, um eine niedrig...

Ein Haufen Gauner. Ich kam herein, um eine niedrige Zahlung für etwas mit niedrigeren Kilometern zu suchen, und nachdem mir mehrere Optionen gezeigt wurden, wurde mir gesagt, dass die niedrigste Zahlung, die ich bekommen konnte, weit mehr war, als ich ihnen sagte, dass mein Budget war. Ich wurde zu dem Schluss gebracht, dass ich nicht besser werden könnte. Nachdem ich unterschrieben hatte, ging ich einkaufen und sie sagten mir nicht die Wahrheit. Ich fand ein Fahrzeug für 60 Dollar weniger bi / werklw woanders.
Mir wurde gesagt, dass es zu spät sei, das Auto gehört mir, das ich bereits unterschrieben habe. Nachdem ich omvic angerufen hatte, stellte ich fest, dass ich den Deal nicht abschließen muss, aber Scott topde, ich steckte darin fest und weigerte mich, meine Einzahlung zurückzugeben.
Moralisches Wesen, erledigen Sie Ihre Einkäufe, bevor Sie kommen und sehen Sie diese Leute dort so hart für Geld, dass sie Einlagen halten müssen, um Bank zu machen.

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Kyle und der Rest des Personals bieten 5-Sterne-Se...

Kyle und der Rest des Personals bieten 5-Sterne-Service!
Es gab ein paar winzige Kratzer auf meinem RAM 1500, und der Manager hat sich persönlich darum gekümmert.
Zwei Daumen hoch !

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G
3 Jahre zuvor

Sam war aufmerksam auf meine Bedürfnisse und tat i...

Sam war aufmerksam auf meine Bedürfnisse und tat ihr Bestes, um zu sehen, dass ich mit dem Ergebnis zufrieden war. Ich fühlte mich nie unter Druck gesetzt und vertraute ihr, dass meine Wahl die richtige war.

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E
3 Jahre zuvor

Ich habe Autos / SUVs von Audi (4), Mercedes (2) u...

Ich habe Autos / SUVs von Audi (4), Mercedes (2) und BMW (2) gekauft, aber der Kauf meines Grand Cherokee war bei weitem das erste Kauferlebnis aller Zeiten ... der beste SUV aller Zeiten und der beste Verkaufsprozess aller Zeiten, ganz zu schweigen davon sehr wettbewerbsfähige Preise. Sie führen ein großartiges Geschäft, Jim, danke.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Vor kurzem ist die Klimaanlage meines 2013 Caravan...

Vor kurzem ist die Klimaanlage meines 2013 Caravan gestorben. Normalerweise wäre dies ein Garantieproblem, aber wir waren über 60.000 km entfernt, also nahm ich an, dass ich kein Glück hatte. In Erwartung einer riesigen Reparaturrechnung kontaktierte ich Capital Dodge in der Hoffnung, dass es eine Möglichkeit geben könnte, die Reparaturkosten zu senken.

Ich brachte den Van zu Capital Dodge und nachdem ich das Problem diagnostiziert hatte, rief mich der stellvertretende Serviceleiter Ryan Rodney an, um mir mitzuteilen, dass er dafür gesorgt hatte, dass das Teil von Dodge als Angebot für einen guten Willen abgedeckt wird, und zusätzlich die Arbeitskosten reduziert! Was eine Reparatur von 1600 US-Dollar war, ging auf unter 250 US-Dollar zurück!

Ich kann Capital Dodge und Ryan Rodney nicht genug dafür danken, dass er mir geholfen hat! Ich war sehr, sehr beeindruckt von dem professionellen Service und der Bereitschaft, über die Pflichterfüllung hinauszugehen! Sicherlich mein Tag gemacht!

Jason Lyons

Übersetzt
P
3 Jahre zuvor

Ich möchte nur Ryan Rodney, dem stellvertretenden ...

Ich möchte nur Ryan Rodney, dem stellvertretenden Servicemanager, DANKE sagen. Meiner Meinung nach sollte er der Manager sein, da der aktuelle sich nicht um Kunden kümmert oder etwas über den Kundenservice weiß !! Nachdem mir ein Garantieanspruch verweigert wurde und ich angerufen hatte, um herauszufinden, warum und nur unter der Nummer 1-800 Kundenbetreuung und ohne weitere Erklärung oder Hilfe, entschied ich mich, zu Capital Dodge zurückzukehren, nur um mir von jemandem erklären zu lassen, warum dies abgelehnt wurde. Es schien nicht fair zu sein. Zum Glück war Ryan an der Rezeption. Er war ehrlich und auf dem Vormarsch. Er war mit der Situation und den Überlegungen nicht genau vertraut, gab dort aber nicht auf. Er nahm sich die zusätzlichen Minuten, telefonierte ein paar Mal und schaffte es, jemanden zu finden, der helfen konnte. Er war entschlossen, mir eine Antwort zu geben, und das war alles, was ich wollte. Ich wollte das Gefühl haben, dass sich jemand dort einmal um seine Kunden gekümmert hat. Ryan Rodney ist der einzige Grund, warum ich jemals wieder zu Capital Dodge zurückkehren würde. Er ging meiner Meinung nach weiter und darüber hinaus, was erforderlich war. Er gab mir das Gefühl, ein geschätzter Kunde zu sein. Capital Dodge sollte besser hoffen, dass Sie ihn nie verlieren oder dass Sie viel verlieren werden !!! Er ist das beste Beispiel dafür, worum es bei TRUE CUSTOMER SERVICE geht !!!! Vielen Dank! Ich schätze die ganze Zeit und die Erklärungen und vor allem haben Sie auf meine Besorgnis gehört und festgestellt, dass ich nur nach einer Erklärung gesucht habe, über die ich mich nicht beschwert habe! Viele andere dort konnten von Ryan lernen

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C
3 Jahre zuvor

Ich hörte, wie Capital Dodge Off-Make-Fahrzeuge be...

Ich hörte, wie Capital Dodge Off-Make-Fahrzeuge bediente, und beschloss, meinen Subaru in der Nachbarschaft zu einem Ölwechsel mitzunehmen. Das Personal begrüßte mich schnell, freundlich und mein SUV war in Rekordzeit fertig! Die Kosten waren gleich hoch, wenn nicht sogar etwas besser als bei meinem regelmäßigen Händlerbesuch. Das Leben und Arbeiten im West End und die Tatsache, dass ich nicht für einen Ölwechsel in die Innenstadt reisen musste, machte meinen Tag wirklich perfekt. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

** Update ** Ich bin wieder zurückgekommen, um das Paket "Hol das Salz raus" auf meinem Subaru zu holen, und ich muss sagen, es war das beste Detail, das ich je hatte! Jetzt lebe ich so ziemlich in meinem Auto (Pendler) und ich habe einen sehr aktiven Labrador, der Schlamm liebt, also hatte Capital sicherlich ihre Arbeit für sie ausgeschnitten, als sie anfingen. Ich habe diese detaillierten Stellen schon einmal ausprobiert, aber die Sorgfalt, die in meinen SUV floss, war mehr als ich erwartet hatte.

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V
3 Jahre zuvor

Ich habe die Dienste von Capital Dodge Kanata, Ont...

Ich habe die Dienste von Capital Dodge Kanata, Ontario, vier Jahre lang zu meiner Zufriedenheit in Anspruch genommen. Nach sechs Jahren und 91.000 km auf meinem 2014er JEEP Cherokee Trailhawk wurde das Bremssystem gewartet. Drei Monate später, nachdem 2.000 km neu installierte vordere Bremsen ersetzt werden mussten, und einen Monat später und nur 1.000 km mussten sowohl die vorderen als auch die hinteren Bremsen erneut ersetzt werden. Dieses Mal habe ich ausdrücklich darum gebeten, nicht die gleichen "billigen" Teile zu verwenden, und ich habe darum gebeten, genau die ursprünglich installierten Teile zu verwenden. Dies wurde nicht getan. Der Fauxpas des nächsten Händlers war ein Leihwagen, der von der PAYLESSCAR-Vermietungsfirma zur Verfügung gestellt wurde. Der angebotene WHI Dodge Grand Caravan hatte die USA-Platte MI DYQ7102, 52.526 km, war schmutzig und von außen beschädigt und die Reifen waren völlig abgenutzt. Nach meiner Ablehnung und Inspektion durch den Manager des Händlers erhielt ich einen neuen und sauberen Mietwagen von der Enterprise-Vermietungsfirma.

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S
3 Jahre zuvor

Ich hatte hier eine fantastische Erfahrung.

Ich hatte hier eine fantastische Erfahrung.
Mein neuer Jeep, den ich vor 2 Wochen woanders gekauft habe, hatte in der letzten Woche viele Probleme mit der Kosmetik und Passform / Verarbeitung. Ich war nicht glücklich
Ich bin hier angekommen, noch nie zuvor, kein Termin.
Einer der Verkäufer hörte mir zu und sah sich sofort die Probleme an. Dann übernahm Ryan, der Associate Manager. Ryan ist großartig und hat sich komplett um alle meine Probleme gekümmert. Toller Zuhörer, einfühlsam und hätte sich keinen schöneren Kerl wünschen können.
Mein Auto wurde sofort in eine Bucht gebracht und alle Probleme wurden behoben.
Ryan und seine Mitarbeiter gaben mir das Gefühl, eine echte Person zu sein, und ich wurde so gut behandelt, wie ich es mir erhoffen konnte.
Ich kann jedem empfehlen, dorthin zu gehen, um seinen Dienst zu leisten.
Danke Jungs.

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S
3 Jahre zuvor

Meine Mutter und ich machten uns auf die Suche nac...

Meine Mutter und ich machten uns auf die Suche nach einem neuen Auto für sie - und Brian war sehr hilfreich, um einen Fiat 500 als sportliches, jugendliches Auto vorzuschlagen, das auch gut auf Benzin steht. Er führte uns durch den Verkaufsprozess und wir fühlten uns überhaupt nicht unter Druck gesetzt. Rob im Finanzbüro war auch sehr hilfsbereit und angenehm. Sehr zufriedene Kunden! Vielen Dank :)

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L
3 Jahre zuvor

Ging in, um einen Ram Truck zu testen. Ich habe de...

Ging in, um einen Ram Truck zu testen. Ich habe dem Repräsentanten gesagt, dass ich nur eine Stunde Zeit habe, mich aber nicht darum zu kümmern schien. Nach 35 Minuten hatte er immer noch nicht nach meinem Führerschein für den Straßentest gefragt. Der Verkäufer war aufdringlich, arrogant und wollte meine Antwort nicht wirklich, nachdem er mir eine Frage gestellt hatte. Ich wurde von der Behandlung beleidigt, sagte ihm, ich hätte genug und er lachte, als wir gingen. Ich werde versuchen, den neuen Ram, den ich gekauft habe, zu warten, weil sie näher sind und wirklich auf einen besseren Service hoffen. Vielleicht habe ich gerade den schlechteren Verkäufer bekommen, weil der, nach dem ich gefragt habe, nicht dabei war.

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S
3 Jahre zuvor

Ich bin letzten September 2014 nach Capital Dodge ...

Ich bin letzten September 2014 nach Capital Dodge gefahren, um einen neuen Jeep zu kaufen, wusste aber nicht, ob ich zu diesem Zeitpunkt ein neues Fahrzeug kaufen könnte. Mein 2005er Jeep Liberty, der 2008 bei Capital Dodge gekauft wurde, hatte sechs Jahre lang sehr gute Dienste geleistet, zeigte jedoch nach neun Jahren mit mehreren Fahrern / Passagieren einige Abnutzungserscheinungen und es war Zeit für mich, mein eigenes neues Auto zu kaufen.

Obwohl ich keinen vorherigen Termin vereinbart hatte, wurde ich an der Rezeption herzlich begrüßt und die Rezeptionistin stellte mich Shannon Duncan vor, die gerade verfügbar war. Dass Shannon der Verkäufer war, der mir ehrlich gesagt zur Seite stand, machte den gesamten Prozess des Kaufs eines neuen Autos für mich transparent und angenehm. Vom ersten Mal an, als wir uns trafen, verstand Shannon sowohl meine Wünsche als auch meine Bedenken hinsichtlich eines Neuwagenkaufs, aber sie war geduldig, professionell und angenehm im Umgang - ich fühlte mich nie in irgendeiner Weise unter Druck gesetzt.

Nachdem wir das riesige Autohaus von Capital Dodge besichtigt hatten und ich meine Auswahl getroffen hatte, machte sich Shannon sofort an die Arbeit, um die Preis- und Finanzierungsdetails zu klären. Sie hielt mich durchgehend auf dem Laufenden und ich konnte mit anderen Capital Dodge-Experten sprechen, die ebenfalls sehr informativ und hilfreich waren. Ich werde nicht jedes Detail durchgehen, aber es ist mir klar: Das gesamte Capital Dodge Team kennt sich wirklich aus !!

Nachdem die Finanzierungsdetails einige Tage später festgelegt worden waren, brachte ich meine Liberty als Inzahlungnahme zum fairen Buchwert zu Capital Dodge zurück. Shannon gab mir die Schlüssel für meinen brandneuen 2014 Jeep Wrangler mit einem großen Lächeln und einem warmen Händedruck und ich fuhr eine Siegesrunde um die Palladium Automall-Runde, bevor ich an diesem Tag Capital Dodge verließ!

Nach fast einem ganzen Jahr ist das Fahren meines Wrangler immer spannender und wirklich ein fähiger Jeep. Ich habe nur einen Softop, hatte aber keine Probleme mit der extremen Kälte des letzten Winters während mehrerer Straßenfahrten zwischen den Städten. Das Fahren im Sommer mit offenem Dach oder vollständig geöffnetem Dach ist einfach ein echtes Vergnügen ... eigentlich ist es weit mehr als das ... so viele 'Wooohooo'-Momente! Vielen Dank an Shannon und das Capital Dodge Team, die es mir ermöglicht haben! Ich weiß bereits, dass ich zu Capital Dodge zurückkehren werde, wenn die Zeit für einen Handel gekommen ist! Und ich erwarte voll und ganz, ein Kunde fürs Leben zu sein. Capital Dodge hat meine höchste Empfehlung verdient - 5 Sterne, rundum!

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R
3 Jahre zuvor

Brachte heute mein 2014 Ram 1500 Big Horn Crew Cab...

Brachte heute mein 2014 Ram 1500 Big Horn Crew Cab zur planmäßigen Wartung und zum Rückruf bezüglich Heckklappenschloss. Seit ich den LKW gekauft habe, habe ich meinen LKW immer zum Service zu Capital Dodge gebracht. Ich kehre immer zu diesem Händler zurück, da ich das Personal höflich und professionell finde. Wie jeder Servicemitarbeiter wird er zusätzliche Serviceleistungen empfehlen. Ich schätze jedoch, dass er Ihre Entscheidung, abzulehnen, respektiert, wenn Sie sich dazu entschließen. In solchen Fällen vermerken sie nur die Empfehlung auf Ihrer Rechnung. Eine Sache zu beachten ist, dass sie offensichtlich den Covid-19-Richtlinien folgen und das wird geschätzt.

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e
3 Jahre zuvor

Kaufte ein neues Ram Sport Quad Cab über Chris Mac...

Kaufte ein neues Ram Sport Quad Cab über Chris MacCuaig und ich war sehr zufrieden mit der ganzen Erfahrung. Chris hat mir einen tollen Preis verschafft und der Umgang mit ihm war unter geringem Druck und problemlos, im Gegensatz zu Verkäufern, mit denen ich in der Vergangenheit bei anderen Händlern zu tun hatte. Bevor ich den Truck in Besitz nahm, ließ ich einen Sprühkasten einbauen und kümmerte mich teilweise um Eric und Brian. Der Liner wurde richtig gesprüht und der Truck war bereit, wenn versprochen. Ich habe bereits einen Freund an Chris verwiesen.

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R
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung! Josh war bei weitem der Beste, mi...

Tolle Erfahrung! Josh war bei weitem der Beste, mit dem man arbeiten konnte. Sehr kompetent, behandelt Sie fair und mit Respekt ohne BS. Josh wird alles tun, um Ihnen zu helfen, zufrieden und mit dem bestmöglichen Angebot zu gehen. 100% Empfehlen Sie dieses Autohaus.

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3 Jahre zuvor

Schrecklicher Kundenservice. Ich nahm meine Reifen...

Schrecklicher Kundenservice. Ich nahm meine Reifen, als ich sie ausdrücklich zurückforderte (5 Mal), weigerte mich, sie mir zurückzugeben, ließ mich für den nicht angeforderten Service bezahlen und verweigerte mir dann die Rückerstattung. Als ich nach den Reifen fragte, sagten sie mir, es gäbe "ein Schuppen-Outback, durch das ich schauen kann". Ich arbeite für ein Autohaus in Toronto und dieser Kundenservice war einfach entsetzlich. Dana war der Serviceberater, Kyle der Service Manager war so unqualifiziert und entschuldigte sich nicht. Er teilte mir mit, dass Dana "einen freien Tag hat" und "das klingt nicht nach etwas, das er sagen würde", und schließlich, um "eine schöne Reise zurück nach Toronto zu machen", während ich mich aus der Tür winkte. Als ich einfach darum bat, die 20-Dollar-Rückerstattung zu erhalten. Ich habe mein Fahrzeug hier gekauft und bin so enttäuscht, dass ich mein Fahrzeug dort nicht weiter warten kann, da es keinen Kundenservice gibt.

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L
3 Jahre zuvor

Bester Service, den ich bisher von meinem Fiat-Hän...

Bester Service, den ich bisher von meinem Fiat-Händler erhalten habe. Brent Smith rockte. Er gab mir professionelle Tipps (er ist der Fiat-Spezialist) und persönlichen Service. Gut gemacht!

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Über Capital Dodge | Chysler | Ram | Jeep | Fiat - Ottawa

Capital Dodge | Chrysler | Widder | Jeep | Fiat - Ottawa: Ihr One-Stop-Shop für alle Ihre automobilen Bedürfnisse

Wenn Sie nach einem zuverlässigen und vertrauenswürdigen Händler suchen, der eine große Auswahl an Neu- und Gebrauchtfahrzeugen anbietet, sind Sie bei Capital Dodge in Kanata genau richtig. Mit einem umfangreichen Bestand an zum Verkauf stehenden Autos und SUVs von Dodge, Chrysler, Jeep, RAM und Fiat sind wir Ihr One-Stop-Shop für alle Ihre automobilen Bedürfnisse.

Bei Capital Dodge sind wir stolz darauf, jedem unserer Kunden einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Unser Team aus erfahrenen Verkaufsprofis ist bestrebt, Ihnen bei der Suche nach dem perfekten Fahrzeug zu helfen, das Ihren spezifischen Anforderungen und Ihrem Budget entspricht. Ob Sie auf der Suche nach einem brandneuen Auto oder einem hochwertigen Gebrauchtwagen sind, wir haben etwas für jeden Geschmack und jede Vorliebe.

Neue Fahrzeuge

Unser Autohaus führt eine beeindruckende Auswahl an Neufahrzeugen von einigen der beliebtesten Marken der Branche. Von eleganten Sportwagen bis hin zu robusten Trucks und allem dazwischen, wir haben alles. Unser sachkundiges Verkaufspersonal kann Ihnen bei der Navigation in unserem Bestand helfen, um das perfekte Fahrzeug zu finden, das Ihren individuellen Anforderungen entspricht.

Gebrauchte Fahrzeuge

Neben unseren Neuwagen bieten wir auch eine umfangreiche Auswahl an hochwertigen Gebrauchtwagen und SUVs zu wettbewerbsfähigen Preisen an. Jedes Gebrauchtfahrzeug auf unserem Grundstück wurde einem strengen Inspektionsprozess unterzogen, um seine Sicherheit und Zuverlässigkeit zu gewährleisten, bevor es zum Verkauf angeboten wird.

Finanzierungsmöglichkeiten

Wir bei Capital Dodge wissen, dass der Kauf eines Neu- oder Gebrauchtwagens eine erhebliche Investition sein kann. Deshalb bieten wir flexible Finanzierungsoptionen an, die für jedes Budget geeignet sind. Unsere Finanzexperten arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um Ihnen dabei zu helfen, erschwingliche Finanzierungsbedingungen zu finden, die Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen.

Kundendienst

Unser Engagement endet nicht, wenn Sie mit Ihrem Neu- oder Gebrauchtwagen von unserem Grundstück fahren – es fängt gerade erst an! Wir haben ein Expertenteam von zertifizierten Technikern, die sich dafür einsetzen, dass Ihr Fahrzeug während seiner gesamten Lebensdauer reibungslos läuft. Von routinemäßigen Wartungsdiensten wie Ölwechsel und Reifenwechsel bis hin zu komplexeren Reparaturen wie Motorüberholungen oder Getriebewechsel – kein Auftrag ist uns zu groß oder zu klein!

Teileabteilung

Wir führen auch eine umfangreiche Auswahl an Original-OEM-Teilen, die speziell für Ihre Marke und Ihr Fahrzeugmodell zu wettbewerbsfähigen Preisen entwickelt wurden. Ob Sie verschleißbedingte Ersatzteile benötigen oder Zubehör in Ihr Auto einbauen möchten – unsere Teileabteilung ist für Sie da!

Abschluss:

Abschließend, wenn Sie auf der Suche nach einem zuverlässigen Händler sind, der einen außergewöhnlichen Kundenservice zusammen mit einem beeindruckenden Bestand an neuen und gebrauchten Fahrzeugen von Top-Marken wie Dodge, Chrysler Jeep RAM und Fiat bietet, dann sind Sie bei Capital Dodge in Kanata genau richtig! Mit flexiblen Finanzierungsoptionen, die zusammen mit fachkundigen Service- und Ersatzteilabteilungen verfügbar sind – es gab noch nie eine bessere Zeit als jetzt! Rufen Sie noch heute (613) 271-7114 an!

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