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3 Jahre zuvor

Der Service von Burns Honda war ausgezeichnet. Der...

Der Service von Burns Honda war ausgezeichnet. Der Serviceleiter hielt mich auf dem Laufenden und der Techniker löste ein Problem, das eine andere Reparaturwerkstatt nicht herausfinden konnte.

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M
3 Jahre zuvor

Ich bin jetzt seit ungefähr zwei Wochen bei BurnsH...

Ich bin jetzt seit ungefähr zwei Wochen bei BurnsHonda. Ich habe ein Auto von dort gebracht. Wenn Sie auf der Suche nach einem großartigen Verkäufer sind, rufen Sie Mark Foley an. Er ist sehr kompetent und passt auf dich auf. Ich habe meine Erfahrung geliebt und hoffe, es geht weiter!

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K
3 Jahre zuvor

Ging für ein rückruffreies Software-Update.

Ging für ein rückruffreies Software-Update.
Als ich mein Fahrzeug abholte, hatte ich ein Warnschild, das zeigte, dass das ACC ausgeschaltet war. (Wohlgemerkt, ich hatte dieses Warnschild nie, bevor ich es an Burns Honda abgab.) Sie hielten mein Fahrzeug 4 Tage lang und versuchten es Finde heraus, was daran falsch war.
Sie kamen zurück, um zu sagen, dass es sich um ein Radarproblem handelte, und berechneten mir 100 Dollar.
Denken Sie darüber nach, bevor Sie an diesem bestimmten Ort zum Service gehen. Sie werden Ihr Auto durcheinander bringen und Ihnen die Schuld geben und Sie für etwas bezahlen lassen, das sie getan haben.

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D
3 Jahre zuvor

Teileabteilung: Höflich, denke ich, während Ihnen ...

Teileabteilung: Höflich, denke ich, während Ihnen mehr berechnet wird und sowohl abgelehnt als auch falsche Informationen gegeben werden. Wenn Ihr Honda beispielsweise 100.000 km erreicht, wird empfohlen, die O2-Sensoren auszutauschen. Die Pre-Cat-Version ist diejenige, die das A / F-Verhältnis steuert (wenn es also im Leerlauf rau läuft, ist dies normalerweise diejenige, die dieses Problem auch ohne Code behebt). Mir wurde nicht nur gesagt, dass Sie nicht wissen, welches Ihren rauen Leerlauf verursachen würde, sondern mir wurde auch gesagt, dass sie keine Teilenummern angeben und für beide Sensoren einen Preis von insgesamt ($ 366.xx) angeben. Nach einer 2-minütigen Suche bei majestätischem Honda (OEM-Honda-Teile von einem Honda-Händler, der Cross Country versendet) erhielt ich die Teilenummern, deren Kosten (222,83 USD für beide) betrugen und deren Bezeichnung die Kontrolle über die A / F-Verhältnisse hatte (obwohl mir das nicht gesagt werden musste). Herzlichen Glückwunsch, Verbrennungen, Ihre zwielichtigen Praktiken, übermäßiges Aufladen und mangelnde Informationen haben es sogar sinnlos gemacht, Sie anzurufen. 2 Sterne, weil nicht die Arbeiter für die schlechten Richtlinien und Preise des Unternehmens verantwortlich sind.

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe zum zweiten Mal ein Fahrzeug von Burns Ho...

Ich habe zum zweiten Mal ein Fahrzeug von Burns Honda bekommen und beide Male war es mir ein Vergnügen. Das Personal ist sehr hilfsbereit und war sehr zuvorkommend mit meinen Bedürfnissen. Ich freue mich auf viele weitere Einkäufe hier. Vielen Dank!

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J
3 Jahre zuvor

Es war eine sehr angenehme und aufregende Erfahrun...

Es war eine sehr angenehme und aufregende Erfahrung für meinen Sohn als Erstkäufer / Erstauto. Als neuer Absolvent stellt er sicher, dass er innerhalb seines Budgets kauft und was er wirklich mag. Er recherchierte online und verglich es mit anderen Händlern, die das gleiche Auto anboten. Sie können den Preis und die angebotenen Dienstleistungen von Burns Honda nicht übertreffen. Mein Sohn ist sehr glücklich und zufrieden. Vielen Dank, Pat Hee und Michael Dibiasco. Wir schätzen und empfehlen unsere Dienstleistungen. Weitere Kunden kommen.

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C
3 Jahre zuvor

Ich muss Ihnen sagen, dass mein Verkäufer Adrian T...

Ich muss Ihnen sagen, dass mein Verkäufer Adrian Thomas der beste Verkäufer ist, den ich je hatte. Er kommuniziert während des gesamten Prozesses mit Ihnen. Er ist angenehm und es ist eine Freude, mit ihm umzugehen. Ich werde das Wort sicher an meine Freunde und Familie weitergeben, wenn sie auf dem Markt für ein Auto sind.

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J
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung bei Verbrennungen Honda von Oaklyn...

Meine Erfahrung bei Verbrennungen Honda von Oaklyn war großartig! Die Verkäufer waren sehr hilfsbereit und das Auto, das ich bekam, war genau das, was ich brauchte. Ich empfehle es Leuten, die ein Auto suchen und eine Erfahrung, die sich lohnt.

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J
3 Jahre zuvor

Ich hatte die beste Erfahrung beim Kauf von Burns ...

Ich hatte die beste Erfahrung beim Kauf von Burns Honda mit Mark Foley. Er war professionell, hörte zu, was ich wollte, und gab mir das Gefühl, mich wohl zu fühlen. Er stellte sicher, dass er alle Aspekte durchging, bevor er nein sagen konnte. Dies war zweifellos die beste Erfahrung, die ich beim Kauf eines Autos gemacht habe. Nach dem Verkauf stellte er sicher, dass er die Navigation des Autos und die Bedienungsanleitung durchging, was sehr hilfreich war. Ich würde meinen Freunden und meiner Familie empfehlen, über Burns zu kaufen

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R
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine erstaunliche erste Erfahrung mit de...

Ich hatte eine erstaunliche erste Erfahrung mit dem Kauf eines Autos bei einem Händler. Sie hören viele Horrorgeschichten und stereotype Verkäufer, aber das war bei Brian nicht der Fall. Er war geduldig, hilfsbereit und informativ. Ich wusste, dass mir die "Wolle nicht über die Augen gezogen" wurde. Vielen Dank, Brian, für Ihre kompetente und professionelle Hilfe.

Wenn Sie zu Burns Honda gehen, fragen Sie nach Brian Hughes!

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A
3 Jahre zuvor

Burns Honda war eine Freude, ein neues Auto zu kau...

Burns Honda war eine Freude, ein neues Auto zu kaufen. Unsere Verkäufer Ron Marchesani haben großartige Arbeit geleistet, um unsere Optionen zu erläutern und mit unserem Budget zu arbeiten, um unseren Bedürfnissen gerecht zu werden. Wir lieben unseren neuen geleasten Civic.

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M
3 Jahre zuvor

Ich fahre seit 2003 mit meinen Autos hierher - ich...

Ich fahre seit 2003 mit meinen Autos hierher - ich hatte nie einen schlechten Service, fühlte mich nie betrogen, fühlte mich nie unter Druck gesetzt, wenn ich mich entschied, auf eine empfohlene Wartung zu warten. Ich weiß, dass es teurer ist, zum Händler zu gehen, aber es macht mir nichts aus, ein bisschen mehr zu bezahlen, um zu wissen, dass die Arbeit gleich beim ersten Mal richtig gemacht wird. Es war auch eine angenehme Erfahrung, sowohl meine Hondas hier als auch die meiner Mutter hier zu kaufen.

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L
3 Jahre zuvor

Kommen Sie und treffen Sie Herrn Charlie Lim und s...

Kommen Sie und treffen Sie Herrn Charlie Lim und sein Team! Es war toll, Ihr Auto von hier zu bekommen. Herr Charlie Lim war eine sehr nette, nette und ehrliche Person. Auf jeden Fall empfehlen für meine Familie und Freunde

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J
3 Jahre zuvor

Ray Kollman ist großartig. Ich habe mich mit Ray f...

Ray Kollman ist großartig. Ich habe mich mit Ray für meine letzten 4 Fahrzeuge befasst. Ich glaube auch, dass mein Honda Civic 2015 mein Leben gerettet und dafür gesorgt hat, dass die Gerechtigkeit bedient wird. Ich werde für immer ein Honda-Typ und ein Kunde von Burns Honda sein, solange Ray meine Geschäfte macht.



Das Leben wurde seitdem sicherlich auf den Kopf gestellt, aber ich bin dankbar, dass ich am Leben bin, ich bin verbogen, aber nicht gebrochen, und ich weiß, dass Ray alles tun wird, um mich in das bestmögliche Fahrzeug für meine Situation zu bringen. Loyalität zu einem Mann, der das Richtige für Sie tut, ist eine Sache. Loyalität zu einer Marke aufgrund dieses Mannes und der überlegenen Eigenschaften eines Honda, das ist ein Lebensstil. Dies wird nicht das letzte Mal sein, dass ich von Ray und meiner Treue zu Honda spreche. Vielen Dank an alle, die Honda Marlton und Burns so großartig machen.

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M
3 Jahre zuvor

Burns Honda ist ein großartiger Händler. Ich habe ...

Burns Honda ist ein großartiger Händler. Ich habe kürzlich einen 2018 Accord von Ronn Lewis gekauft. Er hat einen tollen Job gemacht, sehr geduldig und hat seine ganze Zeit gegeben, um sich um uns zu kümmern. Die Finanzperson hat auch einen tollen Service geleistet. Entschuldigung, dass ich seinen Namen vergessen habe. Zusammen machten sie die Transaktion einfach. Ich würde definitiv ein anderes Auto von diesem Händler und sicherlich von Ronn kaufen.

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J
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich hatten am Samstag eine wundervo...

Meine Frau und ich hatten am Samstag eine wundervolle Erfahrung bei Burns Honda. Wir gingen hinein und erwarteten nie, dass sie uns aus unserem alten Mietvertrag herausholen könnten, und in einen neuen und ein paar Stunden später fuhren wir weg. Sehr zufriedene Kunden. Vielen Dank an alle, die uns geholfen haben, Joey Nahama, Frank Sorrentino und Bill Bianco. 1. Klasse rundum.

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T
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung beim Kauf eines neuen Honda Accord...

Meine Erfahrung beim Kauf eines neuen Honda Accord von Burns Honda war fair, schmerzlos, schnell und durch die Bemühungen von Mark Foley gut gemacht. Ich hatte ein weniger spezifisches Gespür für die genauen Funktionen, die ich wollte. Mark lernte mich und meine Bedürfnisse schnell kennen. Wir kamen zu einem Modell, das alles hatte, was ich brauchte, eine Reihe von Dingen, die ich gerne aufgenommen habe, und keine Dinge, die nicht gut zu meinem Fahrleben passten. Ich bin sehr erfreut, (wieder) über Burns gekauft zu haben, und außerordentlich glücklich, Mark in der Mischung zu haben. Gute Arbeit, Mark und Team.

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe mit einem Typen namens Dave Robinson gear...

Ich habe mit einem Typen namens Dave Robinson gearbeitet. Ich kam mit der Erwartung herein, in ein Auto geredet zu werden. Dave brachte mich jedoch zu einem komfortablen Preis, mit sehr, sehr wenig Kompromissen. Der einzige Grund, warum ich nicht gekauft habe, war, dass ich ein Versicherungsproblem hatte, das bis Ende des Wochenendes behoben sein sollte. Aber alles in allem eine sehr effektive und hilfreiche Erfahrung für meinen ersten Einkauf.

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W
3 Jahre zuvor

Dieses Autohaus war wunderschön. Das Innere des Ha...

Dieses Autohaus war wunderschön. Das Innere des Hauptgebäudes war spektakulär. Ich wurde sofort begrüßt, gefragt, ob ich einen Verkäufer haben möchte, und mir wurde sofort geholfen. Wenn Sie auf dem Markt für einen Honda sind, hören Sie zuerst hier auf.

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J
3 Jahre zuvor

Leasing mein erstes Auto 2016 Honda Accord .. Mari...

Leasing mein erstes Auto 2016 Honda Accord .. Marisa & Frank war eine große Hilfe n Ich schätze alles, was sie für mich getan haben .. Sehr hilfreich n Geduld mit mir n fand das perfekte Auto für mich :) Vielen Dank für eine tolle Erfahrung

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T
3 Jahre zuvor

Ich würde null Sterne geben, wenn ich könnte. Ich ...

Ich würde null Sterne geben, wenn ich könnte. Ich habe E-Mail-Angebote von 3 lokalen Händlern erhalten. Davis hatte das beste Angebot, aber ich wollte bei Burns Honda in Marlton kaufen, weil das näher an meinem Haus war und sie sagen, dass sie eine "Niedrigpreisgarantie" haben. Als ich Burns das Davis-Zitat gab, sagte mir Doug Begbie, es sei eine Lüge, dass Davis es mir niemals zu diesem Preis verkaufen würde und dass Burns die illusorische "Niedrigpreisgarantie" NICHT einhalten würde, obwohl ich meine letzten 2 Autos von gekauft habe Verbrennungen. Ich werde nie wieder ein Auto von ihnen kaufen!

Ich bin heute Morgen zu Davis Honda gefahren und habe mir 2018 einen CRV Exl für genau den Preis gekauft, den sie angegeben haben. Curtis war mein Verkäufer und er war sehr nett und sehr kompetent. Selbst als ich ihm erzählte, wie arrogant und schrecklich Burns Honda war, sagte er nichts Negatives über sie, er stellte nur sicher, dass meine Erfahrung bei Davis so reibungslos wie möglich war.

Ich werde von nun an die Reise nach Davis Honda machen und würde NICHT bei Burns Honda kaufen, selbst wenn der Preis niedriger wäre. Als ich meinen Versicherungsagenten anrief, um meine Versicherung zu ändern, sagte ich ihr, wie arrogant und unhöflich Burns Honda sei, und sie sagte, sie höre das die ganze Zeit, besonders in letzter Zeit.

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G
3 Jahre zuvor

Ich habe mich für einen Ölwechsel entschieden und ...

Ich habe mich für einen Ölwechsel entschieden und normalerweise nie einen Termin vereinbart. Ich hatte keine Lust, 90 Minuten zu warten, wie ich es normalerweise tue. Diesmal dachte ich mir, warum nicht? Mein Termin war 11:30 Uhr (ich erschien um 11:10 Uhr). Es wurde mir versichert, dass der Service 90 Minuten oder weniger dauern würde. Der Service wurde erst um 2:30 Uhr durchgeführt! Wenn Sie einen Termin für etwas festlegen, von dem Sie erwarten, dass es schneller erledigt wird. Ich werde für meine zukünftigen Dienste nicht an diesen Ort zurückkehren.

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N
3 Jahre zuvor

Kaufte meine letzten beiden Autos hier. Der einzig...

Kaufte meine letzten beiden Autos hier. Der einzige Ort in South Jersey, an dem ich mich wie ein Autoverkäufer gefühlt habe. Kein Druck, wird mit Ihnen arbeiten, nur ein tolles Autohaus.

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B
3 Jahre zuvor

Ich kann Burns Honda jedem empfehlen, der ein neue...

Ich kann Burns Honda jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Auto sucht. Ich habe meinen ersten Honda von Burns im Februar 2011 gekauft - einen neuen 2011 CRV. Nachdem ich das erste Jahr mit ihnen zusammengearbeitet und Zubehör gekauft hatte, entschied ich mich, mein zweites Auto bei ihnen zu kaufen - 2012 Honda Pilot im Februar 2012. Der Pilot war nicht geplant, aber eine glückliche Gelegenheit, einen alternden zu ersetzen Minivan. Das Team von Burns erleichterte die Entscheidung mit den besten Preisen in der Region, ganz zu schweigen vom besten Service. Das Finden dieser beiden Stärken beim selben Händler ist in dieser Wirtschaft einzigartig. Vom professionellen Verkaufs- und Finanzteam von Michael Dibiaso bzw. Brian K. bis zum beispiellosen Service von Steve Jensen und Kirby Harms kann ich Burns keinem Gebraucht- oder Neuwagenkäufer mehr empfehlen. Ich freue mich darauf, in Zukunft mit ihnen Geschäfte zu machen.

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M
3 Jahre zuvor

Es erlaubt nicht, Feedback zu geben, ohne Sterne z...

Es erlaubt nicht, Feedback zu geben, ohne Sterne zu geben, also MUSS ich einen Stern geben, aber ich habe in letzter Zeit nicht die gute Erfahrung gemacht.

Mein Auto machte das Summen an der Vorderseite. Ich dachte, es ist besser, es nur beim autorisierten Händler überprüfen zu lassen. Sie überprüften und die Person teilte mir die Schätzung von 1160 US-Dollar mit, dass ein Achswechsel, zwei Vorderreifen (diese Reifen waren jedoch nicht schlecht), Bremsen usw. erforderlich sind. Es war jedoch viel für mich, aber da es sich um einen autorisierten Händler handelt, war ich es Ich bin zufrieden damit, dass alles echt ist und das Problem dauerhaft gelöst wird. Sie haben $ 1160 repariert und berechnet. Am nächsten Tag summte es genauso. Ich sprach mit ihnen und die Person riet mir, es könnte an neuen Reifen usw. liegen. Ich fuhr ungefähr 20 Tage und rief sie erneut an. Meine Kontoperson hat mich weitergeleitet, um einen Termin zu vereinbaren. Ich tat es, weil ich mich betrogen fühlte. Am Tag des Termins wurde dann angegeben, dass es sich möglicherweise um ein "Radlager" handelt. Wenn Sie also die Diagnose stellen möchten, werden Ihnen unabhängig vom Problem in Ihrem Auto 139 US-Dollar für die Diagnose berechnet.

Ich bin auf dem ersten Platz, nachdem ich ihnen 1160 Dollar gezahlt habe. Mein Auto macht immer noch das gleiche Geräusch. Es fühlt sich an wie eine Flugzeuglandung.
Ich habe meine Zeit und mein Geld für geistigen Frieden verschwendet, um mein Auto vom Authorized Service Center reparieren zu lassen. Nein, ich werde sie nicht empfehlen.

- Ein Honda Accord 2011 Besitzer.

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S
3 Jahre zuvor

Ausgezeichneter Ort. Sie kümmern sich um ihre Kund...

Ausgezeichneter Ort. Sie kümmern sich um ihre Kunden. Ich fuhr ein hartes Geschäft und sie machten immer noch den Deal mit mir und beugten sich immer noch nach hinten, um mir den bestmöglichen Zinssatz zu verschaffen. Wenn Sie eine Honda wollen, ist dies der richtige Ort für Sie

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S
3 Jahre zuvor

Sehr enttäuscht von meinem letzten Besuch.

Sehr enttäuscht von meinem letzten Besuch.

Ich bin (oder war) ein treuer Kunde: Leasing, Kauf und regelmäßige Servicebesuche und war es gewohnt, IMMER Freunde und Familie zu empfehlen. Ich werde das nicht mehr tun. Nicht nach meiner letzten Erfahrung Anfang dieser Woche, als ich meine HRV 2016 für einen Ölwechsel, eine Reifenreparatur, einen Austausch und eine Inspektion des Scheibenwischers einsetzte. Mir wurde gesagt, dass es zwei Stunden dauern würde, ich wartete über 3 Stunden und die Gesamtkosten ... es waren über 600 Dollar! Meine Mutter hatte gerade einen Ölwechsel, eine Inspektion und eine Reifendrehung bei einem benachbarten Händler und sie berechneten 55 Dollar. Ratet mal, wohin ich in Zukunft mein Geschäft führen werde? Oh, und um die finanzielle Verletzung noch zu beleidigen, als ich auf mein Fahrzeug wartete, trat ein Serviceberater an einen anderen Kunden heran und sagte, ich verzichte auf die Gebühr für die Reifendrehung. Hmmm ... ich hatte auch eine Gebühr von 20 Dollar dafür. Und ich möchte hinzufügen, dass ich nie autorisiert habe, alle Flüssigkeiten zu wechseln, NUR einen Ölwechsel.

Dann, wenn ich darauf warte, dass mein Fahrzeug zu mir zurückgebracht wird. Eine Dame, die im Büro der Kassiererin arbeitete, schrie und fragte, wessen Auto das warte. Ich entschuldigte mich unter der Annahme, dass ich eine Linie hochhielt. Es stellte sich heraus, dass es KEINE Reihe von Autos gab - nicht einmal ein einziges Auto hinter meinem.

Wenn ich mein Geld ausgebe, möchte ich nicht weggehen und mich ausgenutzt, gedemütigt oder betrogen fühlen, aber so fühlte ich mich, als ich ging.

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NACHVERFOLGEN:
Ich habe am 05.02.2021 eine 1-Sterne-Bewertung abgegeben. Ich erhielt diese öffentliche Antwort, auf die ich per Nachricht mit Details und einer Referenznummer antwortete.

"Laura, ich entschuldige mich aufrichtig für Ihre jüngsten Serviceerfahrungen hier bei Burns Honda. Ich arbeite mit meinem Serviceteam zusammen, um Ihren Besuch zu untersuchen und herauszufinden, was wir anders hätten tun können. Wäre es in Ordnung, wenn sich einer unserer Servicemanager an uns wendet? Wir würden uns über die Gelegenheit freuen, zu sehen, was wir tun können, um dies zu korrigieren. Mit freundlichen Grüßen Jim McCormick, General Manager / Vice President. "

Es ist jetzt 15.02.2021, über eine Woche später und niemand hat mich kontaktiert. Diese Antwort von Mr. McCormick scheint also unaufrichtig. Für die Öffentlichkeit oder jeden, der diese Rezension liest, scheint es, dass Sie sich für meine Erfahrung interessieren, aber das Fehlen von Folgemaßnahmen bestätigt nur meine Enttäuschung über Burns Honda.

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T
3 Jahre zuvor

Gute Kundenbindung und Reaktionszeiten. Mein Vertr...

Gute Kundenbindung und Reaktionszeiten. Mein Vertriebsmitarbeiter war professionell und engagiert. Ich recherchierte zu Hause und rief vorher an, um mich nach Preisen usw. für ein bestimmtes Fahrzeug auf Lager zu erkundigen. Ich habe dies mit zwei Honda-Händlern in der Umgebung gemacht und die gleichen Informationen erhalten. Leider galt der Zinssatz, den mir beide Händler telefonisch gegeben hatten, nicht für das Fahrzeug, nach dem ich gefragt hatte - ich fand dies heraus, als ich am Verkaufsschalter saß und die Unterlagen fertigstellte. Meine Erfahrung war ziemlich normal für den Kauf eines neuen Autos, aber ich wünschte, die Händler hätten ihre Preise für neue Autos besser bewertet, wenn man bedenkt, wie spezifisch meine Anfrage war. Insgesamt würde ich diesen Händler empfehlen. Und natürlich recherchieren Sie im Voraus.

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d
3 Jahre zuvor

Kaufte ein Auto von ihnen und sie rufen mich immer...

Kaufte ein Auto von ihnen und sie rufen mich immer wieder mit einem Automaten an, der mir sagt, wie sehr sie den Kauf schätzen. Ich habe sie angerufen, um mich von dieser Liste zu streichen, weil sie es buchstäblich einmal im Monat tun. Sie werden mich nicht von der Liste streichen, selbst wenn sie sagten, dass sie es getan haben. Wenden Sie sich jetzt an BBB, um eine Beschwerde einzureichen.

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe mit Jon Alessandri gearbeitet und hatte e...

Ich habe mit Jon Alessandri gearbeitet und hatte eine großartige Erfahrung. Er war nichts als professionell und war super hilfsbereit. Am Ende bekam ich ein neues CRV und liebte das Auto auch. Würde empfehlen.

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R
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung beim Kauf bei Burns. Das Internet-...

Tolle Erfahrung beim Kauf bei Burns. Das Internet-Verkaufsteam, Brian und Ed, haben es einfach gemacht. Ich habe den größten Teil dieses Geschäfts abgeschlossen, bevor ich den Dealers Store betrat. Ich empfehle diese Methode. Ich wusste, was ich wollte, was für ein guter und fairer Preis war und was ich bezahlen wollte. Ich nehme an, dass die Tatsache, dass ich ihre Finanzierung nicht brauchte, sehr geholfen hat. Ich würde Burns Honda auf jeden Fall empfehlen. Jetzt hoffe ich nur, dass ich mit meiner Erfahrung mit der Wartung nach dem Verkauf genauso zufrieden bin.

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J
3 Jahre zuvor

Ich war dort und habe einem Freund geholfen. Ich h...

Ich war dort und habe einem Freund geholfen. Ich habe selbst einen Ford und bringe mein Auto zu einem Ford-Händler auf RT 33 in Hamilton, NJ. Der Service und die Organisation von Burns Honda waren Tag und Nacht. Ich habe sogar die Welt gefragt, ob sie anfangen können, meinen Ford zu bedienen. Bester und effizientester Shop, den ich bei weitem gesehen habe.

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N
3 Jahre zuvor

Ich bin seit 2007 bei Burns Honda, als ich es geka...

Ich bin seit 2007 bei Burns Honda, als ich es gekauft habe, und habe mein Auto dort immer warten lassen. Mein Serviceberater John McKeen war all die Jahre mein Berater und hat immer alles getan, um die exzellente Erfahrung zu machen, die ich immer zum Service komme ( John McKeen)

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A
3 Jahre zuvor

Cory M. war sehr hilfreich. Er erklärte, was ich m...

Cory M. war sehr hilfreich. Er erklärte, was ich mit dem Fahrzeug machen musste und war geduldig mit meinen Fragen. Ich werde jedem mit einem Honda empfehlen, nach Burns in Marlton zu kommen und speziell nach Cory zu fragen! Danke danke danke!

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G
3 Jahre zuvor

Unsere Erfahrung mit unserem Verkäufer Mike Covell...

Unsere Erfahrung mit unserem Verkäufer Mike Covello war positiv. Es war ein sehr arbeitsreicher Samstag und er jonglierte mit ein paar Kunden, aber es gelang ihm, genügend Zeit mit uns auf dem Straßentest zu verbringen, Fragen zu beantworten und uns beim Kauf unseres CRV zu helfen. Nicole in Ihrer Finanzabteilung war sehr hilfreich, um unsere monatliche Zahlung erschwinglich zu halten.

Bisher lieben wir unser neues CRV und freuen uns, wieder in einem Honda zu sein !!!

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R
3 Jahre zuvor

War nicht genug da, um sich eine Meinung zu bilden...

War nicht genug da, um sich eine Meinung zu bilden, wurde mir jedoch gesagt, dass ich heute einen Anruf erhalten würde, ich habe es nicht getan, selbst nachdem ich mich wieder an sie gewandt hatte

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3 Jahre zuvor

Nicole, die Serviceberaterin, ist auf den Punkt. D...

Nicole, die Serviceberaterin, ist auf den Punkt. Die Mechaniker kennen sich aus. Ich habe mehrere Honda und habe sie alle seit über 10 Jahren bei Verbrennungen warten lassen. Toller Hersteller ... tolles Serviceteam.

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M
3 Jahre zuvor

Ich fahre seit Jahren mit meinem Fahrzeug zum Serv...

Ich fahre seit Jahren mit meinem Fahrzeug zum Service nach Burns. Das Fachwissen von Ryan Fabian hat den Prozess einfach und effizient gemacht. Ryan hält mich über den Status meines Fahrzeugs auf dem Laufenden, während es in Betrieb ist. Er geht weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass alle meine Fahrzeuganforderungen erfüllt werden. Ich würde Verbrennungen für Ihren Service sehr empfehlen. Wenn möglich, bitte Ryan, er kümmert sich um dich und gibt dir das Gefühl, Teil der Familie der Verbrennungen zu sein.

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Honda Accord Sport 2015 vor einige...

Ich habe meinen Honda Accord Sport 2015 vor einigen Monaten bei Burns Honda gekauft und ich liebe ihn absolut! Ich war nicht nur mit meinem Kauf zufrieden, sondern der Service war auch fantastisch! Der Vertriebsmitarbeiter Duy Truong war äußerst hilfsbereit und geduldig, um mich bei meinem Kauf zu unterstützen. Er ist mit Abstand der beste Autoverkäufer, dem ich je begegnet bin. Eine Woche später kam ich auch zurück, um die Fernstartsteuerung in meinem Auto zu installieren. Der Service war effizient und ich bekam mein Auto am selben Tag zurück! Ich empfehle auf jeden Fall jedem, der daran interessiert ist, einen Honda zu diesem Händler zu bringen und nach Duy Truong zu fragen, um Ihnen bei der Suche nach dem perfekten Fahrzeug zu helfen.

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S
3 Jahre zuvor

Einfach DAS BESTE im Geschäft! Ed Altman und Ray s...

Einfach DAS BESTE im Geschäft! Ed Altman und Ray sind so großartig, wenn man ein Auto kauft! Ich habe das Auto gekauft, das ich gekauft habe, so einfach ist das! Ich würde dieses Autohaus jedem empfehlen. Ich kann ihnen nicht genug dafür danken, dass sie ihre Arbeit erledigt haben! Super nette Mitarbeiter, so viel Inventar zur Auswahl und unschlagbare Preise. Gehen Sie dorthin und überzeugen Sie sich selbst!

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P
3 Jahre zuvor

Unsere Erfahrung mit Herrn Eduard Hanekom war gera...

Unsere Erfahrung mit Herrn Eduard Hanekom war geradezu wunderbar. Ich hatte noch keine so angenehme Erfahrung beim Autokauf wie diese mit Mr. Hanekom, und ich muss zugeben, dass ich zuvor mindestens sechs Autos gekauft habe. Herr Hanekom war von Anfang an herzlich, informativ und freundlich. Er war geduldig und als die Frage nicht offensichtlich war, bat er um Klärung. Er hatte alle Antworten, die wir brauchten, bis auf eine, die er versprach, nachzuschlagen. Ich hatte volles Vertrauen in seine Antworten und hatte keinen Zweifel daran, dass er ehrlich zu uns war. Wir kamen zu Burns Honda, um zu recherchieren und eine Probefahrt zu machen, und gingen mit einem neuen Auto raus! Noch wichtiger ist, wir hatten weder Bedenken noch Bedauern, das Auto gekauft zu haben. Herr Hanekom hat uns in sehr kurzer Zeit genau das gebracht, was wir wollten, und war sehr gut darin, uns wie versprochen zu liefern. Wir würden Herrn Hanekom unseren Freunden und Kollegen empfehlen, die einen Honda oder ein anderes Auto kaufen möchten!

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P
3 Jahre zuvor

Da ich im Autogeschäft bin und einen neuen Minivan...

Da ich im Autogeschäft bin und einen neuen Minivan für meine Familie kaufe, muss ich sagen, dass dies eines der am besten funktionierenden neuen Autohäuser ist, mit denen ich das Vergnügen hatte, zu interagieren. Ich freue mich auf einen großartigen Service während des Besitzes und habe einen unvergesslichen Tag für meine Frau und meine Kinder, um mich an den Tag zu erinnern, an dem ihr neuer Van mit einer großen rosa Schleife nach Hause kam. Mr. Bay ist der Verkäufer, nach dem Sie fragen müssen.

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H
3 Jahre zuvor

Heute war ich bei Burns Honda in Marlton, NJ, sehr...

Heute war ich bei Burns Honda in Marlton, NJ, sehr verärgert und enttäuscht.
Der Verkäufer hat sein Versprechen NICHT an mich gehalten, obwohl ich die Erklärung habe und der Manager (Jammy) mich länger als 30 Minuten warten ließ und danach nie mehr zurückkam.

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe die Serviceabteilung besucht. In meinen A...

Ich habe die Serviceabteilung besucht. In meinen Augen war es ziemlich typisch für ein Autohaus. Die Qualität des Service war großartig, der Preis war nicht so großartig, aber ich wusste, dass dies der Fall sein würde, wenn ich ihn zu einem Händler bringen würde. Freundlicher Service und Wartezeiten waren super!

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich ein Auto von Burns Honda gekauft...

Ich habe kürzlich ein Auto von Burns Honda gekauft, dem Mitarbeiter, der mir geholfen hat. Joseph Nahama war äußerst freundlich und hilfsbereit. Er führte mich durch den gesamten Prozess und war nicht aufdringlich, sondern versuchte mir zu helfen und mich zu führen, um das beste Auto für mich zu finden. Er nahm sich Zeit und erklärte den Prozess bei jedem Schritt auf dem Weg vollständig. Meine Erfahrung beim Leasing eines Autos bei Burns Honda war die beste, die ich je hatte. Ich würde ihn auf jeden Fall empfehlen, da er sich die Zeit genommen hat und sehr geduldig mit dem gesamten Prozess war

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k
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich haben gerade ein neues CRV gekau...

Mein Mann und ich haben gerade ein neues CRV gekauft. Unsere Erfahrung bei Burns mit dem Verkäufer Adam war außergewöhnlich. Adam machte den Prozess von Anfang bis Ende einfach. Er hörte auf unsere Bedenken und war nicht aufdringlich. Adam tat sein Bestes, um genau das Auto zu sichern, das wir wollten, und nahm sich die Zeit, um die Eigenschaften des Autos mit Geduld zu erklären, obwohl es kurz vor der Schließung stand. Dies ist das zweite Auto, das wir bei Burns gekauft haben, und wir würden dieses Autohaus anderen wärmstens empfehlen.

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E
3 Jahre zuvor

Kürzlich gekauft 2. Gebraucht Honda in diesem Jahr...

Kürzlich gekauft 2. Gebraucht Honda in diesem Jahr, 1. von Burns. Die Kommunikation verlief nicht reibungslos, es wurden 3-4 verschiedene Personen bearbeitet, um Informationen über das Fahrzeug zu erhalten und die Probefahrt einzurichten. Die Termine waren verspätet und im Allgemeinen nicht so hilfreich wie bei anderen Händlern. Das Fahrzeug wurde mit alten Reifen, mehreren Lackkratzern und Ritzen versehen und nicht gesaugt. Diese Probleme wurden vom Autohaus nach unserer Probefahrt behoben. Das Gebäude, in dem das Gebrauchtwagenpersonal untergebracht ist, ist alt und nicht gut gepflegt. Das Personal war sehr locker in Bezug auf Masken und sanitäre Einrichtungen. Die Finanzen waren gut. Insgesamt nur OK, durchschnittliche Gesamterfahrung.

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A
3 Jahre zuvor

Hier ein Auto zu kaufen war eine angenehme Erfahru...

Hier ein Auto zu kaufen war eine angenehme Erfahrung. Ich habe nur recherchiert, aber dank der Leute von Burns Honda konnte ich weniger als eine Woche später mit einem neuen Auto von dort wegfahren (sie mussten es für mich finden). Der Verkäufer Pat Hee war in keiner Weise aufdringlich oder nachsichtig. Er war wirklich hilfsbereit und bemüht sicherzustellen, dass ich das hatte, was ich wollte, Verkauf oder keinen Verkauf. Einer ihrer Finanzmanager, Bill Bianco, war ebenfalls sehr hilfreich und erklärte alle finanziellen Details.

Kurz gesagt, wenn Sie auf dem Markt für einen Honda sind, empfehle ich dringend, für Ihren Kauf zu Burns Honda zu gehen. Fragen Sie nach Pat und er wird sich um Sie kümmern.

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W
3 Jahre zuvor

Das Einchecken und Lösen des Problems wurde rechtz...

Das Einchecken und Lösen des Problems wurde rechtzeitig abgeschlossen. Robb Regan hat sich hervorragend um dieses Problem gekümmert. Vielen Dank. Hervorragende Arbeit von Robb. Immer hervorragende Arbeit mit Robb

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J
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich sind sehr zufrieden mit unserem...

Meine Frau und ich sind sehr zufrieden mit unserem neuen Auto und der persönlichen Behandlung, die wir beim Burns Honda-Händler erhalten haben. Verkäufer waren sehr hilfsbereit und informativ, ohne aufdringlich zu sein. Gersha Mapp war sehr sachkundig und erklärte und demonstrierte alle Merkmale des Autos klar und präzise. Unser Dank geht auch an Frank Sorentino, David Osman und Ron Marchesani für ihre Professionalität im Verlauf dieser Transaktion.

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J
3 Jahre zuvor

So viele tolle Dinge über Sarah und Jon zu sagen!

So viele tolle Dinge über Sarah und Jon zu sagen!
1. Sie legen großen Wert darauf, dass die Kunden glücklich sind und sich beim Kauf sicher fühlen.
2. Sie übertreffen alle Kommunikationsstandards und reagieren sehr schnell, um sicherzustellen, dass Fragen beantwortet werden.
3. Sie sind geduldig und bemühen sich, Ihr Vertrauen und Geschäft zu verdienen.

Ich war nicht gerade der einfachste Kunde für sie ... habe meine Meinung ein paar Mal geändert, welche Verzierung / Farbe ich wollte, und sie waren die ganze Zeit begeistert. Sarah bot sogar ihre persönliche Nummer an, was es einfach machte, mit ihr zu kommunizieren. 5 Sterne für Burns und ihre Mitarbeiter :)

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G
3 Jahre zuvor

Ich habe den Corolla und den Mazda3 getestet, bevo...

Ich habe den Corolla und den Mazda3 getestet, bevor ich mich für den Civic 2016 entschieden habe. Von den Händlern, die ich für Probefahrten besuchte, war Burns die beste Gesamterfahrung. Matt war geduldig mit mir, als ich gegen die Reifen trat und jeden Knopf drückte, um ein Gefühl für das Auto zu bekommen. Er beantwortete meine Fragen und war ehrlich, als er vor Ort keine Antwort hatte.

Als ich zurückkam, um den Deal abzuschließen, war ich in nur ein paar Stunden rein und raus. Ein sehr reibungsloser Prozess, und ich fühlte mich nicht gezwungen, Extras zu kaufen, die ich nicht brauchte.

Am nächsten Tag habe ich versehentlich die Batterie abgeschaltet, als ich das Autozubehör bei der Arbeit laufen ließ. Auf dem Parkplatz gestrandet, rief ich Matt in seiner Zelle an und er antwortete mir an seinem freien Tag richtig. Er gab mir die Nummer für die Pannenhilfe von Honda und ich war eine Stunde später unterwegs.

Am selben Tag bemerkte ich einige Kratzer am Auto, die ich nicht sah, als ich die Lieferung entgegennahm, weil es dunkel war. Matt und Frank arbeiten daran, dass dies bald erledigt wird, ohne dass Fragen gestellt werden.

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Ich habe mein Fahrzeug gestern aufgrund eines Rück...

Ich habe mein Fahrzeug gestern aufgrund eines Rückrufs zur Reparatur gebracht und war von dem Moment an, als ich in die Bucht einfuhr, äußerst beeindruckt von dem Kundenservice, den ich erhalten habe. Jeder Mitarbeiter, mit dem ich zusammengearbeitet habe, war freundlich, professionell und effizient in seiner Arbeit. Ich war schnell mit einem Leihgeber eingerichtet und in weniger als 10 Minuten unterwegs. Ich hatte auch einen Ölwechsel abgeschlossen, während mein Auto gewartet wurde. Am nächsten Tag holte ich mein Fahrzeug ab und ging zufrieden mit einem weiteren exzellenten Kundenservice für die Rückgabe und Abholung des Leihgebers. Es stellte sich heraus, dass sie nach meiner Abreise eine Pfütze aus ausgetretenem Öl bemerkten, die von meinem Fahrzeug zurückgeblieben war. Das Serviceteam hat alles getan, um sicherzustellen, dass dies behoben wurde. Sie haben tatsächlich ein Teammitglied zu mir nach Hause geschickt, um das Auto zu überprüfen und das Leck zu bestätigen! Dann ließen sie das Auto zu ihrer Tankstelle zurückschleppen, wo sie die defekte Filterdichtung reparierten und mein Auto innerhalb weniger Stunden direkt zu meiner Einfahrt zurückschleppten. Ich musste mich kein einziges Mal beschweren, das Serviceteam hat es sich zur Aufgabe gemacht, dieses Problem zu beheben, bevor ich es überhaupt bemerkte. Ich war so überwältigt von der großartigen Erfahrung, die ich an diesem Wochenende mit Honda gemacht habe, dass ich das Gefühl hatte, diese Bewertung schreiben zu müssen. Ich werde ein Kunde von Burns Honda Marlton fürs Leben sein und diese großartige Geschichte mit Freunden und meiner Familie verbreiten. Dank an Chris Bell und sein außergewöhnliches Team bei Burns Honda in Marlton!

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C
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Burns Hon...

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Burns Honda. Karl Utz war unser Verkäufer und er war lustig, freundlich und arbeitete hart. Sie haben mit uns am Preis gearbeitet und wir mögen das neue Auto wirklich. Sehr glücklich

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich meinen Honda Accord 2019 zur War...

Ich habe kürzlich meinen Honda Accord 2019 zur Wartung gebracht und der gesamte Vorgang war unglaublich einfach! Ich habe immer Angst, mein Auto zum Service zu bringen, aber Jimmy Coyle hat die Erfahrung wunderbar gemacht und ich werde es definitiv nicht fürchten, es das nächste Mal zurückzubringen. Danke Jimmy und danke Burns Honda!

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T
3 Jahre zuvor

Wir waren mit zwei Kindern bei unserem geplanten T...

Wir waren mit zwei Kindern bei unserem geplanten Termin aufgetaucht, um ein Civic-Schrägheck zu testen. Es war kurz vor dem Schlafengehen für die Kinder, aber wir dachten, wir würden eine Probefahrt machen und den Ball ins Rollen bringen, zumindest wenn es uns gefällt.

Salesguy zeigte sich nie, wurde mehrmals gesagt, er sollte gleich raus sein. 30-45 Minuten später (nach dem geplanten Termin) erhalten wir eine E-Mail von ihm, in der er g auffordert, einen neuen Termin zu vereinbaren.
Unsere Kinder klettern an dieser Stelle die Wände und die Autos hoch. Wir wollten zu der verwendeten Auswahl zurückkehren, um dort eine Probefahrt zu machen, was ich tat, während meine Frau die Kinder mit Crackern und Saft zähmte, und es gab kaum Interesse an dem Verkäufer, mein Auto zu verkaufen.

Kein Interesse daran, meinen aktuellen Mietvertrag zu sehen oder die Finanzierungs- oder Zahlungsoptionen zu sehen. Ich habe nur meine Daten notiert und gesagt, ruf ihn an, wenn ich mich für einen Kauf entscheide.

Ich bin alles für nicht aufdringliche Verkäufer, aber das war lächerlich, wir kamen mit einer großartigen Bedingung neueren Altima zum Handel und konnten kaum jemanden dazu bringen, zu bestätigen, dass wir auf dem Gelände waren.

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Über Burns honda

Burns Honda ist ein renommierter Honda-Händler in Marlton, New Jersey. Das Unternehmen versorgt die Einwohner von Mt Laurel und Cherry Hill seit vielen Jahren mit hochwertigen Neu- und Gebrauchtwagen, Lastwagen und SUVs. Die Online-Plattform von Burns Honda bietet eine umfangreiche Auswahl an Fahrzeugen, die unterschiedlichen Bedürfnissen und Vorlieben gerecht werden.

Eines der Dinge, die Burns Honda von anderen Händlern unterscheiden, ist ihr Engagement für die Kundenzufriedenheit. Sie haben ein Team von erfahrenen Fachleuten, die immer bereit sind, Kunden bei der Suche nach dem perfekten Fahrzeug zu unterstützen, das zu ihrem Lebensstil und Budget passt. Egal, ob Sie nach einem Familienauto oder einer sportlichen Fahrt suchen, Burns Honda hat alles für Sie.

Die Website des Autohauses ist benutzerfreundlich und einfach zu navigieren. Kunden können den Bestand nach Marke, Modell, Jahr, Preisklasse oder Karosseriestil durchsuchen. Die Website enthält außerdem detaillierte Informationen zu jedem Fahrzeug, darunter Spezifikationen wie Motortyp, Kraftstoffverbrauchswerte und Sicherheitsmerkmale.

Burns Honda bietet Finanzierungsoptionen für neue und gebrauchte Fahrzeuge an, die es Kunden erleichtern, ihr Traumauto zu besitzen, ohne die Bank zu sprengen. Ihre Finanzabteilung arbeitet mit mehreren Kreditgebern zusammen, um sicherzustellen, dass Kunden unabhängig von ihrer Kreditwürdigkeit wettbewerbsfähige Zinsen erhalten.

Neben dem Verkauf von Autos bietet Burns Honda in seinem hochmodernen Servicezentrum mit zertifizierten Technikern, die bei der Reparatur von Fahrzeugen Original-OEM-Teile verwenden, unter anderem auch Wartungsdienste wie Ölwechsel und Reifenwechsel an.

Das Autohaus verfügt auch über eine Teileabteilung, in der Kunden Original-OEM-Teile für ihre Fahrzeuge zu erschwinglichen Preisen erwerben können. Diese Teile werden speziell für jede Marke und jedes Modell entwickelt, um eine optimale Leistung zu gewährleisten und gleichzeitig die Integrität Ihres Fahrzeugs zu erhalten.

Burns Honda schätzt das Engagement der Gemeinschaft, weshalb sie das ganze Jahr über an verschiedenen Wohltätigkeitsveranstaltungen teilnehmen, darunter unter anderem Essensaktionen während der Thanksgiving-Saison.

Wenn Sie nach einem zuverlässigen Händler suchen, der hochwertige Neu- oder Gebrauchtwagen zu wettbewerbsfähigen Preisen anbietet, dann sind Sie bei Burns Honda genau richtig! Mit einem außergewöhnlichen Kundenservice, gepaart mit einer umfassenden Online-Bestandsauswahl, die rund um die Uhr verfügbar ist, gibt es keinen besseren Ort als diesen in Marlton ansässigen Händler, wenn es an der Zeit ist, Ihr nächstes Fahrzeug zu kaufen!

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