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3 Jahre zuvor

Kaufte mein 2017 Honda Civic Fließheck vor 3 Woche...

Kaufte mein 2017 Honda Civic Fließheck vor 3 Wochen. Auto ist genau das, was ich wollte und preiswert. Verkäufer Harry war während des gesamten Prozesses sehr hilfreich. Sehr empfehlenswert.

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G
3 Jahre zuvor

Ich ging 15 Minuten herum, während 6 Verkäufer her...

Ich ging 15 Minuten herum, während 6 Verkäufer herumstanden und redeten und nicht eine Person auftauchte und fragte, ob wir Hilfe brauchten. Wir mussten buchstäblich telefonieren und die Person, die antwortete, den Verkäufer holen, um uns zu helfen. Der Typ (hat seinen Namen vergessen) war nett genug. Ich habe meine Informationen bekommen und sie haben getan, was sie getan haben. Konnte nicht zu den Banken kommen, weil es kurz vor der Schließung stand und sie sagten, sie würden mich am Montag kontaktieren. Ehrlich gesagt dachte ich, ich würde nicht wieder von ihnen hören, aber überraschenderweise rief er zurück, wie er sagte. Ich habe kein Auto bekommen, aber das ist nur, weil mein Kredit scheiße ist, aber sie haben es versucht. Ich habe keinen Grund, sie nicht wirklich zu empfehlen, also schau sie dir an, wenn du Honda magst

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B
3 Jahre zuvor

Wie bei allen anderen Honda-Händlern in South Jers...

Wie bei allen anderen Honda-Händlern in South Jersey ist die Inkompetenz bei diesem Händler sehr hoch. Eine vorab geprüfte Leasingabgabe bei einem Händler einer anderen Marke dauert weniger als 10 Minuten. Bei Burns Honda ist es über eine Stunde. Warum gibt mir eine Serviceberaterin eine Stunde später eine Broschüre über die Wartung und fragt mich, ob ich auf meinen Ölwechsel warten werde? Sowohl Service als auch Verkauf wurden mehrfach darüber informiert, dass es sich um eine Mietvertragsabgabe handelte. Hoffentlich tut das Management etwas dagegen, aber ich bezweifle es, da es seit Jahren genauso ist.

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A
3 Jahre zuvor

Ich würde das Kauferlebnis mit 5/5 bewerten, aber ...

Ich würde das Kauferlebnis mit 5/5 bewerten, aber nachdem ich das Auto gekauft habe, würde ich mein Kauferlebnis mit 2/5 bewerten.

Während der Verhandlungen und des eigentlichen Einkaufs war James sehr höflich zu mir und wir kamen zu einem fairen Preis.

Nach dem Kauf äußerte ich meine Besorgnis über einige Dinge und erhielt erst fast eine Woche später eine Antwort. Ich habe sogar versucht, den Manager zu kontaktieren. Ich musste anrufen, um meine Registrierung per Post zu erhalten. Es dauerte fast einen Monat, bis ich es erhielt.

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Z
3 Jahre zuvor

Gut zufrieden.

Gut zufrieden.

Mein Mann und ich gingen zu Burns Honda, um einen CR-V auf der Straße zu testen. Nach einem kurzen Gespräch saßen wir hinter dem Lenkrad. Ed Altman, unser Verkäufer, war sehr professionell, er respektierte unsere begrenzte Zeit und half uns, die Details des Kaufs durchzuarbeiten. Er war geduldig und ging auf alle unsere Fragen ein und machte uns die Entscheidung leicht. Wir haben die von Burns angebotene Internet-Verkaufsoption genutzt. Es war schnell und auf den Punkt. Am selben Abend verließen wir mit unserem neuen Auto das Autohaus.

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P
3 Jahre zuvor

Es ist immer eine Freude, mit Burns Honda Geschäft...

Es ist immer eine Freude, mit Burns Honda Geschäfte zu machen. Ed Altman ist kompetent, professionell und fürsorglich. Ich glaube, dies ist mein 6. oder 7. Honda, den wir gekauft haben und der nirgendwo anders hingehen würde. Management, Vertrieb und Service arbeiten nahtlos zusammen, sodass Ihre Einkaufserfahrung gut verwaltet wird.
Vielen Dank an Jim McCormick, den GM, der immer für uns da war.

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L
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich hatten das Vergnügen, dass Stev...

Meine Frau und ich hatten das Vergnügen, dass Steve Rigler uns bei der Suche nach unserem nächsten Fahrzeug half. Steve war unglaublich, freundlich und leidenschaftlich über den Komfort / die Sicherheit meiner Familie. Er hat hart gearbeitet, um unser Budget zu erreichen. Er rief uns nach dem Kauf an, um sicherzustellen, dass wir mit unserem Kauf zufrieden waren. Vielen Dank, Steve, dass du alles für meine Familie getan hast. -Luis

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L
3 Jahre zuvor

Schrecklicher Service. Ich fuhr 47 Meilen EINEN We...

Schrecklicher Service. Ich fuhr 47 Meilen EINEN Weg, nur um zu erfahren, dass der CRV verkauft wurde. Craig (Gebrauchtwagen) hat mir nicht die Höflichkeit gegeben, ehrlich zu sein. Er hätte anrufen und sagen können, dass sich bereits jemand in Verhandlungen für dieses Auto befindet. Wenn Sie also kommen, wird es möglicherweise verkauft, wenn Sie hier sind. Und lassen Sie mich die Wahl treffen. Ich habe meine Zeit, mein Benzin und meine Kilometer für mein Auto verschwendet und diesem Ort vertraut. Dann versuchte er, mir etwas vorzuschlagen, das doppelt so viele Kilometer hatte wie das, an dem ich interessiert war. Also beleidige die Verletzung ... Es ist unhöflich. Bravo bedankt sich für das typische Autohaus.

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B
3 Jahre zuvor

Wenn Sie auf dem Markt nach einem Fahrzeug suchen,...

Wenn Sie auf dem Markt nach einem Fahrzeug suchen, suchen Sie woanders nach. Am 13. Juni habe ich bei Joey Nahama eine rückzahlbare Kaution in Höhe von 500 USD hinterlegt, um einen weißen 2015 Fit EX-L zu bestellen. Als ich darauf einging, wusste ich, dass es einige Wartezeiten geben würde und mit der Nachfrage nach diesem neuen Modell würde ich UVP bezahlen.

In den nächsten Monaten erhielt ich wenig bis gar keine Mitteilung und wurde bis September mitgenommen. Ich habe Joey 1-2 Mal pro Monat angerufen und kein einziger Anruf wurde ohne einen Folgeanruf zurückgegeben. Er sagte, er würde mich alle 2 Wochen mit Updates anrufen, ist nie passiert. Ich dachte, ich hätte das Auto, das ich suchte, im zentralen Trikot gefunden und wollte sehen, ob er einen Händlerhandel machen könnte, um dieses Auto zu bekommen. Er rief nie zurück. Erst im September sagte Joey, dass es definitiv nicht in den nächsten 30 Tagen ankommen würde, und wenn ich woanders einkaufen wollte, würde er meine Anzahlung zurückerstatten. Das heißt, ich würde das Auto frühestens 4 Monate nach meiner Bestellung bekommen. Vielleicht war ich verrückt und fragte nach einem Auto, das Honda nicht herstellte, nein, in nur wenigen Tagen hatte ich einen Händler gefunden, der das Auto hatte und bei ihnen gekauft hatte. Ich rief Joey an, um ihn zu informieren und meine Anzahlung zurückzubekommen. Am Ende dauerte es über 15 Tage und 3 Telefonanrufe, bis es endlich soweit war.

Auch als Warnung, wenn Sie ein Lagerauto kaufen möchten, ist dieser Händler ein Fan von Schutzpaketen. Das waren ein paar hundert Dollar in dem, was mir gesagt wurde, verhandelbar, aber nicht entfernbare Add-Ons wie das Ätzen von Sicherheitsfenstern, Kotflügel, Ladeschale, Radschlösser usw. Seit ich das Auto bestellte, wurde mir gesagt, dass ich einen Deal bekommen würde bei voller UVP, weil Burns keine Chance hätte, das Schutzpaket aufzuschieben, wie dies bei Autos der Fall ist, die auf dem Grundstück sitzen.

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G
3 Jahre zuvor

Habe gerade eine Odyssee 2015 gekauft. Ich ging du...

Habe gerade eine Odyssee 2015 gekauft. Ich ging durch die Internet-Verkaufsabteilung und hatte eine wundervolle Erfahrung. Mein Verkäufer, Mike Covello, war ein wirklich netter Kerl. Es war leicht mit ihm umzugehen und ich ging weg und hatte das Gefühl, sowohl beim Preis als auch beim Handel ein gutes Geschäft zu machen. Ich würde definitiv in Zukunft bei Burns einkaufen und meine Freunde und Familie ermutigen, hierher zu fahren, wenn sie Auto einkaufen.

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J
3 Jahre zuvor

Die letzten 15 Jahre hatte ich meinen 2003er und m...

Die letzten 15 Jahre hatte ich meinen 2003er und meinen brandneuen 2015er Honda Civic gekauft und mich in ihn verliebt. Und die Autoservice-Abteilung ist ein ausgezeichneter und harter Arbeiter und eine bodenständige Familie, die Ihnen mit Ihrem Auto und Service hilft. Und wenn mein Honda Civic Lease läuft in 3 Jahren 2018 Ich hoffe, einen weiteren brandneuen Honda Civic Or 2020 zu kaufen

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade ein neues CRV 2016 gekauft. Der Se...

Ich habe gerade ein neues CRV 2016 gekauft. Der Service dort war ausgezeichnet, sehr hilfsbereit und freundlich. Ich kann das Hotel jedem empfehlen. Was ich am meisten liebte, war, dass sie mich lange Zeit nicht dort hatten, um ein Buch mit Papierkram zu unterschreiben.

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade mein brandneues 2020-Abkommen erha...

Ich habe gerade mein brandneues 2020-Abkommen erhalten und ich könnte nicht glücklicher sein. Bryan Popiolek half mir, in ein Auto zu steigen, das alles hatte, wonach ich gesucht hatte. Alle, mit denen ich gesprochen habe, waren super nett und hilfsbereit. Sehr empfehlenswert!!!

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P
3 Jahre zuvor

Rick war ein großartiger Gebrauchtwagenhändler. Er...

Rick war ein großartiger Gebrauchtwagenhändler. Er wusste über das Fahrzeug und seine Eigenschaften Bescheid. Es war eines der besten Autokauferlebnisse, die ich je hatte. Danke Rick und danke Burns Honda !!

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H
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich haben letzten Sommer einen neuen...

Mein Mann und ich haben letzten Sommer einen neuen Accord von Burns Honda gekauft und die Erfahrung war so positiv, dass wir diese Woche für einen neuen Civic zurückgekehrt sind. Jeder fürchtet "den Tanz" des Autokauferlebnisses, aber Ed Altman und das gesamte Burns-Team machten dies zu einem völlig stressfreien, stressfreien Kauf ohne harten Verkauf, ohne Spiele, nur freundlich, exzellente Preise und Service . Der Civic, den wir wollten, war schwer zu bekommen, aber Ed zog ein Wunder und fand den genauen Stil und die Schnittlinie in den genauen Farben, die wir wollten. Wir sind eine wandelnde Werbung für Burns Honda und Ed und zögern nicht, sie für Ihren nächsten Autokauf vollständig zu empfehlen.

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N
3 Jahre zuvor

Der Verkäufer war großartig und hilfsbereit, konnt...

Der Verkäufer war großartig und hilfsbereit, konnte aber leider keine Einigung über die Gesamtzahl erzielen. Ich habe einen neuen Honda von woanders gekauft und ein viel besseres Angebot bekommen.

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J
3 Jahre zuvor

Ich bin seit Jahren ein Kunde von Burns Honda, sow...

Ich bin seit Jahren ein Kunde von Burns Honda, sowohl beim Autokauf als auch beim Service. Meine Erfahrung jedes Mal, wenn ich dort bin, ist erstklassig. Jeder in der Serviceabteilung ist exzellent und ich werde jedes Mal, wenn ich dort bin, schnell und mit einem Lächeln begrüßt. Ich hatte kürzlich ein Problem mit einem Riss in meiner Windschutzscheibe und das Team von Burns hat die Erwartungen weit übertroffen, um sicherzustellen, dass das Problem behoben wurde und ich glücklich war. Sie hätten nicht besser sein können und ich werde ein Kunde fürs Leben sein. Bestes Autohaus in der Gegend.

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe am 05.02.2021 eine 1-Sterne-Bewertung abg...

Ich habe am 05.02.2021 eine 1-Sterne-Bewertung abgegeben. Ich erhielt diese öffentliche Antwort, auf die ich per Nachricht mit Details und einer Referenznummer antwortete.

"Laura, ich entschuldige mich aufrichtig für Ihre jüngsten Serviceerfahrungen hier bei Burns Honda. Ich arbeite mit meinem Serviceteam zusammen, um Ihren Besuch zu untersuchen und herauszufinden, was wir anders hätten tun können. Wäre es in Ordnung, wenn sich einer unserer Servicemanager an uns wendet? Wir würden uns über die Gelegenheit freuen, zu sehen, was wir tun können, um dies zu korrigieren. Mit freundlichen Grüßen Jim McCormick, General Manager / Vice President. "

Es ist jetzt 15.02.2021, über eine Woche später und niemand hat mich kontaktiert. Diese Antwort von Mr. McCormick scheint also unaufrichtig. Für die Öffentlichkeit oder jeden, der diese Rezension liest, scheint es, dass Sie sich für meine Erfahrung interessieren, aber das Fehlen von Folgemaßnahmen bestätigt nur meine Enttäuschung über Burns Honda.
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Als Antwort auf:
"Hallo Laura, leider wurde Ihre Antwort aufgrund der Nachrichten- / Benachrichtigungseinstellungen von Yelp nicht über Yelp empfangen. Unser Service-Management-Team wird Sie heute unter der Telefonnummer in Ihrer Datei kontaktieren. Wir entschuldigen uns für die Fehlkommunikation."
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ANTWORT ... außer dass ich die identische Bewertung gepostet habe und Herr McCormick die identische Antwort zweimal auf zwei Plattformen gepostet hat: YELP und Google. Ich hatte keine Antwort auf eine.

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe bei Burns ein CPO-Fahrzeug gekauft und wa...

Ich habe bei Burns ein CPO-Fahrzeug gekauft und war sehr zufrieden mit dem Kundenservice, den ich erhalten habe. Von meiner Probefahrt bis zur endgültigen Papierarbeit verlief alles reibungslos und ich hätte mir keine bessere Erfahrung wünschen können.

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M
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine wirklich großartige Erfahrung mit ...

Wir hatten eine wirklich großartige Erfahrung mit Yehya beim Kauf unseres Honda CR-V 2016. Ich fand, dass er und die Verkaufsleiter, mit denen wir gesprochen haben, fair, ehrlich und nicht zu aufdringlich waren, wenn es darum ging, diese Entscheidung zu treffen. Wir haben über andere Hersteller und sogar andere Honda-Händler nachgedacht, haben uns aber letztendlich für Burns entschieden, da sie so vernünftig und großartig waren, mit ihnen zu arbeiten.

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M
3 Jahre zuvor

Wir haben uns ein Auto auf ihrem Gebrauchtwagenpar...

Wir haben uns ein Auto auf ihrem Gebrauchtwagenparkplatz angesehen und keinen Kauf getätigt, hauptsächlich wegen ihres arroganten Vertriebsmitarbeiters Craig Pfeiffer. Der Typ muss lernen, wie man mit seinen Kunden spricht, weiß nicht, wie er es in den letzten 12 Jahren geschafft hat, dort zu arbeiten. Sein berühmter Satz, ich mache es sooo lange, dann hör auf, wenn du es so leid bist, deine Kunden zu verkaufen oder mit ihnen umzugehen.

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P
3 Jahre zuvor

Ron war sehr nett und hilfsbereit beim Kauf meines...

Ron war sehr nett und hilfsbereit beim Kauf meines neuen Honda. Er beantwortete alle meine Fragen und setzte mich in keiner Weise unter Druck. Ich würde sowohl Burns Honda als auch Ron Marchesani jedem empfehlen, der sich für einen Honda interessiert.

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S
3 Jahre zuvor

Ich komme hierher, um mein Auto warten zu lassen. ...

Ich komme hierher, um mein Auto warten zu lassen. Es gibt einen schönen Wartebereich mit Verkaufsautomaten, (kostenlosen) Kaffeemaschinen, Fernseher, Ladestationen und iPads. Wenn die Wartezeit zu lang ist, gibt es auch ein Shuttlesystem, das Sie nach Hause bringt und Sie dann abholt, wenn Ihr Auto fertig ist.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe entweder Ryan Fabian oder Cory Papini als...

Ich habe entweder Ryan Fabian oder Cory Papini als meine Serviceberater. Sie sind beide großartig. Sie sind direkt mit Ihnen in Kontakt, versuchen nicht, unnötige Arbeiten an Ihrem Auto zu erzwingen, und stimmen mit ihrer geschätzten Zeit überein, bis das Auto bereit ist.

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J
3 Jahre zuvor

Charlie Lim war der Vertriebsmitarbeiter, der sich...

Charlie Lim war der Vertriebsmitarbeiter, der sich für meinen neuen Honda Civic-Mietvertrag um mich gekümmert hat. Charlie war absolut fantastisch und hat die Erwartungen wirklich übertroffen. Er war während unseres gesamten Besuchs freundlich, geduldig, lustig und professionell. Selbst als mein Mann und ich müde und mürrisch wurden, blieb er positiv, um eine gute Erfahrung zu gewährleisten. Charlie war absolut der beste Verkäufer, dem ich je begegnet bin. Ich habe Honda verlassen und habe das Gefühl, einen neuen Freund gefunden zu haben, und ich weiß, dass Charlie während meiner gesamten Mietdauer weiterhin sicherstellen wird, dass ich mit meinem Fahrzeug zufrieden bin. Nur um ein Beispiel zu geben, wie großartig Charlie ist ... Als unentschlossenes Mädchen konnte ich mich nicht für ein weißes oder schwarzes Auto entscheiden. Charlie ging über das gesamte Honda-Grundstück, um mir beide Fahrzeuge zu zeigen und mein Foto in jedem zu machen, um zu sehen, welches meiner Meinung nach die für mich passenden Wetten waren. Er hat nie gezeigt, dass er im geringsten verärgert oder belästigt war, und ehrlich gesagt wissen wir alle, wie ärgerlich wir Mädchen manchmal sein können, wenn wir uns für die kleinsten Dinge entscheiden. Vielen Dank, Charlie, für eine hervorragende Erfahrung! Denken Sie daran, Sie dürfen Burns Honda niemals verlassen :)

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j
3 Jahre zuvor

Darby war unglaublich und erklärte alles! Sie war ...

Darby war unglaublich und erklärte alles! Sie war super hilfsbereit und höflich, wenn es darum ging, das richtige Auto zu finden, und half wirklich dabei, mit unserem Budget zu arbeiten. Ich würde definitiv empfehlen, sie zu besuchen, wenn Sie nach einem erschwinglichen Gebrauchtwagen suchen!

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B
3 Jahre zuvor

Ich fahre morgen mit meinem Honda Civic EXT 2016 h...

Ich fahre morgen mit meinem Honda Civic EXT 2016 hierher. Ich bin seit einigen Jahren nicht mehr zurückgekehrt, nachdem eine sehr schlechte Erfahrung gemacht wurde, als eine Pfütze Frostschutzmittel nach einer schlechten Reparatur an meinem 2007 Civic auf dem Boden des Fahrersitzes landete. Aus einem meiner Gründe habe ich den Civic 2016 hier nicht gekauft. Ich werde es noch einmal versuchen und hoffe, dass es gut ist.

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B
3 Jahre zuvor

Die Leute bei Burns sind außergewöhnlich und sehr ...

Die Leute bei Burns sind außergewöhnlich und sehr freundlich. Sie sind nicht die typischen aufdringlichen Vertriebsmitarbeiter, die Sie an vielen Orten sehen. Sie arbeiten so gut sie können mit Ihnen zusammen. Ich kaufte einen Lastwagen und hatte mit einem Tod in der Familie zu tun, und Jeff war äußerst zuvorkommend und verständnisvoll. Er hat mit mir gearbeitet, während ich mich um die Angelegenheiten gekümmert habe.
Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen.

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G
3 Jahre zuvor

Ich ging zu John Frasca bei Burns Honda, um mir ei...

Ich ging zu John Frasca bei Burns Honda, um mir einen 2018 Mazda CX-5 anzusehen, und er war großartig. Freundlich, kompetent und machte die gesamte Erfahrung für mich sehr angenehm. John fühlte sich eher wie mein Agent als wie ein Verkäufer, der mich durch den Prozess führte und mein bestes Interesse im Auge hatte. Am Ende kaufte ich das Auto und ging sehr zufrieden mit der Erfahrung weg.

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J
3 Jahre zuvor

Ich bin sehr beeindruckt. Ich habe Burns Honda so ...

Ich bin sehr beeindruckt. Ich habe Burns Honda so geplant, dass er meinen 2015er Crv für Ölwechsel und Reifendrehung abholt. Er kann kostenlos abgeholt und geliefert werden und wird gereinigt, wenn er ohne Aufpreis zurückkommt. Burns Honda schrieb mir eine SMS und sagte, Johnathan würde in 15 Minuten draußen sein, um das Auto abzuholen. Ich könnte seine Route in Echtzeit auf meinem Handy verfolgen. Ich habe den Schlüssel auf die Konsole gelegt. Als er ankam, sagte ich ihm, dass die Schlüssel auf der Konsole waren, also ging er zum Auto. Er hatte eine Gesichtsmaske und Handschuhe an. Er benutzte ein Desinfektionstuch und wischte das Innere der Fahrerseite ab, bedeckte dann den gesamten Sitz mit Plastik und fuhr los. Sie schrieben mir eine SMS, als das Auto im Autohaus ankam. Als Nick es zurückbrachte, wischte er auch den Innenraum auf der Fahrerseite ab und entfernte die Plastikabdeckung auf dem Sitz. Ich bin froh zu sehen, dass Burns Honda sich wirklich um die Gesundheit und Sicherheit seiner Mitarbeiter und Kunden kümmert. Danke

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R
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung beim Kauf ein...

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung beim Kauf eines neuen Insight 2019 von Evan und den Leuten bei Burns Honda. Jeder war sehr professionell und ich bekam das, was ich für ein tolles Auto halte, zu einem fairen Preis. Danke noch einmal!

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J
3 Jahre zuvor

Könnte kein besseres oder effizienteres Einkaufser...

Könnte kein besseres oder effizienteres Einkaufserlebnis sein! JT war ein erstaunlicher Verkäufer und sehr gut informiert über die Autooptionen und vergleichbar. Das Auto, das ich suchte, wurde innerhalb einer Woche erworben und ich bin jetzt stolzer Besitzer eines Aegean Blue 2019 Honda Civic Type R und könnte nicht glücklicher sein!

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe immer eine tolle Erfahrung an diesem Ort....

Ich habe immer eine tolle Erfahrung an diesem Ort. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Kein anderer Honda-Händler in der Region ist mit diesem vergleichbar. Sehr empfehlenswert!

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J
3 Jahre zuvor

Kaufte einen Honda CRV und liebte es wirklich. Das...

Kaufte einen Honda CRV und liebte es wirklich. Das Kauferlebnis war großartig. Mark Foley, Vertriebsprofi, und Nicole Mcnamee, Business Manager, lieferten ein hohes Maß an Kundenservice, um sicherzustellen, dass alle meine Fragen beantwortet wurden, und um einen effizienten Kaufprozess zu ermöglichen. Die gesamte Transaktion dauerte insgesamt 5 Stunden ab dem Moment, als ich Hallo sagte. Ich war sofort beeindruckt von der Handwerkskunst des Honda-Produkts. Mark nahm sich die Zeit, um auf meine Bedürfnisse und Wünsche zu hören, und besiegelte den Deal, indem er auf meine Wunschliste lieferte. Was mich am meisten beeindruckt hat, ist, dass Mark & ​​Nicole als Team gearbeitet haben und einen großen Wert beim Abschluss des Geschäfts geliefert haben. Meine Frau nervt mich seit Jahren, zu Burns Honda zu wechseln. Ich war stolzer Besitzer eines Cadillac SRX und wollte nicht loslassen. Nachdem ich eine Woche lang den CRV gefahren und den MPG mit den im EXL-Modell angebotenen Annehmlichkeiten verglichen habe, habe ich wirklich das Gefühl, dass ich ein Upgrade auf ein viel besseres Preis-Leistungs-Verhältnis durchgeführt habe. Ich denke, die Frau hatte die ganze Zeit Recht, aber das wird unser kleines Geheimnis bleiben. Vielen Dank, Nicole und meine neue Familie bei Burns Honda, für einen Kick, der meine Ferienzeit mit einer großartigen Fahrt für die kommenden Jahre beginnt.

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J
3 Jahre zuvor

Ich liebe das Oaklyn-Team. Joe Moyer ruft mich reg...

Ich liebe das Oaklyn-Team. Joe Moyer ruft mich regelmäßig an, um zu sehen, wie es dem Auto und mir geht. Das Servicepersonal ist sehr hilfreich. Jedes Mal, wenn ich ein Problem mit meinem Auto habe, bieten Rich und die Jungs mir immer exzellenten Service und Beratung. Ein Auto von ihnen zu kaufen war die beste Entscheidung, die ich je getroffen habe.

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C
3 Jahre zuvor

Es war eine Freude, mit Adrian Thomas zusammenzuar...

Es war eine Freude, mit Adrian Thomas zusammenzuarbeiten, und sie waren ein sehr freundliches und verkaufsstarkes Personal. Reagierte gut auf informierte Käufer und war nicht abstoßend oder ablehnend gegenüber Preis- und Konfigurationsdiskussionen.

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J
3 Jahre zuvor

Ich würde null Sterne setzen, es gibt keinen Platz...

Ich würde null Sterne setzen, es gibt keinen Platz für die Gebrauchtwagenleute. Das Gebäude befindet sich ganz auf der anderen Seite. Für mich machen sie kein Covid-19-Protokoll. Mein Auto zur Probefahrt war nicht verfügbar und ich war eine halbe Stunde zu spät. Dieser Ort hat mir nicht gefallen.

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J
3 Jahre zuvor

Dies war das einfachste und beste Autokauferlebnis...

Dies war das einfachste und beste Autokauferlebnis, das ich je hatte! Ich habe 2 kleine Kinder zu Hause und mein Verkaufsteam hat schnell gearbeitet, um meine Zeit im Autohaus zu minimieren. Wir haben auch per E-Mail kommuniziert und ein Großteil der Unterlagen wurde erledigt, bevor ich überhaupt in den Ausstellungsraum kam. Chris, Doug und Bill waren alle hervorragend in der Arbeit. Ich werde Burns Honda in Marlton meiner Familie und meinen Freunden wärmstens empfehlen!

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen neuen Honda CR-V 2020 bei Bu...

Ich habe gerade einen neuen Honda CR-V 2020 bei Burns Honda mit Hilfe von Ed Altman gekauft. Es war meine erste Erfahrung, ein neues Auto zu bekommen, und Ed war während des gesamten Prozesses kompetent und äußerst hilfsbereit. Und da die Farbe, die ich wollte, nicht im Inventar verfügbar war, gab er sich alle Mühe, sie selbst bei einem anderen Händler abzuholen! Insgesamt war es eine tolle Erfahrung

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K
3 Jahre zuvor

Burns Honda war anfangs großartig, eine gebrauchte...

Burns Honda war anfangs großartig, eine gebrauchte Odyssey zu kaufen. Wenn das Auto jedoch die Inspektion nicht bestanden hat (wir leben in Pennsylvania), haben der Verkaufsleiter und der Verkäufer keine 5 Nachrichten zurückgegeben oder meine Anrufe entgegengenommen, um die Angelegenheit zu korrigieren. Es ist nicht akzeptabel, dass ein Unternehmen keine Anrufe zurückgibt. Das Teil war nicht so teuer. Der Verkaufsleiter versprach jedoch, dass alles abgedeckt wird, was die Inspektion möglicherweise nicht besteht. Der Kundenservice war schrecklich. Wir werden nicht zurückkehren!

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Y
3 Jahre zuvor

Bei der Prüfung von Angeboten für das Leasing oder...

Bei der Prüfung von Angeboten für das Leasing oder den Kauf einer neuen Odyssey war Evan ein absolutes Vergnügen. Obwohl ich dieses Autohaus nicht genutzt habe, war ich von den Mitarbeitern beeindruckt.

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S
3 Jahre zuvor

Lauf so schnell du kannst von diesem Händler weg u...

Lauf so schnell du kannst von diesem Händler weg und finde einen anderen. Ich wurde getäuscht, belogen und hatte eine Köder- / Wechselsituation. Alles, was sie über eine einzelne Frau sagen, die ein Auto kauft, trifft auf Burns Honda zu. Mir wurde gesagt, dass ich das aktualisierte Modell kaufen müsse, um ein Navigationssystem einzubauen, auf das ich bestand. So tat ich. Nachdem ich mit meinem neuen Auto das Autohaus verlassen hatte, ging ich verloren und benutzte das Navigationssystem. es war nicht da. Als ich anrief, sagten sie mir, dass das Modell es nicht hatte und es nicht bekommen konnte. Daher konnte ich nicht das haben, was mir versprochen und bezahlt wurde. Nach vielen Gesprächen bin ich immer noch ohne Navigationssystem und SOL ohne Rückgriff. Ich bin sehr unzufrieden mit Burns Honda und werde mich nie wieder mit ihnen befassen. Betrügerischer Händler.

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O
3 Jahre zuvor

Ich war beeindruckt von der Professionalität und F...

Ich war beeindruckt von der Professionalität und Freundlichkeit von Matt Rebstock. Er war professionell und konnte mich genau in das Fahrzeug bringen, das ich brauchte. Er nahm sich die Zeit, um mir das Wie / Warum / Was des Innenraums des Fahrzeugs zu zeigen - Honda Civic LX 101 Klasse! Das hatte ich noch nie. Wenn Sie ein Fahrzeug kaufen, kann der Verkäufer Sie normalerweise nicht schnell genug aus der Tür holen. Matt war es wirklich wichtig, dass ich wusste, wie alles in meinem neuen Civic funktionierte. Ich habe ihn bereits zwei Leuten empfohlen!

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B
3 Jahre zuvor

Dies war das dritte Auto, das ich in den letzten a...

Dies war das dritte Auto, das ich in den letzten anderthalb Jahren bei Burns Honda gekauft habe. Charlie war ein großartiger Verkäufer ohne Druck. Nicole ist die absolut beste Finanzmanagerin. Vielen Dank für das beste Autokauferlebnis.

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T
3 Jahre zuvor

Burns Honda bietet von Kauf zu Service nur hochwer...

Burns Honda bietet von Kauf zu Service nur hochwertigen Service. Ich war mit dem vorzertifizierten Kauf und dem routinemäßigen Service zufrieden. Der Service-Spezialist Rob war sehr professionell und das Warten war in Ordnung. Ich kann Burns Honda nur empfehlen!

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m
3 Jahre zuvor

Letztes Jahr wurde mir geraten, dieses Autohaus fü...

Letztes Jahr wurde mir geraten, dieses Autohaus für meinen Honda CRV zu nutzen. Ich möchte Ray Moffat für seinen Kundenservice loben und sein Bestes geben, um mir zu helfen. Leider kann ich für die anderen, die ihn ersetzt haben, nicht viel sagen.

Letzten November habe ich das Autoteil für Ölwechsel, Rotation und Scheibenwischer mitgebracht. Es war Teil des 3-in-One-Deals, den das Autohaus hatte. Als Ray sie abholte, sagte er mir, er müsse ein Teil bestellen. Es gab eine Kontrolllampe, die aufleuchtete, während an meinem Auto gearbeitet wurde. Es machte mir nichts aus, da er sagte, das Autohaus würde bezahlen. Ray rief mich Mitte der Woche an, um mir mitzuteilen, dass das Teil fertig war, und fragte ihn nach meinem roten Batterielicht, das immer wieder zurückkommt. Er sagte, es müsste möglicherweise ersetzt werden. Ich sagte ihm, dass es 2-3x durch ACTION AUTO ersetzt wurde (sehr schlechter Mechaniker, der meine Probleme im Grunde nie behandelt und mein Geld genommen hat). Er sagte mir, er erinnere sich und sagte, er werde die Lichtmaschine kostenlos wechseln. Ich brachte das Auto Freitag zurück und erfuhr, dass Ray krank war. Ich informierte den Serviceleiter darüber, was passiert war. Ich weiß nicht einmal, wie er mich mit all dem Geräusch gehört hat. Er sagte mir, Cory würde sich darum kümmern. Es machte mir nichts aus, solange das Auto wie versprochen gewartet wurde. Ich habe versucht, mit Cory über einige Fragen zu sprechen, aber er war unhöflich und wollte es nicht hören. Er sagte mir, er habe es bereits vom Manager gehört. Verärgert wandte ich mich an den anderen Mann, der mir einen Leihwagen geliehen hatte, und fragte dann Cory, wann er fertig sein würde. Er wurde genervt und gefühllos. Dann kam die Miete herein und ging einfach schnell zum Auto, als Cory meinen Namen rief. Ich sagte dem Mann, der mir bei der Vermietung geholfen hatte, Danke und drehte mich um, um Cory einen kurzen genervten Blick zuzuwerfen. Ich habe beschlossen, kein Wort zu sagen, da er für mein Auto verantwortlich ist. Er rief an, um mich über Probleme zu informieren und dass meine Lichtmaschine ersetzt wurde, aber sie würde nicht kostenlos sein, wie von Ray versprochen. Ich erklärte ruhig, dass es Ray war, der mir sagte, dass es diesen Preis geben würde. Er sagte, Ray habe dort nicht mehr gearbeitet. Er sagte, er wisse nicht, was versprochen wurde, aber er könne den Preis nicht einhalten. Ich habe es einfach akzeptiert, obwohl ich wusste, dass es falsch war. Ich erlaubte ihm, den Preis zu bestellen und er sagte mir, er würde den Preis für die Miete berechnen, da es eine Woche dauern würde, bis mein Auto fertig ist.

Als ich endlich das Auto abholte, tat ich mein Bestes, um mit Cory herzlich zu sein, aber ich mochte seine Persönlichkeit nicht. Ich dankte ihm für den Service und sagte, er habe für die durch die Kassiererin geleistete Arbeit bezahlt. Zwei Wochen später roch ich einen seltsamen Geruch an meinem Auto. Ich nahm es zurück und erfuhr, dass es ein Frostschutzmittel war. Es dauerte weitere 1 Woche, bis mein Auto gewartet wurde, und als ich das Auto abholte, riet mir meine Familie, ein neues Auto zu suchen. Ich brachte es zu mehreren Händlern, die mir mitteilten, dass das Auto immer noch Frostschutzmittel ausläuft. Jetzt wurde mir von Cory und Jim gesagt, dass mein Auto in Ordnung sei und das Problem behoben sei. Ich rief Cory wegen meines Problems an und hinterließ eine Nachricht. Er hat nie geantwortet. Ich war entsetzt, aber ich wusste, dass ich ein Auto brauchte, um von und zur Arbeit zu kommen. Ich weiß nicht, ob die Probleme jemals in diesem Autohaus behoben wurden, aber zum Glück habe ich mir ein Auto besorgt. Es war von Burn Hyundai (Ende November), aber der Servicebereich ist genauso durcheinander wie Burns Honda. Verbrennungen Honda hat definitiv einen schlechten Geschmack in meinem Mund hinterlassen, wie ich behandelt wurde. Ich würde in Zukunft nicht wiederkommen, trotz der Zuverlässigkeit der Honda-Autos.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Dies ist das 9. Auto, das wir hier gekauft haben. ...

Dies ist das 9. Auto, das wir hier gekauft haben. Tolles Autohaus! Wertebeziehung und halten dort Verpflichtungen ein. Die gesamte Erfahrung war schnell und einfach und Jim und sein Team übernehmen die persönliche Note. Vielen Dank!

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R
3 Jahre zuvor

Ich wollte diese Bewertung ursprünglich unmittelba...

Ich wollte diese Bewertung ursprünglich unmittelbar nach dem Kauf meines Fahrzeugs schreiben, aber berufliche und schulbezogene Probleme hinderten mich daran, sie zu schreiben. Besser spät als nie, denke ich! Ich kam mit einigen persönlichen Problemen zu Burns Honda, die möglicherweise den erfolgreichen Kauf eines neuen Fahrzeugs verzögern könnten. Der Verkäufer, mit dem ich direkt zusammengearbeitet habe, sowie die anderen Mitarbeiter, mit denen ich zusammengearbeitet habe (ungefähr vier oder fünf andere), haben alles getan, um mich bei meiner Neuwagenjagd zu unterstützen. Es dauerte ungefähr sechs Stunden, aber die Mitarbeiter von Burns Honda konnten mich nicht nur in ein Auto bringen, das ich liebe, sondern auch so, dass die monatliche Zahlung und der Zinssatz in meiner Komfortzone blieben. Wenn Sie den Wunsch haben, einen Honda zu fahren, ist der Kundenservice bei Burns ausgezeichnet und es lohnt sich auf jeden Fall, Ihre kleine Freizeit damit zu verbringen.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Ich rief Burns Honda in Panik an, weil ich einen H...

Ich rief Burns Honda in Panik an, weil ich einen Hitzeschild gebrochen hatte, den ich die Autobahn entlang schleppte. Ich habe meinen Honda jedoch nicht von ihnen gekauft, vom ersten Anruf bis zum Gespräch mit dem Mechaniker waren sie professionell und hatten mich rein und raus, ganz zu schweigen davon, mich zu beruhigen. Sie haben mich jederzeit mit Respekt und Professionalität behandelt. Ich würde sie jedem empfehlen! Nochmals vielen Dank für alles, was Sie getan haben!

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

In den letzten zwei Wochen haben mein Mann und ich...

In den letzten zwei Wochen haben mein Mann und ich sowohl einen Honda Accord als auch einen Civic gemietet. Wir haben noch nie ein Auto geleast. Joey Nahama hat uns einen außergewöhnlichen Service geboten. Wir haben Joey erneut angefragt, als wir den Civic heute gemietet haben. Joey ist mein absoluter Lieblingsverkäufer ... aller Zeiten. Er ist ehrlich, direkt, anspruchsvoll, effizient und sympathisch. Joey stellte vor dem Leasing sicher, dass beide Autos perfekt waren. Er hat Stunden mit uns verbracht. Joey ist so detailorientiert, dass er die Servicemitarbeiter dazu brachte, die Seitenspiegel neu zu waschen, da sie verschmiert waren. Ich mag es wirklich, wie Joey sich die Zeit genommen hat, mit uns im Auto zu sitzen und uns das Armaturenbrett zu zeigen. Er hat mein Bluetooth eingerichtet. Wir hatten noch nie einen Verkäufer im Auto, der sicherstellte, dass wir verstanden haben, wie alles funktioniert, bevor wir abreisten. Er ist wirklich vorbildlich. Christopher Danze war unser Finanzvertreter. Wir hatten das Glück, Christopher beide Male zu haben. Er ist sympathisch und hat sich die Zeit genommen, jedes Dokument zu erklären. Er macht seinen Job gut. Burns Honda ist das Beste! Wir haben unseren Minivan vor zehn Jahren bei Burns und unseren Fit vor sieben Jahren gekauft. Wir besitzen immer noch beide Autos und sie laufen großartig. Die Odyssee hat 148.000 Meilen.

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D
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung von Anfang bis Ende! Von meiner er...

Tolle Erfahrung von Anfang bis Ende! Von meiner ersten Online-Frage (James) bis zu meinem fantastischen Verkäufer Jon A. bin ich so froh, dass ich mich für Burns entschieden habe! Jon war geduldig und hat großartige Arbeit geleistet, um alle Funktionen meines neuen CRV zu erklären. Ich hätte keine bessere Erfahrung machen können! Wenn mein Mietvertrag in 3 Jahren endet, werde ich definitiv zu Burns Honda zurückkehren!

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3 Jahre zuvor

schöner Raum, leicht sozial distanziert zu bleiben...

schöner Raum, leicht sozial distanziert zu bleiben. Ich habe gesehen, wie sie den gesamten Innenraum besprüht haben, bevor sie ins Auto gestiegen sind. Ich hatte das Gefühl, dass sie sicher sind.

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3 Jahre zuvor

Insgesamt war ich äußerst zufrieden mit dem Servic...

Insgesamt war ich äußerst zufrieden mit dem Servicelevel, den Burns Honda auf der Route 73 in Marlton, NJ, erhalten hat. Ich möchte insbesondere Steve Jensen, Leiter der Serviceabteilung, für sein Interesse an der Lösung eines ungewöhnlichen Problems mit meiner Honda loben. Er nahm sich die Zeit, um wirklich auf meine Bedenken zu hören und sie anzusprechen. Das Problem wurde dank Steves Beteiligung gelöst und ich empfehle Burns Honda weiterhin sowohl für den Vertrieb als auch für die Serviceabteilungen.

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M
3 Jahre zuvor

Ich bin neu in der Gegend und suchte nach einem se...

Ich bin neu in der Gegend und suchte nach einem seriösen Händler. Ich habe die anderen Google-Bewertungen gesehen und mich deshalb für Burns Honda entschieden. Ich werde Ihnen sagen, dass ich nicht enttäuscht wurde! Corey Papini war mein Serviceschreiber und er war fantastisch! Ich werde auf jeden Fall meinen Fit für alle seine Servicebedürfnisse nehmen.

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I
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Burns Hon...

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Burns Honda. Die Preise für Fahrzeuge sind im Vergleich zum Internet wettbewerbsfähig. Verkäufer war nicht aufdringlich, gebrauchte Fahrzeuge waren sehr sauber

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D
3 Jahre zuvor

Ich kann nicht genug gute Dinge über Mike Jenkins ...

Ich kann nicht genug gute Dinge über Mike Jenkins sagen! Vor ein paar Wochen brachte ich mein Auto herein und hatte keinen Termin. Mike hat mich sofort mitgenommen. Ungefähr eine Woche später konnte ich ein zeitweise auftretendes Problem mit dem Infotainmentsystem replizieren. Wieder kümmerte sich Mike sehr um alles. Er arbeitete mit der Garantiefirma zusammen, um sicherzustellen, dass das Gerät ersetzt wurde. Sie brauchten mein Auto für eine Woche und Mike arrangierte für mich ein Leihauto. Mike ist sehr professionell (der Typ trägt eine Krawatte), freundlich und detailorientiert.

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Über Burns honda

Burns Honda ist ein renommierter Honda-Händler in Marlton, New Jersey. Das Unternehmen versorgt die Einwohner von Mt Laurel und Cherry Hill seit vielen Jahren mit hochwertigen Neu- und Gebrauchtwagen, Lastwagen und SUVs. Die Online-Plattform von Burns Honda bietet eine umfangreiche Auswahl an Fahrzeugen, die unterschiedlichen Bedürfnissen und Vorlieben gerecht werden.

Eines der Dinge, die Burns Honda von anderen Händlern unterscheiden, ist ihr Engagement für die Kundenzufriedenheit. Sie haben ein Team von erfahrenen Fachleuten, die immer bereit sind, Kunden bei der Suche nach dem perfekten Fahrzeug zu unterstützen, das zu ihrem Lebensstil und Budget passt. Egal, ob Sie nach einem Familienauto oder einer sportlichen Fahrt suchen, Burns Honda hat alles für Sie.

Die Website des Autohauses ist benutzerfreundlich und einfach zu navigieren. Kunden können den Bestand nach Marke, Modell, Jahr, Preisklasse oder Karosseriestil durchsuchen. Die Website enthält außerdem detaillierte Informationen zu jedem Fahrzeug, darunter Spezifikationen wie Motortyp, Kraftstoffverbrauchswerte und Sicherheitsmerkmale.

Burns Honda bietet Finanzierungsoptionen für neue und gebrauchte Fahrzeuge an, die es Kunden erleichtern, ihr Traumauto zu besitzen, ohne die Bank zu sprengen. Ihre Finanzabteilung arbeitet mit mehreren Kreditgebern zusammen, um sicherzustellen, dass Kunden unabhängig von ihrer Kreditwürdigkeit wettbewerbsfähige Zinsen erhalten.

Neben dem Verkauf von Autos bietet Burns Honda in seinem hochmodernen Servicezentrum mit zertifizierten Technikern, die bei der Reparatur von Fahrzeugen Original-OEM-Teile verwenden, unter anderem auch Wartungsdienste wie Ölwechsel und Reifenwechsel an.

Das Autohaus verfügt auch über eine Teileabteilung, in der Kunden Original-OEM-Teile für ihre Fahrzeuge zu erschwinglichen Preisen erwerben können. Diese Teile werden speziell für jede Marke und jedes Modell entwickelt, um eine optimale Leistung zu gewährleisten und gleichzeitig die Integrität Ihres Fahrzeugs zu erhalten.

Burns Honda schätzt das Engagement der Gemeinschaft, weshalb sie das ganze Jahr über an verschiedenen Wohltätigkeitsveranstaltungen teilnehmen, darunter unter anderem Essensaktionen während der Thanksgiving-Saison.

Wenn Sie nach einem zuverlässigen Händler suchen, der hochwertige Neu- oder Gebrauchtwagen zu wettbewerbsfähigen Preisen anbietet, dann sind Sie bei Burns Honda genau richtig! Mit einem außergewöhnlichen Kundenservice, gepaart mit einer umfassenden Online-Bestandsauswahl, die rund um die Uhr verfügbar ist, gibt es keinen besseren Ort als diesen in Marlton ansässigen Händler, wenn es an der Zeit ist, Ihr nächstes Fahrzeug zu kaufen!

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