Niles Sales and Service, Inc. Rezension

Kein empfohlener Ort, um Ihr GM-Produkt warten zu lassen. Sie sind immer weit überbucht und wenn Sie einen Termin um 9 Uhr haben, kann es bis 3 Uhr nachmittags sein.

Von meiner Ankunft bis zum Ende des Verkaufs lief alles reibungslos und problemlos. Fernando war sehr hilfsbereit, kenntnisreich und machte den Verkaufs- / Leasingprozess einfach.

Ich habe gerade ein neues Fahrzeug bei Niles gekauft und wollte meine Erfahrungen teilen.

Fernando war mein Verkäufer. Er war informativ, sehr gründlich, angenehm und beantwortete alle meine Fragen.
Ich habe mich nie unter Druck gesetzt gefühlt und der gesamte Prozess verlief reibungslos. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und würde Niles Verkauf und Service jedem empfehlen, der ein neues Fahrzeug kaufen möchte.
Nochmals vielen Dank Fernando

Leah zuniga

Der Verkauf und Service von Niles ist ein komplettes All-in-One-Autohaus. Gabby in der Serviceabteilung war höflich und sehr professionell im Umgang mit meiner gesamten Fahrzeugwartung.

Ich nahm den 2007er Malibu meiner Tochter auf, um das Radio und den Scheibenwischer der Beifahrer reparieren zu lassen. Gabby rief an, um mir mitzuteilen, dass beide Teile nicht mehr angeboten wurden. Da sie keinen Service erbringen konnten, wurde mir die Diagnose nicht in Rechnung gestellt und ich erhielt andere Empfehlungen. Ich werde sagen, als ich das Auto abholte, funktionierte das Radio für eine Sekunde und ging wieder raus. Ich schätze die ehrliche Einschätzung und finde sie fair.

Es war ein absolutes Vergnügen, mit Greg umzugehen. Unkompliziert und kennt sich mit den Autos aus, die er verkauft. Ich würde wärmstens empfehlen, ein Auto von Greg und dem Team von Niles Cadillac zu kaufen

Ich könnte nicht zufriedener mit meiner Erfahrung bei Niles sein. Ich habe zum ersten Mal ein Auto gekauft und Dylan war während des gesamten Prozesses ein großartiger Verkäufer. Er erklärte alles perfekt, sehr kenntnisreich und stellte sicher, dass ich alles verstand. Vielen Dank an ihn! Ich liebe mein neues Auto!

Kaufen Sie Ihr Auto hier, aber lassen Sie es woanders warten, wenn Sie ein Problem beheben möchten oder etwas, das dem Kundenservice ähnelt. Habe noch keine guten Erfahrungen mit der Serviceabteilung gemacht.

Mitarbeiter und Randy Roberts Sehr hilfsbereit und sympathisch, und ich schätzte es, dass Jack Niles einen nahm
persönliches Interesse.

Fernando war wunderbar. Dies ist der 2. Schurke, den ich bei ihm gekauft habe. Er kennt sich aus und war sehr hilfreich.

IMMER EINE GROSSE ERFAHRUNG BEI NILES. DIE VERKAUFSLEUTE GEHEN OBEN UND MEHR, UM DIE BEDÜRFNISSE IHRER KUNDEN ZU ERFÜLLEN UND SICHERZUSTELLEN, DASS IHRE KUNDEN ZUFRIEDEN SIND, BEVOR SIE DAS LOS VERLASSEN.

Wir haben unsere Autos hier gekauft, seit es vor 20 Jahren zu Niles wurde.
Wir könnten uns keinen besseren Ort für die Wartung unserer Autos vorstellen.
Auch ein toller Ort zum Arbeiten!

Ich gebe mein Auto zum Ölwechsel und sie haben mein Auto getötet! Alle Lichter am Armaturenbrett sind an, war vorher nicht! Die wollen, dass ich 900 $ bezahle, um es jetzt zu reparieren und sie haben das getan !!!!! Seien Sie sehr vorsichtig mit Nilen! Überhaupt nicht professionell

Wir haben den Subaru XV Crosstrek meiner Frau letzte Woche zum zweiten Mal hierher gebracht, seit wir 2016 mit der Küstenwache nach Key West gezogen sind. Bei unserem letzten Besuch wurde uns mitgeteilt, dass die Bremsen gewechselt werden müssen und das Auto jetzt unsicher ist, ohne Subaru zu fahren Autohaus in der Nähe, also haben wir das Auto zu ihnen gebracht, da sie uns das letzte Mal ziemlich behandelt haben. Leider war dies bei den Bremsen nicht der Fall und sie berechneten uns insgesamt über 700 Dollar, etwas mehr als 500 Dollar für Arbeit. Als meine Frau um einen Militärrabatt bat, reagierte der Manager grob und gab an, dass es bereits einen Rabatt auf die Bremsen von 250 pro Bremse gab. Ich bin sehr enttäuscht von Niles Auto und wir werden nicht zurückkehren. Ich werde alle Geschäfte, die ich kann, woanders hinschicken.

Wunderbare Erfahrung beim Autokauf in sehr schwierigen Zeiten

Würde eine Mietvertragsrückgabe aufgrund des begrenzten Platzes nicht akzeptieren, wäre es für sie nicht fair, mein Auto für ein paar Tage zu nehmen, bis ein Autotransporter es auf das Festland bringen könnte. Der Manager schlug vor, dass sie es vielleicht mitgenommen hätten, wenn ich ein neues Auto mit ihnen gekauft oder geleast hätte.

Bearbeiten: Antwort: Ich verstehe Ihre Position, aber das entschuldigt keine schlechten Manieren. Die richtige Antwort wäre gewesen, bei der Suche nach einem Ort auf dem Festland behilflich zu sein oder in irgendeiner Weise hilfreich gewesen zu sein. Nicht still zu sitzen, bis ich gegangen bin, oder vorzuschlagen, dass ich mit dem Ford-Händler spreche, um einen Chevy-Mietvertrag zurückzugeben, von dem Ihre Mitarbeiter wussten, dass dies keine Möglichkeit ist. Ich verstehe, dass irma Ihre Garage vor ungefähr 10 Monaten beschädigt hat, aber das macht sie nicht zu einem Schutzschild für schlechtes Management und Kundenservice. Vielen Dank an Ihre Glückssterne, es gibt kein anderes GMC-Autohaus in den Schlüsseln. Viel Glück bei der Hurrikan-Erholung.

Niles Service kümmert sich seit Jahren um uns. Trotz der jüngsten Weltereignisse konnten sie unsere Bedürfnisse rechtzeitig erfüllen.

Ich würde niemals ein Fahrzeug bei diesem Händler kaufen oder in Betracht ziehen. Sie stehen nicht hinter dem, was sie sagen, und ich wurde vom Verkaufsleiter so misshandelt. Ich habe noch nie in meinem Leben einen so schrecklichen Kundenservice erlebt !! Der Verkaufsleiter hat mich nicht nur angeschrien, als ich ihm nicht zustimmte und als ich fragte, wo mein Auto sei, das ich speziell bestellt habe. Er vergaß auch, dass ich der zahlende Kunde war.
UPDATE / FORTSETZUNG ... Sie haben mich auf dem Fahrzeug, das ich speziell bestellt habe, in die Irre geführt. Es hatte nicht die Optionen, nach denen ich speziell gefragt habe. Ich habe speziell um Umgebungsbeleuchtung / Heads-up-Display gebeten / Ich habe 900 US-Dollar für die Navigation bezahlt und es war nicht einmal Navigation. Als wir das Fahrzeug bauten, sagten sie, es sei das 2LT-Modell und sie sagten, sie hätten diese für mich bestellt, als wir es online zusammen bauten. Keine dieser Optionen ist beim 2LT-Modell verfügbar. Sie sind auf dem 3LT-Modell! Der Verkäufer hatte keine Ahnung, was er überhaupt bestellte! Ich ging zu einem anderen Händler, um das genaue und richtige Fahrzeug zu finden! ERSTAUNLICH, WIE EIN ANDERER HÄNDLER ES GENAU RICHTIG ERHALTEN KANN !! Übrigens ist die Antwort des Besitzers ungenau ... der GM-Familienrabatt betrug für mich ungefähr 3200 US-Dollar Ersparnis. Sie versuchten, meinen Rabatt für fast 1000 Dollar aufzufüllen. Es ist mein Rabatt und ich bekam nicht einmal den vollen Nutzen. Sprechen Sie über den Versuch, einen Kunden zu betrügen! Der schrecklichste Kundenservice und die schrecklichste Kauferfahrung, die ich je hatte!

Niles Vertrieb und Service ist das beste Unternehmen in den Schlüsseln. Um viel und erstklassigen Service zu bekommen.

Exzellenter Service jedes Mal! Gaby und die Serviceteams kümmern sich immer sehr um uns und behandeln uns wie eine Familie.

Toller Service und sehr professionell. Fernando hat einen tollen Job gemacht. Er hat sich nicht beeilt, um das zu bekommen, was ich will. Er hat dafür gesorgt, dass ich mit dem Auto, das ich wähle, zufrieden bin.

Der beste Ort auf Key West, um ein Auto zu kaufen und zu warten.

Wir hatten eine großartige Erfahrung im Niles-Mitarbeiterteam und waren sehr kompetent und freundlich. Ich würde auf jeden Fall einen Besuch empfehlen, wenn Sie Probleme mit dem Auto haben oder auf dem Markt für ein neues oder gebrauchtes Auto sind.

Fernando war mein Verkäufer und hat alles getan, um mir zu helfen! Er machte alles schnell, einfach und war während des gesamten Geschäfts sehr ehrlich.

Ich bin heute zum Händler gegangen, um ein paar Rückrufe an meiner Sierra 2015 durchführen zu lassen, die ich zuvor über Dylan Pinder gekauft hatte (der mir seit diesem Kauf jedes Jahr bei meiner Geburt eine SMS geschickt hat). Während ich auf meinen Dienst wartete, stieß ich wieder auf Dylan und fing an zu reden. Ich fing an, über den neuen AT4 vor der Tür zu sprechen und erzählte Jack auch, wie sehr ich den neuen AT4 liebte. Sie sagten, lass es uns geschehen ... eine Weile später bam ... Dylan hat seinen Schwanz für mich abgekratzt und irgendwie hat das Team von Niles es geschafft !!! Ich kann jetzt sagen, dass ich der überraschte, aber glückliche neue Besitzer eines 2020 GMC Sierra AT4 bin!

Sie waren großartig, haben mein Problem schnell behoben und mich über die ganze Sache auf dem Laufenden gehalten. Leicht damit zu arbeiten!

Ich war dem Serviceteam so dankbar, dass es mich am selben Tag, an dem ich anrief, erhalten hatte, als mein Servicelicht unerwartet aufleuchtete. Unsere kleine Tochter wird in ein paar Tagen in Miami operiert und wir werden eine Weile dort oben sein. Vielen Dank an Gaby, Marvin, Kelly, Lee und alle, die besonders nett und hilfsbereit waren. Es hat mir wirklich viel bedeutet.

Dies war eine der schlimmsten Erfahrungen meines Lebens im Umgang mit einem Autohändler. Ich habe 3 Autos von diesen Leuten gekauft. Pass auf, wenn du dort Papierkram unterschreibst. Sie haben eine eingebaute Servicegebühr von 489,00 Dollar. Auf die Frage, was es für sie sei, sei es nur eine Servicegebühr. Ich habe ein gebrauchtes Auto für 13.000 Dollar gekauft. Was hätten sie mit diesem Preisauto tun können, das 489,00 Dollar wert war? waschen und reinigen. Sie sagten, es wurde auch für neue Autos berechnet. wieder frage ich, was sie mit einem neuen Auto machen könnten, das dieses Geld wert ist. Ihnen wird bereits eine Zielgebühr für ein neues Auto berechnet. Meiner Meinung nach ist dies eine Scheingebühr, die einfach mehr Geld in die Tasche steckt. Es ist jetzt 10 Tage später und mein Darlehen für meinen Handel wurde nicht zurückgezahlt.
Schäm dich! nie wieder!

Alle waren höflich und mein Ölwechsel war so schnell erledigt, dass ich schockiert war, in weniger als einer Stunde einen Anruf zu erhalten, dass er erledigt war und mein Auto zur Abholung bereit war. Leute, die da waren, als ich mein Auto nahm, wurden ebenfalls ausgecheckt.
Toller Service, danke!

Der Kundenservice ist immer zuverlässig, wenn ich Probleme mit meinem Fahrzeug habe.

Nicht das beste Autohaus. Aber es ist ungefähr so ​​gut wie in Key West. Der Service war gut.

Sehr gute Erfahrung. Das Verkaufsteam blieb in Kontakt und respektierte meine Wünsche. Befolgte die Covid-Protokolle

Erstaunliches Personal. Sauber und freundlich. Tolle Preise für alle PKWs, LKWs und Gebrauchtfahrzeuge. Ich kann sie für Ihren nächsten Auto- oder LKW-Kauf nur empfehlen

Also bin ich im Urlaub und eine 14-stündige Fahrt von zu Hause entfernt ... und meine Klimaanlage geht aus ... an einem Sonntag im Juli ... in meinem Silverado 2014. HOT beschreibt hier nicht einmal das Klima !! Wie auch immer, ich habe es als erstes am Montagmorgen zum Händler gebracht und es wurde am Ende des Tages repariert. Gabby in der Serviceabteilung war nett und sehr hilfsbereit! Sie haben sogar einen kostenlosen Shuttle !! Wenn ich jemals wieder in Key West bin, würde ich jederzeit meinen Truck hierher bringen, um ihn zu warten.

Service-Mitarbeiter sind nur Verkäufer. Mein Auto starb buchstäblich ständig auf der Straße, sie sagen mir, dass es nur einen Ölwechsel braucht, sie berechnen mir eine Gebühr, um mein Fahrzeug "anzusehen" und mich dann für einen Ölwechsel zu belasten. Ihre Empfehlung? "Wir werden sehen, ob das Wechseln des Öls das Problem behebt. Comeback, wenn Sie immer noch Probleme haben." . Ich habe immer noch das gleiche Problem und gehe nicht zurück.

Sandy ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich würde sie auf jeden Fall wieder benutzen

Ich habe im Urlaub ein tolles Auto gefunden. Niles bot es zu 2.000 unter dem Handelswert an ... nicht dem Einzelhandelspreis, sondern dem Handelswert! Als es zum Problem wurde, es nach Hause zu bringen, boten sie an, es auf ihre Kosten versenden zu lassen. Am Ende haben wir es nicht gekauft, weil es ein Florida-Cabrio ohne beheizte Sitze war ... in den kalten Nordosten, aber Greg und Dave haben die ganze Woche gearbeitet, um es für uns möglich zu machen. Wirklich hilfsbereite, nette Leute, mit denen man arbeiten kann. Ich wünschte, ich hätte meine Frau davon überzeugen können, aber Niles hat alles für uns getan. Danke Leute!

Ich wurde nett begrüßt und musste nicht warten, um darauf gewartet zu werden.
Ich erklärte, was an meinem Auto komplett sein musste und Gabby verstand alles, was ich erwähnte. Ich bat um eine Heimfahrt, aber an diesem Tag hatten sie keine. Ich konnte meinen Freund erreichen und er konnte mich abholen und zurückbringen. Normalerweise ist das nie passiert, aber das passiert.
Insgesamt wurde mein Auto sehr sorgfältig gepflegt und der Service war großartig !!

Dieses Autohaus nimmt viel mehr Arbeit auf sich, als es bewältigen kann. Hatte einige Bauchmuskelbremsarbeiten erledigt und sofort gab es ein Knacken, das irgendwo ein quietschendes Quietschgeräusch im Rad verursachte. Brachte es zurück und sie konnten es nicht "lokalisieren". Seltsam, dass ich das plötzlich habe, wo vorher, kein Lärm. Jetzt fahre ich mit einem nervigen Geräusch herum. Die Kommunikation war schlecht, da ich immer wieder anrufen musste, um Antworten zu erhalten. Keine Rückrufe für Voicemails oder E-Mail-Rücksendungen.

Immer nettes freundliches Personal. Die Preise sind niedrig und die Mitarbeiter haben Ihr Auto immer in Betrieb und sind schnell wieder unterwegs.

Wir haben zwei Wochen gewartet und sie konnten immer noch nicht finden, was wir wollen

Lastwagen sind wie Kartoffelchips, ich konnte nicht nur einen kaufen.
Mein Manager liebt seinen neuen Z71

Ich werde nirgendwo anders nach Autos suchen, Niles kümmert sich immer um mich und hat brandneues Inventar zum Einkaufen. Das Autohaus ist makellos und komfortabel und der Verkäufer ist bestrebt, von Anfang bis Ende zufrieden zu stellen.

Habe heute Morgen unseren neuen Nissan abgeholt. Pick-up ist großartig, für ein ziemlich einfaches Modell hat es viele Sachen. Niles Sales and Service selbst, großartig sagt nicht genug. Diese Leute waren bereit, Geschäfte über das Telefon zu machen und machten es einfach so einfach und nett. Dies ist mein drittes Fahrzeug von Niles und mein viertes aus diesem Gebäude. Wundervolle Menschen. LOKAL KAUFEN

Gabby hat einen tollen Job gemacht! Meine Korvette ist bei Niles immer gut aufgehoben!
Ich habe gerade den Camaro SS meines Sohnes einen neuen FOB hinzufügen lassen. Gabby kümmerte sich ohne Probleme darum. Gabby erinnert sich immer an meinen Namen und heißt mich willkommen, wenn ich hereinkomme. Es ist schön, persönlich behandelt zu werden.
02.03.21 Gabby hat gerade eine Reparatur am Camaro SS 2017 meines Sohnes durchgeführt, 2 ausgefallene Elektronikmodule! Gut gemacht! Gabby hält mich immer über den Fortschritt auf dem Laufenden!

Absolut die unhöflichsten Leute !!!!!!!!!!! Sehr seltsam und fühlte sich sehr unwohl mit ihnen umzugehen. Sie sahen meine kleine Schwester von oben bis unten an und waren zweifellos der schlechteste Händler, bei dem ich je gewesen bin! Noch nie so behandelt worden!

Ich habe hier im Urlaub mit einem Camaro-Mietwagen angehalten, bei dem das Verdeck eingeklemmt war und sich der Kofferraum nicht öffnen ließ und meine Tasche darin steckte. Gabby, der Serviceberater, sagte, er könne es auf keinen Fall bald sehen. Nach mehreren Vorschlägen, wo ich ein paar Werkzeuge bekommen könnte, bot er mir an, mir mit ein paar Werkzeugen zu helfen, und wir holten meine Tasche zurück. Danke Gabby, dass du meinen Hochzeitstag gerettet hast!

Gute Erfahrung mit Gabby im Service, deshalb habe ich hier gekauft

Wir hatten unseren ersten Service-Anruf und COVID läuft noch, also war ich etwas nervös. Wayne war mein Servicemitarbeiter und war aufrichtig und sorgte für die Gesundheit aller. Der Autositz war abgedeckt und alles war sauber und sauber, als ich ihn abholte. Wayne überprüfte, was bei diesem Besuch passiert war und all dies war draußen in frischer Luft und tropischer Brise. Ich kann Niles nur empfehlen.

Niles Service Director ist einer der loyalsten Männer, die ich auf den Florida Keys getroffen habe. Ich nahm mein Auto für einen Rückruf mit, als ich herausfand, dass meine Bremsen gleich ausgehen würden. Ich war so besorgt, aber zum Glück habe ich online einen Gutschein gefunden, mit dem ich Geld gespart habe. Das Personal war sehr professionell und nahm sich Zeit für mein Fahrzeug. Ich empfehle dringend, Ihre Fahrzeuge zu den Niles-Diensten zu bringen, aber denken Sie daran, Ihren Termin zu buchen. Vielen Dank an alle Mitarbeiter von Niles im Servicebereich und im Vertrieb. Ihr seid unglaublich!

Toller Service, mit Sandra zu tun, die sehr hilfsbereit war, hatte mich rein und raus ..

Immer eine tolle Erfahrung hier. Sie gehen weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass Sie mit viel abreisen. Vielen Dank an meinen Verkäufer Fernando!

Vielen Dank, dass Sie Niles Vertrieb und Service!

Die Autoschlüssel-Fernbedienung verliert das Signal und das Auto kann die Schlüsselsteuerung nicht erkennen. Der Mechaniker hat sie nicht repariert. Ich habe das Auto mit dem gleichen Problem zurückerhalten. Es wurde nichts getan. Ich musste mir YouTube-Videos ansehen, wie man Nissan repariert Fernbedienung und selbst gemacht.
Die Mitarbeiter sind freundlich und aufmerksam, aber der Mechanikerservice muss auf jeden Fall besser geschult werden.

Exzellenter Service. Längere Vorlaufzeiten für Termine, aber es sind die Schlüssel.

Bestes Serviceteam !!! ist das, was ich ursprünglich geschrieben habe ...

AKTUALISIEREN! Zehn Tage nach der "Reparatur" meines Familienwagens (den wir bei Niles gekauft haben) ist das Auto so kaputt gegangen, dass meine ganze Familie in Gefahr war !!!

Wir haben es ursprünglich wegen eines seltsamen Geräusches und Zitterns bei der Beschleunigung eingeführt. Wir haben 1800 Dollar für den Service bezahlt. Sie ersetzten eine Nabe, Bremsen und einen Motorantriebsriemen. Sie führten auch eine "Mehrpunkt" -Inspektion durch ...

Jetzt, nur zehn Tage später, wird uns von Niles mitgeteilt, dass unsere Übertragung vollständig fehlgeschlagen ist. Der Serviceleiter sagt und ich zitiere: "Ihr Übertragungsfehler hatte NICHTS mit dem Geräusch und dem Schütteln zu tun, für das Sie das Auto gebracht haben. Es ist nur ein Zufall, dass dies jetzt passiert ist!"

Die Kosten für die Reparatur des Getriebes betragen $ 6000 ...

Ich hoffe, dies ist eine Warnung für andere, wie dieses Establishment hinter ihrer Arbeit steht!

Unser Auto ist direkt vor diesem Ort kaputt gegangen. Der Serpentinenriemen am Motor zerfetzte und ließ los. Unser Auto ist ein Honda, eine Marke, die sie hier nicht verkaufen, aber die Serviceabteilung sagte, sie könnten es reparieren. Das Teil musste bestellt werden und es dauerte einen Tag, um es zu bekommen, aber sie haben uns repariert. Alle, mit denen wir im Service zu tun hatten, waren sehr nett

Fernando war großartig, ich würde ihn empfehlen, wenn Sie nach einem Auto suchen. Er ist zurückhaltend, kenntnisreich, bodenständig und hat viel Geduld.

Wir haben mit ihnen einen Cadillac gekauft und unsere Verkäufe haben uns gut behandelt, außer dass sie Ihnen keinen Rabatt bieten. Während wir die finanziellen Dinge erledigten, erwähnte der Typ die Upgrade-Garantie und fügte sie unserem Auto hinzu, ohne uns vorher zu fragen. Ich habe nicht einmal erwähnt, wie viel es kosten würde (es waren 2800 Dollar), aber mein Mann sagte, lass es einfach los, also lasse ich es los (Augenrolle). Eine Woche später haben wir ein weiteres Auto in Betrieb genommen (Ölwechsel, Reifendrehung). Wir haben einen Termin für 11.15 Uhr, 12.30 Uhr vereinbart und unser Auto steht immer noch am selben Ort. Als wir zur Verabredungszeit hereinkamen, kam eine Dame NACH uns herein und sie wurde zuerst bedient, sie hatte nicht einmal einen Termin. Warum muss ich einen Termin vereinbaren, wenn ich mehr als eine Stunde warten muss, um bedient zu werden? Es ist lächerlich, aber hey, was kannst du tun, es sind die Schlüssel.

Exzellenter Service sowohl vom Vertrieb als auch von der Serviceabteilung. Kein Druck, mit dem man sehr leicht arbeiten konnte, ging weit darüber hinaus, bei Problemen zu helfen, die ich beim Kauf und bei der Wartung meines Fahrzeugs hatte. Ich würde es jedem empfehlen. Vielen Dank an Steve, Logan und Gabby für all Ihre Hilfe und den Rest des Niles-Teams.

Gabby und die Sekretärin ist das Beste, was dieser Firma je passiert ist. Ich liebe sie beide.

Service Appt. denn die Bremsen liefen reibungslos, schnell, professionell und zu fairen Preisen. Sie zeigten mir sogar meine alten Notizblöcke und informierten mich, dass ich mein ganzes Geld damit verdient hatte. Ich mag es hier !

Wir arbeiten sehr hart mit dem Kundenservice / den Verkäufern zusammen, um ein neues Auto zu bekommen !!

** Update ** George und Greg waren wirklich phänomenal !! Wir hatten diesen leichten Schluckauf, als wir versuchten, am Samstag des Sturms vorbeizuschauen, aber sie haben das mehr als wettgemacht !! Ich bin so froh, dass wir zusammenarbeiten konnten und ich bin viel glücklicher, mein Geschäft einer lokalen Firma zu geben! Ich weiß, ich werde mein neues Auto lieben !!! Vielen Dank!!

Der Service, den ich erhielt, war jedem Ort, an dem ich Geschäfte gemacht habe, wirklich überlegen. Vielen Dank an das Team von Niles!

Ich brauchte eine Batterie für mein Nissan Rouge. Diese war unter Garantie. Ich rief an und sprach mit Sandy. Nachdem ich einen Sprung bekommen hatte, fuhr ich nach Niles. Innerhalb von 45 Minuten fuhr ich mit einer neuen Batterie nach Hause. Guter Service.

Freundlich effizient und das beste Personal aller Zeiten! Von der Rezeption nette Dame zum Servicemitarbeiter und vor allem der sehr nette Fahrer (Raymond), der mich abgesetzt und abgeholt hat, während er auf mein Auto gewartet hat!

Hatte ein Fahrzeug, das eine Ausrichtung brauchte. Ein anderer Ort sagte, ich brauche Sturzbolzen; Rechnung wäre $ 480 gewesen. Niles überprüfte es; Keine zusätzlichen Teile erforderlich. Es war eine einfache Ausrichtung.

Sandy ist immer ein Vergnügen und sorgt dafür, dass Sie nur das bekommen, was Sie brauchen. Sie ist eine der wenigen Menschen auf der Insel, die immer noch "Kundenservice" versteht.

Ich weiß, dass das Autohaus manchmal teurer ist als andere Geschäfte. Aber bedenken Sie dies; Sie bekommen, wofür Sie bezahlen. Sie zahlen für Fachwissen und Vertrauenswürdigkeit. Das ist jedes Mal das Geld wert. Sie können sich wohl fühlen, wenn Sie wissen, dass Sie nicht gedrängt werden. Ich werde mein Fahrzeug von nun an nur noch bei Niles warten lassen.

Das Team bei Niles ist absolut fantastisch! Ich kann nicht genug gute Dinge sagen. Sie nehmen sich Zeit, um auf Ihre Bedürfnisse zu hören und ein Fahrzeug für Sie zu finden, das Sie glücklich macht! Die Erfahrung war komfortabel, stressfrei und wir haben ein sicheres, lustiges Fahrzeug zu fahren.

Unser Verkäufer Randy war unglaublich. Er war sehr kompetent, professionell und sehr nett. Er machte unseren Einkauf sehr einfach und angenehm. Wir besuchten an diesem Tag andere Händler und Randy übertraf sie bei weitem in allen Facetten der Verkaufsführung. Danke, Randy! Was den von uns gekauften Nissan Rogue angeht, haben wir an diesem Tag viele andere Autos (Toyotas und KIAs) getestet, und der Rogue hat diese Fahrzeuge in allen Aspekten um Meilen übertroffen. Der Rogue hat so viel mehr Funktionen als die anderen und zu einem sehr wettbewerbsfähigen und besseren Preis als die anderen. Wir haben definitiv das Gefühl, dass wir den besten Knall für unser Geld bekommen haben! Danke, Nissan und danke, Randy!

Termine werden für die Wartung Ihres Autos vorgeschlagen. Wir sind von Tennessee hierher gezogen und hatten einen weiteren kostenlosen Ölwechsel und Service vom Chevy-Händler dort. Da wir Neukunden waren, habe ich den uns vom Chevy-Händler außerhalb der Stadt geschuldeten kostenlosen Ölwechsel nicht erwähnt. Nun, niedrig und siehe da, Niles Service Dept. sah auf dem Computer, dass der andere Ort uns einen kostenlosen versprochen hatte, und er gab uns den Ölwechsel, den Service und drehte die Reifen für nichts !!! Genial Also sehr nette Niles !! Sie mussten das Versprechen des Dealers nicht einhalten. Danke und Sie haben von nun an unser Geschäft (wenn hilfreich, bitte "mögen") Danke!

Niles hatte 2017 die Gelegenheit, mir ein Fahrzeug zu leasen. Nach einer Probefahrt definierte ich eine Reihe spezifischer Optionen, damit Niles einen Preis anbieten konnte. Als das Autohaus meine Anrufe und E-Mails nie zurückgab, brachte ich mein Unternehmen auf das Festland, wo die Mitarbeiter Interesse daran hatten, mir ein Auto zu leasen. Nur weil ich ein Einheimischer bin und Sie das örtliche Autohaus sind, verdienen Sie mein Geschäft nicht automatisch. Sie müssen so handeln, wie es Ihnen wichtig ist, und reagieren, wenn Menschen daran interessiert sind, Geschäfte zu machen.

Wenn ich sehe, dass Niles Nissan, ein Nissan-Händler, die Rückgabe eines Nissan am Ende des Mietvertrags ablehnt und mich zwingt, mich direkt an Nissan zu wenden, um einzugreifen, unterstützt dies nur meine vorherige Entscheidung, dass Sie mein Geschäft nicht verdienen.

Wir haben hier angehalten, weil wir auf unseren Reisen durch das Land einen niedrigen Reifendruck auf unseren alten Chevy-Van hatten. Sie haben uns nicht nur sofort reingebracht, unsere Reifen überprüft und nachgefüllt, sondern auch unsere Kinder verwöhnt, indem sie sie in einer Korvette sitzen ließen und den Motor drehten, während wir warteten. Erstklassiger Kundenservice und Freundlichkeit. KOSTENLOS. Besuchen Sie diese Jungs in den Keys, sie verdienen Ihr Geschäft

Brandneue Transplantation zu KW und brachte mein Auto für einen überfälligen Ölwechsel. Sandy erwähnte, dass der Techniker sagte, dass ich Wischerblätter brauche (meine Frau hat mir das seit Monaten erzählt), also haben wir uns auch darum gekümmert. Sehr freundliches Personal

Ein Auto bei Niles zu kaufen war eine großartige Erfahrung
Randy hat mit uns gearbeitet und uns in 4 Stunden mit dem Auto rausgebracht
Normalerweise ist der Kauf eines Autos zum Kotzen, weil der Verkäufer mit Smalltalk aus beiden Seiten seines Mundes spricht und Sie wissen, dass es nicht wirklich nur ein weiterer Verkauf ist
NICHT mit Randy, weil er eine echte freundliche Person war, die uns kennenlernen wollte.
Er ging in jedem Aspekt des Prozesses weit darüber hinaus
Er lächelte sogar, als wir 2 Chevys sehen wollten und endete mit einem GMC
Ich würde jederzeit wieder ein anderes Auto kaufen
Es war einfach angenehm und das gesamte Personal war wunderbar
Dieses Autohaus ist jedem anderen, den ich jemals zuvor gekauft habe, einen Schritt voraus

Gabby (maskiert) traf mich draußen und bereitete das Innere vor, damit die Servicemitarbeiter und ich keinen Kontakt hatten. Ich war besorgt über die COVID-Prävention und Niles ist oben drauf! Außentische zum Warten, keine Notwendigkeit, hineinzugehen.

Verkauf und Probefahrt waren das, was ich erwartet hatte, aber die eigentliche Verkaufszeit dauerte viel länger, als es für einen Barverkauf hätte sein sollen. Ich kann ein Haus kaufen und halb so viel Zeit für den eigentlichen Kauf aufwenden.

Ich empfehle dringend, hierher zu kommen, um einen Viechle zu machen. Ich hatte das Beste vom Besten. Dylan ging über mich hinaus und half mir, mein Traumauto zu bekommen. Es hilft auch, dass er der attraktivste Verkäufer war, den ich je gesehen habe. Vielen Dank, Niles Sales and Service. !!

Es ist ein Ort, an dem das Personal effizient und sehr freundlich ist, alles war schnell