Laura Moore

Überprüfung von Burns honda

Ich habe mein Fahrzeug gestern aufgrund eines Rück...

Ich habe mein Fahrzeug gestern aufgrund eines Rückrufs zur Reparatur gebracht und war von dem Moment an, als ich in die Bucht einfuhr, äußerst beeindruckt von dem Kundenservice, den ich erhalten habe. Jeder Mitarbeiter, mit dem ich zusammengearbeitet habe, war freundlich, professionell und effizient in seiner Arbeit. Ich war schnell mit einem Leihgeber eingerichtet und in weniger als 10 Minuten unterwegs. Ich hatte auch einen Ölwechsel abgeschlossen, während mein Auto gewartet wurde. Am nächsten Tag holte ich mein Fahrzeug ab und ging zufrieden mit einem weiteren exzellenten Kundenservice für die Rückgabe und Abholung des Leihgebers. Es stellte sich heraus, dass sie nach meiner Abreise eine Pfütze aus ausgetretenem Öl bemerkten, die von meinem Fahrzeug zurückgeblieben war. Das Serviceteam hat alles getan, um sicherzustellen, dass dies behoben wurde. Sie haben tatsächlich ein Teammitglied zu mir nach Hause geschickt, um das Auto zu überprüfen und das Leck zu bestätigen! Dann ließen sie das Auto zu ihrer Tankstelle zurückschleppen, wo sie die defekte Filterdichtung reparierten und mein Auto innerhalb weniger Stunden direkt zu meiner Einfahrt zurückschleppten. Ich musste mich kein einziges Mal beschweren, das Serviceteam hat es sich zur Aufgabe gemacht, dieses Problem zu beheben, bevor ich es überhaupt bemerkte. Ich war so überwältigt von der großartigen Erfahrung, die ich an diesem Wochenende mit Honda gemacht habe, dass ich das Gefühl hatte, diese Bewertung schreiben zu müssen. Ich werde ein Kunde von Burns Honda Marlton fürs Leben sein und diese großartige Geschichte mit Freunden und meiner Familie verbreiten. Dank an Chris Bell und sein außergewöhnliches Team bei Burns Honda in Marlton!

Übersetzt